有關創業方案模板合集7篇

為了確保事情或工作能無誤進行，就需要我們事先制定方案，方案一般包括指導思想、主要目標、工作重點、實施步驟、政策措施、具體要求等專案。你知道什麼樣的方案才能切實地幫助到我們嗎？下面是小編為大家收集的創業方案7篇，希望對大家有所幫助。

　　一、基本原則

（一）堅持資源整合，增強績效的原則。結合當前精準扶貧大政方針，將殘疾人創業扶持資金與其他扶貧資金加以整合，增強資金使用效能，發揮其最大值。

（二）堅持扶貧幫困，公平公正的原則。優先扶持創業貧困殘疾人，規範操作程式，嚴格篩選物件，接受社會監督。

　　二、計劃任務

本年度任務計劃以省殘聯分解任務計劃為準（見附件1），市殘聯不再另行分解。

　　三、扶持物件

具有常德市戶籍、在法定就業年齡內（男16-59歲，女16-54歲）、持有第二代殘疾人證、正在創業的城鄉殘疾人，具備以下基本條件，可向戶口所在地殘聯申請專案扶持：

（一）創業專案有固定的生產經營場所，在相關部門辦理了合法手續；

（二）產品具有市場前景、生產具有一定規模；

（三）生產經營具有實際困難需要扶持。

　　四、補貼範圍與標準

（一）場租補貼。殘疾人租賃場地、攤位自主創業，以實際租金為限額，憑租金支出有效證明（合同、收據）給予最高不超過8000元的補貼。

（二）裝置補貼。殘疾人自主創業購置生產、經營必需的設施裝置、工具、儀器等，憑購買發票等有效證明給予最高不超過8000元的補貼。

（三）種苗及農資補貼。殘疾人從事種植業、養殖業和加工業，並具有一定規模，憑支出有效證明，給予最高不超過5000元的補貼。

以上補貼可以疊加，但每戶最多不超過20000元，由縣級殘聯通過銀行直接發放。有關重要憑證應複製作為扶持檔案資料儲存。

　　五、資金籌措

省財政對省直管縣按10000元/專案、其他區縣市6000元/專案安排補助資金。除省級配套資金外，各區縣市殘聯要及時主動與本地財政部門溝通協商，通過財政預算或殘疾人就業保障金安排專案資金。

　　六、專案實施

（一）制定實施方案。各區縣市應根據省下達的基本任務，結合實際，制定本地實施方案，進一步明確目標任務、物件條件、籌資方案、資金用途、扶持標準、績效標準、驗收辦法、專案宣傳等。

（二）確定扶持物件。區縣市殘聯要做好殘疾人（含本地戶籍在外地創業的殘疾人）創業情況調查摸底工作，對有扶持需求的，建立殘疾人創業扶持資訊檔案，對殘疾人進行創業能力評估，對評估適合創業的殘疾人，殘聯實地核查其場地、自有資金、生產經營、困難程度以及專案前景等情況，視輕重緩急擬定扶持物件，採取一定方式公示，接受社會監督。同等條件下，經濟條件困難、重度殘疾人和初始創業的優先扶持。對公示後無異議的扶持物件，填寫《年殘疾人創業扶持人員花名冊》（附件2）、《年殘疾人創業扶持專案登記審批表》（附件3）。

（三）開展創業扶持。創業扶持措施包括組織創業提升培訓、提供專家指導服務、提供資金扶持，鼓勵有條件的市州、區縣市殘聯開展創業孵化。各區縣市殘聯一般應當組織不少於50%的扶持物件參加創業培訓與幫扶，並按照《創業培訓與幫扶工作流程》（附件4）組織開展專案診斷、專家服務和專案評估。

（四）統計總結。區縣市殘聯要認真填寫《年殘疾人創業扶持效果回訪登記表》（附件5）、《年殘疾人創業扶持專案執行報告》（附件6），於當年11月底前報市殘聯。

　　七、有關要求

（一）加強專案組織。區縣市殘聯要加強專案管理，認真組織實施。市殘聯除指導督促專案實施外，年終對專案開展情況將進行驗收評估。

（二）加強服務指導。區縣市殘聯應當安排專人擔當殘疾人創業聯絡員，按季跟蹤專案實施成效，組織好專家服務，幫助爭取有關部門資源，解決殘疾人創業過程中資金、場地、技術、市場、行政許可、稅費減免、優惠政策方面的具體問題。殘疾人創辦的企業、公司、門店、種養殖場的顯著位置要懸掛“殘疾人就業保障金資助”標識（附件7）。

（三）提高資金績效。區縣市殘聯要對照《殘疾人創業扶持專案驗收標準》（附件8），認真開展績效評估，建立健全“花錢必問效，無效必問責”的常態機制，提高資金使用效果。同時，對專案資金要專賬管理，做到賬目清楚、專款專用，接受審計部門或中介機構的審計、檢查，對弄虛作假、虛報冒領，除要求追回已撥資金外，屬於財政違法行為的，由財政部門依照國務院《財政違法行為處罰處分條例》的有關規定處理。

（四）規範檔案管理。區縣市級殘聯要規範建立專案檔案，檔案資料包括：專案方案、配套資金批文、公示、登記審批表、回訪登記表、人員花名冊、支出憑證、照片、專案執行報告、專案宣傳資料、有關圖片視訊、專案總結等。

創業型企業處在發展的起步階段，要求員工充分發揮能動性和創造性，幫助企業共同實現戰略目標。許多創業者都希望在公司中實施有效的激勵政策，來提高員工工作的積極性，從而提高整個公司的效率。創業型企業要結合自身實際，構建科學有效的員工激勵機制，並在實踐中貫徹執行。

一、創業型企業的基本特點

1.經濟實力弱。創業型企業處在剛剛發展的階段，大部分的資金往往都用於投人生產，且短期內獲得的利潤較少，所以企業的整體經濟實力較弱。這就決定了創業型企業往往很難通過為員工提供水平很高的薪酬和福利來激勵員工。如果創業型企業的人工成本佔總成本的比重過大，必然會給企業帶來沉重的財政負擔，阻礙企業的發展。

2.發展潛力大。創業型企業短時間內雖然很難在同行業中取得較強的競爭地位，但是它具有較強的發展潛力，能夠在未來較長的時期內實現較高的戰略目標。因此，創業型企業較大的發展潛力也可以成為激勵員工的一個重要因素，前提是員工認為自己能夠從企業未來的成功中獲得自己的收益。

3.組織管理不健全。小企業靠老闆，中企業靠制度，大企業靠文化。創業型企業往往還沒有建立完善的管理制度，更談不上真正的企業文化，因此對於員工的管理也就難以真正規範，而且難以發揮“軟力量”的作用，這給企業建立和實施員工激勵機制帶來了一定的困難。

二、創業型企業激勵機制的內容

從創業型企業的基本特點出發，可以從多個角度和層次構建員工激勵機制，既要滿足不同型別員工的需求，又能使激勵措施之間能夠互補和相互支援，從而發揮最大功效。

1.共同願景。共同願景是組織中全體成員共同願望的景象，指引著企業前進的方向。創業型企業短時期內是處於落後地位的，它的發展是著眼於未來的，因此構建企業未來的願景十分重要。當然，共同願景只是激勵體制中的核心，它還必須要有激勵措施的支撐。

2.創業型企業的激勵機制。首先是物質激勵。創業型企業要建立科學合理且激勵作用顯著的工資薪酬制度，在公平、公開、公正的前提下，使薪酬制度能激發起員工的主動性、積極性和創造性，為企業創造更大的價值。創業型企業要盡力改善員工的工作環境，使其工作得更加舒心、輕鬆。第二是精神激勵。從人的動機看，人人都具有自我肯定、爭取榮譽的需要。對企業中成績突出的員工在進行物質激勵的同時，也授予榮譽稱號，使其成為其組織的榜樣和標杆，最大限度地滿足員工的精神需求。第三是政策激勵。員工比較贊同以績效考評結果來發放薪水的制度。通過目標考核，員工需要感到有為實現公司目標出力的參與感，而且有更廣泛的激勵作用。

3.分權策略。創業型企業組織結構往往比較精簡，員工數量不大，企業可以考慮賦予某些員工一定的權力，激勵他們為企業更多地奉獻。這也是培養他們領導能力和管理能力的一個重要途徑，保證企業在不斷髮展壯大過程中所需要的管理人才能得到滿足。

4.員工滿足感。創業型企業往往沒有優厚的現實條件，優勢在於良好的發展前景，雖然員工難以得到很好的客觀工作環境和待遇，但是企業仍然應該從其他方面加以考慮，增強員工在工作過程中的滿足感，增加員工對企業的好感和信任，使員工感覺到自己在組織中受到尊重和重視，從而使自己的行為和組織的目標趨於一致，更好地發揮工作積極性和創造性。

三、創業型企業激勵機制構建與實施中應注意的問題

激勵作為一種有效的管理手段，並沒有固定的模式可以借鑑，而且和不同員工的心理和需求有關，在企業現實的管理中是十分複雜的。基於創業型企業的特徵，其員工激勵機制在構建和實施過程中要注意以下問題。

1.激勵機制要和企業的戰略規劃相匹配。創業型企業都制定了自己的戰略目標和發展規劃，而員工激勵機制雖然是為了促使員工更好地工作，但是根本目的在於促進企業戰略目標的實現。因此，創業型企業的員工激勵機制必須要和其戰略規劃高度匹配。

2.企業和員工之間需要建立有效的溝通機制。創業型企業的激勵機制中，往往缺乏如高工資、高福利這樣比較直接和實在的激勵，更多的是涉及員工未來收益、工作成就感等方面，因此讓員工產生高度認同感的難度較大。這就需要創業型企業和員工之間建立有效的溝通機制，多傾聽員工的想法，解答員工的疑惑，講解激勵機制的本質和優勢。企業可以成立專門的負責小組，考慮到人工成本可以由某些經驗豐富的管理人員兼任，最好由高層管理人員親自領導。

3.創業型企業的激勵機制要根據企業的發展進行必要的調整。創業型企業處在不斷的發展中，不僅僅企業的外部環境不斷變化，而且企業的發展階段和經營狀況也是不斷變化的，因此員工相應的需求也會發生改變。如果企業的經濟狀況改善，工資支付能力變強，那麼員工的基本工資也應該得到相應的提高，否則容易引起員工的不滿情緒。也就是說，創業型企業的發展往往很快，它的員工激勵機制不能一直滿足現實的需要，必須根據企業的發展做出必要調整和變化，增加新的激勵內容，這也是進行戰略性人才儲備的重要舉措。

一、總體

家政服務有限責任公司（家政服務部）是一家新成立的公司，目前採用的經營方式為“中介式”，隨著公司業務規模的擴大逐步轉型為“員工制”，提倡以人為本的優質生活新理念，為人們提供高質量、全方位的家政服務。包頭市家政、保潔服務每年有近億元人民幣的市場需求，但是，目前家政、保潔人員普遍素質較低，家政、保潔專業知識少。因此，我建議通過建立培訓部來解決此問題。建立各社群的營業網點來擴大公司的市場份額，爭取更為廣泛的潛在客戶群。

公司應注重短期目標與長遠戰略的結合，中長期目標將逐步拓寬高階家政服務及大型專案商業保潔的市場領域，涉足社交禮儀、家庭祕書、幼兒智力開發、涉外服務、家務管理、接待客人、特色營養、護理知識、安排家庭宴會、寵物服務、大型專案商業保潔等方面……形成以普通家政為基礎，高階家政、大型保潔為特色的多元化經營的大型連鎖性公司。

在從事家政、保潔服務的人員中，像運動健康諮詢、家庭專業醫用護理、營養師等高階家政從事人員數量幾乎是空白，因此，家政、保潔將就這一切入點推出高階家政服務進入市場。

公司將在全市逐步設立社群營業網點，第一年，先行建立大區制，每個區設服務站一個，到第三年力爭成為全市家政、保潔行業三甲企業，後逐步向周邊地區輻射。第五年，樹立起包頭市全新的家政、保潔行業領頭人形象。

在建立大區制，每個區服務站設立後，可開始逐步的轉型為加盟連鎖形式，吸納更多的小型的、非正規的加盟商，以利於擴大公司規模及市場佔有率。網點由加盟合作者出資，合作者只有經營權，總公司統一管理、核算，每年支付網點贏利的50%作為投資回報。

家政、保潔服務公司下設總經理，市場部（負責業務拓展），財務部（歸總公司財務統一核算），人力資源及培訓部（負責人員招聘、管理、培訓等事宜，招聘培訓高階家政人才可以直接聯絡市、區人才市場）

二、服務概要及保障

1、家政公司服務內容一覽表：

培訓嬰兒看護（普通/高階）——-市婦幼保健院業務合作

幼教——-市婦幼保健院業務合作

寵物服務——-寵物醫院合作

傳統家庭衛生打掃

嬰幼兒看護（含胎教、嬰兒按摩、膳食營養、幼教等——-市婦幼保健院業務合作

高階運動健康諮詢

理財諮詢——-專業理財師（銀行、保險、投資合作）

法律諮詢——-律師事務所合作

家庭專業醫用護理——-社群、專業醫院

寵物服務（含防疫、代管等）——-寵物醫院合作

家庭醫生——-社群、專業醫院

大型大型專案的商業保潔

2、目標市場

從服務的內容來看，我們服務的物件是面向社會各個收入階層的家庭。但是，在高階家政服務這個服務領域，我們還是把目標市場重點放在中高收入的家庭。

3、競爭狀況

易能公司中介公司

優勢

1、人員素質高

2、高階服務的市場潛力大

3、公司經營規範

4、對客戶負責

5、員工有勞動保障1、公司承擔風險較小

2、已經佔有了一部分市場份額

劣勢

人們對高階家政服務的觀念有待轉變

1、人員素質、服務質量沒有保障

2、沒有高階家政

3、公司經營不規範

4、沒有員工的勞動保障

4、市場進入與市場擴張

要想在市場上立足需分為以下幾個階段：

在打入市場前，需要先對市場進行全面的調研和分析，弄清客戶的需求，調整服務內容和價格。然後在不同城區的高檔小區中租房（底商優先），創辦服務部。同時根據已經定好的服務內容進行員工的招聘和培訓。

培訓過後，公司開始要打入家政市場。為了贏得第一批顧主，建議公司先在全市幾個人員較為高檔的小區搞一個員工一天的免費試用的活動。活動期間，我們的員工將以最佳的精神面貌，為顧主們免費提供高質量的服務。讓人們知道、瞭解、接受。活動過後，如果顧主認可我們的服務，就可以按著公司已經制訂的價格，正式開始聘用我們的員工。這樣，公司既開闢了市場，又能通過顧主和別的人群之間的聯絡起到宣傳的作用。贏得了第一批顧主，我們就開始向其他的社群宣傳我們的服務。每個大區服務站經過一年的發展，當下轄服務網點到達或超過5個以上時，公司進入暫時穩定發展期。

大型專案商業保潔則需業務部專人逐步拓展，積極聯絡學校、醫院、商場、工廠、辦公樓宇等大型專案，推出整體保潔、維護服務。

5、發展戰略

1）初期（1—3年）

以優質、周到的服務擠佔傳統家政的市場分額，以特色的服務佔領大部分的高階家政服務市場，建立自己的品牌，累積無形資產；收回初期的投資，加大宣傳力度，準備擴大經營範圍。

第一年、第二年：

服務進入市場，提高公司的知名度，樹立品牌形象

逐步建立經營網點

擠佔傳統家政服務的市場，開啟並初步佔領高階家政服務的市場；

累計客戶約達到1000戶，大型專案客戶5戶

第三年：

提升品牌形象，增加無形資產

增加網點數量，繼續擴大市場分額

累計客戶約達到1500戶，大型專案客戶10戶

服務基本成熟，重點挖掘新的服務專案，拓展市場

2）中長期（4—6年）

進一步完善和健全營業網點

重點開發新的服務專案，拓展服務領域，實行多元化經營戰略

市場佔有率居於主導地位

鞏固、擴充套件全市的家政市場

建立其他城市的營業網點

6、市場營銷策略

市場營銷是指企業以顧客需要為出發點，有計劃地組織各項經營活動，為顧客提供滿意的商品和服務而實現企業目標的過程。無論是什麼樣的產品或服務，離開了市場營銷規劃，都是不可能在商界立足的。為了能在市場競爭中立於不敗之地，我們在營銷中制訂了下列策略。

1、公司形象策略

對於家政這種服務性的公司，公司的形象直接反映了服務的質量。怎樣樹立一個良好鮮明的公司形象，已經成為公司在步入市場時必須考慮的頭等問題。

我們的經營理念是要打造全面高素質的家政服務。易能的員工首先要具備的素質是精神飽滿、熱情、勤勞、有親和力，嚴格遵守公司制訂的各種規章制度。時時刻刻準備為顧主提供高質量的服務。因為大部分員工的工作是在顧主家中及大型專案，所以在工作期間，要求員工統一服飾，公司會不定期抽查。公司每隔一段時間會對顧主進行一次調查，以確保員工的服務質量，保障顧主的權益。這種針對員工服務質量的資訊反饋工作會在公眾中樹立公司的良好形象。

2、價格策略

家政、保潔提供的服務大致分為兩種，其一是專業性不強的，如家庭衛生打掃等。還有一種是專業性相對較強的，如理財、法律諮詢、嬰兒看護、家庭醫生、大型專案保潔等。根據專業性的高低，我們在價格上也有所區分。對於專業性不強的服務，我們的價格預計將與現在市場上通行的價位相同，但要儘可能地保證服務質量。對於專業性較強的服務，我們定的價格相對偏高。這樣做首先是因為我們在這方面的服務都請的大都是是專業人士，所付出的成本比較高。第二，也是為了讓顧主能感覺到“一分錢一分貨”，也就是“物有所值”。

為了使公司運作穩定，我們的價格定下來後，在短期內不會有什麼大的波動。對於使用我們服務的老客戶，我們會實行會員卡的優惠政策。凡使用會員卡的顧客，在不同時期將享用不同的優惠政策。如會員卡使用者預先交納100元，我們將為他提供10+1次服務——也就是免費贈送1次服務，這樣既方便了使用者，公司也提前收取了費用，保證了資金的回籠，同時固定了一部分客戶群。我們也會在節假日精心準備一些小禮物送給這些老客戶，讓客戶感受公司的人性化服務，這也能起到對公司宣傳的作用。

3、品牌策略

公司發展的速度與好壞，是和宣傳緊密相連的。我們的目標是要以品牌至勝。公司決定在品牌宣傳上採用“三步並行”的戰略。

第一步是要通過媒體的廣告宣傳。

企業形象廣告：

在大眾媒體和專業媒體上釋出製作精良的企業形象廣告，他們的宣傳可以使我們在大眾中留下初步的良好印象。

服務品牌廣告：

品牌廣告可以通過多種渠道進行。廣播、電視廣告雖然資訊傳遞時間短，可以用來提高知曉度，但媒體的廣告費也極其昂貴，尤其是在電視臺、雜誌做廣告，費用更是讓我們覺得高不可攀。所以在創業初期，我們暫且不與電視臺、雜誌合作，而是利用報紙、dm單製作一些寓意深刻、高品位的廣告，來提升品牌形象。待公司有了一些成本之後，再在電視臺做廣告，擴大宣傳。

公益廣告：

同時我們也會搞一些免費為老年人服務一天、去打工子弟學校等公益活動，吸引更多的媒體關注我們，既可提高公司形象，也達到了宣傳的效果。

第二步是採用在社群內部舉辦家政服務諮詢會的形式，向社群居民推廣我們的服務。

第三步是通過在公眾之間的連鎖宣傳。公司最終要為之服務的群體是公眾，所以由公眾作為媒介為公司宣傳會達到事半功倍的效果。怎麼能讓公眾擔當我們的“宣傳大使”呢？最重要的還是需要我們高質量的服務。只有讓享受過我們服務的顧主滿意了，他們才會向其他的人群中稱讚我們的產品，達到正面宣傳的效果。

大型專案的宣傳除業務部逐家拓展外，有一特別之處就是“口口相傳”，進入一個行業後，積極服務達到“交口稱讚”則很容易壟斷一個行業的保潔工作。

7、關鍵性風險與化解方法

a、關鍵風險：

序號風險名稱風險特徵描述風險原因風險後果

1、進度延後因各種原因引起的專案整體進度不能按時完成

（1）計劃設計不合理

（2）資源排程不合理

（3）人員素質不高造成間接費用增加。如時間延後過長，會造成專案取消等後果。

2、客戶需求降低因客戶需求降低使公司虧損

（1）員工服務質量不高

（2）服務價格偏高

（3）宣傳不到位客戶量的減少直接導致公司營業額的降低，造成虧損

3、總體費用超支專案總費用增加，超過預算

（1）裝置價格上漲

（2）人員工資上漲專案費用超標，毛利率降低

4、人力不足風險因人力資源不足而造成的專案問題

（1）公司專案過多造成人力資源分配不足

（2）人員費用投入太少專案不能按時完成，或出現質量隱患

5、組織結構風險因組織結構造成的專案實施問題

（1）專案經理中途換人

（2）公司上層架構發生重大變動，造成對專案的組織結構發生問題專案無法順利進行，在費用、時間及質量方面出現嚴重問題，嚴重時會造成專案取消。

如圖列出了公司的風險評價表。可以很清楚地看出，風險2是最大的風險，風險3的風險值也是是相當的高，風險4是很值得我們重視的。而其它各風險相對於風險2、3、4來說，風險1和5較小。

b、關鍵風險解決辦法：

（1）客戶需求量減少：完善考核制度，嚴格把關，定期反饋資訊調整價格，以總公司為中心進行網點選址及宣傳，再以網點為中心進行宣傳，這樣就形成了多層宣傳網路。

（2）人力不足風險：人力資源部應積極招聘，儲備大量人力，並做好相應的培訓。

（3）總體費用超支：進行整體費用控制，時間控制，從而減少開支。

根據菏澤最新出臺的《菏澤市大學生創業引領計劃實施方案》(簡稱《方案》)，畢業5年期內的菏澤籍高校畢業生和菏澤市普通高校在校大學生創業，自籌資金不足，可申請小額擔保貸款，最高額度提高至8萬元。這比以往多了3萬元。

據瞭解，《菏澤市大學生創業引領計劃實施方案》實施期限為5年，目標任務為：5年內引領5000名高校畢業生實現自主創業。20xx年，菏澤市大中專畢業生生源達到5萬人，其中高校畢業生生源將近4.2萬人，菏澤實施“大學生創業引領計劃”，意在促進將高校畢業生創業作為今年和今後一個時期高校畢業生就業工作的重點，引導大學生通過創業實現就業。

符合條件的大學生創業者，首次領取營業執照並正常經營1年以上的，按照有關規定可獲得一次性創業補貼。符合條件的大學生創辦企業吸納勞動者就業，並與其簽訂一年以上勞動合同的，可按照實際創造就業崗位個數獲得一次性崗位開發補貼，補貼標準為每個崗位500元，並且免收創業大學生2年內相關人事代理用度。

菏澤還將開展大學生創業培訓(實訓)，對辦理了失業登記的高校畢業生按照規定給予職業培訓補貼，並規定20xx年到20xx年，全市組織大學生創業培訓的人數不少於7000人。

此外，根據這一《方案》，不僅創業大學生可受益，而且當年新招用大學生人數佔企業職工總數30%以上的勞動密集型小企業，最高可獲得200萬元的小額擔保貸款，貸款期限可以延長2年。

相關負責人告訴記者，通過該計劃的實施，有創業願望並具備一定條件的大學生都能享受到創業培訓，預備創業的大學生都能享受到創業指導服務，大學生自主創業期間的各項扶持政策的落實，將引導更多的大學生通過創業實現就業。

刨業是一所學校，需要從國小開始然後中學、大學，拿到“文憑”後才能獨立創業。不夠國小一年級水平的則需要從幼兒園開始。

剛讀幼兒園時，許多小朋友都不願去，一是習慣家庭生活（慣性依賴症），二是不適應新的環境（環境不適症），三是害怕（安全恐懼症）。

剛創業時，也有許多人不能進入，不能儘快建立創業的生活秩序。

第一是協調。過去幫老闆做事，只要按上級的安排和指揮，在要求的時間內用規定的動作完成指定的數量就萬事大吉。現在卻不知道怎樣來計劃、安排、協調工作，不會整合各種生產要素，工作亂七八糟的結果是失敗。

第二是自律。過去鬧鈴響起床、吃飯、上班、下班、娛樂、休息 每天都被人安排，排得滿滿。現在沒人管可以睡懶覺，自由地玩樂，三天打魚兩天晒網，不做事不幹活的後果只能失敗。

第三是責任。過去老闆按月發工資，可以消極、敷衍、糊弄，只圖應付過去。現在若仍然敷衍、應付、糊弄，只會蝕錢虧損甚至血本無歸。

第四是生活。過去三餐有食堂，加餐到飯館，有澡堂、球場、娛樂室。現在所有的生活完全亂套，衣食住行都必須服從手裡的工作。

第五是環境。過去的宿舍、車間、食堂、廠區，廠門外喧鬧的餐館、商店都不在了，現在猶如被扔在荒島的魯賓遜。

第六是社交。過去有工友、老鄉、同學、親戚，打牌喝酒、吹牛逛街說說笑笑，自由自在，現在每天面對那些陌生面孔，面對冷漠、嘲笑、敵視甚至飢餓、疾病、屈辱而得不到關心、幫助。

還有觀念、思想、方法、習慣……許許多多的陌生、疏遠、冷漠，許許多多的困擾、惶惑、疑慮，許許多多的矛盾、糾紛、爭鬥，不管認同不認同承認不承認改變不改變，讓我們止步在了創業的“叢林”之外，每走一步都可能被刮被碰被磕被撞被拉扯被絆倒被掀翻。

從打工到創業換了一種活法，也需要即時改變生活，改變習慣，改變節奏，改變工作圈，改變社交圈，改變朋友圈……這些改變來得太突然，讓我們不能即刻適應。

（它是需要較長的時間來調整、改變，才能慢慢地融入新的生活，建立創業新秩序）

但是，創業實行叢林法則，弱肉強食。

一、汽車美容店創業方案

1、確定自己的目標群體。也就是你最希望做奢侈消費的高階客戶，還是追求價效比的中端客戶，還是一味圖便宜的低端客戶。一旦確定下來，理論上就不變了，後邊的工作全部圍繞這個展開。當然，在確定這個之前，也許會遇到一些制約因素，比如有便宜合適的門面房，所處地理位置恰是中端車主集中的社群，因為房子是免房租的，所以不可能換地方。其實，主要還是看做汽車美容的初衷是什麼。一般情況下，都是先確定目標人群，也就是市場定位，以後在著手其他工作。

2、儲備人才。一般來說，一家汽車美容店至少需要這樣兩種人才。第一是經營人才，這樣的人負責店面經營，主要包括管理和銷售。第二種人是技術人才，主要負責施工技術，以及質量把關。因為，這兩種人非常不好找，所以在選址、裝修等等一系列具體工作開始之前，就需要確定下來。當然，與選址同時，或略之後於選址，也可以。這樣比較容易和人才商談，並聽取意見。真正籌備起來，還有專業的人手出謀劃策。做到開業前的準備工作，就為將來的經營做好鋪墊，減少投資浪費的機率。

3、選址。這個可以和人才儲備同時進行。主要需要考慮的是：第一，所選地段是否符合你的市場定位，也就是你的目標人群是否足夠集中。第二，選擇門前停車位儘可能豐富的門面。第三，門前道路最好沒有隔離帶，而且車速緩慢，一般40左右。第四，至少需要有一個美容施工車間，可以和貼膜車間共享。第五，如果有洗車業務的話，5分鐘車程內需要有至少1000部轎車的汽車保有量，當然這個是針對中等規模以上的城市的。如果是小地方，可以考慮減半。另外，房租是經營成本的大頭，所以要控制好房租。一般情況下，房租不能超過預期月平均營業額的25%。否則，在成長期內，很難存活！

4、購置裝置和必要物資。這個投資可多可少，還是根據市場定位來調整。每個類別的物資，都有高中低的品牌。根據目標人群，確定使用或消耗什麼品牌的物資就可以了。不用貪多求大，夠用就好。

5、制訂營銷策略。一般來說，開業初是要做一些促銷和宣傳的，大多數美容店選擇免費洗車。其實，這樣的辦法能積累人氣，但不能積累顧客。其實，免費打蠟卡，遠比免費洗車卡效果要好。有以下幾個原因：第一洗車只能吸引離得較近的客戶，一般開車超過10分鐘，車主就會選擇就近洗車，不會捨近求遠。而打蠟不一樣，畢竟屬於美容專案了，車主寧可跑遠一些，也要來佔一下這個便宜。第二洗車的同質化程度很高，很難通過一次洗車，和其他競爭對手區分出來。而打蠟，卻可以產生驚豔的效果，讓新客戶體驗到以往洗車出不來的效果。第三打蠟數量提高，店面門口美容專案多，而且每輛車都是乾淨漂亮的，容易吸引新客戶的眼球，也是技術力量的體現。

6、內部培養機制。技術力量，是一個汽車美容店的核心競爭力。所以，一個好的大師傅，一定要帶有幾個徒弟。讓徒弟儘快可以獨立操作，乙方大師傅流失，後繼無人。可以利用雨天，或開業前期生意不多的情況，用僅收取手工費的辦法，邀請特殊客戶來做封釉或鍍膜等大專案。這樣，即可以增加店內流水，又能培養員工，還可以給新客戶展示本店的技術力量，讓人產生信任感。類似活動，可以在試營業、開業初期，經營淡季操作。

7、建立良好的供應商關係。不要因為幾塊錢的差價，而丟失了總部的扶持。因為總部的經驗和技術，是普通服務店不能比的'。有一個好的公司平臺，勝過請一個顧問。經常請總部技師來店裡進行培訓，研討經營策略，是提供經營水平的捷徑。千萬不要一味追求低價，一旦確認下來的供應商，除非發生重大變化，或不誠信，不要替換。

8、保持多方位和車主對話。除了銷售之外，與車主聊聊車的效能、汽車文化、車市。不僅可以拉近與顧客之間的距離，還能向顧客展示店內員工專業知識，同時提高個人修養。幹一行愛一行，作為服務店老闆平時積累汽車相關知識是非常重要的。現在網際網路發達，多上汽車專業網站，多去車友會論壇，可以發現很多商機。

二、汽車美容店管理方案

首先看看以下美容店的日常業務和管理中存在的問題：

[1]客戶檔案、車輛檔案、美容記錄等資料的無序、失控；

[2]老客戶流失，無法系統監控客戶往來的活動並給出有效的預警，客戶服務缺乏主動性；

[3]配件價格每天變化，怎樣有效的進行價格跟蹤，怎樣保持合理的配件庫存，怎樣進行更好的採購？

[4]配件供應商眾多，他們生產哪些配件、這些配件在本廠消耗情況如何？

[5]美容服務效率低下、無法控制美容進度和質量；

[6]技術人員、業務人員的提成核算工作量大，導致業績考核無法正真有效開展；

[7]產品銷售情況、庫存積壓情況、客戶分佈情況以及公司經營業績等報表，手工統計工作量太大而且容易出錯，無法實時、準確地掌握；

這些問題卡耐爾汽車美容管理軟體中都有很好的解決方案：

1、會員管理：本系統除完整的客戶管理模組外，還增加了會員管理；

2、美容店管理流程化：採用工作臺管理，針對不同崗位人員設定不同的工作許可權，開啟軟體就可以非常清楚瞭解今天所需要處理的事宜；

3、有效的業績考核：在汽車美容的過程中，美容員工的業績結算常是個讓人頭疼的問題，運用軟體，能夠很好的統計這些日常瑣碎的資料。在系統中就可以自定義提成公式功能擴充套件性好；

4、客戶回訪提醒：今天需電話回訪的客戶提醒，保養到期提醒，商業險到期提醒，車輛年檢到期提醒，交強險到期提醒，駕證年審到期提醒，駕證清分到期提醒，客戶生日提醒，保養日期提醒，這樣可以有效的實現客戶關懷；

5、自動簡訊回訪：按商品、服務專案設定簡訊回訪天數、保養週期，簡訊回訪由系統自動發出；並且自動生成電話回訪的時間；

美甲店的市場定位

如果你想開設一家美甲店，開店之前，首先應該先做市場調研，瞭解所在城市、區域的美甲潛在消費者的消費特徵，給美甲店做一個準確的定位。要清楚地知道這些潛在消費人群的消費能力，消費心理和消費習慣，然後再做有針對性的準備工作。

美甲店的選址

美甲店的選址是非常重要的，也是影響會到美甲店經營成敗的關鍵所在。現在已經過了“酒香不怕巷子深”的年代，如果地址選的太偏僻就會影響你的客流，自然也會大大影響你的經營狀況。就目前美甲市場的消費習慣，美甲店應該選在中高檔百貨商場、商業步行街或高檔寫字樓（高檔社群）的底商。

美甲的技術培訓

真正的美甲不是工業化的產品，而是人性化的服務。 只有一流的技術，才能提供一流的服務。

如果你認為買一臺美甲機、擺一張桌子就可以開店賺錢，那你就大錯特錯了。就像一幅藝術品和它的印刷複製品一樣，可能都是相同內容的畫面，但卻是天上地下的價值差別。真正有能力消費美甲服務的人，怎麼會忍受你把一張可以不斷複製的“假畫”貼在她（他）的臉上？

只有掌握了專業美甲技術的人員，才有資格給顧客提供這種個性化的服務。而要掌握專業的美甲技術，必須到國內正規的，有多年培訓經驗的公司或學校學習。經過長達一兩個月的專業學習，高階美甲師才可以掌握專業級別的法式水晶甲等美甲技藝、學習到專業美甲產品的使用方法及與客戶溝通的技巧。

美甲店的產品準備

專業的產品和專業美甲技術一樣重要。尤其是定位在高階客戶的美甲店，不能因為質量低劣產品而損失重要的客戶。就像選用化妝品一樣，長期穩定的客戶對產品的質量要求是非常嚴格的。

由於國內美甲行業起步較晚，美甲產品、裝置、工具的質量與國際品質還有很大的距離。由於美甲師缺乏對專業產品的認識或對裝置、工具使用不當，會嚴重影響美甲的效果，甚至給顧客造成傷害。

所以，我們建議，專業的美甲店，一定要嚴把產品質量關，嚴格按照操作規範使用合格的裝置和美甲工具。 從長計議，不要只貪圖一時的價格便宜而損失了長遠的利益。

美甲店的美甲師管理

雖然目前有很多美甲師，但真正經過正規學校培訓的還是少之又少。絕大多數都是通過在店裡邊做邊學、師傅帶徒弟式的傳幫帶模式帶出來的。這種美甲師不懂專業知識，職業素養也不高，不按正規的操作步驟進行操作，也不注意衛生狀況。在長時間的工作中，已經養成了很多的不良習慣和風氣，不守規矩，不是很好管理。所以，在美甲師的招聘方面一定要謹慎，最好找“學院派”的美甲師，這對你以後經營是非常關鍵的。

同時，美甲行業的個性化服務要求美甲師要有良好的職業素養。除了在專業的培訓機構可以得到培訓之外，長年積累的店鋪運營經驗也是十分重要的。

我們建議美甲店的投資者要找到富有經驗的美甲師擔任店長，或者向專業的美甲機構學習管理經驗。這樣才能保證你的美甲店長期穩定的服務水準。