服裝店工作計劃彙編5篇

時間流逝得如此之快，我們的工作又將在忙碌中充實著，在喜悅中收穫著，現在就讓我們制定一份計劃，好好地規劃一下吧。計劃怎麼寫才能發揮它最大的作用呢？以下是小編幫大家整理的服裝店工作計劃5篇，歡迎閱讀與收藏。

服裝店工作計劃 篇1

為加強對店面、店員有效管理，使店長工作正常、有序的履行，避免出現無章可循的狀況，特制定此計劃。

一、早班：按店規規定穿工作服上班，早八點半開門後，安排一人打掃衛生，一人在試衣間塗眼影、脣彩、腮紅（時間不超出五分鐘），後輪換。八點四十五分安排早班工作，具體為根據店內圈圈賬制定配貨清單，交給業務經理，整理樣面（櫥窗模特、燈模三日一換）。後二人輪流站於店前處迎賓。

為防止因樣面空缺或地面不清潔導致扣分發生店員和負責人之間出現扯皮、推諉狀況，二人應分清所負責片區。

注意要點：因早班相對客流較少（除節假日外），將工作重心著重於進銷賬、圈圈賬和導購員作一些短時間的案例交流（但不能影響銷售）、短期備貨、店堂環境及一些後勤工作。

二、午間交接：下午班店員九點進店後，店長和副店長進行現金、賬目的交接，店員進行貨品的交接，交接後店長和副店長在工作日記上簽字確認。如店長、副店長提前交接完畢，應協助店員點貨。常規班中午交接應清點上班所銷售貨品的庫存，另外每週二中午兩班清點所有貨品的庫存。

三、下午班：下午接班後，主要注意四個問題，應於店堂無人時逐次檢查。

銷售燈光衛生樣面

至晚七點整，開始作銷售日報、圈圈賬、進銷存卡。

注意要點：下午班時，由於工作時間較長，顧客流為時斷時續，必須注意調節好本人和店員的精神狀態。臨下班時，同中午交接班一樣，必須要四十五分鐘內獨立完成銷售日報、圈圈賬、進銷存卡。

四、月末盤存：每月最後一天晚七點全體人員盤點。盡全力在一日內完成盤貨及對賬工作，第二日作好盤存報表交給會計。

五、整店銷售：不要把視野侷限於個人利益或只思考為老闆創造多少利潤上。

服裝店工作計劃 篇2

營業準備工作

一.8:15到店後，化妝。8:25組織晨會的召開

1.點名，檢查簽到本、目標計劃表

2.傳達公司檔案.包括通知、調令、促銷活動操作方法、店長會議情況

3.宣佈昨日營業額、達成率、今日營業指標

4.分配今日人員的工作區域（站位）

5.對店員進行相關的日常培訓講解

6.晨會結束後，安排人員進行衛生的打掃;貨架整理。

二、分配完工作後，檢查電話、POS機、音響、照明燈工作是否處於正常工作狀態

三、對收銀區的準備:收銀紙（小票）、形象袋、會員資料表。

四、檢視系統庫存，清楚各品類的庫存，看看有無需要調貨。

五、檢查店員的衛生完成情況和貨架整理情況，提出不足之處並進行改善

六、帶領店員練習營業規範用語：“你好，太平鳥女裝”“謝謝。一共X元，收您X元，找您X元請點收”

營業期間

一.記錄當天晨會內容（可方便與檢查佈置的工作）

二.時刻檢查及貨架上有無空缺商品，提醒店員及時補上

三.監督促銷活動的實施

1.關注促銷活動的進展，提醒店員及時向顧客做好介紹與宣傳

2.促銷商品的擺放醒目，促銷價格標牌的擺放醒目

3.促銷商品及時補貨上架

四.處理營業中顧客投訴

1.端正自己的心態，認真聽取投訴情況

2.不與顧客牴觸，始終保持微笑，並認真講解

3.不要輕意向顧客做出承諾

五.對新員工進行相應的指導與培訓包括:日工作流程禮儀商品基本知識等

六.接收貨品，安排人員點貨驗收

1.店內點貨按箱中出庫清單，逐一點貨

2.對照點貨數量，稽核單據，如有差異及時聯絡

3.如有不潔淨衣物，及時調回

七.時刻維持店生衛生狀況

午餐期間

一.合理安排店員輪流外出進餐

二.監督檢查B班人員簽到情況

三.收銀員交接工作的及時監督

四.檢查營業高峰期零錢備用情況

五.店長外出，安排代管人員負責門店管理

營業高峰期

一.檢視截止銷售額

1.關注目前為止的銷售情況，離今日營業指標還有多少

2.將情況通知店員，激勵店員再接再勵

二.為高峰期做準備

1.空缺商品再次檢查並補貨

2.零錢的及時檢查與兌換

3.促銷活的講解與宣傳

4.營業禮貌用語的時刻監督與提醒

三.顧客反饋資訊收集，並及時記錄

四.如果現金較多，則交到財務手中，或存入銀行

五.對周邊資訊的收集

1.競爭對手的商品情況/促銷情況

2.周邊同一業態商家的促銷情況

六.促銷活動的執行及跟蹤

晚餐期間

一.合理安排店員輪流進餐

二.監督交接班情況

三的現時銷售情況，再次激勵店員加油努力

營業結束

一.安排衛生的打掃

二.關閉射燈及外燈

三.清點當日收銀現金，確認後並鎖入抽屜

四. 將當日銷售票據列印，作好當日銷售記錄

五.店員下班簽字

六.如為盤點當日，組織好店員的盤點工作

七.如店長第二天休息，店長提前安排人員代理，並做好相應交班工作

八.關閉所有電器包括:音響、空調、日光燈、POS機、飲水機、熨燙機

十.關門、上鎖

服裝店工作計劃 篇3

20xx年，我剛做兩個月的服裝店店長，一些問題還不會處理，部分原因在於我的工作經驗不足，這段時間處於迷茫期，為了使工作潛力得到提升，認真做好一名店長，現將工作計劃如下：

1、加強規範管理，鼓勵員工用心性，樹造良好形象。加強員工間的交流與合作，不斷規範管理，除了每一天要打掃店內外的衛生外，每週還要進行一次大掃除，尤其是對產品的貨架展示進行了合理調整，使店內整潔、有序，樹造了良好的形象。

認真貫徹服裝店的經營方針，同時將服裝店的經營策略正確並及時的傳達給每個員工，起好承上啟下的橋樑作用。

做好員工的思想工作，團結好店內員工，充分調動和發揮員工的用心性，瞭解每一位員工的優點所在，併發揮其特長，做到量才適用。增強本店的凝聚力，使之成為一個團結的群眾。

以身作則，做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業文化，教育員工有全域性意識，做事情要從服裝店整體利益出發。

處理好部門間的合作、上下級之間的工作協作，少一些牢*，多一些熱情，客觀的去看待工作中的問題，並以用心的態度去解決

加強和各部門、各兄弟服裝店的團結協作，創造*良好、無間的工作環境，去掉不和諧的音符，發揮員工*大的工作熱情，逐步成為一個*優秀的團隊。

2、當日用心回籠服裝店貨款，做到日清日結。為配合服裝店財務工作，按時將已開單據呈報回服裝店財務，確保不存留任何問題，

3、按時上下班，做到不遲到，不早退，認真完成當日工作

4、當顧客光臨時，要注意禮貌用語，用心熱情為顧客服務，做到要顧客高高興興的來，滿滿意意的走，樹立良好的服務態度和工作形象。

靠周到而細緻的服務去吸引顧客。發揮所有員工的主動性和創作性，使員工從被動的“讓我幹”到用心的“我要幹”。為了給顧客創造一個良好的購物環境，為服裝店創作更多的銷售業績，帶領員工在以下幾方面做好本職工作

樹立對服裝店高度忠誠，愛崗敬業，顧全大局，一切為服裝店著想，為服裝店全面提升經濟效益增磚添瓦。

服裝店工作計劃 篇4

有許多店長對自己的角色是這樣認識的`：一個店就象是一個家，店長就是這個家的家長。家長要操心這個家的所有問題，人員、貨品、衛生、陳列方方面面都要照顧到，任何一個小的細節考慮不到，就有可能給工作帶來不良影響。

更多的企業則希望店長是一名優秀的導演。店面是一個表演的舞臺，店堂內的硬體設施就是佈景和道具，而公司一年四季不斷變化的貨品構成了故事的素材。店長要把這些素材組

織成吸引人的故事，講給每一位光顧的客人。故事講的好不好，客人愛不愛聽，全憑店長的組織、策劃和安排、帶動。

無論哪種說法，都表明了一個觀點，那就是店長是一個店的領導者，是企業文化資訊傳遞的紐帶，是公司銷售政策的執行者和具體操作者；是企業產品的代言人，是店鋪的核心。 因此，店長需要站在經營者的立場上，綜合的、科學的分析店鋪運營情況，全力貫徹執行公司的經營方針。執行公司的品牌策略，全力發揮店長的職能。

店長的工作職責:

1．瞭解品牌的經營方針，依據品牌的特色和風格執行銷售策略。

2．遵守公司各項規定，執行上級指示，完成公司下達任務。

3．負責管理專櫃的日常工作，監督考核導購的工作表現，及時反映員工動態，並對導購進行培訓。

4．負責盤點、帳簿製作、商品交接的準確無誤。

5．負責店鋪內貨品補齊，商品陳列。

6．協助主管處理與改善專櫃運作的問題。

7．協助主管與所在商場的溝通與協調。

8．定時按要求提供周圍品牌在商場的公關推廣活動。

9．瞭解周圍品牌銷售情況，登記並提供每天店內客流量資料。

10．激發導購工作熱情，調節貨場購物氣氛。 店長的工作重點:

作為一個店長,她不能定位為促銷員或領班,她的心態就是老闆,如何培養這種心態,這跟公司的文化體制有很大關係,這是管理藝術,士為知己者死;作為一個有責任心的店長，對於每天的工作細節，都要留心。店面營運通常分為三個時段。

營業前： 1．開啟電器及照明裝置。

2．帶領店員打掃店面衛生。

3．召開晨會：

①公司政策及當天營業活動的公佈與傳達。

②前日營業情況的分析，工作表現的檢討。

③培訓新員工，交流成功售賣技巧。

④激發工作熱情，鼓舞員工士氣。

4．點貨品，專賣店要清點備用金。

5．核對前日營業報表，傳送公司。 營業中：

1．檢查營業員儀容儀表，整理工服，佩帶工牌。

2．專賣店的店長需督導收銀作業，掌握銷售情況。

3．控制賣場的電器及音箱裝置（專賣店）。

4．備齊包裝紙、包裝袋，以便隨時使用。

5．維護賣場、庫房、試衣間的環境整潔。

6．即使更換櫥窗、模特展示，商品陳列。

7．注意形跡可疑人員，防止貨物丟失和意外事故的發生。

8．及時主動協助顧客解決消費過程中的問題。

9．收集市場資訊，做好銷售分析。

10．整理公司公文及通知，做好促銷活動的開展前準備和結束後的收尾工作。 營業後：

1．核對帳物，填寫好當日營業報表。

2．營業款核對並妥善儲存。留好備用金。

3．檢查電器裝置是否關閉。杜絕火災隱患。

4．專賣店檢查門窗是否關好。店內是否還有其他人員。 人事方面：

1．有權利參與營業人員的招聘、錄用的初選.。

2．有對員工給予獎勵和處罰的權利。

3．有權利辭退不符合公司要求或表現惡劣的員工。

4．有權利根據員工表現提出調動、晉升、降級、辭退的意見。

5．有權利對員工的日常工作表現進行檢查和評定。

6．有權利對店內的突發事件進行裁決。 貨品方面：

1．有權利對公司的配貨提出意見和建議。

2．有權利拒收有質量問題的貨品。

3．對店內的貨品調配有決定權。

服裝專賣店店長工作職責

一、店長的崗位職責

１、店長必須忠於職守，維護公司及專賣店的統一形象，以身作則，嚴格遵守公司及專賣店的一切制度，日常工作中無條件接受上級的督導。

２、店長要對專賣店的人事、銷售、財務、倉庫等工作全面負責並定期向上級彙報，並稽核店鋪交給上級的各項報表，簽字以示負責。

３、合理制定日、周、月工作目標，並帶領全體導購員努力完成目標，在工作總結中明確完成工作情況，並分析其成敗的原因，並及時的分析總結店鋪的銷售補充貨品。

４、及時把握店堂的商品銷售及庫存情況：對每日的銷售進行分析做出每天的最銷售時間，做出最暢銷款式，以此來控制庫存。

５、店長要對高階導購（帶班主管）的工作給予支援與引導，使高階導購更好的協助店長工作，發揮基層管理作用，培養髮現和正確使用人才。

６、每星期一對班次進行安排，注意合理安排導購員的休息時間，保證導購員工作的良好狀態和工作風貌。

７、制定每月的團隊建設活動計劃，組織導購員進行團體活動，促進員工的團結友愛，相互促進的良好氣氛。

８、建設和完善例會工作，調動導購員的工作積極性，使她們以最佳的精神狀態投入工作。 ９、公平、合理的進行人事調動，不得將個人私情帶到工作當中，新生各導購員的正確建議，促進團隊精神的建設。

１０、認真執行公司的各項制度及工作流程，並認真督導各導購員的執行情況，同時配合公司領導檢查工作。

１１、店長每週二帶領全體導購員進行場景調整，使店堂以全新的面貌迎來本週的黃金銷售時間。

１２、店長要認真的組織每月一次的倉庫盤點和每日一次的店堂盤點工作，做到帳、物、款相符。

１３、主動與顧客溝通，吸取顧客的意見，建立和完善客戶服務工作。

１４、認真督導每班的交接班工作及財務交接工作。

１５、收集銷售動向，競爭店的情報，旺銷商品資訊，分析並反饋給上級主管。 １６、積極配合公司企劃部人員在店面的展示陳列工作。

二、專賣店的工作流程

１、店長提前15分鐘到店，更換工作服，而後對店的各項裝置進行檢查，是否有丟損情況，同時主持導購員的考勤工作，檢查衣著形象。

２、主管召開早會，傳達公司通知或其它通告，而後作昨天的銷售。

３、開門營業導購員以最佳的精神狀態投入工作。

４、在某種情況下不太實際依具體問，具體分析。

５、店長將昨日的銷售明細登入貨品日記賬。

６、處理當班所發生的事情，要得當、得體。

７、與導購員輪流吃午餐，協助營業。

８、下午主持交接班工作，並作交接前後的溝通工作。

９、協助營業銷售。

１０、到下班時間停止營業，督導收銀員，倉管員及高階導購進行銷售彙總，單據彙總，並做出各類報表的單據、傳遞，最後收銀員與店長交接。

１１、店堂盤點後補貨。

１２、關門下班。

三、收銀員的工作職責

１、收銀員保持禮儀站姿，禮儀用語，維護品牌形象，協助導購員完成服務。

２、在接收銀時注意分別其假幣，以防收假幣，並詳細加以統計，以防少找、少收、多收、

多找錢的現象。

３、接受當班主管的督導，協助導購員完成一切店務工作。

４、接聽店內電話

５、認真做好當班的銷售記錄、並彙總，便於班後核對，及交接工作倉。

四、倉管員

１、忠於職守，無條件接受上級督導。

２、根據銷售情況控制庫存，降低庫存成本，根據捕捉的商品資訊及時調整庫存和樣式。 ３、認真記錄日出倉單、日入倉單，以便核對。

４、定期對倉庫進行盤點，確保帳物相符。

５、在沒有出入倉工作時，倉管員到賣場協助銷售。

６、班後及時與賣場核對出倉數。

７、在財務的要求下，用合法的單據支帳。

服裝店工作計劃 篇5

不難發現，我在X街開的服裝店近期的營業額是呈現很好的趨勢在往上漲，但是我也不難發現，店內還存在太多的不足，因為我們的怠慢不知道流失了多少顧客，為了規範店內的員工工作，我這個店長必須做出整改，為了能讓我們在以後的工作中能夠更好的服務於客戶，我為此制定了以下的工作計劃：

一、服務方面

我覺得隨著店內名聲鶴起，每天來的顧客是蜂擁而至，我們的店面相當於對面或者是隔壁的店面來說可以用四個字來形容，“門庭若市”，但是隨之面料著的就是一個很大的困難，這麼多人，我們的服務質量得不到保障，有很多顧客來了之後，沒有一個服務員跟隨導購，導致別人想試衣服，都無從下手，我們的服務存在極大的問題，對先來的客戶服務過度的周到，對後來的客戶卻無人問津，相差的確是大，但是這也就讓那些顧客對我們產生了不好的印象，我打算在之後的工作中，制定一個規矩，員工工資實行提成制，降低基本工資，怎麼去提升服務質量讓我們員工們去考慮，我相信為了提成，他們能更好的服務於大家的。

二、員工方面

我逐漸發現員工們在工作時的專業性還是有點欠佳的，對面顧客的一些行為舉止，不能做出正確的反應，很多事都需要顧客提醒，比如說顧客要試外套了，他們還站在一旁，這個時候不是應該主動的幫顧客脫下來，搭在自己手臂上，保管好嗎?有些員工那種呆滯程度我是真的看不下去，為此，我決定在明年開始營業之前，先組織他們進行三天的培訓，這三天不營業，損失我一個人承擔。但是我就是希望我店裡的員工都是最為專業的，沒有次品。

三、服裝方面

我非常的清楚，之所以我們店能這麼火爆，一是因為品牌的名氣響大，畢竟是作為為數不多在電視上打過廣告的服裝品牌，還是深得民心的，最關鍵的是明星代言的好。二是店面的地理位置極佳，是人流量匯聚的中性區域，我知道要是我的店面想在這家商場立足下來，並且屹立不倒就必須把品牌的質量做好，我是跟X服裝品牌公司簽訂了合約的，我的貨都是從他公司直接提的，但是我也會保證每一件都要經過我的眼睛檢查，不然不允許拿出去買，那位員工想到這種次品的的，跟我彙報一聲拿走就是，我會嚴格的審查服裝的質量，保證每一件賣出去的衣服，顧客都能穿的放心。

我的決心就是希望我的服裝店能成為這個商場收入最多的店面，帶領著我的店員們一起致富，這就是我心中所想，心中所願。