電腦實習總結14篇

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總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書面材料,它能使我們及時找出錯誤並改正,不如立即行動起來寫一份總結吧。那麼你真的懂得怎麼寫總結嗎?以下是小編收集整理的電腦實習總結,歡迎大家借鑑與參考,希望對大家有所幫助。

電腦實習總結14篇

電腦實習總結 篇1

又一次門店實習結束了,就好像自己昨天還在公司是似的。實習的二十天,充實的二十天,不斷思考學習進步的二十天。實習主要的就是接觸銷售,銷售電腦,推銷自己。老大講,門店實習銷售是王道。的確銷售可以提高我的交際能力,能鍛鍊我們的口才。銷售的整個過程才是我們需要重視的。在二十天的實習當中接待了很多客戶,也不斷地累積著自己的銷售經驗和技巧。從剛開始覺得銷售只是運氣使然,沒什麼技術含量。到後來真的認識到了銷售其實真的是一門偉大的藝術。自己也慢慢地摸索出好多銷售技巧

一、拿出學生身份“套近乎”顯真誠

“套近乎”就是跟他們講自己也是學生,一般這樣來講最能奪得客戶的信任。一般就說:“這好說,我們都是很誠懇地給你推薦了我們認為最合適的機型。我們都是學生,我知道學生買個電腦是件大事兒,我理解你們,所以我不想讓你後悔。考慮好了來找我,我給你參謀參謀。”其實我一直覺得碩市生在銷售方面跟那些身經百戰的銷售員來比的話沒有任何優勢可言,但是可貴的是,我們碩市生都很真誠地去給每一位跟自己交流的客戶介紹每一款產品,都設身處地地為客戶服務。我想我沒的真誠能打動那些同樣善良的顧客的!

二、打消客戶對自己的牴觸情緒——“哥們戰術”

其實我們和客戶之間的關係很微妙,需要我們用一些手法叩開客戶的心扉,打消那一層隔閡。一般從剛開始打招呼就開始了。

我一般跟那些看起來像個學生並且性格比較開朗的客戶打招呼都是:“兄弟,來瞅瞅華碩的筆記本?”語氣較平常化,易打消客戶對你的牴觸情緒。“嗯,我想看看五千以下的本兒。”“看樣子哥們兒你是學生吧,應該就是平時玩兒個小遊戲,還要做做程式設計什麼的吧。”“是啊,主要是這些。因為咱們窮學生也沒什麼錢,所以我想的是還是弄個差不多的就行。”看出來他也基本上沒打消了對我的界限了。“哥們兒戰術”成功!

三、高階機型的推薦——一分價錢一分貨

很多的客戶本來經濟實力就比較強,這些客戶不一定喜歡“價效比”高的機子。這時候我們就性該給他們推薦比較高階一些的機型。比如k40系列和n80系列都有t6500的處理器的機子,但是價位卻差了一千多元。這個時候就應該從模具到主機板統統做一個比較。“其實這個東西永遠都是一分價錢一分貨的。您看這個機子的做工(給他指一些耳機孔或者是其他細節處),n80的'機子的細節處理非常得當,表面非常平滑,而k40的機子就略顯粗糙了。這個耳機孔周圍是緊緊貼在模具上的,根本沒有鬆動的可能。還有這個主機板,同樣的配置,主機板從400多到3000的都有,您說是不是一分價錢一分貨啊。”這樣講他就會非常情願地多掏出一千多塊錢了。

四、“欲擒故縱“法

再不瞭解客戶的購買意圖的前提下不要隨便給他們推薦機型,甚至不能使勁誇華碩電腦如何如何的好。因為他們很可能是任務你是老王賣瓜,自賣自誇。這樣他們是不會相信你的。“我給您買電腦的過程中提一些建議吧,這個電腦不想我們大家想得那麼簡單。不只是單純的把一些硬體的塞進這個殼子裡,注意,我說的是‘塞’!要考慮它們硬體裝置之間的搭配問題的。像一款高階的顯示卡再配上一個高階的顯示卡,您看著這個機子的配置相當強,但是它不一定考慮到了這樣搭配的合理問題。因為筆記本是個整體,配置高了,給其他裝置的壓力就增大了。要是他要選擇降低成本的話,那麼這個機子你看的好,但是用是上就不一定好了。所以選電腦,您要看好這個機子的整體。問的時候一定要問清楚一點。畢竟買電腦不是個小事兒嘛。”我沒有可以讓他選擇華碩的,但是他應該已經完全信任我了。這姑且叫做欲擒故縱吧。

電腦實習總結 篇2

不知不覺中,隨著時間的推移,大學已經過完兩年多了,距離畢業的時間真的不多了,回想過去,自己在這兩年多時間裡究竟學到了什麼,得到了什麼,結果,自己得到的答案嚇了我一跳:原來自己其實真的沒有學到什麼,再過一年多就要踏入社會了,對於自己將來在社會扮演什麼角色,自己竟然毫無頭緒。

現代社會是一個開放性的社會,是一個充滿各種潛規則的社會,我們國家要與世界接軌,高才能的人是必不可少的,也是十分走俏的。但沒實踐的人才是無處可用的。要融入社會,首先要了解社會,希望能多學習一些東西對自己將來走進 社會有所幫助。

經過網上一番尋找,並和同學朋友商討之後,最後選擇了在廣州的XX科技有限公司進行實習,這是一個電腦銷售的公司,相對於我們這些學計算機專業的學生,這個也是不錯的選擇,同時也想著這是另一種生活的開始,心裡充滿期待的同時,也有點擔心自己的能力不夠,但自己卻覺得無論怎樣都不會退縮的,有壓力,有挑戰,才會有收穫,也才會有進步的,不能總是在自己的能力範圍內做事,這樣永遠也學不到新的知識。所以自己也沒有多想什麼,就開始投入工作的思想準備了。

雖然說好的不會退縮,但到了真正面對這一切的時候,還是有點緊張害怕的。

首先第一天,公司就對我們進行基本的電腦銷售培訓,同時也會教我們去組裝電腦,雖說我自己學的是資料庫知識,但對於電腦的硬體知識同樣是充滿興趣的,因為在學校的時候自己也有臺式電腦,所以培訓的時候覺得一點都不枯燥。自己也曾組裝過電腦,所以看到零零散散的電腦部件,自己倒是沒有什麼緊張的感覺,心情漸漸安定了下來。負責培訓的工作人員首先給我們講解了大概的電腦安裝順序,到這我才知道,原來電腦安裝主要是主機的安裝,各個部件的 安裝也是要求順序,這樣電腦組裝起來才不會有所損壞,接線也是很講究正負極的,這些在主機板那裡有提示正負極方向。

經過幾次和這些零零散散的部件打交道,終於把他們各個部分拼湊成一個基本完整的主機了。但這也僅僅是開始,裝好電腦,接好線後,就是要裝電腦作業系統,這個對於我們這些學計算機軟體的人來說簡直就是小菜一碟了,不存在什麼難度,但也有細節要注意的,尤其是電腦顯示器的螢幕測試,一定要夠細心才可以。經過幾次動手,終於掌握了這基本的電腦組裝了,同時心裡也終於有點學有所成的感覺了。

但接下來要學的就讓我有點點退縮了,那就是要記住一些部件的型號、功能、價格等方面的資訊。現代科學發展進步的飛快,不僅軟體更新速度快,硬體更新的`速度一點都不落後,所以面對一大堆電腦部件的資訊,真的擔心腦袋會負荷不起,跟我一起過來的同學看起來還好有幹勁,這讓我暗暗慚愧,只好默默的開始面對那些資訊。大概那些工作人員也知道要記住這些不容易,也沒有要求我們記住全部,只要求我們慢慢掌握,這也讓我鬆了一口氣。

當我們大概記住那些產品的資訊的時候,也到了下午很晚了,一天的培訓基本完成,頓時有肩膀卸下百斤重物的感覺,整個人輕鬆起來。原來當個學徒一點都不簡單啊,雖然體力沒有怎麼消耗,但是腦力感到有點超支。

或許是還沒有習慣的原因吧。有幾個同學說也有同感,這種壓力和學校學習的那種壓力不一樣。終於嚐到社會 生活的味道了,澀澀的,也甘甜的。

實習過後就得面對嶄新的工作,投入到真正的社會洪流中去,讓社會把我磨練吧!

電腦實習總結 篇3

從去年xx月開始至今,我來到xxx有限公司開始了為期一個月的實習工作。我所在的這家公司,為一家致力於為客戶進行系統整合和應用軟體開發的it公司。公司大,人員多,面且有良好的公司制度,這次實習工作對於我這個初出茅廬的人來說,是非常好的一次實習機會。

我剛公司工作的時候,公司人事主管安排我們先到技術研發部,商務部,財務部去參觀,瞭解公司的基本運做情況和一些規章制度等。在技術部,我們看到了一本本厚厚的冊子,裡面記錄了電腦零部件的功能和一些新型的產品,以及公司最近幾年來的成果展示。技術部的師傅還耐心的給我們講了公司技術上的一些相關知識。通過這些介紹,使我們大體的瞭解到一些技術上的知識和對電腦硬軟體開發的存在的困難,公司在研發新產品的時候,首先研發部經理必須制定可行的開發計劃和開發標準,在開發過程中,研發部的經理必須監督開發計劃和開發標準的實施,給研發人願分配工作,監控每個專案的執行情況,最後進行成果的鑑定與評審,分析總結研發過程的經驗與教訓。接下來到公司的商務部和財務部參觀實習,商務部只要是負責公司日常對外工作,以及制定一些公司近來的工作計劃和統計公司定期內的貿易情況。在財務部我們主要了解了公司的財務制度和一些基本的財務狀況,和我們同去的會計專業的同學實習的大多數時間就是在財務部實習,而對於我們市場營銷專業的學生,實習的主要地點是在公司下屬的銷售店鋪。

公司下屬的其中一家的銷售店鋪在蘭大電腦城,前幾天公司安排我和兩個同學負責產品的裝卸,然後整理統計產品的種類和數量,最後入庫。其實就是充當搬運工的角色,雖然有點辛苦,但是我們覺得沒有什麼,很踏實的幹著經理交給我們的工作。第一天的時候確實累,一天下來我們都腰痠背痛的睡在雙上動彈不了,但是接下來的幾天慢慢就習慣了,覺得這也是一種經理,挺充實的。做了幾天的搬運工後,公司開始對我們進行了上崗前的培訓,主要介紹了裝機的一些知識和公司的一些主要產品的效能,功能等,還有關於銷售方面的一些知識,這些知識都是我們在學校裡面學過的,所以聽起來感覺很輕鬆都能聽懂。培訓完以後,我們就開始了正式的上崗,先是裝機,一開始我們就看著師傅的給客戶裝機,我們只是給師傅打個下手,經過幾天以後師傅開始讓我們學著裝機,由於我以前經常拆卸自己的電腦,所以對於裝機問題不是很大,很多程式都是輕車熟路,但是與此最大的不同就是工作人員的裝機更專業一些。實踐期間我爭取一切可能的機會讓我動手,短短的幾天時間,自己裝過至少三臺電腦,除此之外還到過使用者家中為使用者解決問題,我對計算機的一般性故障也能作一定的維護,具備了一定的產品真偽識別能力,使得我對電腦的裝機過程更為熟練,對計算機的總體認識和把握也有了顯著提高。但是值得加深學習的是對硬體的一些維護還欠缺火候,畢竟自己不是專業的維護人員。裝機雖然對我來說以及很熟悉了,但很顯然有的時候我對電腦的整體性考慮的還是不夠周到,比如裝機的時候每個硬體都是最好的,但是裝起來的整機不一定是效能最好的,既要考慮到每個硬體的屬性,也要考慮到整體的效能。

幾天的裝機過後,經理安排我們進行公司產品的銷售,之前我們一直等著銷售的到來,畢竟我們是學市場營銷的,在學校期間做過好多兼職都是搞銷售的,因此覺得這是我們的強項,於是我們滿懷信心的接受經理的任務安排。

我們的任務是負責銷售公司店面中的比如硬碟、記憶體、各種介面、顯示卡、顯示器等一些硬體,以及我們組裝好的整機。在開始銷售的.第一天裡,我充分運用我以前做兼職時銷售技巧,但是效果卻不怎麼明顯。於是我冷靜下來反思問題出在哪裡,以前做兼職時都是賣一些飲料、電器等,這些東西不牽扯技術方面甚至是很少,但是銷售電腦和電腦硬體卻對技術方面的要求很高,所以要求銷售人員必須熟練掌握每個電腦硬體的各項指標以及這些硬體組裝起來的整機的整體指標,而我們對於這些硬體的詳細指標與效能的瞭解卻不是十分的精細,雖然培訓的時候經理講了一些關於這方面的知識,但是要想在短時間內全面,詳細的精通這些知識是很困難的。發現了問題之後,我利用休息的時候,認真的學習這些硬體的技術與效能指標,雖然沒有老銷售人員那樣精通,但相對以前是強多了,接下來的幾天,感覺明顯順手了,當面對客戶時,我能很熟練的介紹產品的各項指標,以及此產品同什麼樣的產品搭配能顯示出更出眾的效能。但是也有遇到尷尬的時候,有一次我們遇到一個顧客說是要一個顯示器,我們店面是代理冠捷的顯示器,當我把其中一快顯示卡的效能指標介紹顧客時,以及跟什麼樣的主機板搭配可以更好的時候,那位顧客想了想說,你說的很好,但是我想跟另一種型別的主機板搭配電腦的效能更優越。於是我就和那位顧客辯論了起來,一會我們經理過來了,聽取了我們的辯論後,經理說那位顧客說的的確沒錯,只是那個品牌的那個型別的主機板我們這裡沒有,市面上也沒有了。我頓時感覺到自己很尷尬,經理安慰我說這是一個學習的過程,他剛來的時候也遇到過很多尷尬的事情,做的時間長了就自然好了。

十幾天的銷售很快就結束了,結束的時候我們每個人向經理彙報了我們的銷售情況,我們每個人都順利的完成了經理交給我們的銷售任務。我們的實習也接近尾聲了,在最後一天的座談會上,經理對我們的實習表示滿意,同時也鼓勵我們繼續努力,祝願我們順利走向工作崗位。隨後我們在財務處領到了自己這一個月來的勞動所得,感覺到很充實也很欣慰,但是也有一絲的遺憾,剛剛對這項工作感興趣了,馬上又結束了。但是這短短的一個月我們確實學到了很多。我在學校時主要學的是課本上的知識,比如消費者行為分析、消費者購買動機分析、消費者購買決策過程等很多市場營銷的專業知識,但是實踐畢竟和理論還有一段差距,在實踐中,這些知識只是無形的貫穿與實踐中的,是靠自己去感受的,沒有那個知識寫在實踐中的那個地方讓我們去看。我們在課本上了學了很多理論知識,但要真正的運用到實踐中卻是很困難的事情,市場營銷是一門很廣泛的學科,是以經濟科學、行為科學和現代管理理論為基礎的,我們日常生活中的很多方面都涉及到了市場營銷學的基本知識.

電腦實習總結 篇4

週記(1) xx年2月2日-2月6日

第一個禮拜的實習,我可以簡單的總結為幾個字,那就是:多看,多問,多觀察,多思考!趙經理主要讓我瞭解一些我們公司的背景、產品、發展方向等。另外,嘗試了跟同事多溝通,因從交談中也能夠學到不少東西。同事們都很熱心,很照顧我,經常在我碰到困難的時候便主動伸出援助之手,他們耐心地教我如何使用印表機、傳真機、影印機等一些常用的辦公用品,如何接打電話。還從我是大學剛畢業的學生的角度來替我考慮,鼓勵我做事要放手去做,不懂就問,沒關係的,令我非常感動和欣慰。為了能夠真正的學到知識,我很嚴格的要求自己去做好每一件事情,即使再簡單的事情(整理檔案資料)我都會認真考慮幾遍,因此,雖然做得不算快,但能夠保證讓人滿意。

週記(2)xx年2月9日-2月13日

第二個禮拜,其實還是個適應期。然而,我已經對公司的工作環境和時間安排很熟悉,上星期想打掃辦公室,可不知道打掃工具在哪,挺尷尬的呵,知道後,我便習慣每天提早上班把前輩們桌下的垃圾處理掉,拖拖地,擦擦桌子等。幾天之後,經理安排我開始接觸做一些業務相關的活,主要是在一旁協助處理一下簡單的事情,也就是打基矗可別小看了這些活,雖說簡單,就是讓我檢查一些單據資料符合不符合,但都是疏忽不得的,每件事情都至關重要,因為它們都是環環相扣的。為了保證最後能夠成功,前面的每一步基礎都要打好。

同事通常也不催促,都把任務安排好,然後便交給我自己去處理,同時還不時提供一些幫助。等慢慢熟悉起來,做起事情也越來越順手了。

週記(3)xx年2月16-2月20日

實習第三週了,也快半個月了,跟單位的各位前輩們,已經是從開始的膽怯不敢交流,到現在的熟識。對於我本來就學過單證實務方面的,一個星期的接觸單據,使我對實際操作中的各種單據有了一定的瞭解,經理也開始讓我幫一些前輩填單據,比如出口貨物明細單、裝箱單、商業發票等。我很緊張同事也很興奮,因為很怕自己的疏忽會把資料填錯了,但又覺得自己已經慢慢地在步入工作狀態中,所以我為自己加油鼓氣,同事們也很耐心,經理也讓我仔細,努力點,多學點。其實我以後做業務的話,不太會這麼詳細的接觸操作,但為了更能瞭解業務流程,所以經理才會如此安排,可以讓我學的更透徹點,更好的做好業務方面的。

週記(4)xx年2月23-2月27日

實習第四周開始,已經逐漸進入狀態。經理開始安排我去收發郵件,開始獨立接觸如何同過網路工具接業務,由於公司是專門有自己的網址和郵箱,又有阿里巴巴的商務平臺,但經理為了讓我們方便聯絡點,就讓我們專門下載一些常用聯絡工具qq,msn。開始經理給了我很多一些公司的名片,讓我從中選擇一些與我們公司業務想匹配的公司,然後發信函,內容是著重介紹自己的公司,問些公司是否需要什麼產品,但我遇到了很多問題,雖然在校學過函電類的知識,我這次論文也跟這個有關,但真正到接觸的時候,卻不知如何下筆,之後幾天我們就在著重學習信函這些方面的。

週記(5)xx年x月2日-x月6日

實習第五週開始,已經是x月份了,感覺自己似乎已經來了很久似的,雖說沒有真正接觸一筆單子過,但每天還是過的很充實,總會有事做。發傳真,接電話,收發郵件等。經理也偶爾會讓我做些需要眼力和耐心的.事情,就是把公司在用的產品包裝盒上的英文的一些內容和客戶所要求的包裝盒上的做對比,劃出不一樣的,好讓他們做修改。公司偶爾還是會開早會,彙報各人的工作進展情況,並且會議的最後有個決議事項,可以把自己在工作中遇到的問題提出來和上司、同事相互討論,共同解決。雖然我還沒有正式可以參加這種討論,但我卻是每天做在一旁聆聽,我覺得這是個很好的很有創想的安排,一來可以把工作中遇到的問題,大家眾志成城,共同進退解決問題,提高工作效率。二來也可以增進同事之間的交流和感情,這些都有利於公司日為了更好地鞏固已有知識,學習技能,我到桂中紙業有限公司進行實習,在辦公室擔任行政文員的工作,在此我對我的實習工作做一個自我評價

在實習期間,我接觸了一些辦公用品,如傳真機、碎紙機、印表機、掃描器等,掌握了這些機器的基本操作,瞭解了公司辦公的基本情況。同時在此期間我也學到了許多更有用的東西。

開始實習時,剛進入陌生的環境難免會有些緊張,不知道該怎麼辦。是同事們友善的微笑緩解我的尷尬。大家都很有禮貌,不管大事小事都要說聲謝謝。

電腦實習總結 篇5

從放假的一刻起我就面臨找實習單位的困擾,在朋友的幫忙下我進入福清市誠信電子有限公司下的聯想專賣店開始了為期一個多月的實習。這家公司成立於1999年5月,本著“坦誠、守信”的企業理念,新誠信公司腳踏實地的從代理電子辭典的貿易商發展成為計算機裝置、多媒體教室語音室及校園網等系統整合供應商;從3人的規模發展成為專職員工近30人的中小企業;從年營業額30餘萬發展成為年營業額近1000萬的福清電腦公司………它是福建省政府採購准入供應商;福清市04—05年度政府協議採購供應商;福清市05—06年度政府協議採購供應商;福清市05—06年度大學聯考巡視系統供應解決商;福清市06年度農村遠端教育專案安裝服務商;中國電信福清市分公司寬頻發展、安裝、維護指定單位;中國移動福清分公司“愛貝通”簡訊報安、家校互聯、新農村建設資訊化合作夥伴;福清市電腦行業營業額、納稅額最多公司;福清市團市委、福清時報社聯辦的網際網路知識競賽一等獎;代理經銷DELL、IBM、聯想、方正等品牌電腦;SONY、東芝、NEC等品牌投影機;華為、銳捷等網路裝置………這次實習是選擇旗下的三個分店之一——聯想電腦專賣店。

因為專賣店規模較小,所經營的業務也不像課堂上所介紹的那些工業企業的會計業務,所以對於我來說我是從零開始的。在剛進公司的這幾天我並沒有像當初想當然的成為會計師的助理,我要從最基本的銷售員做起。我記得當時還一直抱怨認為為什麼不馬上讓我登帳、記賬呢?公司的老闆告訴我,實習並不是只有一個瞭解會計工作一個目的,這裡的任何一個職務都無大小之分,它們對於公司來說都有的`不可取代的地位。聽完他這些話,我覺得很慚愧,所以就格外認真的開始去學習銷售方面的知識。事實也證明這不是一個簡單的工作,因為你需要面對各種各樣的顧客,他們會有各式的問題和要求,你除了要態度認真外,一些基本的禮貌,你還要有溝通能力,而這方面的所得對於我來說真的很難得。

電腦實習總結 篇6

在注重素質教育的今天,大學生假期社會實習作為促進大學生素質教育,加強和改進青年學生思想政治工作,引導學生健康成長成才的重要舉措,作為培養和提高學生實習、創新和創業能力的重要途徑,一直來深受學校的高度重視。社會實習活動一直被視為高校培養德、智、體、美、勞全面發展的跨世紀優秀人才的重要途徑。寒假期間社會實習活動是學校教育向課堂外的一種延伸,也是推進素質教育程序的重要手段。它有助於當代大學生接觸社會,瞭解社會。同時,實習也是大學生學習知識、鍛鍊才幹的有效途徑,更是大學生服務社會、回報社會的一種良好形式。多年來,社會實習活動已在我校蔚然成風。

大學是一個小社會,步入大學就等於步入半個社會。我們不再是象牙塔裡不能受風吹雨打的花朵,通過社會實習的磨練,我們深深地認識到社會實習是一筆財富。社會是一所更能鍛鍊人的綜合性大學,只有正確的引導我們深入社會,瞭解社會,服務於社會,投身到社會實習中去,才能使我們發現自身的不足,為今後走出校門,踏進社會創造良好的條件;才能使我們學有所用,在實習中成才,在服務中成長,並有效的為社會服務,體現大學生的自身價值。今後的工作中,是在過去社會實習活動經驗的基礎上,不斷拓展社會實習活動範圍,挖掘實習活動培養人才的潛力,堅持社會實習與瞭解國情,服務社會相結合,為國家與社會的'全面發展出謀劃策。堅持社會實習與專業特點相結合,為地方經濟的發展貢獻力量為社會創造了新的財富。

這個假期我沒有選擇自己所學的專業去實習,而是在一個親戚開的電腦配件櫃檯幫忙賣貨,過的十分充實。在此次實習過程中我學到在書本中學不到的知識,它讓你開闊視野、瞭解社會、深入生活、回味無窮。也對自己一直十分想了解的電腦知識有了更進一步的深入。社會實習作為廣大青年學生接觸社會、瞭解國情、服務大眾的重要形式,對於青年學生的成長、成才有著極為重要的作用。

這次假期實習我以“善用知識,增加社會經驗,提高實習能力,豐富假期生活”為宗旨,利用假期參加有意義的社會實習活動,接觸社會,瞭解社會,從社會實習中檢驗自我。這次的社會實習收穫不少。我認為以下四點是在實習中缺少的。

一.在社會上要善於與別人溝通。經過一段時間的工作讓我認識更多的人。如何與別人溝通好,這門技術是需要長期的練習。以前工作的機會不多,使我與別人對話時不會應變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。與同事的溝通也同等重要。人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。

二.在社會中要有自信。自信不是麻木的自誇,而是對自己的能力做出肯定。在多次的接觸顧客中,我明白了自信的重要性。你沒有社會工作經驗沒有關係。重要的是你的能力不比別人差。社會工作經驗也是積累出來的,沒有第一次又何來第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。

三.在社會中要克服自己膽怯的心態。開始放假的時候,知道要打假期工時,自己就害怕了。自己覺得困難挺多的,自己的社會經驗缺乏,學歷不足等種種原因使自己覺得很渺小,自己懦弱就這樣表露出來。幾次的嘗試就是為克服自己內心的恐懼。如哥哥所說的“在社會中你要學會厚臉皮,不怕別人的態度如何的惡劣,也要輕鬆應付,大膽與人對話,工作時間長了你自然就不怕了。”其實有誰一生下來就什麼都會的,小時候天不怕地不怕,嘗試過吃了虧就害怕,當你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。戰勝自我,只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對是關鍵,如某個名人所說:“勇氣通往天堂,怯懦通往地獄。”

四.工作中不斷地豐富知識。知識猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。

以上是我自己覺得在這次假期社會實習學到了自己覺得在社會立足必不可少的專案。

大學是一個教育我、培養我、磨練我的聖地,我為我能在此生活而倍感榮幸。社會是一個很好的鍛鍊基地,能將學校學的知識聯絡於社會。 實習是學生接觸社會,瞭解社會,服務社會,運用所學知識實習自我的最好途徑。親身實習,而不是閉門造車。實現了從理論到實習再到理論的飛躍。增強了認識問題,分析問題,解決問題的能力。為認識社會,瞭解社會,步入社會打下了良好的基礎。

電腦實習總結 篇7

一、實習目的

計算機組裝及工具軟體實習是一門計算機技術的實踐性教學課程,通過計算機組裝除錯及工具軟體實習可以初步接觸計算機硬體的基本組成、安裝除錯方法和相關常用工具軟體練習,彌補從理論基礎到實際操作之間的薄弱環節,豐富實際操作經驗,提高對計算機應用、硬體知識和實際操作的興趣。通過本次為期一週的實習,使學生掌握有關計算機硬體方面的`知識和常用的工具軟體使用方法。

二、實習要求

1、認真查閱參考資料

2、遵守實習時間安排

3、按時上機,認真完成實習專案

4、遵守機房規則和要求

5、按要求認真書寫實習報告

三、實習內容及時間安排

實習時間為一週:(20xx-6-6 —— 20xx-10-7)

實習內容如下:

序號 實習專案總學時講課操作其他備註

1、計算機基本組成與配置認識22

2、計算機硬體的組裝523

3、硬碟分割槽工具FDISK使用方法312

4、CMOS 引數設定方法312

5、常用DOS命令312

6、其他常用軟體的使用624

7、成績評定4 4

8、報告撰寫4 4

合計(學時)309138

四、成績評定

成績包括平時檢查、出勤情況、分項測試、實習報告四部分組成。

最終成績由以上各項成績綜合評定,以上四項佔總成績比例如下:

平時檢查:15% ;出勤情況:15%;

分項測試:50% ;實習報告:20%;

如平時出勤或者實習報告不合格則總成績為不及格。

評定結果為:優秀、良好、中、及格、不及格。

五、相關說明

1、 本實習的實習內容由指導教師先講解,然後學生動手操作。

2、 本實習中有部分內容需要進行分項考試確定分項成績。

3、 實習內容中的時間安排為參考學時,可根據具體實習程序做適當調整。

六、參考資料

1、佟偉光《多媒體計算機組裝與維護》 高等教育出版社

2、電腦報《裝機聖手》

電腦實習總結 篇8

前言:對於一個勉強算是進軍it業兩週的新手來說,以下觀點難免幼稚可笑,但我就是一個敢於表達自己看法的人,所以請讀者自愛,別笑疼了肚子,看後出現任何生理心理問題概與筆者無關。

不知不覺間,兩週的店面實習已經結束了。掐指細算,實際只在店裡待了十來天的時間。

收穫與遺憾並存,快樂與鬱悶交雜。

關於店員

店面實習環節我被分在九鼎百腦匯東店,很幸運,據說是九鼎兩個明星店之一。

總的來說,我們店的店員很年輕也很敬業還很專業,對人沒有過分的熱情但很樸實也很隨和。進店第一天我就發現現實與理論的差距——條框式的不能“坐、倚、靠”pk人性化管理。制度是死的,人是活的,是嚴格按制度辦事更嚴謹更正規還是“行道如水曲達”更高效,這是一個目前值得我思考的問題,雖然現在還無法妄下結論,但我相信隨著自己人生閱歷的豐富,終究會給自己一個答案,在此暫且埋下伏筆了。

店面實習期間,我也經常抽空到其他聯想專賣店和其他品牌電腦專賣店轉轉,發現其實聯想的店員並不是最熱情的,我不知道是因為店員認為聯想銷量好沒必要還是由於怕過分熱情導致顧客反感。

在店員身上我能看出早就聽說的一個結論:社會很磨人,磨人最初的夢想,磨人的銳氣與鬥志,磨到最後便讓你甘於平庸。很多店員都習慣現在的狀況,有的已經安於現狀,或者他們比我更懂“知足者常樂”這個道理(因為我是一個會偶爾鬱悶的人),但我還是固執地認為年輕人應該要有衝勁兒才行,他們真的都還很年輕(呵呵,說得貌似自己是一個老頭兒似的)。

最後,我認為公司應該進一步強化對店員的培訓。勵志培訓、禮儀培訓、產品知識培訓、銷售技巧培訓......因為目前公司雖然也有培訓,但我個人認為培訓的強度和培訓的範圍還遠遠不夠,還不夠系統。據我與店員溝通發現,現在店員的流失量還是比較大的,我相信增加一些定期的相關培訓應該能夠增強店員的`歸屬感,而這種歸屬感並非是對銷售代理公司的歸屬感而是對聯想的歸屬感,所以我認為培訓工作應該由聯想統一主持。另外,多一些科學系統的培訓也能增強店員對聯想產品的認同感,因為我個人認為只有當一個人真正認同一件事才能做好,店面銷售同樣如此,只有店員從心裡認同自己的產品,才能感染顧客,有更好的銷售業績。

關於顧客

對於顧客,首先應該擺正心態——顧客就是上帝。實習之前就有前輩告訴我們上帝都喜歡貨比三家,不要期望銷售能一蹴而就。經過店面實習,我發現大部分顧客都有這個癖好。對於大部分上帝,只有錢是最直接的購買驅動力,誰給我惠的價格我就在誰那兒提貨。我認為大致可以把上帝分為:闊氣直接購買型、謹慎對比購買型、瞭解暫不購買型。對於第一種上帝店員們自然非常歡迎,但對於後兩種型別的上帝店員們似乎沒有足夠的耐心和熱情。我認為第一種是直接消費者,後兩種是潛在消費者。如果站在長遠發展的高度,我們就應該一視同仁,將三種類型合而為一,僅僅稱之為“上帝”便可以了。

關於自己

首先自我評價同序。

遺憾:自我約束力不夠強,自己給自己找藉口。實習前的培訓還讓自己信心滿滿,立志一定要售出電腦,實習前兩天就拼命的記產品知識,努力的聽老店員對顧客講解的每一句話。到後來發現店長對我們的定位只是瞭解銷售過程,基本不讓我們接顧客後便慢慢懈怠了。其實仔細想想店長的這些考慮是可以理解的。畢竟我們只到店裡實習兩週,根本不會給店裡帶來多少利益,所以只要不添麻煩,不影響正常銷售就可以了。認識到這點後自己的激情就有所下降了,以至於現在對產品知識還只是泛泛瞭解,根部沒達到自己的預期目標。“立志要如山”,接下來的工作中爭取不再留下遺憾。

快樂:結識了一堆店員朋友,以後買電腦還可以拿成本價,呵呵。我們“新手十人團”彼此間的瞭解增多了,友誼加深了,配合也更默契了。

鬱悶:自我控制情緒能力還有待提高。

收穫:經過這些天的店面實習,我認為自己最本質的目的達到了——瞭解一線銷售流程與銷售技巧,不過僅僅是瞭解。還了解了一些目前電腦銷售中的潛規則。

電腦實習總結 篇9

眾所周知,實習是學生大學學習很重要的實踐環節,實習是每一個大學畢業生的必修課,它不僅讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,還使我們開闊了視野,增長了見識,為我們以後更好把所學的知識運用到實際工作中打下堅實的基矗

這次我是在貝迪投資管理(上海)有限公司進行的實習,我實習的部門是it部,負責客戶對於計算機軟體和硬體的一些問題的解決,通過這次實習使我真正的走到社會中,來到公司與同事公事,雖然平時可能會遇到一些比較棘手的問題難以解決但是在幾個月的實習裡,我學會了適應生存環境,樂觀面對生活,還提高了自己的交流能力,知識技能和動手能力,還讓我明白了一個道理:人生不可能是一帆風順的,只有自己勇敢地面對人生中的每一個挫折和失敗,才能通往自己的羅馬大道,電腦頂崗實習報告總結。

短暫而充滿意義的幾個月的實習以來,我的專業知識與實踐操作真正進入了一成長的時期。隨著同事們和領導耐心的指導與提醒,我的動手能力在所具有的專業知識的基礎上很快的適應與熟練了各個崗位上的工作內容,步驟及要點。同時也提高了我對這份工作的認識和了解,實習報告《電腦頂崗實習報告總結》。激起了我對這份工作的興趣和重大的責任感。我的每一步都必須從小事開始,從細節起。刻刻牢記操作規範,時時不離的堅守自己的崗位職責。從不敢有過半點的馬虎和大意。每各項工作的操作中,我都虛心接受和聽取領導與同志的指導。不懂就問,不會就學。從不掩飾與含糊。並在每一項操作過程中不斷的刻苦鑽研,總結經驗,不斷的吸取教訓,以致使我在工作中學到了更多的東西,得到更大的進步。

經過這次實習,我在就業心態上也有了很大的改變,以前我總想找一份適合自己愛好,專業對口的工作,可現在我知道找工作很難,要專業對口更難,很多東西我們初到社會才接觸。所以我現在不能再像以前那樣等待更好機會的到來,要應儘快丟掉對學校的依賴心理,學會在社會上獨立,敢於參加與社會競爭,敢於承受社會壓力,使自己能夠在社會上快速成長。再就是時常要保持一顆學習、思考的心。作為一名大學生,最重要的.就是自己學習和思考的能力。在環保公司這樣一個新環境中,有我們很多值得學習、值得思考的地方,這就需要自己保持一顆學習、思考的心。首先在技術方面,要刻苦的補充自己的不足,認真地對待工作,時時刻刻的思考和學習。同時,在企業的環境中,更要注重學習他們先進的管理和人文文化,以豐富自己的社會知識和管理文化知識。這樣,可以為自己日後的職業生涯打下良好的基矗 總之,這次實習使我獲得了人生第一筆寶貴的工作經驗,雖然在步入社會後,還有很多東西要學習,很多教訓要吸收,我知道這些給我的僅是初步的經驗積累,對於邁向社會還是遠遠不夠的但我想我已經做好了足夠的準備,無論是心態上還是技能上。現代社會的競爭是殘酷的,但只要努力地付出,我的職業生涯就必定會開出希望的花,我相信我的未來不是夢,只要自己努力過,成功是不會把你拒之門外的。

電腦實習總結 篇10

在不斷的實習工作中,我找到了前進的方向,我發現自己還是能夠吃苦的。我在實習的時候,能夠及時的放下自己大學生的身份,積極的工作,做一些髒活、累活,我知道,這些都是我將來必須要面對的工作。雖然現在的我還是有一些不足之處,不過這些都是需要我做出更多的努力。成長中很多的現實問題都是這樣,我相信我能夠在實習中找到更多的方向。

時間就這樣一天天的過去,看似難熬的站店實習就這樣在所有隊員一天天的倒計時中結束了,最後一次從店裡出來,突然有了一種不捨…… 回想一下這一段時間,還真是頗有斬獲的:

銷售

記得公司剛給我們分配店面實習任務的時候我們一個個都躊躇滿志,想要在這兩週的店面實習中給店裡的銷量帶來一點自己的貢獻,可是事實證明我們錯了,最終我們只能接受兩週的時間裡我們所有人一臺機都沒有賣出去的事實。儘管這樣,經過這兩個星期的店面實習下來,對於銷售的認識還是有一些提升的。

“一線銷售打的是肉搏戰!”不管是競品之間、經銷商之間、店面之間甚至是一個店面的銷售員之間都存在著不同程度的競爭。為了打贏這場戰爭,毫無疑問實力是最重要的。不只是產品,還有陳列布置都是有學問的。銷售員的實力當然更是舉足輕重,就像我們店長——聯想全國銷售比賽十強的曉燕姐,她出馬,幾分鐘之內就搞定一個客人,成功售出一臺電腦,實力堪稱一流;就像我們虎哥說的,百腦匯西店的鎮店之寶,簡單兩句話就能讓客人回心轉意,滿意的掏出錢包拎著電腦回去。

而要想達到那樣的實力絕非輕而易舉。就拿我們幾個來說只有利用好機會拼命的記機型、背配置,才能簡單的接待一些客人。就算這樣,面對一些專業客人的問題,我們還是會遇到啞口無言的境況,只能求助於資深店員。

現在我明白了那些店員的名片上“銷售工程師”的稱呼並非故意誇張。有經驗的銷售人員懂得從細微的地方觀察顧客,判斷成交的概率 {進店之後目光遊離的基本上買的可能不大}。要想將一線的銷售做好,一個銷售人員必須對電腦的方方面面瞭如指掌,對那些配置、效能張口就來,裝機、基本故障也要有所瞭解,更要能夠掌握好顧客的心理,讓其保持一種愉悅的心情以促成交易......銷售工程師,名副其實。

人際

做了多年的學生幹部、有過一兩次打工經歷、人緣還不差的我,自認為在人際交往方面還算過得去。可是這兩週的站店才讓我發現自己需要提高的依舊那麼多。進到店裡之後,我主動地幹活,呵呵洗抹布、擦展櫃……儘量最好一個新人的`本分。和店員相處的也還不錯吧剛開始提到了我們的店長曉燕姐,從電話裡聲音甜美的第一印象,到每天對我們要求提前半個小時上班,推遲半個小時下班,再到要求我們跟著張超兄學機型的賣點和報價,直到最後那一刻的不捨……

想起了李高強的一句話,我們不能去抱怨環境,而要去適應,去改變自己的態度,大致就是這個意思;又想起了宋格美眉的一句話,伸手不打笑臉人。雖然都很平常,雖然都並非原創,但還是讓我學到了不少東西。

目標

一直以來,我的人生哲學都是船到橋頭自然直,從小到大從來不會去考慮太遠的將來,一直以為只要做好今天的事情就可以了。就像這次的店面實習,從一開始我就沒有想過經過兩週的時間之後自己應該學到什麼收穫什麼,這兩週應該以什麼樣的方式去度過……可能就是因為目標不明確,所以實習到了一半一直讓自己除了身體的疲憊沒有其他的感覺。還好及時和大家一起討論了一下,明確了實習的目的,讓我後半段的店面實習生活有了更多的色彩。

總結

以後的路還要怎麼走,我暫時也還不知道,不過目前的我已經有了很多的想法。在聯想公司實習,讓我知道了更多的關於現實知識的問題。這一次實習對我來說,也是人生成長路上寶貴的財富。我知道了工作的不容易,也知道了自己需要作出更多的努力,才會在工作中作出一些業績,這是需要我不斷學習的。將來的工作學習中,我相信我會做的更好!

電腦實習總結 篇11

轉眼間我的大一生活已隨風而逝,就這樣,大學生活的四分之一已成為我生命中的歷史,被歲月塵封。為了紀念我大一的學習生活,鍛鍊自己的社會實踐能力,讓自己與外界接軌,同時也為了完成學校佈置的社會實踐任務,一放假我就開始對社會實踐的打算,分析自己的能力,尋找對自己合適的崗位。

實話實說,在大一的學習中,我們並沒有學到多少專業知識,基本上開的都是基礎課。唯一和專業有些相關的大概也就是那為期兩週的程式設計了。

在那段時間,自己學到了很多東西,對以前的課本知識(c語言和c++語言)都有了全新的認識,懂得了做程式的很多需要注意的東西,在很多對細節的把握上也有所提高。也是在那段時間,我才真正體會到學習理論知識和運用到實踐中的很大差距,意識到社會實踐的重要性,堅定了對社會實踐的決心。

之前也聽不少同學說過他們的社會實踐的內容,有些到一些不相關的單位做一些不相關的工作,如到報社跟師父跑新聞;有些到一些電信、聯通、移動等相關企業,做些簡單的譬如接電話、繳交話費的瑣碎工作;有些到一些技術性相當強的部門,卻什麼都做不了……這些教訓讓我少走了不少彎路。我明白自己的基礎,自己是不具備到那些相當專業的地方去的能力的,即使去了也是一種人力體力的浪費。在弄清楚自己的實際情況後,我覺得自己比較合適的'工作崗位其實蠻多的。在媽媽的幫助下,我到一個叔叔的的電腦公司實習。

說是實習,其實和學習差不多,因為一到這裡我才發現自己的能力真是相當相當的有限,基本不具備獨立運轉的能力。主管周姐和我簡單的聊了幾句,然後帶我熟悉環境,介紹給幾位這裡的技術員認識,拜了師,張師傅成為了我的師父,接下來的日子就跟著張師傅,學了不少東西。

師父簡單的給我介紹了一下電腦的基本組成,以及構件、型號的一些知識,給我拆開一臺機子的主機,讓我辨識那些部件。雖然在大一輔修的niit課程中,陳雲方老師曾經也給我們拆開讓大家看過,可是當時沒好意思上前去問,所以對這些不甚瞭解。師父耐心的給我講解著,耐心地回答著我提出的問題,讓我對電腦主機的內部構造有了很深刻的瞭解。

師父的強項是電腦故障維修,對於反黑也有不少心得。由於最近家裡電腦頻繁被黑,師父也教了我幾招,還給我推薦了幾款不錯的防毒軟體、防毒伴侶。給我演示了常用來包裝病毒的加殼工具和去殼工具,還有模擬的影子系統等等。

最激動人心的就是和師父上門維修,跑客戶。我們去的那家電腦系統癱瘓了,需要重灌系統。我認為很複雜的事情很簡單的被師父三下五除二的解決了。回去後跟師父好好學了怎麼裝系統、重灌系統,發現其實確實不難,只是自己把它想的複雜了。

師父有個百寶箱,裡面有他到處蒐集、購買的各式各樣的系統硬碟、修復工具。有一家的電腦系統軟體損壞,連開機都開不了了。試了安全模式、試了模擬平臺都不能開機。師父抽出一張硬碟用光碟機啟動,然後又修復了系統程式。他把重灌系統的任務交給了我這個生手。第一次自己做這樣曾經認為很高深的工作,有些不自信。師父鼓勵我說沒事的,他相信我。於是照著師父教我的方法,按著提示一步一步來,最後搞定~很有成就感,感謝師父。

當然在這二十天的實習中,忙碌的時間並不多,不少時間就是閒置的。自己以前以為只有很忙很充實才叫真正的社會,現在發現其實不是。真正的社會工作就是由這些平靜、無聊、以及很多突發的忙碌一起構成了。步入社會的第一步是要先習慣無事可做,然後才是學會應對焦頭爛額。在那些無事可做的時間,我由剛開始的不習慣、滿腹牢騷,漸漸適應,到後來的學會充分利用這些時間,用來看看書(這裡有不少數碼產品方面的資料)、研究一些好玩有用的知識,不懂得地方有師父耐心的給我講解,實際演練,真的很感激師父,教會我不少東西,當然,我們也結下了深厚的友誼。

二十天的與社會接軌,讓我深深明白,社會對我們的要求不僅僅是在專業技能上,還要求具備良好的與人溝通能力,會與人交流溝通,懂得禮貌待人,具備良好的職業道德和個人素質等等。我在這些方面還有很多不足,有時有些學生氣,在與客戶的交流中這點是大忌。面對客戶要不卑不亢,謙遜有禮。尤其要學會和同事相處,同事們是你要天天面對、一起相處的人,在與同事相處中要學會發現別人的優點,學習他們的長處。與領導的相處也是一門藝術,需要我們慢慢學習。

通過這二十天的社會實踐,我增長了不少知識,受益匪淺。在專業技能方面有了一定的提高,認識了電腦主機的內部構造,結識了幾款不錯的防毒軟體,在反黑方面有了一些小技巧,增強了動手能力,學會了一些電腦小毛病的緊急處理,一些小故障的基本維修,學會了重灌系統,對電腦軟硬體方面的認識有了很大的提高。

在與社會打交道方面也有不少長進,為人處事的方法上面有了一點小經驗,很清楚的明白了自己的差距和不足,意識到了自己在方方面面的一些問題,我將會在今後的學習生活中不斷完善自己,修正自己的一些做事方法、處事方式,我要逐步學著邁向社會,讓自己更好的適應社會,向社會進軍!

電腦實習總結 篇12

為期二十天的暑假實習結束了,細數起來這是我第三次門店實習了,所以我已經很習慣這樣的生活了,比起其他夥伴,我可能更為適應。但是相應的弊端也體現出來了,我比他們更老油條......

首先說說業績吧,這次我的銷售量(獨立銷售)是一臺,二十天一臺的成績,確實是很差。但是我卻沒有辦法挽回,分析原因:店面位置、返點的多少、店長對筆記本銷售的看重與否 對於筆記本的銷售都是很重要的,但是(容我先抱怨一下)我們店的店面位置並不好;店裡出本本的數量在有分配碩市生的門店中算是最少的,所以返點最少(成本最高);我們店主要做的是裝機,筆記本的地位顯然不是很重要。以上三點就是我所處的客觀條件。當然,東西賣不賣的出去最關鍵的還是銷售員,店員說我很老道了,但是我還是不夠強。我有一定的銷售技巧、完備的技術知識、不偷懶、真誠,除了銷售技巧方面我還有所欠缺,可以說我已經具備了一個銷售員所需具備的一切了,但是我就是不能出一定量(即使店員、店長都真心的給我好評)。我只能說是我的能力還不夠了!對於業績,我認為作為銷售員本身應該正確認識這個數字。不要因為這個數字而過喜或者情緒低落。在實習到一半的時候我對於自己的銷售成績很懊惱,心情不好,銷售自然也受到影響,惡性迴圈!調整心態,只要我盡力了,我就沒什麼好後悔的。

對於時間的利用,這點我還是比較有心得的。有客人的時候,給顧客推薦機子;大家都閒的時候可以聊一下銷售技巧還有別的店面賣機子的情況,學習一下新硬體的知識也是不錯的;裝機或來維修的人多且沒人來看本本的時候(我們店的特有現象),我就成了技術員,裝機、裝系統、檢測問題什麼的我都還是可以的。所以我基本是閒不下來的,好好的利用時間,讓自己更充實,學到更多東西。

人與人的.交流。新進店裡的時候要和店員們多交流,要一起工作二十天的夥伴怎麼能不多熟悉呢,為了能在賣機子的時候有更好的默契,為了他們能多告訴你一點東西,就多和店員們交流吧。還有的就是和顧客的交流,這點上我還是不能有很好的突破,對我介紹和推薦滿意的顧客並不少,但是最後跟我買的顧客就不多咯,除了客觀因素外,就是我的問題了(是我談價格的時候不夠技巧?還是我不夠真誠?……)。f.a.b法則還是不能很好的應用到實際應用中,不知道從何入手,看來這方面還需要繼續努力啊!

對於電子城的整個銷售模式的瞭解。在一個地區的電子城實習一段時間,就應該對當地電子城的整個經營模式有個概念(這是個人觀點,對於銷售沒什麼影響),對整體有個把握。

對於其他品牌的膝上型電腦有所瞭解。因為自己數月前買本的時候就對市面上的所有大品牌都去了解了,所以我銷售的時候對於顧客拿出來比較的其他品牌機型我可以很輕鬆的應付。像華碩熱賣的x8157的機型,很多顧客喜歡拿去和惠普的370

6、3908來比較,但是那兩款康柏的機型有其缺點(代工、散熱性差、usb介面只有兩個),位顧客比較兩款機子以後,顧客一般就不會再去看惠普了......

這次的實習就這樣結束了,這是我最後一次門店實習了,實習的過程我很充實,一點都不後悔什麼。不過總算結束了,今後要好好學習咯,工作賺錢與我來說畢竟是次要的哈~

電腦實習總結 篇13

實習報告

一、實習單位介紹:

用人單位全稱:杭州藍銘計算機有限公司

用人單位地址:浙江杭州市西湖區古蕩灣新村31號-2 用人單位性質:合營 組織機構程式碼:68294539-3

實習時間:20xx年3月至20xx年5月 實習崗位:技術員

單位簡介:

杭州藍銘計算機有限公司是一家家用電器的企業,是經國家相關部門批准註冊的企業。主營電腦維修,公司位於中國浙江杭州市古蕩灣新村31號。杭州藍銘計算機 有限公司本著“客戶第一,誠信至上”的原則,與多家企業建立了長期的合作關係。

實習概要

(1)崗位職責:

(1)我公司銷售的電腦全國聯保,計算機出現故障時,使用者可憑《品質保證書》在維修部以及各個授權維修中心獲得維護服務。

(2)在設有海信計算機維修服務站的地區實行三日內修復的服務。

(3)免費維修,在計算機不見保修期內且在正常使用下的故障,免收部件的成本費用和維修費用,超過保修期,免收服務費,只收成本費。

(4)保修期的第一年內,正常使用過程中的計算機出現故障時,只需播打海信計算機公司設在該區的服務熱線,即可預約時間,並且在預約時間享受免費上門服務。

(5)終身維護,為徹底解決顧客的後顧之憂,對於超過保修期的海信計算機,由使用者和任何一家維修中心(站)簽訂協議,則可享受終生維護。 根據崗位職責的要求,我的主要工作及學習任務是: (1)各種製作軟體學習; (2)系統的安裝與維護; (3)相關工程的工作; (4)硬體的檢測。

(2)實習專案

我從3月5日開始到青杭州藍銘計算機有限公司技術服務部實習,到5月5日實習結束。在部門領導和同事的指導幫助下,我慢慢了解了公司的組織機構、經營狀況及管理體制,以及技術服務部的基本業務,並學到了許多計算機維護知識。

三、實習內容

我實習所在的部門是技術服務部,主要從事浙江西湖區的電腦銷售及售後服務工作。剛開始實習時,辦公室的同事給了我一些有關部門運營和計算機維護的公司的規章制度,讓我對公司運營情況和計算機維護--特別是系統維護有了一定的認識,真正體會到了一個重量級國家級企業單位對人事的重視,理解了我技術服務部的電腦維護工作雖然是企業部門運營的一個小側面,但關係到企業在廣大市民心目中的形象,關係到企業參與全國範圍的計算機銷售競爭的魄力及品牌親和力。我們中有經驗的大哥哥大姐姐還給我仔細講解了計算機維護的每一款注意事項,經常領著我去進行顧客回訪、產品市場調查、計算機系統維護;後來,又讓我參與了一些具體的工作,比如約定顧客、維修單開立、對外宣傳以及具體維護工作、。在部門領導及全體同事的幫助指導下,經過這麼多天的學習、工作,我已熟悉整個電腦維護的流程,可以獨立、熟練地維護電腦,比較準確地報出各種電腦故障問題。

在實習期間,我深切地感受到,技術服務部是一個團結、上進、充滿活力的集體。每天大家都是笑臉相迎,即使面臨很大的工作壓力,辦公室裡仍然會聽到笑聲;面對客戶,大家總是熱情真誠;面對工作上的困難,大家總是互相幫助,直至解決難題。整個部門和睦相處,就像一個溫馨的大家庭。而部門領導就是這個家庭中的家長,給每個人很大的空間自由發揮。從他們身上,我真正體會到了青島海信"敬人、敬業、高效、高水平服務"的真實意義,體會到了服務部"服務、奉獻"的意義,體會到了"創造完美、服務社會"的服務理念,體會到了青島海信計算機公司的企業文化,知道了什麼是"創新就是生活"。特別令我感動的是,每當我遇到困難向大家求助時,誰都會無私的告訴我;有一次,有個顧客說他的計算機經常出現無故的黑屏、宕機的故障,當我們到那兒的時候,無論是誰都沒能查出來到底是出了什麼毛病或哪兒有毛病,我建議說看看是不是顧客自己對計算機進行CPU超頻了,大家並沒有因為我的沒經驗而不考慮我的意見,結果查明確實是這麼回事,然後我們挑回了CPU的主頻,並對顧客進行了自己絕對不要隨便超頻計算機的教育;後來大家在當天的下班總結時當場對我進行了表揚。我真是太高興了。我對能到這樣的公司實習感到驕傲,對青島海信人的事業感到自豪。我很慶幸自己能在這樣有限的時間裡,在這麼和諧的氣氛中工作、學習,和同事們一起分享快樂,分擔工作。所以我努力向同事學習,不懂就問,認真完成領導和同事交給我的每一項工作。部門領導和同事也都盡力幫助我,給我講授和業務有關的知識.

作為一名技術維護人員,有很多知識需要我去了解、學習、專研,工作才剛剛開始,儘管我還有很多不足的地方,但我會積極改進,讓自己更加適合公司的發展需要。我將會嚴格遵守公司的規章制度,服從領導的工作安排,任勞任怨,積極學習相關知識,不斷的完善自己,為公司的發展貢獻自己的一份力量。

(1)全面掌握公司各個軟體的應用和硬體的操作方式,應對在使用軟體和硬體當中產生的問題。

(2)熟練安裝DOS、WINDOWS系統,以及在系統當中該如何修改設定。

(3)備份每一臺電腦的系統、驅動、以及引數設定。

(4)新增每臺電腦網路介面地址標籤、POS標籤、IP地址標籤,使維護更加方便,快捷。

(5)合理分配網路,交換機,使其不超負荷運轉。

(6)更加熟悉和掌握網路裝置,資料庫的應用。

四、實習總結

非常感謝公司給我這個成長的平臺,令我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質與才能,回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,領導對我的支援與關愛,令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的`協助才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫助,才能令到公司的發展更上一個臺階,在工作上,圍繞公司的中心工作,對照相關標準,嚴以律己,較好的完成各項工作任務。

在這兩個月中,我深愛這個集體,深愛這個崗位,與廣大同仁共事的每一天都是我學習的時刻,在此感謝在座各位。在這兩個月中,從未滿足,我不斷努力,我知道我不是最優秀的,但是我強烈願望我是最優秀的,在公司領導的指點下,我發現了自己的不足,不斷向前輩請教,這才有我今天微薄的成績。隨著公司各項制度的實行,可以預料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識也更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和各種工作技能,為公司做出應有的貢獻。

五、結束語

實習結束後,為自己制定了新的目標,那就是要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰。明年會有更多的機會和競爭在等著我,我心裡在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩腳步。踏踏實實,目光不能只限於自身周圍的小圈子,著眼於今後的發展。我也會向其它同事學習,取長補短,相互交流好的工作經驗,共同進步。徵取更好的工作成績。

以上是我個人的實習總結,俗話說:“點點滴滴,造就不凡”,在以後的工作中,不管工作室枯燥的還是多彩多姿的,我都要不斷積累經驗,與各位同事一起共同努力,勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和各種工作技能,為了單位的發展做出最大的貢獻。

六、致謝

在此杭州藍銘計算機有限公司對我這次實習的幫助與鼓勵,也感謝我的導師袁芳老師在百忙之中對我的教導,使我在工作中收穫頗豐。

電腦實習總結 篇14

經過短短一星期的計算機實訓,我深深體會到電腦的神奇和奧妙;也意識到自己在計算機上還有許多不足。

老師佈置了一些的作業給我們操練,在老師精心的指導下我已把excel,word,outlook,powerpoint等操作的很好了!此刻我們已步入大學,經過半年的在校學習,對電腦還只是初步的認識和理解,但在這學期期間,一向忙於理論知識的學習,沒能有機會放開課本,真正切身感受計算機魅力,所以在實訓之前,電腦對我們來說是比較抽象的,但透過這次實訓,我們揭開了她神祕的面紗,離我們不再遙遠!據我瞭解,大多數同學都以前接觸過電腦,也有玩過一些遊戲,卻不懂操作一些對我們以後工作有用的系統。對於我們所學的計算機知識滲透較少,之前都是老師操作為主。此次實訓就不同了,同學們都作了充分準備,在活動中同學們都提前來到教室上課,每位同學都認真的操作、練習;聽著“嗒嗒”的打字聲,心裡真的不亦樂乎!和我們一同參與實訓的還有姚遠老師和滕曉煥老師,在實訓中也分別給予了我們指導,並且做詳細的講解,這次實訓活動十分成功,除了各位同學的充分準備,還要感謝學院和食品系的各位領導及專業老師,沒有他們做出努力,給學生手操的平臺。

透過這次實訓,我們對電腦有了更深刻的認識,做二十一世紀現代人不但要有過硬的理論知識,良好的心理素質,健康的體魄,還要有超強的電腦操作潛力,正所謂“秀才不出門,便知天下事”為一名食品專業學生來說,務必有較廣的社交圈和開闊的知識面,所以要把電腦作為一個重點來抓!所以我明白了,書本上的知識只提供方法,在實踐中自己必須摸索出適合具體工作的方法,這一切都需要我們的不斷鑽研和勤學好問。

然而,在我參加培訓的第一晚上,我就發現自己錯了,此次的電腦培訓與以前參加過的培訓大相徑庭。以前的培訓都是應付考試的,實用性不強,而且那時學的東西,在工作中用的不多,時間長了不用也就忘記了。而這次培訓的資料最顯著的特點,就是實用性和工具性很強,都是平時工作中經常用到的。參加培訓的第一課時,我就專心致志地聽講,把學習資料與以前操作不規範或不熟練的地方進行比較,感覺學習效果很好,受益匪淺。個性是excel的學習,因為平時用得比較少,掌握的也不多,不想去進一步的學習,所以對excel的操作不熟悉。這一次正好幫我解決了這一問題。透過次培訓,使我的excel的操作有了新的認識,也掌握了幾種方法。還有幻燈片的製作,原先從沒有製作過,透過這次學習發現也不是想象中的那麼難。簡單的製作我已經基本上掌握。此刻想起來這種培訓是必要的,正所謂“磨刀不誤砍柴工”。

正因為學習上有所收穫,思想上也就豁然開朗起來。說實話,近幾年,覺得自已也不再年輕了,還學什麼啊得過且過吧。雖然對待工作還是盡心盡力地去做,但對於學習的態度則是能應付就應付,不想應付就是偷點懶吧。因為這種思想的存在,在學習上的動力就不足了。透過這次培訓,我覺得要改變這一錯誤的思想,想把各項工作做好,就必需要不斷的學習,不斷的充電,也只有不斷的學習、充電,才能提高自已的工作潛力。古人云,“活到老、學到老”,這句話是很有道理的。

電腦培訓暫告一個段落,閒暇之餘,我開始靜靜地長思。由於學校的信任,我從上學期中段到校辦工作。儘管我全力以赴,不辭辛苦,做了很多的工作,但我明白自已離“出色”還有很大的一段距離,離學校對我的期望還相去甚遠。固然有潛力、水平、經驗、性格等原因,但是最重要的原因還是思想上的對學習不重視,導致了有的工作不能出色的完成。由於辦公室工作的特殊性,要求工作人員思維嚴密、靈活應付,要能夠迅速理解領導的意圖,沉著應對複雜的局面,這樣才不致於在完成工作時,總是手忙腳亂、丟三落四。透過這次培訓,我認識到只有沉下身來,靜下心來認真學習,踏實做事,多用心,多動腦,才能讓工作有好的起色。為教育事業奉獻我微薄的一份力量

這段時間,我也看到了自身存在的許多問題,也遇到了這樣那樣的問題,不學到一定的深度和廣度是難以在實際工作中應付自如的.。因此反映出學習的還不夠,缺點疏漏,動手能力太差,需再加以學習和練習,擴充自己的知識儲備,增強實踐操作技能,為以後的工作儲存更多的能力。實習帶給我收穫還是很多的,經過這次實習使得我所學的理論在實踐的工作中得到了運用,並獲得了寶貴的工作經驗還讓自己在有限的是時間裡掌握了更多的專業知識,使自己在以後的工作中有更多的籌碼。這段經歷讓我提前進入準職場狀態,提前體會工作了的生活,提前從學生向職場人的轉型。開闊了視野,明確了方向,學習了技術,為以後的職場生活鋪好了道路。

總的來說,這次實訓對我很有幫助,讓我獲益匪淺,使我在這方面的知識有了不小的提高。除此以外,我還學會了如何更好地與別人溝通,學會了接受別人更好的觀點,如何更好地去陳述自己的觀點,讓別人認同自己的觀點。

社會的競爭是激烈的,我想我們就應好好把握住大學學習的時間,充實、完善自我,全面發展,攻破電腦,爭取做一名出色的現代人!

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