金融實習總結(精選15篇)
總結是指社會團體、企業單位和個人對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料，它可以幫助我們總結以往思想，發揚成績，因此我們需要回頭歸納，寫一份總結了。如何把總結做到重點突出呢？下面是小編精心整理的金融實習總結，希望能夠幫助到大家。
金融實習總結1
在會計事務所實習期間，主要學習綜合業務處理系統，熟悉銀行的會計科目，基本掌握了系統的記賬和複核操作，獨立辦理同城交換、證券清算、外匯核算等業務。通過閱讀、詢問和動手操作，對會計部門的主要工作有了比較系統的瞭解，尤其是支票和匯票。實習前只從書本上學到它的基本概念，對真鈔沒有具體的瞭解。現在對驗票結算的流程有了大致的瞭解。在國際部實習期間邊做邊學，發現大部分知識都是在《國際結算》學的。我要做的就是熟悉各種票據，掌握它們在國際貿易中的作用，幫助和指導客戶填寫和稽核票據。實習期間有教學領導，有銀行員工的協助，還有我自己的努力。我覺得福利對我的學校不好。這次實習，把我從學校裡的純理論學習帶到了實踐中學習的環境。我一進入崗位，就意識到是時候約束一下學生時代的野性了。沒有規則是做不成正方形的。這家銀行雖然內部氛圍和諧，沒有老式的束縛，但畢竟是一家處理資金的機構。這需要嚴格的紀律和詳細的規則，所以我應該嚴格要求自己，這樣我不僅可以遵守銀行的規則，而且對自己更有利。以下是我一個多月的實習經歷：
首先，在工行紹興縣支行短短一個月的實習，大大改變了我的思維。以前在學校學習知識的時候，老師總是往我腦子裡灌知識，但是他們根本沒有那麼強烈的求知慾，大部分都是被逼著學的。但是我在這裡實習真的很感動，我的知識太差，銀行員工的學習氛圍很濃，無形中給了我求知的慾望。
這裡的每個人都在抓緊時間學習，這讓我很佩服。給我一種特別想融入他們的感覺。這將是我未來生活的一大進步。只有堅持學習新知識，才能提升自己，這裡就有這樣的氛圍。同時，這次實習也給我提供了不同的學習方法和學習機會，讓我從傳統的被動教學變成了主動學習；脫離死記硬背的模式，轉而通過實踐學習，提高理解、創新和推理的能力。掌握自學的方法，這些方法的改進對生活會有好處。我覺得這難得的兩個月讓我真正瞭解了工作學習的基本規律。
其次，在為期一個月的實習中，我深深體會到團隊合作的重要性。我記得我在工行獨立工作了兩週，沒有第一次那麼緊張了。那天銀行業務很多，系統太忙，電腦執行緩慢。900塊錢的取款有一筆已經發生了，但是發票打印不出來，查流水成功。主管確認業務已成功，但發票需人工補齊。但是到了晚上，在我滾賬的時候，發現少了900塊錢。當我再次檢視流水時，發現900元的提現還在路上。但當時主管也確認成功了，可能是因為系統不好，電腦自動充值，所以才會出現這種情況。幸運的是，客戶的賬戶在我們銀行開立。同事幫我查到了這個人的聯絡方式，主管幫我追回了900元。當時真的很感謝銀行的每一個同事，也意識到團隊合作真的很重要。
總之，這次實習整合了各方面的知識，為我以後的工作和生活鋪就了一片美好的景象。我覺得這個變化是質的飛躍。
現在實習結束了，工行紹興支行的領導和同事也肯定了我的成績。我對自己的'表現基本滿意，為我走向社會打下了堅實的基礎。也學會了和銀行員工待人處事的態度和方式。銀行員工待人真誠，雖然和我一樣大，也有比我小几歲的。感覺他們很成熟，有很多值得學習的地方。這一個月左右是我用錢買不到的機會，無論從工作，學習，生活，我都是。這兩個月不是白來的。如果有時間，希望能再有一次這樣的實習機會。衷心感謝工行紹興縣支行的各位。我會不負你的期望，在未來做得更好。
我們的實習分為三個部分，每組四個人。按照從財務管理團隊到綜合櫃檯部門再到運營部門的順序，我們小組像一個一個地掌握不同部門的工作職責。
第一週，我們在財務管理團隊。一開始我們不知道理財團隊是做什麼的，以為是直接接受客戶的委託，進行具體的理財專案來滿足客戶的要求。進入這個部門後，在杜老師的帶領下，在和王勝陽的幫助下，我們意識到這個部門的目的是從基本面和技術面分析股市，從而給客戶一些投資建議。當然，作為新手，不能給投資者分析，但可以開始對股市有一些瞭解。有了老師的講解，原本對我們來說是個神祕市場的股市開始明朗起來。我們知道股市會受到巨集觀經濟訊息的影響。分析股票的時候，要了解股票的公司，對行業的發展有一些看法。一些公司的重大事件會影響股價。這通常被稱為基本面。另外，從日線圖、k線圖等方面分析都是技術指標。但這隻能給股票的買家一些參考，具體的選股和合適的時機要自己琢磨。當然，我們還沒有學會這麼精通，因為那些前輩們都是通過長時間的學習獲得了自己對股票的想法和見解。用前輩的話來說，股票是一門美好的藝術，藝術不是所有人都能透徹理解的。畢竟，我們還在與股市的初步接觸中，我們還有很多要學習的。
在財務管理團隊實習期間，杜先生每天晨會後都會給我們開一個小會議，聽取部門其他人員對晨會訊息的瞭解。我認為這個小會議給了我們一個良好的工作開端。它可以讓我們這些新人知道今天哪些板塊可能漲跌，讓我們有目的的關注某個行業。下午收盤時，杜老師會給我開一個簡短的總結會，總結一天股市的變化，對第二天的開市做一些預期。這樣我們就可以經常聽到一些股市的專業術語，對股市有更好的瞭解。
公司還每天下午4點培訓新員工，對我們不熟悉或需要注意的一些方面進行強化培訓。畢竟我們還是生活在校園裡。職場上很多關鍵點我們還是不知道，還有很多要學。這個培訓是其他公司很難提供的，也讓我覺得公司把員工放在第一位，公司進步，員工也一起進步。
7月21日，來到大連華泰證券開始實習生活。雖然只有一個星期，但是實習期間，我能感受到公司以人為本。我們的管理思想總是把客戶的需求放在第一位，這意味著作為一個公司，已經逐漸形成了良好的企業文化，也就是說公司已經有了足夠的親和力和良好的工作環境。通過這一段時間的學習，從懵懂到認知，逐漸瞭解了這個全新的專業，讓我深深體會到學習的過程是最美好的。整個實習期間，每天都有很多新的經歷。
我們的實習分為三個部分，每組四個人。按照從財務管理團隊到綜合櫃檯部門再到運營部門的順序，我們小組像一個一個地掌握不同部門的工作職責。
第一週，我們在財務管理團隊。一開始我們不知道理財團隊是做什麼的，以為是直接接受客戶的委託，進行具體的理財專案來滿足客戶的要求。進入這個部門後，在杜老師的帶領下，在和王勝陽的幫助下，我們意識到這個部門的目的是從基本面和技術面分析股市，從而給客戶一些投資建議。當然，作為新手，不能給投資者分析，但可以開始對股市有一些瞭解。有了老師的講解，原本對我們來說是個神祕市場的股市開始明朗起來。我們知道股市會受到巨集觀經濟訊息的影響。分析股票的時候，要了解股票的公司，對行業的發展有一些看法。一些公司的重大事件會影響股價。這通常被稱為基本面。另外，從日線圖、k線圖等方面分析都是技術指標。但這隻能給股票的買家一些參考，具體的選股和合適的時機要自己琢磨。當然，我們還沒有學會這麼精通，因為那些前輩們都是通過長時間的學習獲得了自己對股票的想法和見解。用前輩的話來說，股票是一門美好的藝術，藝術不是所有人都能透徹理解的。畢竟，我們還在與股市的初步接觸中，我們還有很多要學習的。
在財務管理團隊實習期間，杜先生每天晨會後都會給我們開一個小會議，聽取部門其他人員對晨會訊息的瞭解。我認為這個小會議給了我們一個良好的工作開端。它可以讓我們這些新人知道今天哪些板塊可能漲跌，讓我們有目的的關注某個行業。下午收盤時，杜老師會給我開一個簡短的總結會，總結一天股市的變化，對第二天的開市做一些預期。這樣我們就可以經常聽到一些股市的專業術語，對股市有更好的瞭解。
公司還每天下午4點培訓新員工，對我們不熟悉或需要注意的一些方面進行強化培訓。畢竟我們還是生活在校園裡。職場上很多關鍵點我們還是不知道，還有很多要學。這個培訓是其他公司很難提供的，也讓我覺得公司把員工放在第一位，公司進步，員工也一起進步。
實習期間也認識了一些朋友。每天一起工作，一起下班，自然而然就成了好朋友，讓我學會了如何和公司的同事相處。這也是一筆寶貴的資產。
實習是瞭解社會和職場的好方法，尤其是對我們這些還在校園的人來說。在這個過程中，一定要虛心學習，多聽，多看，多想，多做。畢竟很多事情我們還是不懂。華泰證券給了我們這麼好的學習的平臺，可以在公司不同部門學習知識，要充分利用來之不易的資源，好好學習。過去的一週讓我對理財團隊有了全面的瞭解。這一週，我將學習更多直接與櫃檯部門客戶溝通的方法。這是一個完全不同的立場，我們也會更加認真的學習。
金融實習總結2
作為一名對外經濟貿易大學金融學專業二年級的學生，在過去的一年中我通過對《貨幣銀行學》《金融市場學》等學科基礎課程的學習對商業銀行的體制，運營機制有了初步的瞭解。但是在學習中，我也認識到所學習的基本上是西方發達國家的理論知識，與中國現階段銀行的實際情況有一定的不同。因此，在人民幣業務即將全面放開，銀監會的獨立設定與巴塞爾新資本協議簽定的背景下，我認為十分有必要到中國的商業銀行去實習，瞭解一下中國商業銀行的發展現狀，同時也有利於下一階段專業課的學習。華夏銀行，作為一家92年成立的國有控股的股份制商業銀行，既保留了國有銀行的性質，又具有股份制銀行的朝氣與活力。所以，我很榮幸能到華夏銀行玉林支行實習，獲得了一次寶貴的鍛鍊機會。
信貸部是我實習的主要部門，粗略的學習瞭解以下四個主要業務：貸款業務，銀行承兌票據業務，銀行承兌票據貼現業務與保涵業務。
由於中國商業銀行的利潤主要仍為存貸利差。因此，信貸部在銀行起著重要作用，來自上級分行的內部與央行的外部監管十分嚴格。當企業申請信貸業務時，銀行先對該企業進行信用評級同時根據信貸的具體額度上報相應級別的分行、支行或者總行。再由其信貸稽核部門批覆最高信貸額度，即受信。最後銀行根據上級回覆再結合實際情況給予業相應的貸款。而每一筆業務都會通過商業銀行信貸系統上報到央行的資料庫中，既便於上級的複核，也使其他銀行能瞭解該企業的信貸情況，資源共享。對於信貸的監管主要好處：
1、加強了對銀行信貸的控制，減小了風險。信貸的額度越大，所需稽核單位的級別越高。也就減少了違規貸款的可能，也方便銀行進行行業間的信貸調控。
2、加強了商業銀行間的資訊溝通。因為每一個企業在申請信貸業務的時候，央行就強制給其規定了唯一的貸款號碼。而根據該號碼，企業的詳實資料和每一筆信貸業務都被記錄在央行的資料庫內，任何商業銀行可以通過客戶提供的號碼與密碼隨時查詢其信用資訊，避免了企業重複貸款。
3、利於央行對過熱或過冷行業的政策調控。例如最近鋼材，水泥或者電解鋁行業的過熱，使得央行緊縮相關行業的'信貸。所以各個商業銀行的在面對該行業企業信貸時，就不會重視企業的信用評級，而著重考慮中央政策，慎重貸款，抑制行業過熱。
4、加強了對貸款回收的力度。通過實行貸款的五級分類加強了監管，把信貸的情況具體分析量化，減小了道德風險，避免了呆、壞帳的產生。但是，我國商業銀行的不成熟也是顯而易見的話：暑假是一段漫長的時光，除了休息之外我們是否也應該嘗試著走入生活？
（1）銀行收入單一，以存貸利差為主，使得利潤空間縮小。目前，國外的成熟銀行經營業務極為廣泛，其中表外業務，中間業務所佔比重逐步增加，甚至成為收入的主要，這樣也減少了資產負債變動，縮小了營運風險。導致我國現狀的直接原因是相關的法規嚴格禁止商業銀行從事其他業務。也就形成了我國現在的“分業管理，分業經營”。收入的單一，使得銀行的利潤化行為的依靠減少成本。對於商業銀行，主要一方面是減少員工數目。以華夏銀行玉林支行為例，信貸部只有4名員工，相對我後來實習的中國銀行某一支行而言業務量雖然只是其二分之一，而是人數是四分之一。這也從另一個側面反映了四大國有商業銀行極有必要“精兵簡政”。另一方面，就是整合營業網點。據不完全統計，中國銀行成都支行在上半年已經撤消了一個支行和4個分理處。因此，目前銀行在增加利潤方面手段還是比較單一。
（2）中小企業難以獲得信貸。中小企業由於自身的抗風險能力弱，銀行評定的信用額度極小，或者基本得不到貸款。儘管二板市場的推出在一定程度上緩解了那些具有高增長潛質的中小企業融資難的處境，但是眾多不具有上述特點或是急需融通短期資金的中小企業目前還是希望於銀行的貸款。現在，銀行為此推出了保理服務，針對那些持有大型企業開出的本票的中小企業提供貼現服務。但是，大型企業以手續複雜而不願意配合，使得保理業務難以實施。而從銀行角度而言，信貸業務主要以大中型企業為住，使的利潤單一，不便於銀行的利潤多元化。
（3）銀行貸款評級主觀因素比重較大，受信額度公式計算變數少，忽視了大量其他影響企業還貸能力的因素。銀行的信貸評級的標準和公式目前沒有統一，各家銀行之間有不同。以華夏銀行為例，在信用評級的管理者部分就是全憑業務的經辦人主觀打分，沒有客觀依據。計算信貸額度的公式也主要是粗略的企業資產，負債和上期收益三個變數。因此在實際操作中，普遍反映用處不大，的是依靠主管者的自己定奪，而目前銀監會的作用是提供建議、銀行監會還是以上級銀行和央行為主。這樣就有可能出現企業按期不能還貸的情況。隨後，我又在銀行的客戶服務部門實習。
給我感觸最深的就是銀行對個人住房按揭貸款的控制管理與央行對結算賬戶現金提存的嚴格管制。個人住房貸款在銀行個人信貸業務中佔有極大比例。華夏銀行目前是和藍光房地產集團結成貿易伙伴，為藍光集團的客戶提供貸款，而藍光集團與銀行簽定回購協議，交納保證金並在客戶無能力償貸時，履行購回其住房的義務。這樣，銀行的貸款刺激房地產商的業務開展，而回購協議又極大的降低了銀行的經營風險。但是，在近期炒房現象逐漸引起銀行的注意。他們通常以自己或親友的名義通過個人住房按揭貸款大量購買住宅樓。甚至出現了三位客戶買斷整個樓盤的現象。目前看來這樣的炒房團體或個人通常是可以按時還貸，加上回購協議的簽訂使得銀行方面基本沒有經營風險。但是他們一旦看到房價上漲就立刻清償所有貸款以獲得產權並立刻售出獲利。由於炒房者貸款期限極短，銀行所獲的貸款利息極少甚至難以收回貸款成本。因此，目前各家銀行對此項業務審查較為嚴格，對外地戶口而在成都居住時間較短的客戶基本不辦理此項業務。
央行從去年起出臺新規定：結算賬戶的提現只能通過其下的基本賬戶，而且金額超過五萬元的還要上報央行批准。因為儲蓄賬戶不能轉賬，而結算賬戶又被嚴格管制。當然針對個人和企業的特殊要求，在結算賬戶下又令設臨時和特殊賬戶，但開戶條件較高，還有時間限制。
國家對銀行賬戶細化管理直接目的是加強了對現金的監管，最終目的是打擊偷稅漏稅的犯罪活動。因為每一筆資金只能在銀行賬戶間流動而難以擅自變現提出，而資金的流動又是有詳實的記錄。所以監管部門，稅務機關就能及時掌握企業間的資金和流向，同時對大額資金可以進行重點檢查其合法性，維護了金融市場的穩定。但是，在具體的實踐中，由於規則對五萬元以下款項沒有具體的規定，對提款的次數和總金額也沒有相關的法則法規，這樣就在理論上存在漏洞：利用螞蟻搬家的形式把大額款項化整為零，規避監管。
事實上這種做法已經存在，但是由於提款次數的增加使得手續複雜，目前銀行只為關係較為密切的客戶辦理。通過這次實習，我加深了對國有商業銀行的認識，初步瞭解現階段的主要任務，收穫很大，同時我也要感謝華夏銀行玉林支行的領導對我的支援與幫助。
金融實習總結3
我叫x x x。作為一名金融專業的學生，我選擇了xx銀行作為實習單位。本次實習的目的是全面掌握銀行業務的基本技能，熟悉日常銀行業務的操作流程和工作制度，為以後的工作打下基礎。我的實習崗位是銀行大堂經理和綜合櫃員。實習過程主要包括以下兩個階段:
一、培訓階段
(1)通過培訓瞭解本單位的基本情況和機構設定、人員配備、企業文化和業務網路安全等情況。
(2)學習掌握人民幣的基本方法，鑑別鈔票真偽的主要方法，清點鈔票的基本技巧，零售業務技能的訓練。學習銀行卡和基礎知識。
(3)研究銀行的基本業務流程，主要包括以下幾個方面:銀行的儲蓄業務，如活期一本通、整存整取、定活兩便、教育儲蓄等。銀行的公司業務，如接受現金支票、轉賬支票、簽發銀行匯票等。銀行信用卡業務，如信用卡、準信用卡的開戶、銷戶、現金存取等；銀行間業務；貸款業務等。
(3)學習銀行會計核算方法、賬戶設定和科目設定、記賬方法的確定等。區分和比較銀行賬戶和企業的異同。
(4)學習外匯英語和中行櫃檯營銷技巧和服務禮儀。並對零售業務進行全面的運營測試。
二、實習階段
(1)向分行行長學習相應的理論基礎知識和各種銀行相關檔案
(2)向綜合櫃員學習銀行基本業務操作
(3)向大堂經理學習大堂營銷技巧，解答客戶詢問
三、實習內容:
(1)向分行行長學習相應的理論基礎知識和各種銀行相關檔案
實習的前幾天，主要是和總監一起學習相應的基礎理論知識和各種銀行相關的檔案。一方面要學習相關的實際操作，其中會計佔大多數。我們不僅要加強現有的知識，還要學習新的知識。另一方面，我們也應該學習中國人民銀行釋出的相關檔案。結合《中國銀行金融新聞》、《金融研究》等雜誌和出版物，瞭解銀行改革的方向和趨勢。銀行的創新和進步是與外資銀行競爭的基本條件。所以銀行要自上而下樹立競爭意識和服務意識。對於“4月份在各分公司舉行；Atm機競賽”活動旨在提高銀行人員的服務意識，增強服務理念，以優質的服務滿足客戶。同時，通過實習，我們也瞭解了銀行業務。中國銀行的業務結構多元化，包括公司業務、個人業務、資本業務、網上銀行業務和國際業務。西大街支行主要分為四個板塊，包括法人業務、私人業務、其他業務和平安保險公司的聯合保險業務。我的實習主要是個人業務，包括個人結算，銀行卡業務，個人理財產品。
(2)向綜合櫃員學習銀行基本業務操作
在學習各種銀行相關知識的同時，也積極向綜合櫃員學習銀行基本操作。因為現在銀行實行櫃員制，我沒有實時操作的機會，所以我能做的就是把培訓中的技能操作和綜合櫃員的操作結合起來，找出兩者的區別，記錄不同業務型別和特殊業務型別的交易程式碼和分析程式碼。但是我也從身邊的學習中學到了很多。當銀行提出從產品創新向以客戶為中心轉變的原則時，對業務員來說是最大的挑戰和考驗。業務員要求的不僅僅是熟練的業務操作，更重要的是如何與客戶溝通，如何為客戶服務。服務勝於管理，好的管理者就是好的伺服器。起初，對於那種報紙，一杯茶經理的生活在這裡完全改變了。報紙是瞭解客戶和銀行的一種手段。茶為顧客服務。“建立一個學習型組織，努力成為一名學習型員工。每一位員工勤奮的學習精神推動著銀行業務的廣泛發展。通過與業務員的接觸，我也瞭解了銀行的運營流程和儲蓄業務。儲蓄業務實行櫃員負責制，即每個櫃員可以辦理所有的儲蓄業務，即開戶、存取現金、掛失、取消掛失、兌換大額和小額票據、受理中間業務和外匯業務等。對於每一項業務，我都學習了其abis系統的交易程式碼和操作流程。業務可以分為兩種:單摺子系統和信用卡字系統。此外，我還學習了業務結束時的abis滾賬和中間業務滾賬，學習瞭如何列印流程圖、餘額賬戶報表、重要空白憑證銷售號表、重要空白憑證明細清單，檢查憑證號是否連續、金額是否準確、憑證要素是否齊全。並瞭解督導和崗位督導的意義。
(3)向大堂經理學習大堂營銷技巧，解答客戶詢問
實習的大部分時間裡，我和綜合櫃員一起學習銀行業務，分扎鈔票，還和大堂經理一起學習大堂營銷技巧，維護大堂內的排隊秩序，解答客戶的詢問。在大堂工作要特別注意禮儀。禮儀是人們在交往活動中形成的行為規範和準則。整天和客戶打交道的大堂經理，代表著企業的.形象和信譽，凡事要謹慎。經理告訴我，要想做好大堂的禮儀，必須做到以下四個方面:幹練、穩重、自信、友好。商務禮儀有四個主要內容:(1)回答客戶問題。(2)業務上的客戶分流。(3)維護大堂秩序。(4)適當金融產品的營銷。回答客戶問題需要大堂經理了解銀行的每一項業務及其運營流程，所以要想做好大堂經理，必須要有豐富的知識。因為中國銀行有外匯功能，所以我在中國銀行做大堂經理的主要任務就是指導外國客戶存換外幣。
實踐收穫和經驗:通過這次畢業前的實習，對xx銀行的基礎業務有了一定的瞭解，能夠進行基礎操作，感覺在其他方面收穫很大。作為一個一直生活在簡單的大學校園裡的人，這次畢業實習無疑成為了我踏入社會的一個平臺，為我以後踏入社會打下了基礎。
首先，我覺得學校和事業單位的一個很大的區別就是，進入社會後一定要有很強的責任感和紮實認真的工作態度。在工作中，一定要有強烈的責任感，對自己的崗位負責，對自己處理的業務負責。比如某櫃員的匯款業務沒有經過其他櫃員的稽核，就不會匯款，櫃員會被罰風險。如果錢不小心弄錯了，無法追回，代理人也必須負責賠償。所以在辦理銀行現金相關業務時一定要慎重。
其次，我覺得我應該儘快轉變角色。對於那些即將踏上崗位的大學生來說，如何更快地完成角色轉換是一個非常重要和緊迫的問題。進入社會後，環境和生活習慣會發生很大的變化。如果不能儘快適應，還可以把自己當學生，一定會被殘酷的社會淘汰。進入社會後，我們必須要求自己作為公司員工，嚴格遵守公司的規章制度。
第三，我認為工作中的每個人都必須堅持自己的職業道德，努力提高自己的職業素質。俗話說，要做好一份工作，必須瞭解一份工作的規章制度。比如辦理掛失業務，需要憑身份證親自辦理。但實際業務發生時，很多人往往因為身份證丟失而持有戶口簿，或者別人持有身份證掛失，雖然可能知道自己是自己，但這些都是不允許的。當對方有疑問時，一定要耐心解釋為什麼一定要這樣做。現在銀行和服務業差不多，所以工作人員的工作態度尤為重要。客戶的一些疑問和詢問，一定要耐心解答。這讓我意識到，真正的工作需要的是我們嚴謹細緻的工作態度和虛心求教。
最後，一定要有明確的職業規劃。所以，今後要抓緊時間學習銀行相關知識，儘快通過銀行理財規劃師考試。我相信只有這樣我們才能在工作中得到更好的發展。
金融實習總結4
金融畢業生實習總結
今年暑假，經過重重關卡——簡歷篩選，面試考核，我很榮幸被華泰證券股份有限公司錄取為暑期實習生，分配到公司旗下最大、歷史最悠久的、也在公司的作為標杆性的營業部—&md本站宣告：本文章收錄自網際網路，文章版權歸原作者所有!如侵犯了您的版權，請來信說明，本站立即刪除!本文觀點不代表本站觀點，本站不負任何法律責任!
今年暑假，經過重重關卡——簡歷篩選，面試考核，我很榮幸被華泰證券股份有限公司錄取為暑期實習生，分配到公司旗下最大、歷史最悠久的、也在公司的作為標杆性的營業部——止馬營營業部進行了為期一個月的實習。在這短短4個星期多的實習生活，自然是收穫頗豐，不僅對證券公司的日常工作流程有了實地的、細緻的瞭解，更重要的是結識了一批有十幾年的證券從業經驗的專業人士(在此，我應該稱他們為指導老師)，在與長輩們和同齡人的交流中以及自己的實習期間的耳濡目染和親身體會，我對於證券行業有了一些頗深的認識。另外，這次實習經歷也讓我感覺到了自己今後事業發展的方向，也明確了自己當前的不足，以及自己需要在學校為未來做些什麼。
感謝面試我的人力資源總監李總，謝謝您給了我這次實習的機會;感謝營業部總經理馬總，謝謝您對我們實習生的大力支援和鼓勵;感謝實習生團隊帶頭人季總，謝謝您每天晨會上對我們工作的細緻指導和諄諄教誨，特別感謝我的指導老師——張總，謝謝您對我的關心，和不厭其煩地解答我奇奇怪怪的問題的耐心，您的解答讓我對證券行業有了更深層次的認識，您的言行和工作態度讓我無形中也懂得了許多簡單而深刻的道理。還有有幸一起實習的夥伴們，和你們交流和學習，並肩作戰的時光很充實，很快樂!
記得剛剛進入華泰的時候，公司給我的第一印象就是內部控制嚴格，招聘暑期實習生層層把關，嚴謹而高效率，面試成功後，還簽訂實習協議，。記得實習的第一天我們被請到華泰證券大廈進行上崗培訓，請了華泰的高層老總們給我們講話，並請業內專業人士給我們做培訓，井井有條，培訓嚴謹而不失活潑。下面是我從網上找的華泰的簡介：
華泰證券股份有限公司前身為江蘇省證券公司，1991年5月26日在南京正式開業。華泰證券是中國證監會首批批准的綜合類券商，是全國最早獲得創新試點資格的券商之一。xx年年7月，華泰證券在券商首次分類評級中被中國證監會評定為a類a級券商，XX年7月被評定為a類aa級，成為全國十家獲此評級的券商之一。華泰證券旗下擁有南方基金、友邦華泰基金、聯合證券、長城偉業期貨、華泰金融控股(香港)有限公司和華泰紫金投資有限責任公司，同時是江蘇銀行的第二大股東，已基本形成集證券、基金、期貨和直接投資為一體的、國際化的證券控股集團雛形。
“以客戶服務為中心、以客戶需求為導向、以客戶滿意為目的”是華泰證券堅持的服務理念。華泰證券擁有證券經紀服務、資產管理服務、投資銀行服務、固定收益服務和直接投資服務為基本架構的完善的專業證券服務體系，以及研究諮詢、資訊科技和風險管理等強有力的服務支援體系。xx年年，華泰證券在“高效、誠信、穩健、創新”核心價值觀的基礎上，明確提出了“做最具責任感的理財專家”的品牌精神，得到了市場和社會各界的廣泛認同。華泰證券的市場地位和品牌影響力不斷提升，正在成長為具有核心服務優勢和較強市場競爭能力的綜合金融服務提供商。
首先是投簡歷，記得我是到截止日期那天才看到的招聘資訊，本以為最後一天沒希望了，後來還是在鵬鵬哥哥的鼓勵下鼓起了勇氣，凡事得勇於去嘗試，才會讓自己不後悔!(感謝鵬鵬哥哥!)
面試還算順利，也結識了好幾位一同去面試的南大同學。李總的和藹、淡定、親和力給了我很輕鬆的面試氛圍。相信我充滿概括力的總結和層次清晰的分析，一定給他留下了不錯的印象。他總是給人一種謙和的感覺。我想人力資源總監都會是這種處世風格的吧。因為他的工作是和人打交道，協調好各種不同職位上的人的關係，讓最適合的人到最適合他的崗位上。他以極具親和力的姿態和員工相處，瞭解他們的特點，進行適當的調配，讓人力資源發揮最大的效率。另外和他的交流中發現他對公司原則毫不退讓的堅持，他的措辭可以相當地無懈可擊和圓滿，沒有任何竄空子的餘地，似乎外交官的風範，他對公司立場和利益的堅決I衛以及在細節上的靈活、人性化的處理，可見其素質之高，真讓人深深敬佩!
值得談的是季總，作為客戶經理，他每天和各種各樣個性的客戶打交道，幫他們處理各式各樣奇奇怪怪的問題，還要管理我們這群不太懂事的實習生，可謂工作繁瑣至極，但他總能處理地井井有條，他有幾乎讓每一個怒氣衝衝的客戶到他那談完之後，笑眯眯、樂呵呵的回去的本事。他很注意說話的語氣、措辭和分寸，並且很有自己的風格，他說一句話同一個意思，不同的語氣可能把人說得發彪，也可能說得舒舒服服的，說話是一門藝術。
而且，在每天的晨會上，他總能為我們覺得枯燥的工作注入鮮活的動力。說實話，在實習中，每天開晨會，對客戶做電話營銷及回訪，賬戶清理，做創業板開戶，前臺支援……終於體會到現實中日常工作的單調和枯燥。其實，真實的工作就是這樣，沒有每天所謂的“新鮮”。比如，公交車司機會幾十年如一日地在同一條線路上，繞著一圈又一圈，只是每天旅客不同罷了;商場的售貨員每天也在同一個小櫃檯前穿著同樣的服裝，說著同樣的話，一年又一年;中國移動客戶服務中心的小姐們每天都只是坐在電話機前回答著已經被問過上千遍的問題，只是聲音不同罷了……“但你得在其中找到樂趣，摸索做得更有趣，更有效率的、更好的方法”，季總如是說，比如，在賬戶清理的同時，看著那一頁頁發黃的客戶檔案，從明細程度和法文規範的變化，都能體會到中國證券行業的滄桑鉅變，中國證券行業市場的逐步健全過程，窺斑見豹。再比如，準備一個記事本，開會時記筆記，有客戶打電話來，記錄好，將一天要做的事，條理清晰地記錄下來。好記性不如爛筆頭。如雷貫耳!
聽蔣老師跟我們分析大盤走勢，真是一大享受!他關於紫金礦業，還有浦發銀行、五糧液的一些問題，讓人感覺風度偏偏，用詞專業，分析到位，語言也清晰易懂。當時我們就非常希望能接近這個人物。後來打聽到他是這裡唯一的“御用”內部講師，而且還是自學成才的，拿下和好多含金量相當高的證書，客戶門庭若市，點名要他開戶，更加感覺有點神聖……此時，能如此接近這位人物，我們都興奮不已。
我很希望知道蔣老師的股票分析思路，於是就和實習的夥伴們拿幾隻股票進行詢問。結果驚訝的發現，只要我們能說出名字的，他就能立刻打出程式碼，開始講解……當我為此驚歎不已時，蔣老師只是淡淡的說：“做這一行的，就時這樣，股民多問題就多，他們可能拿任何問題來問你，所以這是必須。”對於股票的分析思路和他平時的言談一樣，層次分明，首先是大環境，然後到政策面，行業面，再到股票的基本面。而基本面的分析當然最重要的就是價時量，月線，周線(蔣老師特別強調的)的分析也很重要，其他一些指標結合參考。在蔣老師這樣清晰的指點下，我感覺自己對於個股的分析也似乎漸漸上了一個層次。。他獨到且深入淺出的分析，讓我們對金融行業的認識更加深刻，收穫甚多。
金融市場部實習總結
進入金融行業是我一直以來的職業夢想,所以我選擇了一家投資公司實習，成都金博投資有限公司屬於一家投資類的公司,是投資市場與廣大客戶之間的橋樑,並且黃金外匯市場是相對較新且在迅猛發展的金融市場,在這裡實習會使我得到一些較好的鍛鍊。
實習的一個月很快就要結束了,再回首這充實的一個月,我感到收穫的不僅僅是成長,它使我在實踐中瞭解社會,讓我學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，也拓展了視野,增長了見識,為我們即將走向社會打下堅實的基礎。以下幾個部分是我實習期間記實的工作體驗與感受.
在大四上學期通過智聯招聘進入成都金博投資有限公司實習，在實習的一個多月來學到了很多課堂之外的知識，豐富完善了各種專業知識體系並通過實踐增強了不同環境下的適應力。一開始公司就為新進員工制定了完善而嚴厲的培訓計劃，在這期間我對公司文化，經營理念以及組織構架有了較深刻的瞭解，同時通過去各個專案實地調研及分析其他專案的利多利空在專業時間上有了較大的突破。在實習期間始終以學習的姿態對待每位員工，在為人處世上也堅持與人為善的原則。通過實習期的鍛鍊，現在的我在業務能力和客戶問題的處理上已經形成了自己的'風格，雖然還有很多缺乏經驗之處，但我始終以學習的態度去接受每天的工作。
1、實習目的
熟悉金融市場.
2、公司介紹
成都金博投資諮詢有限公司，作為成都金融市場的新銳，公司積聚了多位多年從事金融投資經驗的分析師和管理人員。公司主要從事國際現貨黃金交易(電子盤炒黃金)，有著優秀的分析和管理團隊。公司秉承“客戶利益第一，達到穩定持續盈利，雙贏，互利”的經營理念，努力為全國各地的投資者提供卓越的投資平臺以及精準的市場分析指導諮詢服務! 公司已與香港恆通集團下屬恆通金銀業投資有限公司(香港金銀業貿易場a類會員067號)以及其他知名金融投資集團達成戰略合作伙伴關係。 企業文化：金市博弈，創造奇蹟。
金博讓財富飛起來。公司秉承“客戶利益第一，達到穩定持續盈利，雙贏，互利”的經營理念，努力為全國各地的投資者提供卓越的投資平臺以及精準的市場分析指導諮詢服務!公司將依照國家法律法規和公認的社會道德準則，一切為客戶著想，竭誠為客戶提供一流的專業資訊服務。並以此推動公司和諧快速發展!
企業宗旨：1、客戶至上：以客戶業務為中心，以客戶實際業務需求為導向，從客戶利益出發，為客戶提供完善的資訊化應用解決方案。可以為您提供：高效、實事、專業的投資諮詢。公司有先進、專業的技術支援，公司眾多一流人才的深層磨合，對最新金融實事執拗的探討精神，使我們能夠保證為您提供最專業的應用，最專業的服務;2、人性化的管理：公司努力為員工創造一個和諧、寬鬆的氛圍，讓大家在一種快樂、輕鬆的狀態下工作。3、尊重個人：作為金博的員工，不論職位的高低、分工的不同，都將受到充分的尊重和平等的對待。公司給予員工同等的機會，鼓勵員工與公司共同發展，為員工制定與公司發展步調一致的個人年度事業發展計劃。成都金博倡導“專業、務實、高效、誠信”的企業精神，具有良好的內部機制。優良的工作環境以及良好的激勵機制，吸引了一批年輕的、有學識的、具有實幹精神的人才。 4、團隊合作：在工作中，公司強調相互尊重、理解和有效的溝通，從而在平等和諧的合作氛圍中充分發揮團隊精神。
3、實習的具體工作
在公司實習的期間是我成長最快的一段時間，公司根據我的特點和性格，給我的定位是做客戶開發方面的工作，公司每位員工進入公司時的第一份工作都是銷售，這是整個行業的一個硬性要求。從銷售做起這樣才能夠方便以後開展更多工作，我被分配到市場部，我主要是跟著經理學習銷售，在他的帶領下我總要從事以下幾點具體的工作：
3.1熟悉整個產品
對產品的瞭解是銷售的第一關鍵之處，要對自己的產品瞭如指掌才能去說服感染其他的人，而產品的組成又是分很多種不同情況的。黃金是件不太一般的物品，消費者在消費是也會花很多心思在上面，一旦介紹失誤就會為公司和自己帶來一連串的麻煩，也該消費者本身帶來很多不愉快。
3.2熟悉整個銷售流程
銷售是份很有學問的工作，每天和不同的客戶談產品。客戶的問題是多種多樣的，每天都在處理一些複雜的小事，也就是這些複雜的小事在一步步的鍛鍊著我，一開始總是以學生的姿態去處理那些事情，但最終發現這是非常錯誤的，這也使自己走了很多彎路。銷售的售前，售中與售後都是一門高深的學問，在處理時的心態上也需要有很大的調整，客戶總是有無限多的問題，但怎樣去吧這些問題化整為零，是需要一些人格魅力去解決的，而不是單單靠嘴皮子功夫。銷售之後的工作也是複雜多變的，客戶的維護，操作方面的建議等，無形之間也給自己增加了一些心理壓力。心態上怎樣去處理好這些事是最關鍵的，特別是做為還沒出校門的學生，職場上是沒有太多人情味的。
4、實習的收穫
實習期間的收穫是非常大的，不論在專業上還是心態上。對於整個行業的瞭解及見解的深度有了很大的提升。入行之前只是抱著美好的期待，“外行看熱鬧，內行看門道”，正真接手工作時才發現自己是多麼的欠缺工作經驗和能力。
工作是枯燥的，但怎樣使得枯燥的工作變得色彩斑斕起來?充滿激情的工作，抱著美好的信念開心工作，在工作中不斷學習，不斷髮掘新的學習資源與理念，不斷積累經驗。剛剛工作時，由於整個投資市場處於觀望期，來現場的客戶少之又少，很多工作人員的精神狀態都不佳，這個時候也是我努力積累的時候，認真的對待每一組客戶，不管有沒有希望成交，就當作是對自己實戰的訓練。
工作後更加明白學習的重要性，因此也利用休息時間借了很多專業書籍，“書中自有黃金屋”，各種書籍的閱讀也是厚積薄發力量積累的源泉之一。在專業書籍學習之餘重要的還有為人處世的原則，一直以新人自居，但事實證明職場沒有新人，只有做得更好才能適應工作節奏的變化。
一個月的實習工作對我來說是個非常重要是的成長過程，積累了很多知識與經驗，在這過程中也突出了很多不足之處，如做事不謹慎，對公司制度的執行度不到位，但總的來說，我在親自實踐的過程中學到了很多寶貴的經驗，進一步提高了我的動手實踐能力，處理突發事件的能力和與人相處的能力，同時也鍛鍊了我不妥協不氣餒的精神。這些經驗豐富了我的職業生涯，也使得我能更加成熟理智的面對接下來的工作挑戰。我得到更加寶貴的東西就是經驗與自信。我不再害怕社會激勵競爭的到來,我將會更加真誠的對待以後的每一件事和每一個人,相信有了這次實習的成功經歷,我們會在以後的崗位上走的更穩做得更好。從學校到社會的大環境的轉變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老闆，同學變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉變中，我們可能彷徨，迷茫，無法馬上適應新的環境。我們也許看不慣企業之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領導重用，所幹的只是一些無關重要的雜活，自己的提議或工作不能得到老闆的肯定。做不出成績時，會有來自各方面的壓力，老闆的眼色同事的嘲諷。而在學校，有同學老師的關心和支援，每日只是上上課，很輕鬆。常言道：工作一兩年勝過十多年的讀書。兩個月的實習時間雖然不長，但是我從中學到了很多知識，關於做人，做事，做學問。
“在大學裡學的不是知識，而是一種叫做自學的能力”。參加工作後才能深刻體會這句話的含義。我們必須在工作中勤於動手慢慢琢磨，不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設法解決，實在不行可以虛心請教他人，而沒有自學能力的人遲早要被企業和社會所淘汰。
踏上社會，我們與形形色色的人打交道。由於存在著利益關係，又工作繁忙，很多時候同事不會象同學一樣對你噓寒問暖。但其實人與人之間的相處真誠還是十分的重要，它能使淡漠的情感親密起來。我想我能做的就是“真誠待人，誠實做事”。且在離畢業走人僅剩的幾個月，更加珍惜與同學之間的相處。
實習這一個月期間，我拓寬了視野，增長了見識，體驗到社會競爭的殘酷，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經驗，為將來自己走創業之路做準備。
5、對實習的意見
通過這次的實習，我們逐步瞭解了社會，開闊了視野，增長了才幹，並在社會實習活動中認清了自己的位置，發現了自己的不足，對自身價值能夠進行客觀評價。這在無形中使我們對自己的未來有一個正確的定位，增強了自身努力學習知識並將之與社會相結合的信心和毅力。對於即將走上社會的大學生們，更應該提早走進社會、認識社會、適應社會。
結合這次的實習情況，也讓我對當今的大學生實習有了一點看法。
5.1對自己的意見
(1)向他人虛心求教，遵守組織紀律和單位規章制度，養成良好的生活習慣和生活作風，樹立自己正確的價值觀與人生觀。
(2)做事首先要學做人，要明白做人的道理，如何與人相處是現代社會的做人的一個最基本的問題。對於自己這樣一個即將步入社會的人來說，需要學習的東西很多，身邊的同事就是最好的老師。要培養自己為人處事的正確原則。
(3)要有熱情和耐心，無論在哪個行業，熱情和耐心都是不可或缺的。
(4)要積極主動地學習，積極主動卻可以讓你學到更多東西。
5.2對學校的意見
(1)教材應重視實際應用，體現學科的實用性，避免與社會實踐脫節，重視自學功能，增強通俗性和易懂性，重視實驗教學，激發興趣，培養科學素養。
(2)教師應構建衝充滿生命力的課堂教學，靈活選擇教學方法，轉變學生的學習方式，全面提高教學質量。積極引導學生從事實驗活動和實踐活動，注重理解，教會學生分析。
(3)學校多提供尋找就業資訊的平臺，新增職業指導專案，解決實在的問題。
(4)學生自身也應良好的配合教師教學發展的計劃，多補充自身不足的知識，提升自身的素質。
金融實習總結5
經過這段時間在銀行、證券公司以及保險公司的實習，我從客觀上對自己在學校裡所學的知識有了感性的認識，自己也更加充分地理解了理論與實際的關係。學到了銀行、證券公司、保險公司內部機構設定、人員配備以及各種業務情況等。
交通銀行，是中國早期四大銀行之一，也是中國早期的發鈔行之一，現為中國五大國有大型商業銀行之一。它既是百年金融品牌的繼承者，又是中國金融體制改革的先行者。交通銀行在中國金融業的改革發展中實現了六個“第一”，即即第一家資本來源和產權形式實行股份制；第一家按市場原則和成本—效益原則設定機構；第一家打破金融行業業務範圍壟斷，將競爭機制引入金融領域；第一家引進資產負債比例管理，並以此規範業務運作，防範經營風險；第一家建立雙向選擇的新型銀企關係；第一家可以從事銀行、保險、證券業務的綜合性商業銀行。交通銀行改革發展的實踐，為中國股份制商業銀行的發展開闢了道路，對金融改革起到了催化、推動和示範作用。
交行的優勢特點主要有：明確的發展戰略，完善的公司治理，健全的機構網路，先進的經營管理，優質的金融服務，良好的財務狀況。交行的經營範圍和服務業務主要有：吸收公眾存款，發放短期、中期、長期貸款，辦理國內外結算，辦理票據承兌與貼現，發行金融債券，代理髮行、代理兌付、承銷政府債券，買賣政府債券、金融債券，從事同業拆借，買賣、代理買賣外匯，從事銀行卡業務，提供信用證服務及擔保，代理收付款項及代理保險業務，提供保管箱服務等。 在交行的實習過程中，我們瞭解到銀行結算是連線資金和經濟活動的紐帶，是實現經濟正常執行的必要手段，對加快資金週轉，提高資金效益，促進商品流通和經濟發展具有重要作用。近年來，銀行對結算進行了改革，加強了管理，促進了經濟發展。但由於多方面的原因，當前不少銀行、城市信用社和企業存在著不講信用，不執行結算紀律，結算秩序混亂，結算速度慢，在途時間長的狀況，影響了銀行的信譽。如何實現結算秩序的根本好轉，樹立良好的銀行信譽，是當前金融工作中非常突出的問題。除此之外，我還對更多與金融有關的實物有了具體的認識。關於銀行卡，它分為借記卡和貸記卡，即儲蓄卡與信用卡，它們的主要區別是信用卡可以透支。交行工作人員還向我們推薦使用交行網銀以及手機銀行，網銀不需用U盾，手機銀行也有無卡取款的功能，十分便利。在實際實習中，我還學到營業中的禮儀也十分重要，它包括四大內容：1。解決客戶問題2。營業中分流客戶3。維護大堂秩序4。有良好的服務態度。現如今，中間業務已成為商業銀行的重要利潤來源，也是衡量銀行創新能力的重要指標，個人理財業務就是其發展中間業務的重頭戲，所以個人理財業務有較大的發展空間。
中國銀河證券公司是經國務院批准，於20xx年1月26日發起設立的全國性綜合類證券公司。公司被亞太著名金融雜誌《金融亞洲》、《亞洲貨幣》同時評選為20xx—20xx財年“中國內地最佳經紀業務機構”、“中國內地最佳債券承銷機構”和“20xx年度中國最佳債券承銷商”。 它有優越的發展前景，遍佈全國的營業網點、豐富完整的金融產品平臺、龐大的客戶群體、不斷創新的`技術手段均確立了它在國內經濟業務市場上的領先地位。公司以雄厚的資金實力、一流的人才隊伍、豐富的專業經驗、穩健的經營作風，為客戶提供專業化服務。
實習時，我們瞭解了它的主要業務，有證券經濟，證券投資諮詢，與證券交易、證券投資活動有關的財務顧問，證券承銷與保薦，證券自營，證券資產管理等。公司的佔地面積不是非常大，但是每天經過它的金錢量已經過億。證券公司是一個交易的中間平臺，是證券發行和交易的場所，在發達的市場經濟中，證券市場是完整的市場體系的重要組成部分，它不僅反映和調節貨幣以及資金的運動，而且它對整個經濟的執行也具有重要的影響。
在實踐中，我學到許多新的專業名詞，如空方：對後市不樂觀，正在賣出股票的投資者；多方：對後市樂觀，正在買入股票的投資者；建倉：一般是指大的投資者分階段、 分價位有計劃地大量購入股票；等等。期間，我對基金的認識也得到很大的提升。上市型開放式基金，同樣屬於開放式基金。投資者既可以在代銷機構也可以在二級市場（股市）進行交易。也就是說，既可以申購贖回基金份額，也可以買賣基金份額。在二級市場的交易中，基金的買入和賣出與股票的買入和賣出是一樣的，所有的交易是在投資者之間進行的，基金公司並不參與。也就是說，你是從別的投資者手中買入基金份額，不想要的話再賣給別的投資者。再說得明白點，如果沒有投資者想賣出自己手中的基金份額，你是無法買到的；如果沒有投資者想要買進基金份額，你手裡的基金也是賣不掉的。
“股市多風險，入市需謹慎”。股票的風險是多樣的，所謂風險，是指遭受損失或損害的可能性。就證券投資而言，風險就是投資者的收益和本金遭受損失的可能性。從風險的定義來看，證券投資風險主要有兩種：一種是投資者的收益和本金的可能性損失；另一種是投資者的收益和本金的購買力的可能性損失。從風險與收益的關係來看，證券投資風險可分為市場風險和非市場風險兩種。市場風險是指與整個市場波動相聯絡的風險，它是由影響所有同類證券價格的因素所導致的證券收益的變化。經濟、政治、利率、通貨膨脹等都是導致市場風險的原因。
雖然投資證券有一定的風險，但通過專業性的分析大多數是可避免的。我覺得選擇股票首先應該從以下標準考慮：1。公司成長性是否高，產品是否被市場廣泛地接受並應用；2。公司的管理水平如何，是否有品牌優勢；3。公司的業績如何，是否為績優股。當我選擇的股票滿足上述的標準時，我會堅定地買入並持有它們。當我買賣股票的時候，我時刻提醒自己要做到以下幾點：1。相信自己的分析與選擇。2。要冷靜地分析市場的變化。3。要做到快，準，狠。股票不單是錢的“遊戲”，更是人的心理“遊戲”，所以一定要有良好的心理素質。
工作人員還告訴我們，金融行業是不會退出潮流的，金融業對外開放程度和金融機構商業化經營程度的不斷加深是不可逆轉的趨勢，隨著越來越多的外資金融機構的湧入和民間金融機構的發展，我國的金融組織體系將改變單一的國家壟斷模式，金融組織體系會因此而加強，所以他告訴我們金融行業的前景非常好，社會地位也相當高。
在保險公司的實習體驗與在銀行和證券公司的實習體驗都不同。
保險是個特殊的行業。它對工作人員與客戶的交流要求很高，還還要求工作人員接觸實際，瞭解社會，增強勞動觀點和社會主義事業心、責任感。因為人身保險的推銷工作有一些特點，第一，推銷工作具有服務性，表現為，在客戶購買保險之前，應根據客戶的需要，幫助客戶設計保險方案，選擇適當的險種；客戶購買保險之後，根據保險需求的變化和新險種的出現，幫助客戶調整保險方案，確保其財務穩定。第二，保險工作需要豐富的知識。它不僅僅是一份合同，更是一個家庭經濟計劃。它牽涉到法律、醫學、稅金、金融投資、社會學方面的知識，還要考慮到客戶的家庭情況、收入狀況、心理能力和消費習慣等等。第三，工作靈活自由，人身保險推銷工作可由員工自行選擇工作時間、地點以及物件，按照個人計劃自行安排。第四，推銷工作還有獨特的工作程式和工作要領。所以，各個保險公司都十分重視保險推銷人員的培訓與開發。
在實習過程中，我知道了要融入這個行業，必須培養從事經紀中介工作的業務能力，瞭解並熟悉保險代理人的日常業務和工作流程，學會進行工作，理論聯絡實際，學會運用所學的基礎理論、基本知識和基本技能去解決經紀中介實踐中的具體問題，虛心學習，全面提高綜合素質。在實習中拜廣大工作人員為師，虛心學習他們的好品質、好作風和好的工作方式，提高自己的綜合素質，把自己培養成為合格的經濟工作者，培養艱苦創業精神和社會責任感，形成熱愛專業、熱愛勞動的良好品德。做保險代理人首先是做人。我們同客戶打交道，首先要誠信，要善於與人溝通，這樣客戶才會信任我們。只有“人”做好了，保險才能做好。
然而，“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。”在短暫的實習過程中，我深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中的專業知識的匱乏，剛開始的一段時間裡，對一些工作感到無從下手，茫然不知所措，這讓我感到非常的難過。在學校總以為自己學的不錯，一旦接觸到實際，才發現自己知道的是多麼少，這時才真正領悟到“學無止境”的含義。“千里之行，始於足下”，這近一個多月短暫而又充實的實習，我認為對我走向社會起到了一個橋樑的作用，過渡的作用，是人生的一段重要的經歷，也是一個重要步驟，對將來走上工作崗位也有著很大幫助。向他人虛心求教，遵守組織紀律和單位規章制度，與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹，好的習慣也要在實際生活中不斷培養。
實習中有苦有甜，平坦的大道上多個門檻是種挑戰也是一種機遇，這個門檻也許是障礙也許是通向另一個世界的門票。
金融實習總結6
至此，我在xx金融實習已有5周，作為一名總裁辦管培生，這5周的工作讓我瞬間成長了不少。與之前的實習經歷不同，這是我第一份正式工作，因此初入社會的我投入了很多的激情。毫不誇張地說，這是第一次這麼快融入一個陌生的集體。我並不是一個健談的人，尤其不擅長與陌生人相處，可在與xx金融同事(包括上司)的相處中，我卻絲毫也沒有感覺到陌生和壓力。也許這就是創業型企業的優點之一。
之所以選擇xx金融作為我的第一份工作，當然是因為它有吸引我的地方。有人說我的選擇就像是買股票，但我並不這麼認為，雖然比起進已經成熟的公司，xx金融這樣的創業企業風險更大，但我看重的並不是這個，而是在這裡我能幹什麼。
一、我對網際網路金融行業的認識
從進入公司的第一天起，我就一直在問自己“什麼是網際網路金融“，直到今天，我仍然在問自己這個問題。因為，它總在不斷創新、不斷變化。
如果上網檢視，百度百科會告訴你“從廣義上講，網際網路金融是網路技術與金融服務相互融合、相互作用的產物，在網際網路和移動網際網路環境下開展的所有金融業務都屬於網際網路金融的範疇;但在狹義上，網際網路金融包括第三方支付平臺模式、P2P網路小額信貸模式、基於大資料的金融服務平臺模式、眾籌模式、網路保險模式、金融理財產品網路銷售等模式。”但這只是學術用語，如要真正理解網際網路金融，我深知必須深入其中，不僅要從網際網路金融公司的角度去了解它的經營過程、盈利模式等，更要從客戶的角度，真正參與。因此，我開始嘗試通過網際網路金融進行理財，在我看來，這並不是一個賺錢的機會，而是一個學習網際網路金融的重要方法。
我在大學的專業是金融，不過毫無疑問，我們所學習的僅僅侷限於“傳統金融業”，對於網際網路金融這一新鮮事物，教科書也許仍需兩年才能納入。進入公司以前，我跟很多人一樣，對網際網路金融就是“門外漢”，認為網際網路金融與傳統金融業的區別僅僅在於金融業務所採用的媒介不同。但事實並非如此，當極不透明的傳統金融與極其透明的網際網路相融合時，一切都發生了變化。在網際網路金融中，“開放、平等、協作、分享”的宗旨引導著傳統金融業務朝著“透明度更強、參與度更高、協作性更好、中間成本更低、操作上更便捷”不斷轉變;另外，在網際網路金融中中國盛行的“關係型銷售模式”不再起主導作用，以效果為導向的銷售方式將更加強調“產品價值”，注重放大客戶、使用者的使用體驗，讓產品本身說服客戶。
當前中國金融體系具有高度的壟斷性，競爭不充分、不透明，對實體經濟服務效率低，金融服務沒有跟上經濟發展的步伐，亟須基因式變革，而推動這一變革最重要的力量正是網際網路。聯網金融因具有資源開放化、成本集約化、選擇市場化、渠道自主化、使用者行為價值化等優點，將對傳統銀行業務帶來巨大沖擊。網際網路金融現有模式主要包括第三方支付、P2P、眾籌、大資料金融、網際網路貨幣以及網際網路資訊門戶，如xx金融、融360、陸金所等，那麼這些中介為什麼會存在呢?在傳統金融中，消費者向中介機構繳納不菲的服務費用後，並沒有得到良好服務，消費感受惡劣，尤其會誤認為費用部分是由銀行方收取的，因此對銀行服務的期許很高。而網際網路金融的業務主要是三件事：資訊匹配、手續服務和部分借款人的包裝。其收取費用低, 進入門檻低，可為客戶帶來較好的服務和消費感受。
網際網路金融的興起正值我國金融業改革的關鍵時期，是金融體制改革與網際網路技術發展的必然結果。網際網路金融不僅是傳統金融的有益補充，而且會推動我國的金融效率提升、交易結構和金融架構的深刻變革。網際網路金融對原有金融行業帶來了“去中介化”“泛金融化”和“全智慧化”的新的挑戰。
二、我所學到的東西
1、我的同事
如果只用一個詞來形容xx金融，那就是團結，這也是公司最吸引我的地方。一群年輕的面孔，天真可愛但卻透露出激情和勇氣，他們不願意走別人走過的路，而是一次又一次地開墾屬於自己的新徵程。
也許是在進入公司時大家都做好了準備跟公司共進退，所以在工作中很少有人計較個人得失，真正印證了xx金融的公司精神——公司利益至上。實習期間我所接觸的同事大都每天加班，不管多晚都會將工作完成再離開，有的甚至在家做的凌晨三四點，週末加班也毫無怨言，反而充滿了激情，說7*24小時待命也毫不誇張。在這些同事身上，我真正明白在創業企業中，你要計較的不是工資也不是福利，你的成長和付出才是你真正的收穫和幸福。
一個多月的時間，我跟周圍的同事相處越來越好、越來越自如。整個公司一直十分和諧，同事間總是互幫互助，領導也不會嚴苛，而會在你不懂時給你指導，在你犯錯時給你提醒，在你成功時給你鼓勵。我以前一直以為只有嚴厲的規則下員工才會盡職盡責，但是我錯了，在xx金融這樣的環境中並沒有滋生懶惰和不負責任，反而會讓你無時無刻不注意自己的工作細節，無時無刻不謹記自己所犯的錯誤。總之，能擁有這樣一群團結而富有激情的同事並不是件容易的事，在xx金融這個大家庭中，一切都是那麼自然。
2、我的老闆
進入公司第一件事便是參加總裁辦早會，與CEO的第一次見面讓我莫名的緊張，也許是他說話時的嚴肅表情，也許是他一舉一動中散發出的力量。
我總是習慣叫他許總，雖然他並沒有老總的派頭，因為我認為公司就是公司，稱呼是必要的。但是他總強調叫他許澤瑋，這一點讓我很不解。但長時間接觸下來，我明白也許他是為了跟員工更近距離相處，因為他總是把我們當成他好朋友，並把一切自己認為有價值的東西分享給大家，為的就是公司所有人都能和他一起成長，從而促進公司的成長。
許總每天都很忙，在公司的時間很少，他總說他的任務是給公司找資源，而我們的任務則是好好利用這些資源。他一有時間就會給我們“上課”，但這課卻不像大學課堂，沒有深刻的理論，也沒有枯燥的書本，他的一字一句都是他用實踐得來的'經驗。他似乎習慣於把我們當成孩子，再瑣碎的事他都會加以提醒，只要他想到了。也許正因為這樣，他似乎總有操不完的心、忙不完的事，每天凌晨1點多還在給我們分享新事物，第二天早上又跟大家一起上班。在我眼裡，這樣的老闆是絕對值得去學習的。
3、我的未來
在進入公司之前，我還在盲目地投簡歷，盲目地找工作，不知道自己要什麼，也不知道自己適合什麼。xx金融給了我一個認識自己的機會，更讓我看到了自己缺乏的東西。正如許總所說，成功的人只有兩種：一種是專業技術過硬的人，一種是善於利用身邊資源的人。而我，卻兩種都不是。工作沒有什麼合適不合適，只有自己做或不做，看清自己是成功的第一步。
能夠一畢業就進入xx金融我覺得很幸運。一方面，我認為網際網路金融是一個很有發展前景的行業，而且xx金融也只這個行業的佼佼者;另一方面，公司自身的氛圍和團隊讓我無比滿足，我深信這將是一個正確的選擇。雖然發展至今，公司也遇到過不同的問題，行業競爭日益激烈，政府監管日益嚴苛，但未來的xx金融必將朝著更加完善的產業鏈、更加廣泛的地域、更加豐富的產品以及更加深入的交易方向發展。我深信xx金融的未來是無比光明的，在xx金融我也將實現自己的價值。因此，我一開始便全身心地投入到了工作，不會計較是否加班，也不會計較工資高低，因為我知道現在自己最需要的是什麼，也知道我跟公司是共榮辱的。
金融實習總結7
證券資訊公司競爭圖存的方式正向著兩個極端方向發展，一種是以低成本支撐其低價競爭，搶佔市場份額，以維持其生存，這類公司或非正式組織為數眾多。二是以高投入、高品位樹立市場形象，著眼未來，爭搶核心市場，這類公司雖為數不多，但無疑將是未來證券資訊業的脊樑。
1、堅定的走證券資訊諮詢化的發展道路
單純的簡單的f10資料為主的低端的資訊資訊內容的競爭只會陷入資訊產業低水平價格戰的泥潭中，要從產品的技術構成、新產品的開發、推廣機制、產品的資訊質量、營銷策略及手段從根本上與競爭對手拉開檔次，才能從低端市場的價格戰的競爭中走出來，作到控制市場走向和價格的目的。在公司內部必須建立一套完備的新產品設計、開發和推廣的執行機制，保證高質量的新一代產品、延續產品、後續產品和可替代產品源源不斷地、有序地投放市場，形成多套產品立體交叉競爭。唯有如此，才能從市場混戰中走出來按自己的步伐發展自己。資訊諮詢化的發展方向既提高了資訊的含金量，也是向高階市場發起進攻的'最重要的籌碼。
2、加強和國內做證券行情交易系統的廠商
比如說乾隆高科，通達信等的技術上的合作，以行情交易系統和資訊平臺和相結合的方式來發展資訊行業未來的資訊平臺的搭建方向。建立全新的基於證券行業電子資訊架構(e-infostructure)和現代的資訊有效整合(information integration)創新技術構建起來的的統一證券資訊平臺的運作模式。要是自己的資訊資訊內容提供的方式和模型能夠緊跟住資訊行業的潮流，只有領潮流之先才可以完整的擁有對市場的話語權。資訊資訊模組與證券交易模式的合理有機嫁接以及技術上駐留程式的改進更新是保持這種領潮流之先的技術上的關鍵。
3、加強全國統一規劃的的市場營銷策略，樹立起自己的品牌營銷略
營銷策略的正確性和促銷手段的完善是產品成功的保證。產品再好，如果沒有正確的營銷戰略、營銷手段，沒有精良的營銷隊伍去組織實施，就根本無從實現市場佔有率第一的目標，更無從實現第一民族品牌和獲取最大創業利潤的目標。產品品牌的樹立，在質地優良的情況下，除藉助宣傳工具外，最終還將依靠我們營銷人員的自身高素質，豐富的知識和閱歷，新穎的營銷手段和技巧、良好的口才及應變能力，讓消費者去感受我們的員工、感覺我們的產品、感覺我們的服務，確實讓他們從中受益。
金融實習總結8
經過在銀行的1個半月的實習，我從客觀上對自我在學校裡所學的知識有了感性的認識，使自我更加充分地理解了理論與實際的關係。我這次實習所涉及的資料，主要是第三方存管業務，其他一般瞭解的有儲蓄業務、信用卡業務、貸款業務。工作包括最先簡單的錄入、統計和之後的前臺營銷、接待工作。
實習資料
在實習的前兩個星期，我在五角場支行的電子產品部學習銀行的最基本工作，如錄入、統計、製表、複核等。透過這些簡單的工作，我瞭解了銀行卡業務的基本操作流程，未接觸銀行工作前看似簡單的一張信用卡，是務必經過評估、稽核、錄入、複核、存檔、編制、列印等一系列完整嚴密的手續才能完成的。當中任何一個環節出了差錯，都會帶來繁瑣的糾正工作。剛開始認為對於簡單的電腦操作完全能夠勝任的我，慢慢明白，最重要的不是快，而是準。除了銀行卡的操作流程，在做一些雜事，如電話聯絡各所業務人員、大堂經理等工作時，我也深刻體會到銀行不是簡單的存款取款的渠道，而是一個具有性的完整的金融機構。銀行的後臺業務也包羅永珍，每個部門都有自我工作的操作流程，而我這次接觸的是電子產品部，主要學習的是第三方存管業務。
經過兩個星期的學習，我有幸有機會被分配到黃興所營業網點進行前臺的第三方存管業務處理。每一天我和一名銀行操作人員還有三名實習生一組人來到營口路上的中心建投證券所，推廣第三方存管業務。“第三方存管”是指證券公司客戶證券交易結算資金交由銀行存管，由存管銀行按照法律、法規的要求，負責客戶資金的存取與資金交收，證券交易操作持續不變。對於這個國家剛出臺的新型業務，我們要做好介紹和營銷工作。在證券所，接觸到的大部分人都是退休離職人員，年長的'不在少數。我們除了需要耐心講解外，還會根據他們的需要為他們帶給各種便利幫忙他們申請和使用。介紹、答疑、填表、影印、裝訂、跑上跑下這些看似簡單的活拼湊在一齊，比起在辦公室裡的電腦錄入工作但是辛苦多了。但是這樣的“親民”實習讓我學習到了很多，收穫頗豐：要做好一份工作甚至一個業務，要從顧客的角度切實為他們著想，要用誠心感動他們，尤其是銀行這樣一個公立的主角，更要時時以認真嚴謹的態度要求自我服務大眾。
第三方存管作為一個新出臺的業務，不僅僅給了證券市場一股新的氣象，也給了我全新的力量，讓我收穫的不僅僅僅是簡單的業務操作方法，且是工作背後那份深刻的認知體會—該如何做好一個銀行人員。
實習收穫與體會
這次實習，除了讓我對農業銀行的基本業務有了必須瞭解，並且能進行基本操作外，我覺得自我在其他方面的收穫也是挺大的。作為一名一向生活在單純的大學校園的我，這次的實習無疑成為了我踏入社會前的一個平臺，為我今後踏入社會奠定了基礎。
首先，我覺得在學校和單位的很大一個不一樣就是進入社會以後務必要有很強的職責心。在工作崗位上，我們務必要有強烈的職責感，要對自我的崗位負責，要對自我辦理的業務負責。如果沒有完成當天就應完成的工作，那職員務必得加班；如果不留意出現了錯誤，也務必負責糾正。
其次，我覺得工作後每個人都務必要堅守自我的職業道德和努力提高自我的職業素養，正所謂做一行就要懂一行的行規。在這一點上我從實習單位同事那裡深有體會。比如，有的業務辦理需要身份證件，雖然客戶可能是自我認識的人，他們也會要求對方出示證件，而當對方有所微詞時，他們也總是耐心的解釋為什麼務必得這麼做。此刻銀行已經類似於服務行業，所以職員的工作態度問題尤為重要，這點我有親身感受。
最後，我覺得到了實際工作中以後，學歷並不顯得最重要，主要看的是個人的業務潛力和交際潛力。任何工作，做得時光久了是誰都會做的，在實際工作中動手潛力更重要。
因此，我體會到，如果將我們在大學裡所學的知識與更多的實踐結合在一齊，用實踐來檢驗真理，使一個本科生具備較強的處理基本實務的潛力與比較系統的專業知識，這才是我們實習的真正目的。
很感謝實習單位給我這個這麼好的實習機會，讓我學習很多、成長很多、收穫很多。
金融實習總結9
為了使全日制MPAcc學生通過實習將書本上的理論知識運用到實際工作當中，通過和企業接觸與社會的交流，培養學生綜合運用知識解決實際問題的能力，增加對社會的全面瞭解，豐富社會實際經驗，提高綜合素質。MPAcc中心規定全日制MPAcc學生必須實習半年。在學校的安排下，本人於20xx年7月到20xx年12月期間，在位於廣州市越秀區解放中路306號中曦大廈的廣州銀行越秀支行進行了為期半年的實習。實習期間，在銀行同事的幫助下，我熟悉了銀行主要的經濟業務活動，系統地學習並較好的掌握了銀行個貸業務工作，實際工作能力均得到了鍛鍊和提高。
廣州銀行是由廣州市政府控股的股份制商業銀行，其前身為在46家城市信用合作社的基礎上組建的廣州城市合作銀行，成立於1996年9月17日。20xx年9月，獲准更名為廣州銀行股份有限公司。
廣州銀行總行位於廣州市商業中心天河北，82個機構網點，1800多名員,工資本金83億元。截至20xx年底，總資產1274億元，存款1130億元，貸款501億元。近年來，廣州銀行各項業務發展速度遠高於廣州地區同業平均水平，20xx年各項業務指標再創歷史新高，資產總額1671億元，同比增加397億元，增幅31%，各項存款餘額1374億元，同比增加244億元，增幅22%，各項貸款餘額626億元，同比增加126億元，增幅25%，全年實現利潤22億元，同比增加17億元，增幅340%。
廣州銀行的主要經營範圍包括：支援市政重點工程；支援地方經濟；扶持民營企業。另外，廣州銀行的業務還涉及醫保卡三家髮卡行；代發廣州市財政統發人員工資； 定期推出理財系列產品，為廣大市民投資理財提供幫助；開辦物業專項維修資金業務和存量房交易資金託管業務；提供形式多樣、辦理便捷的個人貸款業務。醫保卡三家髮卡行之一；代發廣州市財政統發人員工資等業務。
在廣州銀行實習期間，我的工作內容主要分為兩個階段，第一個階段是在大堂進行實習，從事大堂助理的工作；第二個階段是在個人金融部進行實習，從事個貸經理助理的工作。在不同的兩個階段，我學習到了不同的知識和內容。
首先，是在大堂實習，我從事的工作主要包括以下4個部分：
1.負責接待客戶，幫助客戶填寫一些資料或者給他們提供一些諮詢的業務；
2.協助銀行內部人員如對公業務區處理一些單子，比如列印對賬單利息單等，管理回單櫃的投放；
3.幫助櫃檯人員複製必要的資料等；
4.對來銀行諮詢購買理財產品或者保險產品的客戶理財測試並且推薦購買產品；
在大堂的實習期間，我瞭解到了儲蓄櫃檯以及對公櫃檯業務包括個人及單位賬戶開戶、賬戶規範、理財業務諮詢等。同時還對個人金融部，貸款部，人力資源部的工作內容及相關業務流程有了一定的瞭解，經過這半個多月的勤奮好問和實戰訓練，我已經可以熟練的進行對公以及儲蓄賬戶開戶全部流程業務的基本操作，掌握部分賬戶規範業務，回答顧客理財等各種方面的諮詢。其次實習生活極大的擴充套件了我的經濟學知識面。可以說在營業部接觸最多的是經濟學方面的知識，感觸最多的是經濟如何影響人們的生活方式和狀態的。在實習指導老師，我閱讀了廣州銀行理財產品方面書籍，同時也對廣州銀行其他部門的產品也進行了淺要得學習。
其次，在個人金融部實習，我從事了以下5個方面的工作：
1.負責書寫各類個人貸款合同，熟悉各類合同的相關規定條例；
2.整理各類紙質貸款資料，裝訂歸檔，瞭解相關資信資料及如何有效的控制關鍵風險點；
3.利用銀行個人金融業務系統，辦理相關權證的出入庫；
4.通過銀行個人金融業務系統，熟悉各類資信資料，瞭解如何稽核資信資料，有效控制風險；
5. 接觸客戶，配合業務經理辦理相關個貸手續，瞭解從調查到最終還清款項完整的個貸流程；
個人金融部門的主要業務包括了信用卡、個人購房貸款，經營貸款等業務的，而在我的'實習過程中，主要學習的是個人購房貸款的調查，審批，整理個人購房貸款檔案等工作，同時協助準備購房貸款的客戶檔案、客戶接待以及簽訂《個人購房擔保合同》等業務。
在廣州銀行越秀支行個人金融部實習，從事的第一項工作就是書寫合同，通過書寫各類個貸合同，我瞭解了相關貸款的相關細則，比如貸款比例，貸款利率，罰息比例等等。通過書寫合同，我瞭解到銀行工作的嚴謹性，在實習的過程中，我熟練了印表機的使用，這看來只是一件很簡單而且與業務無關的事情，但是如何影印打印出美觀、清楚而又節省的資料出來卻是工作的基本功，因為在所有的個人購房貸款業務辦理過程中，都要列印客戶帳戶流水和主檔、客戶的基本個人資料、客戶收入證明、抵押證明、個人購房合同以及各種由開發商提供的資料等，雖然列印看起來是一件低技術含量的事情，但是反映了一個人的工作素養。在個人金融部實習階段，部門同事給予了我非常大的幫助，在個人經理辦理個貸專案時，部門經理會特意的教我一些個貸的基本知識，如如何辦理他項權證；如何控制個貸的各個風險點，在審批個案時，應該注意哪幾個專案；如何辦理他項權證的出庫入庫。在瞭解整個個貸的貸款過程之後，我深刻的認識到銀行對於風險控制的重視程度，在廣州銀行個貸需要經過5個不同人員的審批通過，最後，還需要出納的稽核，由此可見，廣州銀行非常的具有風險控制意識。
由於這次實習的時間不是十分的充裕，還有一些關於個人貸款業務方面的內容都沒來得及進行深入的研究和探索，很是遺憾。非常感謝廣州銀行給我提供了這次實習的機會，也非常感謝廣州銀行的各位領導和個人金融部門的各位同事，在工作中給予的支援和教導。
金融實習總結10
在畢業在即時候的實習，將所學的理論知識與實際生活中的金融業務擺到一起時，可以深切地體會到走向工作崗位、進入社會正是另一階段學習的開始。
畢業實習是大學課業裡最後的一門課程，也是正式步入社會前對四年大學學習的一次檢驗。本次實習的單位是普寧市郵政儲匯局，為期一個多月，我先後到郵政儲匯營業處和郵政儲匯局綜合部兩個不同的部門，親身體驗了櫃檯營業員、事後監督員、實時監控員的工作實況。將本次實習分為前後兩個階段進行概述，進而針對儲蓄業務實行“實名制”方面的思考。
一、實習概況
(一)實習前階段的情況
實習的前半階段，所在的部門是儲匯營業處。通過營業員指導和講授相關業務知識及業務操作技能，同時在營業員的教導下，進行實際業務的操作，逐漸熟悉郵政儲蓄系統，基本上能夠獨立完成日常的儲蓄業務。尤其在點鈔、捆鈔技能的掌握方面取得了明顯的進步。
1、瞭解熟悉郵政儲蓄系統
在進行營業前臺工作的操作之前，首先必須熟悉整個郵政儲匯的作業系統，目前使用的是統一版本[1]。剛開始實習時，熟記主交易選單的交易碼，特別是日常的交易程式碼，如：活期存取款程式碼是010102、010103;卡存取款的程式碼是020151、020154;現金轉帳程式碼是010701;帳戶到帳戶轉帳程式碼是010702等等。
2、營業視窗的實際操作
在熟悉了作業系統之後，我就開始進行實際操作了。起初在營業員的隨身指導中，慢慢地進行操作。我所在營業處採用的是櫃員制交易操作，即每一筆交易都是由營業員單人單獨完成的，操作過程必須十分謹慎，注意操作流程的規範。當收到來自客戶的現金時，必須將鈔票“正反”兩面過機鑑別並計數，確認無誤後方可入櫃，在相應的憑單上加蓋“現金訖[2]”，接著再進行資料的錄入、列印單據等。而支付客戶現金時，必須手工點鈔與機器點鈔兩項步驟相結合，缺一不可。手工點鈔的作用在於防止鈔票粘合過機時無法完全分開。對於整捆的鈔票拆封過機清點後方可支付。另外，在支付前必須詢問一下客戶“請問您支取多少”，再次核對金額。
3、點、捆鈔技能的鍛鍊
“點鈔”是銀行櫃員的基本技能之一。坐姿、手勢及鈔票的擺放角度，指法、手指間作用力度和雙手的協調能力等等，這些都是要通過一番刻苦鍛鍊才能掌握的技能。“捆鈔”中指法的運用是關鍵，一把鈔票抓在手中，用拇指按於中間使其凹出弧狀來，另一隻手用捆鈔帶貼著外沿用力拉緊，繞兩圈後反扣住原來的帶也纏兩圈，最後將整捆鈔票壓平，這樣就可以牢牢地捆住一把鈔票了。
4、中間業務
在營業實習期間，我還涉獵到了郵政儲蓄中間業務中的兩項，一項是*發財政工資、養老保險;另一項是收繳電話費。前項跟一般的視窗服務差別不大。相關員工開立活期結算帳戶要根據所在企業、單位的工資清單，其帳戶餘額等於工資款。社會養老保險則根據其保障號開立帳戶，員工可憑存摺直接到視窗支取。後一項則要到電信的營業處去收取，大概每日下午5：00左右，帶齊準備好的繳費單據，加蓋日戳、私章。與電信方財會人員當面清點款項金額，對方確認、加蓋印章，並撕下相應的收據聯交於電信方儲存。
(二)實習後階段的`情況
實習的後半階段，所在的部門是儲匯局綜合部，實習的崗位有：事後監督和實時監控。事後監督是對營業處及個網點的交易進行嚴格把關，是一項繁瑣的“校對”工作，它意義重大——尤其體現在對潛在風險(如大額支付、可疑支付等)進行全面地、系統地監督。相比之下，實時監控則體現出了防範風險的“時效性”。充分運用日常交易預警系統，可以及時發現重大風險並儘快排除風險。起初到綜合部，我實習的崗位是事後監督，主要是基本業務的監督。先按每日營業軋帳單上登記的各類基本業務的交易總筆數、總金額分別與原始憑證進行校對，確認無誤後，接著按照原始憑證的任意順序，逐筆輸入憑證列印的交易流水號和客戶填寫的交易金額，系統自動核對兩項內容，回顯交易流水中的其他內容。如果發現了不相符的情況，則手工聯動登記差錯。
金融實習總結11
暑假期間經過父母的介紹，我去了本市最大的銀行支行進行金融部的實習生工作。主要實習的方向是外匯管理跟賬戶、憑證票據的監管，實習期限為三個月。在這三個月的實習期中，我學會了很多東西，你在工作中參觀了銀行內部的工作流程。這對我今後的發展有著良好的規劃，也對我今後的學習有的受益匪淺的作用。今天本著謙虛的態度對我三個月的工作進行總結。
一、對自我有了全新認識。
雖然我就讀的是銀行類的大學，但是在課本中學習的東西並沒有經過實踐的`檢驗。經過這三個月的學習，我感觸頗深。曾經我以為銀行的工作非常簡單，每天就是幫客戶處理一些問題。但在我做這工作的這段時間，我瞭解到銀行的工作其實非常繁瑣，且需要很細心。這讓我改變了以前馬馬虎虎的學習態度，我知道做好每一件事都需要精打細算認真工作，否則會出現重大紕漏。
二、學習到新的知識。
在我實習的這三個月中，我看到了各同事的日常業務，也看到了很多他們的操作流程。在實習期內很多同事都幫助我認真系統地學習了金融證券，保險，財務會計等方面的知識。我認真瞭解了銀行的各種不同的分工，也使我初步瞭解到人民銀行的人員職責。我深刻的認識到如今中國在財務銀行方面工作的變化，也瞭解到境外企業的進出口貿易活動。這些都是書本上學習不到的內容，需要切身實際的感受才能明白其中的奧祕。
三、今後的發展。
通過對銀行不斷的瞭解對崗位的深刻認知，我如今有了更全新的規劃。如今我深知自己的理論水平跟業務能力並不充足，今後我會認真研讀各方面的金融書籍，對中國的新經濟有更全面更深刻的理解。通過了解自身國家的金融危機以及金融能力，能夠更充分地為客戶解決一些投資商的問題。
金融實習總結12
我這次在建設銀行的實習，所涉及的內容主要是會計業務(對公業務)，其他一般瞭解的有儲蓄業務、信用卡業務、貸款業務。下面，我將實習報告總結如下：
⑴ 會計業務
對公業務的會計部門的`核算(主要指票據業務)主要分為三個步驟：記帳、複核與出納。
⑵ 儲蓄業務
儲蓄部門目前實行的是櫃員負責制，就是每個櫃員都可以辦理所有的儲蓄業務，但是每個櫃員所制的單據都要交予相關行內負責人先稽核，然後再傳遞到上級行“事後稽核”。
⑶ 信用可業務
信用卡按是否具有消費信貸(透支)功能分為信用卡與借記卡。信用卡還可以按使用物件分為單位卡與個人卡，按信用等級分為金卡與普通卡。
⑷ 信貸業務
建行目前也有投入個人貸款領域，但有受到嚴格的控制。需要注意的是貸款業務並不是直接貸款給個人，而是與商家簽定一定的協議，其實就是將貸款給商家，然後商家把商品賣個個人，個人再還款給銀行。
以上是我的實習工作總結，通過這次的實習，我對自己的專業有了更為詳盡而深刻的瞭解，也是對這幾年大學裡所學知識的鞏固與運用。從這次實習中，我體會到，如果將我們在大學裡所學的知識與更多的實踐結合在一起，用實踐來檢驗真理，使一個本科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統的專業知識，這才是我們學習與實習的真正目的。
金融實習總結13
入世的之後的中國的證券市場正處於調整和規範之中，這一規範的過程將對證券資訊業造成三大影響：其一證券市場越規範，證券業對證券資訊的需求就越大，二者關係將更加緊密，金融管理實習報告。一個規範的證券市場將盡可能扼殺投機，加快證券中介業迴歸，即主力從事代理投資服務，而這無疑將擴大對證券資訊的需求。其二證券市場越規範，證券業對證券資訊的需求層次將越來越高。券商沒有了投機利潤，就只能從兩塊加強力量，一是完善對投資者的服務手段，二是加大自身研究力度，從事正常自營決策。只有如此才能保證券商的收入。而這兩者都召喚市場上強大證券資訊陣容的出現。其三在投機越來越少，越來越難的情況下，股民將出現意識覺醒，也將極大增強對證券資訊的認同和依賴心理。所以說，證券業市場越規範，對承擔著行業責任的證券資訊行業來說越有利。
從目前的證券資訊行業的發展來看，1994年深圳巨靈推出第一套證券資訊系統是證券資訊行業的萌芽的標誌，但今天的證券資訊市場已非94年同日而語。短短9年時間，證券資訊業內異軍突起，掀起一場日新月異的競爭潮。港澳資訊、巨靈、新蘭德、萬德、新德利、博經聞、維賽特、海融、萬國等等，此起彼伏，你追我趕，好一場"你方唱罷我登場"競爭喜劇。成熟的證券資訊行業市場也開始在這種專業化的競爭中開始成熟完善起來。
證券資訊行業從萌芽開始階段就是一個以證券財經資料庫為主營業務的內容提供商的面貌出現，是在90年代初的資訊高速公路建設以及證券交易以及資訊資訊提供方式的轉變提高的過程中漫漫的發展起來的，但直到今日大多數類似的資訊公司的產品層次還是停留在簡單的公開資料的採集為主的局面。其中的原因有中國股民的素質層次需要和機構市場需求的原因也有證券資訊行業本身在中國證券市場序列體系中地位的原因。從資訊質量及服務水平上講，目前國內證券資訊業市場仍處於一種低水平的競爭，主要表現在以下幾個方面：資訊質量不高，缺乏深層次的內容；以大量各種公開媒體資訊為主，缺乏自己的東西和能反映上市公司情況及市場動態的第一手資料；各類投資分析、投資諮詢缺乏連貫性和指導性，為莊家投機服務的投資資訊佔駐了主導，各類小道訊息和傳聞滿天飛；市場上同類產品競相削價，擾亂了市場正常秩序；市場上的產品還沒有出現佔主導優勢的行業標準和行業規範，大多數企業滿足於低投入，追求前期收益，缺乏行業責任，實習報告《金融管理實習報告》。在一種低水平競爭的市場中，一批低投入、滿足於初級資訊服務的企業也能佔據一定的、甚至較大的市場份額，獲取前期收益。另外的一個趨勢，各證券資訊廠商大多開始走證券資訊資訊即專業化的資訊提供和投資諮詢業務以及證券資訊平臺開發，外包財經網站的建設齊步發展的發展方向。其中資訊公司涉足證券二級市場的投資諮詢業務對於整個證券市場來說都是一種市場化選擇中的一個良性的產物，資訊公司可以在充分的整合自有的資訊資源的情況下繼續的發揚投資諮詢領域的一種實證化的投資分析的模式，為廣大投資者提供專業化的投資諮詢策略。
在證券市場從無序到有序的規範化發展程序中，對證券諮詢行業的規範管理是一個重要側面。在證券研究諮詢行業形成發展的最初幾年中，由於缺乏有力的監管措施，行業發展基本上處於自發、無序狀態。與早期市場高投機特徵相對應，早期證券諮詢行業從業人員成份較為複雜、魚龍混雜，聯手操縱市場的行為屢見不鮮，證券諮詢行業的這一狀況對證券市場的正常秩序造成了諸多惡劣影響。這一狀況直到97年主管部門加大規範管理力度之後才有所好轉，至98年《證券諮詢業務管理暫行條例》出臺後，行業管理才真正有例可循，有章可依，證券研究諮詢行業發展步入正軌。也正是這一階段、在市場投資理念漸趨理性迴歸的背景下，證券研究諮詢行業在研究方法的不斷創新及研究內涵不斷擴大中進入發展壯大的第一個黃金時期。20xx年正在進行的證券法的修改工作中一些相關證券諮詢行業的問題也被提上了討論範圍之中，證券諮詢業務的'範圍也將大大的擴大，相關的自營業務和委託理財業務也將可能由地下轉到桌面上來。證券諮詢行業也將迎來全新的發展的機遇.在行業的規模化和競爭的有序化上更加規範的完善市場。
行業規模化，有序化發展的一個重要標誌是一批真正獨立的專業諮詢公司的出現。與券商研究機構不同，其獨立性不僅僅表現為功能配置上的獨立性，也體現為其經營上的獨立性。由於生存方式的差異，這兩類研究機構在研究內容與目的以及方式方法上存在著明顯差異。券商研究機構由於事實上的依附關係，其研究目的主要在於三個方面，一是為券商客戶諮詢服務，二是為券商自營服務，三是為券商形象宣傳及業務創新服務，其研究物件不僅包括一、二級市場，也包括券商自身發展戰略與業務創新等內容。由於其服務物件的特殊性，其研究成果一般僅限於內部共享，且以專題研究為主，研究成果的價值實現是間接的。而對於專業資訊公司而言，由於其唯一的收入是其資訊產品及諮詢服務，資訊產品的質量與服務水平決定其自身的生存，市場競爭的壓力迫使研究工作是有更強的功利性，服務的物件性，要求其資訊產品必須滿足不同層次使用者的需求，既要有廣度又要有深度。由於證券資訊市場仍處發育階段，受市場容量及無序競爭影響，目前該類專業公司受收入限制，與券商研究機構相較而言，在研究投入方面多表現為心有餘而力不足。在缺乏有效的行業自律機制的背景下，證券資訊公司競爭圖存的方式正向著兩個極端方向發展，一種是以低成本支撐其低價競爭，搶佔市場份額，以維持其生存，這類公司或非正式組織為數眾多。二是以高投入、高品位樹立市場形象，著眼未來，爭搶核心市場，這類公司雖為數不多，但無疑將是未來證券資訊業的脊樑。
金融實習總結14
暑假期間，我有幸來到xx農業銀行xx支行進行了為期一個月的實習，學到了很多使我受益匪淺。這次實習的崗位是大堂經理助理，以下是我對這次實習的總結。
一、本次實習的目的
1、通過在中國農業銀行xx支行實習，並進一步鞏固在大學期間學習的基本理論，依靠理論聯絡實際，以增強自我解決實際問題的能力。
2、通過在中國農業銀行xx支行的實習，在單位指導老師的幫助下，熟悉了金融機構的主要經濟業務活動，系統地學習銀行個人金融管理工作。
3、通過在中國農業銀行xx支行的實習，學會如何更好的適應新的環境以及端正自我的學習態度，為更好的走入社會打下基礎。
二、實習單位簡介
（一）總體情況
農行的前身最早可追溯至1951年成立的農業合作銀行。上世紀70年代末以來，農行相繼經歷了國家專業銀行、國有獨資商業銀行和國有控股商業銀行等不同發展階段。20xx年1月，農行整體改製為股份有限公司。20xx年7月，農行分別在上海證券交易所和香港聯合交易所掛牌上市，完成了向公眾持股銀行的跨越。
作為中國主要的綜合性金融服務提供商之一，農行致力於建設面向“三農”、城鄉聯動、融入國際、服務多元的一流商業銀行。憑藉全面的業務組合、龐大的分銷網路和領先的技術平臺，向最廣大客戶提供各種公司銀行和零售銀行產品和服務，同時開展自營及代客資金業務，業務範圍還涵蓋投資銀行、基金管理、金融租賃等領域。截至20xx年末，本行總資產116，775.77億元，各項存款96，220.26億元，各項貸款56，287.05億元，資本充足率11.94%，不良貸款率1.55%，全年實現淨利潤1，219.56億元。
農行境內分支機構共計23，461個，包括總行本部、32個一級分行、5個直屬分行、316個二級分行、3，479個一級支行、19，573個基層營業機構以及55家其他機構。境外分支機構包括3家境外分行和4家境外代表處。主要控股子公司包括6家境內控股子公司和3家境外控股子公司。
20xx年，在美國《財富》雜誌全球500強排名中，本行位列第127位；在英國《銀行家》雜誌全球銀行1，000強排名中，按20xx年稅前利潤計，本行位列第7位。20xx年，本行穆迪長期存款評級/前景展望為A1/穩定；惠譽長期主體評級/銀行穩定評級為A/B+，前景展望為“穩定”。
（二）實習所在分行情況
農業銀行xx支行主要負責辦理人民幣存款、貸款、結算；代理髮行金融債券，代理髮行、兌付、銷售政府債券，代理收付款項及代理保險業務；網上銀行業務；外匯存款，外匯貸款，外匯匯款，外幣兌換，國際結算，代客外匯買賣；資信調查、諮詢、見證業務；其總行在中國銀行業監督管理委員會批准的業務範圍內經授權的其他業務。
三、實習步驟
此次實習在於通過在中國農業銀行****支行的實習，瞭解銀行業務工作所需要的基本技能，熟悉銀行日常業務的操作流程以及工作制度等。實習過程主要包括以下幾個階段：
1、瞭解實習單位基本情況和機構設定等。
2、學習相應的理論基礎知識及銀行相關各種檔案
3、跟大堂經理學習大堂營銷技巧及解答客戶諮詢
4、協助客戶使用ATM機和網銀體驗機
四、具體實習工作
（一）學習相應的理論基礎知識及銀行相關各種檔案
在實習的前幾天裡，我主要跟著主任學習相應的理論基礎知識和銀行相關的各種檔案。一方面要學習相關的實務操作，其中會計佔絕大多數，既要強化已有的知識，還要學習新的知識，另一方面，還要學習人民銀行下達的相關檔案。結合金融研究等雜誌刊物，瞭解銀行改革的方面和動態。銀行的創新和進步，是與國外銀行競爭的基本條件。所以銀行從上到下，都要樹立一種競爭意識，服務意識。同時通過實習還讓我瞭解了銀行的業務、農行的業務結構較為多元化，有公司業務、個人業務、資金業務、網上銀行業務以及國際業務。惠農支行主要劃分有4個板塊，有對公業務、對私業務、其他業務以及和保險公司聯合的銀郵保險業務等。我實習的主要是對私業務、主要包括個人結算、銀行卡業務、個人理財類產品為主的個人中間業務體系。
（二）跟大堂經理學習大堂營銷技巧及解答客戶諮詢
在實習的大部分時間裡我除了跟著主任學習相應的理論基礎知識以外就是跟大堂經理學習大堂營銷技巧，維持大堂的排隊秩序及解答客戶的諮詢。在大堂工作要特別注重禮儀，禮儀是人們在交往活動中形成的行為規範與準則，成天與客戶打交道的大堂經理代表著企業的形象和名譽，所以一切都要小心謹慎。必須做好以下四個方面：幹練、穩重、自信、親和。營業中的禮儀主要有四大內容：
1、解答客戶問題。
2、營業中分流客戶。
3、維護大堂秩序。
4、適當理財產品的營銷。其中解答客戶問題就要求大堂經理必須瞭解銀行的每一業務及其操作流程，所以要想做好一個大堂經理，必須擁有豐富的知識面。
作為一名大四的在校大學生，沒有實際工作經驗，相對來說還無法勝任對銀行專業業務的處理。但是，在銀行的工作中，除了業務之外，最重要的就是服務了，有幸能夠成為建設銀行的大堂經理助理，成為第一個接觸到客、瞭解客戶需要的人。
在大堂的工作，主要是接待客戶並引導客戶辦理業務。比如指導客戶填寫各類單據，解決客戶疑問等等。首先，作為大堂經理助理，我要熟悉客戶辦理哪些業務時需要填寫單據以及如何填寫，例如，現金匯款時填寫存款單，建行賬戶轉賬至對方建行賬戶時填寫轉賬單，建行賬戶跨行轉賬時則需填寫匯款單，密碼丟失需填寫掛失單等等。在銀行實習的前幾天，我主要熟悉了這些單據的填寫方法，並指引客戶完成，減輕櫃檯負擔，幫助縮短櫃檯辦理業務時間。
在大堂內，面對客戶諮詢時，一定要有耐心，要清晰的知道他們需要什麼，問題在哪裡，解決方法是怎樣。而且要主動向客戶提出親切的詢問，以及及時引導客戶辦理各種業務。在交流過程中，要學會捕捉資訊、反饋資訊，瞭解客戶需求後有針對性的提供幫助。遇到表達不暢，難以捉摸的客戶，要運用親切婉轉的言語與之交流，以減少和避免客戶對自己的反感情緒。這一點，不但讓我感受到溝通的重要性，更讓我意識到作為一個銀行工作人員的專業性。
作為大堂經理助理，在與客戶交流的過程中還需要進一步瞭解客戶理財需求，主動為其介紹、推銷適合客戶的理財產品。這一點就要求我熟悉甚至是精通銀行品類繁多的理財產品，以及不同的檔次、適合人群、辦理條件等等，主要集中在信用卡、理財產品和基金產品。由於在銀行實習時間有限，這一方面我還有很大欠缺，對銀行產品瞭解較少，不能全面的為客戶提供相關產品資訊，主要依賴於大堂經理的幫助和講解，針對這一點我在今後會加強學習。
（三）協助客戶使用ATM機和網銀體驗機
ATM機的使用頻率提高可以有效的起到客戶分流工作，同時也可以減少客戶排隊等候辦理業務的時間。在通過與客戶的溝通中瞭解客戶所要辦理業務，對於兩萬元以下的整存整取款業務、無卡存現業務以及轉賬匯款業務，建議客戶儘量在ATM機上完成，可以簡化辦理業務的手續。但由於一些中老年客戶不熟悉ATM機的操作流程，所以在這個過程中我主要是協助客戶自助使用ATM機。除此之外，我還負責網銀體驗機的管理和使用工作。主要是在客戶初次辦理了網上銀行業務
之後，在網銀體驗機上協助客戶下載K寶證書，設定密碼以及交客戶使用和操作流程，方便客戶日後在家裡的使用。
五、實習感受
雖然這只是短短的一個實習，但對我來說，是大學生涯中很重要的一部分積累，這在我以後的學習生活中都會發揮很重要的作用，特別是我的同事們和上司給我的榜樣作用。他們勤奮、努力而且樂於助人，給予我很多鼓勵與幫助，細心的教導我怎麼去將看似一件很簡單的像影印信用卡這樣一件事情做到更好，告訴我追求卓越的'重要性。同時，這份工作也告訴我細心、細緻的重要性，以後當我碰到相類似的事情時，我就都會更加的努力而細心地做到更好，有這樣一種積累是財富。大多時候我都認為自己是一個開朗的很容易融入新環境的人，但是在實習初期我發現這方面自己有很多需要提高的地方，我應該更加註意提高自己如何更快的適應新環境、溶入新環境的能力。
總的來說讓我認識到經過大學四年的學習，無論專業對口與否，實習這一過程絕對是不可或缺的。進一步說，具體的工作經驗對一個人的成長很重要。實際工作與在校的學習有著巨大的不同，實習可以讓人深深體會到長輩們所說的從工作中再拾起書本的困難性。每天早晨大早就要去工作傍晚才回到家。難有精力能再靜下心來讀書治學。這樣想來，那些能夠一邊工作一邊學習考學的人想必有非常過人的決心和毅力。這樣讓我更加珍惜在學校的時光，好在我也並未虛度四年的光陰。
在實際工作中，比起在校園裡更能學到如何與人相處有效溝通的正確方法和技巧。這裡所說的方法和技巧並非溜鬚拍馬、阿諛奉承的害人之道。而是作為一個剛踏入社會的人，如何在複雜的社會人際關係中處理現實和原則關係的問題。如何與同一辦公室裡的同事相處，並聽取他們的心聲和工作體會？如何與部門領導順利交談和溝通處事？這都是可以在實際工作中學習的經驗之道。“千里之行，始於足下”，這近一個月短暫而又充實的實習，我認為對我走向社會起到了一個橋樑的作用，過渡的作用，是人生的一段重要的經歷，也是一個重要步驟，對將來走上工作崗位也有著很大幫助。向他人虛心求教，遵守組織紀律和單位規章制度，與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹，好的習慣也要在實際生活中不斷培養。實習中有苦有甜，平坦的大道上多個門檻是種挑戰也是一種機遇，這個門檻也許是障礙，也許是通向另一個世界的門票。我十分感謝農業銀行xx支行能給予我這樣一個寶貴的實習機會，能讓我到平時接觸甚少的金融企業內部增長見識開拓眼界。在今後工作之餘還要抓緊時間努力學習銀行相關知識，只有這樣以後才能在自己個工作崗位上得到更好的發展。
金融實習總結15
一，實習目的
在即將畢業之前，能有機會去國信證券實訓是一個很難得的機會。在國信證券實習主要是為了瞭解現在社會上出現的一些金融產品，主要是國信證券做的很好的銀證通業務以及它們自身的財富通業務。在實訓中我們要掌握銀證通業務是什麼怎樣辦理銀證通業務銀證通業務的優勢以及怎樣去銷售銀證通。以上這些是我們在這短期培訓中要掌握的。
二，實習單位簡介
1998年起，國信證券單個營業部的平均交易額和平均盈利能力連續七年名列全國第一；深圳紅嶺中路營業部連續十三年股票基金交易額在深圳交易所排名第一。在滬，深兩市會員股票基金交易排名中，國信證券已躍居全國前七位。截至底，國信證券銀證通業務已經在全國累計開通50多個城市，銀證通客戶數量和交易量均居全國證券業第一。國信證券是一家實力雄厚的證券公司並且是全國證券業競爭力最強的公司之一。
三，實習內容及過程
我們實習的內容主要分兩部分，第一部分是崗前培訓；第二部分是上崗實習。
我在國信證券營業部進行了兩天的培訓，培訓的主要內容是關於銀證通業務的介紹，怎樣辦理開戶和轉戶，以及辦理業務時應該注意的問題。培訓結束後給我們進行了崗位的分配，我被分配到了一家農業銀行儲蓄所開展銀證通業務的介紹及銷售。
第二天由於對這家銀行不太瞭解，我就裝扮成普通的儲戶進行實地的瞭解。進門一看前面是一個大廳，然後是各種業務的專櫃，因為銀證通的大部分客戶都是儲戶，所以我就去向大堂的保安詢問了一下儲蓄專櫃的位置，然後來到櫃檯前詢問了一些銀行代售的一些理財品種，去聽一些儲戶主要詢問的`品種。上午大概把農行了解了一下。下午我以國信的實習員工的身份正式的在農行開展我的業務。上午的那些櫃員一看我是國信的員工，對我都非常的友善，也許是大家都是女孩子，相處起來也比較容易，和她們進行了一些初步的瞭解。下午我的諮詢臺幾乎是一個人也沒有，期待著以後的日子能好過一點吧。
第二天上午我終於有了第一個諮詢者，她是一個40多歲的中年婦女，她是在儲蓄時問櫃檯一些品種，櫃員把她介紹到我這裡來的，我向她介紹了銀證通業務，正巧她也進行股票的交易，我就告訴她，國信有一個專門的分析機構可以對你的股票進行診斷，而且是免費的。她一聽挺高興，就把股票的名稱和程式碼給了我，我又把她的電話記下來，這樣我就又有機會和這個客戶接觸了，並且有希望把她做成自己的客戶。晚上回國信後，我把她的那幾支股票拿給國信證券分析師看，她們給了我一份很詳細的診斷報告，我回去認真的看了看，把握住了一些關鍵的資訊。第三天下午她就來取診斷報告了，她還問了一些國信都有些什麼樣的服務，我向她介紹了合作配售，並告訴她這個是國信特有的而且是免費的，她聽後。我覺得她有一點兒動心了，我又給她介紹了一些其他服務。我們之間談的比較愉快。
三天後，這個阿姨來農行找我，讓我幫她轉到我們國信，要開銀證通，我當時聽了心裡別提有多高興了，我馬上答應她，並告訴她等我把手續都整理好後給她打電話。
兩天後我和她約好下午來農行辦理，我特別告訴她帶好身份證，股東卡和影印件。通知銀行準備好個人開戶申請表和銀證通開戶申請表，自己在公司準備好三方協議帶到銀行。下午她來後，我立刻帶她到櫃檯辦理業務，可沒想到辦理開戶時，農行的系統竟出現了問題，開戶開不了，因為時間比較緊，我們還要去辦理撤消指定交易和轉託管，這些都需要在下午交易的兩個小時內辦完，沒辦法，我只好帶她去最近的一家工行辦理，她當時就有些不耐煩了，我只能找一些話題和她聊，用所有的辦法把她挽留住，最後我還是幫我的第一個客戶辦理完了。雖說中間出現了一些小的問題，但能夠及時解決，不要讓客戶產生不耐煩的心理，要是客戶產生這種心理，客戶就不容易做過來了。
在剩餘的實習期間，我也遇到了一些問題，在給客戶填寫股東程式碼時，股東程式碼填錯了，還好當時與國信對股東程式碼時及時發現，才避免了一次錯誤。一次，給客戶在銀行辦理完銀證通業務後，客戶第二天交易不了，客戶給我打電話詢問，我當時也不知道怎麼回事，因為從來沒有出現過這種情況，我立刻給國信證券公司打電話問了一下，原來是證券公司方面沒有開資金戶，國信馬上給這個客戶進行了開戶。這件事情後，每次我給客戶辦理完銀證通業務後，我都給國信打個電話，確認一下是否開立資金帳戶。還有一次，一個馬上快要做成的客戶卻沒有做成，是因為當時我只忘記問他當天做沒做交易，有沒有委託和新股認購。沒想到辦理撤消指定交易時撤消不了，他當天上午進行了交易，沒辦法辦理，只能第二天辦理，他一看這麼麻煩，就不辦了，我是怎麼說都不行，他也是一個很忙的人，時間就是金錢，找出空時間來很不容易，所以這個客戶就在我的一個小小的失誤中喪失了。有了這些經驗後，我每次做一個客戶都非常認真，非常仔細的去做，把所有能想到的都辦理好後再與客戶聯絡，爭取能做到的客戶都不會讓他走掉。
四，實習總結及體會
在這個短暫的實習期間，我學到了很多知識，遇到了很多種型別的人，終於嘗試到了工作的不易，自己做客戶時，你不瞭解客戶，客戶提的一些問題都很有針對性，所以在說話方面我也學到了很多，與客戶說話時有很多要注意的地方，這些方面是平時在學校當中所遇不到的，還有一些讓我聽到很不好聽的話，但是客戶是至上的，所以要學會忍耐。在實習期間，用到最多的就是我們學的證券交易裡的內容，而其他的內容接觸的很少，幾乎沒有，所以我覺得學校以後在教證券交易時應該詳細的講一下，最好能開一些關於營銷方面的課程，因為我們在銷售中有時也會用到。對於國信證券，能夠給我們證券的學生提供這樣一個好的實習環境真的很不容易，我給他們的建議是，對我們這樣的新人，他們應該在我們上崗之前進行一些模擬的開辦業務的培訓，這樣我們在處理客戶中遇到問題時就不手忙腳亂了。
這次的實習，對我來說是在步入社會之前的一個嘗試，為自己步入社會奠定一個基礎，增加一些社會實踐。
