基於通訊的系統有什麼影響
基於通訊的系統的影響
如上文所述，資訊服務的趨勢正朝著分散和分散式資料處理(DDP)方向發展。分散的資訊服務工作並不意味著資料通訊，但是多數是基於通訊的。依照定義，所有分散式資料處理(DDP)系統都是基於通訊的。對於所有實際應用而言。分散式資料處理和分散的資訊服務是可以交換使用的。那些跟隨著脫離集中式成批處理系統這一趨勢的公司應該瞭解基於通訊的技術和系統將對公司的組織結構、人員、管理、預算以及質量保證和控制產生重大的影響。
對組織結構方面的影響？
在集中式環境裡，資訊服務業務在實際上和組織上都從專業領域移走了。分散式資料處理的目標是使使用者團體更加直接參與資訊服務工作。維護計算機硬體以及提供資訊服務的人員安排最終成為使用者的責任。為了容納這些人員，必須在現有的組織結構中增加專門的機構和部門。這種增加機構的作法通常將引起對公司和部門原有的組織結構作重大的改變。
對人員方面的影響？
遠端裝置可以是一至二臺用來進行管理查詢的終端，也可以是支援若干資料錄入和查詢終端的中型計算機系統。對使用者人員的影響將體現在培訓方面，而且很可能要改變使用者人員的業務經歷。可能要重新訓練行政助理使用某種查詢語言來進行特定的管理查詢。另外一些使用者人員可能要作為程式設計師、分析員、操作員等，從而專門從事資訊服務業。
那些為進行分散式資料處理而安裝硬體裝置的使用者部門很可能全部接受來自外部的資訊服務專門人程式設計師、分析員、操作員等，這些人員將成為業務領域組織的一部分。
對管理方面的影響？
使用者管理人員的職責範圍將擴大到分散式資料處理環境。按照傳統，這種職責包括人員管理和詳盡的專業方面的知識。在分散式資料處理環境中，使用者管理人員必須掌握某些有關資訊服務的技術(例如，系統分析、程式設計、硬體操作、資訊服務規劃等等)，以便能管理那些主要參與資訊服務活動的人員。
對預算方面的.影響？
使用者經理有可能需要在部門的預算中增加幾個重要的專項(例如，為資訊服務人員所增加的工資、採購和維護計算機硬體的費用、與計算機有關的消耗品費用等等)。
在質量保證和控制方面的影響？
在集中式的資訊服務環境中，使用者管理人員在很大程度上是依賴於資訊服務部門來進行質量保證和控制的。而在分散式資料處理環境中，業務部門負責所輸入的資料的一致性，資訊系統的質量，輸出的精確性，分散的控制以及所有在集中式環境下所能保證的那些資料處理的各個方面。
