【薦】電腦維護合同

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隨著法律知識的普及,合同起到的作用越來越大,簽訂合同能夠較為有效的約束違約行為。那麼大家知道合法的合同書怎麼寫嗎?以下是小編整理的電腦維護合同,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

【薦】電腦維護合同

電腦維護合同1

賣方: (以下簡稱甲方)

買方: (以下簡稱乙方)

根據《合同法》和《微型計算機商品管理更換退貨責任規定》的有關規定,經甲乙雙方協商一致達成協議如下:

第一條 乙方向甲方訂貨總值為人民幣 元的電腦,其配置標準、單價、總價等見下表:

第二條 定貨、交貨及驗收

1、定貨日期為本合同簽訂之日。

2、交貨日期;_____________________________

3、交貨地點;_____________________________

4、包裝方式;_____________________________

5、付款方式;簽訂合同時,乙方向甲方交付:

(1)定金_____________________________元;

(2)預付款_____________________________>元。

(3)_____________________________(付款條款)

6、驗收方式:甲方向乙方說明電腦的配置,核對電腦配件品牌、型號和編號,開箱檢驗,正確除錯,保證商品符合產品使用說明明示的配置和產品的質量狀況,經乙方確認,當面向乙方交驗商品,並介紹產品的使用、維護和保養方法以及三包方式,明示三包有效期,提供三包憑證、有效發貨票、產品(選配件)合格證和使用說明。

第三條 質保規定

1、甲方對其所配置的電腦產品各選配件,按生產商提供的質保期為準,向乙方提供質保服務。

2、整機三包有效期內出現質量問題,甲方負責在 日內免費維護、修理,並保證修理後的商品能正常使用30天以上,主要部件三包有效期內出現故障,甲方負責在 日內免費修理或免費更換新的主要部件(包括工時費和材料費)。

3、自售出之日起7天內,售出的計算機整機或配件出現效能故障時,乙方可選擇退貨、換貨或修理,乙方要求退貨時,甲方負責免費為乙方退貨,並按發貨票價格一次退清貨款。

4、自售出之日起第8日至第15日內,售出的計算機整機或配件出現效能故障時,乙方可選擇換貨或修理。乙方要求換貨時,甲方負責 日內為乙方調換新的同型號同規格商品;同型號同規格商品停產時,負責調換新的不低於原產品效能的同品牌商品,部件差價由乙方負擔。

5、整機三包有效期內,主機、外設商品出現效能故障,經兩次維修,仍不能正常使用的,憑修理記錄,甲方負責在 日內免費為乙方調換新的同型號同規格商品;同型號同規格商品停產的,調換新的不低於原產品效能的同品牌商品。若甲方既無同型號同規格商品,又無不低於原產品效能的同品牌商品的,乙方要求退貨時,甲方負責免費為乙方退貨,並按發貨票價格一次退清貨款。

6、整機三包有效期內,主機、外設商品出現效能故障,符合上述換貨條件的,乙方若不願意換貨而要求退貨的,甲方負責退貨,並按日折舊率0.25%的標準收取折舊費。

7、在三包有效期內,選購件出現效能故障,甲方負責在 日內為乙方免費調換新的選購件。選購件更好兩次後仍不能正常使用的,甲方負責免費為乙方退貨,並按發貨票價格一次退清貨款。

8、在三包有效期內,乙方憑發貨票和三包憑證辦理修理、換貨、退貨。如乙方丟失發貨票和三包憑證,但能夠證明該產品在三包有效期內,甲方負責修理、更換。

第四條 屬下列情況之一的,甲方不實行三包:

1、超過三包有效期的;

2、未按三包使用說明的要求使用、維護、保管而造成損壞的;

3、非承擔三包的一方拆動造成損壞的;

4、無有效三包憑證及有效發貨票的(能夠證明該產品在三包有效期內的除外);

5、擅自塗改三包憑證的;

6、三包憑證上的產品型號或編號與商品實物不相符合的;

7、使用盜版軟體造成損壞的;

8、使用過程中感染病毒造成損壞的;

9、無廠名、廠址、生產日期、產品合格證的;

10、因不抗力造成損壞的。

第五條 在接受硬體維護前,乙方自行備份儲存在硬碟中的主要資料資料,否則在硬體維護中因此而導致的資料丟失,甲方不負有責任。

第六條 甲方為乙方提供自售機之日起 年內城區使用者免費上門硬體維修服務,實行 小時內響應,乙方如需軟體上門服務,按每臺 元/次收取服務費,軟體由乙方提供。

第七條 質保期外,甲方提供有償跟蹤服務,服務費按每臺機 元/次收取。

第八條 違約責任

1、除不可抗力外,甲方未按時交貨,則每日按合同總價款的 向乙方支付違約金。

2、除不可抗力外,乙方付款逾期,則每日按合同總價款的 向甲方支付違約金。

3、甲方未在約定時間內修理、更換或退貨,應付 違約責任。

第九條 甲、乙雙方確因不可抗力的原因,不能履行本合同時,應及時通知對方,並說明相關理由。

第十條 本合同所訂一切條款,甲、乙任何一方不得擅自變更、修改或解除,如一方單獨變更、修改或解除,對方有權拒絕,並可要求變更、修改或

解除合同的一方承擔由此造成的一切損失。

第十一條 本合同在執行中如發生爭議,甲、乙雙方應協商解決,協商不成時,按下列第 種方式解決;

1、提交 仲裁委員會仲裁;

2、依法向人民法院起訴。

第十二條 本合同自雙方簽字之日起生效,本合同在執行期間如有未盡事宜,由甲、乙雙方協商,另訂附則附於本合同之內,其在法律上與本合同享有同等效力。

第十三條 本合同一式 份,甲、乙雙方各執正本一份、副本 份。

甲方 乙方

年 月 日

電腦維護合同2

甲方:___________________乙方:___________________

法定代表人:_____________法定代表人:_____________

聯絡電話:_______________聯絡電話:_______________

甲乙雙方本著平等互利的原則,通過友好協商,同意就甲方所擁有的電腦及相關裝置達成維護服務關係,特訂立本合同。

一、甲乙雙方關係

甲方為電腦及相關裝置使用者,即維護服務使用方。

乙方為電腦及相關裝置維護服務提供方。

二、服務內容及收費標準

乙方每月提供_________次定期上門維護,內容包括:

1.電腦內部清潔,除塵;

2.客戶需求軟體安裝升級;

3.安全查防毒軟體安裝升級;

4.查防毒及區域網暢通檢查。

乙方除以上基本服務外,提供以下免費或計費服務:

1.服務期內工作時間無限次電話諮詢服務免費;

2.服務期內,電腦故障上門解除維修服務每次_________元(A區);

3.服務期外,電腦故障上門解除維修服務每次_________元(A區);

4.接受客戶購買新裝置時的疑問諮詢服務免費。

服務所需費用具體標準(元/月/辦公室)如下:單位:RMB人民幣

數量/區域報價A區B區C區

三、本合同簽定所適用之服務內容及方式為

甲方適用本次服務協議的電腦數量為_________臺,周邊辦公裝置有_________臺。共計_________臺,詳細清單附在本協議之後。甲方現在根據自身實際需要,選擇的服務內容為_________月電腦維護服務;

四、服務標準

1.保證甲方電腦裝置執行正常。

2.乙方為甲方建立裝置維護檔案,並嚴格保守甲方一切的商業機密,配合甲方資料資訊的安全使用。

3.乙方不對以下人為或不可抗力的自然原因而造成甲方裝置的損壞負責:

a.甲方裝置使用人不按正常操作程式、自行拆機或委託他人維修而造成的裝置損壞。

b.甲方用電系統未有良好接地,因雷擊或用電系統原因造成裝置損壞。

c.因不可抗力所造成的損壞。

五、收費及結算方式

1.維護期限:自_______年______月______日至_______年______月______日止。

2.每月/每季/每年所需費用共計_________元(人民幣);甲方在服務開展前需付清所有的維護費用,乙方在收到款後開始提供服務。以上收費事項均為技術服務和硬體裝置的維修費,不包含配件材料費。

3.以後甲方如有增加維護的電腦,雙方可另籤維護合同。也可在本合同後附加補充合同,具有本合同同等法律效力。

4.甲方在合同簽定後支付合同規定服務期限的維護費。

六、合同終止條款

1.乙方在維護過程中,如存在洩露甲方商業機密等情況的,甲方有權終止本合同。

2.甲乙雙方若無法在本合同執行期內按合同有關內容進行服務和接受服務,且雙方協商不成,甲乙雙方均可終止本合同。

七、違約責任

1.若一方出現違約情況,另一方可終止合同並通過法律手段維護自身權益。

2.如因不可抗力造成合約無法履行,雙方均不承擔任何責任。

3.在合同有效期內,雙方應按本合同執行,如有爭議應友好協商解決,當和解或調解不成時,選擇下列第種方式解決:

(1)將爭議提交仲裁委員會仲裁;

(2)依法向人民法院提起訴訟。

八、其他

本合同執行過程中,甲乙雙方如需修改、增刪本合同條款內容,應在雙方都認可的情況下加入本合同附件。附件具有同等法律效力

本合同一式二份,甲乙雙方各執一份,具同等法律效力。

甲方(蓋章):_____________乙方(蓋章)________________

授權代理人(簽字):________授權代理人(簽字):________

住址:_____________________住址:______________________

聯絡電話:_________________聯絡電話:__________________

開戶銀行:_________________開戶銀行:__________________

賬號:_____________________賬號:______________________

_________年____月____日_________年______月____日

簽訂地點:__________________簽訂地點:_________________

附件甲方現有需維護裝置列表(略)

電腦維護合同3

甲方:

乙方:

甲方擁有電腦____臺,地址在____________,現在交由乙方進行維護,為保證雙方的利益,經雙方共同協商,達成如下協議:

一、 乙方負責對甲方電腦進行維護 。

二、乙方須在接到故障申報後____小時內趕到甲方網咖,進行維護 。

三、乙方定期或在甲方要求下,免費對甲方網咖進行新遊戲的安裝或者升級 。

四、甲方電腦在硬體或者軟體損壞的情況下,應由甲方出資維修或者購置新的軟體和硬體裝置,乙方只負責對其安裝和維護。

五、 乙方服務時間為上午____:____分到下午____:____分,在服務時間範圍內,應該在本合同第二點指定的時間內對甲方提供服務;在服務時間外,一般應延至下一個服務時間範圍對甲方進行維護。如有特殊,甲方要求必須派人的情況下,甲方應負責報銷乙方的車費並適當支付加班費。

六、甲方必須在每月____日,支付維護費____元給乙方,或者一次性支付____元/年的服務費。

七、合同有效期為____年____月____日至____年____月____日,在合同期內,甲乙雙方必須共同履行自己的權利和義務,否則作違約處理。

此協議一式兩份,甲、乙雙方各執一份,至雙方籤之日起生效 。

甲方籤:

乙方籤:

年 月 日

年 月 日

電腦維護合同4

甲方:

乙方:陸健輝

為了保證公司電腦始終處於最佳狀態,使甲方能夠正常使用公司網路,甲方將委託乙方承擔公司電腦的全面維護、維修和保養業務。經甲乙雙方協商一致,現就上述事宜訂立如下合同。

1.乙方自20xx年 月 日起至 年 月日止,全面承擔甲方整個辦公室電腦系統的維護、故障排除(包括但不限於物理線路故障系統軟體無法正常執行,預防及排除電腦病毒等,以下統稱“維護”或“維修”)及其他與公司電腦網路系統有關的事宜。

1.1公司電腦發現病毒,乙方應在接到甲方要求排除電腦病毒的通知後的第二天到公司網路現場進行處理,直至電腦病毒被排除。如電話中能以解決的,則首先在電腦中指導甲方排除病毒。因電腦病毒發作對甲方工作的資料造成的丟失或損失,乙方不負任何責任。

2.合同期間,乙方承擔以下責任:

2.1應在公司電腦日常執行中隨時向甲方提供操作使用諮詢及技術支援,以便公司電腦網路系統可以常年不斷的正常執行。

2.2 乙方每月兩次對甲方公司網路進行保養及預防性維護。

2.3 對於公司電腦的硬體及軟體維修要求,乙方專業維修人員每天24小時響應(不包括雙休,週六,週日及國定假日,但如遇到公司電腦癱瘓等重大故障除外)。乙方在接到要求排除故障維修通知後二小時內,應通過傳真或電話說明所需採取的措施,措施可以是告訴甲方如何排除故障,也可以是傳送必要的備件。若以上措施仍未解決和排除故障,乙方應在第二天的上午派遣專業維修人員或工程師到公司網路現場進行處理,直至故障排除。

2.4 乙方對公司網路的軟體維修範圍包括乙方向甲方提供的各種軟體,其他常用辦公軟體,對不屬於乙方提供的特殊的專門軟體,乙方可以配合有關軟體供應商給以解決。

2.5公司電腦使用在維修期,對於硬體的故障,乙方配合相關生產商及時維修,若原型號硬體生產商已停止生產或停止銷售,乙方應在得到甲方許可後為甲方免費更換與原硬體具有相同功能且效能不低於原硬體的其他型號硬體。

2.6公司電腦使用超過維修期,乙方負責配合更換配件。

2.7若在本維護合同期內甲方公司電腦需要搬遷(本市),乙方配合(但不負責)折除,搬遷,安裝。

3 合同期內,甲方應履行以下責任:

3.1甲方應按公司電腦的說明檔案進行操作。

3.2甲方應做好電腦應用程式及資料的備份。

3.3甲方在公司網路上應使用合法正版軟體,若由甲方自行安裝的不合法軟體的使用造成的任何損失,由甲方承擔。

3.4在公司網路出現故障後,及時按下地址,電話,或形式通知乙方

地址:常州勞動中路電腦城G區209室 郵編:213001

電話:0519-8692179 013327897171 5572083

傳真:

聯絡人:陸健輝 任婕

3.5甲方承諾不隨意私折機箱

4 公司電腦維護費每年總計:人民幣

自本合同簽署之日起,每四個月預付上述總費用的三分之一金額。合同期內,乙方不再向甲方另行收取任何費用。

5 違約:

5.1 任何一方違反本合同之約定,均屬違約。違約方應在守約方出具書面通知書後的七日內糾正違約,超過公司寬限期,違約方應承擔違約責任,守約方有權單方面終止本合同。守約方依本款之約定終止本合同,並不因此喪失向違約方索賠的權利。

5.2 乙方若未能在甲方要求的時間內排除公司電腦的故障,或乙方未能提供令甲方滿意的維護且經甲方書面提示兩次後仍未能改正,甲方有權提前終止本合同。乙方應通還相關預付的費用。根據本款終止本合同後,甲乙雙方不承擔責任。

6 合同的修改和終止:

6.1 在本合同期限內,任何一方要求修改本合同的必須提前一個月書面通知另一方。請示經雙方協商一致後,方可修改本合同,否則原合同繼續有效。一方因終止本合同而給另一方造成損失的,一方應向另一方賠償公司損失。

6.2本合同有效期 年,若期限屆滿前三個月,任何一方可書面提出續簽請求,經雙方一致同意後,可延長本合同期限,反之,本合同自動終止。

7 若甲、乙雙方就履行本合同產生爭議,雙方應通過協商解決。若協商不成,任何一方可以就爭議向合同籤屬所在地法院提起訴訟。

8 本合同經雙方授權代表簽字並加蓋公章後有效。

9 本合同未盡事宜,雙方將在協商一致後,另行簽訂補充合同。

10合同正本一式兩份,甲、乙雙方各執一份,具有同等法律效力。

甲方 乙方

代表 代表

蓋章 蓋章

日期 日期

電腦維護合同5

雙方經友好協商達成一致共識,簽訂此電腦維護合同,具體事項如下。

一、維護範圍及內容

1.該網路工程故障維修 。

2.該工程軟體故障維修(包括系統安裝,系統還原,系統更新,定期檢查)。

3.網路工程每月一資定期檢查。

4.工程應用最新資訊傳播。

5.提供技術支援。

二、維護方式

1.突發故障的上門維護:在接到甲方的電話通知後,乙方必須最遲在第二個工作日內進行上門維護。(如有特殊意外,雙方調解處理)。

2.每週一次定期探訪維護系統,對使用者的系統進行優化配置、除錯好應用軟體及相關硬體裝置,使系統達到更高使用效率。

三、收費

專案實施完畢後一年內免費提供產品及工程的維護和檢查,終身優惠提供 專案升級及維護。

四、雙方責任

1.在甲方的工作時間內必須盡職盡責提供工程維護專案裡的服務內容,甲方要求服務的聯絡方式為電話聯絡,甲方發出維護請求後,乙方必須在_______-_______分鐘內上門服務,如有特殊意外,雙方調解處理。

2.乙方在為甲方硬體維護的過程當中,如碰到硬體壽命終止或無法維修時,由甲方自出更換新配件或是可用配件費用(其中更換零配件負責安裝費用屬於免收範圍)。如甲方被維修的配件為乙方所提供,則根據產品正規保修細則履行。

3.乙方在為甲方更新系統、工程服務的過程當中如碰到必須購買必要特殊的工具或軟體,其費用由甲方支付。

五、合同未盡事宜,由甲乙雙方另議。

六、本合同書一式兩份,雙方各持一份。

七、本合同雙方簽字蓋章後生效。

甲方:(蓋章)_____________

代表人:___________________

_______年_______月_______日乙方:(蓋章)_____________

代表人:___________________

_______年_______月_______日

電腦維護合同6

甲方:

承建方乙方:

經雙方協商,訂立合同如下:

一、服務內容

甲方方同意乙方來承建甲方的網路工程,在承建過程中,乙方會按照甲方的要求的時間內完成乙方銷售給甲方的裝置的安裝和除錯,甲方承擔配合乙方進行安裝和除錯的各項工作。 經雙方協商,乙方的施工開始日期為____年____月____日,交工日期為____年____月____日。

二、網路工程專案明細:

甲方局域網布線由第三方承包商承建,乙方負責佈線完成之後的機房網路裝置安裝及除錯工作。 在第三方承包商佈線及測試完成的前提下,乙方負責實施甲方辦公場地的計算機網路節點的安裝及除錯工作不包含網路佈線和線路測試。 線路故障引起的網路問題由佈線承包商解決,不在我公司責任範圍,裝置故障問題在我公司責任範圍內,由我公司解決。

三、質量保證及保修

甲方承擔線路除錯所需的施工費及裝置購置費網線,交換機,路由器。

乙方對其銷售的產品提供 年質保交換機,對工程所涉及的線路及裝置保修期限為自交工之日起 年。硬體保修 年,人為損壞無質保對保修範圍內的硬體,乙方不收取任何費用。 對於計算機病毒或計算機作業系統自身故障造成的網路不通或其他網路故障不在保修範圍,對於此類故障乙方可以配合甲方進行維修及維護工作,但要收取相應的人工費。

四、合同報價

合同報價見附件“網路工程報價明細”

五、付款方式

合同簽訂之日,甲方向乙方預付工程總價的 作為訂金,裝置到達後付給乙方工程總價的 裝置款,餘款在工程驗收通過之後由甲方向乙方以現金方式一次性付清。

六、違約條款

合同自甲乙雙方簽定之日起生效,合同期自簽訂之日起至交工之日起一年。在合同期內任何一方違反合約。違約方須向被違約方賠償違約金人民幣 元。 本合同未盡事項和條款,由甲乙雙方協商解決。 本合同如有爭議,由雙方協商解決,協商不成,交由 人民法院解決。

本合同一式兩份,甲乙雙方各執一份,自簽署之日起生效。

甲方: 乙方: 甲方代表:

乙方代表: 地址:

地址: 郵編:

郵編: 電話:

電話: 開戶行:

開戶行: 帳號:

帳號: 年 月 日

年 月 日

電腦維護合同7

甲方:___________________________

乙方:___________________________

甲乙雙方本著互助互利、精誠合作的原則達成以下協議:

一、乙方對甲方使用的電腦進行維護、維修服務。

二、維護維修期限為一年,從_______年______月______日至_______年______月______日。

三、乙方對甲方使用的電腦進行上門維護,當場無法修好的機器拿回乙方維修中心,待修好後送還甲方。

四、乙方每季度對甲方的電腦進行一次上門檢查維護並清理防毒。

五、乙方在得到甲方通知後,24小時內上門。

六、甲方需一次性支付乙方電腦_________臺的維護費,每臺_________元。共計維護費人民幣_________元整(不含配件費),協議簽定一週內付清。

七、乙方在上門維護維修時,不再收取甲方維修費,配件費另行計算,按當時的配件格計算,每月結算一次。

八、乙方不得無故推遲或拒絕上門服務。

九、乙方上門服務時,甲方應積極配合乙方技術人員完成服務工作。

十、協議簽定後,雙方遵照執行,未盡事宜,雙方協商解決。

十一、合同履行中,如一方需要修改,必須徵得對方同意並簽訂補充協議。

十二、本協議有效期自簽定之日起_________年。

十三、本協議一式貳份,甲、乙雙方各執壹份。

甲方(蓋章):_________

乙方(蓋章):_________

代表人(簽字):_______

代表人(簽字):_______

_________年____月____日

_________年____月____日

簽訂地點:_____________

簽訂地點:_____________

電腦維護合同8

甲 方: (以下簡稱甲方)

乙 方: (以下簡稱乙方)

甲、乙雙方本著互利互惠的原則,就甲方電腦及計算機網路的維護服務問題,經充分協商,決定簽定本合同。

一、合作的內容、維護費用及結算方式

1、甲方將本單位的計算機交給乙方維護,乙方提供相關維護服務。維護費用為 元/年,大寫 。簽定合約後,甲方在15個工作日內支付相應費用;

二、服務內容

1、軟、硬體故障診斷及排除

2、新增電腦及相關軟、硬體接入

3、區域網故障維護

4、電腦裝置合理使用建議及幫助

5、乙方有權記錄電腦的特徵(如編號等)和在電腦上做標記用以識別電腦。

三 、 硬體維護的範圍:

電腦各類硬體維護及故障檢測。

1.服務費不包含電腦部件(如顯示器、光碟機、軟碟機及板卡等)修理費用,甲方可委託乙方送修,部件修好後,乙方將為甲方送回及安裝。修理費用按實際發生費用收取。

2.甲方所需增加或更換的電腦部件,甲方可委託乙方代購,保修期由廠家提供。

3.甲方損壞的電腦部件和其它裝置仍在廠家保修期內,乙方檢測後,由甲方聯絡供貨廠家上門維修。

4.甲方損壞的電腦部件不在廠家保修期內,乙方可為甲方修理,修理費用按實際修理費收取。

5.所有品牌電腦(如聯想,惠普、方正等)及外設(印表機、掃描器等),如果未過保修期,經檢測結果是硬體損壞則由相應的廠家維修。

四、軟體維護範圍:

電腦各類系統軟體、工具應用軟體安裝維護。乙方在維護甲方電腦時,為其安裝的任何軟體,版權均由甲方負責,乙方不提供任何軟體的版權。甲方如需

安裝正版軟體可以委託乙方代購。

五、服務響應時間(如遇國家法定休息日順延)

乙方接到報障的2小時內響應。

六、乙方承諾嚴格遵守國家關於私隱方面的所有法律法規,絕對保密任何有關甲方的資料。

七、乙方工作需要甲方的配合的情況

乙方技術員在甲方計算機進行維護時,甲方應配合工作,如提供計算機的驅動程式(在有的情況下),乙方技術員需要現場查閱網上資料時,在不涉及甲方網路安全和其它特殊考慮的前提下, 甲方應當配合。在做重大的改動(如重灌作業系統)時,乙方技術員會詢問甲方有無重要的資料需要備份,甲方應當主動配合。

八、合同的解除

自 年 月 日至 年 月 日止,合同到期自行解除。如雙方合作愉快且有繼續合作意向,可於本合同終止前兩個月續簽合同。合同期間發生爭議,由雙方協商解決,如協商不成,依法提起訴訟。

九、其它事項

合同期內,當出現不可抗拒的因素,雙方確實無法履行合同時,合同自行無效,甲乙雙方均不承擔任何責任。

十、此合同一式貳份,甲、乙雙方各執壹份,自雙方簽字蓋章之日起生效。

甲方代表簽字: (蓋章)

乙方代表簽字: (蓋章)

日期:

日期:

電話:

電話:

電腦維護合同9

合同編號:

甲方:上海

乙方:

鑑於甲方希望乙方,且乙方願意向甲方提供產品維護及相應的技術服務。雙方就乙方向甲方提供產品維護及相應技術服務之事宜,經友好協商,根據《中華人民共和國合同法》及相關法律訂立本合同,共同遵守。

一、服務內容

1.對甲方電腦建檔並存檔

2.計算機作業系統及應用軟體維護

3.桌面電腦系統優化

4.作業系統補丁

5.定期電腦硬體巡檢、維修

6.區域網系統優化

7.計算機病毒查殺、防病毒軟體的銷售、安裝、除錯、升級、病毒預告

二、服務的提供

1.服務地點:XX市。若甲方更改服務地點的,應經乙方書面同意,並承擔乙方因此多支出的費用。

2.服務方式

電話服務:

乙方開設服務熱線,電話號碼:51089608。熱線電話的服務時間為每週星期一至星期五,每天八個半小時(9:00—17:30)。乙方通過熱線電話答覆甲方提出的有關問題。

上門服務:

12次應急上門服務:甲方可以通過電話、傳真或電子郵件方式向乙方報修,告知故障內容。乙方應在接到報修後四小時內到達甲方故障現場,並在到達現場之後一個工作日內排除故障,恢復網路正常執行。如遇特殊故障、重大故障或突發事件致使乙方無法按時修復的,應在發現上述故障或事發後6小時內通知甲方並告知故障可以排除的日期。

3.軟體提供——乙方在服務過程中所使用的軟體均由甲方提供,甲方應保證其提供的所有軟體的來源、權屬均合法、有效,乙方使用該些軟體不會侵犯任何第三方的利益,否則甲方應承擔由此造成的一切責任。

三、服務費用

1.基本服務費

l桌面個人電腦每臺每年600元,共計5臺3000元;

l其他外設按照pc計算,共計1臺600元;

l企業郵箱每個每年60元,共計4個240元

以上合計優惠價每年3500元。

2.材料費

乙方提供服務所發生的材料費,按市場價為準,由甲方承擔。

3.資料備份、恢復業務,可以另行購買服務包,或購買資料恢復應急服務;

4.週六、週日和節假日,應急服務按如下標準收取:應急服務pc數在5臺及以下,加收應急服務費200元;應急服務pc數在6臺及以上,加收應急服務費400元。

5.支付方式

本協議簽訂之日起二個工作日內,甲方一次性全額支付基本服務費,共計人民幣叄千伍佰元。乙方在收到服務費後,開始提供本協議規定的服務。

四、甲方的義務和責任

1.甲方應指定1—2名本單位專職對口人員

分管負責人:姓名:_____________電話:__________

工作聯絡人:姓名:_____________電話:__________

負責所有甲方與本服務協議相關的活動、任務,並承擔組織落實甲方的職責工作;若因甲方單位工作需要而發生專職人員變動,甲方應及時將變更後的專職人員情況通知乙方,以確保有關服務工作正常進行。

2.甲方在接受服務前,應儘可能將甲方的工作計劃和工作需求與乙方技術主管工程師交流清楚;

3.在接受服務時應做好對乙方技術主管工程師的工作考核和客戶滿意度反饋;

4.當乙方的技術人員在服務時遇到非乙方所提供產品的服務,甲方應全面協調將相應的硬體或者軟體提供商到場共同解決問題;

5.乙方的技術人員在對甲方的客戶端電腦進行維護時,甲方應支援乙方技術人員的工作。

五、乙方的義務和責任

1.乙方將指派1名技術主管工程師作為您服務的主管:

姓名:趙琦聯絡電話:28636833;

姓名:王悅棟聯絡電話:33070727;

2.乙方的技術主管工程師將根據甲方的工作計劃和工作需求,擬訂對甲方服務工作計劃,經甲方確認簽字後方可執行;

3.乙方在規定的上門服務時間內必須絕對接受甲方的緊急上門服務請求,但乙方的技術主管有權向甲方說明上門服務時間的合理分配;

4.乙方必須嚴格按照服務計劃完成對甲方的服務,當服務計劃需要改變時必須徵求甲方的意見後方能變更;

5.乙方保證在服務期間所涉及甲方的重要資訊不被洩露或不被商業利用。

6.乙方的技術人員對於非乙方服務產品的服務時,技術主管應協助其他硬體或者軟體提供商共同解決所出現的問題;

7.當乙方的技術人員出現解決不了的問題時,可請乙方委派其他技術服務工程師和與服務產品相關的技術工程師上門進行服務。

六、保密

1.無論另一方是否告知其保密性質,也無論一方取得途徑,任何一方對所獲悉的另一方的下列資訊(下稱保密資訊)承擔保密責任,未經另一方書面許可,不得以書面、口頭、默許、縱容或以任何其他作為或不作為的方式向任何第三方洩露,也不得利用該些保密資訊為自己或任何第三方謀取利益,除非是根據法律或政府部門或政法機關的規定或要求:

(1)

商業機密;

(2)技術機密;

(3)客戶資訊;

(4)內部檔案、資料和檔案;

(5)法律、法規、規章及任何一方內部制度規定的其他保密資訊、商業祕密;

(6)任何其他具有保密性質的資訊(無論該方是否明確標明或告知)。

2.本條之規定在本合同有效期間、中止期間及協議終止之後均對任何一方有效,無論雙方是否就本協議發生爭議。

七、承諾與保證

1.甲方作出如下承諾與保證:

(1)按照本合同規定及雙方協商結果向乙方支付所有本合同規定的費用;

(2)積極配合乙方的服務工作,提供必要的後勤支援,包括但不限於提供良好適宜的服務工作場地、告知及提供有關技術資料檔案和說明書、工具裝置、指派專門負責人員回答乙方維修人員的提問;

(3)保證由甲方提供乙方服務時使用的所有軟體、裝置、資料及其他含有智慧財產權的物品的來源、權屬均合法有效,乙方使用上述物品不會侵害任何第三方的所有權或智慧財產權。

2.乙方作出如下承諾與保證:

(1)及時委派合格、負責、必要的專門技術人員為甲方提供服務;

(2)儘快完成服務工作,保證服務質量;

(3)保證乙方提供、使用的所有軟體、裝置、資料及其他含有智慧財產權的物品的來源、權屬均合法有效,甲方使用乙方提供的上述物品不會侵害任何第三方的所有權或智慧財產權。

八、不可抗力

任何一方由於不可抗力的原因不能履行合同時,應及時向對方通報不能履行或不能完全履行的理由,在取得有關主管機關證明以後,允許延期履行、部分履行或者不履行合同,並根據情況可部分或全部免予承擔違約責任。

九、合同的生效、期限及終止

1.本合同自雙方簽署後生效。

2.本合同期限為壹年。

3.本合同因下列原因終止:

(1)合同期滿;

(2)雙方書面協商一致提前終止;

(3)因不可抗力導致本合同目的已無法達到或者一方已經不可能繼續履行本合同;

(4)任何一方嚴重違約的,另一方以書面方式單方面終止合同;

(5)其他法律規定或者雙方同意的原因。

4.本合同部分條款的終止不影響其他條款的繼續有效。本合同的部分終止或全部終止不影響一方對另一方違約責任的追究,也不影響任何一方履行保密義務。

十、合同轉讓

未經另一方書面同意,任何一方不得將其在本合同下的部分或全部權利或義務轉讓給任何第三方,無論該第三方是否與其有關聯關係。

十一、違約責任

1.甲方遲延支付本合同規定的費用的,應向乙方支付違約金,每遲延一天的金額為遲延部分的千分之五。

2.若甲方遲延支付任何一筆款項超過60天的,乙方有權單方面終止本合同,甲方應承擔由此造成的一切損失。

3.若乙方未按本合同規定時間向甲方提供服務的,應承擔由此給甲方造成的經濟損失。

4.任何一方違背第四條規定的保密責任或者第五條中第(5)項承諾的,應當承擔承擔由此造成的一切損失。

5.任何一方有違反本合同規定的情形的均為違約行為,違約方應承擔由此造成的損失。任何一方有嚴重違約行為的,另一方可以書面方式單方面終止本合同,違約方應承擔由此造成的一切損失。

十二、爭議解決

1.雙方因本合同產生的一切爭議應友好協商解決。

2.若自爭議產生且為雙方所共知之日起60天內仍未書面解決的,任何一方有權將爭議提交上海仲裁委員會,根據提出申請時該會現行有效的仲裁規則在上海仲裁,仲裁裁決對雙方均有約束力。

十三、其他

1.雙方可以書面形式對本合同的任何部分進行修改、補充或變更。

2.本合同的附件是本合同不可分割的組成部分,效力與本合同相同。

3.本合同所記載的所有條款均是雙方就本合同規定事項經協商後達成的專門規定,並非任何一方提供之格式條款合同。

4.自本合同生效之日起,雙方就本合同所規定事宜進行協商而達成、簽署的承諾、意向書、備忘錄、協議、合同或其他任何的書面檔案或口頭約定均失效。

5.本協議有效期為:20xx年1月24日至20xx年1月23日。

十四、本合同正本一式兩份,雙方各執一份,效力相同。如雙方沒有異議,本協議自動延續至下一週期。

  甲方:上海

  授權代表:

  日期:

  乙方:

  授權代表:

  日期

電腦維護合同10

甲方:

承建方乙方:

經雙方協商,訂立合同如下:

一.服務內容甲方方同意乙方來承建甲方的網路工程,在承建過程中,乙方會按照甲方的要求的時間內完成乙方銷售給甲方的裝置的安裝和除錯,甲方承擔配合乙方進行安裝和除錯的各項工作。經雙方協商,乙方的施工開始日期為____年____月____日,交工日期為____年____月____日。

網路工程專案明細:

甲方局域網布線由第三方承包商承建,乙方負責佈線完成之後的機房網路裝置安裝及除錯工作。在第三方承包商佈線及測試完成的前提下,乙方負責實施甲方辦公場地的計算機網路節點的安裝及除錯工作不包含網路佈線和線路測試。線路故障引起的網路問題由佈線承包商解決,不在我公司責任範圍,裝置故障問題在我公司責任範圍內,由我公司解決。

二.質量保證及保修甲方承擔線路除錯所需的施工費及裝置購置費網線,交換機,路由器。

乙方對其銷售的產品提供年質保交換機,對工程所涉及的線路及裝置保修期限為自交工之日起年。硬體保修年,人為損壞無質保對保修範圍內的硬體,乙方不收取任何費用。對於計算機病毒或計算機作業系統自身故障造成的網路不通或其他網路故障不在保修範圍,對於此類故障乙方可以配合甲方進行維修及維護工作,但要收取相應的人工費。

四.合同報價合同報價見附件“網路工程報價明細”

五.付款方式合同簽訂之日,甲方向乙方預付工程總價的作為訂金,裝置到達後付給乙方工程總價的裝置款,餘款在工程驗收通過之後由甲方向乙方以現金方式一次性付清。

六.違約條款合同自甲乙雙方簽定之日起生效,合同期自簽訂之日起至交工之日起一年。在合同期內任何一方違反合約。違約方須向被違約方賠償違約金人民幣元。本合同未盡事項和條款,由甲乙雙方協商解決。本合同如有爭議,由雙方協商解決,協商不成,交由人民法院解決。

本合同一式兩份,甲乙雙方各執一份,自簽署之日起生效。

甲方:

乙方:

甲方代表:

乙方代表:

地址:

地址:

郵編:

郵編:

話:

電話:

開戶行:

開戶行:

帳號:

帳號:

年月日

年月日

雙方經友好協商達成一致共識,簽訂此電腦維護合同,具體事項如下。

一、維護範圍及內容:

⑴該網路工程故障維修。

⑵該工程軟體故障維修包括系統安裝,系統還原,系統更新,定期檢查。

⑶ 網路工程每月一資定期檢查。

⑷工程應用最新資訊傳播。

⑸ 提供技術支援。

二、維護方式:

⑴突發故障的上門維護:在接到甲方的電話通知後,乙方必須最遲在第二個工作日內進行上門維護。如有特殊意外,雙方調解處理。

⑵每週一次定期探訪維護系統,對使用者的系統進行優化配置、除錯好應用軟體及相關硬體裝置,使系統達到更高使用效率。

三、收費:專案實施完畢後一年內免費提供產品及工程的維護和檢查,終身優惠提供專案升級及維護。

電腦維護合同11

一、維護範圍及內容:

⑴該網路工程故障維修。

⑵該工程軟體故障維修(包括系統安裝,系統還原,系統更新,定期檢查)。

⑶ 網路工程每月一資定期檢查。

⑷工程應用最新資訊傳播。

⑸ 提供技術支援。

二、維護方式:

⑴突發故障的上門維護:在接到甲方的電話通知後,乙方必須最遲在第二個工作日內進行上門維護。(如有特殊意外,雙方調解處理)。

⑵每週一次定期探訪維護系統,對使用者的系統進行優化配置、除錯好應用軟體及相關硬體裝置,使系統達到更高使用效率。

三、收費:

專案實施完畢後一年內免費提供產品及工程的維護和檢查,終身優惠提供專案升級及維護。

四、雙方責任。

⑴.在甲方的工作時間內必須盡職盡責提供工程維護專案裡的服務內容,甲方要求服務的聯絡方式為電話聯絡,甲方發出維護請求後,乙方必須在___-___分鐘內上門服務,如有特殊意外,雙方調解處理。

⑵.乙方在為甲方硬體維護的過程當中,如碰到硬體壽命終止或無法維修時,由甲方自出更換新配件或是可用配件費用(其中更換零配件負責安裝費用屬於免收範圍)。如甲方被維修的配件為乙方所提供,則根據產品正規保修細則履行。

⑶.乙方在為甲方更新系統、工程服務的過程當中如碰到必須購買必要特殊的工具或軟體,其費用由甲方支付。

五、合同未盡事宜,由甲乙雙方另議。

六、本合同書一式兩份,雙方各持一份。

七、本合同雙方簽字蓋章後生效。

甲方:_________________

乙方:_________________

地址:_________________

地址:_________________

電話:_________________

電話:_________________

代表:_________________

代表:_________________

簽約日期:_____________

簽約日期:_____________

電腦維護合同12

甲方:(以下簡稱甲方)

乙方:(以下簡稱乙方)

甲乙雙方本著互利互惠的原則,就甲方計算機網路機房、視訊會議室、監控中心及網路等裝置及相關軟體維護服務,經充分協商,決定訂立本協議。

一、維護範圍

(一)硬體

1、路由器(含基層單位)、交換機、伺服器、防火牆(含基層單位)維護保養、故障檢測維修;

2、甲方辦公區域內網路故障檢測維修;

3、各類硬體裝置升級時板卡安裝;

4、甲方辦公區域內紅外線報警系統及基層單位監控系統的維護保養、故障檢測維修;

5、甲方網路機房、視訊會議室、監控中心等裝置的維護保養、故障檢測維修、線路整理、裝置清潔等。

(二)軟體

1、伺服器作業系統、硬體驅動程式、常應用軟體安裝及故障修復等,配合進行專用軟體的安裝及故障檢測;

2、甲方及甲方基層單位的各應用服務系統檢查維護,故障檢測;

3、路由器、交換機、防火牆等配臵調整;

4、各類系統資料的備份恢復;

5、各類電腦病毒、木馬等查殺;

6、硬體升級、維修後的各類軟體、驅動程式安裝。

(三)其它

1、甲方其它及後續建設的各硬體系統、軟體系統;

2、乙方在甲方安排下,協助、指導航道處下屬單位的網路維護,每季度協助甲方對基層單位網路維護情況進行檢查與考核;

3、乙方在甲方安排下,免費對甲方相關人員(含甲方基層單位網管員等)進行計算機網路應用及相關裝置檢查維護技術培訓,培訓次數兩到三次。

二、外包費用

經協商,每月維護費用為: 元(大寫: 元整),年維護費用: 元(大寫: 元整)。

從合同簽訂之日起,設定試用期2個月,若乙方滿足甲方的維護要求,試用期計入合同維護期;若乙方不能滿足甲方的維護要求,試用期不支付維護費用,同時該合同停止。

付款方式為:每季度支付一次維護費用,期滿後經甲方考核認可合格後5個工作日內給以支付。乙方指定銀行帳戶或以現金、支票方式支付,乙方需提供有效等額發票。

三、合同條款

1、乙方需提供相應企業法人、營業執照等資質材料,並加蓋單位公章,委託人須有相關授權證明。

2、乙方需指定委派日常維護人員兩名(其中一名為主要維護人員,另一名為應急候補),應具備相應專業大專以上學歷 ,2年以上工作經驗,有維護本提供相應身份證明、學歷證明、資格證明、勞務合同等。乙方其他參與本合同的專業維護人員均應提供如上相應證明資料。日常維護人員應相對固定,每週至少1~2天工作時間在甲方工作場所負責日常維護,並做好臺帳記錄。

3、乙方變更日常維護人員變更須得到甲方認可。甲方認為該日常維護人員不符合甲方要求時,可要求乙方更換。

4、甲方關鍵網路裝置(路由器、交換機、伺服器等)提夠備機服務。所有備機歸屬於並保存於乙方。備機用於確保甲方網路裝置出現故障的情況下,保持不間斷執行,其中甲方核心路由器及中心交換機發生故障並通知乙方後,乙方須在24小時內提供備機,並恢復網路正常執行。

5、乙方每週負責甲方辦公區域內各應用系統、網路、軟硬體進行一

次全面檢測和保養。每月應對全處 網路裝置伺服器等遠端登入檢查並備份配臵。每季度經甲方安排並提供交通工具,乙方安排經甲方認可的技術工程師現場巡檢一次,並提夠巡檢記錄。以上檢查均提供檢測巡查記錄。

6、任何時段,甲方應用系統或重要裝置緊急故障報修,乙方應提供相關技術工程師4小時響應、12小時現場處理的服務標準。

7、服務費不包含部件(顯示器、板卡、硬碟、光碟機等)的修理(物理損壞)、購臵費用,甲方委託乙方送修、購臵的,乙方不另收取服務費。

8、在監控中心監控的缺陷責任期內,在甲方的授權下,乙方可代理甲方配合施工單位對相關裝置的維護檢查,乙方應接受相關培訓,以便做好後續的維護工作。

9、甲方與乙方簽訂保密協議,乙方負責與其維護人員約定保密責任。若甲方發現乙方有洩密情況,造成嚴重後果的,將視情況訴諸法律。

四、罰則

乙方應接受、配合甲方每季度考核,考核內容為本合同中所包含的條款,視考核情況支付維護費用。具體約定如下:

1、無故沒有及時進行每週的巡檢和維護,一次扣300元;

2、接甲方故障報修時,響應時間、現場解決時間滯後的,每小時扣100元。

3、機房、視訊會議室和監控中心線路、衛生等現場處理不

規範,不能滿足甲方要求的,一次扣300元。

五、合同期限及解除

1、合同自簽訂之日起一年內有效,合同到期後,雙方無異議可續簽。不再續簽的,到期自動解除。

2、發生以下情況甲方可單方解除合同:

1)甲方認為乙方派駐人員不滿足要求,乙方不予及時更換;

2)乙方未委派技術工程師按合同要求定期巡檢甲方相關裝置,或巡檢達不到甲方要求;

3)甲方裝置網路發生故障,乙方未能及時提供備機服務、未能響應並處理相關故障;

4)乙方因自身技術水平問題,導致維護裝置損壞、資料丟失;

5)乙方洩露甲方資訊情況。

發生上述1)、2)條情況時,雙方解除合同,甲方付清至上月維護費,發生3)、4)、5)條情況,雙方解除合同,乙方歸還甲方所有已付合同款。

3、乙方提出解除合同,須提前三個月通書面通知甲方,否則甲方可要求乙方歸還已付合同款。

4、經雙方協商可解除合同。

六、本合同一式四份,各方各執兩份。甲方提供給乙方的需求說明、裝置一覽表等為本合同的附件。

甲方:連雲港市航道管理處 乙方:

(單位蓋章)(單位蓋章)

代表簽字: 代表簽字:

二〇一X年XX月XX日 二〇一X年XX月XX日

電腦維護合同13

甲方:華偉電腦科技(下簡稱甲方)

乙方:(以下簡稱乙方)

甲、乙雙方本著互惠互利的原則,根據《民法典》的'相關規定,通過友好協商,就計算機維修保養及網路維護達成一致協議如下:

一、本協議服務費總金額為:

1.人民幣__________元。電腦共計臺,每增加_____臺計算機每年需增加____元。

2.服務物件所包括的裝置明細及服務內容:

3.在甲、乙雙方簽定合同之前,甲方應對本協議服務物件所包括的服務裝置進行一次全面檢測,確認裝置執行情況,並提供檢測報告,由雙方簽字確認,如果發現故障,需要更換部件,則部件費用由乙方負擔,甲方有責任提供報價供乙方參考。

二、電腦及網路定期維護保養

1、地點:甲方實施上門服務地點為協議約定使用所在地。

2、週期:電腦及網路需每月上門服務壹次,如有特殊情況需隨時響應。(不得超叄次)

3、初次安裝除錯完畢,負責對乙方進行一次電腦基本使用培訓。

4、服務報告:每次甲方在為乙方提供保養服務後,需現場填寫“服務記錄”,如實反映電腦及網路的運轉情況,並由甲乙雙方簽字確認。

5、保證乙方單臺電腦作業系統正常執行,網際網路與區域網暢通無阻,而其它應用軟體不在服務範圍之內,但應盡力給予乙方提供技術指導,不提供防毒軟體、使用者需自行購買防毒軟體或通過本公司代買。

6、故障隱患:如甲方在為乙方提供服務時發現有故障隱患,需要維修或更換部件,甲方需與乙方協商,由乙方決定是否進行維修或更換部件,費用由乙方承擔。

三、電腦及網路臨時緊急服務

1、地點:甲方實施上門服務地點為協議包括電腦使用所在地。

2、時間:每週一至週五9:00-16:30(不包括節、假日)為甲方執行本協議的標準時間,甲方在接到乙方維修要求電話後6-8個小時之內為本協議的標準響應時間(限市區內,不含夜間,特殊情況除外)。區外根據實際情況而定。如乙方需要甲方在標準工作時間以外進行維修工作,乙方必須在週一至週五的工作時間內提前通知甲方,否則,甲方有權拒絕乙方的要求。收費標準按照(附件二)執行。

3、乙方在本協議所包括的服務裝置出現故障後要及時通知甲方,並將出現故障的情況如實告知甲方,以協助甲方維修人員做出正確判斷,因故障現象未如實告知甲方所產生的後果由乙方承擔。

4、如果乙方服務裝置故障嚴重,而無法現場修復,必須由甲方拿回大修,甲方需經乙方同意。

5、更換部件:

a、部件更換可能會影響辦公裝置的功能、效能,甲方要在與乙方協商認同後進行。

b、甲方為乙方提供的更換部件必須保證為原裝部件,如有特殊情況,甲方需在與乙方協商認同後更換與原部件應用功能與技術指標相近的部件。

c、更換部件的費用由乙方承擔,甲方有義務提供部件的報價,供乙方參考確認,報價中的部件價格不得高於該裝置的生產商在本市授權的維修(服務)中心提供的部件價格。乙方可以在第三家(裝置供應商或直接代理商)處購買部件,但須甲方驗收。

6、服務人員:本協議簽定後,甲方應為乙方提供固定的上門維護人員,如有更換,甲方需事先通知乙方。

7、服務記錄:在服務工作完成後,甲方工程師應向乙方提供服務記錄,並由雙方簽字確認。

8、服務配合:如需在乙方非工作時間維修除錯電腦,乙方應安排值班人員配合甲方。

四、責任條款

1、在任何情況下,甲方不承擔由此協議引發的其他責任,包括資料丟失、商業損失、民事侵權或其他永久性損失,以及由此協議引起的偶發性、後繼性和間接性損失。

2、不可預計的情況,如由於政策原因、自然災害、黑客入侵等原因,雙方免責,或協商具體處理方案。

五、特別約定

1、甲方對乙方進行服務過程中,乙方不得以任何方式限制或干涉甲方對計算機的維修方法。

2、乙方不得有故意破壞系統或影響系統和網路的正常執行的行為,不得私拆機箱或刪除、更名、行動硬碟甲方為其備份的資料。

3、如果乙方維修的電腦變更地址,每次服務須報銷同程往返計程車交通費。

六、機密:

1、雙方同意在本合同執行過程中瞭解到的與雙方有關的內容以及資料或資訊確認為機密。

2、雙方負責確保其僱員和受僱第三方應嚴格遵守保密義務。

3、乙方對其專有機密資訊自行負責。

七、爭端與糾紛

甲、乙雙方有義務完成此協議所規定的各項內容,如果發生爭議,雙方應本著平等、互諒的精神友好協商解決。

八、付款方式

乙方在本協議簽定日起1日內,付甲方協議全款。

九、協議的法則及終止

甲乙雙方必須認真履行上述條款,如一方違約,另一方有權終止協議,所造成的不良後果,由違約方負責,如一方無違約行為,任何一方不得擅自終止協議。

協議到期,乙方電腦軟硬體可以正常執行,且無拖欠甲方費用行為,雙方無再合作意向,此協議自行終止,如雙方有意繼續合作,甲、乙雙方分別享有優先合作權。

十、協議生效及協議期限

本協議一式兩份,甲、乙雙方各執一份,具有同等效力。經甲、乙雙方簽字蓋章後生效,協議期限為____年____月_____日至____年____月_____日

甲方(簽字):

乙方(簽字):

簽約日期:

電腦維護合同14

甲方:

乙方:

雙方經過友好協商,簽定本協議。

一.合同有效期:

本合同從__20xx___年___月____日起,到______年____月____日止有效,有效期截至後,雙方無意見,合同期延續到______年____月____日。

二.服務內容:

乙方為甲方提供計算機軟體維護服務:

1.服務方式:包年服務

合同期間乙方對甲方的___臺臺式機、檯筆記本、臺伺服器(以後簡稱:甲方託管電腦)提供軟體維護服務。在合同期間,甲方需要服務的電腦數量有變化,每增加一臺臺式機,一月的維護費增加__30__元,每增加一臺筆記本或者伺服器,一月的維護費增加__50__元。

2.服務程式:

如果甲方電腦出現故障,乙方可以在正常工作時間(星期一至星期五)內提供上門服務,但合同期內乙方提供的上門服務次數每週一次,具體時間為星期_三_。甲方出現突然事故,乙方免費在2小時內響應並派工程師去解決問題。

3.服務範圍:計算機作業系統和電腦裝置的維護,具體的服務內容見附件一。

三.合同總額

合同總額:人民幣__ __元(大寫___ ______)。

四.友情連結

甲乙雙方的結算方式:每月預付的方式,付款時間為每月1號至10號期間。

五.雙方的權利和義務

1)乙方只提供軟體維修服務。如果甲方電腦或網路的硬體出現問題並且需要乙方維修,甲方需另外支付硬體維修費。

2)如果甲方需購買電腦配件,乙方可代為購買,甲方需另外支付費用。

3)甲方有按合同規定按時支付給乙方服務費用的義務。

4)乙方有按合同規定為甲方提供電腦軟體維護的義務。

5)甲方有配合乙方共同完成本合同規定的服務的義務。

六.違約責任

1)甲方違反合同約定,不向乙方付款;或在乙方催告後,不在合同約定的時間及乙方要求的時間內及時、足額付款,乙方有權解除合同,並有權要求甲方支付已完成服務的費用;

2)乙方違反合同約定,不履行服務義務;或不及時、按約履行本合同項下義務,經甲方催告後,不採取措施予以糾正;或所提供服務無法達到甲方預期標準的,甲方有權解除合同,並有權要求乙方退還其已收取的但未提供服務部分的服務費用。

七.合同一式兩份,雙方各持一份。

八.備註:___________________________________。

甲方名稱:乙方名稱:

甲方代表(簽字/蓋章):乙方代表(簽字/蓋章):

身份證號:地址:

聯絡人:聯絡電話:

附件1:具體服務內容

總則:

北京天駿科技公司要用優質的服務、高超的技術、極強的責任心為甲方解決計算機軟體維護方面的後顧之憂。

技術方案:

甲乙雙方簽訂合同之後,乙方會為甲方制定一套計算機管理方案,主要目的是從技術上對甲方的網路和計算機進行優化,對甲方員工使用計算機和網路進行管理和約束。

其中包括甲方的網路拓撲圖、病毒預防方案。

具體服務內容分為兩部分:

一、乙方對甲方託管計算機的計算機軟體和網路進行維護,具體內容如下:

a)防毒軟體、病毒庫的升級

b)計算機作業系統的升級

c)交換機的維護

d)網絡卡的維護

e)計算機硬體故障的判斷

f)計算機軟體故障的處理

i)伺服器的維護

j)企業資訊化的諮詢、規劃

附件2:託管電腦清單

序號cpu記憶體硬碟主機板顯示器備註

電腦及網路維護服務協議書

甲方:___________________________

乙方:___________________________

甲、乙雙方本著互惠互利的原則,通過友好協商簽訂以下電腦保養及網路維護協議:

一、本協議服務費總金額為(大寫)人民幣__________________元。(具體明細如附件一)

1.服務物件所包括的裝置明細及服務內容:_______________________________________。(如附件二)

2.在甲、乙雙方簽定合同之前,乙方應對本協議服務物件所包括的服務裝置進行一次免費的全面檢測,確認裝置執行情況,並提供詳細的檢測報告,由雙方簽字確認,如果發現故障,需要更換部件,則部件費用由甲方負擔,乙方有責任提供報價供甲方參考。

二、電腦及網路定期維護保養

1.地點:乙方實施上門服務地點為協議規定電腦使用所在地。

2.週期:電腦及網路需每週上門服務一次。如有特殊情況需隨時響應。

3.服務報告:每次乙方在為甲方提供保養服務後,需現場填寫服務記錄,如實反映電腦及網路的運轉情況,並由甲乙雙方簽字確認。

4.故障隱患:如乙方在為甲方提供服務時發現有故障隱患,需要維修或更換部件,乙方需與甲方協商,由甲方決定是否進行維修或更換部件。

三、電腦及網路臨時緊急服務

1.地點:乙方實施上門服務地點為協議包括電腦使用所在地。

2.時間:

2.1每週一至週六9:00-17:50(不包括節、假日)為乙方執行本協議的標準時間,乙方在接到甲方維修要求電話後1個小時之內為本協議的標準響應時間(限市區內)。區外根據實際情況而定。

2.2如甲方需要乙方在標準工作時間以外進行維修工作,甲方必須在週一至週六的工作時間內提前通知乙方,否則,乙方有權拒絕甲方的要求。相應收費標準按照(附件二)執行。

3.甲方在本協議所包括的服務裝置出現故障後要及時通知乙方,並將出現故障的情況如實告之乙方,以協助乙方維修人員做出正確判斷。

4.如果甲方服務裝置故障嚴重,而無法現場修復必須由乙方拿回大修,乙方在維修期間要為甲方提供備用機。

5.更換部件:5.1部件更換可能會影響辦公裝置的功能、效能,乙方要在與甲方協商認同後進行。

5.2乙方為甲方提供的更換部件必須保證為原裝部件,如有特殊情況,乙方需在與甲方協商認同後更換與原部件應用功能與技術指標相近的部件。

5.3更換部件的費用由甲方承擔,乙方有義務提供部件的報價,供甲方參考確認,報價中的部件價格不得高於該裝置的生產商在本市授權的維修(服務)中心提供的部件價格。甲方可以在第三家(裝置供應商或直接代理商)處購買部件。

6.服務人員:本協議簽訂後,乙方應為甲方提供固定的上門維護人員,如有更換,乙方需事先通知甲方。

7.服務記錄:在服務工作完成後,乙方工程師應向甲方提供服務記錄,並由雙方簽字確認。

四、退款

如果在協議有效期內,甲方協議服務物件中的服務裝置出現報廢、轉讓、丟失等情況,乙方需按如下標準進行退款:

服務時間退款標準:1至3個月(包括第三個月)年保養/維護服務費_________%;4至6個月(包括第六個月)年保養/維護服務費_____%;6至9個月(包括第九個月)年保養/維護服務費_____%;9至12個月(包括第十二個月)年保養/維護服務費______%

五、機密

1.雙方同意在本合同執行過程中瞭解到的與雙方有關的內容以及資料或資訊確認為機密。

2.雙方負責確保其僱員和受僱第三方應嚴格遵守保密義務。

3.甲方對其專有機密資訊自行負責。

六、協議生效及協議期限

本協議經甲、乙雙方簽字蓋章後生效,協議期限為_______年______月______日至_______年______月______日。

七、付款方式

1.甲方在本協議簽定日起十日內,付給乙方協議全款。

2.如果是月結,應在每月的_________日,付給乙方協議全款。

八、協議的終止及罰則

1.本協議到期前,甲、乙各方若要終止協議,須提前一個月書面通知對方,在協議終止後,未履行的服務費用將退予甲方。

2.如果發生下列情況,甲、乙各方有權單方面立即終止本協議:

2.1在沒有特殊原因的情況下,甲、乙雙方有一方未能履行本合同的義務。

2.2未經甲方同意而私自拆裝甲方服務裝置或私自更換服務裝置部件。

2.3因甲方原因轉賣、轉讓辦公裝置時。

2.4未經乙方同意將服務裝置移出大廈而繼續要求服務。

2.5未經乙方同意而拖欠乙方貨款。

3.因甲方違約而造成本協議的終止,乙方不退協議餘款。

九、本協議一式兩份,甲、乙雙方各執一份,具有同等效力。其它未盡事宜雙方協商解決。

甲方(公章):_________乙方(公章):_________

代表人(簽字):_______代表人(簽字):_______

_________年____月____日_________年____月____日

電腦維護合同15

甲方:_________

乙方:_________

甲乙雙方經友好協商,本著一切為客戶著想,一切為客戶服務,為客戶實實在在解決實際問題為目的,達成如下協議:

一、合同時間

乙方為甲方提供電腦維護保養服務,時間從_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止,共計_________月。

二、合同內容

1.乙方按合同時間為甲方提供上門維護保養電腦服務(服務範圍見附件),每月的第一週內提供上門保養_________次,保證甲方電腦正常工作;

2.除每月保養_________次外,甲方的電腦在合同時間內出現故障,乙方無償提供上門服務;乙方上門時間為週一到週五早9:00到晚17:00,並且力爭在48小時內解決故障;

3.甲方對乙方的服務人員身份進行確認(如工作證,胸卡或委託書等),否則工作人員的行為對甲方造成的損失不負責任;

4.甲方應該為乙方提供電腦配置清單及電腦附件(如主機板說明書,驅動程式等);

5.乙方無償為甲方提供技術支援,故障排除,技術顧問等電話服務;

6.乙方為甲方服務的範圍如下:

(1)乙方必須保證甲方的電腦及其網路正常工作;

(2)甲方的電腦硬體如果出現損壞時乙方可以代購,甲方也可以自已購買,但必須經過乙方的確定型號無誤後方可;

(3)乙方必須負責除錯,保證機器的正常工作;

(4)乙方電話指導甲方使用人員排除;

(5)當甲方因為乙方的行為造成損失時,甲方可以憑藉乙方提供的有效票據理賠。

三、收費標準

甲方在合同生效之日起向乙方一次性交付全部服務費用,_________元/臺×_________臺×_________月=_________元人民幣,共計大寫_________整;乙方為甲方提供費用票據。

四、其他

1.甲、乙雙方因履行本協議而引發的糾紛應友好協商解決,否則任何一方均可提出仲裁或訴訟。

2.本協議正本一式兩份,甲,乙雙方各持一份,具有同等法律效力。

3.本協議在雙方簽字蓋章之日起生效。

4.合同期內,當出現不可抗拒的因素(如戰爭,大地震,洪水等),雙方確實無法履行合同時,合同自行無效。

甲方(蓋章):_________

乙方(蓋章):_________

負責人(簽字):_________

負責人(簽字):_________

_________年____月____日

_________年____月____日

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