酒店後廚個人工作總結

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總結是對某一特定時間段內的學習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以提升我們發現問題的能力,讓我們一起認真地寫一份總結吧。我們該怎麼寫總結呢?以下是小編為大家收集的酒店後廚個人工作總結,歡迎大家借鑑與參考,希望對大家有所幫助。

酒店後廚個人工作總結

酒店後廚個人工作總結1

餐飲,做為人類賴以生存的首要物質基礎和社會前進的重要條件,其發展水平不僅反映一個國家或地區在開發和利用自然資源方面的能力,而且也標誌著一個國家和民族的物質文明和精神文明的程度。諸如:吃什麼?如何吃?這些同人類生活息息相關,又極其平常的餐飲問題,總是同而復始地出現在各個不同的歷史程序中。而人類為了維持生存和社會發展,又總是反反覆覆加以解決,並不斷賦予餐飲以新的內容和形式,以至造就了歷史上一代又一代的名廚和名餐館,創造了無數的珍饈佳餚,出現了一批又一批的美食家和烹飪大師。我們的現代餐飲管理中,後廚的管理是整個餐飲管理中重要的組成部分之一,後廚管理具體的內容客人看不到,而只能通過廚房出的菜品來判斷廚師的好壞,試想如果餐飲管理中後廚的管理混亂,那麼能否推出好的菜品,推不出好菜品,是不是直接影響到了整個餐廳的聲譽。因此,後廚的管理不僅僅是物色一個總廚那麼簡單。現代的後廚管理中主要是對人事管理,人員素質管理,成本控制管理等重要的核心環節越來越重要了。

現代酒店的後廚管理中,人事管理是個複雜的過程,除了人員招聘,職權劃分,監管機制。以後還應注重對人員的職業道德及素質要求,對人員的業務考核,對人員的人本管理。一名廚師不但要具有高超的技術素質,還應具有良好的文化素質,更應具有高尚的'職業道德素質和個人修養,沒有道德的約束,就會失去行為規範,就不會積極向上,更不會有所作為。培養高尚的職業道德素質,是每個廚師走向成功的必由之路,首先要做到愛崗敬業,在工作上兢兢業業,一絲不苟,在學習上勤奮努力刻苦鑽研,在人格上修養上,要做到歉虛謹慎,虛心好學,謙和待人,刻苦鑽研,要始終把消費者的身體健康和要求擺在第一位,滿腔熱情的為消費者服務。在對人員的業務考核當中,採用嚴格的考核制度,實行“末尾淘汰制”,每月對廚師進行業務及素質考核,對分數最低的最後三名進行淘汰。這樣,一是為了保持企業活力,二是搞好競爭環境,對好員工進行獎勵,對差員工進行處罰或辭退。只有這樣,才能使我們的企業,在市場經濟的環境中得以生存。經營性的推陳出新是經營上的需要,也是促進廚師技術不斷提高,為企業增加魅力,由廚師長組織骨幹力量,定期研發,推出新菜應每月一次,對創新品牌菜點的廚師予以重獎。定期派出廚師到其它酒店,進行學習交流,引進新菜餚、新菜系,豐富自家品種。任何一個企業,部門單位的管理活動都是以人為主體的活動,員工的整體素質是飯店擁有競爭力的保證,從而也引發了“人才酒店新世紀的生命力”,這是二十一世紀,酒店業的競爭標準和趨勢。在對人員的人事管理中,注意科學合理的設定管理人的考核辦法,切實加強職工道德教育,進一步強化員工主人翁意識,這樣才能使我們的人事管理走上一個新的臺階。

餐飲企業的利潤,來自於採購及所有的環節的有效成本控制,所以成本控制的好壞,將導致酒店競爭力的大小,那麼成本控制的不好,就直接影響到酒店的效益,所以,建立有效的成本控制體系,將是企業盈利的有力保障。採購部門的管理,是成本控制的重要源頭,應當建立嚴格的採購制度,嚴把驗收關,對部門的物品質量價格、數量做好嚴格的記錄,讓採購和驗收相互制約,相互監督,另外後廚廚師要做到對物資的物盡其用,堅決反對原料的浪費,應本著粗料細做,細料精作的原則,對原料進行加工。後廚加強貯藏管理,每天把冰箱庫存情況,填寫送廚師長,倉庫每半月盤點一次,做到不積壓,不浪費,每天填寫採購驗收庫存,點單數目報表,對於腐敗變質原料,必須經廚師同意後,方可處理並填寫報損單。綜合以上幾點,可有效的做好成本控制,為酒店提高利潤。

現代餐飲業在不斷的變革,我們也只有在不斷的思考和開拓,才能使我們的餐飲管理得到完善和進步。希望我們的同仁,能共同成為我們現代餐飲管理者對廚部管理能手,找出自己的軌道,打造出一個知名品牌。

酒店後廚個人工作總結2

很榮幸在這裡代表餐飲部和園主題餐廳廚房班組與大家分享20xx年的收穫與喜悅。

第一,強化食品安全意識、成本控制意識和市場競爭意識,於試營業第一年扭虧為盈。

第二,加大培訓、規範菜品主輔料配方,不斷創新研發新菜,為逐步打造和園餐廳品牌奠定基礎。

一年來的經營過程中,我們面臨最大的困難是員工隊伍不穩定,流動性較大。特別是5至11月份是餐廳最忙也是廚師流動最大的時候,這給廚房工作帶來了很大壓力和挑戰。為穩定菜品質量,為賓客提供優質服務,我們採取了以下幾種方式:

1、人員打通使用。我們將和園廚房、咖啡廳廚房、甚至員餐廚房的廚師打通使用,以及充分利用園區給予的加班政策,努力克服人員短缺等種種困難,順利完成了一次又一次的接待任務。

2、加大培訓力度。今年廚房共培訓56次,使新入職員工能較快勝任崗位。在這方面,作為廚師長,我責無旁貸,身體力行,本著傳幫帶的原則,一方面利用飯口在實際工作中言傳身帶;另一方面利用餐餘時間進行培訓,將自己的手藝傳授給大家,還將新學習來的中國意境菜做法向廚師進行培訓,從而培養和穩定了部分有潛力的廚師。

3、規範菜品主輔料配方,使得不會因為部分廚師離職而影響餐廳菜品的質量和品味。

第三,堅持廚房與餐廳密切配合的團隊互助精神,創和諧餐廳,共贏佳績。

一個好的餐飲品牌需要餐廳和廚房的密切配合。一年來,我們餐廳廚房密切配合,融為一體。廚房研發的新菜品,我們首先在餐廳服務員當中進行講解和培訓,讓他們瞭解菜品的特點、口味及營養知識,以便於餐廳經理、領班及服務員向客人推介;如遇客人有反饋意見時,我們及時調整,以達到客人滿意,招攬回頭客。特別是在大型餐飲接待服務中,我們餐廳、廚房密切配合,通力合作,相互補臺,在人員短缺、設施裝置條件有限的情況下,多次順利完成接待任務。還有看似簡單但又並非簡單的洗碗工作,一道好菜沒有乾淨衛生的器皿是上不了桌的,所以就像木桶效應一樣我們缺一不可,在此我們向餐廳所有人員及其他兄弟部門表示感謝,有了你們的工作付出和支援,才有了校內外賓客對和園餐廳品牌的認可和讚揚。

第四,不畏困難,迎難而上,部門上下齊心協力,順利完成各項大型團隊服務和學校重要接待工作。

親愛的同事們,和園餐廳品牌就像一個剛出生的'嬰兒,還需要我們精心的呵護與撫育,在此之中,打造一支技術過硬、踏實創新的學習型廚師隊伍是重中之重。同時,我們也倍感榮幸和自豪,我們自豪能以和園餐廳為小平臺,為中關新園的發展貢獻力量,我們自豪能以中關新園為大平臺,為會議中心、為北京大學服務。在辭舊迎新之際,我代表和園餐廳廚房感謝部門其他兄弟班組的支援與幫助,代表餐飲部感謝園區領導和各部室對中關新園餐飲工作和餐飲品牌發展的指導、支援與幫助。希望我們共同努力,在即將到來的20xx年共創佳績。

酒店後廚個人工作總結3

酒店面點房工作總結忙碌而充實的09年轉眼已過,回顧09年在王總監、張廚等領導的關心指導下,在各部門的熱心幫助和大力支援下,麵點房圓滿完成了09年的各項工作任務,受到酒店領導和顧客的一致好評和高度稱讚,在此我非常謝謝各級領導和公司的每一位熱心同事。回顧09年麵點房的工作,有5點做的比較突出。1、在3月份的集團的麵點技術比武中,麵點專案取得了第二名的好名次。2、5月我開始全面負責麵點房各項工作。同時,我在5月也給麵點房培訓了各種裝盤個點心的製作。並組織開展了麵點比賽,在這樣大家的相互比較中,促進了各麵點師的上進心。為了顯示比賽的公平性,麵點部邀請了我們的王大廚作為主裁判,取得了很好的效果,第一名是劉傑,第二名是馬樂,總體來說每一位麵點師做得都非常好,通過這種比賽大家在無形中已經很好的提升。3、每月在我們大家的努力下,我們推出的創新點心都能受到賓客的`好評,在6月份為了合理利用進口松花粉,麵點房研製出一道松花草莓果,受到了顧客的一致好評。4、提升技術。我們麵點房為了能提升整體的麵點製作技術,在王師傅的建議下,我們利用酒店發放的活動經費,購買了相關專業的麵點書籍,取得了很好的效果。5、每次節日麵點房都在一樓餐廳出名檔,比如正月15、端午節、冬至、現場包制代表節日的點心,也讓客人感受到節日的氣氛。

酒店後廚個人工作總結4

“春苗營養廚房”是由中國關工委和安利公益基金會合作實施的“春苗營養計劃”專案。今年9月,我校建設了“春苗營養廚房”。該專案依託國家發放給貧困學生的營養膳食補貼,助推了國務院農村義務教育學校學生營養改善計劃全面貫徹實施。“春苗營養廚房”配套裝置的啟用。從根本上解決了我校農村寄宿制學校學生食堂設施落後的現狀,為我校營養餐改善提供了有力的條件。

一、基本情況。

綦江區民族國小現有學生409人,住校生149人,廚房佔地面積305平方米。每天中午就餐學生305人,早晚就餐學生149人。自從接受了春苗營養廚房的改造後,學校的廚房使用裝置煥然一新,案板寬而大,蒸飯機縮短了做飯時間,和麵機省時又省力,給廚房工作人員減輕了壓力,提高了做飯的效率。以往的`飯菜連最基本的保溫都達不到,配備了保溫車以後,學生能吃上熱騰騰的飯菜。消毒燈確保了學生的用餐安全、衛生,為學生的餐具及時消毒使學生吃的安心。

二、加強管理,讓家長放心,學生滿意

首先,我校成立了以校長為第一責任人的工作領導小組,從設施裝置的安裝到驗收使用,都做到專人負責,落實到位;其次,對廚房裝置建立臺賬,由食堂負責人張宗坤具體管理,建立廚房裝置使用保養維護制度,每天進行查物驗收,確保廚房裝置功能的最大發揮化和使用的長效性;第三,食堂管理員根據當地實際情況,每週合理安排菜譜,合理搭配營養膳食;第四,學校行政值周人員每天對食堂清潔、飯菜衛生等進行檢查,記錄在案;第五,學校製作調查問卷,定期調查學生對學校食堂的滿意度,並及時整改。

三、發揮裝置作用,改善學生營養質量

春苗營養廚房的配備,改善了我校的廚房條件,提高了廚房工作人員的工作效率,確保了師生的正常就餐,為師生提供了安全、衛生、可口的飯菜,師生的飯菜花樣變多了,營養豐富了,師生的體質增強了,學校的師生告別了營養貧乏的伙食,吃上了葷素搭配、物美價廉的營養餐。我校地處山區,好多家長外出務工,留守兒童比較多,春苗營養廚房的配備,給留守兒童帶來了溫暖,使他們能夠在學校裡安心學習和成長

國小生正處於生長髮育時期,加上學習任務繁重,如果不重視膳食結構和營養均衡,不但會影響身體的發育,還有可能對健康帶來危害,現在有了春苗營養廚房的配備,越來越多的學生營養不良現象得到了改善,學生的體能素質得到明顯提高,這項惠民政策的落實,不僅是政府的關心和支援,更社會各界的共同努力,為我們貧困山區的孩子創造了一個良好的成長環境,為他們的智力發展、學習能力和心理健康提供了有力的保障。

四、今後工作設想

1、進一步改善學生營養計劃,一是安全,二是營養。

2、以改善學生營養、增強學生身體素質,促進學生健康成長為宗旨,堅持“公益性”、“非盈利性”的原則。

3、學校專案領導小組成員輪流陪餐,做好陪餐記錄,及時發現和解決食堂管理中存在的問題和困難。

酒店後廚個人工作總結5

一、營業狀況

1、3月1日~~~3月31共計營業額約為60萬元

2、主要婚宴為2場

(1)3月1日18桌標準588元

(2)3月24日36桌標準600元不標準計算婚宴營業額為3、2萬元左右

3、其它消費為57萬元,平均日消費為2萬元

4、餐飲本月主要是單位消費為主,零點消費很少,

5、本月未能完成酒店下達的指標,主要原因一是酒店下達的指標不符合實際,另外部門在營銷方面和服務方面都有存在著不足之處、

二、員工工作情況

1、員工積極性始終欠佳

2、員工工作意識不夠

3、員工缺乏對用餐顧客的熱情度

4、衛生工作有所改進,但不能持之以恆

三、管理調整情況

1、對管理層進行了調整,增加了一名主管人員

2、加強餐飲區域通道及公共衛生的跟進,並持速對該區域衛生定期進行清理,衛生得到了明顯的改進。

3、服務目前存在的問題主要是員工的服務意識欠缺,員工情緒化較普遍,本人也採取了一些爭對性的`措施,比如

(1)員工本性難改的問題採取了換人措施

(2)實行跟包服務。

(3)做員工思想工作、

4、培訓方面主要是針對於禮節和禮貌在餐前進行培訓,員工在此方面有所提高,其它的培訓較少,主要以管理人員現場指導為主,下月開始要加強此方面的培訓、

5、活動方面部門一直沒有開展,主要是因為餐飲零點生意不是很好,推出以後不一定有效果,目前部門正在製作一份清涼一夏活動的方案,計劃在四月份出臺上報審批,五月份開始操作,其中需要贊助的將上報採購員。

四、對餐廳的管理也出臺了一些相關制度,但是各小組落實的很慢而且不到位。關鍵問題檢查監督與指導力量不夠,部門今後應加強此方面的管理。

2、製作一份清涼一夏活動的方案,爭取在月底這前報總經辦

3、提高員工節能意識,並做好酒店財產的保管工作

4、天氣開始轉熱,做好滅蟲滅蠅工作

5、加強員工的勞動紀律及員工的考勤制度

6、配合酒店做好淡季營銷工作!

酒店後廚個人工作總結6

20xx年不平凡的一年,我們餐飲部全體員工圍繞酒店持續發展的工作大局努力學習,積極工作全面履行職責。突出工作重點,同心協力完成上級交付的各項工作任務,現將一年的工作情況總結如下:

一、基本經營情況

全年餐飲部實現營業收入:20xx、1、1―20xx、1、1共x元,比去年的x元下降x元,完成了酒店公司和其他會議團隊的接待任務,重大投訴率為0。

二、部門日常管理

1、部門規範管理。部門管理人員於每天中午x時x分對部門各區域進行檢查,對查出問題逐一整改落實,並按制度規定獎罰分明,衛生穩步提高;

2、成本控制和節能降耗:

1)結合後廚部制定了新的餐具管理辦法;

2)餐具分順序,分類,分框收放分類清洗;

3)易碎品自己清洗;

4)每日定時開關燈,空調,熱水器;

5)合理利用邊角餘料不浪費;

6)嚴格控制低值易耗品,做到領用有記;

3、做到抓“銷售”抓“內務”:

1)發動部門全員營銷,主要以口碑式宣傳;

2)規範了倉庫和布草管理倉庫,布草由領班專人負責整理和清點,2小方巾由部門定人清洗存放;

3)建立出品估清供應監督制度;

4、抓“培訓”抓“落實”。培訓禮節禮貌和服務意識,還要培訓鋪檯布,托盤,擺臺,上菜,斟酒,口布疊花,親自參與服務工作並定時檢查;

5、做到美麗酒店,安全酒店。做好環境衛生,護好外圍綠化,重點防火防盜,注重食品安全,保證自身安康;

6、制度面前人人平等。

三、餐飲工作中仍存在一些不足

1、仍有一些員工的主觀能動性較差,機械性地去工作,部分員工自律性較差,如:站位紀律,服務禮貌用語,餐中服務等;

2、部分員工仍缺乏團隊協作意識;

3、個別管理層在執行力方面仍需要進一步加強;

4、個別員工仍缺乏節約意識。

四、針對20xx年的工作制定計劃

1、經營目標。今年元旦到明年元旦,我們將繼續保持重大投訴為0;

2、日常管理。繼續加強員工的業務技能培訓,提高員工的`綜合素質,在每個月底向酒店質檢部上交下一月的培訓計劃,方便酒店質檢部及時給予監督指導:

1)進一步加強吧檯餐飲預訂的熟練性以及包廂服務員的酒水推介意識和技巧;

2)加強員工思想教育,利用一切機會向員工灌輸顧客就是上帝的理念激勵員工發揚團結互助精神,樹立集體榮辱觀;

3)開拓經濟發展增收渠道,擴大營業收入,如旺季推出外賣;

4)全員公關,爭取更多的回頭客。

3、改變措施及方法。增加員工效益意識,做好節能降耗;

1)嚴抓日常消耗品的節約、如餐廳紙,牙籤,布草,餐具等;

2降低裝置執行的消耗,如空調合理開啟及時關閉;

3)嚴格把好菜品驗收關,合理使用邊角餘料;

4)完善“原材料收、付、存制度”“辦公用品領用制度”“物品申購制度”。

2、突出以人為本,酒店無大事酒店無小事的理念。

1)保持與員工溝通的習慣,增進彼此的瞭解,便於工作的開展;

2)開展聯營活動,餐飲部和客服部相互交流,互相改進;

3)增強監督機制和競爭機制,逐步改觀個別管理人員執行力度不強的局面;

4)建議酒店多組織員工業餘活動,如田徑,籃球,乒乓球等。

20xx年是一個新的起點,我們部門決心一如既往的視酒店的發展為己任,視部門的發展為己任,視自己的發展為己任,在酒店領導的帶領下,全體員工團結一心努力工作下,酒店的明天更加輝煌!

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