專家型創業的四個基礎問題

任何有創業衝動的人都不能否認——做事跟賺錢原本就是兩回事。這對於專家型的創業者尤其重要。

做事是需要花錢的，做自己的事不僅不會賺錢，更是要花錢的；而賺錢是要放棄自己的。要想有錢可花，就要幫助別人做事。達到別人的需求與別人的預期目標才能夠賺到錢。賺到錢才是別人對你的價值的實際認同。

那麼我們這些諮詢服務行業的從業人員，是否就是太過於生活在自己的夢想世界裡，而不去關注別人呢。這是造成當前諮詢顧問行業慘淡經營甚至發展舉步惟艱的核心，只關注自己的產品銷售，只看重自己的心願是否達成的結局，就只會讓自己生活在潦倒的境況中。

下面簡要說專業型創業者的四個方面問題：

一、創業所面對的各方因素的充分利用：

創業者，特別是新興的創業型企業，是生活在激烈的競爭中的，要化解這些競爭因素，引進資金是每個人創業者都需要的，關鍵看你是處在什麼位置。首要的是分清各方力量。

投資人的目標是賺錢，你只需要告訴他，你是如何確保賺錢的就可以了；同時創業者關注的核心是實現夢想，取得成就感；但企業不管是生存還是發展，都需要同行者，都需要得到市場的認同。而要得到認同就需要擴大市場份額，那就勢必要犧牲專案所取得的利益。市場的需求是實用，是物美價廉、是科技的儘量處於領先的水平。

簡單地說——投資人的需求是安全的利潤、創業團隊是需求是揚名、做明星、取得成就感；而員工的需求則僅僅是穩定的工作與養家餬口了，市場的.需求就是超值、被尊崇與享受的感覺。那麼企業是需要同時照顧市場的需求、投資人（股東）的需求、創業團隊與員工的需求的。

創業者要成功就需要能夠把員工的心態變成創業者的，要能夠把創業者的心態變成滿足市場需求，要能夠把自己的心態轉變成為投資人的。

任何人，只有實現了別人的夢想才能成就自己的輝煌。你之所以成功是因為別人需要你的成功。

當你離開自己的位置，換了另一個位置，難免會有恐慌，但要得到更多，換位置是必然的。

二、專業服務的“角色體驗館”體系：

其實掌握了方向之後一切也很簡單，那就是設身處地想想，假如你在對方的角度，你會如何！

幼稚而執著的人是不成熟的，是難以取得別人的資源支援的。不能得到別人的支援就會成為孤家寡人，所有的夢想都成為空中樓閣。

所以，每個以顧問服務為核心的創業型的專家，一定要記得：你需要告訴對方的核心是你的體系是什麼，並用最形象生動的方法展現出來，讓他能夠在你這裡解決矛盾，你的辦公室更像是“角色體驗館”，是需要把客戶當成病人來看待的，而你給他提供的是程式化的服務，將收費與客戶的感受和效果結合起來。

你是專家型的服務者，你提供的是場地+診療，關注的是效果。你需要關注某些人的需求，實現他們預期目的，有教材、有老師、有課程、有體驗、有角色扮演、有頭腦風暴、有效果評估、有投訴渠道，有案例編寫與傳播。你需要把你的核心東西轉為形象而生動的表現形式中。

你可以把這以旗艦店方式來運作，也可以作為渠道產品。更可以將其包裝成為可以輸出的單元，整體性地賣給客戶，當然，需要線上與線下的結合。你需要根據時長、效果與感受等因素來收費。

——這將是一個龐大的滲透式的體系。

三、專業型創業企業的推廣：

你不是靠固定的場地來賺錢的，而是靠服務模式（這是由獨特的概念、充足的資訊與輔助資料、完善的培訓與體驗課程、負責任的流程管理與服務體系建設、渠道管理策略等方面的因素構成的）

在產品研發層面，永遠都是需求調查、服務內容設定、服務團隊的整合與完善、價格制訂、渠道策略的制訂、鋪貨、旗艦店的建設，服務方案的制訂等等，都是在收費之前的添坑階段。

過了這個階段，就進入了推廣階段，就是傳播的問題，也是知名度與美譽度的問題，這些都是需要花錢的。通常在這個時候就需要啟動融資程序，以自己的錢為啟動資金，創辦自己的根據地，談相關機構之間的意向性的合作（其實就是與學院進行房屋租賃之間的關係）以風投的資金為跟進，建設旗艦店，而將此理念植入所服務的企業中，你的創業團隊只負責提供服務與維護，則是最終目標。如此，你的創業公司就僅僅是一種培訓基地，並以自己的標準不斷地輸出可以提供服務的人，並對這些人進行妥善管理。

四、人員管理的原則

其實這個過程在本質上也是軟性的，是虛的服務以及服務體系的搭建與完善。

任何虛的東西都是需要看上去很美的體系支撐的，更需要完善的制度做框架。其實最大的成本不應該是場地租金，而應該是被企業“加工”過的人員的成本。公司員工的薪金就是固定成本，專家與諮詢師主要是以合夥人的身份介入，收益主要看分成；而公司員工都可以作為助理而與專家簽約，在專案方面進行分配。

如此就進入到內部組織與法人治理結構的問題了，這不僅關乎團隊與人力資源管理的問題，更關乎與資本市場之間結合的基礎問題了。