精選銷售策劃合集五篇

銷售策劃 篇1

1、策劃核心

緊緊圍繞楚湘樓努力建設一個高文化品位與高檔次形象的商務酒樓，並且使之成為邵陽一處著名的人文商務酒樓，策劃一系列相關的焦點事件，進行層層推進式的全方位新聞報道、促銷活動和廣告推廣。

　2、策劃目標

（1）、近期：通過一系列強有力的宣傳推廣活動迅速提升楚湘樓知名度，並初步在邵陽市民中確立楚湘樓文化品位和服務檔次高這一印象，從而帶動酒樓銷售，力爭在宣傳開始後的三個月內達到預期目標。

（2）、遠期：使楚湘樓真正成為一個具有濃厚藝術氛圍的人文景觀和商務文化基地，牢固確立楚湘樓是邵陽高檔酒樓第一品牌“人文商務酒樓”的地位，在廣大市民中形成“更上一層樓，商約楚湘樓”的概念，同時由於其價值附載了巨大的知名度，酒樓的價值將大大提升，使之獲得更好的經濟效益。並且，楚湘樓作為一個著名的酒樓品牌，可進行具有極高經濟回報的品牌輸出，同時可帶動、帶活楚湘樓其它相關專案。

3、優勢與劣勢

楚湘樓這一專案可以說優勢和劣勢都很突出。

優勢：

（1）隨著國家巨集觀政策的放開和邵陽餐飲業的興旺發達，這一專案進入的門檻越來越高。因此，轉型後短期內很難出現競爭者。

（2）規劃起點高，由於一開始楚湘樓就把趕超和打造邵陽餐飲業最成功的例子作為目標，因此起點要比其他的酒樓高出許多，這為最終把楚湘樓建設成為一個知名的人文景觀式商務酒樓打下了良好基礎。

（3）內部管理非常到位，由於楚湘樓是由長城大酒店直接投資和管理的，因此管理和服務水準上要比邵陽同行業其他酒樓成熟很多，在絕大多數已有顧客中留下了良好的形象和口碑。

劣勢：

（1）楚湘樓原址上原有酒店幾經易手，一直經營不善，服務質量低下、管理不到位等原因在市民心目中留下了極壞的印象，更由於前些年的壞人老大小紅包在此經營，使之在市民中的形象更加惡化。

對策：只有加強品牌形象宣傳，明確告知消費者現有楚湘樓的形象，才能消除人們對楚湘樓的誤解和不瞭解。

（2）地理位置不具備競爭優勢，邵陽其他酒樓絕大多數處於交通要道旁，人氣旺盛，而楚湘樓地處邵水西路，交通便利但不發達，不利於品牌形象的傳播，還有就是餐飲業中的湘中人家、湘里人家、廚佬星等也近在咫尺，吸引了市民的注意力。

對策：只有實現策劃目標，大大提升楚湘樓所附載的文化品牌特色等方面的附加值，提升檔次，進行差異化營銷，從大眾餐飲轉型為高檔人文商務酒樓才能確立自身優勢。

　4、市場分析

餐飲業是一個競爭非常激烈的行業，業內風生水起，風雲激盪，進入的門檻隨之越來越高，市場也越來越難以開拓，因此，業內的新起之秀如何突破重圍，實現異軍突起就成了困擾餐飲業老總們的最主要的難題。

近幾年，邵陽的餐飲業迅猛發展，老品牌如貴都、昭陽城等穩坐江山，坐擁市場；湘里人家、廚佬星、湘中人家等新興勢力也出手不凡，遍地開花。

如果對市場進行細分的話，我們不難發現貴都、湘里人家、廚佬星、湘中人家等走的都是一條平民化、大眾化的路子，在這種情形下，邵陽的大眾餐飲已經達到了飽和狀態，昭陽城等走的又是一條專業喜慶的路子，顯然，這一條路也走不通了，然而縱觀邵陽餐飲業，高檔商務酒樓則為數不多，其市場也大有可為。

其實，從楚湘樓餐的服務、管理、特色、設計等內功的修煉方面已經具備轉型為高檔商務酒樓的必備條件。因此楚湘樓只要在搞好酒樓基本建設和內功修煉的同時，能有效進行宣傳（包括新聞，活動和廣告）與市場營銷，就能克服自身缺陷，在3個月內全面達到預期目標。

　5、營銷目標

3月，日銷售額增長四分之一。

4月，日銷售額增長五分之一。

5月，日銷售額穩定增長50%以上。

6、宣傳模式

一個具有長遠目標而又效果良好的宣傳計劃，僅僅靠新聞，僅僅靠廣告或是僅僅靠幾次推廣活動都是不夠的，需要的是新聞、廣告與活動的有效組合，只有三者巧妙融合在一起的時候，才能產生強大的宣傳力，才能達到“投入最小。宣傳效果最佳”這一理想境界，因此推薦：新聞報道十活動十廣告宣傳模式。

基本模式：新聞報道十活動十廣告

（1）新聞報道：主要是指能有效提高楚湘樓知名度的新聞，包括深度分析、報道，系列追蹤報道。焦點新聞，小訊息。新聞專題。話題探討（專欄），人物特寫（如老總。廚師）等，登載出於日報晚報，

新聞內容

在3、15消費者權益日到來之際，設立全國首個10萬現金“楚湘樓餐飲消費品質保證金“。經相關部門和公證處公證，為菜品、份量、服務有誤做出多倍賠償，並進行新聞釋出。炒到一定程度，推出“邵陽餐飲消費品質保證聯盟”

以“邵陽八景”或知名地名為題材並進行新聞釋出炒作，進行菜品設計和開發。

邵陽名人蔡鍔楚湘樓當“保安”。

關注****提案，迅速反應和響應，炒作新聞。

對重大節假日進行新聞策劃，作好公關文章。

（2）活動：如徵集楚湘樓形象代言人，聯手邵陽珠寶搞促銷，為書法名家在楚湘樓提供書展場地，設定贈品，凡在楚湘樓消費每桌送紫砂壺一個等，但絕不打折、降價（具體體活動設計及本方案操作方案另行文字）。

（3）廣告：從品牌、形象、特色、服務、功能、理念六個方面入手推出六篇系列軟文和畫面廣告，明確告知消費者今日之楚湘樓的優質形象，大致題目如下：《楚湘樓，風景這邊獨好》、《十四個老闆後的楚湘樓》、《楚湘樓，成功人士的選擇》、《營造氛圍、做足品位，楚湘樓打造商務酒樓航母》、《每一位顧客都成了楚湘樓的回頭客》、《一次邂逅次次選擇、只因楚湘樓裡服務好》。

印製精美dm宣傳冊，定點投放於各門店，讓大部分生意人知曉。

釋出計程車車頂或車身廣告，印製楚湘樓字樣座套送給的士司機，把廣告做到車內。

懸掛機關小區、商業小區****。

7、“新聞開道，活動配合，廣告斷後”宣傳模式的優勢

（1）以新聞報道進行宣傳的優勢：閱讀（收看、收聽）面廣、可信度高，容易引起關注，容易被受眾記憶，對品牌的塑造尤為有效，另一個最大的好處是“省然”。

新聞報道的缺點：一般難以詳細介紹產品的具體內容，包括規格、價格等。

（2）廣告的優勢：只要不違反有關法律規定，可以對自己的產品進行全面而詳細的介紹

廣告的缺點：費用太高，愛眾少，可信度差，愛關注程度低。

（3）活動：

活動的優勢：活動能把許多新聞和廣告宣傳中的內容具體化、現場化，並且許多活動本身就是有新聞性的，因此能有效配合宣傳。

活動的劣勢：投入精力大，難以****。

結論：

“新聞報道+活動+廣告”模式，可稱之為“新聞開道、活動配合，廣告斷後”的宣傳模式，能有效組合彌補各自缺點，以最少的投入達到最大效益的宣傳效果。

8、宣傳內容和設想

作為一個定位很高、目標遠大的酒樓，做好宣傳應該是一項長期堅持的工作，但宣傳必須分階段進行，要有節奏，根據預先的策劃和對突發事件的策劃的把握，在不同的階段形成不同的宣傳熱點，不斷加深受眾對楚湘樓的印象。

銷售策劃 篇2

一、前言

1872年，日本東京銀座出現了第一家西式大藥房，資生堂就此誕生。如今，資生堂已發展成為一傢俱有百年曆史的國際化企業，通過將東方美學和西方科研的完美結合，致力於為中國乃至全世界人民創造更豐富美好的生活。做為具有國際視野的亞洲面板專家，資生堂一直站在全球學術界對生物體和化妝品研發的前沿。

隨著我國人民生活水平的提高，人們對化妝品的需求也不斷增加。在20世紀80年代前，我國化妝品生產廠家只有50多家，最高年銷售額不足5億元。1990年，全國化妝品銷售總額也僅為40億元。近年來，隨著經濟的迅速發展，化妝品產業獲得了迅猛的發展。20xx年底，全國化妝品行業的生產企業達3000餘家，銷售總額達217億元。改革開放20多年來，我國化妝品市場銷售額平均以每年23。8%的速度增長，最高的年份達41%，增長速度遠遠高於國民經濟的平均增長速度，由此可見，化妝品是一個潛力巨大的產業。

日本的化妝品廠家“資生堂”是定位於“為了亞洲女性的膚色更美麗”的日本化妝品名牌廠家。定位準確的資生堂於20xx年12月發表了面向中國人女性的新產品「DQ」。日本廠家非常關注在中國每天乘坐地下鐵或者公共汽車上班活躍在各個辦公樓的上班族OL。為此預定於3月份將有25個品目的化妝水和美容液的護膚品新發賣。而價格範圍設定在160元到360元之間。

二、市場概況

1.市場競爭狀態

現在，日本國內化妝品生產廠家非常看好中國的化妝品市場、正在向這個龐大誘人的化妝品市場暗送秋波。根據日本化妝品廠家“資生堂”的統計，去年中國化妝品市場的化妝品使用人數達到5800萬人，已經到達了日本國內化妝品使用人數大致相同的人數。到20xx年預計可以達到1億人。值得一提的是年輕的中國女性在化妝品品牌的選擇上非常傾向於選擇日本廠家生產的化妝品，與歐美品牌相比，中國人女性更喜歡日本廠家生產的化妝品，這是因為同樣是亞洲人中國人女性的面板與日本人女性的面板和膚色大致接近的原因。現在，中國這個龐大的化妝品市場是一個活生生的舞臺，日本各個廠家在與歐美各個廠家展開激烈競爭的同時，正在上演一出扣人心絃的“生存競爭連續劇”。

2.日化品市場概述

日本國內化妝品市場上市出貨量大約有1兆5千億。顯然，日本國內的化妝品市場已經進入飽和狀態，用現在人民幣對日幣的換算比例，到20xx年中國的化妝品市場的上市出貨量即將超過日本國內的市場。

3.市場競爭狀態

當外資品牌越來越多的時候，消費者的選擇機會多了，也就變得精明和謹慎起來。外資品牌的進入，帶來了品牌形象及產品文化的傳播，逐漸對消費者有了教育的作用，品牌的概念將越來越強;另外，農村的攀比風氣，是一種致命的傷，為此，未來二三線城市消費者的消費已經不再是隻認價格不認品牌，而是比誰能用上名牌了。

一直以來，資生堂的銷售渠道主要集中在大城市高檔百貨店的專櫃，佔其銷售額的20xx化妝品銷售廣告策劃書。同時，為了維護其高階品牌形象，也很少參與商場的各類促銷活動。不過這種渠道分銷的方式，對於想讓大眾市場的消費者更多體驗資生堂其他的品牌而言，顯然是不利的。那麼資生堂根據本身產品的特性以及市場行情的分析，藥妝營銷渠道，是它尋求改變的一條新通道。

資生堂最突出的是文化推廣，1937年資生堂建立了以資生堂標識為名的“山茶花俱樂部”，俱樂部設立會員臺帳，公司通過電話、明信片等形式定期與會員保持聯絡，向其提供產品資訊。年齡的增長而越來越明顯的“皺紋”、“色斑”、“脫髮”等的面板以及毛髮的老化現象，受到越來越多人的關注。資生堂攜手國內外的演技機構通過大量的基礎研究，致力於闡明面板的技能、毛髮的結構以及面板和毛髮在生理上的複雜結構。

三、消費者概況

注重老年消費者層次。在老齡化狀況加劇的當今社會，預防以及改善。

(1)人們對化妝品的忠誠度很強。一般使用一個化妝品感覺還不錯的話，一般不會輕易地改變。資生堂的東西再好也很難打破消費者的消費習慣。

(2)資生堂的產品價格相對比較高。基本是中上層消費層的人才能消費的起。

四、產品問題及機會點

1、產品問題點：

這一做法，不僅把流通渠道完全系列化了，還與顧客建立了牢固的關係，又形成和逐步擴大了一支數量可觀的穩定的消費隊伍。化妝品專營店活躍。資生堂把產品帶到了之前商場專櫃所無法覆蓋的中小城市，進行了新一輪的搶點競爭。資生堂渠道佈局的目的很明顯，通過及時搶佔競爭時機，一方面追趕歐萊雅等強大對資生堂致力於通過研發接觸肌膚時能令人產展設立一個安全屏障。

2、產品的機會點：

(1)隨著中國經濟的騰飛，人麼對生活品質的要求提升。中國一線產品的消費人群增加。資生堂的價格不再是決定因素了。

(2)經過一段時間的積澱。資生堂有了一群固定的消費群體。品牌效應會帶著資生堂不斷地往好的方向發展。

3、產品的支援點：

(1)建立品牌專營店。資生堂把產品帶到了之前商場專櫃所無法覆蓋的中小城市，進行了新一輪的搶點競爭。資生堂渠道佈局的目的很明顯，通過及時搶佔競爭時機，一方面追趕歐萊雅等強大對手，另一方面要有效狙擊其他競爭對手，為自己在二三線市場的拓展設立一個安全屏障。

(2)強大的科研能力和技術水平保障。資生堂是世界上科研實力最強大的化妝品企業之一，分別在法國、日本和美國設立了三大科研中心，研發中心對當地消費者的肌膚、化妝習慣、美容意識等進行研究，並將根據地域情況結合現有技術儘快開發具有全球性水準的產品。

(3)完美的企業形象，不變的產品定位。有調查顯示，在人們接受的外界資訊中，83%以上是通過眼睛，11%要藉助聽覺，3。5%依賴觸覺，其餘的則源於味覺和嗅覺。一個品牌擁有好的視覺符號，它的成功已經完成了一半。在資生堂形象廣告裡，你總能感覺到在前衛的西方面孔下，潛伏著一個神祕鬼魅的東方靈魂，資生堂在自我包裝上的精心雕琢和鉅額投入，常常讓企業形象的研究者讚賞不已。

(4)體驗營銷的成功打造。日本資生堂將先進技術與傳統理念相結合，用西方文化詮釋含蓄的東方文化，把顧客的體驗作為經營戰略長期執行，演繹著一種有的放矢的商業銷售模式。

(5)完善的美容服務。資生堂1998年在上海設立了名為“美的廣場”的美容中心;20xx年4月，在北京東方廣場東方新天地開設了第一家直營店——美的空間，提供高質量的美容服務。除了設定美容中心外，根據中國消費者開始追求包括櫃檯態度等在內的深層服務，最近日本資生堂已開始向中國的銷售點長期派遣美容部職員，就日本式的待客禮儀等方面對當地美容人員進行指導，另外還將對在華資生堂專櫃的美容人員在化妝方法等進行現場指導，派遣人員的派遣期最長為1年。計劃通過提高專拒美容員的相關水平和層次來加強競爭力，提高服務水準。

(6)注重品牌宣傳。廣告宣傳是提高企業知名度，樹立企業形象，打造產品品牌的重要手段。在化妝品產業，廣告引導時尚，尤其是在化妝品品質差別細微的情況下，廣告宣傳已成為企業間競爭成敗的關鍵。建設良好的企業文化，擴大企業知名度，形成以品質為基礎的品牌優勢。

五、市場建議(依據市場分析)

1、目標

(1)堅守高品質的產品定位，提供一流服務和高附加值，是資生堂“桃李不言，下自成蹊”的奧祕所在。

(2)資生堂將全面啟動了中國地區的二，三級市場。由資生堂(中國)投資有限公司認為，資生堂將完全在中國的二級和三級城市推進本國國旗的衛生用品，可負擔得起的產品線。

(3)力爭打造一個百姓買的起的高階日用品牌。

2、消費物件：

(1)“資生堂”品牌主要針對35歲左右的女性而設計，其風格優雅而前衛、神祕而抽象

(2)一般的'白領，工薪階層。

(3)中國成功男士。

3、定位：

堅守高品質，提供一流服務和高附加值。

六、商品定位

(1)買的是：

資生堂賣的不僅僅是一種日化用品，在出售商品的同時還會告訴消費者美容護膚的方法。資生堂採用的體驗式營銷的方法，為顧客創造美的體驗。美是一種精神狀態，一種生活態度，一種發掘內心需要、並致力建立自身與外界間和諧關係的行為。這已經非常明顯地告訴同行們：做化妝品，光有物質狀態的產品是遠遠不夠的，還必須強調品質呵護狀態;當你以這種態度去感召顧客時，定會為顧客創造出美的體驗，而美的回饋也就在其中。

是一種文化的交流碰撞。資生堂還通過自己的連鎖店網路發行一本名叫“山茶花”的文化時尚刊物，不僅請來日本著名的文學家撰稿發表時評和散文，還介紹國內外最新的時尚潮流、旅遊資訊和藝術動態。現在山茶花俱樂部已經有900萬會員，而《山茶花》雜誌現在還在發行。此外，資生堂對化妝品市場進行了調查和研究，發現一般消費者不僅需要化妝品公司提供高質量的產品，更需要他們提供高水平的美容諮詢服務。資生堂強調其各專賣店的銷售人員必須有較強的諮詢能力，能把化妝品店變成美容諮詢室，為顧客提供各種諮詢服務。

(2)誰來買

一切想要美麗的人們

(3)消費者利益

買到了合適的屬於自己的品牌。

懂得了更多的關於護膚的知識。

隨時獲得最新的時尚資訊。

提升個人品味。

七、行銷建議

1：產品：為顧客提供由內而外的美。不是做一個美人，而是做一個品位的知性人，無論男女。

2：服務：“資生堂”強調其各專賣店的銷售人員必須有較強的諮詢能力，能把化妝品店變成美容諮詢室，為顧客提供各種諮詢服務。

3：價格：力爭做大家都買得起的高檔化妝品

4：體驗：化妝品行動營銷，影響人們的身體體驗、生活方式和相互作用。通過提高人們的生理體驗展示做事情的其他方法和另一種生活方式來豐富顧客生活。

八、創意方向與廣告策略

1：廣告目的：通過對“打造大家都買得起的高檔化妝品”進行宣傳。擴大市場份額。

2：廣告策略：之前的體驗營銷跟現在的專營店，都向消費者傳達了一個理念，就是說，資生堂出售的不僅僅是一種化妝品。“資生堂”這個品牌，是指消費者和產品之間的全部體驗。它不僅包括物質的體驗，更包括精神的體驗。品牌向消費者傳遞一種生活方式，人們在消費某種產品時，被賦予一種象徵性的意義，最終改變人們的生活態度以及生活觀點。我們的廣告不僅僅是文字形式，不僅僅是電視上的幾分鐘，不僅僅是大街上的大型廣告牌。“資生堂”這三個字就是最好的廣告。專賣店的員工的一言一行是最好的展示。通過廣告傳媒把消費者吸引到店裡，讓消費者親身體驗。

九、廣告表現

1：平面廣告之表現：

(1)主標題：帶你暢遊美麗新世界

(2)副標題：完美體驗之旅

2：從店堂的設計上都盡顯東方韻味，還有員工的穿著上，銷售人員在說話的語調上都要透露出一種氣質。

3：企劃意圖：提升品牌形象，擴大市場佔有率。

十、廣告預算及分配

我們選擇先在寧波試著開展，看看效果，有不足之處，會在接下來的城市有所改變。寧波大型廣場主要有天一廣場、和義大道購物中心、鄞州萬達廣場、大悅城、江北萬達廣場等。我們選擇鄞州萬達廣場和江北萬達廣場。萬達廣場在全國有連鎖，還是有名氣的。大型海報差不多500塊左右，宣傳手冊大概16頁左右，大量印刷應該可以拿到一本宣傳手冊5元，印刷1萬份。外加廣場上的道具，展板一般公司都有，便利貼也很便宜，大概需要10本，每本大概3元。廣場活動的費用大概為：500+10000×5+10×3+1000(其他雜費)=51530。而學校活動的費用主要是贊助費以及晚會演出中的屈臣氏產品道具。主要是軟性廣告。費用大概為20xx元。加上額外費用總共就2500元。

總共費用54030元，這是一場校園活動和一場廣場活動的費用。

十一、媒體策略

1：時間：

大眾媒體氾濫後，其廣告也逐漸失去公信力，為了避免資源的浪費，星巴克故意不打廣告。這種啟發也是來自歐洲那些名店名品的推廣策略，它們並不依靠在大眾媒體上做廣告，而每一家好的門店就是最好的廣告。

2：以資生堂獨一無二的文化和價值觀吸引顧客。“以顧客為本”：“認真對待每一位顧客，如氣氛管理、個性化的店內設計、暖色燈光、柔和音樂等。就像麥當勞一直倡導售賣歡樂一樣，資生堂把日式文化逐步分解成可以體驗的東西。

3：雜誌平面廣告：

(1)雜誌選擇：《女性大世界》《好主婦》《中國婦女》《中國女性》《靚麗活膚志》《新娘》

(2)以員工與顧客的交流為主，用優良的服務態度來留住顧客。

十二、廣告效果預測

我們在人潮湧動的廣場做活動和在對自己有高要求的高校宣傳。廣場的活動，主要是拉動年輕女士、中年女士和男士對護膚品的需求，發宣傳手冊和貼心願貼是直接和間接對屈臣氏的宣傳，兩相結合，勢必會讓更多的知道屈臣氏這一品牌，並且還是比較向上的印象。校園活動讓更多的年輕姑娘認識到屈臣氏，總歸是達到了推廣的目標，二、三線城市潛在的使用者被髮展出來。如果效果完美完成，其他二、三線城市也會相繼開展此類推廣活動。

但不過事事都有例外，我們得做好效果不達標的準備，在這種情況下，我們得準備應急準備，力求盡善盡美，補救得當!

銷售策劃 篇3

隨著計算機網路技術的飛速發展，電子商務作為網路技術的一種重要應用以不爭的事實席捲了全球每一角落的每一行業。電子商務的崛起，改變了許多企業傳統的模式，也促生了許多的商業模式和新型企業。其發展已成為一般無法阻擋的歷史潮流，而如何增加網上商城的商戶數量也逐漸走入人們的腦海中。本次網路銷售課將會對奕福茶葉網店進行網路銷售。

一、網店介紹：

網店名稱：奕福茶葉

網店地址：XXXXXX

經營人：王遠明

註冊時間：20xx-7-23

經營範圍：安溪鐵觀音：清香鐵觀音、濃香鐵觀音、韻香鐵觀音、碳烤鐵觀音、雲南普洱茶、茶具、禮盒等等。

二、形式分析：

奕福茶葉網店店面市場現狀：

分佈情況：

(1)奕福茶葉泉州旗艦店(擁有信譽度)

(2)奕福茶葉廈門店(擁有信譽度)

(3)奕福茶葉鄭州店(擁有信譽度)

消費者一般情況下光顧奕福茶葉網店的情況：

(1)想嘗試新產品

(2)因意外發現新奇產品

(3)由於價格上的優惠

(4)買家的信譽度還不錯

會影響消費者購買一向的因素：

(1)對產品抱有懷疑態度

(2)價格太高

(3)其他不確定的因素

SWTO分析：

優勢

1、質量保障

2、產品介紹詳細

3、客服周到

4、對產品的安全性、功能性、等持肯定態度

5、價格優惠

6、物流快速

7、訂購方便

8、較多品種

劣勢

1、競爭激烈

2、成本比較高

機會

由於其茶葉是生態茶園、專業製作，消費保證等。所以更容易抓住消費者的購買慾望。

威脅

由於賣茶葉的網店很多，所以很難脫穎而出。

三、網路銷售的規劃：

1、市場分析：中國是茶葉的原產地和第一生產、消費大國，有上千年的飲茶歷史，茶葉已經融入到人們的生活中去了。現在的國內市場看似波瀾不驚，實際上確實暗流湧動，眾多茶葉企業等待破繭而出。但茶葉行業購買目前缺乏依據和方向。可以說，國內的茶葉是“有名茶，無名牌”。因此，通過網路銷售快速推廣茶葉品牌是非常重要的。

2、競爭者分析：

選擇優勢：我們可以在該店看到，誠招淘客。

當買家看到這個，對於商品的信任度加深了不少，提高購買慾和成交量。

3、消費者分析：

(1)信譽評價：大家都知道，買家的對於賣家的信用評價是至關重要的。如果有了差評，可能就不會選擇該店購買了。

(2)特色服務：

包括7天無理由退貨，支援集分寶抵現。100%原產地出品，100%放心消費，發貨迅速。

多種多樣的付款方式，為客戶提供最大限度的方便。

詳細介紹了每種茶葉的幹茶，湯色，香氣，口味，儲存等資訊，還介紹了沖泡方法，收穫安全，儲存方法，讓消費者放心購物，輕鬆享受，不會因沖泡不當或其他原因而失去了商品原有的價值。這是該店鋪30天內的服務情況。

4、產品分析：本店主要銷售的是正宗的安溪鐵觀音，來源於原生態茶園，專業製作，廠家直銷，品質保證。鐵觀音不僅香高味醇，是天然可口佳飲，而且養生保健功能在茶葉中也屬佼佼者。現代醫學研究表明，鐵觀音除具有一般茶葉的保健功能外，還具有抗衰老、抗癌症、抗動脈硬化、防治糖尿病、減肥健美、防治齲齒、清熱降火、敵煙醒酒等功效。

四、網路銷售推廣戰略：

1)以最快的速度提高網店信用等級.。開始要多開展一些促銷，或以成本價多賣一些東西，也可以利用一些小產品開展促銷。也可能適當的通過一些手段來提高自己的信用點.，一個沒有信用的店是很難賣掉東西的.有些買家看中了你的商品也可能因為你的信用點是0而轉身去別處了。

2)網店裝修設計很重要。一定要將自己的店鋪設計得美觀並且有個性化!這一點很重要哦;和實體店一樣，結合網店的特色風格進行設計和宣傳。可以找一些淘寶店裝修教程來學習。

3)利用自己的人脈資源。告訴你的朋友,告訴你的同學,告訴你的同事,告訴你的親戚,告訴你所有能夠告訴的人,告訴他們你開網店了.當然你也要告訴他們你的店裡是賣什麼商品的,叫他們順帶幫你推廣.。雖然說這個效果不一定很好.但是你開了網店總不能掩著藏著。

4)QQ,MSN,百度Hi等一些IM推廣。注意不是叫你每天發給你的好友你開網店了，並且把連結發給他們。這樣很容易讓人反感了。弄不好廣告沒有做成人先被人黑名單了。主要是要利用這些軟體的簽名功能，還有個人資料頁，在這些地方放上自己的網店地址，並且加上有吸引力的網店介紹。

5)論壇、部落格上的推廣，在一些人氣高的和你產品相關的論壇註冊,內容寫上自己的店鋪地址。多多發言，發言多了，你的簽名的曝光率就高.當然,廣告簽名的效果是不夠的,你要就你自己的產品寫些有用的文章,然後再適當地加上自己的網店地址。如果你文采好,寫的文章既實用又有意思,被網友廣泛轉載的話,將會產生"病毒式"爆炸的推廣效果。

6)關鍵詞的優化。人們買東西時，往往都是搜尋相關的產品，在設定你的寶貝名稱的時候，設計好大家比較常用的關鍵詞，可以讓買家多次搜尋到你的店和產品.加些吸引人的字句在標題裡,可以產生更多的點選率.當然,對商品的描述儘可能詳細。

7)友情連結.叫你認識的一些網店給你做一個到你店裡的連結.如果你有做運營網站的朋友,也可以叫他們幫忙在他們的網站裡給你做連結.

8)我們也可以加入消費者保證.此方法可能需要一點費用，新小賣家可能很難接受。但是加入消費者保證的好處還是多多的，最主要的是能夠取得買家的足夠信任,讓他能放心在你店裡購物.

五、總結和建議：

店鋪的宗旨一定要牢牢記住。一定要堅持誠實守信的原則。在客服工作上，一定要堅持：顧客就是上帝的原則。服務態度要溫和，要耐心解答顧客的問題。在配送方面，堅持解釋發貨，不能即使的要跟買家協商以下。退貨方方面，如果真的是自己的商品有問題，我們一定會賠償。

由於不同年齡段的人品茶的習慣與方式不同，所需要的茶葉可能不同，所以可以根據不同年齡段的出一些不同的茶，來滿足消費者的需求，也可以個他們更多的選擇。

要擴大宣傳力度，這樣可以讓顧客更值得信賴，買的安心，用的放心。

銷售策劃 篇4

主辦：生物科學與工程學院

承辦：生物科學與工程學院學生會宣傳部

生物科學與工程學院 迎 新 花 卉 展 策 劃書

一、活動目的:

新生入學都是學生從一個熟悉的環境來到一個陌生的環境，為了給新生留下一個積極樂觀、充滿活力的大學印象，我院將在新生入學之際報道的時候舉辦迎新花卉展，既可以充實大學生校園活動，又可以讓新生體驗大學的美好。

二、活動主題:

迎新生花卉展。

三、活動時間:

20xx年新生報到時持續一週

四、展出地點:

新生報到地點

五、主辦單位

主辦單位：生物科學與工程學院

承辦單位：生物科學與工程學院宣傳部

六、展出內容：

以“迎新”為主題，展出一些色彩鮮明給人以舒適感的小型花卉產品，品種各個班級定

七、獎項設定及獎勵辦法

評獎方式：投票。投票方式：給投票的新生和新生的家長沒人一個票紙，選出自己認為好的班級的號碼，根據票的多少評出獲獎班級。

獎 項：

一等獎：一名 300元

二等獎：一名 200元

三等獎：一名 100元

優秀獎：三名各50元

八、活動流程：

1、20xx年6月份給各班班長開會，內容是花卉展的意義，及給各班一定的經費，買種子或者買花。每班出30盆花。

2、20xx年8月28日檢查各班花的情況

3、製作宣傳海報兩張，貼於15#6樓，和1樓大廳

4、條幅製作，掛於15#樓前

5、新生報到的早晨7:00，學生會各部門派出幹事，搬30張大桌子和30張單人桌於新生報到點，並且擺好。

6、當天8:00，各班級將本班級的30盆花搬到新生報到處，並且在本班級的區域將花擺放整齊。

7、由宣傳部人員值班，檢視選票情況。

8、晚上由人員看管花卉，付勞務費。

九、經費預算：

海報 2張40元

條幅 2條180元

每個班級經費 100元|每班 *20個班級 = 20xx元

獎金：750元

水 2件50元

勞務費 +餐費 1000元

總計3320元

銷售策劃 篇5

一、 活動目的

1.以歡度中秋佳節為契機，讓本次促銷活動出師有名，並通過有效促銷手段，在中秋消費 市場中贏得一杯羹。 2.通過具有吸引力的促銷活動，擴大顧客對活動參與度，促進即時性銷量帶動永久性銷量。 3.通過行為促銷來整合傳播，以增加賣油翁的品牌曝光率，擴大品牌知名度，鞏固品牌忠 誠度。 4、通過中秋的活動，帶動重陽節的促銷，並開啟綠谷油翁中老年營養調和油市場;

二、 活動時間

9 月 13 日—9 月 22 日，活動共計 10 天(中秋節為 9 月 22 日) 1) 2) 內場時間為：9 月 13 日—9 月 22 日(內場具體時間按照超市檔期而定) 外場時間為：18 日(週六)19 日(週日) 18：00—21：00

三、 活動主題

中秋“ 中秋“油”禮送不停，天倫之樂禮相隨! 禮送不停，天倫之樂禮相隨! 主題闡述： 主題闡述：本次活動的背景是中秋節，因此主題一定是跟中秋相關聯的，在中秋佳節之夜，人們仰

望天空如玉如盤的朗朗明月，自然會期盼家人團聚，遠在他鄉的遊子，也藉此寄託自己對故鄉和親人 的思念之情， 所以， 中秋又稱“團圓節”。 在團圓的節日裡， 享天倫之樂是眾多老百姓心目中最渴望的， 中秋節在中國老百姓心目中的地位僅次於春節，因此，活動的主題應突出“天倫之樂”團圓的意境。 回家探親的遊子們，總會帶上寄託親情和孝心的禮物送給家人，因此，主題應突出一個“禮”字。而 本次活動的主打產品為“油”，讓顧客一看到“油”字就明白商家的行為主體，因此，“中秋油禮送 不停，天倫之樂禮相隨”的主體暗合了活動的主體、背景、意義和消費者心理訴求，是比較貼切的一 個主題。

四、 活動內容及形式

1、 場內促銷 、

時間： 時間：9 月 13 日—9 月 22 日(內場具體時間按照超市檔期而定)

1) 2) 3)

促銷賣場： 促銷賣場 、世紀聯華(朝暉、外海、江城、施家橋、大關、馬騰、華商、慶春、航海) 促銷的產品：純山茶油 1.5L、2.5L;中老年營養油 500ML 促銷的產品 促銷方式 促銷方式 1：創意地堆

堆頭尺寸：120CM*120CM*160CM 設計理念解讀： 地堆整體色調：山茶綠色，體現山茶油自然

健康綠色的產品特性; 地堆主題思想突出三點：一是要突出 “綠谷油翁山茶油，高檔植物油”概念， 二是要突出中秋送禮的概念，三是要突出“1 元換購”的促銷。

亮點一： 突出綠谷油翁山茶油的品牌唯一性， 表現形式為綠谷油翁產品形象代 言人以放大和異型的效果出現，這也是區別於其他油品品牌的標誌之一。

亮點二：地堆頂部山茶果(帶花) 、油瓶、帶有純字的油滴圖形，生動演繹產 品由來和品質， 形象地向消費者傳達綠谷油翁山茶油是山茶果榨取的高檔植物 油這樣的資訊; 亮點三： 產品形象代言人、 產品圖片等都採用異型形式展現， 吸引消費者眼球; 亮點四：地堆上面 POP 海報，突出中秋、送禮、1 元換購的資訊，把本次促銷

第二個概念“中秋送禮”凸顯出來，這樣的設計不破壞地堆整體要表現的“綠 谷油翁山茶油，高檔植物油”概念。

b) 堆頭貨物擺放要求：

每個超市備貨情況： (需要討論)

產品二次包裝盒設計

設計理念解讀： 定義產品賣點:一個有歷史沉澱和文化的產品是消費者容易接受和認同的，松陽裕 溪油茶所擁有的歷史文化是所有茶油產品中獨一無二的，所以“百年沉澱·源自 1918”自然應成為品牌文化與賣點，並加以凸顯和陳述(側面陳述文案摘自公司畫 冊“裕溪油茶歷史篇”。 )

定義標準色： 深綠外包裝和嫩綠色內瓶貼寓意一株山茶樹， 成熟穩重的葉子包裹著 嫩綠的果實，整體綠色與綠谷油翁品牌名稱相呼應，表現綠色健康的主題。 設計風格：現代風格與傳統元素的融合，背景為宋代米芾筆體的賣油翁典故，前景 以 “純” 字作為產品的亮點， 與綠色油滴形象結合， 表現產品的精緻與純粹的品質，

4 。底部海水江牙紋樣代表具有皇室貢品的產品基因。 促銷方式 ： 促銷方式 2：1 元換購 a) 換購方式： 活動期間， 購買綠谷油翁純山茶油 1.5L、 2.5L、 加 1 元， 5L 均換購 500ML 的中老年營養油 1 瓶，買 2 瓶換 2 次，多買多換，換完為止。 (請憑購物小票到超 市服務檯換購)

b) 換購流程： 顧客購買綠谷油翁純山茶油→收銀臺結算→服務檯憑購物小票， 加一元， 換購 500ML 的中老年營養油;

c) d) e) 每個超市備貨： (需要討論) 其他：每瓶中老年營養油附贈一本《中老年養生經》 包裝方式：500ML 中老年營養油和《中老年養生經》用透明塑料袋包裝在一起，用 綠絲帶紮在一起。

6)內場佈置：配合效果圖和物料設計稿 )內場佈置： 以創意地堆和 POP 海報為主營造中秋氣氛。

2、 場外促銷方式 、

1) 時間及地點：18 日(週六)18：00—21：00

2) 時間及地點： 19 日(週日)18：00—21 ：00

3) 世紀聯華華商店 西城廣場

備選地點：運河廣場、德勝樂購、世紀聯華親親家園店