服裝店員工守則集錦3篇

服裝店員工守則1

一。店內任何員工應無條件服從上級的管理。

二。店內任何員工，不得以任何理由與顧客發生爭執。

表現：

1、與顧客爭吵，辱罵顧客。

2、與顧客打架、鬥毆。

處罰：第一次：罰款五十元。第二次：開除

三。員工應嚴格按照規定於上下班時間上下班，任何人不得以任何藉口遲到、早退、曠工（無故或未獲批准不正常上班）。遲到、早退五分鐘以內扣二元。遲到、早退三十分鐘內扣十元，超過三十分鐘扣除當天工資，嚴重者予以開除。曠工罰款五十元，超過2次予以開除。

四。員工上班前應將工裝，工牌穿戴整齊，並隨時保持工裝整潔。（違者罰一元）

五。上班時可淺淡化妝，不可濃裝豔抹，不得披頭散髮。 （違者罰兩元）

六。上班時保持精神飽滿，不允許無精打采。不得無故串崗，不得聊天和看報刊雜誌，不得吃零食（違者罰兩元），工作時間不得擅自離崗（違者罰五元），有顧客時在賣場聊天者罰五元。

七。 上班期間不得接打私人電話，不得會客。（違者罰兩元）

八。 賣場上員工儘量講普通話，

九。在賣場內確保正確站姿，，不準依靠道具或做出有損店面形象的舉止。 （違者罰兩元）

十。員工應對自己負責的區位衛生進行打掃，並保持全天整潔，。每月末大掃除一次 （違者罰二元。）。

十一。員工上下班必須在考勤機上籤到簽退。 1：做全天班的員工早？前簽到一次，晚？後簽退一次即可。因當天上班時間不能及時趕到而臨時請他人暫代一下班的.，則本人來後必須先簽到，然後代班者方能簽退。 2：遲到（早退）超過一分鐘開始記遲到（早退）。 3：一個月內忘簽到（簽退）一次按遲到（早退）五分鐘內處理；一個月累計忘簽到（簽退）二次每次按遲到（早退）三十分鐘內處理； 一個月累計忘簽到（簽退）三次及以上每次扣除當天工資。 4：因已遲到（早退）而有意不簽到（簽退）則另行處理。

十二。在銷售過程中，每位導購都要做到面帶微笑，態度真誠。

十三。在銷售過程中導購要主動服務，不能相互推諉，要做到以客為先。 1。針扎反應：見到顧客，應及時為其提供服務。 2。小跑服務。 3。 顧客進門必須使用歡迎用語打招呼。 （違者罰二元）

十四。店組長髮現部屬有違規行為不予以及時糾正和不進行記錄的，則與該員工承擔相同處戰略性員工關係管理戰略性員工關係。。。戰略性員工關係。。。罰，超過三次則撤銷店組長職務。員工必須服從店組長管理及安排，否則店組長可上報負責人進行處理，行為嚴重的可由店組長向負責人建議辭退。

十五。員工之間要有團隊意識，要把每一個人當成是自己的兄弟姐妹，苦樂同擔。風雨同行。店組長不準隨便刁難部屬，不準隨便呵斥部屬。應該尊重和幫助店內每一位員工。

十六。半班員工不得請假，員工每月換班不能超過3次，店組長不得與店員換班。換班需填寫《換班單》，經店組長同意並簽字，否則視曠工處理。換接班必須及時做好貨品交接工作。如本店需要加班，員工無特殊原因不得拒絕。

十七。收銀臺與倉庫除負責人員，他人不得入內。發現一次給予嚴重警告。 （違者罰五元。）

十八。每天進行貨品核對，。如有失貨，按失物正常銷售價在責任班次所有導購工資中平均扣除。月底進行全場大盤，如有責任不明失物，按失物正常銷售價由全體導購賠償。倉庫失物則由倉庫負責人員按正常銷售價賠償。

十九。每天員工要對店鋪的形勢進行分析，查詢不利因素，及時做出個人工作心得和月總結。

二十。如屢次違反規定者從嚴處罰，經勸告仍不能改正的予以辭退。

二一。辭職：試用工應提前二天。正式員工應提前十五天、店組長需提前一個月向負責人提出書面申請，並且春節前後各一個月內不得辭職（以上違反則保證金不予退還），並履行以下手續方可領回工服保證金（？元，收銀員？元）： 1。歸還員工牌; 2。歸還所領道具;3。做好交接工作; 4。工裝損耗按規定從保證金中扣除（工作未做滿半年扣除？元）。

二十二。店鋪於每天X點X分準時營業，晚X點X分打烊。

二十三。正式員工在本店購物憑指標可享受七折優惠，具體如下：

1。 工作時間滿1個月有購買一套當季服飾的指標，工作時間滿半年以上即擁有一年分四季各購買一套服飾的指標。

2。 指標只限本人使用，不得轉借轉讓他人，否則作廢並給予相應處罰。使用指標購物時需通知組長，並經負責人同意。當季指標未使用可累積到下一季，但最多累積不超過二套。

3。 特價和促銷商品不在優惠範圍內。

服裝店員工守則2

一、考勤管理

1、員工上下班實行簽到制度(收銀臺處)，嚴禁未簽到或找人代簽者。

2、上班時間:根據店鋪地理位置進行制定。

3、上班期間嚴禁遲到或早退，一月內遲到、早退合計三次，以曠工一天標準計算;若遲到或早退30分鐘以上按曠工半天計算

4、當班期間不得離崗3次以上，每次不能超過15分鐘。

5、員工嚴禁未經店長同意而私自換班或代班。服裝店員工管理制度。

6、員工一個月可向店長申請調換班2次休息，調班休息時必須提前申請，與同事做好工作的交接。

7、員工請假/休假事宜參見請假制度(暫行)規定。

二、儀容儀表

1、員工進入工作崗位前應按要求著統一工裝、戴工牌(左胸上方)。

2、畫淡妝，頭髮後不蓋耳，女生長髮需盤起;男生不留長髮、不留鬍鬚。

3、指甲修剪整齊、不留長指甲;

4、口腔保持清新，班前不吃生蔥、生蒜等食品。

5、嚴禁在顧客前交頭接耳、指手畫腳，不可有摳鼻、挖耳、抓頭、瘙癢等小動作，需對顧客需使用禮貌用語。

三、日常行為規範

1、上班期間手機統一保管，方可銷售。服裝店員工管理制度。

2、員工無論上、下班都嚴禁在專櫃賣場區域內抽菸、打牌、下棋、賭博等情況。

3、員工在上班時間內不準吃零食，不準看報紙、雜誌、寫信或打盹等。

4、員工在休息時間內飲食、喝水、補妝等需避開顧客。

5、員工上班時間嚴禁私自外出。

6、員工工作時間嚴禁打鬧嬉戲、聊天、說笑等做與工作無關緊要的事。

7、員工要及時整理和維護賣場的貨品陳列，各負責區的商品不能反掛、掛鉤朝向不一致、商品間距不一致。

8、員工在新款到貨以後三天內要及時熟悉商品知識、貨號、價位、庫存、面料、風格、顏色等。

9、員工未接到店長同意私自出貨，將店鋪衣服外借、打折或去零頭。

10、嚴禁員工在培訓、轉正、晉升等考試過程中有舞弊。

11、收銀員要及時登記顧客資料、嚴禁資料不完整、少登漏登並未妥善保管維護好顧客檔案情況。

12、員工要主動及時處理顧客售後投訴。

13、收銀員要管理好賣場的電話、電腦等相關收銀裝置。

14、員工上班期間嚴禁利用店鋪電話進行私聊，如私自打國內國際長途或用電話打與工作無關的電話，一經查實，個人需承擔相關電話費用。

15、員工要注意保持賣場內的環境衛生，做好店面及倉庫衛生，開票臺上不得隨意亂放東西(水杯、手機、雜誌、報紙等)，倉庫物品需歸類疊好直接放入包裝袋，私人物品不得隨處亂丟。

16、員工要愛護專櫃賣場內的各種設施(包括空調、排氣扇、倉庫門銷、燈管、電話、電腦等)未經同意不準隨意拆裝，如出現故障須即時申請維修，嚴禁擅自拆裝。

17、員工必須把店內貼心服務傳達給我們接待的每一位顧客，提供給顧客的貼心服務(如:茶水、糖果、水果等)員工當班期間不得享用。

18、公司員工要服從上級的工作安排，嚴禁頂撞上級。

19、員工對店長安排的重要、緊急工作完成後應及時反饋，要執行及反饋。

20、員工要對本店鋪同事的家庭住址、工資收入等私人資訊進行嚴格的保密。

四、會議、培訓管理

1、員工在參加會議及培訓前，一律不準遲到，早退或缺席，否則曠工處理。

2、員工在會議及培訓期間一律實行簽到制度，一律不允私下低聲交談(自由討論除外)，不允許看報紙、雜誌，不允許翻看手機、接打電話、私下離場等其它與會議內容無關的，不允許擾亂會議秩序。

3、員工在會議中對工作安排有意見時，請直接將意見或建議私下當面提出或直接向領導反映，嚴禁私下相互埋怨、指責，嚴禁會上爭吵辱罵、打架鬥毆及私自離會場等情況，情節嚴重者直接給予以開除處理。

其他

1、嚴禁員工利用店鋪活動套取顧客積分等行為。

2、員工未經允許而動用他人私人物品者或發現偷盜行為。

3、員工在往各店鋪送貨途中如有遺失或因店鋪原因造成貨品丟失，丟失商品一律按吊牌價的7折賠付。

4、員工在賣場內發表虛假、誹謗的語言及與同事、顧客爭吵、打架鬥毆的，經發現予以開除。

5、員工要對屬於店鋪商業機密的.資訊進行保密，嚴禁向他人透露，凡違規者直接開除。

6、員工聘用時提供或填寫虛假資料、證明及證書是虛假的，可直接給予辭退處理。

7、員工提出辭職規定:試用期員工須提前7天申請，正式人員須提前1個月申請。未按正常手續辦理離職手續的除了扣除當月工資外，不給予退還押金。

8、員工因工作疏忽大意致使店鋪蒙受損失者，承擔所有經濟損失，並依照國家相關法律法規追究其法律責任。

9、本制度自頒發之日起執行。請假制度(暫行)一、目的為了完善考勤制度，維持正常的工作秩序，打造一支有組織有紀律的一流商業團隊，特制定本制度。

五、請假程式和方法

1、員工請假，必須先填寫<請假單>，經店長審批簽字備案後方能請假，否則以曠工論處;請1天以內的假(含1天)，必須提前一天申請;1天以上3天以下(含3天)，必須提前二天申請;3天以上的假，必須提前三天申請，否則可不予審批。若因突發事件或急病不能先行辦理請假手續者，應使用電話方式請假(不得利用簡訊留言)，並於假後上班兩天內補辦相應手續(星期六、日及節假日不能調休、換班、請假)。

2、批假許可權採用層級制，即按職務高低進行審批，店長審批許可權為一天以上三天(含三天)以下;

3、凡未按請假程式辦理者以曠工論處。

六、請假的注意事項:

1、員工及領班平時請假(除婚假、喪假、生育假外)無論節假日(週六、日、法定日)、事假按照:扣當天底薪150%、病假按照:扣當天底薪、曠工按照:扣當天底薪工資200%;店長以上扣繳:當天底薪(病假除外)。

2、不准許連請休5天以上，凡超5天以上屬於自動離職，無工資;連續曠工2天或在30天內無故曠工總計達3次者屬於自動離職，無工資。

3、辦公室人員晨會、店長會、月會、代表會等遲到前打招呼，不打招呼者按遲到處罰的雙倍進行處理。

服裝店員工守則3

1.錄用條件

1.01錄用

1.01.01錄用準則

經過面試、考試、體檢合格後，錄用為本公司試用員工。

1.01.02簽約

為保障公司與員工雙方權益，從員工加入公司的第一天起，公司即與員工簽訂為期一年的勞動合同。

1.01.03用工性質

根據本公司的特點及現狀，本公司用工性質為勞動合同工。

1.01.04試用

新員工進公司試用期一般為30天，公司可根據員工試用期內的工作能力和工作表現是否轉正。

新員工必須參加公司要求的新員工入廠培訓，通過考試合格後方可正式上崗試用，無故不參加培訓或不能達到培訓要求的，將被解除勞動合同，公司不承擔賠償責任。

1.01.05續約

合同期滿，經雙方同意進行續約。行政人事部應在合同到期前30天通知部門負責人與其本人，如雙方或其中一方不願續約，須在合同期滿前30天以書面形式提出。

1.02個人資料

員工被錄用時應真實地向行政人事部提供身份證、健康證、婚育證明、照片，有學歷、資格和外語要求的，還須提供畢業證、學位證、外語級別證書、上崗證等相關資料，非廣州市戶籍的，還須到相關部門辦理暫住證。

1.03工作時間

公司嚴格按照《勞動法》規定，實行每週40小時工作制，週一至週五每天工作7小時，週六工作5小時。

注：因其它因素或生產需要另制定工作時間的除外。

1.04員工卡、考勤卡、員工手冊、鑰匙。

1.04.01自員工第一天上班起，行政人事部即會發給每位員工一張員工卡、考勤卡和員工手冊，住宿的員工發一把鑰匙。

1.04.02員工卡表明公司員工身份，員工出入公司及在公司範圍內必須佩戴員工卡，在工作時間內不佩戴員工卡三次者，發一次書面警告。

1.04.03員工卡是進出廠憑證，員工須妥善保管，如有遺失或損壞，應及時到行政人事部申請辦理補辦卡手續，補辦考勤卡應交磁卡工本費30元，補辦員工卡交費5元。

1.04.04員工卡、考勤卡、員工手冊、鑰匙都是公司財產，員工應當愛惜，員工在離職前應將上述物品歸還行政人事部(包括交費補辦的)。離職時考勤卡丟失或損壞的收工本費30元，員工卡丟失或損壞的酌情收費。員工手冊丟失和損壞的賠償10元，鑰匙丟失賠償10元。

1.05考勤

1.05.01員工上下班必須到指定的地點刷卡，員工的出勤以刷卡後的電腦考勤記錄為準。

1.05.02員工除上下班必須刷卡外，上班時間外出必須持有放行條，並將放行條交與值班保安，且均必須刷卡。

1.05.03每位員工均必須由本人自己刷卡上下班，請他人或代他人刷卡或者偽造出勤紀錄的，一律按曠工處理。

1.05.04員工無故不上班，按曠工處理。無故曠工一天給予書面警告一次，連續曠工十五天或一年內累計曠工三十天給予解除合同。因公外出或因病、事假未考勤者，必須由各部門主管簽字後，交行政人事部核實，各部門主管，必須由經理級以上簽字確認。員工考勤出現異常情況，須由部門主管或以上人員簽字證明才能生效。

注：一個月內遲到、早退15分鐘以內滿三次者，發一次書面警告(三次書面警告按一次嚴重警告處理)。

遲到、早退16分鐘以上者(包括16分鐘)，即發書面警告。

二、報酬及福利

2.01工資

2.01.01工資計算方法分為三種：即件薪、日薪、月薪工資制。

2.01.02工資發放時間

每月28日發放上月工資。

2.01.03支付方式

所有員工工資均以現金方式直接支付給員工。

2.01.04公司實行工資保密制度，員工之間不得相互轉告及索問他人關於個人工資福利方面的資訊。

2.20xx年終獎金

根據公司效益情況及員工個人工作表現發放年終獎金。

2.03加班工資

2.03.01月薪在1000元以上的管理人員(包括1000元/月)原則上正常工作日，均不結算加班工資。休息日確需加班的，須事先申請，由部門主管審批同意後才準加班，並儘量安排補休。

2.03?2月薪在1000元以下的，以及計件、日薪按公司有關規定結算：即：2。03。02。01安排員工在工作日延長工作時間的，支付不低於工資的150%的工資報酬;

2.03.02。02休息日安排員工工作又不能安排補休的支付不低於工資的200%的工資報酬;

法定休假日安排員工工作的，支付不低於工資的300%的工資報酬。

具體為：1、工作日加班工資=全月件薪工資/全月工作小時數全月加班小時數150%

2、休息日加班工資=全月作薪工資/全月工作小時數全月加班小時數200%

3、法定節假日加班工資=全月件薪工資/全月工作小時數全月加班小時數300%

2.04納稅

員工個人收入所得稅，由員工個人按照國家及當地稅務部門的'規定繳納。

2.05加薪

公司將根據過往一年的經營狀況及員工的工作表現，每年考慮員工之薪金及調整幅度。

2.06假期

2.06.01假期類別

法定假期/公休假日

所有員工均享受國家規定的10天法定假期，即元旦1天，勞動節3天，國慶節3天，春節3天。

公休假日按國家規定，工資照發。

xx年假

在公司工作滿一年的員工可享受公司規定的年假。

年假期限：一年以上未滿5年的5天;五年以上未滿十年的7天;十年以上未滿二十年的10天;二十年以上14天。