酒店優秀員工事蹟6篇

在平日的學習、工作和生活裡，大家對事蹟都不陌生吧，事蹟是對先進集體、先進人物的模範事蹟進行綜合整理所形成的總結性書面材料。那麼事蹟怎麼擬定才能發揮它最大的作用呢？以下是小編收集整理的酒店優秀員工事蹟，僅供參考，歡迎大家閱讀。

酒店優秀員工事蹟1

蔡xx來玉帶灣有兩年多的時間，她以“開拓創新。優質高效。賓客第一。服務至上”的工作目標。以飽滿的工作激情，誠實敬業的工作態度。快捷高效的工作作風。細緻入微的真情服務受到各位領導的表揚與讚歎。

蔡xx兩年多來帶過無數個新員工，她都以規定規範自已的工作行為。具有很強的凝聚力和戰鬥力的團隊精神，讓新員工同心同德，從她做起，充分調動新員工的工作積極性，為新員工提供生動活潑。輕鬆愉快的生活空間，營造一個和諧，團結健康歡快的`隊伍之中。

蔡xx在xx年2月5日在大堂檢到客人手機一部及時送到前臺歸還給客人受到酒店表揚獎勵50元

在xx年8月5日又在大堂檢到客人手機一部及時送到前臺歸還給客人受到客人寫信表揚與酒店領導表揚獎勵50元

從這幾點可以看出本員工有品德高尚，拾金不昧的精神在工作中創造優異的成績，贏得酒店聲譽。

一流酒店需要一流的員工，學習蔡麗珠精神，人人爭做最佳的優秀員工。

酒店優秀員工事蹟2

本人自20xx年10月到店工作，20xx年12月由於產期到來離開酒店，20xx年3月重新回到酒店前臺的崗位上，20xx年8月由於酒店需要調動到商務中心工作至今。

在酒店工作這麼久，其實我並沒有為公司做出過了不起的大貢獻，也沒取得特別值得炫耀可喜的業績我只是儘量做好屬於自己崗位上的工作，儘自己最大的努力盡力盡快的去完成自身職責。在前臺工作期間，我要求自己做到：第一，按照酒店要求嚴格上下班作息時間，幫助新員工儘快熟悉酒店狀況，儘快進入工作狀態;第二，盡力配合各部門的工作，保證自己崗位的上一環節與下一環節自己都做到完善的溝通;第三，配合前臺團隊做好客人的接待工作。

我們的酒店是一家四星級涉外酒店，在前臺的我們見證了本酒店作為保定視窗企業的作為。記得有一次一位香港客人早晨匆忙的在前臺辦理完退房手續後就離店了，在我們清理前臺的糖紙、菸缸時發現有一本護照被落在前臺臺子下面，我發現就是剛才離店的客人，我預感到這對客人將產生很大的麻煩，然後就根據客人留下的手機號碼聯絡客人，可是留下的是外地電話，並且已經關機了，緊接著我只有聯絡客人的到訪單位“中航惠騰”，由於缺少相關資料只能找到辦公室人員，在詢問中該單位人員提到客人可能去了創業中心的某家單位，我通過114查詢到該公司電話打過去，如願找到了離店的林先生，他竟然沒有發現遺失的護照。後來，由酒店禮賓員將護照送到客人的手中，客人非常感謝並要求贈送錢物，都被我們婉言謝絕了，客人表示下次他一定還會入住本酒店，並向他的朋友推薦本酒店。有句話說，因為有粗心的客人，才需要細心的我們。我覺得無微不至的服務與良好的團隊配合也許就是我們服務行業管理的最終目標吧。

總結自己的經驗，從經驗中學習，向他人學習，儘量將自己的工作爭取一次比一次做得更快更好，儘可能的提高工作效率，與同事相處和睦，合作愉快。我想公司這次評優活動也是向每一位員工傳達與說明了只要有付出，只要做好了屬於你的那份工作，就會有回報的平凡道理。我堅信，今後的工作一定會做得更好。國際俱樂部的發展讓我們成長，我們的共同努力讓酒店更加輝煌。

酒店優秀員工事蹟材料：今天，能夠作為先進員工的代表上臺發言，我倍感自豪。上半年，我在工作中取得了一定的成績，這不但得益於部門各位同事的支援與默契配合，更得益於XXX集團優良的團隊氛圍和巨集業陶瓷責任感理念對我的薰陶。在這裡，我對各位領導的栽培和厚愛，對各位同事我工作的.支援表示深深地感謝!

在集團“敢冒風險、自我加壓、創造機遇、超常發展”的企業精神的薰陶下，在這半年年的業務工作中，我認真學習業務知識，不斷的完善自我，無論在思想上還是業務素質上，都得到了相應的提高。“認真工作、虛心學習、更好的服務於公司”是我工作的職責。所以，我作為遠安巨集業陶瓷有限公司的青年員工，更應該為實現公司的共同目標添磚加瓦。

我們不能忘記，沒有企業的發展，哪有小家的幸福，沒有企業的輝煌，哪有事業的成就。企業與我們緊密相連，我們匯聚與此，不能僅限於把它當作謀生的手段，而更多的是以感恩的態度去面對它。服從領導，聽從指揮，用感恩的心去消除與上級的對立關係，刻盡職守，無私奉獻，用感恩的心去化解工作中的消極怠工，麻痺大意。顧大舍小，棄利取義，用感恩的心把企業的利益放在最前線。

作為巨集業人我們要飲水思源，善待工作。做感恩的事來回饋企業，懷著感恩的心去服務社會。這樣才更能體會出自身的價值。我們的工作很平凡，但有時候偉大正寓於平凡之中。在這個平凡的服務崗位上，卻湧現出許多感人的事蹟，展示出我們巨集業人不平凡的青春風采。

記得有位名人說過這句話，“人的生命只有一次，當我離開這個世界的時候，我不因虛度年華而懊悔，也不因碌碌無為而後悔”。同樣，公司給了我們每一個人展現自我的平臺，我們不能把自己僅僅放在“小我”的狹隘圈子裡，我們要以建設新型的、強大的遠安巨集業陶瓷有限公司為己任。

雖然在20xx年度上半年我們的工作得到了大家的認可，榮幸地被評為20xx年度上半年“優秀員工”的榮譽稱號，面對榮譽我們不能沾沾自喜，固步自封。今年的目標等待著我們大家齊心協力的去完成，我們要凝心聚力，再接再厲，登高望遠，再攀高峰，為公司的全面發展和攀升目標而奮鬥!

最後，我祝願在坐的各位工作順利，身體健康，和家幸福!

酒店優秀員工事蹟3

馮曼於XX年07月30日入職本酒店，擔任前廳部接待員一職。入職以來，各方面表現優異，對待工作認真細緻、積極主動、任勞任怨，具有較強的責任感。

眾所周知，前廳部就是酒店的縮影，前廳部員工的服務直接反映了整個酒店的管理水平、工作效率和服務質量，直接影響酒店的整體形象。作為酒店一線對客部門，前臺的工作強度及工作壓力是可想而知的。加班加點是家常便飯，被客人無理刁難也是常有的事，上班過程中一個疏忽大意未處理好客人賬務，除了引起客人的投訴，還要擔當賠錢的風險。但就是在這樣的環境下，初涉社會的馮曼卻無所畏懼，工作任勞任怨、不怕吃苦、勤奮而踏實。

還記得，當時馮曼是“老員工”中最後一個來到前廳部大家庭的。在培訓期間，她一直付出比別人多的時間和精力去完成每個實踐步驟。現在，她的業務知識和實踐經驗已經非常豐富。新員工也都願意跟著她這位師傅學習。她在新員工操作出現疑問的時候，從來不會視而不見，而是很耐心地在旁邊指點，使新員工在一步步的操作中學會自己解決問題。她樂於助人，用點滴於懷的真誠換得了同事的`愛戴。記得那一次，一位新員工上夜班的時候將錢櫃的鑰匙弄丟了。尋找未果自然打算放棄，但馮曼卻從前臺的檯面縫隙到rc掛勞裡一個一個地翻，見此情景新員工帶著愧疚，在馮曼的帶動下繼續搜尋。終於在rc掛勞裡面找到了小小的錢櫃鑰匙。還有許多這樣的小事數不列舉，馮曼對同事的幫助就像春風撫面，讓人倍感溫暖。

馮曼做事穩重、細心，是新員工的榜樣，印象深刻的是有一次接待大型部隊團隊，每次團隊接待要跟進的事情都很多，從房間安排到鑰匙卡、歡迎卡的準備，團隊負責人資訊及賬務處理，無一不需要謹慎對待。在這次團隊中，她積極配合部隊負責人的要求，在不損害酒店利益的前提下，盡最大努力滿足客人要求並一致得到客人的好評。此次，她充分的發揮了她對工作認真負責的態度，和一般人少有的細心。讓大家在工作忙碌之餘，做起事來也分外的高興。

就是這樣一個體貼、心細、勤奮、任勞任怨的女孩子，憑藉親切耐心的服務態度得到了眾多客人的讚賞也征服了前廳部所有同事的心！為表揚這種積極向上的工作態度及出色的工作表現，本部一致推薦她為XX年酒店上半年度優秀員工。

酒店優秀員工事蹟4

現在的我無比榮幸，榮譽雖然給的是我個人，但我覺得我只是酒店眾多沒有和我一起獲此榮譽稱號的代表，酒店優秀員工個人事蹟(2)。任何一位客人的讚譽和表揚、都於酒店不同領域成員的辛苦與汗水息息相關，由此、我由衷的想說：“優秀是我的、更是酒店所有員工的，”我並沒有為酒店做出了不起的大貢獻、也沒有取得特別值得炫耀可喜的'業績，我只是儘量做好屬於自己崗位上的工作，儘自己最大的努力去完成每一次接待，總結經驗、從經驗中學習，爭取將工作一次比一次做得更好，與同事和睦相處、合作愉快、雖然如此，但我的付出得到了酒店的認可，酒店的這次評選活動也再次向每位員工傳達與說明了只要付出，只要做好那份屬於你的工作，就會有回報，。因此，我認為在酒店工作無論你是腳踏實地的做好自己的工作，還是以認真負責的服務意識以客人一致滿意，還是以優秀紮實的綜合素質能力成為酒店的骨幹，都是優秀。

酒店優秀員工事蹟5

xxx在xx年x月xx日進入酒店工程部在我部主要負責暖氣，空調維護工作，在工作中他敢於承擔責任，堅持原則，儘自己的最大努力保證工作質量在工作中以身作則，處理問題時盡最大能力撒的大廈利益不受損失。

特別是在，大酒店試營業期間工作難度大，各種裝置的驗收除錯，資料歸檔期間加班加點，一絲不苟給以後的部門工作帶來意想不到的效果，而他自己毫無怨言。

他是一個熱愛本職工作，富有朝氣、充滿幹勁的人。他常常說一句話，“只有我不滿意別人，決不讓別人不滿意我”，這不是桀驁和自負，這恰是他對別人的高標準，對自己的嚴要求，是自信的洋溢，是熱愛本職、愛酒店如家的詮釋。工程部時常加班加點，高強度的工作讓許多員工早已疲憊不堪，但他卻保持著一種朝氣蓬勃的`精神狀態，他為人平和在工作中謙虛勤學，團結同事禮貌待人、在工作中，尊敬領導

他也是一個富有思想，在關鍵時候總能想出點子且又沉著冷靜的人。細心的人可以發現，在每週的例會上，他都會提出或多或少的一些建議或意見。儘管有時因為工程部事務繁重可能忽視了他的想法，但他總能樂此不疲。他善於發現問題，敢於提出問題，勇於解決問題，他還是一個熱愛集體、融入集體，善於建設團隊的人。他能深刻認識優秀員工以身作則、模範帶頭的重要意義。在工作上他能嚴格落實大廈各項規章制度，在作風上能夠嚴把道德操守。

他憑著對大廈負責的忠誠，一絲不苟，嚴肅認真、主動負責，及時總結工作，尋求解決途徑。在自己許可權範圍內不能解決時，主動向部門領導彙報，主動和其他部門溝通，提高了工作效率，他在自己的崗位上，以崇高的事業心和強烈的責任感，以百倍的工作熱情，勤勤懇懇忘我工作履行著自己的職責。

酒店優秀員工事蹟6

何正媛，女，1983年3月出生，開封開元名都大酒店面點師

從事廚房工作本身就很艱苦，而在五星級酒店工作不僅工作量大，而且服務標準高。面對重重困難，她表現出了難能可貴的奉獻精神。她堅持以人為本，處處為大家著想，在工作上起到模範帶頭作用，對此，同事們都很感動。近年來，何正媛創新點心品種，精工細作，一心一意讓顧客用到滿意精美的點心，在食品安全方面，更是嚴格把關，確保萬無一失。她在數次接待任務過程中，多次受到領導及顧客的好評！

自從來到開元酒店工作以來，何正媛以其愛崗敬業的可貴精神和對顧客的滿腔熱情，恪盡職守，忘我工作。在工作中，憑藉自己在同事中的威信力和精湛的廚藝，採取一系列有效的措施和班組的同事們迎難而上，開拓進取，奮力拼搏。中餐廳不僅客流量大，而且還承擔著重要的接待任務，工作要求標準高，麵點房也是酒店非常繁忙的部門之一。有時候，何正媛和同事們為了保證順利準點的出餐，每天早上5點就要開始準備，這意味著每天4點就要起床。有時在接待大型會議時，人員不充足的時候，她還主動堅持工作到晚上10點多。有人說：你們上早班的每天都是地下工作者，一天到晚看不到太陽。是啊！這樣的工作時間在夏天還可以應付，可是到了冬天那環境就可想而知了，不僅一個人睡不好，折騰的連家人都睡不好。從工作崗位來看，可見想要作好這份工作是要付出很多的，對於一個女孩子甚至比男生付出的'還要多，可是何正媛不僅作到了，而且還做的很好。

但是回想起她工作中的一幕幕，看看她手上，胳膊上被油燙傷的疤痕，還有那熊貓一樣的黑眼圈，從早到晚都能看到她的身影，她從不言自己的累和苦，在酒店工作快三年多了，

總是能兢兢業業，她在平凡的工作崗位上

默默無聲的工作著。

以上所述何正媛各方面的工作都是很出色，符合酒店先進個人評審條件，請酒店領導對該員工的評選為酒店先進員工

　　麵點房領班吳勉

　　xx年12月6日