農民保潔工名家隨筆

臘月二十三，掃房子。這是說舊曆農村。現在城裡也打掃，叫保潔。

保潔隊三個婦女。一個年輕，30歲左右，高個，幹活最熱情，認真、仔細。一個年紀大點兒，50歲左右，幹活一般。一個40歲左右，中等個兒，是頭兒，領隊，或者說“官兒”。

與別的官兒不同。嚴格說，不叫“官兒”，叫“帶頭人”較合適。因為她不像官兒。在我看來，“官兒”的第一特徵，便是指揮。可是我很少見她指揮，她至多是讓某人去清理陽臺或者什麼地方，看出她是領隊。

她與眾不同的最大特徵是幹活積極，放下這就是那，狠不得一下子把活兒全部幹完，責任心特強。但幹活決不應付，只要經她手的活兒，儘可放心。我想到的她打掃到了，沒想到的也打掃到了。想不到的仔細。

她們一直幹到下一點才用吸塵器拖地掃尾。我和老伴看吃飯晚了，就說沙發不用動了。她們仍堅持移開沙發打掃，又一一安排好，讓我們滿意，然後再擦椅子。

一個員工說：“在別家是不擦椅子的。”

她說：“這家特殊。兩位老人年紀大了，喜歡乾淨。行動不便，過年哩，咱儘量多幹點。算是提前給老人拜年了！”讓我們很感動。

她的另一特點，更人性化的管理，便是寬容大度，小事兒不計較。說是八點開始，七點多，她和高個婦女就到了。幹到九點多，又有一位婦女要來，快十點才到。當時我正在她身邊，問她工錢怎麼算，她說：“平分哎。都不容易。”

敬業、愛心、責任感，對服務物件和同事的寬容。這就是她。我想：如果我們的'幹部都像她一樣，我們的事業發展將是一種什麼情形，可想而知。

她清理書房時，我正坐在旁邊。順便與她聊了幾句。知道她是鄉下的農民。多年前在城裡買了房子，夫妻二人一塊在城裡打工。她保潔，丈夫在搬家公司。兩個孩子，大的21歲，現在上大學。小的10幾歲，才上國小。家裡的地哥哥種。

“買房子？”兩位農民進城買房子？我有點奇怪。

“買得早？”她聽出了我的困惑，“那時候賤點，才40萬。”

40萬也不是小數啊？有魄力！心裡這樣想，卻沒說出口，而是轉彎問道：“錢好掙嗎？”

“還行。”女人很坦然，“我保潔，一天不到200。這兩天過年哩，活多點兒，也累點兒。”

“平時有保潔的嗎？”我以為只是年關忙。

“有。一年到頭活不斷。”她知道我的擔心，忙給我解釋，“現在經濟條件好了，人們對衛生的要求也高。平時上班忙，隔一段時間就花點錢請保潔打掃打掃。”

這是時代的進步，從這件事也可以看出人民生活的提高。保潔公司就是適應社會的需要應運而生的。

“搬家公司，也不少掙。”

“搬家的多嗎？”我認為搬家的戶少，丈夫收入不會太多。

“樓房越蓋越多。搬家的也不斷。”對，我怎麼沒想到這一點呢？思想又跟不上形勢的發展了。她給我啟發真大。

“搬家怎麼收費？”我問。

“論車。一車160（元），一般一家一車。多了另計。”她說，“這是平方和一樓的價。高一層加10塊錢。二樓170（元樓180（元）。

“明白了。”我說。

這就是今天的農民，人進了城，也把勞動人民那種勤勞、善良、寬厚仁慈的作風帶進城市。為城市吹進一股清新的田野風。