金融專業的實習報告集錦九篇

在學習、工作生活中，越來越多的事務都會使用到報告，報告成為了一種新興產業。那麼一般報告是怎麼寫的呢？下面是小編為大家收集的金融專業的實習報告9篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

我的這段實習旅程是我的財富，畢業後，這就是一新的起點，每個人的理想不一樣，所以以後要走的路也就不一樣了。下面是我的實習經歷，和大家分享下。

這段實習的時間裡，我主要學習的都是一些基本業務處理系統，不斷的熟悉銀行的會計科目，同時，也基本掌握了該系統的記賬和複核的操作，並能獨立處理同城交換、證券清算和外匯核算。這些天，每個人都我都很關心，十分照顧我，不論是帶教領導也好，還是銀行的員工，他們都十分協助我的工作，看到他們對我這麼好，我沒有理由不好好學了，自己的努力，自感收益不小。

這次實習把我從學校純理論學習中拉到了在實踐中學習的環境。一進入崗位，我就意識到，該把學生時代的野性收斂了。沒有規矩是不行的，雖說在這個銀行內部是很和諧的，就像一個大家庭，也沒有什麼束縛，但它畢竟是一個跟錢打交道的機構，需要有嚴謹的紀律和詳細的規程，我就應該嚴於律己，這樣不僅可以遵守銀行的規矩，對我自己更有好處。

這一個月裡，我深刻的體例到了團隊的力量，也明白了團隊的重要性，記得那時我在工行已獨立上崗二個星期了，已不像第一次那樣緊張了。我記得那天的業務特別多，每個人都好忙呢，計算機執行得也很慢，其中有一筆900元的取款已發生，但發票打印不出，查了流水也成功了，主管確認這筆業務已成功，至於發票只好用手工補。

到了晚上軋帳時，數字對不到了，無論怎麼弄，都是少了錢，而且還是900元，真是把我急壞了，我趕快再仔細一次，看到那900元的取款還是在傳送中，可是我們的主管也確認過了，並確認也成功了，大概是系統不好，電腦自動充值，所以才會這樣。還好這位客戶是在我這邊辦的業務，同事也趕快過來幫我找了這人的聯絡方式，主管幫我追回了900元，當時我真好感激行裡的每位同事，我認識到團隊合作真的是很重要。

現在實習結束了，在和大家一起相處的過程中，我學到了待人處事的基本原則與方式，每個人都很和善，誠懇，雖說他們年齡和我一般大，有的還要小几歲，我感覺他們很成熟，有很多值得我學習的地方。單位的領導以及同事都給了我很高的肯定，我那自己的表現還算是滿意，這些都為了我以後的工作或是學習打下了堅實的基礎。我的這些經歷是不可以用金錢來衡量的，它是無價的，無論是在工作中，還是學習上，甚至是做人上，我都有很大的收穫，這兩個月我沒有白來，如果有時間，希望能還有一次這樣的實習機會。我衷心的感謝工行紹興縣支行的每一個人，今後我不會辜負你們的期望，把工作做得更好。

　　一、實習目的與要求：

實習是學校本科教學培養方案和教學計劃的必要環節，是課堂教育和社會實踐相結合的重要形式，是增強學生實踐能力、培養學生提高分析問題和解決問題的能力以及綜合運用所學基礎知識和基本技能的重要途徑，也是學生最終完成本科教學不可或缺的階段。金融專業學生通過實習，達到如下目的：

1、深入瞭解某一金融機構(如商業銀行或證券公司、保險公司和其它金融機構)、經濟鑑證類中介機構(如資產評估公司、會計師事務所等)、投資管理公司或者其他企事業單位的部門設定、各部門職責和各部門之間業務聯絡;

2、瞭解和掌握開展各類金融或投資與評估業務的相關法律和監管部門的規章要求;

3、針對實習單位的某一部分，瞭解和熟悉某項業務的分工和辦理規則;

4、培養和提高學生的道德品質和職業素養以及人際溝通能力。

　　二、實習專案內容：

1、商業銀行：信貸業務、結算業務、存款業務、資金管理業務、外匯業務、風險管理業務、擔保業務、銀行財務會計等相關業務;

2、證券、保險、信託和租賃等非銀行金融機構：投資、證券分析、代理、諮詢服務、信託、租賃等相關業務;

3、資產評估：市場調查、預測技術、評估技術和不確定性分析技術的應用;

4、專案評估：投資專案可行性分析、投資專案經濟評價和商業計劃書的寫作;

5、註冊會計師業務：審計、驗資、會計諮詢和會計服務;

6、其他企事業單位的相關業務;

7、瞭解和熟悉各種日常工作報告的構思及書寫。

在會計處實習的時間裡，我主要學習了綜合業務處理系統，熟悉了銀行的會計科目，基本掌握了該系統的記賬和複核的操作，並能獨立處理同城交換、證券清算和外匯核算。通過看、問和動手操作，我對會計處的主要工作有了更加系統的瞭解，特別是支票匯票等，在實習之前，我只從書上學到過它的基本概念，對真正的票據並沒有具體的認識。現在我已經大致明白了審票和解付的過程。而在國際部實習的時間裡，我邊幹邊學，發現其實大部分知識已在《國際結算學》中學過，我所要做的就是熟悉各種票據，掌握它們在國際貿易中的作用，同時幫助和指導客戶填單和審單。

在實習過程中有帶教領導、銀行員工的協助、自己的努力，自感收益不小。這次實習把我從學校純理論學習中拉到了在實踐中學習的環境。1進入崗位，我就意識到，該把學生時代的野性收斂了。沒有規矩無以成方圓，雖然這個銀行內部氣氛和諧，沒有老套的束縛，但它畢竟是1個跟錢打交道的機構，需要有嚴謹的紀律和詳細的規程，我就應該嚴於律己，這樣不僅可以遵守銀行的規矩，對我自己更有好處。

以下是我實習1個多月來的體會：

首先，來工行紹興縣支行實習的短短1個月的時間裡，使我在思想上有了很大的轉變。以前，在學校裡學知識的時候總是老師往我的頭腦裡灌知識，自己根本沒有那麼強烈的求知慾，大多是逼著去學的。然而到這裡實習，確使我的感觸很大，自己的知識太貧乏了，銀行員工的學習氣氛特別濃無形中給我營造了1個自己求知的慾望。 在這裡大家都在抓緊時間學習，這種刻苦的精神特別讓我敬佩。給我1種特別想融入他們其中的感覺。這將對我以後的人生路上1種很大的推進。只有堅持學習新的知識，才會使自己更加提高，而這裡就有這樣的氣氛。同時這次實習也為我提供了與眾不同的學習方法和學習機會，讓我從傳統的被動授學轉變為主動求學；從死記硬背的模式中脫離出來，轉變為在實踐中學習，增強了領悟、創新和推斷的能力。掌握自學的方法，這些方法的提高是終身受益的，我認為這難得的兩個月讓我真正懂得了工作和學習的基本規律。

其次，在本次實習的1個月裡，我深深體會到團隊合作的重要性。記得那時我在工行已獨立上崗2個星期了，已不像第1次那樣緊張了。那1天銀行業務特別多，系統太忙，計算機執行得很慢，其中有1筆900元的取款已發生，但發票打印不出，查了流水也成功了，主管確認這筆業務已成功，至於發票只好用手工補。可到了傍晚軋帳時，發現少了900元，再次查流水時，發現那筆900元的取款還在傳送途中。但當時主管也確認過了，並確認也成功了，大概是系統不好，電腦自動充值，所以才會這樣。所幸該客戶的帳號是在我行開戶，同事們幫我查到了這個人的聯絡方式，主管幫我追回了900元，當時我真好感激行裡的每位同事，我認識到團隊合作真的是很重要。 總之，這次實習為我從各方面融會知識，為我將來的工作和生活鋪墊了精彩的1幕，我認為這種改變是質的飛躍。

現在實習結束了，工行紹興縣支行的領導和同事對我的成績也給予了肯定。我也對自己的表現基本滿意，為我走向社會打下了堅實的基礎。與銀行員工的相處中，我也學到了待人、處事的態度、方式，銀行的員工待人誠懇，雖然他們年齡和我1般大，有的還要小几歲，我感覺他們很成熟，有很多值得我學習的地方，這1個多月是我用金錢買不到的機會，無論從工作、學習、做人上，我都有很大的收穫。這兩個月我沒有白來，如果有時間，希望能還有1次這樣的實習機會。我衷心的感謝工行紹興縣支行的每1個人，今後我不會辜負你們的期望，把工作做得更好。

一、前期準備

一次優秀的社會實踐，離不開支部成員們充分的準備。在寒假來臨之前，大家已開始通過各種渠道尋找實踐機會：

(1)個人準備：有些成員在寒假之前就已經精心製作好個人簡歷，根據不同型別的公司投遞與其要求相對應的簡歷，這為成員們成功找到實踐機會打下了很好的基礎;有些成員通過參加學校組織的志願者團隊，順利踏上了信宜恤孤之旅;有些成員憑著個人的努力，自主走訪與專業相關的公司，與公司相關人事部直接面談而獲得把理論知識應用於實踐的好機會;還有些成員在家人或朋友的幫助下，參加到社會各領域的實習工作中。

(2)班委準備

1、召開支部委員會議討論暑假社會實踐安排

2、利用Q群與簡訊動員成員們積極參加社會實踐並解說相關情況

3、分發單位實踐推薦信與社會實踐登記表

二、實踐內容

1、在本次寒假社會實踐中，支部48名成員都能積極參與其中，並進行了4大類實踐：

實踐類別：企業實踐類、市場營銷類、學術類、志願服務類及其他

參加人數分別為：9、14、18、7

比例分別為：18.75%、29.17%、37.5%、14.58%

一、中信萬通證券基本情況

中信萬通證券有限責任公司由中信證券股份有限公司控股重組原萬通證券有限責任公司後於20xx年設立。公司以“源於客戶需求，致於客戶滿意”為服務宗旨，經公司不斷創新發展，逐步形成了以96577呼叫中心，理財通，金股信，理財郵箱，公司網站，VIP貴賓俱樂部六大服務平臺為核心的客戶綜合服務體系。1988年，中國人民銀行青島分行獨資設立“青島證券公司”，1992年改製為有限責任公司，資本金5000萬元。

1997年，由青島市財政局出資4500萬元控股並更名為“青島萬通證券有限責任公司”。20xx年進行增資擴股，資本金增至55198萬元，更名為“萬通證券有限責任公司”。

20xx年2月開始實施以中信證券股份有限公司出資控股為主要方式的增資重組並於20xx年12月完成。20xx年4月更名為“中信萬通證券有限責任公司”。中信萬通證券為山東地區兩家法人證券公司之一。註冊資本8億元，股東11家，其中中信證券公司持股91.40%。自20xx年完成增資重組以來，公司始終堅持立足客戶需求，打造差異化服務品牌的宗旨。抓住機遇，加快分支機構建設和營銷網路佈局；深化業務轉型，強化以客戶資產增值為目標的財富管理平臺的建設；務實創新，強化管理，合規經營，努力提高執行力；以人為本，加強隊伍建設，進一步提升公司的核心競爭力。經營收入、利潤總額和上繳稅收連年創造好於市場的業績。公司被授予“全國賬戶規範工作先進集體”。為山東省、青島市政府命名的“山東省服務業先進單位”、“山東省納稅先進單位”和“青島市文明單位”。入圍青島市重點發展的百強服務業重點企業。董事長和總經理分別入選山東省、青島市優秀企業家。

二、業務範圍

經中國證監會批准，公司的業務範圍是：證券（含境內上市外資股）的代理買賣，代理證券的還本付息、分紅派息，證券的代保管、簽證，代理登記開戶，證券的自營買賣，證券（含境內上市外資股）的承銷（含主承銷），受託投資管理和證券投資諮詢（含財務顧問）業務。具有經營股票承銷業務、債券承銷業務、證券投資諮詢業務、網上證券委託業務、受託投資管理業務、全國銀行間同業拆借市場成員、開放式證券投資基金代銷業務、權證交易業務、上證基金通業務、ETF一級交易商、買斷式國債回購業務、證券大宗交易業務、證券業務外匯經營、股權分置改革試點保薦和期貨業務代理等業務資格。

三、服務分類

1、證券交易

代理國內流通A股、B股等買賣；代理國內流通可轉債、國債、企業債券等買賣；代理權證交易；代理國債、企業債的還本付息業務；代理上市公司辦理投

資者的分紅派息業務；代理上海、深圳證券登記公司辦理登記開戶業務；代理買賣基金（封閉式基金、開放式基金）；代理國債買斷式回購及質押式回購業務；其他經中國證券監督委員會批准的業務。

2、第三方存管業務

“第三方存管”是“客戶交易結算資金第三方存管”的簡稱。是為落實《證券法》和監管要求而在證券全行業限時實施的一項客戶交易結算資金存管制度改革。第三方存管以每個客戶名義在存管銀行單獨立戶管理為基礎，通過引入銀行監督機制以及封閉式、集中式銀證轉賬與銀行渠道查詢等手段，保障客戶資金安全。第三方存管實施後，客戶證券交易操作方式不變，但資金存取只能通過客戶銀行結算賬戶進行。

3、電話委託

電話委託是中信萬通證券為客戶隨時隨地提供服務的綜合系統，具有中繼線充足、快速下單、快速返回等特點，在業內率先實現了“通買通賣”功能。

4、網上交易

網上證券交易是國際證券市場已經發展起來並日益成熟的新業務，是繼電話委託、可視委託後推出的又一先進的遠端委託方式。所謂網上證券交易，就是指券商通過資料專線將證券交易所的股市行情和資訊資料實時傳送到因特網上，投資者將自己的電腦通過調變解調器等裝置連上因特網，通過因特網觀看股市實時行情，分析個股，查閱上市公司資料和其它資訊，委託下單買賣股票。目前，中信萬通證券已經在營業部全面開通了網上交易

5、通買通賣

您可以在中信萬通證券全國任何一家營業部、任何一臺自助終端前或撥打委託電話96577，直接進行同城或異地的交易委託、對賬單查詢、修改密碼等操作，無須交納額外費用。

6、E號通

目前公司已實現全省17個城市的96577統一熱線服務，提供專業化、標準化證券交易、業務諮詢、簡訊定製、電話委託、自助服務、投訴受理、預約服務等全方位服務。您有任何需求，都可拔打全國統一委託及客服電話：96577實現。

7、專家線上

中信萬通證券客戶可以通過“中信萬通證券網”或手機簡訊，直接與100多名專家進行線上諮詢和交流，獲取最直接的投資建議和研究成果；亦可通過全國統一委託及客服電話：96577直接與投資顧問進行溝通，適應瞬息萬變的證券市場。

8、基金代銷業務

中信萬通證券於20xx年取得開放式基金代銷業務資格，已與全國主要基金管理公司建立了廣泛業務合作，可以為廣大投資者提供股票型、債券型和貨幣型等各型別開放式基金產品的申購、贖回、查詢等服務。

9、客戶服務

中信萬通證券力求為投資者提供全方位、多層次、專業化、個性化的諮詢服務。經過近年來的創新發展，公司客戶服務工作形成了以6大服務平臺以核心的綜合服務體系，96577服務品牌得到廣大客戶的普遍認可。目前，公司客服中心的產品包括96577呼叫中心、理財通（客戶投資服務平臺和客戶經理管理平臺）、金股信、理財郵箱、每日視點、每日資料、公司網站以及研究報告資源庫等。

四、公司特色

差異化優勢明顯的客戶服務體系。公司按照打造“標準化、專業化、差異化”服務品牌的目標，一直致力於客戶服務體系的建設。已經形成了以“96577”客服熱線為基礎平臺，以理財通、金股信、理財郵箱、公司網站和貴賓俱樂部為特色平臺的綜合服務體系。

安全穩健的資訊系統公司高度重視資訊系統建設。幾年來投入巨資進行網路擴容和功能升級，執行效率和安全係數大大增強，網上交易系統可支援數倍於現有客戶量同時線上。完善了包括自查自檢、應急演練、系統評估和監控在內的各項制度，實現了災備同城異地雙備份。

健全穩健的經營管理體系。幾年來，公司通過堅持不懈的努力，基本清收完所有應收債權，資產優質狀況居業內前列。公司規章制度體系健全，三級風控體系確立，各部門在職能定位、業務流程和技術系統各自獨立完善的基礎上達到了相互制衡，公司抗風險能力彰顯，管理水平明顯提升。形成合規管理、即時監控、風險評估和稽核整改的完整體系，各項風控指標連續四年達到證監會規定的標準。

強大的集團和控股股東背景。中信集團及中信證券的品牌影響和市場形象，成為公司業務開拓中極具感召力和吸引力的因素。

五、發展態勢

幾年來，公司積極推進營業網點的佈局調整，力求最大限度地發揮牌照資源作用，為廣大投資者提供便捷高效的服務。到目前，公司共有39個營業網點。其中，有12個設在青島市區及開發區、膠州、即墨和平度，其餘15個分佈在濟南、煙臺、鄒城、萊州、濰坊、淄博、南定、東營、濱州、博興、無棣、鄒平、濟寧、臨沂等地,河南轄區2家，分佈在鄭州，南陽，從而全面完成了山東省內的網點佈局工作,並將營業網點的覆蓋面延伸到河南境內。實現以總部集中統一的交易、服務、核算平臺為支撐的，以營業部為骨架的，覆蓋山東所有地市、縣和發達鄉鎮的三級營銷網路。

六、公司的組織結構

七、實習時間和地點

20xx年7月17日-20xx年8月12日中信萬通證券煙臺南大街營業部

八、實習目標：

1、瞭解證券公司的相關部門的設定和職責

2、瞭解和掌握開展各類業務的相關法律和監管部門的規章要求。

3、對中信萬通證券公司的指導客戶開戶的相關流程和業務進行全過程、全方位的瞭解和操作

4、根據學校的安排，完成大三的實習工作

5、瞭解證券公司的組織結構和日常業務流程，進一步深化對證券市場的認識

6、將課本上學到的相關知識和具體實踐結合起來，並能夠分析和處理一些基本問題

九、實習內容：

(一)瞭解中信萬通證券概況

1．中信萬通證券的發展歷程及其在中國證券業中的地位。

2．瞭解並領悟中信萬通證券的企業文化。

3．煙臺南大街營業部的內部設定，下設服務部、綜合部、銷售部、業務部、電腦部五個部門。服務部的工作包括接待客戶，提供諮詢服務及客戶的維護；業務部工作包括櫃檯業務及其產生的相關客戶資料管理，綜合部進行每天發生的資金、股票進出清算、會計核算及一些內部綜合業務；銷售部負責股票經紀人的管理，客戶的發展及業務的拓展；電腦部則負責管理和維護資料。

(二)具體實習內容。

1．我的工作內容主要就是負責客戶填寫開戶資料的指導和開戶資料的整理。

2．每天提前到公司，開啟電腦瀏覽一下早間的財經資訊，然後關注大盤的變動，瀏覽一下證券分析報告，以便更好和客戶進行溝通。

3．每天早上大概9點到9：30都有一個視訊會議，總部會進行相關的分析，對昨天的內容進行總結，對今天的發展趨勢進行相關的預測，同時會佈置一些相關的任務下達到各個的營業部門。

4．公司的工作是分為一個個的小組進行工作，我被一個前臺的進行領導和指揮

5．一般從9點半開市以後客戶就開始源源不斷的來了，我會提供簡單的客戶開戶服務，和客戶進行溝通。經過多天的觀察學習，我們可以根據我們的知識對客戶的有關意見、相對簡單的問題進行處理，努力學習怎樣和客戶交流，並瞭解客戶的需求。

6．有時候客戶來的不是很集中的空隙時間，就會和客戶經理們聊聊證券公司的狀況及業務情況，增加對證券行業的認知；跟銷售服務部門進行相關的瞭解和談話，熟悉相關的銷售、服務內容。

7．前臺工作主要負責客戶需要在櫃檯辦理各種業務，如開戶，轉託管，撤消指定交易，變更客戶資料和銀證通及銀證轉帳的開通和取消等等的表格填制，徵信的前期業務。開戶是證券公司最一般也是最基礎的業務，因此對於開戶流程，手續進行了詳細的瞭解。對櫃檯業務有了一定的瞭解後，我們可以指導客戶填寫辦理各種業務的表單並影印身份證，銀行卡及股東程式碼卡等，以提高工作效率。

8．提高專業素養。在實習期間，我更加關注股市的執行和對股民心理的揣摩，並對一些個股運用各種指標進行了分析和討論，把所學的相關知識又回顧了一遍，熟練並且能充分的操作股票行情及分析軟體，學到了一些新的知識。

9．整理客戶資料。客戶資料包括開戶申請書、開戶合同書、客戶資料變更表，及客戶身份證、股東程式碼卡影印件等。

10．每天早8：30上班，下午5:00下班。

十、實習認識及有關思考

實習之前，感覺證券公司是有點神祕的，畢竟對證券市場還不太熟悉，具體到實務方面就更不清楚了。經過這次實習，對證券公司及其日常業務有了比較深刻的瞭解和認識，同時也思考了一些問題：

(一)工作時間

股市開市是週一至週五上午9：30---11：30，下午1：00---3：00，證券公司辦理各種業務也是同步的，以股市為中心展開。

(二)區分客戶

證券公司都會根據客戶的資產將客戶分成散戶、中、大三類，重視發展大客戶併為之提供完善的服務，這一點從營業部設有眾多專門的單獨大客戶室就可以看出。另外，大客戶還可以申請到更加優惠的交易佣金費率以及公司贈送禮品。

(三)交易所交易機制

滬市實行全面指定交易制度，即凡在上海證券交易所交易市場從事證券交易的投資者，均應事先明確指定一家證券營業部作為其委託、交易清算的代理機構，並將本人所屬的證券賬戶指定於該機構所屬席位號後方能進行交易。如果要到其他證券營業部做股票交易，需要先撤銷原指定再做新指定。

轉託管，是專門針對深交所上市證券託管轉移的一項業務，是指投資者將其託管在某一證券商那裡的深交所上市證券轉到另一個證券商處託管，是投資者的一種自願行為。投資者在哪個券商處買進的證券就只能在該券商處賣出，投資者

如需將股份轉到其它券商處委託賣出，則要到原託管券商處辦理轉託管手續。

(四)客戶開戶

開戶流程及所需證件：

1、本人及本人身份證（用第二代身份證）設定交易密碼。

2、填寫相關的資料，開立股東帳戶卡。

3、籤第三方存管協議，你自己選擇一個銀行作為指定銀行，（有銀行卡，或者還沒辦的，都可以）。

4、櫃檯辦完所有手續後，去銀行辦理第三方存管確認手續，如果沒有銀行卡，可以馬上辦一張，如果本來就有，直接確認就可以了，需要填一張單子，我營業部有銀行駐點辦公人員，可以直接辦理。

5、目前網上交易都是預設開通的，如果不放心，可以在開戶的時候提出來。在這個過程中我們協助客戶填表、影印證件、並在客戶完成後進行簡要的檢視以確保重要的地方都有填到。機構開戶的流程和個人差不多，只是要提供的證件和填的合同不一樣。

(五)整理客戶資料

客戶資料包括開戶申請書、開戶合同書、銀證對應申請書、客戶資料變更表，及客戶身份證、銀行卡、股東程式碼卡影印件等。所做的相關工作大致包括以下三個方面內容：

1、理清相關的客戶資料，並及時核對下當天業務所產生的.各項單據，確保完整準確、沒有遺漏。如果有什麼缺失，一定要及時的給予糾正。很長一段時間弄得我們都對單據特敏感，總怕有什麼閃失似的；

2、把理清整理過的客戶資料，按順序裝入客戶檔案袋，然後存到檔案櫃子裡；

3、有時間我們要把當天產生的自然人登錄檔和身份證的影印件表掃描到各個業務科目目錄下，然後提交，由業務主管核查後上交。

整理客戶資料在實習中佔了一定分量的工作。這是一個簡單但相當煩瑣的的過程，需要細心和耐心；客戶資料檔案的有序整理是為了將來需要時能夠方便迅速的查詢，所以工作人員對我們進行認真的指導。

(六)中信萬通證券的發展前景

在中信萬通證券實習的這段時間裡，感受到中信萬通證券在細節上、在管理上做的非常嚴格，並且深刻感受公司的企業文化，在這樣一種氛圍內確實受益匪淺。

在一個月的實習期內，我學到很多證券領域的知識，熟悉了公司的運作方式，讓我對證券市場有了更深的理解。現已習慣用理性方法來分析各種問題。懂得了市場是變幻莫測的，最重要的是抓住其中的規律。這段時間我還培養了良好的學習習慣，學會了總結的方法。每天的股票瀏覽讓我對歷史走勢尤其是經典走勢產生了一些印象，從而有機會在未來的市場上找出相似的頭部形態來判斷後市。相信這段經驗將對我今後的職業道路產生重要的影響。

這4周我可以說是一直在重複著同樣的工作，也曾抱怨過工作的乏味，但是看到真正的正式員工都是這樣，我們的抱怨漸漸的減少，對未來人生的思考漸漸深入。我們看到了我們畢業後將面對的場景，對於深處象牙塔當中的我們，這次實習讓我成熟了不少。

這次實習將對我以後的人生路上一種很大的推進。只有堅持學習新的知識，才會使自己更加提高，而這裡就有這樣的氣氛。同時這次實習也為我提供了與眾不同的學習方法和學習機會，讓我從傳統的被動授學轉變為主動求學；從死記硬背的模式中脫離出來，轉變為在實踐中，增強了領悟、創新和推斷的能力。掌握自學的方法，這些方法的提高是終身受益的，我認為這難得的一個多月讓我真正懂得了工作和學習的基本規律。其次，在本次實習中，我深深體會到團隊合作的重要性。

總之，這次實習為我從各方面融會知識，為我將來的工作和生活鋪墊了出色的一幕，我認為這種改變是質的飛躍。

我叫***，做為一名金融專業的學生，我此次選擇了**銀行做為實習單位，此次實習的目的在於通過xx銀行的實習工作，充分掌握銀行業務的基本技能，熟悉銀行日常業務的操作流程以及工作制度等，為今後的工作奠定基礎。我此次實習的崗位是銀行大堂經理及綜合櫃員。而此次實習過程主要包括以下2個階段：

一、培訓階段

(1)通過培訓瞭解單位基本情況與機構設定，人員配備，企業文化與營業網點安全保衛等。

(2)學習掌握人民幣的基本方法，鑑別鈔票真偽的主要方法與數鈔的基本技巧及零售業務技能操作的訓練。學習銀行卡及基本知識。

(3)學習銀行的基本業務流程，主要包括以下方面：銀行的儲蓄業務如定活期一本通存款、整存整取、定活兩便、教育儲蓄等。銀行的對公業務，如受理現金支票，轉賬支票，簽發銀行匯票等。銀行的信用卡業務，如貸記卡、準貸記卡的開戶、銷戶、現金存取等;聯行業務;貸款業務等。

(3)學習銀行會計核算方法，科目設定與賬戶設定，記賬方法的確定等。區別與比較銀行會計科目賬戶與企業的異同。

(4)學習外匯英語及中行櫃檯營銷技巧與服務禮儀。並進行零售業務的綜合操作測試。

二、實習階段

(1)跟支行主任學習相應的理論基礎知識及銀行相關各種檔案

(2)跟綜合櫃員學習銀行基本業務操作

(3)跟大堂經理學習大堂營銷技巧及解答客戶諮詢

三、實習內容：

(一)跟支行主任學習相應的理論基礎知識及銀行相關各種檔案

在實習的前幾天裡，我主要跟主任學習相應的理論基礎知識及銀行相關各種檔案。一方面要學習相關的實務操作，其中會計佔決大多數，既要強化已有的知識，還要學習新的知識，另一方面，還要學習人民銀行下達的相關檔案。結合中行金融報，金融研究等雜誌刊物，瞭解銀行改革的方向，動態。銀行的創新與進步，是與國外銀行競爭的基本條件。所以銀行從上到下，都要樹立一種競爭意識，服務意識。對於4月在各支行開展的“atm機競賽”活動就是要提高銀行人員的服務意識，增強其服務理念，以優質的服務讓顧客滿意。同時通過實習還讓我們瞭解銀行的業務，中行的業務結構較為多元化有公司業務，個人業務，資金業務，網上銀行業務以及國際業務，西大街支行主要劃分有4個板塊，有對公業務，對私業務，其他業務以及與平安保險公司聯合的平保業務等。我實習的主要是對私業務，主要包括個人結算、銀行卡業務、個人理財類產品為主的個人中間業務體系。

(二)跟綜合櫃員學習銀行基本業務操作

在學習各種相關銀行知識的同時，我還積極向綜合櫃員學習銀行基本業務操作。因為現在銀行是實行的櫃員制，所以我並沒有機會去進行實時操作，所以能做的就是把培訓時的技能操作與綜合櫃員的操作結合起來，尋找兩者的不同，並記錄下不同業務型別的交易碼與分析碼及特殊業務的型別。但是就是從旁邊的學習中，我同樣學到了很多的東西。當銀行提出從以產品創新為中心到以顧客為中心轉變的原則時，就是對業務員最大的挑戰與考驗。業務員所要求的不僅是熟練的業務操作，更應懂得如何同顧客交流，為顧客服務，服務優於管理，一個好的管理者更是一個好的服務者。起初對於那種一張報紙，一杯茶的管理者的生活在這徹底改變，報紙是瞭解客戶，瞭解銀行的手段。茶是服務於客戶的。“建立學習性組織，爭做學習性員工”每個員工勤奮學習的精神，帶動著銀行業務的廣泛開展。通過與業務員的接觸，我還了解了銀行的操作流程及儲蓄業務方面的知識。儲蓄業務實行的是櫃員負責制,就是每個櫃員都可以辦理所有的儲蓄業務,即開戶,存取現金, 掛失,解掛,大小鈔兌換,受理中間業務及外匯業務等.對於每一筆業務,我都學習了其abis系統的交易程式碼與操作流程,業務主要可分為單摺子系統與信用卡字系統兩類.此外我還學習了營業終了時需要進行的abis軋賬與中間業務軋庫,學習如何列印流水,平賬報告表,重要空白憑證銷號表,重要空白憑證明細核對表,審查傳票號是否連續金額是否準確,憑證要素是否齊全等。以及明白了事中監督與事後監督的重大意義。

(三)跟大堂經理學習大堂營銷技巧及解答客戶諮詢

在實習的大部分時間裡，我除了跟綜合櫃員學習銀行業務，分鈔、扎鈔外就是是跟大堂經理學習大堂營銷技巧，維持大堂的排隊秩序及解答客戶的諮詢。在大堂工作要特別注重禮儀，禮儀是人們在交往活動中形成的行為規範與準則,成天與客戶打交道的大堂經理，代表著企業的形象與名譽，所以一切都要小心謹慎。經理告訴我要做好大堂的禮儀工作，就必須做到以下四個方面，幹練、穩重、自信、親與。營業中的禮儀主要有四大內容：(1)解答客戶問題。(2)營業中分流客戶。 (3)維護大堂秩序。(4)適當理財產品的營銷。其中解答客戶問題就要求大堂經理必須瞭解銀行的每一業務及其操作流程，所以要想做好一個大堂經理，必須擁有豐富的知識面。因為中行職責有外匯類職能所以在中行做大堂經理時我的主要任務就是負責引導外籍顧客的外幣儲蓄及兌換工作。

實習收穫與體會：通過這次畢業前的實習，除了讓我對xx銀行的基本業務有了一定了解，並且能進行基本操作外，我覺得自己在其他方面的收穫也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學校園的我，這次的畢業實習無疑成為了我踏入社會前的一個平臺，為我今後踏入社會奠定了基礎。

首先，我覺得在學校與單位的很大一個不同就是進入社會以後必須要有很強的責任心與紮實認真的工作態度。在工作崗位上，我們必須要有強烈的責任感，要對自己的崗位負責，要對自己辦理的業務負責。比如：如果是一個櫃員的匯款業務沒經其他櫃員稽核，匯款就不會發出，櫃員就會受到風險處罰。如果是不小心弄錯了錢款，而又無法追回的話，那也必須由經辦人負責賠償。所以在辦理與銀行現金有關業務時一定要謹慎細心。

其次，我覺得儘快完成自己的角色轉變。對於我們這些即將踏上崗位的大學生來說，如何更快的完成角色轉變是非常重要與迫切的問題。走上社會之後，環境，生活習慣都會發生很大變化，如果不能儘快適應，仍把自己能學生看待，必定會被殘酷的社會淘汰。既然走上社會就要以一名公司員工的身份要求自己，嚴格遵守公司的各項規章制度。

今年大一的暑假過的格外的有意義!從七月五日開始到七月十八日這段時間我們學校的老師組織我們金融系大一的全體同學開展了豐富多彩的實習活動。把我們真正從純理論學習領入了實踐的殿堂。用理論聯絡實際，把理論付諸實踐。對於大學，我們都曾有過那麼強烈的渴望，那麼美好的憧憬。作為一個大一新生剛剛邁入大學這座莊嚴的象牙塔裡,對大學生活充滿著陌生與好奇。我們想知道大學生活是什麼樣的?大學裡學到的知識是什麼?我們應該如何學習才能為以後的人生道路鋪好堅實的基石?帶著這些疑問單純的我開始了我的大學生涯。

我們每個人都會有自己的理想和抱負!但是那是需要自己去拼搏、去奮鬥。在開始大二對專業課的學習之前，老師先領我們到實地進行細緻認真的考察，還請了相關方面的專家來為我們做精彩的演講，這些都是與金融這一專業的專業課程有著具體的聯絡的。金融簡而言之就是資金的融通，這個社會的方方面面都離不開資金，因此金融涉及社會的各個領域。金融涵蓋證券投資包括股票，期貨，保險，基金，還有體系的中心銀行業。在這十多天的日子裡，老師領著我們親自到兩個地方進行實地考察有東北證券有限責任公司長春海口路營業部，那裡是一個環境優美，景色宜人的股票交易大廳。有著大型的股票大盤螢幕和舒適的座椅。我們還參觀了安華農業股份有限公司的6樓大連農業期貨經濟有限公司長春營業部。它地方雖不大但足以方便客戶進行期貨交易，有營業部，市場部，交易部，財務部和客戶室，我們參觀了各個部門的辦公室，還進了會議大廳聽了精彩紛呈的報告，收穫良多。此外我們還在學校通過老師的組織聽了三場意義非凡，令人難忘的演講。首先有來自於泰康人壽壽險營銷資深督導張愛國先生，他為我們帶來了壽險公司發展的背景和經營理念和未來發展前景;其次有來自於大連良運期貨有限公司交易部的經理袁連民先生，他為我們帶來了如何對期貨交易進行分析的詳盡方法，如何利用期貨掙錢的具體方法手段;此外還有來自於中國光大銀行長春分行業務部的經理劉輝先生，他推心置腹的告訴我們如何邁向金融之路，告訴我們作為一個大學生應該如何一步一步地走向成功，令人鼓舞，深受啟迪。以上三位都為我們做了精彩紛呈的演講，他們充分的準備著實令人佩服，他們從百忙之中抽出時間來到我們大一學生中間為我們帶來了他們對我們的忠心勸告和他們寶貴的從業經驗著實令人感動萬分。使我們增加了對自己所學專業的認識。

學習知識是我們來的最大目的也是最重要的任務!學好你的專業知識，你的未來才有可能是幸福美好的，你以後的道路才可能是寬闊筆直的!所有美好的東西在大學生活裡都可能找的到!

大學生活!靠你自己去學習、認識、鍛鍊和感悟!

大學生活!靠你自己去把握身邊的一切機會!

在這些天的實習中，令我最為難忘的是關於期貨知識的一場實地考察和兩場講座。通過這些具體的活動我受益匪淺。

根據學校畢業實習要求，本人於20xx年3月1日至20xx年4月25日期間在交通銀行XX支行處進行了為期兩個月的畢業實習。實習期間，在學校和單位指導老師的幫助下，我熟悉了銀行金融機構的主要經濟業務活動，瞭解交通銀行的基本業務情況，理論水平的實際工作能力均得到了鍛鍊和提高。

一、實習目的

通過實習，掌握銀行業務的基本技能,熟悉銀行日常業務的操作流程以及工作制度等，能加深對金融專業的認識，培養專業認同感，初步獲得與本專業相關的實際知識和感性認識，為進一步的專業知識學習打下較好的實踐知識基礎。另外在實習期間，能加強與社會的聯絡與接觸，培養自己的綜合素質和能力，為今後走向社會提前打好基礎。

二、實習單位簡介

交通銀行始建於1908年，是具有百年曆史的民族金融品牌。1987年4月重新組建並對外營業，是中國第五大商業銀行。20xx年6月23日，交通銀行在香港成功上市，成為境內第一家國際公眾持股銀行。多次被世界權威金融雜誌評為“中國最佳銀行”;連續多年被世界品牌實驗室(WBL)評為“中國品牌年度大獎(No.1)”(銀行類);根據英國《銀行家》雜誌20xx年公佈的全球1000家銀行排名，交通銀行以193.36億美元的一級資本位列第49位，排名逐年上升。交通銀行在中國金融業的改革發展中實現了六個“第一”，即第一家資本來源和產權形式實行股份制;第一家按市場原則和成本-效益原則設定機構;第一家打破金融行業業務範圍壟斷，將競爭機制引入金融領域;第一家引進資產負債比例管理，並以此規範業務運作，防範經營風險;第一家建立雙向選擇的新型銀企關係;第一家可以從事銀行、保險、證券業務的綜合性商業銀行。交通銀行改革發展的實踐，為中國股份制商業銀行的發展開闢了道路，對金融改革起到了催化、推動和示範作用。

一、培訓階段

（1）通過培訓瞭解單位基本情況和機構設定，人員配備，企業文化和營業網點安全保衛等。

（2）學習掌握人民幣的基本方法，鑑別鈔票真偽的主要方法和數鈔的基本技巧及零售業務技能操作的訓練。學習銀行卡及基本知識。

（3）學習銀行的基本業務流程，主要包括以下方面：銀行的儲蓄業務如定活期一本通存款、整存整取、定活兩便、教育儲蓄等。銀行的對公業務，如受理現金支票，轉賬支票，簽發銀行匯票等。銀行的信用卡業務，如貸記卡、準貸記卡的開戶、銷戶、現金存取等;聯行業務;貸款業務等。

（3）學習銀行會計核算方法，科目設定與賬戶設定，記賬方法的確定等。區別與比較銀行會計科目賬戶與企業的異同。

（4）學習外匯英語及中行櫃檯營銷技巧與服務禮儀。並進行零售業務的綜合操作測試。

二、實習階段

（1）跟支行主任學習相應的理論基礎知識及銀行相關各種檔案

（2）跟綜合櫃員學習銀行基本業務操作

（3）跟大堂經理學習大堂營銷技巧及解答客戶諮詢

三、實習內容

（一）跟支行主任學習相應的理論基礎知識及銀行相關各種檔案

在實習的前幾天裡，我主要跟主任學習相應的理論基礎知識及銀行相關各種檔案。一方面要學習相關的實務操作，其中會計佔決大多數，既要強化已有的知識，還要學習新的知識，另一方面，還要學習人民銀行下達的相關檔案。結合中行金融報，金融研究等雜誌刊物，瞭解銀行改革的方向，動態。銀行的創新和進步，是與國外銀行競爭的基本條件。所以銀行從上到下，都要樹立一種競爭意識，服務意識。對於4月在各支行開展的“atm機競賽”活動就是要提高銀行人員的服務意識，增強其服務理念，以優質的服務讓顧客滿意。同時通過實習還讓我們瞭解銀行的業務，中行的業務結構較為多元化有公司業務，個人業務，資金業務，網上銀行業務以及國際業務，西大街支行主要劃分有4個板塊，有對公業務，對私業務，其他業務以及和平安保險公司聯合的平保業務等。我實習的主要是對私業務，主要包括個人結算、銀行卡業務、個人理財類產品為主的個人中間業務體系。

（二）跟綜合櫃員學習銀行基本業務操作

在學習各種相關銀行知識的同時，我還積極向綜合櫃員學習銀行基本業務操作。因為現在銀行是實行的櫃員制，所以我並沒有機會去進行實時操作，所以能做的就是把培訓時的技能操作和綜合櫃員的操作結合起來，尋找兩者的不同，並記錄下不同業務型別的交易碼和分析碼及特殊業務的型別。但是就是從旁邊的學習中，我同樣學到了很多的東西。當銀行提出從以產品創新為中心到以顧客為中心轉變的原則時，就是對業務員最大的挑戰和考驗。

業務員所要求的不僅是熟練的業務操作，更應懂得如何同顧客交流，為顧客服務，服務優於管理，一個好的管理者更是一個好的服務者。起初對於那種一張報紙，一杯茶的管理者的生活在這徹底改變，報紙是瞭解客戶，瞭解銀行的手段。茶是服務於客戶的。“建立學習性組織，爭做學習性員工”每個員工勤奮學習的精神，帶動著銀行業務的廣泛開展。通過與業務員的接觸，我還了解了銀行的操作流程及儲蓄業務方面的知識。

儲蓄業務實行的是櫃員負責制，就是每個櫃員都可以辦理所有的儲蓄業務，即開戶，存取現金，掛失，解掛，大小鈔兌換，受理中間業務及外匯業務等。對於每一筆業務，我都學習了其abis系統的交易程式碼和操作流程，業務主要可分為單摺子系統和信用卡字系統兩類。

此外我還學習了營業終了時需要進行的abis軋賬和中間業務軋庫，學習如何列印流水，平賬報告表，重要空白憑證銷號表，重要空白憑證明細核對表，審查傳票號是否連續金額是否準確，憑證要素是否齊全等。以及明白了事中監督和事後監督的重大意義。