有償售後服務合同

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隨著法律法規不斷完善,人們越發重視合同,關於合同的利益糾紛越來越多,合同能夠促使雙方正確行使權力,嚴格履行義務。那麼大家知道合法的合同書怎麼寫嗎?下面是小編為大家整理的有償售後服務合同,歡迎閱讀與收藏。

有償售後服務合同

有償售後服務合同1

甲方名稱:

電話:

地址:

傳真:

乙方名稱:

地址:

聯絡電話:

開戶行:

銀行帳號:

甲乙雙方本著平等互利的原則,通過友好協商達成以下協議:

一、合同內容:網站技術支援及後期的網站更新維護整體的維護

二、服務內容:

1、乙方為甲方提供域名: (在乙方的管理許可權內)正常續費和足用的虛擬主機,保證甲方網站在服務期內正常執行,隨時解決出現的問題。

2、乙方不限次數的為甲方提供網站方面的內容的更新,內容由甲提供,網站內容涉及何法律問題,由甲方全部承擔,與乙方無關。

3、對甲方網站進行優化和宣傳方面的資訊釋出,使其更多的地方能夠搜尋到甲方網站。

4、對甲方相關人員進行網路知識、後臺管理培訓,使貴單位能自行管理網站。

5、配合甲方的相關政策及相關活動,在網上及時釋出,提高網站的利用率。

6、根據客戶需要,隨時更新網站中的圖片和文字資料,增加新的欄目活欄目調整,並協助客戶做好其他推廣活動,網站流量統計,檢查已經做推廣的排名,網站空間500M、1個企業郵箱,網站備份,SEO優化,季度性網站綜合分析報告,在不包含頁面風格和模版的改動下,每年的.改版次數為1次,設計的頁面不超過是10個、每天網站巡視,超連結檢查。

三、雙方義務

1、甲方應及時提供乙方實施服務所需資料。

2、甲方應尊重乙方的勞動成果,對於介面設計,甲方應在設計之前,明確網站基本色調和網站風格,對網站內容更新,有特殊情況的乙方要提前做出要求。

3、乙方應尊重甲方建議,在對網站的更新和維護方面,接受甲方提出的要求。

4、如果有特殊的情況,乙方應告知服務專案進度,及時與甲方溝通並提供給甲方確認、驗收,甲方應在接到乙方通知後兩個工作日(兩日)內確認乙方階段性工作;甲方應在接到乙方通知後三個工作日(三日)內驗收乙方的工

四、保密協議

1、本協議任何一方對在合作過程中所獲知的對方未向社會公開的技術情報和商業祕密均負有保密義務,未經對方書面許可,任何一方不得將其洩露給第三方,否則應承擔違約責任並賠償損失。

2、在本協議終止之後,各方在本協議項下的義務並不隨之終止,各方仍需遵守本協議之保密條款,履行其所承諾的保密義務,直到對方同意其解除此項義務,或事實上不會因違反本協議的保密條款而給對方造成任何形式的損害時為止。

五、費用及付款方式

甲方一次性交納網站服務費用元(人民幣,小寫),(人民幣,

六、服務期限服務期具體日期年月日至年月

七、協議的變更、解除及違約責任

1、本協議執行期間,任何一方違反本協議的相關規定,導致協議不能履行、不能完全履行,經另一方書面通知之日起十四(14)日內仍未改正的,另一方有權終止執行本協議,已發生的費用由違約方承擔。

2、本合同未盡事宜,雙方應本著友好協商的原則另行約定,並應以附件或補充協議等形式體現。

3、任一方沒能履行己方義務,則違約,違約責任由違約方承擔。

4、因甲方自身原因(如自購伺服器問題、自行新增活甲方提供的網站內容合法性問題)導致不能按時完成網站售後維護工作,後果有甲方自行承擔;

5、因乙方自身原因(如程式本身缺陷無法解決、技術人員遲遲無法響應等)導致不能按時完成網站售後工作,導致甲方的損失,後果由乙方承擔。

6、雙方因合同的解釋或履行產生爭議,由雙方協商解決。協商不成,雙方均有權向當地人民法院起訴。

八、爭議解決

雙方因本協議的訂立、效力、履行和解釋等發生的任何爭議,應通過友好協商加以解決。不能協商解決的,任何一方有權向具有管轄權的人民法院提起訴訟,依法解決爭議糾紛

九、智慧財產權的保護

1、甲方付清應付乙方的合同款項後,甲方正式享有網站的全部所有權和使用權。

2、如因乙方原因出現第三方指控與站點頁面有關的知識侵權事件,應由乙方負責並保證甲方權利不受損失。

十、規則

1、未盡事宜,雙方協商解決。

2、本合同附件是本合同不可分割的組成部分,附附件一份。本合同一式兩份,雙方各持一份,具有同等的法律效力,雙方授權代表簽字、蓋章後生效

甲方(公章):_________

乙方(公章):_________

法定代表人(簽字):_________

法定代表人(簽字):_________

_________年____月____日

_________年____月____日

有償售後服務合同2

甲方:____________有限責任公司

乙方:________________________

本著“競爭的一半是服務”的經營理念,為共同開拓市場,做好____________產品的售後服務工作,乙方在經銷____________產品時,必須承擔售後服務工作,經雙方協商,就____________產品在乙方經銷區域內的售後服務達成以下協議:

第一條甲方的責任與權利

1.積極配合乙方開展售後服務、維修工作及執行當地職務的有關規定。

2.負責為乙方培訓維修技術人員。

3.向乙方及時準確地提供新產品維修技術資料。

4.甲方售後服務中心定期和不定期對乙方的服務質量和執行協議情況進行檢查。

第二條乙方的責任與權利

1.必須設立____________產品售後服務機構,配備足夠數量的合格維修人員、裝置及服務場地。

2.明確維修負責人和專職維修人員,如有變動應及時通知甲方。

3.乙方必須為所轄區域內的`____________產品提供售前、售中及售後服務,不得以任何藉口推諉。

4.不得擅自改變產品原設計和擅自改變燃氣具原適用氣源,若有因擅自改造所引起的產品故障和事故,其造成的一切後果自負。

5.若出現產品重大故障和發生事故時,應迅速通知甲方並協助甲方進行調查和技術鑑定。

6.接受甲方的指導與監督,每月的維修質量資訊反饋單于________日前送回或傳真至甲方售後服務中心。

7.接受甲方的維修指令並按時、按質、按量完成任務。

8.乙方維修點積極展開使用者回訪活動,回訪量不得低於當月維修數量的____%。

第三條保修範圍

1.凡屬____________產品,自售出之日起,免費保修一年,對個別地方需延長保修期的,必須經甲方批准方可。

2.對保修期內的因使用者自身原因造成的產品故障和事故,乙方按甲方規定費用標準收取工本費。

3.在保修期外,乙方必須嚴格按甲方所規定的有關收費標準收費。

4.其他事宜,均按當地服務有關條款執行。

第四條服務要求

1.乙方必須為使用者提供上門服務,做到市區叫修後________小時提供上門維修,郊縣叫修後________小時提供上門維修。

2.乙方為使用者提供維修服務時,必須統一填寫維修單,維修完畢後由使用者簽名。

3.乙方必須嚴格執行甲方制定的售後服務管理制度。

第五條維修費用的標準

1.所有灶具產品均按年銷售灶具產品實際結算金額的____%返回,作為維修費用。

2.煙機、熱水器產品(包括電熱水器)每臺在保修期內,無論大、中小均按母國幣值____元計,如為使用者提供上門服務,無論遠近均按母國幣值____元計。

第六條產品維修配件的鋪底與發放

1.灶具配件都必須購買,費用由乙方承擔,不能以舊換新。

2.熱水器、煙機維修配件按該經銷商____個月銷量的____%鋪底,以後所需都必須以舊換新,無舊配件返回,由乙方按成本價購買。

3.消毒櫃配件以舊換新。

4.煙機和熱水器以母國幣值計在____元以下的配件免費提供。

第七條違約責任

甲方交貨當時所交貨物的品種、型號、數量、質量不符合合同規定標準的,乙方有權拒收;甲方不履行售後服務的有關義務,對乙方造成損失,乙方有權追索。

第八條爭議解決

本合同發生爭議產生的訴訟,由合同簽定地人民法院受理。

第九條合同生效

本合同一式兩份,甲方與乙方各執一份。合同自雙方簽字之日起生效,購買日期:______年______月____日。

第十條本合同未盡事宜,經甲乙雙方協商一致並按合同法有關規定處理。

第十一條免費維保期一年。

第十二條此合同一式兩份未盡事宜由甲乙雙方友好協商解決。

甲方(公章):_________乙方(公章):_________

法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________

_________年____月____日_________年____月____日

有償售後服務合同3

甲方:_____________

乙方:_____________

我公司為使消費者購買商品後的合法權益能夠得到保障,根據《中華人民共和國消費者權益保護法》第三十四條及《中華人民共和國合同法》第三條、第四條、第五條的相關規定,簽訂本合同。

一、售後承諾

1、質保期一年。

2、質保期內免費保修,保修的日期從產品售出之日起計。所售商品只要在質保期內符合保修條件,均可享受維修的服務,但下列情況則不在保修範圍:

a、錯誤或者不正當使用;

b、人為損壞;

c、經他人維修過。

d、耗材

3、超過質保期的產品將由使用者承擔材料費、維修和往返運輸及其它費用。

4、購買7日內,出現質量問題,乙方可持銀行匯款回執單據及所購物品到指定代理商或售後服務部進行檢測、維修,如不能維修可享受退貨或換貨處理。

二、以下情況之一的.產品,乙方僅能享受合理的有償維修服務。

1、未按產品使用說明書的要求使用、維護或因保管不當造成損壞的。

2、其它修理者拆動造成損壞的。

3、因不可抗力因素造成損壞的。

三、技術支援和服務

1、您隨時登陸本公司網站從那裡得到相關的技術支援和服務。

2、無論在購買前還是購買後,您只需撥打電話致電查詢。就會得到我們應用工程師關於您應用和需求的詳細諮詢。

四、違約責任

1、甲方應按本合同約定履行承諾義務;

2、如甲方違反本合同所規定的義務,乙方有權按《中華人民共和國消費者權益保護法》第三十四條的規定,向甲方行使乙方的法律權利。

五、未盡事宜協商解決,在協商解決無效時,雙方可通過甲方當地法院通過訴訟方式解決。

六、本合同一式兩份,甲、乙雙方各執一份,經甲、乙雙方簽字後生效,兩份具同等法律效力。

甲方(公章):_________乙方(公章):_________

法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________

_________年____月____日_________年____月____日

有償售後服務合同4

甲方:________________________

乙方:________________________

一、乙方訂購甲方以下產品

型號配置__________________________________

數量:____________________________________

單位:____________________________________

保修期:__________________________________

合同金額(人民幣大寫):____________________

二、質量

甲方提供的貨物必須是符合原廠質量檢測標準和國家質量檢測標準以及合同規格和效能要求。

三、交貨方式、時間、地點

甲方須在本合同簽訂後______日內交貨,由乙方到甲方所在地提貨,當場交貨。

四、驗收

貨物到達後,由甲方完成對的貨物安裝除錯,由乙方對貨物的`品種、質量、型號、數量進行檢驗,如發現貨物的品種、質量、型號、數量與合同規定不符,乙方有權拒絕接受。貨物由乙方驗收合格並運走後,甲方不承擔貨物的品種、型號、數量與合同規定不符的責任。

五、貨款支付

買方首交訂貨款(大寫)______%貨款(即人民幣:______圓整)。在賣方交貨,並安裝完畢,買方驗收合格後,______日內買方一次性支付全部餘額(大寫):______%貨款(即人民幣:______萬圓整)。

六、售後服務

1)乙方責任:乙方在確認電腦出現故障需要維修時,應及時與甲方聯絡並說明故障情況,給甲方維修人員提供維修現場,積極配合甲方維修人員使其儘快排除故障,使電腦正常工作。

2)甲方權利:由於乙方未能友好地配合甲方給維修帶來不便,致使維修工作不能進行,甲方有權單方終止此合同。

3)乙方權利:乙方在電腦出現故障並與甲方取得聯絡後,甲方未能及時派技術人員上門維修,乙方有權單方終止此合同。

4)甲方電腦維修費用表:服務內容:系統軟體免費維修、常用軟體免費維修、應用軟體免費維修、網路維修(未更換部件)免費維修、疑難雜症負責維修(另收費)、外設維修(印表機等)負責維修(收費,當次結算)、硬體維修(更換或維修損壞部件)另收零部件成本費或維修費(當次結算)。維修服務方式:出現故障24小時內上門。

七、違約責任

甲方交貨當時所交貨物的品種、型號、數量、質量不符合合同規定標準的,乙方有權拒收;甲方不履行售後服務的有關義務,對乙方造成損失,乙方有權追索。

八、爭議解決

本合同發生爭議產生的訴訟,由合同簽定地人民法院受理。

九、合同生效

本合同一式兩份,甲方與乙方各執一份。合同自雙方簽字之日起生效,購買日期:______年______月____日。

十、本合同未盡事宜,經甲乙雙方協商一致並按合同法有關規定處理。

十一、免費維保期一年。

十二、此合同一式兩份未盡事宜由甲乙雙方友好協商解決。

甲方(公章):_________乙方(公章):_________

法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________

_________年____月____日_________年____月____日

有償售後服務合同5

甲方(製造商):_____________

乙方(經銷商):_____________

一、甲方責任

1.甲方負責提供符合甲方企業標準的優質合格產品給乙方。

2.甲方負責提供完整的產品技術培訓資料,並將不定期舉辦產品技術培訓班。

3.甲方對產品保修期為一年,終身維護。甲方承諾的保修為非易損件的保修,因甲方無法控制使用者的使用條件,使用不當造成CPU的損壞則屬有償保修範圍。

4.在甲方至乙方運輸途中所造成的`產品損耗,由甲方負責免費提供損壞產品的配件或提供產品更換。

5.甲方負責及時受理乙方的產品投訴。甲方接到乙方投訴電話後,應立即協助處理乙方所無法處理的事件,如不能及時處理則應在兩天內給乙方明確的處理方案。

6.對於乙方返修的產品,甲方須在收貨後三天內維修好(以新產品的標準)返回給乙方。

7.如產品經乙方售出後倘若發現批量質量問題,由甲方負責調換、維修。

8.除批量產品質量問題外或運輸引起外,甲方僅提供產品的維修、零配件發放、電話諮詢等售後服務,不提供產品更換或退貨。

二、乙方責任

1.乙方負責新華產品在當地出售後的一切售後服務工作。

2.乙方至少應配備一名具有本產品知識的技術人員,經學習、培訓後應能掌握數字未來產品的工作原理、工作流程及安裝使用方法。

3.乙方應根據甲方的售後服務政策並結合當地的市場情況制定動科產品針對顧客服務的詳細服務內容或規定並切實履行,不得出現終端客戶因服務問題而經常向甲方投訴的情況。

4.乙方在接到客戶投訴後首先應自行設法儘快為客戶解決,確實不能自行解決的應及時向甲方及時反饋產品情況,以便甲方作出相應處理。

5.乙方如有產品無法自行維修,需返回甲方維修的,一定要應事先與甲方售後專職負責人員溝通,經甲方同意後才能夠將貨物發給甲方,收貨人應寫售後服務部負責人的姓名,否則甲方可以不予處理。

三、售後服務相關費用確認

1.所需更換的零配件費用

①保修期內,因本身產品質量問題,甲方將1:1免費為乙方提供更換的零配件。

②保修期內,因非產品質量問題(人為損壞或其他引起),如需要更換零配件,則按甲方零配件價格表收取費用。

③保修期外,出現產品質量問題或者是非產品質量問題所引起的零配件更換,均按甲方的零配件價格表收取費用。

2.返回甲方維修的產品運輸費用

①保修期內或保修期外,均由乙方承擔運輸費用。

3.產品返回甲方的維修服務費用

①保修期內,均不收取服務費。

②保修期外,非產品質量原因由甲方視產品具體情況向乙方收取一定的維修服務費用。

四、本協議由甲方銷售部簽定,售後服務部執行,銷售部監督執行。

五、本協議壹式叄份,甲、乙雙方各持壹份,甲方售後服務部存一份,此協議在甲、乙雙方簽署《經銷商協議》時同時簽署生效。

六、甲方的售後服務專線電話:

甲方:___________乙方:___________

代表人:_________代表人:_________

日期:___________

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