王興：美團的新叢林是連線商戶與個人

“8000名員工，300座開站城市，50萬家合作商戶，40億月交易額”，圍繞美團網的各項資料每天都在重新整理，CEO王興每天也都在面對這些龐大資料的困擾。

近期，王興帶著這串數字背後的挑戰，前往上海拜訪大潤發董事長黃明端。席間，黃明端評價美團，“相對大潤發，你們公司規模還小，人數太少，問題並不顯著”。

這句評價對王興造成強烈的衝擊，他意識到，“所有問題都是站在不同的視角對比出來的，究竟是把幾千人跟幾十人比，還是把幾千人跟大潤發的十幾萬人比?”對美團來說，“縱情向前”遠未到達終點——全國6億智慧手機使用者，美團僅覆蓋了六分之一;這家團購業稀有的“剩者”，正在試圖向人們的生活服務領域奮力拓展。

今年一月，王興在接受21世紀經濟報道專訪時暗示，單純意義上的團購業務已成美團的“身後根據地”，團購的涵意在移動互聯的潮流下逐漸演化，美團的真正叢林是連線商戶與個人，為使用者提供“吃喝玩樂的電商服務”。無疑，這意味著管理更龐大的團隊縱深進入更多的服務領域，以及獲得足夠的資本支援。

吃喝玩樂，獨立APP瓜熟蒂落

“美團的總體策略是做吃喝玩樂的大平臺，在一個App上實現完整需求。如果使用者在細分領域有更深度的需求，我們再在賬號打通的基礎上，做獨立App”，“後團購”階段，王興為美團的定位找到了另一準確的註腳：“連線人與商戶，形成可以追蹤的閉環，把以往置於線下的交易環節逐漸轉移到線上;線上付款，線下消費體驗的O2O交易，是我們整個行業的核心。”

什麼行業才是O2O最適宜的登陸點?“通常來講，商家的IT化程度越高，O2O越容易做，或者說，這個閉環會更加完整”，王興指出，電影業恰好是一個符合O2O標準的`典範：監管的要求促使院線不斷完善售票系統，從而提前實現了電影業的IT化。

如果僅做團購業務，美團並不需要完全接入電影院的系統，但後續的問題通常是，手持團購票的消費者在火爆的場次一座難求。而“貓眼電影”解決了觀影消費的痛點。通過售票系統的完整嵌入，使用者可以在“貓眼電影”獨立移動應用上了解電影的實時排期和座位，線上購票、選座到支付一站式完成。

“這是我們首先推出‘貓眼電影’的重要原因，說到底不是電影行業體量最大，而是因為它IT化最快速”。截至2014年8月，美團電影銷售佔據全國電影總票房的近20%，已經成為國內最大的線上售票平臺。在《變形金剛4》、《後會無期》等電影的銷售上，這一比例超過了30%。

相對貓眼電影的風靡，酒店業務的興起卻像是一場意外之喜。據易觀智庫《中國生活服務O2O市場專題研究報告2014》的統計資料，今年上半年，團購市場酒店客房成交額30億，同比增長142%，美團以75%佔據絕對優勢，超過百度糯米的13%和大眾點評的9%。

在另一項來自勁旅諮詢的監測中，美團7月份的酒店團購總量超過去哪兒網，排名第一。同期被超越的還有OTA老手藝龍-——今年第二季度，美團成為僅次於攜程的第二大酒店預訂平臺。藝龍CEO崔廣福在一次採訪中坦承了面對美團的壓力。

與傳統OTA的到付模式不同，美團沿用了團購的預付模式，讓所有的賬首先經過平臺。但美團酒店業務增長的核心仍是供應與流量。“說到底都是最簡單最基礎的事，B端有沒有最多的酒店，最好的價格，C端有沒有最多的活躍使用者”，王興表示，使用者量是美團做大酒店的根源，而美團為消費生力軍們提供了超過十萬家合作酒店。

然而，勢頭正猛的美團酒店有著更廣闊的空間。王興直言，美團的酒店預訂侷限在經濟型層面，在攜程所擅長的高階酒店領域尚未涉足。“在酒店市場還有很大的提升空間。酒店是一個非常大的市場，全國三四十萬家酒店，還有很多沒和網際網路結合的。網際網路的競爭，永遠不是從對手手裡把已有的東西搶過來，而是佔領最重要的增量市場。”王興說。

若論增量市場的體量，餐飲有著3萬億的規模，佔據第三產業很大比重，更佔美團一半以上的份額，所以真正的大蛋糕來自餐飲。而王興在此間的步伐卻頗為審慎，究其原因，在於餐飲的線上化率遠不如電影業與酒店業。以團購形式涉足餐飲三年後，美團才推出獨立的外賣業務。與王興聯手創業十年的王慧文掛帥外賣，立志啃下這塊最硬的骨頭。

“不同行業，不同地區，O2O的程序、閉環的完整程度都不一樣。但總的來說都很迅速。商家會越來越重視網際網路，越來越重視美團。”對此，王興抱有信心。

融資進行曲：上市未雨綢繆

“美團一次，美一次”，今年5月，美團本地服務的口號從各類線下廣告渠道，席捲了消費者的眼球。成立四年首度大規模線下推廣的背後，是自媒體上不脛而走的3億美元融資訊息。

實際上，放眼熱錢湧動的網際網路行業，美團的融資遠遠稱不上頻繁。早在美團正式上線的“團購元年”2010年，競爭對手拉手網連續獲得了三次共計1.66億美元的融資，而美團僅握著紅杉資本1000萬美元的A輪資金，進入千團鏖戰。

2011年7月，美團完成第二輪融資，由阿里巴巴和紅杉資本等注入5000萬美元資金。當年的融資現場，王興晒出一張有著6192.2122萬美元餘額的賬單，在行業寒冬來臨前，亮出了健康的現金流。

接下來，美團在資本層面沉寂了近三年時間。直到今年5月融資訊息的傳出。至今，美團仍未在公開場合確認這輪融資的確切數額。王興給予21世紀經濟報道的答覆是，“上下不超過20%”。儘管沒有再公開地展示賬戶餘額，但王興以相似的口吻告訴記者：“賬上趴著的錢沒怎麼動。”

據透露，2013年下半年，美團敞開C輪融資之門，正式接觸PE機構。最終確定的領投方為泛大西洋資本集團(GA，General Atlantic)，原有股東紅杉資本和阿里巴巴跟投。

根據倫敦《PE國際雜誌》(PEI，Private Equity International)2014年排名，泛大西洋資本集團在全球300多家PE機構中位列第七，管理約170億美元的基金，卻極少在媒體上拋頭露面。

1980年，GA由神祕的億萬富翁查爾斯·F·菲尼(Charles F。Feeny)設立。比起融資的經歷，王興更願意分享關於“投資人Chuck”的故事。菲尼曾創辦全球免稅店DFS，而更大的成就是創辦擁有80億美元的“大西洋慈善基金會”。“Chuck也許是美國捐錢最多的人之一，但卻是一個故意匿名的隱士慈善家。他辦投資機構，也不希望把名字取得容易識別。”王興這樣描述。

絕大部分年份裡，GA的投資案例控制在個位數。十年內上榜的中國企業有阿里巴巴、搜房、千橡互動、聯想、神州數碼、呷哺呷哺等，以及本文開頭出現的大潤發。2014年，GA下注了兩家中國網際網路企業，一家是美團，另一家是聚美優品。

王興把這輪融資解釋為“未雨綢繆”，主觀因素是公司擴張的內生需求，客觀環境則是生活服務O2O領域完勝當年千團大戰的“燒錢競賽”。“像滴滴和快的那樣，前所未有的激烈”，王興說道，“我們也有必要做一手準備，融資最好是在你還不急切需要錢的時候進行”。

除了線下推廣和地推擴張，這筆資金還會被美團投向哪裡?併購是一個容易想到的方向，但王興顯得有些謹慎。迄今，他只進行了兩起小型併購，主要為整合團隊。相比之下，他的對手更加積極：在獲得騰訊注資後，大眾點評從產業鏈上下整合的角度，與其他投資者共同斥資8000萬美元入股外賣網站“餓了麼”，又以5000萬元投資訂餐應用“大嘴巴”。

對於大眾點評已經啟動的上市程序和融合了Yelp、Groupon、Opentable、Tripadvisor、Grubhub形神的故事指令碼，王興的評價是，“故事不是講得越多就越好，人人上市時也講了一個facebook+linkedin的故事。但點評是令我們尊敬的對手，他們之前有很好的積累”。

而王興的計劃如一，“美團想要獨立上市，但還沒有確定的時間表。我們不考慮被收購，這點從美團成立一開始就沒有變過。”他說。