公司貿易工作總結

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總結是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況,包括取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓加以回顧和分析的書面材料,它可以有效鍛鍊我們的語言組織能力,為此我們要做好回顧,寫好總結。你所見過的總結應該是什麼樣的?以下是小編收集整理的公司貿易工作總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

公司貿易工作總結

公司貿易工作總結1

我堅信:我抬頭就是蔚藍的天空,我邁步就是寬闊的大道。

不在炎炎的夏天,相約在寒冷的冬天,我們開始了第二次的實習,但對我來說,這次的實習是比前一次的實習來的辛苦。因為對於夏天的烈日,我更恐懼與寒冬的北風。這又是另一個挑戰的開始。不過慶興的是,我依舊在原來的單位實習,即杭州奧誠科貿有限公司。公司的地址在:秋濤北路,我坐401就可以直接到了,相對其他同學來說,我也算是方便的了,所以這一點我很高興,早上也不用太趕。

第二次的實習較第一次來說,我沒有了新鮮感,一回到公司,我就清楚自己的崗位,不用等著分配。公司的規章制度,我也已經明瞭於心,也不再有任何的抱怨,正所謂無規矩不成方圓嘛。

這次去實習,我先是去拜訪了我第一次實習時積攢下來的一些老顧客。然後,我在談業務的同時,也在進行電話拜訪和陌生拜訪。這次的實習,我比前一次做了更充分的準備。

這次的陌生拜訪,我做的準備工作包括:儀表、產品、自我介紹、更加重視前臺。我知道,從不會有第二次機會來塑造第一印象。所以服裝不定期定要整潔,口腔呼吸要清爽,一定在面帶微笑,給人一個高興的氣氛,這樣談話也會比較輕鬆。而前臺,可以說是連線我跟企業的一根紐帶,是萬萬也不能疏忽的,我們必須加以重視。因為要把一個人說“好”是一件很不容易的事情,而要把一個人說“壞”卻是一件輕而易舉的事情。如果你還想走進那家企業的話,前臺是關鍵。而且,現在的前臺,她們的工作範圍也是非常廣泛的,有很大一部分前臺也負責採購。而你要想獲得一些有價值的資訊,前臺這裡的關係做好了,你就不怕得不到。而且,我們與顧客面對面的時候說話一定要有條理,心中要有草稿。一些最基本的,一定要做到位,也不可以忘了自己的目的。哦,對了,還有一點也很重要,就是一定要有禮貌。當你走出那家企業的時候,千萬不要忘了問你見到的那為顧客的姓名以及這家單位的聯絡方式。有些新的業務員,本來說的好好的,可是出來後,才忘記沒問,如果這個時候你再進去問,那麼你給他的印象就會大打折扣了,所以一點要記得這點。還要感謝顧客的接待。

電話拜訪中,我們的準備有:1、客戶名單;2、草稿。在打電話時:1、面部要保持微笑;2、要有禮貌;3、音量要控制得當;4、要注意周圍的環境。在電話拜訪中,有四種是常見的拒絕:1、沒空;2、不清楚;3我們公司沒這個需要;4、業務有人聯絡。下面是我在電話拜訪時遇見的一部分問題,以及一些我的處理方法:

1、把資料寄過來

2、現在不需要(我們可否建立一個長期合作的聯絡)

3、把電話號碼留下,我們感興趣會和你聯絡(我看還是見一面比較好……)

4、總公司統一採購(首先肯定對方說的話,然後謝謝他,並問是哪個單位)

5、經理出差了(那什麼時候回來,怎麼聯絡……)

6、我們什麼都有了(這個產品比較新,我想還是向您介紹一下)

7我們有固定的經銷商(對,大公司都有固定的經銷商,貨比三家……我們見一面好嗎?)

8、我們剛買了(祝賀別人,噢,很好,我來遲了,那反應還好嗎?)

9、這件事不歸我管(請問是哪一位負責的,以及姓名,聯絡方式)

10、我太忙,沒有時間(那下個星期怎麼樣?)

……

還有,我們做銷售,價格的爭議往往是最大的,所以我們在處理這一問題時,要非常謹慎。我平時處理價格異議的方法如下:

1、 反對意見,①我們要了解其反對的真實性,是真心的,或是其它的。②明白對方(表示同情)。③反問④回答對方的問題。⑤證實對方接受了你的觀點。應對:A、除了價格以外,還有沒有其它問題,如產品質量、服務、信譽等等。B、如沒有了,就直接告訴對方價格。C、如對方還是不同意這個價,我們就給出最低價,問對方今天是否成交。

2、 拖延。①搞清楚對方拖延的原因②同情對方③找出立即成交的動力(創造動力)④幫助對方解決問題⑤成交

這是我在拜訪時所得的一些經驗,還有,我覺得二八法則真的很好:把80%精力放在20%的客戶上,20%的客戶提供80%的銷售潛力。而且有時候也要從“顧客視角”(即站在買方的角度來看產品以及這次活動所買產品的價值)來考慮問題,不過這大多適用於做方案。

在段實習時間中,我也在看一本書,書名為《世界上最偉大的推銷員》,作者是美國的奧格˙曼狄諾,我深深地被這本書所感動,要問我這段時間是怎樣堅持下來的,這本書就是我的精神支柱。在他編撰的傳奇故事裡,引起你的興趣,激發你的鬥志,在情感在它是真正的吸引了我。我覺得這本書真的很好。它分四部分:一、養皮卷的故事,二、羊皮卷的實踐,三、羊皮卷的啟示,四、結束語。我特別喜歡前兩部分的內容,羊皮卷的故事深深的吸引了我,而羊皮卷的實踐更讓我信心倍增。我很喜歡羊皮卷的內容,每張羊皮卷都要用三十天的時間閱讀,然後再進入下一卷,其每一張的重點內容是這樣的:羊皮卷之一:今天,我開始新的生活。羊皮卷之二:我用全身心的迎接今天。我讚美敵人。我在心中默默地為每一個人祝福。我愛自己,我用清潔與節制來珍惜我的身體,我用智慧和知識充實我的頭腦。羊皮卷之三:我不想聽失意者的哭泣,抱怨者的牢騷,這是羊群中的瘟疫,我不能被傳染。我要儘量避免絕望,辛勤耕耘,忍受苦楚。我一試再試,爭取每天的成功,避免以失敗收場。在別人停滯不前時,我繼續拼搏。

羊皮卷之四:我不再為作日的成績自吹自擂。將要做的比已經完成的定會更好。我要不斷改進自己的儀態和風度。我要展示自己獨一無二的個性。羊皮卷之五:我要把今天當作最後生命中的最後一天,忘記昨天,也不痴想明天。今日事今日畢。我要以真誠埋葬懷疑,用信心軀趕恐懼。我要讓今天成為不朽的紀念日,花作現實的永恆。羊皮卷之六:我要學會控制情緒,用自己的心靈彌補氣候的不足。我要體察別人的情緒波動,學會寬容。羊皮卷之七:我笑遍全世界。我用笑聲點綴今天,讓歌聲照亮黑夜,以笑容感染別人。我要使生活保持平衡,記住無論失敗絕望,還是成功歡樂,這一切都會過去。羊皮卷之八:我須深深地紮在泥土中,等待成熟。我要制定目標,不斷超過自己。羊皮卷之九:起而行動,方能平定心中的惶恐。成功不是等待,我現在就付諸行動。羊皮卷之十:我不祈求小恩小惠,只祈禱冥冥只神為我指點迷津。引導我,幫助我,讓我看到前方的路。

這不愧是風靡當今西方世界的商業《聖經》

實習期間,這本書就是我的精神食糧。事實上,最美的是過程,最渴望的是結果,最漫長的是等待,最後悔的是錯過。然而,我所要的是過程。我要形成有自己個性的銷售方法,以及做事的方法。我相信只要努力了,明天的天空將是我翱翔的空間。其實我也曾迷茫過,可是看了那本書之後,我尋找到了自己要走的路,雖然會很辛苦,可卻是我願意花一輩子的時間去做的。

我堅信:我抬頭就是蔚藍的天空,我邁步就是寬闊的大道。

公司貿易工作總結2

我們XX對外經貿公司在主管局和各有關部門的指導與大力支援下,按照“一開四促,三外並舉,勞務為主,外資為重,經貿結合,全面發展”的總目標,努力開拓經營,積極組織創匯,實現營業收XX萬元,實現淨利潤XX萬元,全面完成了原定的各項經濟指標,取得了較好的經濟效益,本年度我們所以能取得如此好的財務成果,主要是公司上下齊心合力狠抓以下幾個方面的工作:

一、堅持“三外並舉”,全力開拓經營

一年來,面對國際、國內經貿市場競爭激烈的新形勢,公司上下進一步樹立主動出擊、積極進取的觀念,堅持“三外並舉,全面發展”的方針,全力開拓經貿業務,取得了良好的效益。

1、廣開渠道,擴大新的創收門路

200X年,我們一方面利用出國洽談、國內接待、信函往來等方式及時同客戶溝通訊息,廣泛徵求客戶意見和要求,妥善解決同國外客戶在以往合作中出現的各種問題,進一步鞏固與XX國XX公司等一些老客戶在合作關係;另一方面又採取走訪、聯誼等方式,接待XX個新的外商團組,同近XX名外商進行了經貿洽談,並主動加強同省、市各對外視窗單位的聯絡與合作,發展結識了一批新客戶,多方開拓了資訊渠道和合作渠道,為進一步開展對外經貿工作,擴大創收,奠定了良好的基礎。

2、進一步開拓市場和專案,努力增加創匯

一年來,我們通過市外經委、市總工會、市僑辦等十幾個單位以及目前在國外工作、學習的同志的聯絡、介紹,繼續探索擴充套件國外市場,特別是加強了同美國、日本、阿聯酋、韓國、匈牙利等國家和地方擴充套件勞務業務及經貿業務的合作,在行業工種上除向海外繼續增派廚師、麵點師、服務員外,我們還同日本XX學校達成了外派美容、美髮、建築開修生的使用合作,組織我市飲食服務業管理人員赴日本、美國考察專案。全年共向海外增援勞務人員XX人,派出考察研修人員XX名,創匯XX萬美元,比上年增加XX萬美元,增長X%。

3、加強了海外投資設點工作

為適應繼續在XX國開拓市場的需要,年初我們投資XX萬元與XX方客戶合資合資建設了XX會社,並派駐專人作為商務人員,從而為繼續擴充套件同XX國的合作提供了便利條件。全年達成外貿業務XX萬元,並達成了XX項新的勞務輸出意向。

4、認真總結經驗教育,繼續擴充套件國內貿易

今年除重點抓好對去年各項貿易的收尾工作,及時處理遺留問題之外,還認真總結經驗教訓,在搞好市場調查、瞭解市場行情的基礎上,開展了糧油外貿供貨業務,實現了銷售收入XX萬元,獲利XX萬元。

二,加強對全域性外向型經濟工作的指導

本年,公司在搞好自身實體經營的同時,還積極承擔了飲食服務系統的對外招商、辦理涉外手續及傳遞外經貿資訊等項工作。先後為XX賓館、XX飯店、XX學校等家企業聯絡招商引資事宜,併為XX賓館等X家企業辦理了出國考察、洽談勞務輸出業務的手續。並組織X家企業參加了“XX市XX聯誼會”。由本公司參與指導、籌辦的“中X合作XX餐飲有限公司”專案也於X月X日正式簽約,由X方投資的XXXX萬元也已經全部到位,預計明年年初即可執行營業。此外,我們還按主管局的要求,在深入調查研究的基礎上,編制了《XXXX—XXXX年引進外資擴充套件大中型飲食服務企業的規劃》,為進一步發展飲食服務系統外身型經濟提出了具體的構想和意向。

三、在深化企業改革中,進一步完善了承包經營責任制

XXXX年,我們在深化公司內部三項制度改革中,本著“承包到部、責任到人”的總原則,進一步完成了承包經營責任制,與勞務部了以“包死原有專案,確保利潤基數,開拓新上專案,創收淨利分成,實行責任抵押,事故差錯扣補”為主要內容的承包合同,同貿易部簽訂了“包死基數,保證上繳,超額分成”為主要內容的承包合同,同時與辦公室等綜合部門簽訂目標責任狀,進一步明確公司與各部門、各部門與每一名職工的責、權、利的劃分,有利地調動和激發了公司幹部職工的積極性、主動性和創造性。

四、建立和完善了各項財務制度,加強了會計基礎工作規範化的管理

XXXX年,在強化企業財務賬目、資金、外幣、現金管理的同時,起草通過了《財務部工作職責》、《出納員崗位責任制》、《會計人員崗位責任制》、《醫藥費報銷制度》等,進一步完善和理順了財務管理體制。

XXXX年,我們雖然在各項工作中取得了一定成績,但從總體上講,仍存在著工作抓得不實、不細、不深的問題,突出表現在:

1、在思想觀念轉變上,還有相當一部分同志沒有真正形成一切以市場為中心的觀念,危機感不強,紀律鬆懈。

2、隊伍建設還有一定的差距,許多同志在工作態度、工作作風、工作效率等方面還不適應外經工作的需要。

3、企業管理不夠嚴格,在基礎管理、資金管理等方面都存在一些漏洞。

XXXX年是公司發展關鍵的一年,我們要繼續貫徹落實局外經貿工作會議提出的戰略方針,加快步伐,抓住機遇,團結拼搏,克服一切困難,努力推動外經貿工作再上一個新臺階。

公司貿易工作總結3

綜合財務工作總結外經貿企業綜合財務工作總結某某公司20xx年財務工作總結20xx年,我們xx對外經貿公司在主管局和各有關部門的指導與大力支援下,按照“一開四促,三外並舉,勞務為主,外資為重,經貿結合,全面發展”的總目標,努力開拓經營,積極組織創匯,實現營業收xx萬元,實現淨利潤xx萬元,全面完成了原定的各項經濟指標,取得了較好的經濟效益,本年度我們所以能取得如此好的財務成果,主要是公司上下齊心合力狠抓以下幾個方面的工作:

一、堅持“三外並舉”,全力開拓經營

一年來,面對國際、國內經貿市場競爭激烈的新形勢,公司上下進一步樹立主動出擊、積極進取的觀念,堅持“三外並舉,全面發展”的方針,全力開拓經貿業務,取得了良好的效益。

1、廣開渠道,擴大新的創收門路

20xx年,我們一方面利用出國洽談、國內接待、信函往來等方式及時同客戶溝通訊息,廣泛徵求客戶意見和要求,妥善解決同國外客戶在以往合作中出現的各種問題,進一步鞏固與xx國xx公司等一些老客戶在合作關係;另一方面又採取走訪、聯誼等方式,接待xx個新的外商團組,同近xx名外商進行了經貿洽談,並主動加強同省、市各對外視窗單位的聯絡與合作,發展結識了一批新客戶,多方開拓了資訊渠道和合作渠道,為進一步開展對外經貿工作,擴大創收,奠定了良好的基礎。

2、進一步開拓市場和專案,努力增加創匯

一年來,我們通過市外經委、市總工會、市僑辦等十幾個單位以及目前在國外工作、學習的同志的聯絡、介紹,繼續探索擴充套件國外市場,特別是加強了同美國、日本、阿聯酋、韓國、匈牙利等國家和地方擴充套件勞務業務及經貿業務的合作,在行業工種上除向海外繼續增派廚師、麵點師、服務員外,我們還同日本xx學校達成了外派美容、美髮、建築開修生的使用合作,組織我市飲食服務業管理人員赴日本、美國考察專案。全年共向海外增援勞務人員xx人,派出考察研修人員xx名,創匯xx萬美元,比上年增加xx萬美元,增長x%。

3、加強了海外投資設點工作

為適應繼續在xx國開拓市場的需要,年初我們投資xx萬元與xx方客戶合資合資建設了xx會社,並派駐專人作為商務人員,從而為繼續擴充套件同xx國的合作提供了便利條件。全年達成外貿業務xx萬元,並達成了xx項新的勞務輸出意向。

4、認真總結經驗教育,繼續擴充套件國內貿易

今年除重點抓好對去年各項貿易的收尾工作,及時處理遺留問題之外,還認真總結經驗教訓,在搞好市場調查、瞭解市場行情的基礎上,開展了糧油外貿供貨業務,實現了銷售收入xx萬元,獲利xx萬元。

二,加強對全域性外向型經濟工作的指導

本年,公司在搞好自身實體經營的同時,還積極承擔了飲食服務系統的對外招商、辦理涉外手續及傳遞外經貿資訊等項工作。先後為xx賓館、xx飯店、xx學校等家企業聯絡招商引資事宜,併為xx賓館等x家企業辦理了出國考察、洽談勞務輸出業務的手續。並組織x家企業參加了“xx市xx聯誼會”。由本公司參與指導、籌辦的“中x合作xx餐飲有限公司”專案也於x月x日正式簽約,由x方投資的xxxx萬元也已經全部到位,預計明年年初即可執行營業。此外,我們還按主管局的要求,在深入調查研究的基礎上,編制了《20xx-20xx年引進外資擴充套件大中型飲食服務企業的規劃》,為進一步發展飲食服務系統外身型經濟提出了具體的構想和意向。

三、在深化企業改革中,進一步完善了承包經營責任制

20xx年,我們在深化公司內部三項制度改革中,本著“承包到部、責任到人”的總原則,進一步完成了承包經營責任制,與勞務部了以“包死原有專案,確保利潤基數,開拓新上專案,創收淨利分成,實行責任抵押,事故差錯扣補”為主要內容的承包合同,同貿易部簽訂了“包死基數,保證上繳,超額分成”為主要內容的承包合同,同時與辦公室等綜合部門簽訂目標責任狀,進一步明確公司與各部門、各部門與每一名職工的責、權、利的劃分,有利地調動和激發了公司幹部職工的積極性、主動性和創造性。

四、建立和完善了各項財務制度,加強了會計基礎工作規範化的管理。

20xx年,在強化企業財務賬目、資金、外幣、現金管理的同時,起草通過了《財務部工作職責》、《出納員崗位責任制》、《會計人員崗位責任制》、《醫藥費報銷制度》等,進一步完善和理順了財務管理體制。

20xx年,我們雖然在各項工作中取得了一定成績,但從總體上講,仍存在著工作抓得不實、不細、不深的問題,突出表現在:

1、在思想觀念轉變上,還有相當一部分同志沒有真正形成一切以市場為中心的觀念,危機感不強,紀律鬆懈。

2、隊伍建設還有一定的差距,許多同志在工作態度、工作作風、工作效率等方面還不適應外經工作的需要。

3、企業管理不夠嚴格,在基礎管理、資金管理等方面都存在一些漏洞。

20xx年是公司發展關鍵的一年,我們要繼續貫徹落實局外經貿工作會議提出的戰略方針,加快步伐,抓住機遇,團結拼搏,克服一切困難,努力推動外經貿工作再上一個新臺階。

公司貿易工作總結4

銷售部自20xx年年初以來,認真貫徹集團公司關於認真抓好製冷機組市場銷售的指示精神,在公司領導的正確指導和管理下,銷售部下大力充實了銷售一線業務人員隊伍並組織進行了培訓,注重抓好了各重點漁港的代理制銷售網路的建設和目標客戶群體的鞏固,全國各大漁港的代理制銷售網路現已陸續建立,業務員與代理商之間的溝通、協調能力也在逐步增強,我們在對製冷機組進行市場開發的過程中,不斷探索代理銷售的新方法、新思路,從目前的銷售情況看,我們的銷售工作正承現出良好的發展勢頭。現將銷售部上半年銷售工作情況及所存在的問題作一簡單的總結,並對銷售部下一步工作的開展提幾點看法。

一、銷售部成員組成

目前,銷售部共有業務人員9人,他們進公司的時間最短的也有3個月,經過公司多次系統地培訓後,他們已基本熟悉了製冷機組的技術性能、構造以及代理制銷售業務運作的相關流程。對這9名業務人員,我們按業務物件和重點進行了任務區分,在業務人員比較少的情況下,使每名業務員既當終端客戶的業務員又當代理商主管,既突出了業務工作的重點,又防止了市場出現空白和漏洞。與此同時,銷售部長在統抓全面銷售的情況下,不定時的對各個分點進行實地檢查督導,與代理商當面溝通,探討分季節段的製冷機組銷售工作,使銷售部的工作穩步發展。

二、建立了一套系統的業務管理制度和辦法

我們在總結去年工作的基礎上,再加上近半年來的摸索,我們已經初步地建立了一套適合於代理商銷售隊伍及業務開展的管理辦法,各項辦法正在試執行之中。首先制定了“管人”的《銷售部業務人員考核辦法》,對業務人員的考勤辦法及每天的工作重點和建立的客戶物件作出了明確的規範;對每一項具體的工作內容也作出了具體的要求。其次,出臺了“管事”的《銷售部業務管理辦法》,該辦法在對銷售部進行定位的基礎上,進一步地對接到發貨通知後的發貨準備、發貨流程、機組安裝及機組安裝後的執行情況等業務開展的基本思路作出了細化,做到了“事事有要求,事事有標準。”第三制定並規範了代理銷售合同。在原有代理銷售合同的基礎上,我們又請集團法律顧問對代理銷售合同進行了再規範,在與代理商簽定合同時基本沒出現因合同制定而發生的遲籤和不籤現象。第四形成了“總結問題,提高自己”的業務辦公會制度。業務人員每次出差回來後首先到銷售部集中報到,由銷售部長主持如開業務辦公會,及時找出工作中存在的問題,並調整營銷策略,尊重業務人員的意見,以市場需求為導向,大大地提高了工作效率。

三、統一思想,端正態度

從銷售部成立之初,我們便站在以尋找戰略伙伴的角度,和公司一道謀求製冷機組快速推進市場的方法。堅持短期效益和長遠計劃相結合的方向,一方面儘快尋找具有良好影響力和推廣力的代理商,一方面大量的作基礎性工作,深入漁港,瞭解掌握各地漁業的基本情況和漁民的觀念、效益和保鮮需求,擴大漁民對產品的認知度,為以後全面推進市場作好鋪墊。並試圖以現有的價格體系磨合市場,保證公司的利益,由始至今我們一直堅持,對產品充滿信心,並不計成本地努力。

四、建設並鞏固了一張代理制銷售的終端營銷網路

工作中我們以指導代理商銷售幫助代理商儘快建立起自己的銷售網路為主。在建立代理制銷售網路之初,我們加大了對代理商的考查力度,接待各地前來公司考察的代理商有30餘人次,最終我們從實力較強的8人中選定為代理商重點考察培養物件,現已簽定代理合同的有5家,其中一家為澳大利亞、紐西蘭總代理;另4家分別是浙江省舟山定海捷宇有限公司的特約代理商王珙;福建省廈門市得志貿易有限公司的福建省總代理商史志偉;廣東省總代理商邵家儒;海南省總代理商張德峰、時麗敏。在工作中我們給代理商定任務、定期限、壓擔子,在業務員對其實時的督導,內勤人員不定時的電話督促下,代理商的責任心增強了,業務人員的協調能力提高了,營銷藝術也得到了很好的鍛鍊。從近期代理商反饋的市場資訊來看,各地的代理商在銷售部的統一指導下,逐步建立起了各自的銷售網路,對我公司的製冷機組銷售前景更樹立了信心。

五、工作中不斷總結並大力推廣產品銷售中好的作法和經驗

目前,由於全國漁業受到國際原油價格上漲的嚴重影響,以及漁業資源的減少、捕漁成本高、風險大,多數漁船主選擇近海作業,有少數漁船主甚至停船作業,只有少數漁船主將作業區域外移,這樣直接給我們公司的產品銷售造成一定的影響,同時,由於少數漁船主的作業區域外移,給我們的產品推廣提供了平臺,另一方面,停港靠岸的漁船因出海次數少,致使用冰量少,降低了漁船主的投資慾望,但從總體來看,隨著產品推廣的進一步深入,漁船尾氣製冷機組的市場前景非常廣闊。

(一)在重點漁港的現場演示工作取得良好效果

三月份,在漁船上塢前期,我們為使漁民能對製冷機組由一個全面的瞭解,在公司王總的帶隊下,我們組織技術骨幹,業務人員到福建、兩廣、海南、浙江等南方几個大的漁市進行現場交流和機組的製冷效果演示,取得了較好的效果,基本達到了使漁民對我公司產品有全新的認識的目的,排除了之前在漁民心中對這種新產品技術上的疑惑,船老大們對我們的製冷方式和經濟效益分析基本贊同,由於

沒有親身使用過該產品,沒有對產品提出過多的問題,許多想購買的船長邀請我們對他們的漁船進行了測量。同時,我們也同福建船檢部門和個別漁業公司建立了合作意向,同福建代理商簽定了兩臺機組的購買合同,使代理商代理我公司產品的信心更加鞏固。

(二)電視廣告的大力宣傳確保了產品佔領市場的時機

我們在派業務人員深入各漁港對終端客戶進行產品推銷的過程中,對代理商進行電視廣告支援。確保了產品迅速佔領市場的有利時機,真正地在代理商與漁民之間形成了天(廣告)地(公司)人(業務)三網的有機結合,滿足了代理商的廣告支援的要求。

(三)積極走上層路線,進一步鞏固產品的市場地位

在針對銷售速度緩慢的情況下,我們認真分析導致這種局面的原因,及時召開業務人員市場形勢分析會,最終我們決定走上層路線,於是積極同省科技局、船檢部門、漁業公司建立起合作關係,通過我們的協調和深入的做工作,取得了在山東石島俚島水產公司安裝4臺機組的成績,這樣一方面可以徹底的檢驗機組效能,另一方面奠定了山東市場的地位,最主要的是打消了部分漁民的顧慮,為使機組在今年6月份的休漁期進行整體銷售打下了基礎。

公司貿易工作總結5

*年,註定是不平凡的一年。原材料成本增加,稅率大調整,人民幣不斷升值……在這樣的大背景下,外貿在**年顯得尤其艱難。忙忙碌碌的一年眼看又要過去了,又到了需要對自己的工作總結經驗教訓的時候了。

一、回憶過去

1.對新銷售區域的拓展

以越南市場為重點開拓市場,培養了3個新客戶,到**年底止,總計銷售金額為28萬美金。從**年1月起,一共9個不同國家和區域的客戶建立了商業合作關係。

2.注重品牌意識。

一個企業的發展壯大,品牌力量起著非常大的推動作用。**年成功把三鋒品牌產品銷售到斯里蘭卡,就目前來說,銷售情況良好。

3.對老客戶的優質服務。

重點為烏克蘭客戶**和義大利客戶YY的跟蹤和服務。**在**年銷售金額總計為32萬美金,面對**年歐洲對EU2標準的實施,歷時6個月,25CC汽油鋸問題現也得到了解決。

二、總結現在

1.產品質量有待進一步的提高。

無論是公司的主打產品電鏈鋸汽油鋸還是小打小鬧的衝鑽角磨,質量投訴此起彼伏。這對銷售工作的開展產生了極大的限制。再者,新產品的開發週期過長,就產生了老產品不成熟,新產品又不敢推薦的怪現象。

2.跟單工作的'艱難。

按照公司以往的生產週期,一般為30-35天。以**年來衡量,遠遠超過這個週期。我們的推遲交貨,直接影響到客戶的銷售計劃,這對公司的信譽也會造成一定的影響。尤其是,每每到發貨時,不是這種機器少一臺就是那種機器少兩臺,不僅對工作帶來了非常大的麻煩,客戶那邊更是不好交代。

三、展望未來

海外市場的開拓沒有終點,**年對於**年來說只是起點。在摸索和經歷中慢慢成長,而新的一年每一項拓展工作都需要領導的大力支援。市場是殘酷的,**年必將是我更加兢兢業業工作的一年。生於憂患,死於安樂,如果**年註定是狂風驟雨,那麼請讓它來得更猛烈些吧。

我堅信,在拓展海外市場上,我們所做的每一步都是為了更好地銷售我們的產品!

理想中我的品牌戰略:首先,我司是專業生產汽車制動泵類配件,制動泵是我們的最強的一項,因此在制動泵方面,儘量使用自己的品牌;其次,一些大型經銷商會堅持用他們自己的品牌結合我們的產品打入市場,但是我方仍應想方設法將"某某"品牌進入產品中;再者,品牌的打響是靠穩定的質量在市場的推廣而建立的,就好比國內大多數消費者認識的優質品牌仍以國外品牌為主導,人們知道喝飲料首選什麼、什麼牌子,買運動鞋看的更多是什麼牌子,手機要買那個牌子,電器產品還是這個牌子的質量更好些,就連買本土轎車都得先看看廠商的國際合作夥伴是日本的還是歐美的,由於那些名牌的質量優越,人們就會潛意識的相互之間宣傳;另外,我們公司如今外協採購外銷的規模在逐漸增大,針對外協產品我們應該杜絕用自己的品牌而影響自己"某某"品牌專業製造制動汽車配件的形象,我們考慮的是長遠的戰略眼光;最後,對企業的不斷宣傳可以提高品牌的知名度以及品牌的長遠效益。

隨著公司規模的不斷壯大、市場格局的深化穩定和產品技術含量的節節提升,如何有效拓展世界各地的市場份額應是我們的首要問題;如今我們在美國設立分公司,緊接著我們有在伊朗成立分公司的想法,其一切都是為了贏取更多的市場份額和對當地以及周邊市場的有效管理;我們也不能忘記crm(客戶關係管理)的推動,有效地管理好每個區域的客戶與我們之間的友好和長期合作的關係炙手可熱,我們要掌握產品優勢的主動權去獲取市場而非等客戶來找我們!

1、東歐地區:目前俄羅斯市場仍是空白,由於國家政策以及關稅、運費等問題,對於我們來說,如何進一步努力的降低產品成本來提高價格競爭力是進軍俄國市場的首要問題;出現一點危機的市場是立陶宛,由於價格問題,我們在和一個大客戶出貨時候產生了分歧,若能在20xx年順利解決價格問題,銷售份額將有保持或者提升;東歐市場較好的是波蘭市場,目前雖然只有兩個客戶,但是20xx年的銷售額有望達到18萬美元(卡瑪斯外協為主);東歐市場另一福田是土耳其市場,雖然20xx年跟我司貿易的客戶不如以往那麼多,但是市場前景較好,尤其是大客戶的鎖定以及小客戶的推動,有望我司產品在該地區取得更大發展;

2、西歐地區:義大利和德國市場在20xx年發展穩定,希望通過新廠房的規模和展會、拜訪等品牌推廣,贏取更多的客戶和更大的市場份額;英國市場目前只有一個客戶,但是由於助力器和矽油離合器水泵問題,今年貿易額不僅一般而且助力器的退貨給我造成較大損失;此外經過20xx年對西歐市場的瞭解,發現該市場要求質量高,價格要適中,在西班牙、法國新車較多,即使開發新產品,市場的持續能力也不高;基於此,我認為西歐地區市場策略,如何鎖定關鍵大客戶成了首要任務,比如說義大利的lpr,如果我們的產品能夠達到他們的效能要求,就應當全力配合客戶,從長遠利益角度考慮,率先佔領市場份額,然後推動價格的提升;

3、現行和客戶的聯絡過程是:前期談判工作(郵件交流、核對詢價單和報價、價格的確認和所寄樣品的確認、產品標識、付款方式的商定、訂單的生產)下單前的待辦工作(包裝內盒、外箱嘜頭、內盒不乾膠內容)生產中的聯絡(交貨期的反饋、與生產部的協調工作)發貨前的聯絡(船公司的聯絡與船期的安排、物流的管理)發貨後的聯絡(貨款的回籠問題、單據的郵寄或者銀行交單)再次聯絡(新訂單的談判);

4、非洲片區:單分開南非市場,我們非洲市場仍不理想;目前銷售區域仍是集中在埃及和突尼西亞,建立貿易關係的有3家,20xx年有銷售來往的只有兩家,其中一家埃及大客戶因為付款方式無法達成一致而取消大約30萬美元的訂單;但是埃及另一客戶的貿易額由去年的一萬多美金增大到近7萬美金;突尼西亞客戶的貿易額也由去年的九千多增到一萬美金;隨著我司產品在市場的佈局成熟與質量的提高,堅信能在北非市場有更大份額;

5、南非片區:目前南非市場客戶共計5家,由代理某某 *公司負責管理銷售區域,我司監督;目前主要區域在約翰內斯堡,然後在德班和開普敦各有一客戶;現行主導銷售產品是制動分泵;銷售額由去年的不到8萬美金,增加到今年的18萬餘美金;初步預計20xx年銷售額達到28萬美金,並向30萬發出挑戰;

6、中東市場:20xx年有貿易來往的中東客戶(阿聯酋、伊朗、以色列)共計11個客戶;20xx年公司產品銷售額5萬餘美元,外協產品銷售額12萬餘美元,在業績上都高於去年的產值;隨著伊朗市場的不斷拓展,我司起亞pride總泵和分泵將以主打產品進入該市場,同時爭取通過明年的展會或者拜訪,擴充日本車系列產品在中東迪拜以及周邊國家的市場份額;

7、對於客戶所寄和給的新樣品,我認為我司應該首先對其進行篩選,不能是汽車配件的樣品我們就接受,如果數量、市場、利潤不是很理想,就立即放棄,過多精力的分散,其結果必定是得不償失。

結語:以上是小編為您推薦的有關年終工作總結的文章,希望您喜歡!

公司貿易工作總結6

20xx年,註定是不平凡的一年。原材料成本增加,稅率大調整,人民幣不斷升值……在這樣的大背景下,外貿在20xx年顯得尤其艱難。忙忙碌碌的一年眼看又要過去了,又到了需要對自己的工作總結經驗教訓的時候了。

一、回憶過去

1.對新銷售區域的拓展。

以越南市場為重點開拓市場,培養了3個新客戶,到20xx年底止,總計銷售金額為28萬美金。從20xx年1月起,一共9個不同國家和區域的客戶建立了商業合作關係。

2.注重品牌意識。

一個企業的發展壯大,品牌力量起著非常大的推動作用。20xx年成功把三鋒品牌產品銷售到斯里蘭卡,就目前來說,銷售情況良好。

3.對老客戶的優質服務。

重點為烏克蘭客戶xxx和義大利客戶YY的跟蹤和服務。xxx在20xx年銷售金額總計為32萬美金,面對20xx年歐洲對EU2標準的實施,歷時6個月,25CC汽油鋸問題現也得到了解決。

二、總結現在

1.產品質量有待進一步的提高。

無論是公司的主打產品電鏈鋸汽油鋸還是小打小鬧的衝鑽角磨,質量投訴此起彼伏。這對銷售工作的開展產生了極大的限制。再者,新產品的開發週期過長,就產生了老產品不成熟,新產品又不敢推薦的怪現象。

2.跟單工作的艱難。

按照公司以往的生產週期,一般為30-35天。以__年來衡量,遠遠超過這個週期。我們的推遲交貨,直接影響到客戶的銷售計劃,這對公司的信譽也會造成一定的影響。尤其是,每每到發貨時,不是這種機器少一臺就是那種機器少兩臺,不僅對工作帶來了非常大的麻煩,客戶那邊更是不好交代。

 三、展望未來

海外市場的開拓沒有終點,20xx年對於__年來說只是起點。在摸索和經歷中慢慢成長,而新的一年每一項拓展工作都需要領導的大力支援。市場是殘酷的,20xx年必將是我更加兢兢業業工作的一年。生於憂患,死於安樂,如果__年註定是狂風驟雨,那麼請讓它來得更猛烈些吧。

我堅信,在拓展海外市場上,我們所做的每一步都是為了更好地銷售我們的產品!

理想中我的品牌戰略:首先,我司是專業生產汽車制動泵類配件,制動泵是我們的最強的一項,因此在制動泵方面,儘量使用自己的品牌;其次,一些大型經銷商會堅持用他們自己的品牌結合我們的產品打入市場,但是我方仍應想方設法將"某某"品牌進入產品中;再者,品牌的打響是靠穩定的質量在市場的推廣而建立的,就好比國內大多數消費者認識的優質品牌仍以國外品牌為主導,人們知道喝飲料首選什麼、什麼牌子,買運動鞋看的更多是什麼牌子,手機要買那個牌子,電器產品還是這個牌子的質量更好些,就連買本土轎車都得先看看廠商的國際合作夥伴是日本的還是歐美的,由於那些名牌的質量優越,人們就會潛意識的相互之間宣傳;另外,我們公司如今外協採購外銷的規模在逐漸增大,針對外協產品我們應該杜絕用自己的品牌而影響自己"某某"品牌專業製造制動汽車配件的形象,我們考慮的是長遠的戰略眼光;最後,對企業的不斷宣傳可以提高品牌的知名度以及品牌的長遠效益。

隨著公司規模的不斷壯大、市場格局的深化穩定和產品技術含量的節節提升,如何有效拓展世界各地的市場份額應是我們的首要問題;如今我們在美國設立分公司,緊接著我們有在伊朗成立分公司的想法,其一切都是為了贏取更多的市場份額和對當地以及周邊市場的有效管理;我們也不能忘記crm(客戶關係管理)的推動,有效地管理好每個區域的客戶與我們之間的友好和長期合作的關係炙手可熱,我們要掌握產品優勢的主動權去獲取市場而非等客戶來找我們!

1、東歐地區:目前俄羅斯市場仍是空白,由於國家政策以及關稅、運費等問題,對於我們來說,如何進一步努力的降低產品成本來提高價格競爭力是進軍俄國市場的首要問題;出現一點危機的市場是立陶宛,由於價格問題,我們在和一個大客戶出貨時候產生了分歧,若能在20xx年順利解決價格問題,銷售份額將有保持或者提升;東歐市場較好的是波蘭市場,目前雖然只有兩個客戶,但是20xx_年的銷售額有望達到18萬美元(卡瑪斯外協為主);東歐市場另一福田是土耳其市場,雖然20xx年跟我司貿易的客戶不如以往那麼多,但是市場前景較好,尤其是大客戶的鎖定以及小客戶的推動,有望我司產品在該地區取得更大發展;

2、西歐地區:義大利和德國市場在20xx年發展穩定,希望通過新廠房的規模和展會、拜訪等品牌推廣,贏取更多的客戶和更大的市場份額;英國市場目前只有一個客戶,但是由於助力器和矽油離合器水泵問題,今年貿易額不僅一般而且助力器的退貨給我造成較大損失;此外經過20xx_年對西歐市場的瞭解,發現該市場要求質量高,價格要適中,在西班牙、法國新車較多,即使開發新產品,市場的持續能力也不高;基於此,我認為西歐地區市場策略,如何鎖定關鍵大客戶成了首要任務,比如說義大利的lpr,如果我們的產品能夠達到他們的效能要求,就應當全力配合客戶,從長遠利益角度考慮,率先佔領市場份額,然後推動價格的提升;

3、現行和客戶的聯絡過程是:前期談判工作(郵件交流、核對詢價單和報價、價格的確認和所寄樣品的確認、產品標識、付款方式的商定、訂單的生產)下單前的待辦工作(包裝內盒、外箱嘜頭、內盒不乾膠內容)生產中的聯絡(交貨期的反饋、與生產部的協調工作)發貨前的聯絡(船公司的聯絡與船期的安排、物流的管理)發貨後的聯絡(貨款的回籠問題、單據的郵寄或者銀行交單)再次聯絡(新訂單的談判);

4、非洲片區:單分開南非市場,我們非洲市場仍不理想;目前銷售區域仍是集中在埃及和突尼西亞,建立貿易關係的有3家,20xx年有銷售來往的只有兩家,其中一家埃及大客戶因為付款方式無法達成一致而取消大約30萬美元的訂單;但是埃及另一客戶的貿易額由去年的一萬多美金增大到近7萬美金;突尼西亞客戶的貿易額也由去年的九千多增到一萬美金;隨著我司產品在市場的佈局成熟與質量的提高,堅信能在北非市場有更大份額;

5、南非片區:目前南非市場客戶共計5家,由代理xxx公司負責管理銷售區域,我司監督;目前主要區域在約翰內斯堡,然後在德班和開普敦各有一客戶;現行主導銷售產品是制動分泵;銷售額由去年的不到8萬美金,增加到今年的18萬餘美金;初步預計20xx年銷售額達到28萬美金,並向30萬發出挑戰;

6、中東市場:20xx年有貿易來往的中東客戶(阿聯酋、伊朗、以色列)共計11個客戶;20xx年公司產品銷售額5萬餘美元,外協產品銷售額12萬餘美元,在業績上都高於去年的產值;隨著伊朗市場的不斷拓展,我司起亞pride總泵和分泵將以主打產品進入該市場,同時爭取通過明年的展會或者拜訪,擴充日本車系列產品在中東迪拜以及周邊國家的市場份額;

7、對於客戶所寄和給的新樣品,我認為我司應該首先對其進行篩選,不能是汽車配件的樣品我們就接受,如果數量、市場、利潤不是很理想,就立即放棄,過多精力的分散,其結果必定是得不償失。

公司貿易工作總結7

時光飛逝,轉眼已經工作兩年了,思想上、學習上、業務技能上都有很大提高。進步的同時,我的心裡裝滿濃濃的感念,是領導的親切關懷、同事們的無私幫助激勵了我的成長,這種在人生轉軌的關鍵時期所受的鼓舞,將使我受用終生。第一次邁入xxx的大門,我的內心是茫然的,這呈現在眼前的陌生的一切,不知能夠帶給我怎樣的人生。同事們的目光鼓勵了我,領導的叮嚀安撫了我,我感到我並不是孤單的,如同親人一樣接納我的這個人群,令我感到火一樣的溫暖。辦公室的工作是瑣碎而繁雜的,許多東西要學要把握,幹一行愛一行,領導是這麼教誨我的,同事們是這麼說的。只要工夫深,鐵杵磨成針。我積極努力地工作著,不懂就問,不會就學,不好就練。以一個戰鬥者的姿態,迎接著這種全新的挑戰。

外貿業務工作是辦公室工作的重頭戲。兩年以來,各種單據,材料不計其數,我把工作的壓力下當成是領導對我的信任、工作給予我的歷練。我認真地對待每一份單據,按照領導的要求反覆修改,直到領導滿意為止。

我積極參與工廠的各項工作,包括準備元旦文藝晚會的籌備材料、致信職工家屬等,並積極參加辦公室及工廠組織的各項活動,受到了同事們的歡迎和好評。

在完成好本職工作的同時,我還積極發揮年輕人的優勢,熱情幫助其他同事解決工作中的困難,如解決電腦網路方面的問題和檔案列印等工作,這使我越來越感到幫助別人的樂趣。

回首往日,我覺得可以用幾個詞來形容我心中的感受,第一個便是收穫。是的,我只作了我應該做的,卻收穫了太多東西。在我有限付出的同時,我收穫了成果,收穫了成長,收穫了大家的信任,收穫了圍繞在身邊的濃濃的公司溫情。這是xxx所給予我的,也是激勵我迅速成長的源泉。

此外,作為貿易行業的一名職員,我感到學習的緊迫性。所謂學海無涯,在知識爆炸的年代,現有的知識水平是遠遠不夠的。人才是企業第一資源。隨著企業不斷深入的發展,只有不斷學習、不斷積累,才能滿足企業發展的需求。為此,我在業餘時間積極參加各種學習,在學習中不斷豐富自己、提高自己,隨時準備在企業需要時貢獻自己的才智。

這兩年來我感觸最深的,就是辦公室的工作氛圍。領導平易近人,如同長輩一樣和藹可親;同事們善良樸實,無微不至地給我關心。象對待徒弟一樣傳授我技能,象對待孩子一樣包容我的缺點。我很幸運,我溶入了這樣一個團結戰鬥的集體,溶入了這樣一個溫暖的大家庭。它鼓勵我進步,激勵我成長,並無時不刻地提醒著我,這種團結一心、攜手並進的企業合力,是企業寶貴的財富,是能夠破除一切阻礙、乘風前行的助推器!

路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。回首一年,我深感欣慰,我從一名不諳世事的青年,成長為一名要求進步的泛瑞客職員,各種滋味只有自己體會。人生的道路剛剛開始,這工作兩年來所給予我的啟示將會成為我不斷前行的堅實動力!我會不斷思索和尋求,用全部的青春和熱血,為xxx的發展壯大貢獻自己的一份力量,書寫我的人生中濃墨重彩的一頁!

公司貿易工作總結8

綜合財務工作總結外經貿企業綜合財務工作總結某某公司20xx年財務工作總結20xx年,我們對外經貿公司在主管局和各有關部門的指導與大力支援下,按照“一開四促,三外並舉,勞務為主,外資為重,經貿結合,全面發展”的總目標,努力開拓經營,積極組織創匯,實現營業收xx萬元,實現淨利潤xx萬元,全面完成了原定的各項經濟指標,取得了較好的經濟效益,本年度我們所以能取得如此好的財務成果,主要是公司上下齊心合力狠抓以下幾個方面的工作:

一、堅持“三外並舉”,全力開拓經營

一年來,面對國際、國內經貿市場競爭激烈的新形勢,公司上下進一步樹立主動出擊、積極進取的觀念,堅持“三外並舉,全面發展”的方針,全力開拓經貿業務,取得了良好的效益。

1、廣開渠道,擴大新的創收門路

20xx年,我們一方面利用出國洽談、國內接待、信函往來等方式及時同客戶溝通訊息,廣泛徵求客戶意見和要求,妥善解決同國外客戶在以往合作中出現的各種問題,進一步鞏固與國xx公司等一些老客戶在合作關係;另一方面又採取走訪、聯誼等方式,接待xx個新的外商團組,同近xx名外商進行了經貿洽談,並主動加強同省、市各對外視窗單位的聯絡與合作,發展結識了一批新客戶,多方開拓了資訊渠道和合作渠道,為進一步開展對外經貿工作,擴大創收,奠定了良好的基礎。

2、進一步開拓市場和專案,努力增加創匯一年來,我們通過市外經委、市總工會、市僑辦等十幾個單位以及目前在國外工作、學習的同志的聯絡、介紹,繼續探索擴充套件國外市場,特別是加強了同美國、日本、阿聯酋、韓國、匈牙利等國家和地方擴充套件勞務業務及經貿業務的合作,在行業工種上除向海外繼續增派廚師、麵點師、服務員外,我們還同日本xx學校達成了外派美容、美髮、建築開修生的使用合作,織我市飲食服務業管理人員赴日本、美國考察專案。全年共向海外增援勞務人員xx人,派出考察研修人員xx名,創匯萬美元,比上年增加萬美元,增長x%。

3、加強了海外投資設點工作為適應繼續在國開拓市場的需要,年初我們投資xx萬元與方客戶合資合資建設了會社,並派駐專人作為商務人員,從而為繼續擴充套件同國的合作提供了便利條件。全年達成外貿業務xx萬元,並達成了xx項新的勞務輸出意向。

4、認真總結經驗教育,繼續擴充套件國內貿易

今年除重點抓好對去年各項貿易的收尾工作,及時處理遺留問題之外,還認真總結經驗教訓,在搞好市場調查、瞭解市場行情的基礎上,開展了糧油外貿供貨業務,實現了銷售收入xx萬元,獲利xx萬元。

二,加強對全域性外向型經濟工作的指導

本年,公司在搞好自身實體經營的同時,還積極承擔了飲食服務系統的對外招商、辦理涉外手續及傳遞外經貿資訊等項工作。先後為賓館、xx飯店、xx學校等家企業聯絡招商引資事宜,併為賓館等x家企業辦理了出國考察、洽談勞務輸出業務的手續。並組織x家企業參加了“xx市聯誼會”。由本公司參與指導、籌辦的“中x合作餐飲有限公司”專案也於x月x日正式簽約,由x方投資的x萬元也已經全部到位,預計明年年初即可執行營業。此外,我們還按主管局的要求,在深入調查研究的基礎上,編制了《x年引進外資擴充套件大中型飲食服務企業的規劃》,為進一步發展飲食服務系統外身型經濟提出了具體的構想和意向。

三、在深化企業改革中,進一步完善了承包經營責任制

x年,我們在深化公司內部三項制度改革中,本著“承包到部、責任到人”的總原則,進一步完成了承包經營責任制,與勞務部了以“包死原有專案,確保利潤基數,開拓新上專案,創收淨利分成,實行責任抵押,事故差錯扣補”為主要內容的承包合同,同貿易部簽訂了“包死基數,保證上繳,超額分成”為主要內容的承包合同,同時與辦公室等綜合部門簽訂目標責任狀,進一步明確公司與各部門、各部門與每一名職工的責、權、利的劃分,有利地調動和激發了公司幹部職工的積極性、主動性和創造性。 四、建立和完善了各項財務制度,加強了會計基礎工作規範化的管理。

x年,在強化企業財務賬目、資金、外幣、現金管理的同時,起草通過了《財務部工作職責》、《出納員崗位責任制》、《會計人員崗位責任制》、《醫藥費報銷制度》等,進一步完善和理順了財務管理體制。 x年,我們雖然在各項工作中取得了一定成績,但從總體上講,仍存在著工作抓得不實、不細、不深的問題,突出表現在:

1、在思想觀念轉變上,還有相當一部分同志沒有真正形成一切以市場為中心的觀念,危機感不強,紀律鬆懈。

2、隊伍建設還有一定的差距,許多同志在工作態度、工作作風、工作效率等方面還不適應外經工作的需要。

3、企業管理不夠嚴格,在基礎管理、資金管理等方面都存在一些漏洞。

x年是公司發展關鍵的一年,我們要繼續貫徹落實局外經貿工作會議提出的戰略方針,加快步伐,抓住機遇,團結拼搏,克服一切困難,努力推動外經貿工作再上一個新臺階。

公司貿易工作總結9

一、堅持“三外並舉”,全力開拓經營

一年來,面對國際、國內經貿市場競爭激烈的新形勢,公司上下進一步樹立主動出擊、積極進取的觀念,堅持“三外並舉,全面發展”的方針,全力開拓經貿業務,取得了良好的效益。

1、廣開渠道,擴大新的創收門路

200x年,我們一方面利用出國洽談、國內接待、信函往來等方式及時同客戶溝通訊息,廣泛徵求客戶意見和要求,妥善解決同國外客戶在以往合作中出現的各種問題,進一步鞏固與xx國xx公司等一些老客戶在合作關係;另一方面又採取走訪、聯誼等方式,接待xx個新的外商團組,同近xx名外商進行了經貿洽談,並主動加強同省、市各對外視窗單位的聯絡與合作,發展結識了一批新客戶,多方開拓了資訊渠道和合作渠道,為進一步開展對外經貿工作,擴大創收,奠定了良好的基礎。

2、進一步開拓市場和專案,努力增加創匯

一年來,我們通過市外經委、市總工會、市僑辦等十幾個單位以及目前在國外工作、學習的同志的聯絡、介紹,繼續探索擴充套件國外市場,特別是加強了同美國、日本、阿聯酋、韓國、匈牙利等國家和地方擴充套件勞務業務及經貿業務的合作,在行業工種上除向海外繼續增派廚師、麵點師、服務員外,我們還同日本xx學校達成了外派美容、美髮、建築開修生的使用合作,組織我市飲食服務業管理人員赴日本、美國考察專案。全年共向海外增援勞務人員xx人,派出考察研修人員xx名,創匯xx萬美元,比上年增加xx萬美元,增長x%。

3、加強了海外投資設點工作

為適應繼續在xx國開拓市場的需要,年初我們投資xx萬元與xx方客戶合資合資建設了xx會社,並派駐專人作為商務人員,從而為繼續擴充套件同xx國的合作提供了便利條件。全年達成外貿業務xx萬元,並達成了xx項新的勞務輸出意向。(網)

4、認真總結經驗教育,繼續擴充套件國內貿易

今年除重點抓好對去年各項貿易的收尾工作,及時處理遺留問題之外,還認真總結經驗教訓,在搞好市場調查、瞭解市場行情的基礎上,開展了糧油外貿供貨業務,實現了銷售收入xx萬元,獲利xx萬元。

二,加強對全域性外向型經濟工作的指導

本年,公司在搞好自身實體經營的同時,還積極承擔了飲食服務系統的對外招商、辦理涉外手續及傳遞外經貿資訊等項工作。先後為xx賓館、xx飯店、xx學校等家企業聯絡招商引資事宜,併為xx賓館等x家企業辦理了出國考察、洽談勞務輸出業務的手續。並組織x家企業參加了“xx市xx聯誼會”。由本公司參與指導、籌辦的“中x合作xx餐飲有限公司”專案也於x月x日正式簽約,由x方投資的xxxx萬元也已經全部到位,預計明年年初即可執行營業。此外,我們還按主管局的要求,在深入調查研究的基礎上,編制了《xxxx-xxxx年引進外資擴充套件大中型飲食服務企業的規劃》,為進一步發展飲食服務系統外身型經濟提出了具體的構想和意向。

三、在深化企業改革中,進一步完善了承包經營責任制

xxxx年,我們在深化公司內部三項制度改革中,本著“承包到部、責任到人”的總原則,進一步完成了承包經營責任制,與勞務部了以“包死原有專案,確保利潤基數,開拓新上專案,創收淨利分成,實行責任抵押,事故差錯扣補”為主要內容的承包合同,同貿易部簽訂了“包死基數,保證上繳,超額分成”為主要內容的承包合同,同時與辦公室等綜合部門簽訂目標責任狀,進一步明確公司與各部門、各部門與每一名職工的責、權、利的劃分,有利地調動和激發了公司幹部職工的積極性、主動性和創造性。

四、建立和完善了各項財務制度,加強了會計基礎工作規範化的管理。

xxxx年,在強化企業財務賬目、資金、外幣、現金管理的同時,起草通過了《財務部工作職責》、《出納員崗位責任制》、《會計人員崗位責任制》、《醫藥費報銷制度》等,進一步完善和理順了財務管理體制。

xxxx年,我們雖然在各項工作中取得了一定成績,但從總體上講,仍存在著工作抓得不實、不細、不深的問題,突出表現在:

1、在思想觀念轉變上,還有相當一部分同志沒有真正形成一切以市場為中心的觀念,危機感不強,紀律鬆懈。

2、隊伍建設還有一定的差距,許多同志在工作態度、工作作風、工作效率等方面還不適應外經工作的需要。

3、企業管理不夠嚴格,在基礎管理、資金管理等方面都存在一些漏洞。

xxxx年是公司發展關鍵的一年,我們要繼續貫徹落實局外經貿工作會議提出的戰略方針,加快步伐,抓住機遇,團結拼搏,克服一切困難,努力推動外經貿工作再上一個新臺階。

公司貿易工作總結10

XX年的工作已接近尾聲,一年來,在公司經理室的正確領導下,各部門同仁齊心協力,共同努力,客服工作取得了一定的成績。

公司經理室繼續以抓業務發展及內務管理並重,實現兩手抓,齊抓共管的管理模式,帶領客服全體員工,團結奮進,客服管理工作取得了一定的成績,客服水平也有了一些根本的提高。公司通過開展集中、統一的客戶服務活動,進一步整合服務資源,促進以保單為中心的服務向以客戶為中心的服務轉型,不斷提升服務水平,創造客戶價值,積極承擔社會責任,為公司永續經營打下堅實的基礎。客戶服務部緊緊圍繞公司總體發展目標,在做好本職工作的同時做好服務創新,體現在以下幾個方面。

一、在制度建設方面,繼續加強客戶服務基礎管理工作,進一步完善相關管理制度

1、主要從“內強素質、外樹形象”著手,通過狠抓公司各崗位人員素質,進一步提高客戶滿意度,樹立公司良好的對外形象。

一個優秀的團隊須有一個素質、技術過硬的服務隊伍,我部著重從完善制度著手,通過加大制度的執行力不斷加大服務考核力度,以進一步提高客服人員綜合素質。

針對我司部分櫃員在櫃面服務禮儀方面尚存在不規範現象的問題,我司客戶服務部著力抓好全體客戶服務人員的服務規範性,工作總結並從加強服務意識、強化服務執行標準等幾方面對客戶服務人員做了一些強化訓練,加大了現場監督考核力度,現場檢查,現場指導,並予以相應處罰。通過一系列的措施,使櫃麵人員加大了操作的規範性,服務禮儀的執行上也有了一個很大的提升,也為我司不斷提高服務水平奠定了很好的基礎作用。

XX年6月,總公司舉行了全國櫃麵人員上崗資格考試,我部全體人員13人蔘加,合格9人,持證率達70%。此次全國系統的櫃麵人員考試,加強了客服人員對專業知識的學習,也提升了客戶服務部的服務質量。

二、強化業務制度學習,樹立執行理念,確保制度執行力全面有效開展

為進一步強化公司業務管理制度執行力建設,從制度上為業務發展提供堅強保障,客戶服務部對於分公司篩選出部分需客服員工加強學習的檔案和制度,進行了認真梳理及彙集,並制定了業務管理強化制度執行力工作及學習計劃,按照學習計劃,定期組織客服人員通過集中學習和自學的方式全面、系統地對相關業務管理進行了學習,要求所有參加人員認真做好學習筆記、進行測試並撰寫學習心得;根據測試及檢查情況,要求各相關崗位撰寫整改報告。從自身出發,樹立了強化風險意識,確保了此項工作的全面有效開展,切實提高了我司制度遵循和依法合規經營的自覺性。

三、以服務為本,促進銷售,把日常業務處理和服務工作相結合

我司按照上級公司檔案精神,面向所有客戶推出xx“1+n”服務計劃。旨在通過舉辦客戶服務活動,不斷密切公司與客戶的關係,進一步提高客戶滿意度,樹立公司良好的對外形象。為切實有效的開展活動,公司成立領導小組和工作組,並加強了對此項工作的宣傳力度,按照活動組織、宣傳方案逐一落實並有效實施各相關工作。提升了服務品質、增強了客戶忠誠度,進一步提升公司服務水平,充分維護了客戶權益,樹立了公司良好社會形象。並通過上門送賠款等一系列的優質服務,為業務員的展業工作提供了很好的基礎,也為加強我司與代理單位間的業務合作關係起到了很好的溝通作用。此活動的舉辦不僅增進了客戶關係、提升了公司品牌知名度、也為鞏固和帶動業務增長注入了新的活力。

四、從服務的本身出發,“一切為了客戶著想”,不斷創新服務內容

1、積極配合分公司做好vip客戶工作

為了進一步構建公司vip客戶服務體系,為vip客戶提供附加值服務工作,分公司開展了面向全區vip客戶提供特約商家優惠服務的活動,通過此項活動的開展,為樹立公司良好社會形象起到了一個良好的作用,在一定程度上提升了公司的知名度。

2、公司理賠部把“上門送賠款”工作做細做新,積極為學生險業務拓展工作做鋪墊,繼續加強對一些在社會上較有影響力的案件的關注程度,真正體現公司人性化的理賠服務。

繁忙的工作,有成績也有不足,在做好總結的同時,要不斷改進,現就不足與差距結合XX年的工作如何進行改進做如下安排:

一抓緊分公司下發的各類業管相關檔案的落實及執行工作,繼續做好客戶服務部人員特別是新人的專業知識及技能的培訓,提高服務人員的整體綜合素質。

針對客戶服務部今年以來人員調整的客觀原因,客戶服務部新入人員對專業知識及業務技能的缺乏,XX年,我部將繼續採取多種方式及途徑,對所轄員工進行定期與不定期的培訓,從本職工作做起,對於相關崗位技能進行專門培訓,加強所轄人員的職業道德教育,有針對性地組織和開展業務知識及服務禮儀培訓,對於分公司下發的業管檔案及時進行傳達及學習,真正領會其操作要領,將其運用到實際操作中。通過培訓,推行公司綜合櫃員制,更好的為客戶服務。

二配合公司團險、中介、個險三支銷售渠道各項業務競賽活動的開展,更好地對業務發展提供強有力的業務支援及後援保障

積極配合公司團險、中介、個險三支銷售渠道開展各項業務競賽活動,全力促進公司業務持續、健康地發展。

三以服務為本,促進銷售,把日常業務處理和服務工作緊密結合,全面詮釋xx“1+n”服務內涵

1、配合分公司在全區範圍內將要實行的銀行、郵政轉賬收費、轉賬付費專案實施方案,保證此專案的順利實施。

2、保證“兩鴻”滿期給付、轉保工作和銀行、郵政轉賬收付費工作的順利進行,同時為了提高銷售人員活動量,挖掘積累客戶,有效整合客戶資源,做好客戶的二次開發,努力促進轉保,為XX年開門紅奠定基礎,以進一步提升公司服務品質,增強客戶對公司的滿意度。

3、進一步加強櫃面管理工作,營建良好的學習氛圍,組織培訓與自我學習相結合,建立體系化的培訓教程,鼓勵員工不斷提高自身綜合素質。

總之,客戶服務部明年的發展思路將以加強客服隊伍建設為根本,以加強櫃面服務質量考核為重點,以人員管理辦法為後盾,以教育訓練為基礎,積極推進櫃面職場標準化建設,不斷創新服務方式,建立科學、完善、嚴格的品質管理辦法和監督、考核機制,提高客戶滿意度,提升櫃面運營能力,防範經營風險,樹立中國人壽熱情、真誠的服務形象,使櫃面真正承擔起中國人壽品牌載體的重任。

客戶服務工作是一項長期的工作,如何在激烈的服務競爭中處於不敗之地,真正把對客戶的服務做“好”、做“永久”、做到“深入人心”,並非一個人一朝一夕能夠完成的,而是公司每一個部門整體的工作,人人都是公司客戶服務鏈的一個關鍵環節,我們只有把客戶服務各項工作及活動的開展與日常業務處理和服務工作結合起來,全員服務,營造良好的服務氛圍,

xx“1+n”服務需要我們每一個客戶服務人員去全面詮釋,良好的客戶關係需要我們每一個xx員工去共同增進,客戶的滿意度與xx品牌知名度及形象的提升將是我們每一個xx人的責任與驕傲!

記得有一位實戰培訓專家曾說過,“簡單的事情重複做,你就是專家;重複的事情快樂做,你就是羸家”。客戶服務工作是一項長期的、較為複雜的綜合性工作,我部將要求所轄人員在平凡的工作中,不斷提高服務意識,營造全員為客戶服務的氛圍,將簡單的工作做成不簡單的事,達到客戶、公司、自我的三嬴。

公司貿易工作總結11

 一、奠定基礎,摸著石頭過河

一是設立長沙善化優品禮品開發有限公司。從公司名稱的核定開始,我們邊學習,邊摸索,在困難中不斷成長,經長達一個月之久的時間,於三月三十一日完成了公司註冊,領到了縣工商局下發的公司營業執照。此後,禮品公司申請公司稅務登記、機構程式碼證等,不斷完善公司相應手續。二是註冊“飄峰出品”和“板倉飄峰”商標。為了打造長沙縣接待禮品的品牌,在公司正式成立後,接踵而來的是商標註冊相關事宜。禮品公司在領導的指導以及與商標註冊代理公司的不斷銜接下,最終註冊了二個商標,共計八類商品,其中“飄峰出品”商標五類,“板倉飄峰”三類。

二、奮力前進,發揮主觀能動性

公司各項基礎初步奠定後,在領導的指引、把關和嚴格要求下,各方面工作進一步向前推動,完成了以下幾項工作:一是開發新禮品。首先,禮品公司開發了聖賢教育系列pny u盤,方便了中國傳統文化的傳播。其次,開發了具有長沙縣地域特色和文化的摺扇。此外,還自主設計、研製了中秋手工月餅和飄峰藥酒系列,得到廣大顧客的好評與青睞。二是打造五個系列禮品。經過對已有禮品和新開發禮品的整合,公司打造了工藝品、酒、箱包、電子禮品、食品五大系列禮品,並與廣告公司聯絡,設計了產品介紹宣傳冊。其中,酒和食品類中的義大利紅酒以及傳統小吃深受顧客歡迎。三是開設形象店。20xx年9月,禮品公司在星沙威尼斯鳳凰酒店內設立的“飄峰出品”形象店正式開張。形象店對“飄峰”系列禮品進行展示和銷售,成為了公司面向市場發展的視窗和平臺。目前,由於公司發展戰略的調整,形象店處於休整階段。四是履行自身職責,籌劃組織各項物資供應。物資供應為公司又一重要職責。禮品公司在其他工作不斷進展的同時,始終不忘自身職責,做好了端午、中秋、年終物資的籌劃組織以及日常物資的供應,並確保無論週末還是節假日,都做到及時供應。五是設計禮品包裝盒。註冊商標後,重新設計、製作了花片包裝盒。此外,與酒鬼酒合作的內參酒包裝盒上,也加印了“飄峰”商標。當前,新的米包裝盒和鐵皮石斛包裝盒正在設計製作中。

三、不斷提升,沒有最好,只有更好

(一)建立企業文化

企業文化是企業的靈魂,是推動企業發展的不竭動力。任何企業的強大,都離不開體現其核心價值的企業文化。同樣,禮品公司構建了自己的企業文化。

1.禮品公司秉承“品質、品味、品牌”的宗旨,堅持專業、高效、誠信的企業精神,致力於“飄峰”品牌的構建和推廣,讓“飄峰出品”走向市場,成為長沙縣接待禮品的品牌鑄造師。

2.禮品公司以“三湘門戶、星沙奉獻。星沙出品,品質和時尚的象徵”為品牌口號。秉持嚴謹、團結、勤奮、進步的管理理念。堅持誠信負責,開拓創新的經營方針。追求共創,共享,共贏的價值觀念。以品質+品牌+品味為競爭策略,品質、誠信、時尚、創新為品牌精神,推崇愛與責。愛顧客、愛產品、愛崗位、愛同事、愛自己以及自我責任、企業責任、社會責任的企業靈魂,創造了自己的企業文化。

 (二)建立各項制度

隨著公司的不斷髮展和壯大,建立健全各項制度成為必然要求。一方面,完善管理,明確個人工作職責,不斷加強分工與合作。禮品公司自成立開始,各項事務對於科室每一個人而言,都是全新的挑戰。為了提高工作效率,明確個人工作職責變得十分關鍵。值得欣慰的是,在公司的發展過程中,領導根據個人的特點,不斷調整,實現了人員責任分配的最優化。

另一方面,聯絡實際,建立了符合公司發展的財務、倉庫管理、營銷獎勵、採購等制度。在各項工作開展過程中,不斷有各方面新的問題出現,而公司各項制度也在不斷規範與健全中。

(三)構建合作機制

20xx年,禮品公司與f1811箱包、義大利ciu ciu紅酒、酒鬼酒股份有限公司、鐵皮石斛、致遠農業“摩谷”牌蘑菇禮品盒五個供應商簽訂了合作協議。從而降低了公司成本,確保了各項產品質量,並在不斷磨合中形成了有效的合作機制,達到了各方都儘可能優先保證我公司的定貨要求。值得一提的是,禮品公司通過相關人士引薦,直接與義大利當地紅酒酒莊聯絡,原瓶引進了兩款紅酒。自銷售以來,就一直得到廣大顧客的肯定。

此外,在領導和各方支持者的推廣以及單位兄弟科室的協助下,20xx年,禮品公司實現了壹佰貳拾壹萬柒仟叄佰肆拾叄元的銷售額(¥1,217,343.00)。

禮品公司過去一年取得的成績離不開領導的關心與指導,離不開兄弟科室的協助與支援,與此同時,禮品公司仍有各方面的不足與欠缺,如工作的計劃性有待加強、工作效率仍需提高,進一步發揮自身的主觀能動性,努力創造科室存在價值等。

為了進一步提升工作水平,禮品公司根據過去存在的不足,特制定以下工作計劃:

 一、工作目標和實施

(一)健全完善各項制度,實現公司高效運轉

制度如渠,行為如水。渠道怎麼設,水就怎麼流。禮品公司要壯大和發展,必須梳理好制度建設這道渠,高度重視制度的健全。20xx年,禮品公司已建立了比較規範的財務、倉庫管理、學習等制度,經過一段時間的實踐,仍有不足之處有待改進,具體將從以下方面著手:

首先,建立科學化的制度。建立制度是為了確定工作規範,更好的開展工作,在制度不斷健全和完善的過程中,需要考慮科學性,避免降低效率,做無用功的情況。其次,據實際情況改進原制度。制度建立後,並非就一錘定音、毫無改變了,而是需要經過實踐檢驗才能不斷完善。比如禮品公司的財務制度。過去,會計通過掛賬來確認收入,由於公司銷售商品發貨、開票、到賬各環節的時間間距較大,經過一段時間的操作,發現此思路不符合實際情況,容易造成重複繳稅等問題。今年,禮品公司要對不符合實際情況的制度進行調整與改進,在完善各項制度時,要避免繁瑣而不實用的操作方法,而是追求既規範合理,又符合公司實際情況。再次,縮短思想認識上的差距。制度經反覆實驗,不斷完善後,就需要嚴格遵照執行。無論是對財務制度,還是倉庫管理或者其他制度,都要加強思想認識,嚴格操作程式,提高制度執行力。

(二)打造一支專業隊伍,推動公司向前發展

公司的經營和發展,離不開一支團結、奮進、有活力的隊伍。今後,禮品公司將注重隊伍建設,努力做好自身工作。

(三)開發新的特色產品,創造特色接待文化

20xx年禮品公司將以建設長沙縣特色接待文化為中心,大力推廣長沙縣域文化為目標,不斷挖掘新產品。具體將通過以下渠道挖掘:一是利用網路資源。當前,通過網路我們可以搜詢到一些專業打造禮品的公司,在開發新的禮品之前,要對市場上已有的禮品公司的產品現狀進行統計,從而避免閉門造車的情況發生。二是進行現場蒐集。平時生活中多留意禮品實體店,詢問暢銷禮品,做好相應記錄,作為開發新產品的依照。三是調查相應群體的需求。公司禮品的開發,離不開對需求人群的調查,此途徑可拓展思路,達到四兩撥千斤的效果。四是融合縣域文化。禮品開發是禮品公司的重要使命。然而,禮品公司具有自身實際情況,不可完全依照市場化模式,而須把握創造長沙縣接待文化的工作宗旨,儘可能的將長沙縣的人文文化和地域特色融入到禮品開發中,時刻不忘我們代表是代表長沙縣的形象。

(四)構建產品採購網路,形成有效供應機制

當前,公司的日常採購大部分已有固定的地點,如暮雲的傳統小吃、建陽山莊和隆平的生鮮果蔬、江背的青殼雞蛋等。同時,我們仍需對已有的採購基地進行系統化整合,並進一步開發新的採購基地。一方面,對已有的採購基地進行分類統計,彙編成冊,以便選擇。另一方面,下鄉挖掘新的產品基地,構建自己的採購網路。

(五)明確銷售出擊物件,推廣飄峰出品品牌

禮品公司去年的銷售取得了較好的成績,從產品上看,在所有銷售的產品中,義大利紅酒、飄峰藥酒、飄峰內參、傳統小吃為最受歡迎產品。從購買物件來說,縣直機關各單位為主要銷售客戶。為了進一步推廣“飄風出品”品牌,禮品公司在新的一年需要確定新的營銷計劃。一是繼續抓好縣直機關單位客戶群。從去年銷售業績中可知,縣直機關單位的銷售能力強,而我公司又具有與其聯絡的優勢,因此,今年要進一步拓展這片天地,將其作為銷售的主攻方面。二是積極向外拓展消費市場。在保證主要銷售物件產品供應的同時,禮品公司今年可適當對外進行產品宣傳,擴大品牌影響力。三是努力提高銷售額。去年公司銷售雖突破百萬,然而其中得到了接待辦的大力支援,今年,公司要在創造更多銷售額的同時,實現反哺,爭取能夠將接待辦支援公司的境況,轉變為公司給予接待辦支援。

 (六)改良現有禮品包裝,打造特色系列風格

精美的包裝是顧客選擇購買產品的重要依據,尤其作為禮品的包裝,要求更高,更講究。禮品公司的包裝一直追求精美、大方、低調、顯檔次,並在使用過程中不斷改進,追求完美。對於禮品包裝的設計,今年可從以下三方面考慮:一是對現有包裝盒進行改良。即在現有包裝盒基礎上,稍作改良,不作大幅度的重新設計。二是根據禮品系列的不同進行相應設計。即不同系列禮品的包裝盒使用不同色彩,元素,這種思路可使禮品包裝盒的外觀更豐富,但所有禮品盒從整體色彩上易造成不一致。三是同一禮品的包裝盒根據節日風格進行多種設計。即所有禮品的包裝盒保持原來的設計,而同一禮品的包裝盒根據節日的不同設計多種方案。如米盒,除了在平常的物資配送使用外,在端午、中秋此類重大節日也會經常用到。因此,我們就可以思考,是否根據節日氣氛差異,設計不同風格的包裝盒。然而,無論是哪一種思路,都有利有弊。在改良或者是重新設計中,我們主要是要把握好風格,努力尋找自己的特色。

 二、具體工作安排

(一)第一階段(1月-4月)

1.進一步規範和完善財務制度、倉庫管理制度。

2.制定新的營銷制度。

3.整合已有物資採購網路,開發新的採購基地。

4.招聘工作人員。

(二)第二階段(5月-8月)

1.制定端午物資配送方案,提供禮品選擇類別;組織籌劃具體事宜,如物資的排程、禮品包裝盒、卡片的準備等。

2.蒐集網路禮品種類,彙總成冊。

3.開發新產品。

4. 提供中秋物資配送方案。

(三)第三階段(9月-12月)

1.組織實施中秋物資配送有關的各項工作。

2.進行“飄峰”品牌的宣傳和打造。

3.提供年終物資配送方案,完成各項具體發貨、送貨事務。

4.對本年度科室各項工作進行總結。

20xx年,在領導的悉心指引下,禮品公司的所有成員將繼續努力奮進,充分發揮主觀能動性,切實履行自身職責,以更高的標準嚴格要求自己,各項工作達到更上一層樓。

公司貿易工作總結12

我們是由傳統的煤炭貿易公司轉變而來的煤炭貿易合作運營團隊,與蘇美達、瑞茂通、金山聯合能源等能源貿易集團合作過,合作模式多種多樣,根據具體情況協商確定相應的合作運營模式:

我們的運營優勢:

1、上游煤礦資源:熟識山西、陝西、內蒙、新疆等地的優勢煤礦,煤質煤價享受諸多的優惠政策;

同比之下這些諸多煤源在質量和價格上有絕對的優勢。

2、下游用煤企業資源:河南省區域內隸屬中電投的電廠、隸屬華潤的登封電廠、隸屬國電的駐馬店、民權、湖北漢新電廠、隸屬河南省省投的鴨河口電廠以及同力水泥有限公司等);

同比之下這些諸多電廠在收購價、結算、化驗上有絕對的優勢。

3、煤炭運輸資源:我們有專業的戰略合作大型運輸公司以及鐵路發運單位,根據汽運距離和各鐵路局互通及流向等具體情況確定。

針對其他能源貿易集團我們首先保證的是對方資金的安全,操作環節簡單化,利潤擴大化,把操作中的麻煩事、瑣碎事都由我們來做,上游的煤礦資源由出資方簽訂煤炭購銷合同,專款專用,其餘費用我們承擔(包括安排人員協調礦上出煤、化驗確定煤質,協調汽車運輸或鐵路發運計劃審批確定供貨量以及從煤礦到站臺的所有相關事宜),下游的用煤企業同樣由出資方簽訂購銷合同,保證電廠的結算賬戶是出資方公司,除去電廠所收費用之外,其餘費用我們承擔,(包括安排專人負責協調汽運車輛進場卸車、採製化、及時辦理電廠結算,做到上量、不掉卡、結算週期快等工作);

整體我們收取費用是出資方稅後純利潤的十分之一,並且在出資方資金結算之後收取。

上述是我們的煤炭貿易合作運營的簡單模式之一,出資方可根據具體情況選擇其他合作模式也可。

不管您是單獨需要煤質和煤價有優勢的煤源也好,單獨需要接收價高,結算快的用煤企業也好,還是需要單獨解決汽車運輸保證運力或者火車運輸降低成本也好。只要您需要,我們將全力配合,採取多樣化合作的模式,以達到雙贏的目的。願我們誠信與誠心能夠和你們有更大空間的合作。

公司貿易工作總結13

我們對外經貿公司在主管局和各有關部門的指導與大力支援下,按照“一開四促,三外並舉,勞務為主,外資為重,經貿結合,全面發展”的總目標,努力開拓經營,積極組織創匯,實現營業收XX萬元,實現淨利潤XX萬元,全面完成了原定的各項經濟指標,取得了較好的經濟效益,本年度我們所以能取得如此好的財務成果,主要是公司上下齊心合力狠抓以下幾個方面的工作:

一、堅持“三外並舉”,全力開拓經營

一年來,面對國際、國內經貿市場競爭激烈的新形勢,公司上下進一步樹立主動出擊、積極進取的觀念,堅持“三外並舉,全面發展”的方針,全力開拓經貿業務,取得了良好的效益。

1、廣開渠道,擴大新的創收門路

200X年,我們一方面利用出國洽談、國內接待、信函往來等方式及時同客戶溝通訊息,廣泛徵求客戶意見和要求,妥善解決同國外客戶在以往合作中出現的各種問題,進一步鞏固與國XX公司等一些老客戶在合作關係;另一方面又採取走訪、聯誼等方式,接待XX個新的外商團組,同近XX名外商進行了經貿洽談,並主動加強同省、市各對外視窗單位的聯絡與合作,發展結識了一批新客戶,多方開拓了資訊渠道和合作渠道,為進一步開展對外經貿工作,擴大創收,奠定了良好的基礎。

2、進一步開拓市場和專案,努力增加創匯

一年來,我們通過市外經委、市總工會、市僑辦等十幾個單位以及目前在國外工作、學習的同志的聯絡、介紹,繼續探索擴充套件國外市場,特別是加強了同美國、日本、阿聯酋、韓國、匈牙利等國家和地方擴充套件勞務業務及經貿業務的合作,在行業工種上除向海外繼續增派廚師、麵點師、服務員外,我們還同日本XX學校達成了外派美容、美髮、建築開修生的使用合作,組織我市飲食服務業管理人員赴日本、美國考察專案。全年共向海外增援勞務人員XX人,派出考察研修人員XX名,創匯萬美元,比上年增加萬美元,增長X%。

3、加強了海外投資設點工作

為適應繼續在國開拓市場的需要,年初我們投資XX萬元與方客戶合資合資建設了會社,並派駐專人作為商務人員,從而為繼續擴充套件同國的合作提供了便利條件。全年達成外貿業務XX萬元,並達成了XX項新的勞務輸出意向。

4、認真總結經驗教育,繼續擴充套件國內貿易

今年除重點抓好對去年各項貿易的收尾工作,及時處理遺留問題之外,還認真總結經驗教訓,在搞好市場調查、瞭解市場行情的基礎上,開展了糧油外貿供貨業務,實現了銷售收入XX萬元,獲利XX萬元。

二,加強對全域性外向型經濟工作的指導

本年,公司在搞好自身實體經營的同時,還積極承擔了飲食服務系統的對外招商、辦理涉外手續及傳遞外經貿資訊等項工作。先後為賓館、XX飯店、XX學校等家企業聯絡招商引資事宜,併為賓館等X家企業辦理了出國考察、洽談勞務輸出業務的手續。並組織X家企業參加了“XX市聯誼會”。由本公司參與指導、籌辦的“中X合作餐飲有限公司”專案也於X月X日正式簽約,由X方投資的X萬元也已經全部到位,預計明年年初即可執行營業。此外,我們還按主管局的要求,在深入調查研究的基礎上,編制了《-X年引進外資擴充套件大中型飲食服務企業的規劃》,為進一步發展飲食服務系統外身型經濟提出了具體的構想和意向。

三、在深化企業改革中,進一步完善了承包經營責任制

X年,我們在深化公司內部三項制度改革中,本著“承包到部、責任到人”的總原則,進一步完成了承包經營責任制,與勞務部了以“包死原有專案,確保利潤基數,開拓新上專案,創收淨利分成,實行責任抵押,事故差錯扣補”為主要內容的承包合同,同貿易部簽訂了“包死基數,保證上繳,超額分成”為主要內容的承包合同,同時與辦公室等綜合部門簽訂目標責任狀,進一步明確公司與各部門、各部門與每一名職工的責、權、利的劃分,有利地調動和激發了公司幹部職工的積極性、主動性和創造性。

四、建立和完善了各項財務制度,加強了會計基礎工作規範化的管理

X年,在強化企業財務賬目、資金、外幣、現金管理的同時,起草通過了《財務部工作職責》、《出納員崗位責任制》、《會計人員崗位責任制》、《醫藥費報銷制度》等,進一步完善和理順了財務管理體制。

X年,我們雖然在各項工作中取得了一定成績,但從總體上講,仍存在著工作抓得不實、不細、不深的問題,突出表現在:

1、在思想觀念轉變上,還有相當一部分同志沒有真正形成一切以市場為中心的觀念,危機感不強,紀律鬆懈。

2、隊伍建設還有一定的差距,許多同志在工作態度、工作作風、工作效率等方面還不適應外經工作的需要。

3、企業管理不夠嚴格,在基礎管理、資金管理等方面都存在一些漏洞。

X年是公司發展關鍵的一年,我們要繼續貫徹落實局外經貿工作會議提出的戰略方針,加快步伐,抓住機遇,團結拼搏,克服一切困難,努力推動外經貿工作再上一個新臺階。

公司貿易工作總結14

一、調研情況分析

1、重介工藝:約佔市場份額的54%,目前,煤礦企業新上或改造的洗煤廠基本上都採用重介+浮選工藝,例如:鄭煤集團20xx-20xx年規劃建設的9座洗煤廠均為重介+浮選工藝。該工藝的特點是分選下線低、分選效率高、分選精度高,對處理難選和極難選煤非常有利,能增加精煤產率和提高精煤質量,技術含量和自動化程度高,缺點是工藝系統複雜、投資及洗選成本較高。

2、跳汰工藝:約佔市場份額的26%,目前,民營企業從投資、管理等角度出發,一般採用跳汰工藝,例如:汶上信達洗煤廠、梁山中澤環保能源有限公司、寧陽運通洗煤廠。該工藝的特點是技術成熟,生產實踐經驗豐富,系統簡單,操作管理方便,投資適中,生產成本低,適合於易選煤和中等可選煤,缺點是分選下線高。

3、成本比較:根據專業機構統計,跳汰+浮選工藝的加工成本為12.58元/噸、重介+浮選的加工成本為16.61元/噸。根據調研情況和XX、YYY的資料分析,兩種工藝噸煤耗電均在3-4度左右,折舊費用同等規模下跳汰約為重介的50%以下,材料消耗方面跳汰工藝比重介低1-1.5元(介質粉費用),維護費用方面跳汰工藝因裝置簡單和磨損較輕費用低於重介工藝。

4、效益方面:根據寧陽運通公司的分析,對於易洗煤種,跳汰和重介兩種選煤方法年效益基本一致(資料來源運通公司60萬噸洗煤專案可行性報告);但處理難洗煤時,由於重介精煤產率高,效益明顯優於跳汰工藝,以XX煤礦20xx年的煤價分析,同等條件下,越過盈虧平衡線後,精煤產率每提高1%,效益增加6元左右。

5、民營企業的特點:

(1)普遍選用投資較小、管理簡單的跳汰工藝。

(2)入洗煤炭選用優質易選原煤,精煤產率68%-80%。

(3)儘量壓縮人員,人工費用較低。

(4)受煤源所限,裝置利用率只有1/3左右。

6、建議:

《煤炭洗選工程設計規範》(GB-50539-20xx)強制性條款5.1.1條規定“煤炭應根據煤質特徵、使用者需求和經濟效益分選加工”,因此建議XXXX公司洗煤廠應根據煤炭來源及煤的特性、煤炭供應量確定選煤工藝和生產規模。

二、調研具體情況:

汶上信達洗煤廠:年設計能力60萬噸(8m2的跳汰機),跳汰面積8 m2,處理能力80-100噸/小時,裝置選用的山東鑫佳選煤裝置有限公司的產品,裝置和基礎投資約300萬元。該廠主要洗花園煤礦、金橋煤礦的煤炭。洗煤廠人員配置8人/班(含剷車司機2人),每班可洗煤1000噸左右。噸煤費用15元左右,其中噸煤用電3度左右。

處理能力100-200噸/小時,裝置選用唐山易通科技開發有限公司的產品。該廠佔地120畝,全部硬化,建有辦公樓和職工宿舍。總投資2100萬元(該企業在章丘電廠內建設了一個跳汰面積8m2的洗煤廠,投資約1700萬元)。該廠主要洗花園、金橋、鹿窪等煤礦的煤炭。20xx年原煤入洗量30萬噸。噸煤電耗3.5度(含廠區用電),除工資外的費用噸煤8.5-9元。生產車間定員8人/班。

公司貿易工作總結15

尊敬的各位

大家早上好

今天我們相聚這裡,召開年總結表彰大會。在這裡,我要真誠地向各位道一聲~辛苦啦!給勤勞服務的所有員工緻以深深的敬意,為獲得~先進個人和優秀稱號的各位表示衷心地祝賀。

公司一年來的穩定成長,並從內心深處為公司發展而驕傲。在這一年中,員工時刻以公司的興衰為己任,忘我工作的精神讓我感動,我相信“XX集團”在大家的共同努力下,一定會有一個美好的未來。眾所周知,我們XX自成立以來,受到了各界廣泛認可和好評,也得到了各級領導的關心和幫助。20xx年對於我們的公司來說,是一個平穩發展及壯大的一年,在全體員工的共同努力下,公司取得了穩定發展、取得了驕人成績。20xx這一年接待很多客人,其中包括縣,市,省,國各級領導,充分說明了對XX工作的肯定,對我們也是極大的鼓舞,提高了士氣、鼓舞了幹勁。企業的發展,得益於黨的好政策,得益於各級領導,得益於各級合作伙伴、全體員工的共同努力。企業發展應存有一顆感恩的心。

這次要特別表揚的是我們每一位親愛的員工。你們勤奮而有成效的工作使我感動,同時還要感謝各位合作伙伴,正是有了他們的鼎力幫助及配合,我們XX才能在競爭如此激烈的市場環境下生存並不斷髮展。我堅信只要有你們,XX就一定會在新的一年更上一層樓。

新的一年意味著新的起點,新的機遇與新的挑戰,這些對我們來說有一定的壓力和影響,但只要我們把細節做好,把服務做細,秉承“一切為了服務,服務好顧客”的經營理念,以顧客需求為中心,同時嚴把服務質量關,就能讓所有客戶滿意,我們就事業就會興旺發達。

展望新的一年,中國經濟經歷了30年的高速發展,現在是保持提升品質階段,所以XX也一樣,現在我們也要保持提升品質和服務體驗。

親愛的XX家人們,我相信腳踏實地,山讓路;持之以恆,海可移。願我們意氣風發的XX人以細節管理為工作基本方法,揚長避短,與時俱進、譜寫XX新篇章。

這裡再次為獲得先進個人和優秀稱號的各位同仁們表示衷心地感謝與祝賀。最後祝全體員工身體健康,萬事如意!

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