新農合年度工作總結（優秀）
總結是對取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標更加明確，不如靜下心來好好寫寫總結吧。但是卻發現不知道該寫些什麼，下面是小編精心整理的新農合年度工作總結，歡迎閱讀與收藏。
新農合年度工作總結1
xxxx醫院自被列入新型農村合作醫療定點醫療機構至今，已三年多，在衛生局農衛處、xxx市新農合管理中心、xxxx新農合管理中心各位領導的正確指引下，在我院職工的共同努力下，按照上級主管部門制定的相關新農合管理制度，認真開展各項工作，略顯成效，現將我院20xx年度的新農合工作總結如下：
1、加強宣傳，增強新農合工作的影響力。要將國家的這項惠民政策執行好，首要的環節就是宣傳工作。我院宣傳形式採用多種形式，具體如下:
1)在院領導的支援下，為了讓我院患兒家長深入瞭解國家倡導的“惠農”政策中新農合工作這一舉措，多次組織召開新農合相關政策的宣傳講座;利用宣傳板面，長期大幅的宣傳新農合相關政策;完成、完善各項新農合管理必備設施;向患兒家長髮放新農合患兒住院須知，寫明新農合參合患兒住院所需證件、溫馨提示等等;工作人員為參合患兒家長仔細講解新農合就醫流程圖內容，避免轄區內、外的患兒家長跑冤枉路，一次性把相關手續辦理完結，儘可能的方便患者就診，使參合患者在我院處處感受到新農合的溫暖，為來年參合打下了良好的基礎。
2)新農合辦視窗工作人員積極、耐心、細緻地向每一位農民宣傳解釋新農合政策及管理辦法，認真解釋農民提出的各種問題，努力做到不讓一位農民帶著不滿意和疑惑離開，使新型農村合作醫療視窗不但是受理參合農民醫療費用補償之所，更是宣傳新農合政策的重要陣地。
3)利用公示欄及時公佈當月的補償兌付情況，並公示農民身邊補償例項，讓農民切身體會到新農合政策看得見、摸得著的實惠，從而轉變觀念重新認識新農合政策的優越性、積極、主動的參加並支援新型農村合作醫療。
2、為將新農合工作抓緊抓實，醫院結合工作實際，完善新型農村合作醫療保險服務的各項管理規章制度，並嚴格執行。按季度對全院員工進行新農合政策知識培訓，並做好記錄;組織新農合基本知識考試兩次，加強醫務人員對新農合政策知識的認知;加強病房管理，經常巡視病房，進行病床邊政策宣傳，徵求病患意見，及時解決問題，查有無掛床現象，查有無冒名頂替的現象，查住院病人有無“二證”，對不符合住院要求的病人，新農合辦一律不予審批。
3、端正服務態度，提高醫療質量。及時傳達新政策，瞭解臨床醫務人員對新農合制度的想法，及時溝通協調，並要求全體醫務人員熟練掌握新農合政策及業務，規範診療過程，做到合理檢查，合理用藥，杜絕亂檢查，大處方，人情方、搭車方等不規範行為發生，並將不合格的病歷及時交給責任醫生進行修改。通過狠抓醫療質量管理、規範運作，淨化了醫療不合理的收費行為，提高了醫務人員的管理、醫保的意識，提高了醫療質量為參保人員提供了良好的就醫環境。
4、參合農民醫療費用的兌付情況。參與直補新農合醫保病患兒xx例，住院醫療費用總金額xxxx元，補償總金額xxxx元。
5、認真、積極配合接受上級新農合主管部門檢查、年審工作，並採取有效的措施積極進行整改，進一步細緻地規範了各種文書書寫，合理檢查，合理用藥，認真履行自費治療專案(藥品)告知義務，及時填寫知情同意書。
6、近年來隨著新農合惠農政策的普及，新農合補償比例不斷提高，我院醫務人員積極宣傳相關政策，為農民所想，切實為老百姓減輕醫療負擔，贏得了老百姓的好評和認可。
下一步工作計劃:
1、全院各級員工，上下同心，高度重視，統一思想，明確目標，加強組織領導，進一步規範診療行為，控制醫療費用的不合理增長，以低廉的價格，優質的服務，保障醫療管理健康持續發展。
2、我院自被列入新農合定點醫療機構以來採取一系列行之有效的方法，實施各項新農合管理制度，但仍需在今後繼續加以完善，逐步建立新農合費用管理臺帳，借鑑人頭付費支付管理辦法，採取可行的.措施，合理使用新農合基金;為進一步強化責任，規範醫療服務行為，從入院登記、住院治療、出院補償三個環節規範醫保服務行為，嚴格實行責任追究，從嚴處理有關責任人。
3、加強院內日常監管工作，每週到科室進行參合患兒的在院情況檢查，並做好相關記錄。杜絕掛床現象發生。
4、定期進行新農合管理知識的培訓，並進行考試;定期考評新農合醫療保險服務(服務態度、醫療質量、費用控制等)工作，並定期進行考評，制定改進措施。加強對科室收費及醫務人員的診療行為進行監督管理，督促檢查，及時處理。
今後，我院全體醫務人員始終把為參合農民提供優質高效的服務作為工作的重中之重，一方面以“便民、高效、廉潔、規範”的服務作為行為準則，本著“公開、公平、公正”的原則，統一政策，嚴格把關，當場兌現醫療補償費用，另一方面不斷提高服務質量和水平，及時發現問題。進一步深化宣傳，優化補償報銷工作程式，保證新農合工作健康、穩步推進。相信有政府的關心和支援，有上級主管部門的直接領導，有廣大參合農民的信任和理解，我們一定能把黨“強農、惠農、富農”這一實事、好事辦好。
新農合年度工作總結2
今年上半年我中心嚴格按照20xx年衛生工作各專案標任務，高位求進，逐一落實，進一步規範了縣內各級新農合定點醫療機構服務行為，確保了全縣農民群眾受益度不斷提高，現將具體情況彙報如下：
一、20xx年1—4月新農合執行基本情況。
(一)新農合參合情況
20xx年，我縣新農合以村為單位覆蓋率達到100%，參合農業人口總數達196042人，參合率97.19% 。
(二)新農合基金籌集及使用情況
今年基金籌集總額為4508.97萬元，其中588.12萬元為農民自籌，各級財政補助資金為3920.84萬元。去年結餘基金957.94萬元(含風險基金254.06萬元)，今年我縣新農合可用基金為5466.91萬元。截止20xx年4月底，縣財政新農合補助基金已經到位1450萬元，中央財政預撥新農合基金846萬元，省級下撥604萬元，市新農合補助基金暫未到位，基金到位率現為37% 。
20xx年1—4月，我縣共為參合農民報銷醫療費用663.76萬元，佔本年度基金總額15%。
二、主要工作成效
一是圓滿完成新農合20xx年基金收繳工作，參合率達97.19%;二是嚴格控制了次均住院費用，提高了農民受益度，新農合實際補償比達43%;三是各級醫療機構基礎設施建設及醫療服務行為進一步規範。
三、主要工作措施
(一)調整方案，提高參合農民受益度
根據上級新農合統籌補償方案(川衛辦發〔20xx〕195號)和醫改相關檔案精神，我中心結合我縣實際情況，以確保參合農民受益度為目標，經反覆測算，擬定並報請縣政府出臺了青川縣新農合第七套補償方案，進一步提高報銷比例，嚴格控制鄉鎮、縣級醫療機構新農合自付藥品比例，新增慢性病報銷病種，提高基金使用率，使參合農民“看病難，看病貴”的問題得到進一步緩解。
(二)奮力攻堅，全面做好新農合門診統籌工作
根據上級檔案精神，結合我縣實際情況，經科學測算，今年年初我們報請縣人民政府辦公室印發了《青川縣新農合門診統籌補償方案》，並根據方案內容對新農合系統門診補償模式進行調整，隨後開展為期半個多月的巡迴培訓，深入每個醫院，對經辦人員進行面對面培訓，確保其熟悉業務技能。
(三)加強宣傳，以新農合制度的優越性為重點。
一是印製新農合宣傳資料下發各定點醫療機構，在宣傳專欄、病房、村衛生站等位置張貼;二是要求各定點醫療機構在醫院醒目位置懸掛新農合宣傳標語;三是通過電視宣傳，在縣電視臺滾動播放;四是指導各鄉鎮合管辦、定點醫療機構利用廣播、標語、宣傳車、板報、牆報等方式，並組織駐村幹部、村幹部、衛生院職工、鄉村醫生深入農戶家中宣傳講解新農合政策的目的、意義、醫藥費報銷辦法、報銷比例等知識;五是將新農合宣傳工作納入鄉鎮新農合督導的重要內容，採取定期與不定期的方式深入鄉鎮、村社，開展入戶調查，督導新農合宣傳工作的開展情況，及時發現問題並有針對性的採取相應措施。
(四)創新措施，進一步便民利民。
門診統籌工作開展以後，各類表冊登記，農合系統核銷等手續繁瑣，極不利於群眾報賬。為此，我中心聯絡軟體公司，製作新農合軟體與新農合資訊平臺對接，通過手機簡訊的方式為百姓報銷新農合門診費用，極大方便百姓報賬。
(五)加強監管，確保新農合基金安全
今年以來，我中心繼續採取隨機抽查、入戶調查等方式，1-4月份共組織下鄉累計達10餘次，加大外傷核實力度，加強對縣級以上定點醫療機構督促檢查，共查出新農合定點醫療機構違規事件2起，處理2起，查出不符合新農合報銷範圍150餘人，為新農合基金安全提供了強有力的保障。
(六)進一步完善資訊系統建設。
一是根據新農合系統需求情況新增ctbs模式安裝除錯並增加伺服器一臺;二是不間斷下鄉指導、維護新農合資訊系統各個支點;三是對新農合資訊系統伺服器進行全方面的維護及資料重做，並新添加了手機報賬平臺，與200多個村級醫療衛生機構對接。
(七)加大培訓力度，提高服務能力。
今年1-4月，我中心積極爭取資金，開展三期新農合經辦人員培訓，共培訓400人次。通過培訓，進一步提高管理人員的水平與工作人員的業務素質，促使其規範服務行為，有力的保障了新農合制度在我縣進一步開展。
三、存在問題
(一)極少數醫療機構服務行為尚需規範
一是不合理引導病人就醫，放寬住院指標，將應該門診治療病人收入住院治療;二是用藥不合理，濫用抗生素、開“大處方”，“搭車藥”。
(二)宣傳工作尚需進一步加強
一是目前宣傳軟體資料還需要進一步完善;二是各鄉鎮醫療機構對宣傳工作的重要性還有待進一步提高;三是宣傳方式重複、單一，缺乏新穎的宣傳手段。
(三)個別醫療機構基礎設施建設滯後
一是各類設施配備不齊全，新農合稽核人員兼職現象嚴重;二是新農合各類標識設定不完善，制度不健全;三是部分醫療機構新農合資料檔案儲存不規範。
(四)對定點醫療機構監督、指導不力的現象客觀存在新型農村合作醫療涉及面廣，人數眾多，縣合管中心人少事多，忙於縣外住院人員的報銷工作，如何完善合作醫療和監管機制，還需要在工作中不斷探索。
(一)加強新農合宣傳工作。
一是把握重點，以農民受益例項為重點，開展宣傳;二是創新方式，多用新穎、獨特、老百姓喜聞樂見的.手段開展宣傳。
(二)以專案為抓手，進一步推進新農合制度發展。
一是千方百計爭取災後重建專案資金，使基礎設施建設進一步完善;三是為將各鄉鎮合管辦及全縣醫療機構工作人員的工資與兩保爭取財政資金，並按人頭爭取足額的辦公經費;三是加強縣內各級醫療機構“三配套”設施建設，提升鄉鎮衛生院的管理水平和服務能力，解決人才危機。
(三)進一步加大監管力度，防止新農合基金流失。
一是繼續實行定期檢查、不定期抽查相結合的方式加強對各定點醫療機構住院病人的監管;二是加強對醫療服務行為的監管，防止醫療機構為增加收入而拖延療程、增加用藥品種、增加檢查專案、延長病人住院時間等做法;三是定期向縣新農合監督小組彙報監管工作情況，取得其工作上的支援。四是完善公示制度，做到公開透明。在鄉鎮衛生院和村衛生站設立新農合公示欄，將參合農民住院醫療費用的補償情況，包括患者的基本情況、住院時間、住院總費用、可報費用和補償金額，以及新農合有關政策、監督舉報電話、群眾意見與反饋等內容進行嚴格公示，每月公示一次。
(四)再接再厲，全力做好20xx年新農合籌資工作。
一是提早謀劃，早安排、早部署，把20xx年新農合籌資工作納入議事日程;二是銜接鄉鎮做好宣傳動員準備工作，並完善資訊系統參合資料核對與管理。
新農合年度工作總結3
今年以來，在市委、市政府的堅強領導下，在省、市相關部門關心和支援下，市合管局按照年初制定的工作計劃，認真開展各項工作，取得了一定成效，現將上半年工作情況總結匯報如下：
一、工作開展情況
(一)加強宣傳，引導農民轉變觀念，增大影響力。宣傳工作是推行新型農村合作醫療的首要環節，只有讓廣大農民把新型農村合作醫療的政策真正弄懂了，他們才會積極參與和支援。我們在實際工作開展中，注重從多方面、多層次做好宣傳工作。
一是通過傳媒宣傳報道，擴大新型農村合作醫療的影響力。今年，電視臺、xx人民廣播電臺、《今日》等新聞媒介，以專版、專題等多種形式先後報道了全市新型農村合作醫療工作的開展情況。
二是利用受理補償中的例項，進行廣泛宣傳。在參合農民醫療費用補償過程中，我視窗工作人員積極、耐心、細緻地向每一位農民宣傳、解釋《管理辦法》條款和各項管理規定，認真解答參合農民提出的各種問題，努力做到不讓一位農民帶著不滿和疑惑離開，使新型農村合作醫療服務視窗不但是受理參合農民醫療費用補償之所，更是宣傳新型農村合作醫療政策的重要陣地。
三是通過新聞媒體、政務公開、村務公開、電子螢幕等多種形式定期對外公佈全市參合農民醫療費用補償資訊和合作醫療基金執行情況，實行陽光操作，讓廣大參合農民及時瞭解全市補償情況，看到發生在身邊的補償例項，真正感受到新型農村合作醫療政策帶來的看得見、摸得著的實惠，體會到新型農村合作醫療政策的優越性，從而轉變觀念，積極、主動參加、支援新型農村合作醫療。
四是開展對外交流活動，開展對外宣傳。今年上半年，我們共接待全國各地參觀考察交流團10餘次，這些考察交流團參觀我市經辦機構和定點醫療機構，瞭解了我市新型農村合作醫療執行情況，對我市的試點工作開展情況給予了很高評價，同時，也對我市新型農村合作醫療工作提出了好的意見和建議，為我們不斷改進工作、完善管理辦法、提高服務質量提供了借鑑與參考。這些對外宣傳和交流工作，擴大了我市在全省乃至全國的影響，也為我市新型農村合作醫療工作的'進一步開展創造了較好的外部環境。
(二)強化管理，努力為參合農民提供優質服務。經辦機構工作效率好壞、定點醫療機構服務水平高低的直接影響到農民參加新型農村合作醫療的積極性，我們始終把為參合農民提供優質高效的服務放在工作的重中之重。一方面，我們堅持努力提高經辦機構服務管理水平。在新型農村合作醫療推行過程中，廣大農民最關心的是醫療費用補償兌現問題。市新型農村合作醫療服務視窗工作人員把“中心”“便民、高效、廉潔、規範”的服務宗旨作為行為準則，本著公開、公平、公正的原則，統一政策，嚴格把關，有情操作，實行一站式服務，運用自主開發符合我市《管理辦法》的計算機軟體，當場兌現醫療補償費用。截至5月31日，全市共補償22641人次(其中住院補償15156人次，門診補償7441人次，慢病補償44人次)，補償金額共計10391865.41元(其中住院補償總額9903841.33元，門診補償總額421718.08元，慢病補償66306.00元)。通過近兩年運轉，以戶為單位受益面達25%左右，得到2000元以上補償金967人次，得到萬元以上補償金71人次，最高補償金達33877元。
另一方面，我們進一步加強了對定點醫療機構的監督和管理,使之不斷提高服務質量和水平。為確實提高定點醫療機構服務水平，我局組織開展了監督檢查工作，針對各定點醫療機構醫療收費、服務態度、服務質量等相關情況展開督察，發現問題，及時書面反饋，並要求其限期整改。同時，利用鄉醫培訓契機，加大對鄉鎮社群衛生服務站醫療服務行為、合理用藥、因病施治等培訓力度，受訓醫生達300餘人，為參合農民就醫營造一個良好的醫療氛圍，讓廣大參合群眾真正得到優質、高效、便捷、價廉的醫療服務。今年上半年，我局開展定點醫療機構督察共達40餘次。同時，為及時瞭解社會各界特別是參合農民對我們工作的意見和建議，在設立了監督、舉報、投訴電話的同時，我們還在市行政服務中心和市人民醫院設立了意見箱，廣泛瞭解參合農民對我市新型農村合作醫療的意見和建議。截止目前，服務物件投訴率為零，獲得了社會的廣泛好評，用一流的服務創造了一流的效益。
(三)嚴格財務管理，確保基金運轉安全。在新型農村合作醫療基金監管體系保證下，我市新型農村合作醫療基金的管理和使用，嚴格實行收支兩條線，做到專款專用。建立健全了財務管理制度，每月定期向市新型農村合作醫療管委會和社會各界彙報和公佈基金的收支使用情況，並建立諮詢、投訴與舉報制度，實行輿論監督、社會監督和制度監督相結合，確保基金運轉安全。
二、下一步工作要點
(一)加強就醫、補償等各項服務的管理，進一步完善定點醫療機構醫療服務的執行管理機制、優化補償報銷工作程式，積極探索科學、合理、簡便、易行的管理模式、服務模式，取信於民。
(二)提前謀劃，全力以赴，做好20xx年籌資各項準備工作，保證新型農村合作醫療試點工作持續、健康、穩步推進。
鎮在20xx年新農合工作中，立足方便群眾、服務群眾的工作理念，圍繞20xx年新農合籌資和建帳核賬、歷年門診餘額清查、新農合報帳及日常服務等中心工作，鎮村兩級幹部齊心協力，在全縣率先完成新農合參保任務，參保人數59704人，籌集參保資金285萬元，參保率達97%;完成了20xx年至20xx年家庭門診餘額清查和20xx年建帳核賬工作。20xx年我鎮被評為新農合工作先進單位。現將我鎮新農合工作的開展情況彙報如下。
一、轉作風轉思路，迅速開展新農合參籌資工作。
圍繞20xx年新農合籌資工作，我鎮整合各項工作幹部隊伍力量，如“三送”幹部、駐村幹部、計生專幹及村幹部等，深入群眾宣傳新農合政策，提前讓群眾特別是在外務工人員準備好20xx年的參保費用，做到早動員、早部署;在新農合籌資工作啟動後，鎮村幹部轉變工作作風，轉換工作思路，發揚肯吃苦敢吃苦的精神，錯開群眾農忙時間，充分利用早上、中午午休和晚上時間，進村入戶上門為群眾辦理參保繳費，鎮便民服務中心設立專門繳費視窗，專人負責保費收取;同時將任務進行細化量化分解，將任層層分解到每個鎮領導、駐村幹部及村幹部肩上，明確獎懲，設三個獎項分別給予率先完成的六個村3000元、2000元和1000元的獎勵;鎮政府院內設立新農合完成進度擂臺榜，每週一評比，運用手機簡訊對各村進展情況每天一通報，鎮主要領導每週對新農合籌資工作進行排程。全鎮上下齊心協力，在全縣率先完成新農合籌資任務。
二、高標準高要求，抓好歷年門診餘額清查和20xx年建帳核賬工作。
我鎮在開展歷年門診餘額清查和20xx年建帳核賬工作中，制定了實施方案，召開專項工作部署和培訓會議，建立責任追究制，鎮分管領導、農醫所長、衛生院長和村委會主任作為第一責任人，對本部門本系統提供的資料準確性負責;堅持“三核對”原則，既鎮農醫所、衛生院和財政所進行資料核對，衛生院與村衛生所資料核對，村委會與農戶資料核對，特別是在與農戶的核對工作中，駐村幹部、“三送”幹部與村幹部一起上門進行逐戶核對，做到了“不錯一數、不漏一戶”，準確、按時完成了20xx年至20xx年家庭門診餘額清查工作和20xx年建賬核賬工作。
三、抓管理抓服務，建立群眾滿意醫保環境。
我鎮投入18萬元，對便民服務中心環境進行了改建完善，並在新農合視窗張貼了新農合政策宣傳及辦理流程噴繪，更換了新的辦公電腦，群眾在服務中心辦事更加舒適方便;為鎮農醫所配備了工作能力強、經驗豐富的專職人員，實行每週七天輪班工作制;鎮衛生院開設了新農合報賬視窗，為群眾提供更加快捷的諮詢和報賬服務。截至20xx年11月，我鎮群眾新農合報賬共157萬元，其中縣外醫院報賬101萬元，鎮衛生院報賬56萬，切切實實讓群眾享受到了新農合的惠民政策。
四、關於新農合資金籌集的幾點建議。
一是參合人口總數與鄉鎮實際人口數不符。我鎮20xx年統計農業人口總數6.14萬人，但縣下達給我鎮的20xx年人口總數是6.22萬人，相差800多人，當然這裡面也存在死亡未消戶、出嫁未遷戶的情況，但總體來說人口總數依然偏大。二是新農合參保資金籌集規定任務完成時間過短，僅一個月的時間。很多在外務工人員，都是在年末返鄉交保費，為了完成任務，村幹部只能自己出資墊交這一部分資金，建議完成任務的規定時間適當放寬。
新農合年度工作總結4
20xx年，我院新型農村合作醫療工作在市委、市政府的領導下，在各相關部門的大力支援下，加之鄉黨委、政府高度重視新型農村合作醫療工作，把這項工作作為解決“三農”問題，緩解和消除農民因病致貧、因病返貧現象的好事、實事來抓。一年來我院的新農合工作取得了一定的成績、經驗，但也還存在一些不足，現將20xx年工作總結如下。
一、工作回顧
(一)圍繞新型農村合作醫療辦公室職責做好各項工作。
1、審批參合農民的醫療轉診;按規定稽核、補償參合農民的醫療費用。按時上報定點醫療機構和轉診到縣級以上醫院醫療費用基金補償彙總表和財務報表，按規定填報各種統計報表;
2、按照新農合基金財務管理辦法和會計制度，搞好財務管理和會計核算，做到基金專戶儲存，專賬管理，專款專用，封閉執行，保證基金安全和合理有效使用，規範管理新農合檔案資料，建立參合農民登記臺賬，及時整理立卷，裝訂成冊並妥善保管。
3、按月向各村民委員會張榜公佈本村參合農民住院減免補償情況，接受村民監督。
4、按《新鄭市新農合對定點醫療機構的監管制度》規定，檢查、監督定點醫療機構的服務行為和執行新農合情況。
(二)協助開展20xx年新農合參合宣傳動員和農民參合資金的收繳以及合作醫療證及收款票據的發放工作。我鄉通過開展廣泛的宣傳發動和深入細緻的工作，截止12月31日，全鄉參合11732戶，以戶為單位參合率為96.86%。
(三)參合農民受益情況。自20xx年1月1日至12月31日止，新農合對參合農民門診統籌補償減免16742人次，(含家庭帳戶補償人次)，累計補償基金990778.2元;累計住院1283人次，累計補償基金1709859元;累計補償基金395519元。觀音寺衛生院住院正常分娩累計123人，補償金額30750元;四項合計共累計減免18025人次，補償基金2700637.27元。
二、工作措施
(一)加強組織領導，抓好新農合民心工程。新農合工作在我鄉得到了黨委、政府的重視，實行黨政一把手親自抓、分管領導具體抓。其次，把縣政府提出的工作目標，進行層層分解，落實到鄉、村和幹部，同時把此項工作納入xx年度目標考核的內容，因此為推動農村合作醫療工作奠定了良好的基礎。
(二)分工協作，大力宣傳。要達到農民自願參保，宣傳工作是關鍵。要求工作人員吃透精神、掌握政策要領。通過開展培訓、交流、討論、等多種形式，讓參與開展新農合工作的全體鄉、村幹部，吃透新型農村合作醫療制度的相關政策、規定，及試行的方案，全面把握我鄉新型農村合作醫療制度的參加物件，醫療基金籌集辦法，醫藥費報銷標準及手續的辦理等等，為走村入社宣傳工作奠定堅實的基礎。我鄉大部分農民由於受經濟條件限制和傳統觀念的影響，自我保健意識和健康風險意識不強，互助共濟觀念比較淡薄，對新型農村合作醫療制度還不十分了解，存在一些疑慮和擔心。隨著外出打工人口的增多，也給新農合的'深入開展增加了一定的難度。為此，要求針對不同的家庭，採用不同的工作方法，有的放矢地把建立新型農村合作醫療制度的意義和好處講深講透，深入人心。使農民群眾充分了解參加合作醫療的權利義務，明白看病報銷的辦法和程式，消除農民的疑慮和擔心，自覺參加新型農村合作醫療。結合一些實際的典型事例進行宣傳教育，讓群眾明白黨和政府的良苦用心，從而增強參保的自覺性和主動性，使全鄉新農合工作得到順利實施。
(三)強化服務視窗管理，為參合農民提供優質服務。在辦理患者住院費用報銷、轉診等手續時，我們熱情耐心地接待每一位來訪者首先，把參合的手續和報銷制度、程式、報銷範圍、報銷比例等相關制度作口頭宣傳，並堅持以人為本，努力做到準確、及時。並定期向社會公開農村合作醫療住院補償情況，接受群眾監督。
三、取得的經驗。
(一)領導重視，思想認識到位是關鍵。我鄉黨委、政府高度重視農村合作醫療工作，並召開專題會議貫徹落實縣政府的動員會議精神，從實踐“三個代表”重要思想的高度，切實解決農民“看病難”問題，把該項工作納入政府重要議事日程，為開展農村合作醫療工作提供了良好的組織環境。
(二)宣傳發動工作是基礎。只有通過宣傳，廣大群眾對參加合作醫療有較好的思想認識，營造了較好的輿論氛圍，群眾自願參加合作醫療。才是我們工作的最終目標，所以，是否做好宣傳發動，是否向群眾充分解釋政策，使群眾知情，是促進工作落實的基礎。
(三)隊伍精幹，協作配合到位是有力保障。在推行合作醫療工作中，按照黨委、政府的統一部署，鄉衛生、民政、財政等有關部門能夠密切配合、協調聯動，主動做好工作。使該項工作順利開展。
四、存在的不足
(一)工作不夠細緻。一些幹部在籌資工作中不夠主動，工作過於簡單，幹部由於對政策瞭解不深，宣傳工作沒有做到位，導致農民對合作醫療政策缺乏足夠的瞭解，沒有消除農民的顧慮，也是導致參合率不高的原因之一。
(二)思想認識不夠。農民健康投資觀念、互助共濟意識淡薄，對健康存在著僥倖心理，與供養家庭、建房等支出相比，花錢看病是次要的、對隨機潛在的醫療風險缺乏足夠的認識，導致了參合意識不強，另外，一些農民對新農合的期望值過高，認為報銷比例低、範圍小，對按政策規定不予報銷的部分無法理解。
(三)由於鄉級醫療條件有限，人才技術力量薄弱等問題，農民因一點小病就要奔大醫院，最後花費大而報銷補償低，不能充分享受新農合政策帶來的實惠。總之，20xx年我鄉的新農合工作在各級部門的領導支援下，取得了一些經驗，但也還存在一些問題，在今後的工作中，我們只有虛心學習，不斷提高工作能力，才能更好地做到為民服務。
新農合年度工作總結5
20xx年我辦確保新農合基金的安全使用，積極做好日常門診、住院補償工作和政策宣傳工作，做好“兩卡”核對及慢性病卡的審批發放工作，不斷完善參合人員資訊。通過銀行卡助農取款服務點，辦理好參合農民小額取現工作。組織本辦人員加強業務學習，熟練掌握農醫工作各項有關政策、規定及工作程式。
工作總結如下：
20xx年我辦做好了新型農村合作醫療資金籌集、上繳及參合資訊的核對。共籌集新農合資金2798180元，參合人員39974人，參合率達到99%，並對全鎮1701名低保、五保物件免費辦理參合，今年後續為175名新生兒辦理了新農合的參合工作。
配合縣農醫局做好20xx年村級醫療機構的定點工作，對各村開展了衛生所門診統籌業務培訓工作，對新農合村級定點醫療機構門診統籌工作進行了監督檢查，並對各村逐月進行本村新農合補償公示情況進行督查。日常工作中做好門診統籌、住院補償報賬工作及檔案彙編工作。
年中時對本辦所有工作進行梳理，迎接了省市縣有關部門的年中檢查。並對在市級或市外的.門診大病進行報銷、補償。
在7月開始啟動新農合大病保險，已為我鎮50餘人辦理大病保險賠付。配合縣農醫局完成20xx鄉鎮衛生院住院補償按床日付費資料採集調查。
全年全鎮門診統籌共計80848人次，補償金額共計1470229.3元;住院補償共計7935人次，補償金額共計12388849.89元。到目前為止，為參合人員補發“兩卡”(新農合卡及新農合銀行卡)共計450張，辦理門診大病卡(慢性病卡)約300餘張，並對1000餘份門診大病卡進行了年審。12月為縣外200餘人辦理核算門診大病補償。並做好了20xx年新農合資金籌集的相關工作。採取回頭看的辦法，對前段工作進行總結，迎接縣農醫局對我辦的年終考評。
我辦將繼續做好各項其他日常工作，加強農醫所的能力建設，提高管理能力和工作服務效率，把黨和政府這項惠民政策不折不扣的落到實處。
新農合年度工作總結6
參加工作以來，不知不覺已有一年多了，新農合人員上半年。一年多來，我從一個在私企上班的普通員工逐漸成長為一名新農合視窗工作人員，這與上級領導和同事們的關心與幫助是分不開的。在此，我向關心愛護我的各位領導和同事們表示真誠的感謝！下面，我就簡要地將今年上半年個人的思想、學習和工作等情況向單位領導彙報如下：
一、思想情況
半年來，我十分重視自身的思想政治建設，在工作和生活中嚴格按照一個共產黨員的標準來要求自己，努力向組織靠攏。在工作之餘通過新聞、報紙、網路等各種渠道及時瞭解黨和國家的各項政策法規。通過學習，在充分領會黨和國家各項政策法規的重要意義的同時，使自己的`政治水平得到了提高。
二、學習情況
作為上班時間不久的大學生，以前學到的知識並不能很好的跟當前的工作結合起來，只有更加努力地學習各種知識才能滿足工作需要。因此，我沒有放鬆對自己的要求。從去年5月分配到新農合辦公室工作以來，我虛心向辦公室的同事學習有關檔案、政策等業務知識，請教辦公室有關工作的經驗，工作總結《新農合人員上半年個人工作總結》。在領導和同事們的關心和幫助下，我迅速適應了從私企員工到視窗服務的轉變，提高了自己的業務水平，熟悉了辦公室的相關工作。
三、工作情況
一個從事視窗工作多年的老前輩曾對我說過，搞視窗工作“無過便是功”，從他的話裡我深刻體會到視窗的工作真的十分重要卻又十分繁瑣，做好視窗工作需要付出不懈的努力。首先自己要熟悉新農合的各種法規和政策，只有這樣才能更好地、積極地、耐心地、細緻地向每一位農民宣傳解釋新農合政策及管理辦法，認真解釋農民提出的各種問題，努力做到不讓一位農民帶著不滿意和疑惑離開，使新型農村合作醫療視窗不但是受理參合農民醫療費用補償之所，更是宣傳新農合政策的重要陣地。半年來，我努力學習各種知識和經驗，在思想上對自己嚴格要求，在工作中積極肯幹，取得了一定的成績，得到了領導和同事們的充分肯定。同時，我也清醒的認識到自己還存在不少的缺點和不足，離一個優秀的視窗工作者還有很大的距離。在以後的工作、學習和生活中，我一定會更加發奮努力，讓自己在基層得到更多的鍛鍊。
四、工作建議
1、通過一年多的外傷調查、村室建設和工作時與農民的交談，普遍反映鄉鎮衛生院的門診報銷麻煩，特別是村室直接刷卡付費後，都希望鄉鎮衛生院門診報銷可以和村室一樣直接刷卡。縣外門診報銷普遍反映普通門診不應該設家庭封頂線，比如說在上海看一個普通感冒要300—500，一家四口一人，一年一人一次感冒就要花費1200—，但新農合只能報銷200元;大額門診也是一樣，普遍反映不應該設封頂線。
2、現在留守老人和留守兒童比較多，普遍存在看病難，確診難。有不少老人都是小病扛成大病後才到衛生院，衛生院給不了明確診斷後建議轉院，這樣很多時候錯過了最佳的治療時間，往往需要更多的時間、精力和金錢，也增加了病人及家屬的痛苦，同時增加了新農合補償金。我建議由我們單位組織聯絡縣級醫院的醫生和鄉鎮衛生院對全縣的參合農民一年進行一次免費體檢，這樣可以降低農民小病變大病的概率，也是宣傳新農合政策和提高參合率的一種方法，主要是讓農民得到了切身的實惠。
新農合年度工作總結7
開年以來在縣委、縣政府領導下、衛計委關心指導下，經新農合各級經辦人員的共同努力，我縣新農合工作總體執行平穩，各項工作穩步推進，現總結如下：
一、基金執行基本情況
(一)參合籌資情況
20xx年，我縣參合人口總數達230840人，參合率99.55%，20xx年的籌集標準540元/人，其中農民繳納120元/人，中央財政補助240元/人，省級財政補助135元/人，縣級財政配套45元/人。
(二)基金支出情況
1、基金使用進度。截止10月底，共補償40.08萬人次，基金共支出9588.39萬元，佔當年統籌基金的75.68%，佔累計統籌基金60.36%。
2、普通住院補償支出。1-10月份普通住院補償21839人次，補償金額7339.29萬元，佔基金支出總額的76.55%。
3、普通門診補償支出。1-10月份普通門診補償36.32萬人次，補償金額649.55萬元，佔基金支出總額的6.77%。
4、住院分娩支出。1-10月份分娩補償1329人次，補償金額67.57萬元，佔基金支出總額的0.71%。
5、意外傷害支出。1-10月份意外傷害補償1586人次，補償金額459.63萬元，佔基金支出總額的4.79%。
6、大病保險支出。1-10月份大病保險補償451人次，補償金額297.13萬元，佔基金支出總額的3.10%。
7、特慢病及血透等其他支出。1-10月份特慢病及血透補償等其他補償12357人次，補償金額775.22萬元，佔基金支出總額的8.08%。
二、主要工作開展情況
(一)大力推進，提高按病種付費執行率。為切實有效提高縣級醫院按病種付費執行率，控制醫療機構醫藥費用不合理增長。縣人民醫院新增腦動脈供血不足等3個病種納入按病種付費管理，縣中醫院新增15個病種納入按病種付費管理，其中8個病種是中醫適宜技術。同時，將縣級兩家醫院所有按病種付費的基金支付比例提高5個百分點，調整為75%，農民自負比例相應下降5個百分點，在此基礎上，8箇中醫適宜技術按病種付費農民自負比例再下調5個百分點。截止10月底，縣級按病種付費執行率達到27.34%，其中縣人民醫院執行率為25.68%，縣中醫院執行率為34.93%。
(二)積極探索，試行按人頭付費總額預算。今年，我縣是安徽省醫共體25個新增試點縣之一。年初，縣級成立以縣人民醫院和縣中醫院為牽頭醫院的兩個縣域醫共體，新農合基金實行按人頭付費總額預算——當年籌集資金提取風險金後的5%作為調劑金、95%作為預算基金總額，均攤到每參合人口，根據各醫共體參合人數多少分配各醫共體預算總額，包乾使用，超支不補，節餘留用。截止10月底，縣醫院醫共體資金使用進度為76.21 %，中醫院醫共體資金使用進度為74.67%。
(三)提高保障，促進新農合大病保險工作。20xx年大病保險實施方案從三個方面提高大病患者保障程度，一是提高籌資標準。每參合人口籌資標準從11元提高至20元。二是提高年度封頂線。大病保險補償個人年度封頂線由20萬元提高至30萬元。三是降低大病保險起付線。一般人員起付線由2萬元降低至1.5萬元，困難群體降低至0.5萬元。截止10月底，20xx年度當年有333人次享受大病保險補償252.46萬元，佔20xx年大病保險基金的54.68%。
(四)主動參與，協助做好縣域醫共體試點各項工作。按照醫共體試點工作要求，新農合積極主動承擔本部門的主要職責和任務，按時間節點要求做好新農合實施方案和按人頭付費總額預算方案制定工作，做好醫共體體內體外醫療機構的費用稽核和撥付業務，做好縣外、鄉鎮外、村外住院率下降情況監測工作，同時，積極配合和參與縣衛計委組織開展的'各種與縣域醫共體相關的工作。
(五)完善系統，建檔立卡貧困人口綜合醫療“一站式”結算。為保證我縣建檔立卡貧困人口綜合醫療“四保障一兜底”一站式結算工作順利實施，對現有資訊系統進行完善和改造，現已完成基本框架和介面改造，及除錯工作，下步將根據建檔立卡貧困人口實施方案進行細枝末節的調整。
(六)加強監管，確保新農合基金安全。一是每季度對省、市、級、鄉、村五級所有定點醫療機構進行新農合執行情況詳細分析，及時通報，對醫藥費用不合理增長，費用控制指標超過控制點的實行預警通告，二是加強對定點醫療機構“三費”的監測，超出部分按照檔案要求從墊付款中扣回到新農合基金。三是聯合國元保險公司，選擇省外就醫人次較多、同一人住院次數較多、費用較大的住院費用情況進行外調核查，防止少數患者利用各種手段套取新農合報銷款的發生，外調稽核將成為我縣新農合常態化工作。
(七)堅持不懈，抓好民生工程宣傳。民生工程宣傳工作常抓不懈，一是印製新農合政策和大病保險政策宣傳單，來諮詢辦事的人均可帶一張回去;二是參加縣民生辦組織的民生工程宣傳現場活動，面對面進行政策宣傳與解答;三是印製新農合政策詳解手冊1萬冊及20xx年繳費標準的宣傳單7萬份，發放到各醫療機構、鄉鎮和村組;四是製作展板，懸掛在服務大廳牆上，供來人瞭解;五是利用農商行、新農合手機簡訊平臺傳送簡訊。
三、20xx年工作謀劃
(一)繼續做好醫共體按人頭付費總額預算相關工作。
(二)做好建檔立卡貧困人口的綜合醫療服務各項工作。
(三)強化基金管理，對省外醫療機構大額住院費用進行核查，防範和打擊持假票據套取新農合基金行為。
(四)增加按病種付費病種和調整病種定額，督促縣級兩家醫院提高按病種付費執行率。
(五)督促國元保險公司，按時序進度做好新農合大病保險理賠工作，同時加大新農合大病保險政策宣傳工作。
(六)拓寬新農合政策宣傳渠道，通過新農合政策引導病人合理就醫，杜絕病人就醫盲目趨高現象。
(七)進一步加強對定點醫療機構的監管，充分利用新農合的資訊平臺，逐步轉向精細化管理，監控主要指標變化，控制醫療費用不合理上漲。
新農合年度工作總結8
自20xx年1月1日我院新型農村合作醫療工作啟動以來，在衛生局新農辦的正確領導下，在我院職工的共同努力下，按照新農辦安排的工作計劃，認真開展各項工作，取得了一定的成效，現總結如下：
一、工作開展情況：
1、加強宣傳，增大新農合的影響力。要將國家的這項惠民政策執行好，首要的.環節就是宣傳工作。我院宣傳形式採用多種形式，具體如下：
1)我院在門診各科室張貼了宣傳資料宣傳新農合政策;製作了新農合宣傳單宣傳20xx年全縣籌資情況的通知，並組織了全院職工動員大會;製作了參合群眾溫馨提示，張貼在門診大廳明顯處，內容是：參合證、身份證、戶口冊三證齊全;住院患者一覽表上貼上參合患者標識，儘可能的方便患者就診，使參合患者在我院處處感受到新農合的溫暖;為來年參合打下了良好的基礎。
2)本院新農合辦視窗工作人員積極、耐心、細緻地向每一位農民宣傳解釋新農合政策及管理辦法，認真解釋農民提出的各種問題，努力做到不讓一位農民帶著不滿意和疑惑離開，使新型農村合作醫療視窗不但是受理參合農民醫療費用補償之所，更是宣傳新農合政策的重要陣地。
3)利用公示欄公佈當月的補償兌付情況，並公示農民身邊補償例項，讓農民切身體會到新農合政策看得見、摸得著的實惠，從而轉變觀念重新認識新農合政策的優越性、積極、主動的參加並支援新型農村合作醫療。
2、今年三月份以來，全縣新農合補償比例明顯提高，我院醫務人員積極宣傳相關政策，為農民所想，切實為老百姓減輕醫療負擔。特別是中醫在新農閤中發揮著重要作用，採用了中醫、中西醫結合等治療手段，贏得了老百姓的好評和認可。
3、為辦好新農合積極創造條件，努力改造就醫環境;服務態度和服務質量不斷提高，醫院管理已不斷得到加強，隨時查詢問題，發現問題及時改正，儘可能杜絕醫療糾紛和事故的發生。
二、下步工作要點：
我院是擁有80%報銷補償比例的新農合定點醫療機構，新農辦視窗服務水平的高低直接影響到農民參合的積極性，我院全體醫務人員始終把為參合農民提供優質高效的服務作為工作的重中之重，一方面以“便民、高效、廉潔、規範”的服務作為行為準則，本著“公開、公平、公正”的原則，統一政策，嚴格把關，當場兌現醫療補償費用，另一方面不斷提高服務質量和水平，及時發現問題。進一步深化宣傳，優化補償報銷工作程式，保證新農合工作健康、穩步推進。相信有縣委、政府的關心和支援，有衛生主管部門的直接領導，有廣大參合農民的信任和理解，我們一定能把黨的利民、惠民、便民這一實事、好事辦好。
新農合年度工作總結9
新型農村互助醫是由當局構造、指導和贊成，農民自願參加，個人、集體和當局多方籌資，以大病兼顧為主的農民醫療互助共濟軌制，是黨和當局為農民辦的一件實事、功德。根據衢州市人民當局《關於建立農村互助醫療軌制定見》，我市從20xx年12月1日入手下手正式踐諾新型農村互助醫療軌制。自開動此項工作以來，xxx市市各級各部分做了大量的工作，收到了較好的社會結果。但檢視資料表明，新型農村互助醫療工作在促成程序中仍存在一些題目，很多農民對新型農村互助醫療政策貧乏充足的明白，對參加新型農村互助醫療有顧忌，持觀望、等待、乃至不相信立場，自願參加的自動性很低。
為了更好地促成新型農村互助醫療工作，把“要求農民參加”變成“農民要求參加”，xxx市衛生局從變化農民大眾的思維見解入手，凸起宣揚重點，變化宣揚伎倆，立異宣揚載體，多管齊下，做足宣揚策動文章，營建了濃厚的氛圍，自動指導農民大眾自願參加新型農村互助醫療。
1、凸起宣揚重點，連續進步宣揚的深度
20xx年的新型農村互助醫療政策在汲取前一年好的做法根本上，調整了政策，增加了新的內容。所以本年的宣揚活動，在客歲宣揚的根本上，重點是新型農村互助醫療20xx年政策調整部分。為了讓農民大眾簡單接納，編成了順口溜“三鞏固，三增一降一撤除”，朗朗上口，普通易懂。同時環繞市委、市當局召開全市新型農村互助醫療工作集會，構造好專題宣揚，大力大舉宣揚當局在新型農村互助醫療的大舉動、大做法。在詳細宣揚程序中，做到了三個講透：一是講透履行新型農村互助醫療軌制的目標、意義，讓大眾知道好處;二是講透這項軌制的詳細內容，讓大眾把握政策;三是講透當局的贊成和資金辦理、報銷程式，讓大眾清除疑慮。因為針對性強，遭到了廣大農民大眾的強烈喧鬧歡迎，同時讓農民大眾明白，當局是在誠意的為農民大眾辦實事、辦功德，清除了農民大眾的顧忌，進步了農民大眾對新型農村互助醫療軌制的接納水溫和認知度，扭轉一些農民怕吃虧的設法，教誨、指導農民自願參加新型農村互助醫療。
2、變化宣揚伎倆，連續進步宣揚的廣度
在宣揚式樣上，變化了過去由衛生局“自拉自唱”、“包打全國”的死板風俗。在市委宣揚部的牽頭下，整合、和諧、構造廣播電臺、電視臺、本日xxx等各方面、各層面的氣力，構成全社會珍視、贊成、存眷、參加新型農村互助醫療宣揚的“大合唱”，營建社會化宣揚的強勢、局勢和優勢。在宣揚方法上，變化了過去大略的筆墨和聲音宣揚。利用參保和沒參保遭到截然相背報酬的`典範事例來展開宣揚，讓農民大眾從身邊的人、身邊的事遭到開導;由市四大班子、衛生局、鄉鎮等帶領把大額報銷款直接送到參保農戶家中的方法來擴大感化，讓農民大眾切身參加此中展開宣揚;經過議定市帶領深切基層明白環境，和農戶拉家常，向農民大眾闡明新型農村互助醫療的好處來進行宣揚。多部分、多式樣、多角度的宣揚，使新型農村互助醫療政策、好處、做法盡人皆知，深切民氣，大大加強了農民大眾參保的自發性和自動性。
3、立異宣揚載體，連續進步宣揚的結果
宣揚結果的好壞，關鍵在於宣揚載體的好壞。xxx市衛生局從xxx市的實際動身，隨機應變，在宣揚載體上，變化了過去緊張以牆頭標語、廣播的宣揚載體，連續創設大小分身、多平臺、多層次的全新載體，從大略的貫注、空洞的說教和雷同的式樣中解放出來，構成了硬載體和軟載體的聯動、死板載體與當代載體的聯動、大家載體與專門載體的聯動。
根據農民大眾反應宣揚單易迷失的題目，增加了宣揚內容，將其擴大為宣揚手冊，發放到全市農村的每家每戶;和廣播電臺互助，將宣揚手冊的內容建造成灌音帶，下發到每個鄉鎮，法則其在籌資期間每天黃金時候裡進行高強度的播放;要求各鄉鎮的新型農村互助醫療辦公室及時將工作促成程序中的好人、功德、好的做法上報到市合醫辦，編成簡報在xxx衛生資訊網長進行宣揚;與電視臺精密互助，在體育與健康欄目中展開新型農村互助醫療專題宣揚，每週三次對新型農村互助醫療的有關政策、軌制、知識進行動彈播出;構造人員創作了小品《參保》，在中國(xxx)蜜蜂節進行專場表演，並送戲下鄉寓教於樂;出動宣揚車走街串巷進行滾動宣揚。與此同時，各鄉鎮也富裕利用活潑活潑，農民大眾膾炙人口的式樣展開宣揚教誨活動，擴大了宣揚活動的覆蓋面，加強了宣揚的吸引力、傳染力和感化力。
農民對新型農村互助醫療的知曉率空前提高，都積極要求參加新型農村互助醫療，呈現了農民本身直接到新型農村互助醫療辦公室要求參保的現象。中斷到12月28日，xxx市參加新型農村互助醫療人數為46.3萬人，參保率到達88.3%，遙居衢州各縣市之首。
新農合年度工作總結10
今年上半年我中心嚴格按照20xx年衛生工作各專案標任務，高位求進，逐一落實，進一步規範了縣內各級新農合定點醫療機構服務行為，確保了全縣農民群眾受益度不斷提高，現將具體情況彙報如下：
一、1―4月新農合執行基本情況。
（一）新農合參合情況
我縣新農合以村為單位覆蓋率達到100%，參合農業人口總數達196042人，參合率97.19%。
（二）新農合基金籌集及使用情況
今年基金籌集總額為4508.97萬元，其中588.12萬元為農民自籌，各級財政補助資金為3920.84萬元。去年結餘基金957.94萬元（含風險基金254.06萬元），今年我縣新農合可用基金為5466.91萬元。截止4月底，縣財政新農合補助基金已經到位1450萬元，中央財政預撥新農合基金846萬元，省級下撥604萬元，市新農合補助基金暫未到位，基金到位率現為37%。
1―4月，我縣共為參合農民報銷醫療費用663.76萬元，佔本年度基金總額15%。
二、主要工作成效
一是圓滿完成新農合基金收繳工作，參合率達97.19%。
二是嚴格控制了次均住院費用，提高了農民受益度，新農合實際補償比達43%。
三是各級醫療機構基礎設施建設及醫療服務行為進一步規範。
三、主要工作措施
（一）調整方案，提高參合農民受益度
根據上級新農合統籌補償方案和醫改相關檔案精神，我中心結合我縣實際情況，以確保參合農民受益度為目標，經反覆測算，擬定並報請縣政府出臺了青川縣新農合第七套補償方案，進一步提高報銷比例，嚴格控制鄉鎮、縣級醫療機構新農合自付藥品比例，新增慢性病報銷病種，提高基金使用率，使參合農民“看病難，看病貴”的問題得到進一步緩解。
（二）奮力攻堅，全面做好新農合門診統籌工作
根據上級檔案精神，結合我縣實際情況，經科學測算，今年年初我們報請縣人民政府辦公室印發了《青川縣新農合門診統籌補償方案》，並根據方案內容對新農合系統門診補償模式進行調整，隨後開展為期半個多月的巡迴培訓，深入每個醫院，對經辦人員進行面對面培訓，確保其熟悉業務技能。
（三）加強宣傳，以新農合制度的優越性為重點
一是印製新農合宣傳資料下發各定點醫療機構，在宣傳專欄、病房、村衛生站等位置張貼。
二是要求各定點醫療機構在醫院醒目位置懸掛新農合宣傳標語。
三是通過電視宣傳，在縣電視臺滾動播放。
四是指導各鄉鎮合管辦、定點醫療機構利用廣播、標語、宣傳車、板報、牆報等方式，並組織駐村幹部、村幹部、衛生院職工、鄉村醫生深入農戶家中宣傳講解新農合政策的目的、意義、醫藥費報銷辦法、報銷比例等知識。
五是將新農合宣傳工作納入鄉鎮新農合督導的重要內容，採取定期與不定期的方式深入鄉鎮、村社，開展入戶調查，督導新農合宣傳工作的開展情況，及時發現問題並有針對性的採取相應措施。
（四）創新措施，進一步便民利民
門診統籌工作開展以後，各類表冊登記，農合系統核銷等手續繁瑣，極不利於群眾報賬。為此，我中心聯絡軟體公司，製作新農合軟體與新農合資訊平臺對接，通過手機簡訊的方式為百姓報銷新農合門診費用，極大方便百姓報賬。
（五）加強監管，確保新農合基金安全
今年以來，我中心繼續採取隨機抽查、入戶調查等方式，1―4月份共組織下鄉累計達10餘次，加大外傷核實力度，加強對縣級以上定點醫療機構督促檢查，共查出新農合定點醫療機構違規事件2起，處理2起，查出不符合新農合報銷範圍150餘人，為新農合基金安全提供了強有力的保障。
（六）進一步完善資訊系統建設
一是根據新農合系統需求情況新增ctbs模式安裝除錯並增加伺服器一臺。
二是不間斷下鄉指導、維護新農合資訊系統各個支點。
三是對新農合資訊系統伺服器進行全方面的維護及資料重做，並新添加了手機報賬平臺，與200多個村級醫療衛生機構對接。
（七）加大培訓力度，提高服務能力
今年1―4月，我中心積極爭取資金，開展三期新農合經辦人員培訓，共培訓400人次。通過培訓，進一步提高管理人員的水平與工作人員的業務素質，促使其規範服務行為，有力的保障了新農合制度在我縣進一步開展。
三、存在問題
（一）極少數醫療機構服務行為尚需規範
一是不合理引導病人就醫，放寬住院指標，將應該門診治療病人收入住院治療。
二是用藥不合理，濫用抗生素、開“大處方”，“搭車藥”。
（二）宣傳工作尚需進一步加強
一是目前宣傳軟體資料還需要進一步完善。
二是各鄉鎮醫療機構對宣傳工作的重要性還有待進一步提高。
三是宣傳方式重複、單一，缺乏新穎的宣傳手段。
（三）個別醫療機構基礎設施建設滯後
一是各類設施配備不齊全，新農合稽核人員兼職現象嚴重。
二是新農合各類標識設定不完善，制度不健全。
三是部分醫療機構新農合資料檔案儲存不規範。
（四）對定點醫療機構監督、指導不力的現象客觀存在
新型農村合作醫療涉及面廣，人數眾多，縣合管中心人少事多，忙於縣外住院人員的報銷工作，如何完善合作醫療和監管機制，還需要在工作中不斷探索。
四、下半年工作計劃
（一）加強新農合宣傳工作。
一是把握重點，以農民受益例項為重點，開展宣傳。
二是創新方式，多用新穎、獨特、老百姓喜聞樂見的手段開展宣傳。
（二）以專案為抓手，進一步推進新農合制度發展。
一是千方百計爭取災後重建專案資金，使基礎設施建設進一步完善。
二是為將各鄉鎮合管辦及全縣醫療機構工作人員的工資與兩保爭取財政資金，並按人頭爭取足額的辦公經費。
三是加強縣內各級醫療機構“三配套”設施建設，提升鄉鎮衛生院的'管理水平和服務能力，解決人才危機。
（三）進一步加大監管力度，防止新農合基金流失。
一是繼續實行定期檢查、不定期抽查相結合的方式加強對各定點醫療機構住院病人的監管。
二是加強對醫療服務行為的監管，防止醫療機構為增加收入而拖延療程、增加用藥品種、增加檢查專案、延長病人住院時間等做法。
三是定期向縣新農合監督小組彙報監管工作情況，取得其工作上的支援。
四是完善公示制度，做到公開透明。在鄉鎮衛生院和村衛生站設立新農合公示欄，將參合農民住院醫療費用的補償情況，包括患者的基本情況、住院時間、住院總費用、可報費用和補償金額，以及新農合有關政策、監督舉報電話、群眾意見與反饋等內容進行嚴格公示，每月公示一次。
（四）再接再厲，全力做好20xx年新農合籌資工作。
一是提早謀劃，早安排、早部署，把20xx年新農合籌資工作納入議事日程。
二是銜接鄉鎮做好宣傳動員準備工作，並完善資訊系統參合資料核對與管理。
新農合年度工作總結11
今年以來，坊子鄉以“轉型升級，跨越發展”為目標，以全力打造財源實力強、配套設施全、生態環境優、幸福指數高的內外雙強新坊子為主基調，以群眾路線教育實踐活動的開展為契機，搶抓1515工程、兩區同建、鄉村文明行動開展的有利時機，調高發展目標、調新發展思路、調優發展環境，實現了全鄉各項工作的大跨越、大發展。
一、**年工作總結
**年坊子鄉在縣委、縣政府的正確領導下，按照“全市爭先進，全縣創一流”的發展目標，狠抓招商引資、服務縣城、兩區同建、農業產業化、民生事業、社會管理、鄉村文明行動、群眾路線教育實踐活動、兩委換屆等重點工作，全鄉工作實現了新飛躍。
一是財政收入持續向好。截止12月底，全鄉完成國地稅收入3750萬元，其中，國稅2180萬元，地稅1570萬元，財稅總量是20xx年的2.5倍，實現了三年倍增目標。
二是招商引資壯大財源經濟。全鄉新建、續建專案9個，分別是投資8億元的晟合電力專案，正在進行裝置除錯，近期開工生產；投資5億元的氫能裝置製造專案一期11萬平車間已開槽，正在進行中心道路硬化；投資5億元的信達化工二期高分子聚乙烯專案已建設完成近期開工生產，大紅專案裝置安裝已接近尾聲，汙水處理專案已開工建設，今年信達化工成功在北京新三板掛牌；投資7.8億元的魯北門窗幕牆產業園專案近期開工建設；投資5億元的豪門新型環保材料專案，一期已建設完畢，並進行試生產；投資2.5億元的德州鼎峰煤炭有限公司已正式投產；投資5500萬元的昊悅包裝專案，已建設完畢，正在進行試生產；投資1億元的晟合恆基路橋專案，一期生產線已投產。投資10億元的壽光物流園專案計劃**年初開工建設。在談專案4個，分別是北京天馬輝集團投資5億元的`3dled顯示屏專案、投資5億元的中俄直升機製造專案、投資3億元的冷鏈物流專案、投資10億元的珠海銀通公司鈦鋰電池專案。
三是服務縣城夯實發展基礎。圍繞縣城“東擴北進”戰略，主動配合做好落戶XX區域內專案的徵地、遷佔等工作，累計為氫能裝置製造專案、史丹利三期、艾能森光熱發電專案、堅石電力、億燃專案、人民公園、群眾文化廣場等城建及工業7個專案遷佔土地約1200餘畝。
四是社群建設加快城鎮化步伐。按照構建“城鄉一體、宜業宜居”的新型城鄉一體化發展思路，統籌推進農村社群建設。坊子社群，總建築面積約20萬平方米，其中安置區37畝，春節前300戶群眾全部回遷入住；商住區242畝，建築面積約16萬多平方米，目前正在進行開工前各項手續的辦理，計劃12月份開工建設。大蔡社群，30棟商業樓主體已全部竣工，正在進行內外裝。同時，實施土地增減掛鉤專案，新上報東坊子、西坊子兩個村莊，共300餘座房屋，可騰空土地240餘畝，計劃**年上半年進行兩個村莊的拆遷工作。
五是農業產業化助推增收致富。按照“南部工業區、北部農業區”的總體規劃佈局，積極發展板塊農業、現代農業。制定了《坊子鄉**年農業經濟發展獎懲政策》，今年重點打造信達路南北兩側、坊祁路東高棚區西側。其中，總投資4000萬元、規劃面積1500畝的西崔蔬菜產業園區，辦公樓、物連網、自動灌溉系統、冷藏廠等配套設施已全部建設完畢，新規劃建設的王家樓、油坊兩個百畝標準蔬菜棚區一期建設棚區30餘個，新增土地流轉面積400餘畝，目前已全部完成。引進的龍頭企業壽光蔬菜集團投資10億元的物流園專案**年初開工建設。圍繞畜牧產業，引進的天津客商投資5000萬元的鑫源奶牛養殖場一期已經完工，二期正在擴建中。
六是民生事業“飆升”群眾幸福指數。結合黨的群眾路線教育實踐活動，確定了“十個專項整治”和“十二件為民實事”。一是民生工程方面，今年投資2500多萬元重點實施了鄉中小宿舍樓、中心衛生院、群眾文化廣場、規劃路、溝渠清挖等五大民生工程，其中，新建中心國小宿舍樓，可滿足500多名學生住宿，目前主體已完工；新建鄉中心衛生院，可實現年門診量1萬人次，住出院病人1000人次，目前3層主體已完工；新建群眾文化廣場，包括4萬平社群公園、2萬平活動健身中心、5000平停車場等設施；新建鄉規劃路，總長1460米，6月份已通車使用；清挖河道10公里，保證了全鄉1萬多畝農田旱能澆，澇能排。二是開展汙水治理專項行動，成立了專門的汙水治理領導小組，加大夜間巡查力度，嚴厲打擊縣外企業私倒汙水現象，同時關停亂排汙水的本土企業。5月中旬，縣檢察院駐王鳳樓鎮檢察室、縣環保局聯合對我鄉創晨化工有限公司，恆源化工有限公司、平原萬順明膠有限公司、淇勝化工有限公司等4家企業進行了檢查，對檢查中發現有違法生產行為的恆源化工有限公司、淇勝化工有限公司下達了停產治理通知書，截至目前，未發現有其它違法生產行為。
七是鄉村文明行動“淨化”千家萬戶，圍繞建設“淨綠整潔，文明有序”的新坊子目標，積極開展鄉村文明行動。一是開展了四德工程，全鄉張掛宣傳標語50多條，發放宣傳單800多份，組織全鄉52個村60歲以上老人分別與子女簽訂了《贍養責任書》。確定了14個四德工程示範村，評選出400多名好媳婦、好婆婆、文明衛生戶等道德典型，在全鄉52個村設立四德榜予以公示，通過學、比、評的方式，在全鄉形成了人人學四德的良好風尚。二是開展城鄉環衛一體化行動，成立了以黨委書記為組長，鄉長為副組長的城鄉環衛一體化建設領導小組，實行班子成員劃區分片責任制，形成“日督導、周小結、月考核、季觀摩、年總評”的長效機制，總投資100萬元，健全垃圾中轉站、垃圾箱等配套設施，群眾自覺維護環境衛生的意識逐步提高，水清、街淨、氣新的新農村面貌正逐步實現。
八是群眾路線教育實踐活動從嚴從實開展。成立了以黨委書記為組長的領導小組，實行班子成員包社群、機關幹部包村組制度，建立完善了黨員資訊，確定了十個專項整治和十二件為民實事，全鄉52名機關幹部共走訪群眾520餘戶，徵求意見建議148條，查擺四風的問題135條。全鄉黨員幹部認真撰寫和修改了對照檢查材料，9名領導班子成員共對照檢查出“四風”的問題127條。召開班子成員專題民主生活會，班子成員互相開展批評,提出批評意見212條，機關黨支部分5組召開組織生活會、包村幹部下村組織召開機關黨支部組織生活會。黨委班子按照“兩方案一清單一計劃”層層分解，落實責任人，明確整改目標、任務、措施，限時進行了整改，班子成員對照查擺出的四風的問題列出問題整改清單，按節點逐一進行整改，用黨風帶政風，用政風促民風，全鄉黨員幹部服務群眾促發展的能力和真抓實幹保發展的能力不斷得到提高。
九是兩委換屆夯實基層組織基礎。緊緊圍繞黨的十八大和十八屆四中全會精神，牢牢把握加強黨的執政能力建設、先進性和純潔性建設這條主線，加強基層組織建設。按照上級要求，及時啟動村兩委換屆選舉工作，組織黨建辦、民政辦、各社群統籌安排，提前做好工作預案，嚴格工作程式、嚴肅工作紀律，提前摸清、掌握每個村的班子情況、幹部人選等詳實情況，一村一策、有的放矢的做好換屆工作。同時，大力發展村集體經濟，加強農村黨員幹部“四德”培訓，著力提高為群眾服務的科學化水平。
二、**年工作計劃
**年坊子鄉將在縣委、縣府的正確領導下，以十八大和十八屆四中全會精神為指引，深入抓好以下五方面的工作。
一是招大培強，夯實財源基礎。加快專案建設，力促晟合電力專案、信達化工二期、豪門新型環保材料專案、氫能裝置製造專案、昊悅包裝專案、晟合恆基路橋二期等投產達效；開工建設魯北門窗幕牆產業園專案；力爭北京天馬輝3dled顯示屏、中俄直升機製造、冷鏈物流、珠海銀通公司鈦鋰電池等專案早簽約、早開工、早建設。加大招商引資力度，力爭全年新引進過10億元以上專案1個，過5億元專案2個，過億元專案5個。力爭全鄉納稅過千萬的企業達到3家，過百萬的企業10家以上，全年國地稅入庫突破4000萬元。
二是主動對接縣城，培育投資腹地。繼續以“縣城經濟圈”為“引擎”，支援並配合好縣裡落戶XX區域內專案的遷佔、服務等，做到安商、富商、惠商，打響服務品牌，培育投資腹地。開展環境整治行動，優化經濟發展環境，嚴格控制專案區內亂搭亂建行為，為實現坊子的借力發展提供強勁動力。
三是加快社群建設，推進城鎮化程序。按照“城鄉一體、宜業宜居”的新型城鄉一體化發展思路，做大做靚坊子社群。**年底前完成300戶拆遷戶的回遷入住，**年5月份實施東、西坊子土地增減掛鉤專案的村莊拆遷工作，6月份完成社群公園、停車場、健身廣場等配套設施，完善群眾娛樂場所；12月份完成龍福灣商業開發區一期8萬多平的建設，力爭全力打造成為全縣配套設施全、居住環境優的美麗社群。
四是加快農業結構調整，促進農民增收。按照“南菜北移”、“一個基地、三個產業”的總體規劃佈局，一是繼續抓好蔬菜產業建設，大力發展規模化種植，積極鼓勵培育專業大戶、家庭農場、農民合作社等新型經營主體，進一步增加農民收入，力爭全年新建設蔬菜種植園區2處。二是加大農業龍頭企業引進培植力度，抓好和盛食品、鑫隆源奶牛養殖等產業化專案建設，拉長產業鏈條，增強輻射帶動能力。力爭新增合作組織2家，新建規模化養殖場3處。三是不斷強化就業培訓，努力讓群眾掌握更多的勞動技能，為企業培養更多的技能人才，全年增加就業人口500餘人。
五是加強社會管理，提升群眾滿意度。按照“積極作為、量力而行”的原則，把有限的財力發揮出最大效益，著力解決好群眾最關心、最直接、最現實的利益問題。一是充分發揮鄉中心國小宿舍樓、中心衛生院、規劃路、敬老院的作用，做到利民、便民、惠民；二是繼續加大溝渠清挖、河道汙水治理力度，保證灌溉暢通；三是全面加強“便民、樂民、重民、富民”基層服務性黨組織建設，落實好機關幹部、村幹部週二集中辦公議事制度，千方百計解決好農村“無錢辦事、無人辦事、服務無內容”等問題，切實提升群眾滿意度。
新農合年度工作總結12
新型農村合作醫療(簡稱新農合)是黨和政府出臺的一項惠農政策，是由政府組織、引導和支援，農民以家庭為單位自願參加，個人、集體和政府多方籌資，以大病統籌為主，共同抵禦疾病風險的農民醫療互助共濟制度，其目的是減輕農民醫藥費用負擔，保障農民群眾身體健康，防止農民因病致貧、因病返貧，使老百姓得到真正實惠。自20xx年我院作為縣新農合作定點醫療機構工作啟動以來，我院在縣衛生局新型農村合作醫療管理中心的關心支援和正確領導下，按照新農合政策和有關規定，紮實穩步開展工作，取得了一定的成效，現將工作進展情況總結如下：
一、基本情況：我院作為縣新農合定點醫療機構。20xx年全年大病住院人，補償元，門診人，補償共計補償元。人均補償金額元，補償比例約佔住院總費用的，藥品費用佔住院費用的比例為，自負藥品費用佔藥品費用的比例為。
二、加強領導，落實責任。為認真做好此項工作，確保紮實有效開展，我院成立了以院長為組長，由一名副院長為副組長主管新農合工作，由職能科室為成員的領導小組，下設辦公室和服務視窗，抽調5名人員兼職負責此項工作，制定和完善了各項制度和工作流程，配備了辦公用房和電腦，實現了計算機網路化管理。
三、加強宣傳，增大新農合的影響力。要將國家的這項惠民政策執行好，首要的環節就是宣傳工作。我院宣傳形式採取多元化，年初醫院組織全院培訓學習新農合的相關政策、新農合知識，並在量化檢查時提問，職工學習熱情高，順利通過各級新合療督導組的檢查驗收。各科室人員在工作中向住院患者認真講解患病住院注意事項，出院報免比例如何計算，大力宣傳新農合的有關政策規定。儘可能的方便參合患者就診，使參合患者在我院處處感受到新農合的溫暖。
四、加強新農合資金管理，做到專款專用。對撥付的新農合資金實行專戶儲存，專賬管理，專款專用，專人負責，任何人不得擠佔節流和挪用，保證新農合資金的合理使用和及時到位。新農合辦公室人員認真學習新農合的'有關知識、法規和政策，熟練掌握工作流程，補助的方法、比例、和補助範圍，做到“不刁難，不拖延”，對參合物件態度和藹，文明禮貌，熱情服務。
五、做到優質服務、及時兌付、出院即報。新農合服務視窗工作人員積極、耐心、細緻地向每一位農民宣傳解釋新農合政策及管理辦法，認真解釋農民提出的各種問題，努力做到不讓一位農民帶著不滿和疑惑離開，使新型農村合作醫療視窗不但是受理參合農民醫療費用補償之所，更是宣傳新農合政策的重要陣地。醫院組織職能科室經常深入病房檢查新農合住院情況。杜絕冒名頂替和掛床住院，補助時做合作醫療證、身份證和病人三對照。不定期深入病區與患者溝通，認真聽取患者的意見和建議，向病人詳細講解新農合的有關知識和報銷比例，使新農合病人及時掌握瞭解農合政策，同時及時與醫生溝通交流，掌握新農合用藥目錄，指導醫生合理檢查，合理用藥，不重複檢查，濫用抗生素，最大限度減少新農合病人負擔，使病人從中得到實惠，體現黨和政府的關懷，並要求醫療文獻書寫按照上級規定準確、及時，在病人入院24小時內完成入院記錄，做到醫囑與病程記錄和一日清單全部相符。
六、加強資訊公示制度透明，農合辦每月及時將參合住院病人的姓名、地址、住院費用、補償例項，兌現補助費用等情況在專用公示欄公示，使參合農民及時瞭解情況，掌握這項惠民政策，增加透明度，接受廣大人民群眾和社會各界的監督，取信於人民群眾。讓農民切身體會到新農合政策看得見、摸得著的實惠，用事實講述新農合的實施有效緩解了病人家庭的經濟壓力。在一定程度上遏止了因病致貧和因病返貧現象。從而轉變觀念重新認識新農合政策的優越性，積極、主動的參加並支援新型農村合作醫療。同時嚴格執行新農合的規章制度，按時完成上級下達的各項新農合任務，並及時上報收集的各項新農合資訊，對新農合門診患者認真檢查，堅決杜絕漏洞，及時撥付村級門診補助。
在工作中我們發現，隨著新農合政策的實施，尤其是自20xx年我院新院區投入使用、7月1日起落實新醫改政策全部藥品實行零差價銷售，降低大型儀器檢查費用，各科與北京三甲醫院全面接軌，聘請知名專家來院應診、查房、主刀手術，減輕患者外出就診的負擔，專科發展日益顯著，各科全面推行《人本位醫療》服務模式，醫院真正實現了技術精、服務好、環境美、價格低，就診患者明顯增多。隨著廣大農民群眾的衛生保健意和健康意識的增強，新型農村合作醫療制度已受到廣大農民的普遍歡迎，得到社會各界的廣泛認可。
下一步工作要點：
我院是全縣新農合定點醫院的唯一綜合性醫療機構，新農合視窗服務水平的高低直接影響到農民參合的積極性，我院全體工作人員始終把為參合農民提供優質高效的服務作為工作的重中之重，一方面以“便民、高效、廉潔、規範”的服務作為行為準則，本著“公開、公平、公正”的原則，統一政策，嚴格把關，當場兌現醫療補償費用。另一方面，不斷提高服務質量和水平，及時發現問題。進一步深化宣傳，優化補償報銷工作程式，保證新農合工作健康、穩步推進。
總之，我院新農合工作在各級領導的關心支援和正確領導下，經過大家的不懈努力，取得了一些成績，但距上級領導的期望還有一定差距，在今後的工作中總結經驗，查詢不足，及時瞭解掌握新農合政策，加強學習和監管，不斷提高醫療質量、服務態度和就醫環境，做到熱情服務，使這項惠民政策深入民心，相信有各級政府的關心和支援，有廣大參合農民的信任和理解，我們一定能把黨的利民、惠民、便民這一實事、好事辦好，使我院新農合工作再上一個新的臺階。
新農合年度工作總結13
自20xx年我院新型農村合作醫療工作在縣合療辦的正確領導下，在我院各級領導的關心和大力帶領下，我院按照縣合管辦安排的工作計劃，認真開展各項工作，取得了一定的成效，現總結如下：
一、工作開展情況：
1、加強宣傳，增大新農合的影響力。要將國家的這項惠民政策執行好，首要的環節就是宣傳工作。我院宣傳形式採取多元化，具體如下：
1)全體職工向住院患者認真講解患病住院注意事項，出院報免比例如何計算，大力宣傳新農合的有關政策規定。儘可能的方便參合患者就診，使參合患者在我院處處感受到新農合的溫暖。我院在年初組織全院職工學習新農合知識，並進行書面考核，職工學習熱情高，考核成績理想，迎接各級新合療督導組的檢查驗收。
2)新農合服務視窗工作人員積極、耐心、細緻地向每一位農民宣傳解釋新農合政策及管理辦法，認真解釋農民提出的各種問題，努力做到不讓一位農民帶著不滿和疑惑離開，使新型農村合作醫療視窗不但是受理參合農民醫療費用補償之所，更是宣傳新農合政策的重要陣地。
3)利用公示欄公佈當月的補償兌付情況，並公示新農合補償例項，讓農民切身體會到新農合政策看得見、摸得著的實惠，用事實講述新農合的實施有效緩解了病人家庭的經濟壓力。在一定程度上遏止了因病致貧和因病返貧現象。從而轉變觀念重新認識新農合政策的優越性，積極、主動的參加並支援新型農村合作醫療。
在工作中我們發現，隨著新農合政策的`實施，農民患者的住院率有加大幅度上升。說明廣大農民群眾的衛生保健意和健康意識明顯增強，新興農村合作醫療制度已受到廣大農民的普遍歡迎，得到社會各界的廣泛認可。
2、參合農民醫療費用的兌付情況。20xx年我院收住新農合住院病人1120人。出院補償手續1118人，補賞金額762703萬元，辦了門診患者補償手續7772餘人次，補償金額總計189995萬元，極大的緩解了農民看病難看病貴的困難。
3、積極與市合辦辦政策相適應，加大網路建設，20xx年全年投資3.5萬元實施了電子病歷、收費系統、合療專網等軟體實施，很大程度上解化了患者手續，加快了辦事速度與效率。
4、加強醫護人員的技術更大程度，滿足患者需求我院為滿足廣大患者需求外聘內科主治醫師1名、外科醫師1名、婦科醫師1名及其他醫技人員3名、開設B超、心電圖、放射、急診、手術室等科室並積極與榆林市第一醫院達成協助並派出我院職工外出進修升造3名，極大的提高了我院服務水平與服務質量。
二、下一步工作要點：
我院是全縣新農合定點醫院之一，新農合視窗服務水平的高低直接影響到農民參合的積極性，我院全體工作人員始終把為參合農民提供優質高效的服務作為工作的重中之重，一方面以“便民、高效、廉潔、規範”的服務作為行為準則，本著“公開、公平、公正”的原則，統一政策，嚴格把關，當場兌現醫療補償費用，另一方面，不斷提高服務質量和水平，及時發現問題。進一步深化宣傳，優化補償報銷工作程式，保證新農合工作健康、穩步推進。相信有各級政府的關心和支援，有廣大參合農民的信任和理解，我們一定能把黨的利民、惠民、便民這一實事、好事辦好。
新農合年度工作總結14
20xx年，我辦在縣委、縣政府的正確領導下，在縣衛生局的關懷與幫助下，以省、市新農合工作要點指導，圍繞衛生系統醫療改革制度的工作中心，按照目標責任制考核要求，結合實際工作，以提升服務質量，提升工作標準，提升管理水平為目標，全面開展各項工作。現20xx年工作總結如下：
一、基本情況
（一）20xx參合籌資情況
1.參合率。20xx年應參合人數37.84萬人，參合人數38.03萬人，參合率99.48%（市考核指標95%）。
2.新農合基金籌資及縣級配套資金。20xx年將新農合人均籌資標準提高到430元，其中個人籌資標準由每人每年65元提高到80元。全縣參合群眾繳納和中、省、市、縣財政配套共計1.61億元。目前群眾交納和中央、及縣財政配套基金已經投入到位13313.18萬元。其中縣級配套資金408萬元（市考指標），已足額到位。
（二）基金使用情況
1-11月全縣住院、門診患者共計125.94萬人次，共支出合療基金1.37億元，新農合基金使用率85.09%。其中住院48026人次，支出補償基金1.15億元；門診統籌就診121.14萬人次，支出補償基金2215.95萬元。
（三）外傷調查和辦、遷證。
1.今年1-11月份共調查核實外傷患者受傷原因511人次，其中286人次屬於不予報銷範圍，住院金額高達315.34萬元，防止基金流失約126.14餘萬元。
2.1-11月共參合群眾補辦合療證113戶，辦理慢病證356人，新生兒隨母參加合療辦證301人次。外縣新農合遷入123人，遷出112人。
（四）病歷稽核及監督檢查。
1.稽核病歷。成立病歷稽核小組，每月對各定點醫院住院病歷進行稽核，並對存在問題及時反饋各醫院，對違規嚴重的問題扣除違規基金，1-11月份共扣除違規基金97.86萬元，並對開功仁愛醫院外科進行暫停整改。
2.監督檢查。在病歷稽核的同時加強定點醫院的日常監督檢查。每月對各定點醫院至少檢查一次。對存在問題較多的醫院派駐業務人員對其蹲點幫扶。1-11月份共幫扶定點醫院6所，村衛生室15所。
（五）啟動資訊化系統平臺管理
在上級的支援、指導下，我縣於20xx年9月新農合資訊中心平臺建成投入使用，市級定點醫院實現網路直報，縣內定點醫院已經完成培訓，正在試執行期，於20xx年12月20日起正式執行。
（六）20xx年籌資、審證工作
20xx年籌資工作在縣政府的統籌安排下，各鎮（中心）,相關部門大力配合，新農合籌資工作已經基本結束，籌集參合群眾個人繳款3743萬元，參合率已達到96%，新農合審證工作今啟資訊平臺系統審證，審證與籌資同步進行，審證工作也已基本結束，全縣目前已審合療證92928戶，且已發放群眾手中。
二、工作具體做法
（一）廣泛宣傳，提高參合群眾的政策瞭解。一直把農民對合作醫療認知度、參合積極性作為宣傳工作的重點來抓，以宣傳動員工作促進基金籌措、保證合療工作的健康執行。特別今年4月份我辦結合黨的群眾路線教育活動，開展“百名參合住院患者大回訪活動，大大提高了群眾對新農合的認識度，增強群眾信賴度。同時在日常工作中，引導參合患者合理先擇定點院就醫，儘可能做到少花錢，看好病。
(二)加強執行分析，提升監管水平
一是我們每月對執行資料分析一次，並對執行分析結果認真研究，以分析報告指導實際工作執行。對資料執行不規律的醫院，住院病歷進行逐一稽核，對住院患者進行回訪，每月集中統一處理。並對個別費用較高的醫院開展派駐工作人員蹲點式幫扶引導。
二是以“三合理”檢查為監管工作重心，加大監督管理力度，堅持每月對各定點醫院上報的補償資料進行逐一稽核，幫助定點醫院解決存在問題；對教育不改，違規嚴重的醫院處予違約金。
三是開展不定期檢查，採取隨機抽查、入戶調查等相結合的方式進行檢查，每週開展1次。取消了1所醫院定點醫院資質，嚴厲打擊新農合違規行為，有效的糾正定點醫療機構違規行為，為新農合基金安全提供了強有力的保障。
（三）嚴格基金管理。一是嚴格執行財政部、衛生部下發的'《新型農村合作醫療基金財務制度實施辦法》、《新型農村合作醫療基金會計制度》等相關檔案。嚴格執行“三戶兩印”制度，做到專戶儲存、專帳管理、專款專用；二是參合住院農民領取合療補償款時要領款人在身份證或戶口本（領款人戶）影印件上簽字留存，以防冒領，確保群眾利益不受損害；三是加強補償公示制度，在縣、鄉、村三級向社會公示，積極主動接受社會各界監督，切實做好基金的監管和安全執行工作。
（四）完善政策，細化管理。自去年年底以來，我們根據工作實際執行情況，先後制定完善了《定點醫療機構管理細則》、《定點醫療機構服務協議》和《特殊慢性病管理辦法》《轉診管理辦法》《單病種管理辦法》等一系列管理制度，特別是門診統籌總額預付制，兩年試執行後，在總結經驗的基上進行了修訂完善。並進行宣傳培訓。有力的規範了醫院服務行為，促進了合療基金的安全執行。
（五）合理定點方便群眾。結合黨的群眾路線教育實踐活動，對蘇、武、遊、大莊四鎮群眾反映較為多楊淩示範區醫院不能報銷問題，我辦積極請示上級部門，並向縣政府彙報，積極解決。目前已按程式對楊淩示範區進行評估驗收，確定楊淩示範區醫院為xx縣定點醫院，於10月21日正式開展業務。
三、班子和隊伍建設
（一）領導班子建設。我辦領導班子成員以團結務實為工作指導思想。從大處著眼，從小處做起，在日常工作中，我辦從領導到同志在紀律作風上嚴於律已，不搞特殊化，堅持帶頭簽到，不遲到，不早退。在單位內部嚴肅財務制度，不經手現金，購買辦公用品、印刷宣傳品等都要填寫購置審批單，新購物品一律登記入庫保管，各科室領取辦公用品由科長簽字登記統一領用，勤儉辦事，制度健全。
（二）嚴以律已，依法行政。我辦根據考核目標責任制要求制定了目標責任制考核細則。明確了科室職能和個人職責，建立健全了崗位責任制，實行目標管理，量化考核。加強對《黨風廉政責任制》、《工作承諾制》等制度執行情況的監督檢查，強化了工作責任和服務意識。在工作中，嚴格按工作程式和制度規定辦理，各司其職，按照黨風廉政建設要求及中央八項規定，不吃請，不收禮品、禮金。
四、黨風廉政建設
我們始終把黨風廉政建設和反腐倡廉教育納入工作整體格局，堅持一手抓工作不放鬆，一手抓教育不動搖，正真做到“三個不忘”和“四個一起”，即研究工作不忘反腐倡廉；彙報工作不忘反腐倡廉；分析形勢不忘反腐倡廉；每個領導都把黨風廉政建設和各自分管工作困在一起，做到一起部署，一起落實，一起檢查，一起考核。我縣合療基金歷經多次審計檢查。不僅帳面無誤，而且入戶調查補償到人的金額與公示檔案補償金額也準確無誤，均未發生違規違紀行為。對於被查違規醫院的問題，做到件件有處理結果，嚴格按各項政策規定辦事。
五、下年度工作打算
(一)繼續加強宣傳力度，提高農民群眾對合作醫療政策的認知度和知曉率。通過宣傳引導參合農民樹立正確就醫觀念，避免盲目就醫現象發生。為20xx籌資工作做好宣傳準備工作。
(二)擴大特殊慢性病補償範圍，提高基金使用效益，進一步擴大參合群眾受益面。
(三)不斷推進資訊化平臺建設，力爭20xx年開通村級新農合網路直報，全面實現資訊化網路管理。
(四)不斷補充完善政策，20xx年啟動新農合大病保險工作和新農合補充意外傷害保險工作，進一步擴大保障範圍。
(五)加強基金監督管理。一是對於過度醫療，過度檢查，過度用藥等三不合理現象嚴格檢查，加大扣減違規基金力度。二是學習兄弟縣區好的管理辦法和經驗，盡力保持新農合服務體系健康執行。
新農合年度工作總結15
20xx年以來，我區嚴格按照20xx年衛生工作及新農合各專案標任務，高位求進，逐一落實，進一步規範了區內各級新農合定點醫療機構服務行為，確保了全區農民群眾受益度不斷提高，現將具體情況彙報如下：
一、20xx年1—12月新農合執行基本情況。
(一)新農合參合情況、
20xx年，我區新農合以村為單位覆蓋率達到100%，參合農業人口總數30284人，參合率99.99%，比上年提高0.1個百分點。
(二)新農合基金籌集及使用情況
1、今年基金籌集總額為1181.08萬元，其中211.99萬元為農民自籌，各級財政補助資金為969.09萬元。其中區財政新農合補助基金為40.88萬元，中央財政補助基金為666.25萬元，省級財政補助基金為227.13萬元，市財政補助基金為34.83萬元。
2、20xx年1—12月，發生醫療總費用：1613.36萬元，補償總費：1035.16萬元，補償人次：10886人次，其中發生住院費用：1576.45萬元，補償費用：1003.08萬元，住院人次達4858人次，住院次均費用：20xx.80元，住院實際補償比達：63.63%;發生門診費用：36.91萬元，補償費用：32.08萬元，門診人次達6028人次，門診次均費用：53.22元，門診實際補償比達：86.91%。
二、主要工作成效
一是圓滿完成新農合20xx年基金收繳工作，參合率達99.99%;
二是嚴格控制了次均住院費用，提高了農民受益度;
三是各級醫療機構基礎設施建設及醫療服務行為進一步規範。
三、主要工作措施
(一)調整方案，提高參合農民受益度
根據安順市衛生局印發關於《安順市20xx年新型農村合作醫療全市統一補償方案進一步》(安市衛字【20xx】157號)檔案精神，我中心結合我區實際情況，以確保參合農民受益度為目標，並經反覆測算，擬定並報請管委會出臺《新農合第二補償方案》，提高基金使用率，使參合農民“看病難，看病貴”的問題得到進一步緩解。
(二)加強宣傳，以新農合制度的優越性為重點。
一是印製新農合宣傳資料下發各定點醫療機構，在宣傳專欄、村委、村衛生室等位置張貼;
二是要求各定點醫療機構在醫院醒目位置懸掛新農合宣傳標語;，三是組織駐村幹部、村幹部、衛生院職工、鄉村醫生深入農戶家中宣傳講解新農合政策的目的、意義、醫藥費報銷辦法、報銷比例等知識;
四是將新農合宣傳工作納入鄉鎮新農合督導的重要內容，採取定期與不定期的方式深入鎮、村，開展入戶調查，督導新農合宣傳工作的`開展情況，及時發現問題並有針對性的採取相應措施。
(三)加強監督，確保專項資金執行安全
為確保新農合資金執行安全，我中心對新農合定點醫療機構進行督導檢查及多部門聯合檢查，同時向關嶺縣合醫辦、鎮寧縣合醫辦傳送了關於共同促進新農合定點醫療機構規範新農合工作的函。
(四)加大培訓力度，提高服務能力。
今年1-12月，我中心積極爭取資金，開展新農合經辦人員培訓，共培訓36人次。通過培訓，進一步提高管理人員的水平與工作人員的業務素質，促使其規範服務行為，有力的保障了新農合政策、制度在我區進一步開展。
四、存在問題
(一)極少數醫療機構服務行為尚需規範.
一是不合理引導病人就醫，放寬住院指標，將應該門診治療病人收入住院治療;
二是用藥不合理，濫用抗生素及過度用藥。
(二)宣傳工作尚需進一步加強
一是目前宣傳資料還需要進一步完善;
二是對宣傳工作的重要性還有待進一步提高;
三是宣傳方式重複、單一，缺乏新穎的宣傳手段。
(三)基礎設施建設滯後
一是新農合人員不足，新農合稽核人員兼職現象嚴重;
二是新農合各類標識設定不完善，制度不健全;
三是部分醫療機構新農合資料檔案儲存不規範。
(四)對定點醫療機構監督、指導不力的現象客觀存在新型農村合作醫療涉及面廣，人數眾多，區合管中心人少事多，如何完善合作醫療和監管機制，還需要在工作中不斷探索。
五、下下一步的工作打算
(一)加強新農合宣傳工作。
一是把握重點，以農民受益例項為重點，開展宣傳;
二是創新方式，多用新穎、獨特、老百姓喜聞樂見的手段開展宣傳。
(二)進一步加大監管力度，防止新農合基金流失。
一是繼續實行定期檢查、不定期抽查相結合的方式加強對各定點醫療機構住院病人的監管;
二是加強對醫療服務行為的監管，防止醫療機構為增加收入而拖延療程、增加用藥品種、增加檢查專案、延長病人住院時間等做法;
三是定期向區新農合監督小組彙報監管工作情況，取得其工作上的支援。
四是完善公示制度，做到公開透明。在兩鎮衛生院和村衛生室設立新農合公示欄，將參合農民住院醫療費用的補償情況，包括患者的基本情況、住院時間、住院總費用、可報費用和補償金額，以及新農合有關政策、監督舉報電話、群眾意見與反饋等內容進行嚴格公示。
(三)再接再厲，全力做好20xx年新農合籌資工作。
一是提早謀劃，早安排、早部署，把20xx年新農合籌資工作納入議事日程;
二是銜接鎮做好宣傳動員準備工作，並完善資訊系統參合資料核對與管理。
