廣告公司年度總結5篇

總結就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的回顧和分析的書面材料，它可以使我們更有效率，讓我們來為自己寫一份總結吧。那麼總結應該包括什麼內容呢？以下是小編整理的廣告公司年度總結5篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

一、計劃完成情況：

金鵬圖語廣告全年計劃完成銷售額1元；實際完成176194.4元，未完成全年銷售計劃。

二、加強自身的業務素質和管理能力，在不斷的學習、實踐中做好一個部門經理的基本知道和技巧。

xx年，廣告公司的工作是“以天鴻專案為主，積極拓展新的營銷業務工作”。在天鴻專案上，業務發展部協助公司完成天鴻專案二期的各項工作，主要有：天鴻二期的認籌、天鴻凱旋城“理查德·克萊德曼”演奏會、天鴻房展會、天鴻上海展會、天鴻招遠分銷處等工作。其他專案工作主要有：招商銀行離岸業務推介會等各項工作，東山、向陽辦事處圖冊的設計、區政府圖冊的設計與製作、酒業公司經銷商會、海爾紐約人壽1年頒獎晚會、百年電力手提袋、區政府軟體釋出會、職業學院圖冊、蓬萊海關關慶十週年、山海雲天開盤等。同時積極參加集團及公司組織的培訓，對管理大綱、公司規章制度、房地產基本知識、電話營銷、媒介營銷、商務禮儀等有了較深刻的理解和掌握，從而提升了工作能力，豐富了經驗，開闊了視野，對公司的企業文化及經營理念有了更進一步的認識。

xx年，我在日常工作中逐漸的掌握了各種活動的組織、操作流程及現場佈置，以及活動所能涉及的每一個細節，提高了在活動方面專業知識和有效經驗，也真正的體會到“為客戶創造價值”的分量，但是，作為業務發展部的經理，所需要掌握的知識面和操作經驗既廣且雜，這是我自身存在的不足，需要繼續強化學習力和積累管理工作經驗。

三、堅持“為客戶創造價值”的理念，不斷更新服務手段；鞏固老客戶，吸納新客源。

廣告公司在煙臺是一競爭激烈而且不成熟的行業，存在操作透明度高、價格競爭的初級市場狀況，對於我司的業務產生了較大影響。

xx年，業務發展部在拓寬外協單位的同時，不斷提升自己的專業水平及對客戶服務的產品質量，並建立並執行“提醒式”服務系統，在一定的程度上，有效的遏制價格競爭的趨勢。但是，在廣告業業務和操作透明度越來越高的前提下，公司多次出現活動方案被“套”的現象和丟單的現場，由此我加強學習關於印刷及活動的相關知識，儘可能的瞭解這個領域的所有問題，完善自身的素質，在專業知識上領先於其他的廣告公司，為公司樹立良好的企業形象。

四、形成“總問題，提高自己”的內部溝通機制。以市場需求為導向，提高工作效率。

廣告公司的工作比較複雜，特別是活動方面，需要協調、聯絡的工作比較多，在這些工作中我注重與設計、各個外協單位的建立融洽的關係，以便於開展工作。加強自身的執行力，提高工作效率。作為業務發展部經理，由於對外合作的工作較多，接觸的事務比較複雜，要順利完成工作，提高工作效率，就必須堅守工作流程和公司的各項規定，違反制度的事情堅持不做，只要做到這一點，才能稱得上是為公司負責、為部門負責，更是為自己負責。

五、存在的問題及下步工作打算

回顧這半年的工作中自己發現還有很多的不足與缺憾：首先，在工作中由於經驗不足，工作方法過於簡單，在處理一些問題上不夠冷靜、沉著。其次，在業務理論水平和管理能力上還有待於進一步提高。再次，廣告專業知識方面，需要大量的學習的充實完善自己的知識庫。這些不足，有待於下步的工作中加以改進和學習。在xx年的工作中，我決心做到：首先，我要加強學習專業知識，學習工作和管理經驗，不斷提高業務素質和管理水平，使自己的全面素質上升一個新的層次。其次，加強責任與危機意識，提高完成工作的標準。為公司的新年度的工作再上新臺階，更上一層樓貢獻自己的力量。再次，廣告公司的業務發展的主流方向，一直懸而未決，成為業務發展的一個桎梏，解決廣告公司發展方向是9年工作的重中之中。這也將是完成公司全年計劃利潤指標的完成的大前提，尋找自有媒體，以創意指導製作，有效地與其他兄弟公司進行整合，將是我努力的方向。

總：

“市場是最壞的教練，還沒有等我們熱身身就已經開始競賽，競賽果的好壞相當一部分因素在於我們的悟性和主觀能動性。

同時，市場也是最好的教練，不需訓練就能教會我們技能和發展的契機，關鍵的是市場參與者的眼光是否長遠、品格是否經得起考驗。

20xx年對我來說是非常重要的一年。在領導的關心和同事幫助下，我順利完成本年度的工作，經歷了許多，現在對自己的20xx年做一個簡單的總結。如下：

一、沒有規矩不成方圓，這一年我嚴格遵守了奧立員工手冊中的內容，並且能夠按時完成領導分配給我的任務。

二、學而不思則罔，思而不學則殆。這一年中我不斷學習，力爭高效完成工作任務。為了讓自己不掉隊，每月我都購買設計書籍，學習設計領域全方面的專業知識，與時俱進的設計理念，也給公司的設計力量注入了新鮮血液。

三、一個人的力量是微不足道的。在奧立這個團隊中，我積極搞好團結，樂於助人，凝心聚力，努力使這個團隊充滿著朝氣與拼勁。

四、工作上的不足：在表達方便我是屬於比較內向的，有很多時候在一起開會討論，或者是提案的時候，我都不勇於發表自己的意見與看法，我覺得這是我最急於要改正的不足。其次越忙我就越容易出亂，經歷了第20屆廚師節，羊皮捲上民族的民字可讓我後悔不已，因為都是政府拿來的稿子，所以我也沒有校稿就複製了上去，可沒想到就是這個出了問題，自打那事以後，我每做一個設計之前，自己都要把所有文字先稽核一遍。

五、其他方面：做設計是苦活累活，反覆的加班熬夜對身體的影響也是很大的，所以在即將到來的20xx年，我要努力把自己的身體調整到最佳狀態，再也不想因為我生病而耽誤了工作的事情再次發生。也在這裡對公司說一聲對不起，因為自己的身體原因，在20xx年耽誤了一些工作，這讓我自己愧疚不已。

總的來說，在今後的工作中，我將用心的去改正20xx年所有的問題。以全面發展自己為主要目標，爭取更出色地完成公司佈置給我的各項任務。努力讓自己變的更有價值，也和奧立一起去迎接即將到來的充滿挑戰的20xx年。

經過對廣告策劃學習，使我知道了：現代社會是一個商品經濟高度發展的社會，廣告作為連線我們與商品社會的紐帶，已經滲透到國民經濟的各個領域，與人們的日常生活息息相關。隨著我國市場經濟體制的日益完善，廣告的作用也越來越大，已經成為各行各業發展戰略中不可缺少的組成部分，成為企業開拓市場、促銷產品、樹立形象的主要途徑。而廣告策劃與創意又是廣告的靈魂，是“廣告賦予精神和生命”的活動。書中，詳細地講述了廣告策劃的基本原則、運作程式、*作方式及實施技巧，廣告策劃的結構以及廣告策劃書的編制方法。

一、廣告的基本概念

首先須要掌握的是廣告的概念。廣告有廣義和狹義之分，狹義廣告指的是商業廣告；而廣義廣告包括贏利性廣告和非贏利性廣告。廣告策劃是全課程中較為重要的概念，廣告策劃是根據廣告主要的營銷計劃和目標，在市場調查、預測的基礎上，對廣告活動戰和策略以及實施等進行系統的、整體的籌劃。在廣告策劃與創意過程中，我們要清楚什麼是廣告目標、廣告物件、廣告創意、廣告媒介等，這些既是廣告策劃的基本內容，也是廣告學中最基本的概念。在進行廣告策劃的策略時，我們掌握的有廣告戰略策劃、廣告策略策劃、廣告媒介策劃、廣告創意策劃等基本概念，以及相互之間的聯絡和區別。

二、廣告策劃是一個完整的策劃體系，要對廣告活動的內容進行全面策劃。

它包括廣告目標、廣告物件、廣告主題、廣告內策略、廣告表現策略、廣告預算及效果檢驗等，只有事先對上述問題進行周密、具體的策劃，才能保證廣告活動有條不紊地順利實施。廣告策劃與創意的基本內容有：

1、廣告環境分析。廣告策劃是從廣告環境分析開始的，在廣告策略制定之前必須對廣告環境作出正確判斷與分析。廣告環境包括自然環境、國際環境、產業環境、企業環境、商品環境以及競爭對手的廣告環境。

2、廣告目標確定。廣告活動的最終目的是為實現營銷目標進而實現企業目標服務。廣告目標與長期目標、短期目標、廣告活動目標和特殊目標之分，通過不同目標的實施，達到促進產品銷售、樹立良好形象等目的。

3、廣告物件確定，要明確廣告物件的範圍、消費水平、心理特徵等，這樣才能有效地提出廣告的訴求重點。

4、廣告傳播區域確定。

5、確定廣告主題，這是廣告所要表達的重點和中心思想，如何選擇主題是廣告策略的重要表現。

6、確保廣告創意，把廣告主題形象生動地表現出來。

7、廣告媒介選擇，不僅要根據廣告目標來定，而且在選擇時還要考慮媒介的綜合費用。

8、廣告費預算，它是成功廣告策劃的前提，支撐著整個廣告策劃的內容。

9、決定廣告實施策略，這是為達到廣告目標而採取的具體措施和手段。

10、廣告效果評估，不僅是對廣告計劃的實施進行檢查和評價，更重要的是隨時對廣告活動的情況進行反饋與控制，從而保證整個廣告活動能夠按預訂的計劃與目標進行。廣告活動是廣告經營的全過程，廣告活動要想達到廣告的目標和要求，必須要有一套完整的規劃和程式。其動作程式可分為以下幾個階段：市場調查研究是廣告活動的開端，也是廣告策劃活動的前提和條件，其關鍵在於廣泛收集有關資訊，然後根據調查的資料資訊，寫出分析報告，並在此基礎上擬定計劃對策。第二階段為擬定計劃階段，擬定計劃的主要內容有確立整體廣告戰略、廣告目標、確定廣告中的具體策略及廣告策劃書的形成，這是廣告活動的重要環節，也是決定廣告成功與否的關鍵。

第三階段為執行計劃階段，是在廣告策劃的基礎上，具體設計製作廣告，經過稽核評估，確定廣告的釋出實施。最後，在實施過程中，要經常對廣告效果進行科學準確分析，及時進行資訊反饋，以調整廣告整體策劃。

三、廣告策劃的主要策略

廣告對產品的宣傳策略，關鍵是造成同類產品間的差別化，這是廣告策劃中的靈魂。廣告策劃的主要策略有：

1）廣告戰略策劃，這是全域性性、方向性的策劃，在一定時期內具有相對的'穩定性，一般包括三方面內容：一是整體思想的確立，二是廣告戰略的目標與重點，三是廣告戰略方案的設計與實施。

2）廣告策略策劃，是屬於廣告戰略的一個組成部分，是實現廣告目標的具體對策和重要手段，有較大的靈活性。從廣告策略使用的領域看，常用的有廣告產品策略、廣告市場策略、廣告競爭策略、廣告實施策略等。

3）廣告媒介策劃，是廣告整體策劃中的主要環節，總的來說，廣告媒介的選擇與組合必須與產品的整體市場戰略一起考慮，才能充分發揮它的有效性，併成為整體廣告活動中出奇制勝的關鍵因素之一。

4）廣告創意策劃，是以市場為目標，以消費者為中心，為企業的戰略目標服務的藝術表現手法，它是在廣告策劃全過程中確立和表達主題的創造性思維活動。

四、總結

廣告策劃書就是廣告活動運作程式的書面體現，包括市場調查分析、廣告目標確定、廣告創意確定、公共促銷活動、媒介安排、廣告預算及廣告效果評估等方面，它是廣告活動成功的基礎。雖然我們不一定每個人都會從事廣告行業，但是我們都必須與廣告打交道。因此，我們必須關注廣告，認識廣告。

20xx年即將結束，20xx年的工作也即將告一段落，大學畢業後我的第一份工作就是在現在的公司從事ebay廣告銷售，在經過了3個月的學習和工作後，我已經完全的適應了公司的工作和生活。

現在，我的工作業績也開始慢慢的提升了，這使我很高興，因為我開始走上正軌了，之前的彷徨和無助已經消失的無影無蹤了，取而代之的就是興奮和幹勁了。

在這短短的3個月裡，我經過自身努力，克服各種困難，特別是在部門領導和同事的大力幫助下，我瞭解了作為一個ebay廣告銷售員，每天所需要完成的工作流程和銷售應該掌握的基本工作技能。在工作中，通過學習和探索，熟悉了公司的運作程式流程，掌握了公司系統的操作過程，這為今後的工作打下了一定的經驗基礎。讓我在公司的3個月的工作和生活中是有意義的、有價值的、有收穫的。

現就工作以來的學習收穫，取得的進步，及個人的不足與改進做以下總結。

一、個人工作中的學習收穫

個人覺得，作為一個ebay廣告銷售員，必須要掌握一些基本的工作技能及銷售技巧，才能將產品的廣告做透、做好，才能將產品更好的展現在顧客面前，將產品更好的銷售出去。以下幾點是必不可少的需要了解的：

（1）、瞭解ebay政策

ebay制定了一系列政策，確保會員可以在一個安全的市場交易，享受買賣的樂趣。身為賣家，必須在出售產品之前閱讀並瞭解ebay的各項政策，避免違反規定。

（2）、分析產品優勢和學習他人經驗

首先在搜尋頁面上輸入自己產品的關鍵詞，然後檢視搜尋結果，並對結果進行資料分析。

a搜尋結果的數量分析

———分析該關鍵詞是否是國外賣家常用的詞

———分析該商品是否有市場

b分析均價、關鍵詞、及銷售情況

———價格優勢

———組合關鍵詞

———產品是否有市場

c分析超級賣家的描述

d分析分類屬性

（3）、上貨技巧

a選好關鍵詞

b刊登時間（us/uk/au）

c刊登圖片儘量全面

d刊登方式（一口價、拍賣）

e利用廣告增加流量（feature）

（4）、掌握豐富的產品知識

首先必須瞭解自己的產品，認清行業內主要產品的特徵、優勢及利益之意義並分析公司現今產品的特徵、優勢及利益。只有掌握了豐富的產品知識，才能更深入瞭解客戶購買某產品或服務的動機。而瞭解了其動機後，採取什麼樣的推廣方法、如何定價、產品賣點提煉等問題都可迎刃而解。

二、個人工作中所取得的成績與進步

工作以來，我就秉著用心做事，超越前人，超越自己的理念，全身心投入工作。我很喜歡一句話，叫“師傅領進門，修行在個人”。這是我人生的第一份工作，我從一個沒有任何工作經驗的應屆畢業生，到現在對職場規則的深入瞭解，與部門領導的帶領有密不可切的關係。

每天早上十點以前我就必須在把24小時內的銷售額，賣出數量，bbe資料，每日好評，中差評登記好。然後解決議價，標發貨，開upi，催付款等等，這些都是每天必不可少的工作流程，雖說都是小事，可是做下來都要一兩個小時。然後就是看自己最近哪些產品賣的好，進市場調查。這樣用每天七八個小時的付出，換來第二天業績增長的喜悅。

其實，要想把自己的店鋪經營得有聲有色，用心付出是必不可少的。但是ebay平臺是很公正的，一份努力就有一份收穫，讓人充滿了成就感。所以，當我用自己的辛勤勞動，換來每個月業績增長的時候，那種喜悅，只有付出過的人才能真正體會到。

一、20xx年個人全年工作業績彙總及分析：

20xx年的工作時間20xx年3月-20xx年1月，10個月的工作時間涉及的行業：投資擔保40餘家、食品30餘家、嬰兒用品40餘家、汽配大世界、北環汽配車飾廣場、陳砦花卉大世界、國際茶城、豫州電動車批發市場、國產汽車配件、名優汽配廣場，投入時間最長的為投資擔保(6月-12月)，合作的客戶：億諾擔保、瑞遠擔保、369擔保、商都婦產醫院、一鳴出國教育、國際茶城、北環汽配車飾廣場、陳砦花卉大世界，中原花木城、經濟視點報、海瑞製藥、雲夢服飾、新成汽車貿易公司，但真正瞭解這些公司內部的詳細情況和決策者的興趣愛好，幾乎沒有，以往工作中有一種錯誤的觀念，始終認為發展嚮導或發展多個嚮導是浪費時間和給自己簽約時會造成麻煩，只知道公司名稱和聯絡電話就開始和客戶聯絡推薦自己的產品，所以和客戶的關係一直也都不是特別理想。

二、對照上年工作總結和計劃的總結：

20xx年全年的工作計劃完成的情況非常不樂觀，主要由於自己一直想的比較多，行動的比較少，並一直以量為主導，在新客戶開發和老客戶關係維護上面欠缺的太多，一直在進行著簡單銷售，覺得自己做了這麼多年的銷售和團隊帶領，工作中也經常有學習的習慣，但實際提高的技能非常不明顯。總結以前的工作有以下幾點：

1、執行力不強，以後每天按照計劃和目標行事，加大自我的監督力度，每天提醒自己，這樣下去我能不能完成我的目標和計劃?想想如果完不成自己對得起誰?

2、沒找對人、沒說對話，20xx年每次拜訪客戶先通過嚮導或外部瞭解客戶的基本架構授權，好好想想設想拜見時客戶給與好的回覆，在心裡自己鼓勵自己，想好要說的話和想要了解的事。

3、心太急，沒去見客戶以前聯想的太多，而提前基本很少去考慮客戶真正的需求點和目標宣傳是個什麼樣子，就去拜訪客戶，造成不能說服客戶，反而自己自信心下降，所以在20xx年的途中避免發生盲目的追求和盲目的和客戶談判，一定要做好準備。

三、顧問式營銷的六大步驟和基本要求對照分析自己的執行情況：

經過摧龍六式的培訓之後，自己收穫的東西非常多，回頭看看自己以往的思考模式和銷售模式覺得自己欠缺的東西還有很多，根據自己的以往的情況進行對照分析，自己的感悟如下：

摧龍六式的第一式客戶分析：

第一步在客戶分析和客戶資料收集、客戶資料分析判斷上要改變以前的單一形式，比方說客戶資料收集方面是做業務最基本、最基礎的東西，其實以往的方式方法有很多種如上網、看報、114、12580、戶外、電視、DM、行業週刊，這些最基本我都能做到並且自己在這方面做的還不錯。

第二步通過人脈關係自己的朋友同事介紹客戶資料這個問題還不大，但是通過老客戶去轉介紹的很少，因為總覺得自己對老客戶的服務根本就不能讓其滿意，從做業務到現在只有5個老客戶給我進行轉介紹，所以這數字是非常可悲的，不管什麼原因，自己沒做到讓客戶滿意那就是自己的原因，以後在這方面還得加大自己的人際關係力度，比如說：通過行業聚會，和朋友約會多瞭解，另外多學習一點人際關係相關的課程。

第三步最關鍵的一點內部資料稽核是非常欠缺的，在這個上面自己只能給自己打10分，所以以後要全面地瞭解客戶的個人資料包括愛好和興趣、家庭情況、喜歡的運動和飲食習慣、行程，所有的一切都要一清二楚 。

第四步收集完了資料後就應該對客戶的組織結構進行分析，行業內部資訊進行判斷分析，包括從客戶的級別、職能以及在採購中的角色將與採購相關的客戶都挑出來，從中找到入手的線索，這是以後需要重點運用和練習的。

第五步內部資料稽核通過這段時間的培訓過後，瞭解到也就是說得到了他的資訊和資訊過後自己首先要對客戶的內部基本資料有所瞭解，包括他的營銷狀況、和客群定位、客戶的實力這些是最起碼知道的，這其中我認為是缺一不可，而以前這些我認為都沒做到，所以以後要仔細觀察和體驗這方面的技能。