廣告年度工作總結(15篇)
總結是對取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標更加明確，因此好好準備一份總結吧。但是總結有什麼要求呢？下面是小編幫大家整理的廣告年度工作總結，歡迎閱讀與收藏。
廣告年度工作總結1
一、2xx年個人全年工作業績彙總及分析：
xx年的工作時間xx年3月—xx年1月，10個月的工作時間涉及的行業：投資擔保40餘家、食品30餘家、嬰兒用品40餘家、汽配大世界、北環汽配車飾廣場、陳砦花卉大世界、國際茶城、豫州電動車批發市場、國產汽車配件、名優汽配廣場，投入時間最長的為投資擔保（6月—12月），合作的客戶：億諾擔保、瑞遠擔保、369擔保、商都婦產醫院、一鳴出國教育、國際茶城、北環汽配車飾廣場、陳砦花卉大世界，中原花木城、經濟視點報、海瑞製藥、雲夢服飾、新成汽車貿易公司，但真正瞭解這些公司內部的和決策者的興趣愛好，幾乎沒有，以往工作中有一種錯誤的觀念，始終認為發展嚮導或發展多個嚮導是浪費時間和給自己簽約時會造成麻煩，只知道公司名稱和聯絡電話就開始和客戶聯絡推薦自己的產品，所以和客戶的關係一直也都不是特別理想。
二、對照上年工作總結和計劃的總結：
xx年全年的工作計劃完成的情況非常不樂觀，主要由於自己一直想的比較多，行動的比較少，並一直以量為主導，在新客戶開發和老客戶關係維護上面欠缺的太多，一直在進行著簡單銷售，覺得自己做了這麼多年的銷售和團隊帶領，工作中也經常有學習的習慣，但實際提高的技能非常不明顯。總結以前的工作有以下幾點：
1、執行力不強，以後每天按照計劃和目標行事，加大自我的監督力度，每天提醒自己，這樣下去我能不能完成我的目標和計劃？想想如果完不成自己對得起誰？
2、沒找對人、沒說對話，xx年每次拜訪客戶先通過嚮導或外部瞭解客戶的基本架構授權，好好想想設想拜見時客戶給與好的回覆，在心裡自己鼓勵自己，想好要說的話和想要了解的事。
3、心太急，沒去見客戶以前聯想的太多，而提前基本很少去考慮客戶真正的需求點和目標宣傳是個什麼樣子，就去拜訪客戶，造成不能說服客戶，反而自己自信心下降，所以在xx年的途中避免發生盲目的追求和盲目的和客戶談判，一定要做好準備。
三、顧問式營銷的六大步驟和基本要求對照分析自己的執行情況：
經過摧龍六式的培訓之後，自己收穫的東西非常多，回頭看看自己以往的思考模式和銷售模式覺得自己欠缺的東西還有很多，根據自己的以往的情況進行對照分析，自己的感悟如下：
摧龍六式的第一式客戶分析：
第一步在客戶分析和客戶資料收集、客戶資料分析判斷上要改變以前的單一形式，比方說客戶資料收集方面是做業務最基本、最基礎的東西，其實以往的方式方法有很多種如上網、看報、114、12580、戶外、電視、dm、行業週刊，這些最基本我都能做到並且自己在這方面做的還不錯。
第二步通過人脈關係自己的朋友同事介紹客戶資料這個問題還不大，但是通過老客戶去轉介紹的很少，因為總覺得自己對老客戶的服務根本就不能讓其滿意，從做業務到現在只有5個老客戶給我進行轉介紹，所以這數字是非常可悲的，不管什麼原因，自己沒做到讓客戶滿意那就是自己的原因，以後在這方面還得加大自己的人際關係力度，比如說：通過行業聚會，和朋友約會多瞭解，另外多學習一點人際關係相關的課程。
第三步最關鍵的一點內部資料稽核是非常欠缺的，在這個上面自己只能給自己打10分，所以以後要全面地瞭解客戶的個人資料包括愛好和興趣、家庭情況、喜歡的運動和飲食習慣、行程，所有的一切都要一清二楚。
廣告年度工作總結2
至今已與公司共同走過了創業的初期，一年間，雖付出汗水，卻也獲得了領導的肯定和提攜，並得到更好的成長機會，對此深表感謝。在過去的半年中，由於創作人員遲遲無法到位，所以，作為為執行總監，大部分時間和精力仍是放在創作上，以致於對小組人員的管理和出品的監督上，都無法做到盡如人意。特別是在年底這段時間，對小組人員做事的方式更是任之由之，結果造成了客戶的投訴。在這裡特向公司做深刻檢討。
在後面的時間，自覺身體透支嚴重，推己及人，覺得大家怎樣做事輕鬆就怎樣去做吧。我想一個公司在追求效益的同時，應該也要顧及到員工的身心健康，基於這樣人性管理的初衷，才造成了“放羊狀態”的後果。對此也有過反省，現也在努力積累和學習更多的管理經驗。
關於小組
目前小組線上專案：xx和xx
關於xxx，從小組接手，工作基本沒停過，加之代理公司介入其中，執行過程中總會有諸多要求限制，返稿情況較多，且甲方態度強硬，較難溝通，給執行帶來一定壓力；
關於xxxx，半年下來，出的東西不多，偶有突擊的情況。溝通執行比較順暢。
目前小組成員：
設計師：xxx、xxx；文案：xxx；AE：xxx
xx：近期出品效率較低，品質不高。上班時間常處於遊離狀態，偶有抵抗心理；
xx：態度比較端正，近期或因太疲，白天沒有效率，基本上是處半夜才能出東西的狀態；
xx：文案、設計、策劃都略懂一些，但都不專業，來年如沒有進步，再考慮換血；
xx：工作態度比較認真，偶有情緒，專業知識不夠，溝通經驗不足。
關於公司
缺乏專業知識培訓，希望來年公司能夠多組織一些專業培訓課程，讓大家一起學習，共同提高；沒有合理的獎勵機制，希望公司能增加小組成員的彈性獎勵，月度貢獻獎，年度貢獻獎，最佳小組獎等，可以激發大家的工作積極性。
新年計劃：
1、把小組工作引導到正軌上來，儘量避免“白天沒靈感，晚上趕通宵”的情況；
2、加強與客戶間的密切溝通，並引導客戶認同我們的工作方式；3、提高自身能力並幫助小組成員獲得成長和提升；
4、服務好目前線上專案，努力至少為公司打造一個經典案例專案。
最後，祝願公司在新的一年獲得更大的發展！
廣告年度工作總結3
過去的20xx年對於本公司來說是意義重大的一年，公司逐步發展成形，結合自身優勢，揚長避短，漸漸探索出一條相宜的運營方式且為之嘗試付諸實踐。
20xx年，是探索發展的一年，公司改善服務意識，提高公司員工的整體素質，提升團隊的綜合實力;實行績效考核，促進崗位績效，引進專業人才，提高培訓成效。作為起步階段的新苗，儘管在同行企業中並無顯露鋒芒，但認識到了自己的不足且逐步改進中，截止年底，盈利10餘萬元。這是全體員工團結拼搏，精誠合作，全心投入，付出心血和汗水取得的成績，對公司今後的發展作出了不可磨滅的貢獻。
20xx年公司主要開展了以下工作：
一、隨時關注經濟效益
為了更好的完成公司初步計劃的生產任務，公司嚴格按照條例辦理業務。近年來，由於人工費及物價飛速提高，成本相對的也不斷增加，利潤空間急劇縮水，經市場部人員分析之後，研討各種發展建議且實施，使公司穩步發展。
二、加強學習，多溝通，營造和諧工作環境
11年一整年，公司在提高員工的職業素質以及提高員工道德觀念上下了很大的功夫。學無止境，我們要揚長補短，廣納諫言，多參考成功案例，思進取。每個星期一開晨會，每個月最後一天開月總結會議，半年組織團隊進行學習，為員工充電。給員工互相溝通的時間，便於提出自己對公司發展的見解，交流必不可少。且每月進行月總結時，公司也經常性的對員工進行思想政治教育，統一思想，提高對團隊合作精神的認識，使大家凝心聚力，共謀發展。
三、重視步調一致，無規矩不成方圓
科學嚴格的管理是做好公司一切工作的基礎，在公司年初工作會議上，我們讓每一個員工明確了個人崗位職責，規範了各部門的規章制度，嚴格執行考勤制度，在實際工作中嚴格把關，並把監督權交予每一位員工，確保公司各項利於發展的制度能貫徹執行。我們公司全體員工必須齊心協力步調一致，在制度的監督下努力開拓創新，提高公司競爭力，增加公司整體收入。
20xx年工作計劃：
一、積極承接各類廣告，提升自己業務熟練度
二、在禮品方面進行深究，探索出走出一條適合自己的發展道路
三、實施文化傳媒與電子商務相結合，做出自己的特色
廣告年度工作總結4
一、加強廣告導向監管。突出查辦重點案件，嚴厲查處使用或變相使用國家機關、國家機關工作人員的名義或形象等具有不良影響廣告。
聯合市委宣傳部、市資訊辦、市公安局、市衛計委、市食藥局、市銀監分局及時轉發了國家工商總局等十部門《關於印發嚴肅查處虛假違法廣告維護良好市場秩序工作的通知》，切實強化導向監管，加強檢查監測，認真開展嚴肅查處虛假違法廣告專項行動。督促廣告發布者履行廣告審查責任，全市工商(市場監管)部門開展廣告法律法規培訓21場，培訓人員520人次。對電視臺、廣播電臺、報紙等傳統媒體和市民網等網際網路媒體採取送法上門的方式，加強教育引導，培訓XX市廣播電視臺等3家市屬媒體、歙縣廣播電視臺等5家縣屬媒體廣告從業人員30人次。全市未發現使用或變相使用國家機關、國家機關工作人員的名義或形象等具有不良影響廣告。
二、依據工商總局廣告監測平臺監測資料，轄區傳統媒體違法廣告時長違法率和條數違法率均控制在1%以內。
落實廣告監測制度規範，依據統一的廣告監測標準開展廣告檢查監測工作，及時處理檢查監測發現的涉嫌違法廣告。在總局、省局廣告監測中，今年截止目前，我市僅有2起媒體廣告被監測反饋，市屬媒體廣告違法率僅為0.1%，處於全省前三方陣。
三、對工商總局廣告資料監測平臺分發的涉嫌嚴重違法廣告線索及時檢視處理。
堅持第一時間檢視工商總局廣告資料監測平臺分發資料，對平臺分發的涉及我市的2起媒體廣告，責令媒體單位立即停止釋出整改，並將處理情況及時上傳至平臺。檢視率和處理率均為100%。
四、加大案件查辦力度，查處重大典型違法廣告案件。
開展戶外廣告專項整治、涉嫌非法集資廣告排查清理和虛假違法醫藥代言等專項整治工作，嚴厲查處典型虛假違法廣告，維護健康有序的廣告市場秩序。開展媒體單位專項排查，要求各單位嚴格落實廣告業務的承接登記、稽核、檔案管理制度。同時指導大眾傳播媒介履行法定的廣告審查責任，落實廣告審查員審查、廣告經營管理部門負責人複審、分管領導稽核的廣告"三審制度"，查驗相關廣告證明檔案、核實廣告內容，確保廣告真實、合法。依法及時妥善辦理並回復投訴舉報5件，無複議訴訟。截至目前，全市工商(市場監管)部門辦結各類廣告違法案件37件，罰沒款31萬元，收繳涉嫌非法集資廣告宣傳單逾萬份。
五、推進行政處罰資訊公示，實現工商機關廣告違法行為行政處罰資訊公示率100%，實現工商機關依法應當公示的廣告監管資訊記於企業名下的歸集率達100%。
強化信用監管，嚴格按照行政處罰資訊公示要求，對每一起廣告違法行為行政處罰案件，按照"誰辦案、誰錄入、誰負責"的原則，均及時錄入公示系統。
六、發揮整治虛假違法廣告聯席會議機制作用，定期召開本地區聯席會議;充分發揮聯席會議成員單位作用，作好本部門涉及廣告的日常監管作用。
6月14日，牽頭召開聯席會議，市委宣傳部、市資訊辦、市公安局、市文化委、市衛計委、市食藥局等聯席會議成員單位相關負責人蔘加了會議。與會各單位共同總結了整治虛假違法廣告工作中的成功經驗，分析研究了當前工作中存在的困難和問題，並就進一步強化導向監管，嚴肅查處虛假違法廣告工作進行了部署安排。會議進一步強化了虛假違法廣告聯席會議成員單位的溝通協調，落實了廣告監管責任，充分發揮各成員單位職能作用，建立健全了整治虛假違法廣告工作聯動機制。
七、按照工商總局等部門《開展網際網路金融廣告及以投資理財名義從事金融活動風險專項整治工作實施方案》的部署，認真組織開展網際網路金融廣告專項整治工作。
聯合市委宣傳部、市維穩辦、市發改委等十五部門下發了《XX市工商局等十五部門關於印發開展網際網路金融廣告及以投資理財名義從事金融活動風險專項整治工作方案的通知》，認真部署開展整治工作，對全市網際網路金融廣告開展全面排查清理，發現1起網際網路投資理財廣告，及時責令改正，並立案處罰。制定了《XX市工商行政管理局20xx年涉嫌非法集資廣告排查清理實施方案》(黃工商廣〔20xx〕153號)，認真開展涉嫌非法集資廣告排查清理，對中心城區部分規模較大的擔保公司的廣告發布行為進行了全面現場檢查，發現8家擔保公司釋出有投資理財廣告，收繳廣告宣傳單逾萬份，並將有關情況及時向市金融辦、市銀監分局、市人行等相關部門報告。
八、按時上報虛假違法廣告整治工作總結、相關統計報表、重大案件和其他有關資訊情況。
認真部署省局佈置的工作任務，及時反饋工作情況，按時上報虛假違法廣告整治工作總結，每季度均及時上報虛假廣告專項整治行動統計表，報送典型案例、重大案件和其他有關相關資訊。
九、認真及時調查處理省局交辦督辦的違法廣告案件。
對省局交辦督辦的每一起違法廣告案件，均高度重視，認真調查查處，並及時報告反饋調查處理情況。今年收到省局移送4起投訴線索，均依法依規及時處理，並將處理結果及時告知投訴人，並報告省局。
廣告年度工作總結5
經過上述情況自己也清晰的認識到了在xx年自己的工作方法和個人計劃目標，自己準備涉足的行業：服務業、酒店、餐飲、娛樂、教育培訓、金融證券。
1、加強自己的時間管理：xx年1月21日—xx年7月改變自己以往的思維模式和銷售模式，一定得轉變讓自己變成顧問式營銷，使自己慢慢變強，從根本解決盲目拜訪客戶、盲目銷售自己的產品，定期維護回訪客戶每天堅持打電話20個、至少回訪老客戶保持在2—5，多向公司的老員工和公司領導多溝通多學習，在工作中遇到的問題多請教，每天晚上總結思考當天在工作中的不足(那些事是今天做的特別不好的?導致不好結果的原因是什麼?下次我該如何避免類似情況再次發生?那些是今天做的不錯的?達成了都很麼結果?以後我該如何持續下去?)詳細的明天工作計劃視情況每天晚上完成(我要電話拜訪多少個新客戶?邀約多少?拜訪幾個?達到什麼程度?)。
2、1月21日—2月8日學習公司內的知識(銷售流程、產品介紹、廣告媒體的優劣勢、客戶分析眼光)，多向公司內部的銷售前兩名同事或向領導請教，行業內的知識，另一部分通過網路對廣告銷售學習，瞭解咱們現有的媒體優勢和劣勢，如何將媒體的優勢發揮到最大的成效。
3、從現在開始每天用1個小時的時間學習金融(投資擔保、保險)、教育培訓(私人培訓、職業訓練、職業學習)、食品行業、酒店餐飲的行業情況(1月25日—2月1日每天2個酒店餐飲、教育培訓(私人培訓、職業訓練、職業教育)行業知識學習;2月1日—2月7日每天兩個小時對食品行業)，達到自己能熟悉行業的內部資訊，瞭解行業的優劣勢，如何在談判中切入客戶感興趣的主題中，避免盲目拜訪。
4、xx年6月之前最少完成裡面的三分全部內容(資訊獲取的技能運用，要從多種公開資源獲取;營銷前的事先準備工作，有行業和客戶營銷和傳播的待解疑問;客戶篩選技能運用效率，客戶市場階段評估分析合理;回訪客戶的介入理由策略選擇和陳訴;情緒與行為之間關係(工作中)的覺察和體驗;有區分客戶觀點和反應的實際表述;客戶的基本狀況及需求關注點;結合客戶市場媒體價值表述;知道其真實行業、客戶媒體選擇理由、媒體觀;有節奏好、提問迴應好;有個人學習得知識在客戶溝通中的應用);xx年6-12月完成初日考核內容評分標準的全部內容(對現有的媒體運用(執行)出色，能將媒體價值和客戶需求緊密的相結合;客戶的資料通過多方獲取比如：人脈介紹獲取、特殊渠道獲取;明晰媒體的推廣目的和了解客戶的媒體投放有關工作流程;和客戶之間的溝通應達到互動探討和引導客戶的購買需求，在溝通中要換位體察對方感受)要達到以上內容自己必須嚴格的要求自己);xx年2月-xx年3月學習《餘世維-有效溝通》xx年3月1日-20日《曾仕強-人際關係學》xx年3月21日-4月15日《尚致勝-nlp致勝行銷學》xx年4月16日-5月1日《曾仕強-情緒管理》。
廣告年度工作總結6
xx年的工作時間xx年3月—xx年1月，10個月的工作時間涉及的行業：投資擔保40餘家、食品30餘家、嬰兒用品40餘家、汽配大世界、北環汽配車飾廣場、陳砦花卉大世界、國際茶城、豫州電動車批發市場、國產汽車配件、名優汽配廣場，投入時間最長的為投資擔保（6月—12月），合作的客戶：億諾擔保、瑞遠擔保、369擔保、商都婦產醫院、一鳴出國教育、國際茶城、北環汽配車飾廣場、陳砦花卉大世界，中原花木城、經濟視點報、海瑞製藥、雲夢服飾、新成汽車貿易公司，但真正瞭解這些公司內部的詳細情況和決策者的興趣愛好，幾乎沒有，以往工作中有一種錯誤的觀念，始終認為發展嚮導或發展多個嚮導是浪費時間和給自己簽約時會造成麻煩，只知道公司名稱和聯絡電話就開始和客戶聯絡推薦自己的產品，所以和客戶的關係一直也都不是特別理想。
xx年全年的工作計劃完成的情況非常不樂觀，主要由於自己一直想的比較多，行動的比較少，並一直以量為主導，在新客戶開發和老客戶關係維護上面欠缺的太多，一直在進行著簡單銷售，覺得自己做了這麼多年的銷售和團隊帶領，工作中也經常有學習的習慣，但實際提高的技能非常不明顯。總結以前的工作有以下幾點：
1、執行力不強，以後每天按照計劃和目標行事，加大自我的監督力度，每天提醒自己，這樣下去我能不能完成我的目標和計劃？想想如果完不成自己對得起誰？
2、沒找對人、沒說對話，xx年每次拜訪客戶先通過嚮導或外部瞭解客戶的基本架構授權，好好想想設想拜見時客戶給與好的回覆，在心裡自己鼓勵自己，想好要說的話和想要了解的事。
3、心太急，沒去見客戶以前聯想的太多，而提前基本很少去考慮客戶真正的需求點和目標宣傳是個什麼樣子，就去拜訪客戶，造成不能說服客戶，反而自己自信心下降，所以在xx年的途中避免發生盲目的追求和盲目的和客戶談判，一定要做好準備。
經過摧龍六式的培訓之後，自己收穫的東西非常多，回頭看看自己以往的思考模式和銷售模式覺得自己欠缺的東西還有很多，根據自己的以往的情況進行對照分析，自己的感悟如下：
第一步在客戶分析和客戶資料收集、客戶資料分析判斷上要改變以前的單一形式，比方說客戶資料收集方面是做業務最基本、最基礎的東西，其實以往的方式方法有很多種如上網、看報、114、12580、戶外、電視、dm、行業週刊，這些最基本我都能做到並且自己在這方面做的還不錯。
第二步通過人脈關係自己的朋友同事介紹客戶資料這個問題還不大，但是通過老客戶去轉介紹的很少，因為總覺得自己對老客戶的服務根本就不能讓其滿意，從做業務到現在只有5個老客戶給我進行轉介紹，所以這數字是非常可悲的，不管什麼原因，自己沒做到讓客戶滿意那就是自己的原因，以後在這方面還得加大自己的人際關係力度，比如說：通過行業聚會，和朋友約會多瞭解，另外多學習一點人際關係相關的課程。
第三步最關鍵的一點內部資料稽核是非常欠缺的，在這個上面自己只能給自己打10分，所以以後要全面地瞭解客戶的個人資料包括愛好和興趣、家庭情況、喜歡的運動和飲食習慣、行程，所有的一切都要一清二楚。
第四步收集完了資料後就應該對客戶的組織結構進行分析，行業內部資訊進行判斷分析，包括從客戶的級別、職能以及在採購中的角色將與採購相關的客戶都挑出來，從中找到入手的線索，這是以後需要重點運用和練習的。
第五步內部資料稽核通過這段時間的培訓過後，瞭解到也就是說得到了他的資訊和資訊過後自己首先要對客戶的內部基本資料有所瞭解，包括他的營銷狀況、和客群定位、客戶的實力這些是最起碼知道的，這其中我認為是缺一不可，而以前這些我認為都沒做到，所以以後要仔細觀察和體驗這方面的技能。
第六步判斷銷售機會，也是是關鍵的步驟之一，它就立刻決定了你的銷售是否能進入下一個階段，如果連銷售機會都沒有的話就不要進入下一步，免得將時間和資源花在不會產生簽約的客戶身上。經過公司的培訓過後也意味到自己身上存在這很多的不足，我認為自己以後應該在如何發展人脈和人脈的維護以及發展嚮導上面加大自己的學習力度，現在這個社會不是單打獨鬥的個人了，個人再能幹不如團隊一起幹輕鬆，所以團結協作尤為重要，改變要從現在、要從自己開始，所以我相信學習也是我現在的首要任務，為了更好的發展自己的人脈建設，這段時間也在從網上去研究一些如何發展人際關係（曾仕強的人際關係學），現在認為良好的人脈關係需要具備：首先要做到開啟自己真正去理解、包容和接受別人、真心的為對方著想、不撒謊、不欺騙、多參加社交活動。
廣告年度工作總結7
逝者如斯夫，歲月如白駒過隙！不知不覺又一年過去了，要想展望美好的未來就要對過去有個交代，有個總結。也為了更好地完成工作，總結經驗，揚長避短，現將20xx年工作情況總結如下：
業務是公司的支柱，開發新客戶、留住老客戶、挖掘潛在客戶，是公司能夠長期立於不敗之地的關鍵。
首先，在硬廣告上，我擁有了自己的老客戶，一個徵文廣告，兩年來每月每期一直在時報上做廣告。在新客戶上的開發上，還有北京的另外一家徵文機構和湖南的一家雜誌社。這些客戶雖然小，但是就像領導說的不怕小，只要她多。
其次，在軟文廣告上，通過一年的努力與臨潁舞陽等各教育局建了很好的合作關係，結合公司的活動，做了縣市行和職業教育強縣的版面。
然後是心得體會：業務是跑出來的，客戶是拉來的，等不來、不能靠誰。付出不一定有回報，但是不付出就一定沒有回報。過去的這一年是我努力的一年，是我心存感恩的一年，感謝各位領導對我工作上提供的幫助與支援，感謝各位同事營造的一個和諧愉快的環境氛圍。今年我沒有能完成任務，對不起大家的厚愛，我相信來年我會做的更好，那麼，最後，彙報一下下一步的工作計劃
遵守公司的各項規章制度；讀書閱報提高個人素養；繼續推進職業教育強縣和縣市行活動；把山東的圖書客戶投放的廣告額加大，緊緊圍繞公司部署的各任務開展工作。
廣告年度工作總結8
20xx年對我來說是非常重要的一年。在領導的關心和同事幫助下，我順利完成本年度的工作，經歷了許多，現在對自己的20xx年做一個簡單的總結。如下：
一、沒有規矩不成方圓，這一年我嚴格遵守了奧立員工手冊中的內容，並且能夠按時完成領導分配給我的任務。
二、學而不思則罔，思而不學則殆。這一年中我不斷學習，力爭高效完成工作任務。為了讓自己不掉隊，每月我都購買設計書籍，學習設計領域全方面的專業知識，與時俱進的設計理念，也給公司的設計力量注入了新鮮血液。
三、一個人的力量是微不足道的。在奧立這個團隊中，我積極搞好團結，樂於助人，凝心聚力，努力使這個團隊充滿著朝氣與拼勁。
四、工作上的不足：在表達方便我是屬於比較內向的，有很多時候在一起開會討論，或者是提案的時候，我都不勇於發表自己的意見與看法，我覺得這是我最急於要改正的不足。其次越忙我就越容易出亂，經歷了第20屆廚師節，羊皮捲上民族的民字可讓我後悔不已，因為都是政府拿來的稿子，所以我也沒有校稿就複製了上去，可沒想到就是這個出了問題，自打那事以後，我每做一個設計之前，自己都要把所有文字先稽核一遍。
五、其他方面：做設計是苦活累活，反覆的加班熬夜對身體的影響也是很大的，所以在即將到來的20xx年，我要努力把自己的身體調整到最佳狀態，再也不想因為我生病而耽誤了工作的事情再次發生。也在這裡對公司說一聲對不起，因為自己的身體原因，在20xx年耽誤了一些工作，這讓我自己愧疚不已。
總的來說，在今後的工作中，我將用心的去改正20xx年所有的問題。以全面發展自己為主要目標，爭取更出色地完成公司佈置給我的各項任務。努力讓自己變的更有價值，也和奧立一起去迎接即將到來的充滿挑戰的20xx年。
廣告年度工作總結9
xx年自己的年度目標是69萬，平均每個月7.6萬，每週1.8萬左右，要完成此目標額自己將要準備：
1、xx年自己準備涉足的行業為：服務業、酒店、餐飲、娛樂、教育培訓、金融、證券、銀行、食品。
2、最少200個符合我們媒體的客戶資料教育培訓50個、酒店餐飲50個、休閒娛樂50、銀行、證券、投資擔保60個、食品10個、醫院20個、白酒、裝飾及其他60個，2月8號以前全部列出來進行初步篩選。
3、以最短的時間獲取更多的資訊，要充分的發揮自己的人脈資源，上網檢視，專業書籍學習
4、3月份以醫院、白酒為主打，所以在春節期間儘量的多瞭解醫院資訊，這一點以前的同事可以幫我，在一點在網上多留意一點這些內容。
5、4月已投資擔保、婚紗攝影、奶製品為主，3月份每天抽出半小時瞭解婚紗攝影及奶製品行業資訊，在網上也留意次訊息。
6、5月主要以茶葉茶具、酒店餐飲、教育培訓行業為主，多從朋友那蒐集一些資料和行業訊息
7、6月份保險、金融、銀行證券和飲料，應以飲料為主打，因為再過一個月是飲料和啤酒銷售的高峰期。
8、7月教育培訓（瑜伽、樂器、藝術培訓學校）、食品飲料為主
9、8月飲料、啤酒、出國留學為主
10、9月啤酒飲料、紅酒、月餅茶葉茶具為主
11、10月以禮品、傢俱、花卉市場為主
12、11月以白酒、投資擔保為主
13、12月以白酒、裝修裝飾及材料為主
最新廣告業務員年度範文在新年帶來祝福啦，新年迎新春，在迎春花開的日子裡，希望你的生活也像花兒一樣美麗！
經過上述情況自己也清晰的認識到了在xx年自己的工作方法和個人計劃目標，自己準備涉足的行業：服務業、酒店、餐飲、娛樂、教育培訓、金融證券。
1、加強自己的時間管理：
xx年1月21日—xx年7月改變自己以往的思維模式和銷售模式，一定得轉變讓自己變成顧問式營銷，使自己慢慢變強，從根本解決盲目拜訪客戶、盲目銷售自己的產品，定期維護回訪客戶每天堅持打電話20個、至少回訪老客戶保持在2—5，多向公司的老員工和公司領導多溝通多學習，在工作中遇到的問題多請教，每天晚上總結思考當天在工作中的不足（那些事是今天做的特別不好的？思想彙報專題導致不好結果的原因是什麼？下次我該如何避免類似情況再次發生？那些是今天做的不錯的？達成了都很麼結果？以後我該如何持續下去？）詳細的明天工作計劃視情況每天晚上完成（我要電話拜訪多少個新客戶？邀約多少？拜訪幾個？達到什麼程度？）。
2、1月21日—2月8日學習公司內的知識
（銷售流程、產品介紹、廣告媒體的優劣勢、客戶分析眼光），多向公司內部的銷售前兩名同事或向領導請教，行業內的知識，另一部分通過網路對廣告銷售學習，瞭解咱們現有的媒體優勢和劣勢，如何將媒體的優勢發揮到最大的成效。
3、從現在開始每天用1個小時的時間學習金融
（投資擔保、保險）、教育培訓（私人培訓、職業訓練、職業學習）、食品行業、酒店餐飲的行業情況（1月25日—2月1日每天2個酒店餐飲、教育培訓（私人培訓、職業訓練、職業教育）行業知識學習；2月1日—2月7日每天兩個小時對食品行業），達到自己能熟悉行業的內部資訊，瞭解行業的優劣勢，如何在談判中切入客戶感興趣的主題中，避免盲目拜訪。
4、xx年6月之前最少完成裡面的三分全部內容
（資訊獲取的技能運用，要從多種公開資源獲取；營銷前的事先準備工作，有行業和客戶營銷和傳播的待解疑問；客戶篩選技能運用效率，客戶市場階段評估分析合理；回訪客戶的介入理由策略選擇和陳訴；情緒與行為之間關係（工作中）的覺察和體驗；有區分客戶觀點和反應的實際表述；客戶的基本狀況及需求關注點；結合客戶市場媒體價值表述；知道其真實行業、客戶媒體選擇理由、媒體觀；
有節奏好、提問迴應好；有個人學習得知識在客戶溝通中的應用）；xx年6—12月完成初日考核內容評分標準的全部內容（對現有的媒體運用（執行）出色，能將媒體價值和客戶需求緊密的相結合；客戶的資料通過多方獲取比如：人脈介紹獲取、特殊渠道獲取；明晰媒體的推廣目的和了解客戶的媒體投放有關工作流程；和客戶之間的溝通應達到互動探討和引導客戶的購買需求，在溝通中要換位體察對方感受）要達到以上內容自己必須嚴格的要求自己）；xx年2月—xx年3月學習《餘世維—有效溝通》xx年3月1日—20日《曾仕強—人際關係學》xx年3月21日—4月15日《尚致勝—nlp致勝行銷學》xx年4月16日—5月1日《曾仕強—情緒管理》。
廣告年度工作總結10
“守合同重信用”是企業生存發展之本，是企業立於不敗之源，是開拓創新之基，是企業久戰沙場而不銷聲匿跡的根本。焦點廣告始終堅持以“誠信為本、鑄就品牌、優質服務”的企業宗旨，在公司領導班子重視和帶動下，堅持不懈的抓《合同法》及相關法律法規的學習、宣傳及培訓工作，在全公司上下形成了共創“重合同守信用”企業生機勃勃的局面。
回顧本年度合同工作，光大進一步規範和細化合同審查、管理、監督工作，使得我們在合同管理工作的規範化、資訊化、標準化又邁上了新的臺階，為進一步總結經驗，下面我們把一年來守合同重信用工作彙報如下：
（一）領導重視，認識到位
由財務部牽頭組織各部門管理人員進行了合同法、稅法及會計知識培訓；明確了合同管理由綜合部統一管理，設財務、市場部兼職專管員各一名，做到分工協作，齊抓共管，建立工作取得明顯成效
（二）加強管理，制度到位
為使“守合同重信用”活動能夠健康有序的進行，我們首先做到了組織健全，機構完善，分工明確，職責到位。建立健全了各項規章制度，特別是我們還對照《合同法》的有關規定及時調整、修訂適合本企業、本行業特點的合同管理制度。其次，從合同簽訂、評審、履行、驗收、監督、歸檔，以及發生糾紛的處理等環節都按照《合同法》規定重新規範，使合同管理做到了有人負責、有據可查、有章可循，使企業信用管理水平有了明顯的提高
（三）注重質量，履約到位
在對內管理上，公司始終堅持嚴格為主。今年隨著業務量的繼續擴大，如何在保持業務量高增長、各環節工作量幾近飽和的情況下，確保服務質量不下降的問題擺在管理者的面前。公司首先多次組織管理人員及業務人員學習《合同法》，強調遵守合同的重要性，提高了大家依法簽訂合同的能力和水平，要求做到：簽定的合同內容具體、條款清楚、手續完善、責任明確，保證合同的履行率達到100%。由於公司重視合同在企業經濟工作中的重要性，公司在履行方面就爭取了主動性，20xx年，公司共簽訂合同100份，總額350萬元。其中：已經履行合同41份29萬元，正在履行合同9份，60萬元。合同履行率高達100%。迄今為止，沒有發生過一件被行政處罰機關處罰及判裁決敗訴的事件。
回首本年合同管理工作，得到健康穩步發展的同時並取得一定的成果，但也存在一些客觀的問題，在今後的工作當中還須進一步加強合同管理的組織機構建設，不斷地完善各項制度，堅持不懈地抓《合同法》等法律法規的學習、培訓工作。我們要總結經驗、找出差距、克服不足，相信在上級領導的指導下，在全體員工的共同努力下，把企業的信用管理工作做的更好，使企業再攀新高峰，再上新臺階。
廣告年度工作總結11
本年以來，告白科在局黨支部的精確帶領和熱忱關懷下，在其他科室中隊的贊成與互助下，根據“以工錢本、熱忱辦事、長效辦理、典範高效”的工作主旨，立異工作思路，美滿工作機制，進步辦事程度，落實長效辦理。較好的結束了訂定的各項任務目標和帶領交辦的各項工作。共辦理戶外告白配置申請74件，徵收戶外告白有償利用費664978元（客歲去除公交車車體告白利用費後為569835元）同比增加16%，排除立柱式大型告白牌4塊，取消其他違法配置的戶外告白及辦法52餘處，總面積約1700餘平方米。現就一年來工作環境總結報告請教以下：
1、強化表面進修、進步科室人員交易本領
為進一步加強相干法律標準政策進修，我們構造全科隊員參加了《Xx省城鎮邊幅和環境衛生辦理方法》、《Xx市都會籌劃區戶外告白配置辦理暫行方法》、《Xx市都會籌劃區戶外告白資本有償利用收益徵收辦理暫行方法》等專業性檔案培訓進修，並請法制科的同事為科室人員講解了告白辦理相干法律文書的謄寫。很好的構造了每次由局辦要求的週末進修活動，及時做好筆記。根據《Xx省城鎮邊幅和環境衛生辦理方法》，構造人員點竄了《Xx市都會籌劃區戶外告白配置辦理暫行方法》中法律責任內容。根據出入分散，將所開戶外告白資本有償利用費用全額上繳代收銀行，並及時向局財務科做好報告請教統計，按期與財務科做好季度查對工作，確保了所開單子的無誤性。對20xx年至今20xx年的開具的法律文書、所報告白結果圖等資料文件進行了周全料理和歸檔，建立了告白審批備案檔案由專人辦理。同時我們還加強資訊報送工作，安排專職資訊員堅定報送每週、每個月工作籌劃，便利局辦編纂《城管資訊》。
2、加強戶外告白辦理工作，成績更加凸起;
一）、做好原配置告白辦法的續審工作
年初，我科列出了細緻的20xx年工作籌劃，建造了20xx年告白辦法審批明細表，明瞭了審批告白辦法的“續審時候表”。肯定了全年的“整體目標”為：把告白辦法的粉飾與資本的開闢有機聯合起來，把戶外告白辦理一抓到底、抓出結果。聯合了思維，凝集了氣力。切當加強了戶外告白有償利用費得徵收辦理，確保依法徵收，應收盡收。共為原審批的22處告白辦法辦理了續審手續，徵收戶外告白有償利用費478345元。續審率為95%（公交車車體告白因特別因為未能續審）。
二）、嚴把配置關、把握新告白辦法的審批
為了更好的貫徹落實《Xx市都會籌劃區戶外告白配置辦理暫行方法》、《Xx市都會籌劃區戶外告白資本有償利用收益徵收辦理暫行方法》，我科構造全部科室人員當真進修方法細則，在戶外告白的審批工作中嚴厲履行方標準定的內容，嚴厲服從大型戶外告白辦法聯審聯辦軌制。戶外告白審批工作堅定做到科學、典範、高效，根據“高標準計劃、高標準材質、高標準安置”的原則，提拔戶外告白配置檔次。一年來，共受理行戶外告白審批專案103件，辦結74件，共開具《Xx市告白辦法利用和談》167份，新配置大型告白辦法13處，徵收戶外告白資本有償利用費182833元，同比增加12%。
三）、展開專項整治活動、取消違法告白辦法
跟著都會化程序的加快，我市戶外告白業成長敏捷，為都會增加了色採，同時也呈現了戶外告白配置混亂、檔次差勁、特點不明顯、毀壞都會景觀結果等凸起題目，在必定程度上感化了都會形象。我科對籌劃區範疇內戶外告白配置環境進行檢視摸底，對掃數告白位掛號造冊。對未經審批擅自配置的告白辦法，構造逼迫排除。一年來共下達《責令期限改正關照書》247份，排除面積達1700餘平方米。特別是本年8月份排除了杏壇路西首總面積達350平方米的大型落地式告白牌。孔子文化節期間，根據帶領安排，關聯160噸大型專業吊車，歷經5個小時，直至深夜11點，排除了京福高速20號口處三面大型立柱式告白牌。
本年5月份，關聯牆體粉刷式告白運營商構造了全市牆體粉刷式告白整治活動，利用半個月時候，將市區和各鄉鎮緊張街道沿線可視範疇內配置的粉刷式告白進行了塗蓋。共用粉刷塗料300桶，粉刷面積達4300餘平方米。本年7月份構造了都會籌劃區立柱式大型告白牌整治活動，撤除未審批貿易告白畫面6處，撤除面積達800餘平方米。加強了作對柱式大型告白牌的整治宣揚，本年以來關於立柱式大型告白牌審批同比增加180%。
經過議定一系列的戶外告白整治活動，淨化了都會的視覺環境。我科在總結整治工作經驗的同時，明瞭了平常放哨工作中的監禁力度，強化了戶外告白牌的安定查抄，確保了全年戶外告白無任何安定變亂的產生。
四）、互助龐大活動安排，增加公益告白
根據《Xx市都會籌劃區戶外告白配置辦理暫行方法》法則，富裕策動告白策劃企業利用現有閒置的戶外告白辦法公告公益告白。一年來，共配置高炮式公益性告白畫面6塊，落地式公益性告白畫面5塊，LED電子呈現屏3塊，對城區掃數路燈杆掛旗告白法則了50%的公益告白資本，公益告白麵積達2700平方米。同比增加17%。富裕利用市 區有限的.戶外告白資本，對戶外公益告白資本履行了兼顧安排，宣揚了都會辦理的緊張性，結束了第十屆中國專利高新技巧產品博覽會Xx會場、文博會濟寧會場、孔子文化節等龐大節慶活動期間的告白宣揚任務。特別是孔子文化節前，根據市宣揚部和孔子文化節辦公室關於宣揚氛圍的要求，自動與燈杆告白策劃企業關聯，克服堅苦，自掏經費關聯施工人員加班加點整改燈杆掛旗公益告白畫面。排除陳腐燈杆掛旗800餘塊，更新燈杆掛旗396塊，美滿地結束了孔子文化節前的燈杆告白配置和畫面更新工作，營建了濃厚的活動氛圍。
五）、科學運籌、市場化運作告白資本
在連續鞏固市區戶外告白整治結果的根本上，根據“聯合籌劃、典範辦理、總量把握、有償利用”的原則，公道開闢配置戶外告白資本。進一步美滿戶外告白市場化運作機制，周全踐諾戶外告白的果然拍賣和果然招標工作，為告白市場營建一個果然、剛正、剛正的競爭環境。本年3月告成構造了Xx市初次牆體粉刷式告白資本策劃權拍賣會，典範了牆體粉刷式告白配置辦理。首創濟寧地區關於牆體告白辦理的先河，並一次性為市財務繳納戶外告白利用費3.6萬元。本年4月份，根據市城鄉環境綜合整治百日攻堅舉動批示部安排聯合市招投標辦公室構造了城區空調外機罩安置工程招標，結束了對神門路、大成路、鼓樓大街靜軒路（東起京福高速20號西止神門路）等緊張門路兩側空調外機的典範配置和外機罩聯合安置工程，共安置空調外機罩600餘個，移轉空調外機400餘個，成為一道新的都會風景線。
六）、當真結束帶領交辦的其他工作
我科在做好本職工作的同時，根據局帶領的安排，自動參加了城鄉環境綜合整治舉動，都會亮化工程批示部督導關照工作等綜合整治活動。與市沂河公園辦理所展開聯合法律舉動，配合法制科建造了《Xx市大沂河公園辦理暫行方法》，加強城區河道的放哨辦理，有效禁止了在大沂河公園內垂綸、捕魚以及破壞公園辦法行動。勸離垂綸人員260餘人次，收繳魚網、地籠等捕魚東西40餘件，捕漁船2艘。在今夏、秋兩季秸稈禁燒督導舉動中，我科服從批示，克服人員少等堅苦，堅定早上班、晚下班，不斷息，保質保量的結束了小雪街道辦事處地區的禁燒督導工作。確保小雪境內未著一把火，獲得了禁燒批示部帶領的表揚。
廣告年度工作總結12
第一步確認意願和稽核疑慮:
往往一般到了這個地步就是很單純的認為只要收到錢就是最好的，所以更多的時候忘了應該要確認客戶的意願、解決客戶的疑慮從而進行互動談判，所以在從中失去了不少的客戶，這點只能也給自己0分，我認為談判中最重要的一步就是了解對方的談判角度和立場還有待解決的問題，從而圍繞著這些困惑和疑慮進行逐一攻破。
第二步互動談判和如何推動簽約:
以前的做法很單純然後自然地推動簽約;最後一式更是銷售中的最核心部分，而這麼重要的部分自己重視的程度又有幾分呢?所以這一點也職能給自己打20分，現在認為談判就是雙方相互妥協和交換並達成一致的過程。談判過程的第一步是瞭解對方的談判立場，第二步是進行妥協、交換並讓步。然後在根據這些核心再去推動簽約，談判中無非是談到的就是價格、服務、付款條件和上刊時間等等，這些歸根結底都是由客戶的需求決定的。只要掌握了客戶的需求進行妥協和交換，就可以得到滿意的價格了，所以這一點也得加強練習。
摧龍六式的第六式服務和體驗:
第一步簽約了之後還要繼續與客戶之間的關係:
我認為這一項只能得20份，因為簽約前態度都非常熱情，總想把所有知道的事情全部都告訴他，總想把產品的特性和特點全部說出來，可一旦簽訂了協議交了錢，態度就沒有以前那麼好了，只是可能會問一些最近的生活狀況或是公司運營狀況，所以從心裡感覺簽約前和簽約之後感覺是很不一樣的，我覺得這一項也需要公司的大力配合，以前我們的公司一次性的買賣非常多。
第二步強化關係和資訊回饋:
我認為即使客戶和你簽約了合作了，這個時侯才是你真正服務的開始，所以我很反對以前的一錘子買賣，所以在以後的工作中要加強重視客戶的資訊回饋，不好該如何調整，好的應當保持，我希望這一點公司也能給予足夠的支援。
第三步決策互動和人脈轉介紹:
得到了客戶的認可轉介紹非常容易，我認為在這一點20xx做的尤為不好，因為很多客戶都是因為合作了之後提出一些異議沒解決或不能解決，才導致的客戶再次死亡，所以人際關係學我要在三月份之前認知努力的學完並能領會其真正含義，要經常和自己的客戶互動談心，聚會、吃飯、娛樂。
四、20xx年個人的目標額度(1、全年的目標額度2.月份的目標額度)
20xx年自己的年度目標是69萬，平均每個月7.6萬，每週1.8萬左右,要完成此目標額自己將要準備:
1、20xx年自己準備涉足的行業為:服務業、酒店、餐飲、娛樂、教育培訓、金融、證券、銀行、食品。
2、最少200個符合我們媒體的客戶資料教育培訓50個、酒店餐飲50個、休閒娛樂50、銀行、證券、投資擔保60個、食品xx個、醫院20個、白酒、裝飾及其他60個，2月8號以前全部列出來進行初步篩選。
3、以最短的時間獲取更多的資訊，要充分的發揮自己的人脈資源，上網檢視，專業書籍學習
4、3月份以醫院、白酒為主打，所以在春節期間儘量的多瞭解醫院資訊，這一點以前的同事可以幫我，在一點在網上多留意一點這些內容。
5、4月已投資擔保、婚紗攝影、奶製品為主，3月份每天抽出半小時瞭解婚紗攝影及奶製品行業資訊，在網上也留意次訊息。
6、5月主要以茶葉茶具、酒店餐飲、教育培訓行業為主，多從朋友那蒐集一些資料和行業訊息
7、6月份保險、金融、銀行證券和飲料，應以飲料為主打，因為再過一個月是飲料和啤酒銷售的高峰期。
8、7月教育培訓(瑜伽、樂器、藝術培訓學校)、食品飲料為主
9、8月飲料、啤酒、出國留學為主
xx、9月啤酒飲料、紅酒、月餅茶葉茶具為主
xx、xx月以禮品、傢俱、花卉市場為主
xx、xx月以白酒、投資擔保為主
13、xx月以白酒、裝修裝飾及材料為主
五、對公司的管理意見和團隊建設意見(自己剛進入公司時間不足一個月，以下內容僅代表個人觀點):
1、為了提高工作效率應減少業務人員填寫公司單據的時間，會議期間應嚴格執行會議機率，達到簡單高效，加長會議中的客戶分析時間。
2、晨會宣讀完畢後應緊跟著部門會議，會議結束後應部門的全體人員做個小遊戲，激發業務人員的鬥志之後再出去拜訪客戶或電話約訪。
3、多分享團隊成員成功和失敗的經歷經驗，加強對新員工的一對一幫帶工作(最好責任到人)。
4、建議公司能夠增加公司員工的外部培訓次數，建立一種學習型團隊。
5、應多組織員工的集體活動，彼此增加之間的情感，讓我們真正的體現出團隊凝聚力的價值所在。
6、注重員工的個人情緒，必要時一對一溝通。
六、個人的職業規劃和成長目標上具體計劃為:
1、自己20xx年全年的目標計劃設定為:20xx年6月之前最少完成裡面的三分全部內容(資訊獲取的技能運用，要從多種公開資源獲取;營銷前的事先準備工作，有行業和客戶營銷和傳播的待解疑問;客戶篩選技能運用效率，客戶市場階段評估分析合理;回訪客戶的介入理由策略選擇和陳訴;情緒與行為之間關係(工作中)的覺察和體驗;有區分客戶觀點和反應的實際表述;客戶的基本狀況及需求關注點;結合客戶市場媒體價值表述;知道其真實行業、客戶媒體選擇理由、媒體觀;有節奏好、提問迴應好;有個人學習得知識在客戶溝通中的應用);20xx年6-xx月完成初日考核內容評分標準的全部內容(對現有的媒體運用(執行)出色，能將媒體價值和客戶需求緊密的相結合;客戶的資料通過多方獲取比如:人脈介紹獲取、特殊渠道獲取;明晰媒體的推廣目的和了解客戶的媒體投放有關工作流程;和客戶之間的溝通應達到互動探討和引導客戶的購買需求，在溝通中要換位體察對方感受)要達到以上內容自己必須嚴格的要求自己。
2、20xx年3月通過自己兩年的努力，擁有一輛馬自達6自動旗艦版(紅色)、個人存款xx萬元、累計個人財產30萬(每天看著自己20xx年的目標來對比自己每天的工作總結計劃，不斷的反省和詢問自己照這樣下去自己的目標能不能在這個期限完成，如果完不成我將如何改動我的工作方式?為什麼完不成?)。
3、積極配合公司的各項指標落實情況，做好時間的合理安排，通過一年的時間，20xx做到公司的中高層管理人員、做到對金融、教育、食品行業清晰三個行業，能在這個行業做到輕車熟路，能給新員工講解這三個行業資訊的蒐集和學習辦法，領導有事不在時做到積極努力的爭取召開公司的業務部門會議，能夠對新員工學習公司的業務專案進行指導性作用。
4、通過兩年的努力20xx年之後，自己要往職業經理人道路上發展，做到本公司的高層管理人員，配合公司制定相應的制度，嚴格準確無誤的執行下去，在公司的高層領導不在時做到積極努力的爭取召開公司的全員會議，能夠對公司各個部門的整體發展和整體工作戰略業務專案進行指導性作用。
5、20xx年1月23日—20xx年每天抽出一個小時學習行業知識、半個小時分析當天所遇到的客戶情況，做到熟悉客戶個人資訊，熟悉客戶公司和行業(20xx年1月-20xx年xx月通過書籍、網路和參加課程學習主要對人際關係和時間管理學習，並能熟練地運用人際關係技巧和熟練地將自己的時間合理的規劃;20xx年1月-xx月通過書籍和網路、參加課程學習學習管理思維方式方面和時間管理知識，掌握有效地管理技巧，達到能靈活的運用管理的方式和執行能力，熟練地將自己的時間合理的規劃;20xx年1月-xx月通過書籍和網路、參加課程學習如何成為一個卓越的職業經理人，有效地管理技巧、帶領團隊和管理團隊的要領、營造優秀的企業文化要領、增強逆境抵抗力和逆境中解壓的方法並能夠熟練地將自己的時間合理的規劃)。
七、對照初級日考核內容標準在20xx年的學習和準備涉足行業的計劃和目標:
經過上述情況自己也清晰的認識到了在20xx年自己的工作方法和個人計劃目標，自己準備涉足的行業:服務業、酒店、餐飲、娛樂、教育培訓、金融證券。
1、加強自己的時間管理:20xx年1月21日—20xx年7月改變自己以往的思維模式和銷售模式，一定得轉變讓自己變成顧問式營銷，使自己慢慢變強，從根本解決盲目拜訪客戶、盲目銷售自己的產品，定期維護回訪客戶每天堅持打電話20個、至少回訪老客戶保持在2—5，多向公司的老員工和公司領導多溝通多學習，在工作中遇到的問題多請教，每天晚上總結思考當天在工作中的不足(那些事是今天做的特別不好的？導致不好結果的原因是什麼?下次我該如何避免類似情況再次發生?那些是今天做的不錯的?達成了都很麼結果?以後我該如何持續下去?)詳細的明天工作計劃視情況每天晚上完成(我要電話拜訪多少個新客戶?邀約多少?拜訪幾個?達到什麼程度?)。
2、1月21日—2月8日學習公司內的知識(銷售流程、產品介紹、廣告媒體的優劣勢、客戶分析眼光)，多向公司內部的銷售前兩名同事或向領導請教，行業內的知識，另一部分通過網路對廣告銷售學習，瞭解咱們現有的媒體優勢和劣勢，如何將媒體的優勢發揮到最大的成效。
3、從現在開始每天用1個小時的時間學習金融(投資擔保、保險)、教育培訓(私人培訓、職業訓練、職業學習)、食品行業、酒店餐飲的行業情況(1月25日—2月1日每天2個酒店餐飲、教育培訓(私人培訓、職業訓練、職業教育)行業知識學習;2月1日—2月7日每天兩個小時對食品行業)，達到自己能熟悉行業的內部資訊，瞭解行業的優劣勢，如何在談判中切入客戶感興趣的主題中，避免盲目拜訪。
4、20xx年6月之前最少完成裡面的三分全部內容(資訊獲取的技能運用，要從多種公開資源獲取;營銷前的事先準備工作，有行業和客戶營銷和傳播的待解疑問;客戶篩選技能運用效率，客戶市場階段評估分析合理;回訪客戶的介入理由策略選擇和陳訴;情緒與行為之間關係(工作中)的覺察和體驗;有區分客戶觀點和反應的實際表述;客戶的基本狀況及需求關注點;結合客戶市場媒體價值表述;知道其真實行業、客戶媒體選擇理由、媒體觀;有節奏好、提問迴應好;有個人學習得知識在客戶溝通中的應用);20xx年6-xx月完成初日考核內容評分標準的全部內容(對現有的媒體運用(執行)出色，能將媒體價值和客戶需求緊密的相結合;客戶的資料通過多方獲取比如:人脈介紹獲取、特殊渠道獲取;明晰媒體的推廣目的和了解客戶的媒體投放有關工作流程;和客戶之間的溝通應達到互動探討和引導客戶的購買需求，在溝通中要換位體察對方感受)要達到以上內容自己必須嚴格的要求自己);20xx年2月-20xx年3月學習《餘世維-有效溝通》20xx年3月1日-20日《曾仕強-人際關係學》20xx年3月21日-4月15日《尚致勝-NLP致勝行銷學》20xx年4月16日-5月1日《曾仕強-情緒管理》。
廣告年度工作總結13
20xx年中國廣告協會在國家工商總局黨組直接領導下，圍繞工商總局中心工作，堅持抓自律，促發展的方針，以服務為中心，取得一定成績。
一、切實抓自律，促進行業健康發展
（一）為配合國務院整頓市場秩序的精神和國家工商總局整治虛假廣告的工作重點，中廣協在全行業開展了“中國廣告信譽年----真實承諾我先行”活動（以下簡稱“信譽年”活動）和“爭創廣告行業精神文明先進單位”活動（以下簡稱“爭創”活動）兩項重大活動。
針對“信譽年”活動，中廣協設立了舉報電話，收到各地消費者舉報電話、材料百餘件，對待收到的消費者舉報材料，中廣協通過分類整理，部分送到媒體進行曝光；部分轉交給地方廣告協會，請其聯絡當地工商部門配合處理。
為使“信譽年”活動更加深入，又向各盛自治區、直轄市廣告協會發出了《關於徵集“中國廣告信譽年一真實承諾我先行”主題公益廣告招貼大賽的通知》，各地方廣協報送作品共計237件，經過廣告節作品評選委員會的評選，最後評出一金二銀三銅獲獎作品。
“信譽年”活動號召行業自覺抵制虛假廣告，動員社會力量揭露虛假廣告，對打擊虛假廣告、淨化廣告市場起到了積極作用。
從1997年開始，中廣協一直堅持在全國範圍內開展“爭創廣告行業精神文明先進單位”活動，並於1997年、1999年舉行了兩次總結表彰大會，在社會上和行業內產生很大反響。為了將此項活動深入持久地開展下去，20xx年、20xx年中廣協對“爭創廣告行業精神文明先進單位”活動作了深入細緻的安排，在各廣告經營單位自查和全國六大區互查的基礎上，經各地廣告協會嚴格初審，向中廣協推薦了“全國廣告行業文明單位”230家。經中廣協第四屆執行理事會第十四次會議審議批准，有218個廣告經營單位獲得“全國廣告行業文明單位”稱號。該活動全面推進了廣告經營單位的制度建設，在廣告行業已形成一定影響。
（二）針對我國廣告經營單位數量多、規模孝資金不足、裝置技術不足、管理不足、客戶不足的弱點，為引導和促進廣告企業結構的調整，引導廣告企業規範化運作，儘快縮小與國際廣告業的差距，中廣協在全國開展建設“中國優勢廣告企業”活動，得到了業內的積極響應。26個省市廣告協會推薦了供110家廣告公司，現已初步核定49家為優勢企業。此類活動對於解決行業自身快速發展和入世挑戰的壓力，樹立一批規模較大、實力強、經營管理好、服務水平高、信譽度好的典範，帶動廣告業整體水平的提高將起到積極作用，同時也為推動廣告行業的資質認定工作做了有意義的探索。
以上活動均得到各專業委員會及各地方廣協的大力支援。
二、不斷拓展服務範圍，提高服務質量
“服務”是中廣協四項職能之一，也是中廣協工作的出發點和基本點。20xx年中廣協圍繞“服務於會員，服務於行業”的中心，主要做了以下工作：
（一）積極瞭解並及時反饋國家廣告政策實施情況，作好政府與行業溝通的橋樑。國家稅務總局在20xx年5月16日釋出了《企業所得稅稅前扣除辦法》，該辦法規定“納稅人每一年納稅年度發生的廣告費支出不超過銷售（營業）收入2%，可據實扣除，超過部分可無限期向以後納稅年度結轉”。這一政策在實施中存在較多的實際問題，業界要求中國廣告協會予以反映的呼聲較高。針對這一情況，中國廣告協會在國家工商總局的大力支援下，經過廣泛、深入的調查研究，掌握了該政策在執行中存在的具體問題，並反映給了國家稅務總局發文對部分行業廣告費用所得稅稅前扣除標準進行了調整，使該問題得到了妥善解決，為行業的高速發展創造了有利的政策環境。
（二）舉辦第八屆中國廣告節。本次廣告節無論是從參展的數量、質量，還是內容和組織都是越辦越好，已在廣告界具備一定的權威性。共收到2548件作品，是上界的1.5倍，除已有的固定專案如優秀作品展、專題講座外，還增設了廣告技術裝置展、新世紀媒體大匯展，中國馳名品牌展等專案，更加專業化、市場化使廣告節成為廣告界名符其實的全方位交流的盛會。
（三）加強外事工作，拓展國際交往渠道。為促進世界最新成果在中國傳播，促進中國廣告界的交流與合作，設在中國廣告協會的國際廣告協會中國分會向國際廣告協會提出申辦20xx年第39屆世界廣告大會並取得成功，對擴大中國廣告業在世界的影響和促進中國廣告業與國際廣告業迅速接軌將起到積極作用。
（四）組織行業進行國際交流。為了學習借鑑國際先進的廣告理念，提升國內廣告業的專業意識，中國廣告協會在本年度積極組織開展了以下國際交流活動：首先，分別組團參加了第48界嘎納國際廣告節和第四界亞太廣告節。在嘎納國際廣告節上，中廣協組織國內廣告公司與法國中小企業進行了商務交流。其次，與美中國際合作交流促進會合作開展了“中美知名品牌國際交流活動”。最後，還委派了兩位廣告界資深人士赴美參加艾菲獎活動並任評委，為今後在國內組織開展此項活動打下了基矗
（五）提供行業資訊服務。中廣協主辦的《現代廣告》，以市場為導向，找準定位，在內容的組織上做了調整，使雜誌更加貼近讀者，突出體現雜誌的服務職能，同時中廣協繼續為會員定期提供《會員通訊》，收集整理《20xx年中國廣告經營單位經營額排序》，編輯出版《20xx年中國主要媒介廣告價目表》、《現代企業營銷與廣告經典實戰案例》、《第七界中國廣告節優秀作品集》和《20xx年廣告學術論文集》等書，《20xx年嘎納影視廣告作品》VCD，舉辦嘎納廣告節作品巡展，為廣告界提供切實可用的資訊。
（六）組織各種專題廣告作品大賽。與中國消費者協會聯合舉辦“綠色消費”主題公益廣告大賽、“中國廣告信譽年---真實承諾我先行公益廣告招貼大賽”、“第三屆全國廣告攝影展”，同時還為中國大學生廣告藝術節做了大量的籌備工作。這一系列賽事對於提高廣告業的專業水準及促進社會公益事業均達到良好效果。
（七）提供專業培訓服務。20xx年中廣協繼續與北京廣播學院合作舉辦廣告專業研究生進修班，共招學員30餘人。此進修班自1998年創辦以來，已有兩屆學員共60多人畢業。同時，還舉辦了一系列國內和國外短期培訓。國內培訓的專案有廣州市廣告博覽會廣告作品評述、四川省廣告博覽會電通賞講座、深圳廣告創意研討班、北京客戶服務與客戶管理研討班、北京客戶（實務）培訓班和首屆保健衛生品整合營銷高層研討會。國外培訓共組織了三批，總共88人蔘加了培訓。此外，還與日本吉田秀雄事業財團合作，組織赴日客座研究生4人，旨在廣開渠道為中國廣告業培訓高層次人才。
（八）提供廣告發布前諮詢。截止11月下旬，已完成廣告發布前諮詢共1455件次，臨時性廣告預審和報批共71件次，為廣告狼子野心意的真實合法提供了法律上的服務。
（九）開展學術研討。20xx年5月舉辦全國民營廣告公司高層研討會，就現階段民營廣告公司的現狀與中國進入WTO後面臨的問題及可能的解決方案進行了探討；6月與中國非處方協會聯合舉辦新世紀中國醫藥廣告高階論壇；11月學術委員會主辦了以“提高廣告經營單位市場競爭力”為主題學術研討會，共收論文40餘篇，對各廣告經營單位存在的實際問題進行了理論上的深入研究。
三、加強會員的發展與管理工作，完善組織建設
（一）會員的發展與管理是協會的組織基礎，關係到組織的壯大以及行業組織在整個行業中的影響力。年初對會員單位進行了資格複查，20xx年共發展會員91家，形勢較好。
（二）成立“中國廣告協會法律諮詢委員會”，並召開第一次會議，就《廣告中的比較與貶低的界定》進行了認真探討。此委員會的成立為協會發揮行業自律和為業界提供法律授助充實了基矗
（三）增設霓虹燈、電力、菸草、民航四個專業委員會，待民政部批准；起草《中國廣告協會專業委員會工作條例》，以加強對專業委員會的領導，使各專業委員會圍繞協會的工作重點開展工作，共同開拓中廣協的服務功能，待討論通過；為適應加入WTO後競爭形勢的需要和民政部對社團組織分支機構的要求，擬對廣告公司委員會進行改組試點，成立“中國廣告協會市場傳播代理商委員會”，相關工作已在運作之中。
（四）年初召開了地方廣告協會祕書長會議，共召開了三次執行理事會，就中廣協重大工作進行討論決策。
四、20xx年工作雖然取得了一些成績，但也有不足，主要表現在以下幾方面：
（一）行業自律如何切實落到實處，還有大量工作要做；
（二）協會服務職能發揮不到位，不夠深入；
（三）有些工作沒有經過充分調研倉促開展，預期效果不理想。
廣告年度工作總結14
緊張忙碌的一年即將過去，時間總是在悄無聲息中流逝。這年我的工作，從無到有，從有到會，從會到熟；這一過程都離不開公司領導的帶領和個人的努力，真心感謝公司給我提供磨練自己的機會，更感謝公司領導一直以來對我的信任與栽培！在辭舊迎新的時刻對20xx年來的工作做一個總結，以便於在以後的工作中總結今年的經驗教訓，提升綜合能力，找到更好的方法迎接20xx年的到來。回顧今年所負責的工作我將它大致分為兩方面：既網路推廣和公司廣告製作，現將這兩方面的工作內容分別作總結和分析。
第一部分：網路推廣工作
網路推廣可以理解為利用網際網路進行宣傳推廣的一種商業活動，它與傳統的品牌宣傳既有聯絡也存在根本的區別，網路推廣的載體是網際網路。
我從年初接手網路推廣工作、一邊熟識產品、瞭解行業。慢慢接管公司網站，在58同城、趕集網、口碑網、百姓網、百度貼吧、部落格、天涯論壇、列表網、紅網等處做宣傳。公司網站在內容上有在跟著公司步伐在更新著，公司新聞動態也常有跟新。對行業資訊定期蒐集釋出。及時釋出新活動資訊，如記憶童年開園、外國人來訪、烤全羊優惠酬賓等。在推廣方面，主要側重於百度，關鍵字搜尋、QQ群發、軟文釋出等方式，以提高網站的人氣，點選率，從而提升排名。由於此項工作量大、難度性大、涉及到方方面面等因素，目前力度還是不夠的，有待提高。如果直接在百度搜索“和道源”，我們的網站是沒問題的，但是要在百度裡搜尋“長沙生態酒店”，我們的網站排名18位，也就是在百度第2頁，公司關鍵字製造很重要，我個人認為，要想在同行業中突出來，還的用他們普遍用的“山莊、度假村、旅遊......”等來做關鍵字，現在公司網站的關鍵字是“長沙和道源生態酒店管理有限公司”而命名的。如果想讓我們公司網站在百度或前幾名主要有兩種途徑：最直接最有效的就是做百度付費廣告競價排名，雖然百度競價點選排名一年或一段時算下來費用還是蠻高的，有時如果有必要時可以進行一定的嘗試，如果效益不錯的話，有大程度提升我公司的營業收入的話，還是可以繼續做的。另一種方法是網站的優化SEO優化，這個也可以提升網站排名，我公司網站的風格還是挺好，佈局那方面並不怎麼利於推廣，網站佈局定了就難改了，只能在後臺做內容更新，所以我只能在別的免費平臺上做推廣，特別是58同城，在上面做推廣，還是有效果的。公司QQ客服方面，根據客人諮詢，給出客人所需的資訊與介紹，我總結出，QQ客服儘量用客服語，像“您好！長沙和道源歡迎您！請問有什麼需要幫助的嗎？、感謝您的諮詢，祝您工作愉快......”如果過節過年了，一定要用客服QQ去問下好，有諮詢的客人，一定要加為好友，因為主動來找的一定是有想來和道源的，加了，下次也有機會合作。接待客人方面，親身經歷還是好，因為這樣才能去了解客戶需求，瞭解公司詳細的操作流程，對網上客人諮詢很有幫助。
第二部分：公司廣告製作
按公司的要求與廣告公司銜接，設計出公司想要的效果廣告，廣告上審稿一定要細心，一定要首先自己審稿了，才能交給上級審稿，這一點是我做的不好的地方，也是該批評、改進的地方。交給廣告公司設計東西，一定要時不時的提醒以及催促，不然廣告不能及時出來。廣告材質方面也一定要雙方弄清再做，價錢方面合同上沒有的，一定要和對方測價，測到真的不能少了再做，節約公司成本。廣告上設計好一樣東西，要放電腦裡存檔並寫請購單讓上級簽字再讓廣告公司做。橫幅上面也是，寫美工單讓上級簽完字再開始做橫幅，美工單共有兩聯，有一聯一定要交給財務，不然收不到客人的錢，橫幅上也一定要檢查內容是否正確。發聯絡單的時候，一定要記得簽字，不然到時對方不承認收到此單。
工作中的不足和需要改善的方面：
1）因網路推廣和廣告製作、接待工作、營銷部日常事務都較為繁瑣，對工作主次安排缺乏合理性。
2）廣告製作與其他工作都不細心，有待加強。3）不能主動發現問題。
最後我衷心祝願各位領導及全體同事，新春愉快、全家幸福、萬事如意！
廣告年度工作總結15
20xx年的第3個季度轉瞬已成為歷史，起筆間思討自己這3個月來所做的工作，心裡頗有幾分感觸。我是20xx年x月xx日，才有幸加入xx公司，成為銷售部的一名員工，在此之前自己從未正式從事過汽車銷售工作，對汽車知識也比較模糊。通過這半年來對銷售工作的學習及和公司企業文化的磨合，我深切的感受到了自己有所進步，同時也感覺自身還存在許多問題，工作方法也存在許多薄弱之處。但回望過去，展現未來我覺得第3季度收穫還是不少的。以下是我的幾點總結：
一、第3季度工作總結
1、銷售任務完成情況
（1）第3季度轎車部共銷售xxx臺，我個人銷售xxx臺，佔轎車部總數的18%。
（2）結合總辦銷售工作安排，每位員工輪流到xx飛值班，在那邊我一共接待xxx個有效客戶，其中成交的有6個。有力的給競爭對手一個重要打擊。
2、銷售工作總結、分析
（1）入職感言。在銷售崗位上，首先我要提到兩個人一個是總辦x總監和銷售部x經理，我要非常感謝他們倆人在工作上對我的幫助。我在接觸汽車銷售時，對汽車知識和銷售知識非常缺乏，我的工作可以說是很難入手的。前兩個月，我都是在x總監和x經理的帶領下進行客戶談判、分析客戶情況的、所以在銷售中遇到難談下來的客戶或對比車型優勢對比的時候我總想到他們。正因為有了他們在銷售技巧、談判工作中的幫助，還有前期這些經驗做鋪墊，所以x月份我才能順利的在崗位中獨立開展工作，整個學習的過程，可以說完全是兩個領導言傳身教的結果。
（2）職業心態的調整。
銷售員的一天應該從清晨睜開第一眼開始，每天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來，然後以精神充沛、快樂的心態迎接一天的工作。如果我沒有別人經驗多，那麼我和別人比誠信。如果我沒有別人單子多，那麼我和別人比服務。
（3）重點客戶的開展。
我在這裡想說一下：我們要把b類的客戶當成a類來接待，就這樣我們才比其他人多一個a類，多一個a類就多一個機會。拜訪，對客戶做到每週至少三次的拜訪。我認為攻客戶和制定目標是一樣的，首先要集中精力去做一個客戶，只有這樣才能有收效，等重點客戶認可了，我再將精力轉移到第二重點客戶上。
（4）自己工作中的不足：
在銷售工作中也有急於成交的表現，不但影響了自己銷售業務的開展，也打擊了自己的自信心。我想在以後的工作中會摒棄這些不良的做法，並積極學習、請教老銷售員業務知識，儘快提高自己的銷售技能。
二、第4季度的工作開展。
公司在發展過程中，我認為要成為一名合格的銷售員，首先要調整自己的理念，和公司統一思想、統一目標，明確公司的發展方向，才能充分溶入到公司的發展當中，才能更加有條不紊的開展工作。
首先，從理念上：我應該和公司保持一致的經營思想、經營理念，與公司高層統一目標和認識，協助公司促進企業文化方面的建設。
第二，業務上：瞭解客戶的資料務、興趣愛好、家庭情況等，挖掘客戶需求，投其所好，搞好客戶關係，隨時掌握資訊，力爭第4季度要比3季度翻一翻。
第三，意識上：無論在銷售還是汽車產品知識的學習上，摒棄自私、強勢、懶惰的性情，用積極向上的心態，學習他人的長處，學會謙虛，學會與上司、朋友、同事更加融洽的相處。
最後我希望第4季度公司的業績更加輝煌！
