酒店設施管理制度(4篇)

在學習、工作、生活中，需要使用制度的場合越來越多，制度具有使我們知道，應該做什麼，不應該做什麼，懲惡揚善、維護公平的作用。到底應如何擬定製度呢？以下是小編精心整理的酒店設施管理制度，供大家參考借鑑，希望可以幫助到有需要的朋友。

酒店設施管理制度1

總則

一、為了加強酒店的安全監督管理，防止和減少安全事故，保障酒店、客人和員工的生命和財產安全，促進酒店經營管理的健康發展，根據《中華人民共和國安全法》和有關法律法規的規定，特制定本規定。

二、酒店設安全管理委員會，由總經理任主任委員，副主任委員由酒店副總擔任，以協管酒店工保部工作。安全管理委員會其他委員由各部門負責人擔任，並由總經理任命。安全管理委員會的常設辦事機構為工保部，安全日常工作由工保部負責，檔案管理由總經辦負責。

三、各部門應根據本部門各崗位的工作特點，依照國家及行業的有關勞動安全規定及技術標準，制定和不斷完善本部門各類勞動安全管理制度和操作規程。

四、各部門制定的各類勞動安全管理規章制度，須報總經辦備案。

五、在發生安全事故時，可根據酒店總經理指示成立事故處理小組，並按酒店制定的《安全管理工作程式和報告制度》（見附件一）進行妥善處置。

六、酒店勞動安全實行酒店、部門、班組三級管理。

七、酒店安全管理委員會的職責：

1、組織、指導各部門貫徹落實國家的安全方針和有關政策、規定。

2、教育各部門管理人員尊章守法，帶頭搞好安全。

3、聽取各部門安全方面的情況彙報，發現問題及時找有關人員研究解決。

4、協調各部門安全工作，調查、佈置、指導、檢查安全情況，發現問題立即糾正。

5、負責隨時檢查、通報各部門勞動安全管理的執行情況，對出現的各類不安全問題及職業傷害事故進行調查分析，並提出處理意見和整改措施。

八、部門負責人安全職責：

1、在酒店安全管理委員會的領導下，對本部門執行安全規章制度的情況進行經常性的監督檢查，對各崗位、裝置的安全操作和安全執行進行監督。

2、向酒店安全管理委員會提交安全書面工作意見，主要包括：針對部門的安全隱患提出防範措施、隱患整改方案、安全技術措施和經費開支計劃。

3、參與制定酒店和部門防止傷亡、火災事故和職業危害的措施及危險崗位、危險裝置的安全操作規程，並負責督促實施。

4、經常進行現場安全檢查，及時發現、處理事故隱患。如有重大問題，應以書面形式及時向上級報告；一旦發生事故，負責組織拯救現場，參與事故的調查、處理和統計工作。

5、對本部門員工進行安全的宣傳、培訓和教育工作。

九、主管（領班）安全職責：

1、認真執行酒店和部門制定的各項安全管理規章、規定和制度，對本班組員工在生產工作中的安全健康負責。

2、經常教育、檢查本班組員工正確使用機械、電氣裝置、工具、原材料、安全防護裝置、個人防護用品等，消除危險隱患。

3、督促本班組員工保持工作地點的衛生整潔。

4、對本班組員工進行安全操作方法的指導和檢查，隨時糾正違章作業。

5、如遇傷亡事故應立即報告，並保護現場，參加調查，分析原因，提出改進措施和處理意見。

十、員工安全職責：

1、遵守各項規章制度，執行酒店和部門制定的安全規章和安全操作規程，聽從指揮，杜絕一切違章操作現象的發生。

2、保證本崗位工作地點、裝置、設施和工具的安全整潔，不隨便拆除安全防護裝置，正確使用防護用品。

3、認真學習安全知識，提高操作技術水平，關心安全情況，向酒店和部門提出合理化建議。

4、發現事故隱患和不安全因素要及時向部門和酒店有關部門彙報。

5、發生工傷事故，要及時搶救傷員、保護現場和報告上級領導，並協助調查工作。

6、努力學習和掌握安全知識和技能、熟練掌握本工種操作程式和安全操作規程。

7、積極參加各種安全活動，牢固樹立“安全第一”思想和自我保護意識。

8、有權拒絕違章指揮和強令冒險作業，對個人安全負責。

十一、總經辦負責制定酒店安全管理方面的規章制度，分類彙集各部門制定的安全管理規定、操作規程和發生安全事故的檔案資料，建立酒店安全管理檔案。酒店安全管理檔案存放在總經辦，並指定專人負責整理、保管。

十二、各部門負責制定本部門安全管理規定和操作規程，彙總本部門勞動安全監督檢查報表及分析資料，建立相關檔案，及時交總經辦存檔。

十三、各崗位安全責任人負責建立本崗位安全管理檔案，內容包括國家相關法律法規、酒店和部門制定的各項安全管理的`規章制度、安全操作流程，以及收集各類安全事故的案例彙編等。

十四、總經辦可隨時抽查各部門管理檔案和各崗位的勞動安全狀況，發現問題及時督促整改。各部門須將改進後的情況以書面形式報至總經辦，由安全小組檢查核實後才可終結，並將有關情況存檔。

十五、勞動安全教育和培訓：

1、酒店對勞動安全教育實行酒店、部門、班組三級培訓制度。

2、新入職員工必須接受由酒店總經辦組織實施的有關勞動安全、法律法規政策、典型案例和事故教訓的教育。

3、新入職員工上崗前必須接受由部門組織實施的有關勞動安全教育及實際操作培訓，經考核合格後方可上崗。

4、各崗位負責人應對員工進行日常工作安全培訓，經常檢查員工有關勞動安全的執行情況，並根據員工實際工作中出現的違反安全作業現象及時給予糾正及教育。

5、組織實施培訓的部門必須制定相關表格，註明組織部門、日期、時間、具體內容，所有參加培訓人員均須簽名確認。

十六、勞動防護用品的選擇與發放管理：

1、酒店根據員工的工作性質定期發放相關的勞動保護用品，如安全帽、眼鏡、聽力護具、防護套、手套、防墜落護具、防護鞋等。

2、勞動防護用品的選擇、採購、保管、發放由財務部、倉管部及使用部門負責，總經辦組織進行督促檢查。

3、所選勞動防護用品必須保證質量，各項指標符合國家標準和行業標準，穿戴舒適方便，不影響操作。

4、勞動防護用品發放根據酒店安全和防止職業性危害的需要，按照不同工種、不同勞動條件發給。

5、勞動防護用品的發放標準及使用期限按酒店相關執行。

6、員工對領用的勞動保護用品必須妥善保管、正確使用、經常檢查，對失去保護功能的勞動防護用品必須及時更換，不得繼續使用。

7、凡專業性強、結構比較複雜，使用要求嚴格或急救備用的勞動防護用品，應由使用部門安排專人負責保管；凡適合個人身體規格或隨班組使用的，宜分散個人使用保管。

十七、對在勞動安全方面表現突出並作出成績的部門、班組和個人，按酒店《員工手冊》及相關獎懲實施辦法酌情給予表揚和獎勵。

十八、對因違反勞動安全管理規定和操作流程，造成安全事故的部門、班組和個人，按酒店《員工手冊》及相關獎懲實施辦法酌情給予批評和處罰。

十九、本規定由酒店安全管理委員會負責解釋。

二十、根據國家頒發新的法律法規及形勢發展，酒店安全管理委員會應對本規定做適時修改。

酒店設施管理制度2

根據康體中心裝置、設施的特點,重點安全管理區域為:游泳池、健身房等。依據國家《安全生產法》及《北京友誼賓館裝置、設施安全管理制度》特制定本制度。

機構設定:

裝置、設施安全管理小組組長:

裝置、設施安全管理小組副組長:xxx xxx

裝置、設施安全管理小組成員:xxx xxx xxx xxx xxx xxx

康體中心裝置設施維護與保養的目的,主要是保證裝置的使用效能良好,延長修理間隔時間,延長裝置的使用壽命,提高裝置工作效率,降低成本,減少消耗,更好地為康體中心經營服務。

一、康體中心的裝置設施保養方法

康體中心的設施裝置的保養方法採用三級保養法。三級保養法是根據裝置保養工作量的大小及難易程度,把裝置保養劃分為三個類別,並規定其相應的作業範圍。

三級保養制度是指裝置的日常維護保養、一級保養和二級保養。

1.日常保養

(1)日常保養的部位較少,大部分在裝置的外部。保養方法包括:清潔、潤滑、緊固易動的螺絲,檢查零部件的完整。

(2)負責保養的人員是機器裝置的操作工人。

(3)保養時間應該是每天進行例行保養。

(4)日常保養的具體工作包括:第一,檢查操縱機構、變速機構及安全防護、保險裝置是否靈敏可靠;第二,檢查裝置潤滑情況,並定時、定點加註定質、定量的潤滑油;第三,檢查裝置容易鬆動、脫離的部位是否正常,附件工具是否齊全;第四,檢查裝置是否存在腐蝕、砸碰、拉動和漏油、漏氣、漏電等情況,搞好清潔衛生。

2.一級保養

(1)保養的方法是對裝置進行普遍的扭緊、清潔、潤滑、並作部分調整。

(2)負責保養的人員是以機器裝置的操作工人為主,維修工人為輔。

(3)保養時間一般在每月或裝置連續運轉500小時後保養一次,一般停機八小時。

(4)一級保養的具體工作包括:第一,根據裝置使用情況,對部分零件進行清洗;第二,對裝置的某些配合間隙進行適當調整;第三,清除裝置表面油汙,檢查調整潤滑油路,保證暢通不洩漏;第四,清掃電器箱、電動機、電器裝置,做到固定整齊,安全防護裝置牢靠;第五,清洗附件和冷卻裝置。

3.二級保養

(1)保養方法是對裝置進行內部清潔、潤滑、區域性解體檢查修理;

(2)負責保養的人員是以維修工人為主;機器裝置的`操作工人為輔;

(3)保養時間按一班制計算是一年進行一次或累計運轉2500小時後進行一次二級保養,停機時間為32小時。所以二級保養也叫年保。

(4)二級保養的具體的保養工作包括;第一,根據裝置使用情況對裝置進行部分解體檢查;第二,對各種傳動箱、液壓箱、冷卻箱清洗換油,油質和油量要符合要求,保證正常潤滑;第三,修復和更換易損件;第四;檢修電器箱、電動機、整修線路;第五,檢查、調整、恢復精度和校正水平。

4.每一次保養之後(不包括日常保養)要填寫保養卡,並將保養表裝入裝置檔案中,同時要在裝置登記卡一、二級保養記錄上記錄此次保養的日期和主要內容等。

二、建立計劃保養制度

建立的計劃保養制度是按照裝置的使用說明書中所要求的維護保養專案和時間要求,科學地安排保養時間和內容,並將每次保養列入計劃,落實到每個員工的工作日程上。此種管理方法比較嚴謹,並與裝置管理的其他方法一起,構成康樂中心裝置管理的大系統。其管理方法主要有以下幾個步驟:

1.以裝置說明書和使用手冊為依據,建立每臺裝置的維護保養計劃。

2.利用日、周保養記錄,落實日、周保養計劃。

3.根據裝置保養需要,做出年保養計劃。

4.利用工作單落實計劃檢修工作。

5.使用計劃檢修工時費用統計表,計算計劃檢修所用工時和費用。

三、裝置設施使用的規章制度

裝置設施使用的規章制度包括裝置設施執行操作規程、裝置維護規程、執行操作人員崗位責任制、交接班制度和執行巡檢制度等。

1.裝置執行操作規程

(1)執行前的準備工作。

(2)開、停的操作順序和安全注意事項。

(3)裝置主要技術指標(電流、電壓、壓力等)和極限值範圍。

(4)防止出現事故的措施和緊急情況的處理方法。

(5)常見故障及其處理方法。

2.裝置的維護規程

(1)調和日常保養的內容、次數的標準。

(2)裝置每班巡檢的關鍵部位。

(3)巡檢發現異常情況的處理辦法。

3.裝置執行人員的崗位責任制

(1)本崗位的工種名稱和上崗資格。

(2)本崗位的職責範圍和處理問題的權利範圍。

(3)本崗位的考核標準和考核辦法。

(4)本崗位的應知應會。

4.裝置執行的交接班制度

(1)交接班的時間。

(2)交接班的記錄的合格要求和責任界限。

(3)交接班應移交清楚的工具附件。

四、裝置管理的基本規範示例

1.執行使用人員要做到“三好”

(1)管好

管理好裝置以及裝置附件、儀器儀表、安全防護裝置,使之完好無損。不擅離崗位,裝置發生事故要及時上報。

(2)用好

嚴格執行操作規程,嚴禁超負荷執行,保持操作器械靈敏可靠。

(3)養好

嚴格按照裝置保養規定,做好裝置的日常保養和定期保養工作,班前班後做好清潔、檢查或必要的潤滑調整修復工作,以保持效能良好。

2.執行使用人員還要做到“四會”

(1)會使用

熟悉裝置原理、結構、效能和使用範圍,嚴格遵守操作規程。

(2)會保養

保持裝置清潔,按日常保養要求精心保養,發現異常情況及時處理。

(3)會檢查

熟悉裝置開機前後和執行中的檢查專案內容。裝置執行中要隨時觀察有無異常情況。

(4)會排除故障

能正確判斷故障原因,掌握故障排除方法。對排除不了的疑難問題及時報檢報修。3.服務人員要做到會“兩介紹”

(1)向賓客介紹裝置使用方法並給予示範。

(2)向賓客介紹裝置安全注意事項。

4.執行操作要遵循“五項紀律”

(1)憑操作證上崗操作裝置。

(2)保持裝置整潔、精心保養。

(3)嚴格履行交接班制度和操作規程。

(4)裝置的附件、工具齊全無損。

(5)隨時監察裝置執行情況,發現故障應立即檢查報告。

5.大型裝置要做到“四定”

(1)定人操作執行。

(2)定人檢查維修。

(3)定操作規程。

(4)定維護保養細則。崗位安全規範應包括:生產經營單位除特種作業崗位外,其他作業崗位保障人身安全、健康,預防火災、爆炸等事故的一般安全要求。

酒店設施管理制度3

1裝置規劃、選型、購置

（1）裝置規劃、選型應遵從技術上先進、經濟上合理、經營上適用的原則，充分考慮其工作需求、可靠性、維修性、節能性、環保性、靈活性、經濟性等因素，力求達到最佳的投資效益；特種裝置選型，應遵守國家有關規定和符合國家的標準；

（2）國內通用裝置的選型，由工程部和使用部門負責；

（3）精、大、稀裝置及進口裝置的選型，由主管領導組織工程部、使用部門及其他有關部門人員參加的領導小組負責；

（4）自制裝置（包括委託裝置製造廠專門設計製造的專用裝置）的選型由主管領導負責，裝置使用部門參與設計的審查，包括裝置的結構、效能、精度及設計的先進性、合理性、維修性及技術檔案的.完整性、標準化等內容；

（5）儀器、儀表的選型由計量管理部門負責；

（6）交通及運輸車輛的選型由客務部負責。

2裝置選型、訂購審批

（1）一般裝置，由本單位裝置管理部門填寫《裝置購置（調撥）審批單》，經本單位主管領導審批；

（2）重點、重要及進口裝置，由本單位裝置管理部門填寫《裝置購置（調撥）審批單》，並寫出技術、經濟論證報告，經總經理批准後，報管理公司經核部、工程部審批；

（3）《裝置購置（調撥）審批單》經批准後，方可由本單位、採購部門進行訂貨、採購，並嚴格按《裝置購置（調撥）審批單》執行；進口裝置訂貨，要明確提出修理技術資料和維修配件方面的要求，並遵守商檢部門的有關要求。

3開箱驗收及安裝、除錯

（1）新裝置到貨後，由裝置使用部門和工程總監廠經理、採購部門共同做開箱驗收工作，檢查主機、附機、備件及技術檔案是否相符，運輸過程中有無損傷和鏽蝕，並填寫《裝置開箱驗收單》，發現問題應及時按訂貨合同與有關單位聯絡解決；

（2）隨機技術檔案、技術圖紙由工程總監/經理整理後，交部門總監祕書存入技術檔案；

（3）裝置的安裝、除錯，應由能勝任工作的單位和人員承擔，裝置使用部門和工程部按技術要求進行質量檢查、精度、效能試驗；空執行及負荷試驗等，發現問題及時與有關單位聯絡解決；

（4）裝置安裝、除錯竣工後，填寫《裝置安裝竣工報告單》，並辦理移交使用的正式檔案，同時辦理轉人固定資產手續；

（5）自制裝置須經一年以上使用驗證，精度和效能達到預定技術要求，圖紙資料齊全，經過驗收後，辦理移交使用手續，正式移交使用，轉入固定資產；

（6）裝置在初期使用中（一般在半年到一年內），要加強管理，及早發現問題，收集資訊並分析處理，屬於設計、製造上的問題，同設計、製造單位反饋；屬於安裝、除錯上的問題，向安裝、除錯單位反饋；屬於須採取維修對策的，向維修部門反饋；屬於規劃、選型方面的問題，向規劃、採購部門反饋；

（7）進口裝置在開箱驗收、安裝除錯及試執行期間，應加強管理，及時發現問題，若有供貨方責任問題，必須在索賠期內要求索賠

4停用、閒置裝置的封存

（1）連續停用六個月以上的裝置，由使用部門就地封存，填寫《裝置封存單》報工程部、財務部門及主管領導審批；

（2）封存裝置應切斷電源，放淨油箱，將裝置擦拭乾淨；導軌及光滑表面塗油防鏽，覆蓋防塵罩，掛牌標明保管人，負責妥善保管，未經批准任何人不得隨意拆卸零部件，以保持完好；所有附屬裝置、附件及專用工具均應隨同主機清點封存，防鏽保管；

（3）現場封存裝置需啟封使用時，使用部門持原封存單到工程部和財務部門辦理啟封手續並填寫《裝置啟封單》；

（4）停用封存一年以上或已確定不需要的裝置，由工程部彙總，經主管領導審批後報管理公司經核部和工程部列入閒置裝置管理，並積極做好利用和轉讓。

5裝置移裝

（1）凡正式安裝並列入固定資產的裝置，使用部門不得擅自移位，確須移裝者，必須由原使用部門、調人部門會籤《裝置移裝單》，經總經理批准後方可實施，重要裝置的移裝須上報管理公司經核部和工程部審批；

（2）裝置移裝前，要經過技術論證，做好技術準備，保證裝置在移裝後，不降低原有技術性能和壽命。

6裝置內部調撥

（1）調撥雙方填寫《內部調撥單》，逐級上報審批；

（2）裝置調撥後，及時修正裝置臺賬和財務各賬項記錄

7裝置更新、改造

（1）改造、更新方案的審批，一般裝置的改造與更新由酒店工程部和使用部門聯合提出方案，報總經理批准；重要裝置改造、更新由單位主管領導組織技術經濟論證，填寫《裝置改造（大修）審批單》逐級上報審批；裝置改造應結合大修進行；

（2）裝置更新原則上是用技術性能先進的裝置替換技術性能落後又無法修復、改造的老裝置，凡達到報廢條件的裝置必須更新；

（3）裝置改造竣工後，由裝置管理部門組織驗收，並填寫《裝置改造（大修）竣工報告單》。

8裝置報廢條件

（1）經過測試，並大修理後，技術性能仍不能滿足需要；

（2）裝置老化，技術性能落後，耗能高，效率低，經濟效益低；

（3）大修後雖然能恢復精度，但不如更新經濟；

（4）嚴重汙染環境，危害人身安全與健康，進行改造又不經濟；

（5）國家明令禁止使用的裝置；

（6）因工藝變更、技術改造等換出的舊裝置，又不能利用和調出；

（7）其他應當淘汰的裝置。

酒店設施管理制度4

1裝置的備品備件及日常維修所用的物料的管理由財務部委託工程部倉庫進行管理，工程部倉庫將備品備件和物料統一編號，獨立設賬，設專職或兼職庫房管理員，對採購、驗收入庫、領用、封存和調撥進行管理。

2工程倉庫根據各類物品的`使用量等因素，確定各物品的最低庫存量、最高庫存量和保險庫存量，工程總監/經理編制申購計劃，經工程總監/經理稽核後報送總經理審批，審批後，由採購部進行購買（專業性強的物品可由工程部自行採購，由採購部走賬）。

3工程倉庫入庫物品，倉庫管理員負責驗收，發現問題暫停入庫，報告工程總監/經理處理；工程部需定期或不定期抽查入庫物品；庫管驗收無誤後，將物品登記入庫。

4工程部人員領用物品，領用者需持有工程總監/經理籤批《物品用單》；其他部門領用工程物品，需由部門總監和財務總監聯合籤批〈物品領用單〉，否則不予發放。

5對部分易耗物料，工程各班組可根據歷史經驗資料，每週統一領用，領用後，由班組領班負責管理，實用實銷，月末盤點並做退倉處理。

6每日庫管員發放物品後，及時按電腦操作規程將資料輸入酒店的財務管理系統，並將〈〈物品領用單〉〉彙總交財務部。

7備品入庫後，庫管員需加強管理，遵循'先進先出、領取方便'的原則，對庫房定期整理，碼放規範、整齊；防止物品損壞、鏽蝕和遺失。

8每月工程倉庫管理員會同財務部人員對工程倉庫進行盤點並核查賬目，做到賬物相符，發現盤盈或盤虧，查清原因，寫出報告，由工程總監/經理和財務總監/經理處理。

9技工維修完畢後，對所剩餘的物料及時退還工程倉庫或交班組領班處，月末統一退倉。對領用物料實行預算控制制度，對超預算使用物料，而又無合理解釋的班組，根據比率降低班組的獎金額度，對節約物料的班組根據比率增加獎金額度。