網路銷售崗位職責通用15篇
在社會發展不斷提速的今天,我們都跟崗位職責有著直接或間接的聯絡,崗位職責是一個具象化的工作描述,可將其歸類於不同職位類型範疇。那麼什麼樣的崗位職責才是有效的呢?以下是小編為大家收集的網路銷售崗位職責,希望對大家有所幫助。
網路銷售崗位職責1
1、利用網路進行公司的銷售及推廣;
2、負責公司網上貿易平臺的操作管理和資訊的釋出;
3、瞭解和蒐集網路上各同行及競爭者的`動態資訊;
4、通過網路進行渠道開發和業務拓展;
5、負責團購活動的策劃、組織和執行.
6、線上線下工作對接
網路銷售崗位職責2
崗位職責:
1、熟悉天貓,京東店鋪操作規則; 利用線上聊天工具解答客戶有關鑽石、珠寶及銷售的相關問題;
2、 處理客戶訂單,幫助客戶查詢跟蹤物流情況;
3、 通過旺旺、咚咚接待客戶,解答疑問獲取訂單,促成交易;
4、 負責答覆、跟進及反饋客戶諮詢,瞭解客戶需求,通過有效溝通保證客戶滿意度!
5、 提升客戶滿意度,提高售前、售中售後專業及服務質量,及時處理中差評,維護店鋪信用;
6、 持續的學習提升,對商品賣點有清晰概念,並能準確向客戶表達;
7、服從公司工作安排,有良好的團隊協作心態。
任職要求
1、 中專以上學歷,專業不限;
2、 一年以上淘寶客服經驗;珠寶,服裝,奢侈品行業經驗優
3、 理解能力與溝通能力強,具有良好的服務意識;
4、 有團隊精神,有集體榮譽感;
5、 語言表達能力強,較好的寫作能力;
6、 能協調好個人生活與工作的矛盾,不過於計較個人得失。
優先穩定積極人才,仙緣高於同行薪資水準,歡迎熱愛銷售,勇於挑戰的'合作小夥伴加入,用自己的努力,開創不一樣的人生!
網路銷售崗位職責3
1、通過網際網路的形式,宣傳及推廣公司產品及開發客戶等工作;
2、利用網路資源進行產品的推廣和銷售,利用網路資源進行渠道開發和業務拓展,利用網路資源進行客戶的.跟蹤及客情維繫;
3、瞭解和發掘客戶需求及購買願望,介紹自己產品的優點和特色,定期與客戶進行溝通,建立良好的長期合作關係;
4、通過網路等各種渠道,隨時進行市場資訊收集,掌握行業市場動態,及時瞭解同行業競爭對手和競爭產品的情況,並以口述或書面的形式反饋給銷售主管經理;
網路銷售崗位職責4
1.通過網路、電話進行新客戶的.開發,老客戶的維護;
2. 及時優化並更新拓客渠道,提高拓客效率;
3.. 根據公司銷售策略,完成公司制定的銷售指標
4.能有計劃的進行業務開展;
5.及時發現市場機會和問題並溝通解決。
網路銷售崗位職責5
1、線上客服,通過線上聊天工具(旺旺)解答顧客問題,能獨立完成網上購物售前、售中、售後工作;
2、處理網店日常事務,包括網路留言回覆、訂單管理,到貨跟蹤、評價管理、售後服務等工作;
3、網店銷售產品上架、分類、產品資訊調整工作;
4、定期維護客戶關係,促進互動與銷售;
5、處理網店日常事務,更新網店;
網路銷售崗位職責6
1、負責公司網路營銷中心的整體正常運作;
2、負責公司網路營銷中心相關規定及制度的出臺;
3、維持網路營銷中心良好的營銷業績;
4、掌握市場動態,策劃並制定可行的有效的'適合與公司及產品的網路營銷策略;
5、主要負責開拓及維護網路營銷渠道;
6、對本部門進行網路營銷相關培訓工作;
7、監控及督導下屬的目標執行情況;
8、主要負責維護提升網路渠道營銷規模;
9、電子商務網站同業分析,使用者需求分析,相關文件撰寫;
10、搜尋引擎推廣,關鍵詞優化,口碑推廣完善和推廣人的指導,負責論壇和點評的優化和管理,負責網站的搜尋優化,相關網站的合作。
11、配合公司業務大範圍地在相適應的網站上進行資訊釋出與管理;
12、順利完成資訊釋出,訂單評估,訂單跟蹤,售後服務等工作。
13、完成上級領導交代的其它事宜。
網路銷售崗位職責7
職責:
1、公司統一分配資源,通過電話向平臺使用者進行客戶回訪,蒐集客情並開發其加盟意向,介紹加盟政策,溝通解答意向客戶專案投資的諮詢工作;
2、負責意向客戶的資料的整理與收集,並保證長期對意向客戶進行跟蹤回訪與溝通,努力促進意向客戶前往公司參觀考察與洽談;
3、負責意向客戶前往公司參觀考察過程中的接待;
4、負責根據公司提供的各項資源,服務及政策,積極促進意向客戶簽約加盟;
5、協助經理完成客戶簽約工作;客戶維護及再次開發。
6、完成上級佈置的.任務,配合團隊招商活動做好招商工作。
任職資格:
1、性格開朗,口齒清晰,思維敏捷,善於與人溝通。
2、具有強烈的事業心、責任心和積極的工作態度,極好的執行能力和良好的團隊合作精神。
網路銷售崗位職責8
1、負責阿里巴巴1688站帳號操作,如:產品上傳,編輯,優化,店鋪維護等,產品上傳只需要中文;
2、負責新客戶的開發、跟蹤、維護和管理以及老客戶的'跟進;
3、負責客戶的接待,有客戶到公司面談的,要對客戶進行接待以及根據客戶需求進行報價以及推銷產品;
4、表現優異的,每年需要到上海蔘加行業的專業展會,並對展會的客戶進行開發跟進。
網路銷售崗位職責9
1、利用網路進行公司產品的銷售及推廣;
2、瞭解網路銷售,有信心和良好的學習能力;
3、完成團隊的目標;
4、通過網路進行渠道開發和業務拓展;
5、熟悉網際網路絡,熟練使用網路交流工具和各種辦公軟體;
6、有較強的`溝通能力。
網路銷售崗位職責10
1、主動利用多渠道尋找並上門拜訪中小型企業,銷售跨境電商多元化的產品,為企業提供一整套跨境貿易的解決方案;
2、分析客戶需求,總結市場、行業特徵及規律,為客戶提供專業的`電子商務營銷方案;
3、建立良好的客情關係,定期回訪溝通,瞭解客戶平臺的運營情況,業務成單情況,解決客戶平臺操作遇到的問題;
4、根據市場情況,開展平臺操作課程培訓,瞭解客戶的難點需求點。
網路銷售崗位職責11
1、負責為客戶提供房屋諮詢、買賣、租賃服務等相關業務;
2、通過各類渠道,開發房源、客源,挖掘潛在客戶,及時將客戶資訊、盤源資訊錄入公司系統;
3、熟練掌握區域樓盤詳細情況,實地勘察物業狀況,確認權屬,對物業進行專業評估,簽訂業務委託書,收取鑰匙;
4、接待客戶,提供業務諮詢,帶客看房、跟進磋商、談判簽約,收集相關資料;
5、每日完成規定的量化指標;
6、主動收集市場資訊,為公司發展提供合理化建議;
7、認同公司文化,遵守公司制度,服從公司管理,接受上級工作指導與安排;
8、樹立品牌意識,注重把公司品牌宣傳貫穿到工作的全過程。
網路銷售崗位職責12
1、負責拓展銷售渠道,開發新客戶,網路銷售公司發行或代銷的金融理財產品;
2、負責維護銷售渠道,維護老客戶,為客戶提供理財諮詢等服務;
3、負責為客戶提供金融理財的合理化建議,為客戶實現資產保值增值;
4、負責為客戶提供各種綜合性基礎理財諮詢服務;
5、負責完成銷售任務目標
網路銷售崗位職責13
1、辦公室線上銷售,無需外訪跑客戶,公司做業務推廣以及各大媒體的廣告,提供精準客戶;
2、通過工作微訊號介紹公司產品,與客戶溝通並促成訂單。
3、愛聊天,喜歡分享資訊;
4、協助配合銷售團隊,創造銷售業績;
5、維護老客戶的'業務,挖掘客戶的潛力;
網路銷售崗位職責14
1.負責產品銷售售前、售中、售後整個過程的處理與維護;
2.負責整個客服部門的日常工作,對工作中出現的問題及時解決;
3.不定期培訓組員,帶領團隊提高成交率、服務品質、降低退款率及投訴率;
4.制定客戶服務標準、流程,合理安排客服人員工作班次;
5.建立合理的`競爭考核體系,針對客戶反饋資訊,不斷提高服務水平,做好內部團隊激勵工作。
網路銷售崗位職責15
1、利用公司為員工配備的'微訊號,線上與客戶進行交流
2、對微信公眾號號的日常經營,及時更新、維護微信內容,發展粉絲規模和提升粉絲活躍度
3、為客戶提供專業的諮詢服務與相關產品介紹,促成交易。接待引導新客戶、維繫老客戶,製造機會完成二次銷售、三次銷售乃至多次銷售。
4、配合公司完成各項計劃及業績目標,完成上級交辦的其它事宜。