銀行先進事蹟材料

來源:果殼範文吧 9.89K

在日常學習、工作抑或是生活中,大家都用到過事蹟材料吧,藉助事蹟材料可以很好地體現先進物件的先進思想、精神,以及特定的時代特徵。那麼事蹟材料的格式,你掌握了嗎?以下是小編精心整理的銀行先進事蹟材料,歡迎大家分享。

銀行先進事蹟材料

銀行先進事蹟材料1

自今年參加工作以來,我一直嚴格要求自己,始終堅持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”的服務理念,從每一件小事做起,從點點滴滴做起,在平凡的崗位上踏踏實實、勤勤懇懇地工作,不斷豐富自己的業務知識,提高自身的業務技能,用自己的辛勤和智慧為自己贏得了榮譽,受到行領導和同事們的一致好評。

剛走上工作崗位的時候,看到支行的業務比較繁忙致使客戶經常排長隊的情景,我感到身上的擔子不輕,暗下決心要儘快地學好業務,掌握快捷、準確、周到的.服務知識。於是我白天上班,晚上回家熟記理解規章制度、服務規則,練習點鈔和微機操作。苦練出成績,一次一位個體工商戶拿來十多萬元零亂不整的錢來到支行存款,我專心迅速整理清點打捆,很快把準確數字告訴了顧客,顧客連聲稱讚。過一段時間這位顧客把存到其他銀行的存款也轉到了我行。這件事讓我深刻地認識到,只有樹立“工作學習化和學習工作化”的終身學習理念,努力加強自身學習,煉就過硬的本領,提高自身素質,才能為客戶提供高效率、高質量的服務。從那以後,只要是銀行開展的業務,我都率先及時學習,掌握制度和業務要求,通曉每一個細節,堅持邊幹邊學邊練,虛心向比自己業務能力強的同事學習請教,努力做到技術全面,業務精通,不斷拓寬視野,提升綜合素質。

隨著銀行規範化服務的實施,對銀行櫃員提出了更高的要求,不僅需要具備全面的業務素質,更需要能給客戶提供優質的、個性化的、情感化的高層次的服務,同時還需具備敏銳的嗅覺以便及時捕捉來自各方面的資訊。工作中,我本著“熱情、禮貌、快捷”的服務承諾,對每一個客戶的詢問都能耐心解釋、有問必答、貼心服務,依靠周到的服務跟客戶建立了良好的關係。在為客戶服務的過程中,做到操作標準、服務規範、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。平時總是提前到崗,搶著做好內務工作,並按照省、市分行開展規範化文明優質服務的要求,兢兢業業、勤勤懇懇、嚴格做到“三聲”服務,以飽滿的熱情,迎接著每一位前來辦理業務的客戶,對個別態度不好的客戶,頂撞,而是好言相勸,耐心解釋,用真情去感動他們,竭力使每一位客戶高興而來,滿意而去。功夫不負苦心人。今年我的信用卡一月累計交表20張,不僅完成了任務,還得到了上級的獎勵,另外,網上銀行、電話銀行、手機wap、銀行理財金卡、u盾業務都超額完成全年任務。

成績只能說明過去,並不代表將來。我沒有理由沾沾自喜,也沒有時間原地休息。新的一年已經來臨,我會用我亮麗的青春,去點燃周圍每個人的激情,感召激勵我的同事們為支行業務的發展做出更加突出的貢獻。

銀行先進事蹟材料2

已經到來,回顧過去的一年,我收穫頗多。在領導和同事的關心、幫助下,通過自身不斷努力學習,各方面均取得一定的進步。在這裡我簡要的總結一下我在這一年中的學習工作情況。

一、工作態度方面

我自參加建行工作以來,一直在各方面嚴格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應銀行的工作環境。通過閱讀書籍資料,掌握銀行各種業務操作流程,勇於發現問題,在不懂的問題上,虛心向各位前輩請教,學習他們的先進經驗和知識,提高自身素質。

二、工作學習方面

在建行的這一年裡,我是在營業部工作。銀行屬於服務行業,工作使我每天要面對眾多的客戶,在營業部充分的體現了這一點,為此,我常常提醒自己“善待別人,便是善待自己”。在這裡學到了一部分銀行基礎業務,比如:人民幣存取款、開立個人結算賬戶、同城交換等。讓我充分的體會到銀行的工作最重要的就是仔細。每一個帳號,每一個小數點對一筆業務起到了關鍵的作用。

除此之外,每當有新的有關行內發文和視訊培訓,我也認真參加部門內的檔案精神,在工作中落到實處。學習制度、理解制度、在制度的要求下辦事,把握全方位的知識,瞭解政策變化、行業風險,才能在成為一名合格的建行員工。

一年時間說長不長,說短也不短。時間讓我對於建設銀行有了更加深入的瞭解,也讓我通過自身的學習、領導和同事的教育幫助,提升自己的業務技能,更加勝任自己從事過和正在從事的崗位工作。

在這一年,我作為一名建設銀行員工,親身感受了銀行股改給我們的日常工作、生活帶來各方面的巨大變化——如經濟增加值、關鍵績效考核指標等概念的引入,使經營部門的經營理念真正從過去只注重量的擴張轉變為注重質的提升,以及由此帶來的崗位分工和收入分配的顯著變化。各種規章制度的出臺,對於我們建行“規範經營”提出了許多更為明確和細化的要求,工作中注重細節管理、精細化管理。

針對違法違規行為,也有了更多的預防和懲戒措施,特別是行內開展的“違法違規行為專項整治活動”向我們再一次地敲響了警鐘——工作不僅要做得“好”、“快”還要“合法”、“合規”,不僅要懂得“亡羊補牢”,重要的還在於“未雨綢繆”。時代在變、環境在變,銀行的工作也時時變化著,每天都有新的東西出現、新的情況發生,這都需要我跟著形勢而改變。學習新的知識,掌握新的'技巧,適應周圍環境的變化,提高自己的履崗能力,把自己培養成為一個業務全面的建行員工,更好地規劃自己的職業生涯,使我所努力的目標。

當然,在一些細節的處理和操作上我還存在一定的欠缺,我會在今後的工作、學習中磨練自己,在領導和同事的指導幫助中提高自己,發揚長處,彌補不足。

對我來說是充滿機遇和挑戰的,新的一年裡我為自己制定了新的目標,那就是要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態來迎接新工作的挑戰。面對嚴峻的挑戰,加強學習的緊迫感和自覺性。今年會有更多的機會和競爭在等著我,我心裡在暗暗的為自己鼓勁,要在競爭中站穩腳步。我會紮紮實實地做好每一項工作,我堅信能很好的完成領導交給的任務,完成行裡的各項指標。

銀行先進事蹟材料3

xx,男,30歲,優秀黨外積極分子,在xx支行信貸工作中做出了出色的工作成績;是一個領導放心,同事尊敬的好乾部。他刻苦勤奮,甘於奉獻,精於鑽研,善於合作,在自己的工作崗位上兢兢業業,勤勤懇懇;在管理上有方法,有技巧,使我行xx年信貸資產規模達到3億元,銀行承兌匯票業務餘額達到2億元,較年初淨增1億元。在規模擴大的同時,未出現任何不合規現象,未形成任何不良,並且在客戶深度開發上卓有成效,對我行經營目標的全面完成作出了重要的貢獻。

一、崇高的職業理想和過硬的思想政治素質

xx在思想上始終做到嚴格要求自己,時刻不忘“與時俱進,開拓創新”的時代責任,立足本職工作,努力學習“三個代表”重要思想,善於思考和總結,並在實踐中綜合運用。他深知金融工作的嚴肅性和重要性,以加快我行發展、繁榮地方經濟為己任,能夠認真體會黨的“十六大”精神,並以此作為自己的行動指南,思想先進,在我行歷年來組織的各項活動中均表現突出,從開展“黨員談心”活動,到“保持黨員先進性教育”活動,作為xx支行一名黨外積極分子,均表現積極,熱烈響應。在黨組織有意識的培養和錘鍊下,他在思想和工作上日趨成熟,成為思想、政治、技術全面過硬的青年幹部。

二、工作中敢打硬仗,業務水平突出

xx對工作認真負責,兢兢業業,勤於學習,刻苦鑽研。自一九九七年入行以來,堅持高標準嚴格要求自己,無論是在儲蓄崗位,還是調入信貸崗位之後,始終腳踏實地,勤勤懇懇,表現出了強烈的事業心和高度的工作責任感。自二OO四年五月份接任信貸科長職務以來,他勇挑重擔,團結和帶領全科員工,愛崗敬業,積極進取,求真務實,較好地完成了市行和支行佈置的各項工作任務,受到了行領導一致好評,也為全行員工做出了表率。

信貸工作是對人員素質的要求特別高,對信貸科長的要求更高,但這些要求都比不上他對自己的要求,他始終都能認識到自己的'不足,認識到自己的素質和我行未來發展要求的差距,能夠抓住一切空閒時間學習信貸相關的業務知識、法律法規、財務知識以及國家相關的產業政策,學習市行信貸處下發的各項檔案,正因為他積極學習、對未來的工作做出了充分的準備,才能把工作做的更好。

銀行業的信貸工作要求工作人員要細緻、耐心,且工作本身具有較高風險度,有時候面對一些細小問題,處理得不好,往往就要在一段時間後才能發現,更容易導致發生較大的問題。該同志在工作中謹小慎微,思想縝密,充分利用自己從事信貸專業多年、經驗豐富的優勢,對待工作細心,想的周到,對風險的控制嚴密,使得其管理的信貸資產沒有出現任何不良,通過了總部及其他監督檢查機關的多次檢查驗收。

正是由於在工作中對自己的嚴格要求,在對待每一項工作都一絲不苟的嚴謹態度和好學好鑽的工作韌性,使得他在我行的信貸隊伍中建立了較高的威信,在全行員工中形成了良好的口碑。

作為信貸隊伍的領頭人,xx不僅業務素質高、技能全面,而且工作作風端正,擅於團結和帶領信貸員工,使大家共同進步。他很好的吸收了我支行在以往的信貸工作中形成的優良傳統,並使之成為自身固有的素質,並將其發揚光大,再以此來帶動其他的同志,使整個信貸隊伍相學相長,起到了充分的骨幹帶頭作用。他時刻以行規行紀為工作準則,工作中堅持原則,秉公辦事,嚴於律己,不怕得罪人,時刻把提升信貸資產質量擺在工作的第一位。在平時的工作中,他能夠做到對同事關心愛護、熱心幫助,經常找同事談心,及時瞭解員工的思想動態和工作想法。由於有他做好員工的思想溝通和引導,使得信貸隊伍員工的思想進步,積極向上,沒有出現任何違法亂紀行為。

三、情真意切,待同志似親人

生活中的xxx道德品質高尚,思想覺悟高,心腸熱,樂於助人,在我行組織的各項捐款、捐物的活動中,參與極為踴躍,並積極參加工會、團支部組織的有意義的青年員工活動,熱心幫助其他有困難的員工,考慮他人的多,考慮自己的少,是同事們心目中的好同事。用他自己的話說,就是“一個人關心同事,就要寬以待人,熱心助人,在別人有困難時去拉一把”。他是這麼想的,也是這麼做的。他是支行員工們的好兄弟、好大哥,同事們有了難處,也都願意跟他說,他總是挺身而出,全力相助。

xx與時俱進的思想品質、客觀公正的處事原則、耐心細緻的工作作風,持之以恆的奉獻精神,關心同事的滿腔熱情,深深打動著每一個人,也深受領導、同志們的好評。我們認為,xx在多年的工作中,各方面都是經得起考驗的,是一名“思想好、作風正、工作出色”的優秀員工,無愧於“青年崗位能手”的光榮稱號。他為我們展現了銀行員工嶄新的精神風貌,令人看到了銀行年輕員工的責任感和事業心,看到了銀行員工對這份事業孜孜不倦的追求,看到了銀行對年輕幹部培養的成效,更看到我行未來發展的力量。

銀行先進事蹟材料4

我叫xxx,現年36歲,共青團員,營業部綜合櫃員。自開展四爭當活動以來,能夠認真學習各項檔案精神,規章制度和業務知識,並且能夠學以致用體現在XX每一筆業務中,通過學習使我找到了自我正確的價值去向與是非標準,找準了工作的立足點,樹立對農行改革的信心,增強維護農行利益的責任感和使命感及建立良好的合規文化都起到了極大的幫助。我的主要做法是:

一,認真貫徹執行十七大檔案精神,學習農業銀行的各項規章制度,學習《中國農業銀行員工行為守則》,學習《員工違規行為積分管理辦法》,堅持每週天天學習,學習筆記達1500字,心得體會2篇。

二,加強業務知識學習,提升合規操作意識。沒有規矩不成方圓,身為網點一線員工,切實提高業務素質和風險防範能力,學以致用,在工作中能夠以《員工守則》為準則,以《員工行為積分管理辦法》來約束自己,認真XX每筆業務避免違規操作,並養成良好習慣,作為臨櫃人員,我深知臨櫃工作的重要性,因為它是顧客直接瞭解農行的.視窗,起著溝通顧客與銀行的橋樑作用,因此在臨櫃工作中,我始終堅持做一個有心人,虛心學習業務,用心鍛鍊技能,耐心XX業務,熱心對待客戶。

三,有人曾說:播散一種思想收穫一種行為,播散一種行為收穫一種習慣,播散一種習慣收穫一種性格,播散一種性格收穫一種命運,播散一種榜樣能夠看到奮鬥的目標和參照物,榜樣是一種向上的力量,是一面鏡子,是一面旗幟,我在學習中始終牢記自己是一名共青團員,能夠起到模範帶頭作用,自覺參加各項培訓學習,掌握技能,並帶動大家一起學習,提高大家的整體素質,使業務水平和技術得到進一步的提高,能夠適應各崗位的變化要求,適應農行發展變化的要求。

路漫漫其修遠兮。當前農行面臨著新形勢,新戰略和新要求,股份制改革工作即將正式啟動,服務三農的各項工作取得了明顯成效,業務轉型和精細化管理正實施推進,內部體制機制改革不斷深化,全面風險管理體制系統初見成效,這樣對我們一線員工的要求會越來越高,所以今後還得繼續努力,從本身做起,從本崗位做起,從細節做起,始終如一地學習和踐行《行為守則》和制度,為農行的美好明天盡職盡責,盡心盡力!

銀行先進事蹟材料5

xxx作為農業銀行營業部的一名綜合櫃員,能以客戶至上,始終如一的服務理念,認真做好服務工作。在工作上兢兢業業,任勞任怨,始終保持積極的工作態度,飽滿的工作熱情和良好的精神狀態,研究各種新業務以更好的為客戶服務。現將一年來該同志銀行員工先進事蹟總結如下:

一、認真做好本職工作

xx年度1—6月份,該同志主要在分行稽核部工作,另外兼分行會計出納部財務會計先進事蹟。主要工作包括:完成了對各支行財務專項稽核、理財業務專項稽核、對分行機關各部室進行了專項稽核、協同分行辦公室實施了勞動工資專項稽核、表外業務專項稽核、分行信貸業務專項稽核、參與總行組織的對深圳地區支行的會計專項稽核、配合人行XXX工作進行真實性專項檢查、實施了內控制度評價稽核、分類分層次監管稽核、分行(管理部)專項現場稽核、支行行長離任稽核、做好計算機xx年問題監管工作,做好貸款到期回收的監控工作和重要業務交接工作、參與分行“營業視窗酒店式”服務組織考評工作、對業務工作中出現的問題及時介入實時監督。作為分行會計檢查輔導員,還負責做好了對支行優秀財務工作者先進事蹟的檢查輔導工作和季度會計規範化檢查工作。

下半年,該同志調分行營業部負責營業廳工作。能夠從營業廳實際出發,狠抓基礎性工作:

1、優化服務環境,標準服務行為。從服務儀表、服務態度、服務語言、服務標準等方面嚴格請求員工,推出“每週一星”“服務明星”活動,在分行標準化服務評比中取得第一名;

2、抓崗位培訓,強員工素質。推出崗位練兵活動,對員工技能進行強化訓練,配合分行快捷工程做好限時服務,在分行技能測試中獲總分第一;

3、加強內部管理,建立監督機制,員工自我監督、領導日常監督、社會公開監督緊密結合。同時,建立例會制度總結不足,表揚先進,直接調動員工服務意識和主動意識。

4、把解決認識問題和思想教誨貫徹始終,開展形式多樣的`談心教誨,及時澄清員工的模糊認識,做到上下思想統一,員工步調一致。

5、做好業務培訓和標準操作工作,在分行財務管帳先輩古蹟檢查中成就居前。經過半年勉力,員工的服務意識和服務質量明顯提高,營業環境有效改善,內部管理、標準操作、風險掌握得到加強,有效地促進了服務工作的全面提高。同時,在不斷改善營業環境、服務辦法和奉行“微笑服務、兩站三聲、一雙手”為基本內容的櫃檯服務標準基礎上,把抓單純服務態度轉變到以客戶為中心、以客戶滿意為,請註明準繩的服務請求上,取得一定效果,分行營業部被總行評為xx年度十佳網點。

二、注重研究,恪守兢兢業業、踏踏實實的工作風格

該同志風格踏實,嚴謹敬業,具有強烈的事業心和義務感,能夠以身作則。工作紮實,任勞任怨,求真務實,是一個想幹事業的勤政的幹部。具有較強的敬業精神,一心撲在工作上。不管多晚,只要帳未平,員工還在加班,他是決不會離開的。另外不管幹什麼總是自己首先留下或衝鋒在前,得到了員工的一定和支援。平時能夠主動思考,注重研究國家有關經濟金融政策和和業務書籍,能夠主動向四周同志取經,不斷充實本身,以此提高自己理論知識和解決實際問題的本領。

三、誠實正直、堅持原則、團結同事,注重團隊精神

作為一名,該同志能夠堅持黨的理論研究,嚴格以黨員標準要求自己,經常與同事交流意見,相互探討,取得同志們的理解和支援。平時嚴守行規行記,牢記領導的諄諄教誨,堅持以深發行的利益為衡量標準,忠於職守,廉潔奉公,具有良好的政治思想品質。

在臨櫃工作中,xxx虛心研究各類業務,用心提高技能,耐心辦理業務,熱心對待客戶。珍惜自己的工作崗位,每天辦理的業務筆數都在200筆以上,遇到困難,沒有退縮,沒有抱怨,而是迎難而上,更多的是以旺盛的鬥志和戰勝困難的信心解決每一個難題,面對領導和同志們的表揚和鼓勵,我沒有滿足,更沒有停止前進的腳步。全面提升自身素質,為XXX的改革發展添磚加瓦,相信在今後的歲月裡,xxx會百尺竿頭,更進一步,再創新佳績,再做新貢獻,在創先進事蹟!

銀行先進事蹟材料6

在中國銀行贛州市分行,提起xxx,大家都會說:“哦,五項全能,技能好厲害!”其實,xxx除了技能好、業務素質優秀以外,但凡在工作中與她有過接觸的同志,都會對她所表現出的良好的職業道德素養和敬業精神所折服。入行十四年以來,她憑著對中行事業的熱愛,以堅韌的毅力、執著的追求,博得了同事的尊重與好評。入行十四年來,她立足本職工作,認真履行職責,在平凡的工作崗位上辛勤耕耘。雖沒有驚天動地的豐功偉績和豪言壯語,但她以滿腔的熱情、精湛的技術、出色的工作,成為中行青年員工的典範。

她是優質服務的典範

她始終牢牢把握“客戶第一”的思想,努力踐行優質服務理念,以優質的服務,贏得客戶的口碑。在做櫃員時,她在VIP專櫃工作,既需要顧及高階客戶,又需要顧及普通客戶,她很好地把握了差異化服務和個性化服務的精髓,在實際工作中使各種層次的客戶對她的服務都感到非常滿意。她有強烈的客戶意識,在櫃檯工作,每次遇到新的大客戶,她都能及時向領導彙報,認真做好大客戶服務和維護工作。她在日常工作中展現出的嫻熟的工作技巧、熱情洋溢的精神面貌、可親可近的服務形象,深深感染了每一位客戶。對待客戶,她既真誠相待,又注重方法,在業務工作中,她能夠讓每一位接受服務的客戶感受到她的熱情,在工作之外,她也能讓恰如其分地傳遞中行對客戶的關心,使老客戶安心、新客戶舒心。任何情況下,她都熱情地為客戶提供服務。有一次,一個客戶拿來一大包零幣,其中還有大量破舊的殘幣,她毫無怨言,認真地為客戶清點,客戶深受感動。她的高質量高水平的服務,獲得了客戶的好評,也得到了同事和領導的.肯定,她在20xx和20xx年度兩次被評為“年度服務明星”。

她是勤勉踏實的典範

xxx在擔任業務經理崗位期間,認真紮實地做好櫃員業務指導,傳票稽核、報表報送等各項事務性工作。櫃員的每一張傳票她都要稽核,櫃員業務上的每一個問題她都會幫助解決,同事的業務諮詢她也樂意解答,勤勤懇懇為支行各項業務的合規發展把好關。她每天雖不是清晨第一個來,但必定是最晚一個走,因為她總是要把所有事情做到位了才放心。在她做業務經理的這幾年,支行各項業務合規發展,無重大差錯,無案件責任事故發生。業務經理這個崗位本來沒有分配給她過多的指標任務,但是她主動進取,為支行業務發展貢獻自己的一份微薄之力。今年支行的企業電子銀行啟用業務做得非常出色,這離不開她天天打電話給客戶營銷;支行的銀企對賬比率也非常高,這也離不開她天天打電話催客戶對賬;大堂經理中午下班回家,她又主動承擔起廳堂個人網銀啟用任務;支行每次月底儲蓄衝剌,她又積極主動聯絡客戶,儘自己最大的努力爭攬每一分存款;平常的信用卡、POS機、對公賬戶、理財等,只要能為支行帶來一分效益的業務,她都積極主動地去做。

她是甘於奉獻的典範

在工作中,她有舍小家、顧大家的優良品質。她是一個三口之家,丈夫在政府機關工作,工作也很繁忙,有一個八歲的兒子在讀國小,婆家與孃家都不在本市。但是,為了工作,她無暇顧家,兒子無人接送,她托兒子同學家長幫忙;兒子生病感冒,她託鄰居照料。任何情況下,她都把工作放在首位,從未因為家庭的事情耽誤工作。兒子本來和母親更親近,但因為她工作忙、和兒子相處的時間少,兒子反而和父親以及外婆更親近。在支行,她是老員工,領導讓她承擔好傳幫帶的責任,她欣然接受,從不計較工作時間長短、工作任務輕重,在業務工作中主動地、盡其所能地幫助同事,幫助年輕員工儘快成長。真誠、表裡如一是她做人做事的根本,在同事和領導眼裡,都認為她是一個有親和力、辦事認真、人品極好的好同事。

她是積極上進的典範

她在業務上不甘人後、精益求精。每年的業務技能考試,她都認真對待、千方百計擠出時間努力訓練,已經連續3年獲得了“五項全能”稱號。她每天白天忙於工作,晚上在照顧完小孩、忙完家務事後,不管多晚,卻仍然要抽出不少於1個半小時的時間學習業務知識、進修學業。她積極參加了銀行業從業資格考試,取得了銀行業從業資格、基金銷售資格、保險銷售資格;她還參加了自學考試,獲得了本科文憑。積極上進的心態和勤奮刻苦的學習,使她的綜合素質不斷得到提高。

俗話說得好,“複雜的事情簡單做,你就是專家;簡單的事情重複做,你就是行家;重複的事情用心做,你就是贏家”,xxx在平凡的工作崗位上所做出的不凡業績,正好印證了這一點。入行十四年,她始終堅持在基層一線,日復一日,年復一年,每天做著同樣的事,從未動搖。曾經有股份制銀行三次盛邀其加入,都被她婉言謝絕。她是個有信仰、有毅力、有恆心、做事專一的人,這符合中行推崇的員工理念;她的職業生涯從中行起步,對中行有著深厚的感情;她也始終堅信,中行這個大家庭才是值得她依賴的溫暖港灣。

銀行先進事蹟材料7

xx於進入農業銀行工作,在農行xx支行營業部擔任個人業務櫃員,參加工作近8年以來,xx兢兢業業、任勞任怨、一絲不苟,始終以“踏實工作,真誠待客”為人生信條,從每一件小事做起,從點點滴滴做起,在平凡的崗位上忠實踐行“合規操作”的制度規定。特別近兩年來,農行合規經營的號角吹響以後,xx更是信心百倍地投入到日常工作之中,用自己的踏實工作態度為農行xx支行的發展做出了自己的貢獻,受到行領導和同事一致好評。

一、努力學習,加強理論知識

銀行一線櫃面的業務操作看似簡單,好像每天每筆都重複著一樣的業務,其實這是一個系統、有機而又複雜的運作過程。中國農業銀行和xx支行為此制定了一系列基本制度和操作規程,對於進一步規範業務操作、防範操作風險起到了積極的作用。如果不學習這些制度和操作規程,怎麼能適應日新月異的工作發展需要呢?為此,xx在繁忙的工作之餘,擠出時間,對其進行了認真學習和鑽研,掌握了基本內容和精神實質,為做好農行櫃面各項工作奠定了基礎。在xx支行歷年組織開展的業務操作技能測評連續名列前茅,這是她平時刻苦練習的結果,嫻熟的業務知識,為做好日常工作提供了有力的技術支撐。

二、優質服務,樹立農行形象

眾所周知,營業部是農行xx支行的視窗和形象,更是全區多個農行網點的表率。因為在這裡,每天接觸的客戶最多,發生的'交易量最大。面對著形形色色的人,稍不留意,一個細節上的疏漏,就會影響農行的聲譽、形象和威信。xx對此有著深刻的認識。在日常工作中,她總是嚴格說好文明用語,用好規範服務行為,做到客戶來時有問聲,合作時有謝聲,走時有送聲。堅持按規定著裝,戴好工號牌,始終做到談吐優雅,舉止端莊大方,解釋細心、耐心、真情暖人心,時時處處向外界傳播農行文明的企業文化。

一個經常到櫃面存款的老年人急急忙忙到櫃檯存錢,。當時,xx熱情接待了這位顧客,耐心地詢問事情進過後。這位顧客感動得說:“你們農行人真好,又熱情又安全,我在農行辦理業務感到很放心,我以後就常到你們這裡來存錢。”

三、立足本職,默默奉獻

在工作中嚴格要求自己,不怕苦、不怕累,每天提前半小時到單位打掃櫃面的清潔衛生,營業部的代發工資企業有個,每個月的5、15、25號企事業單位代發工資時身為一線櫃員,發揚犧牲奉獻精神,認真做好櫃檯業務,為了又不讓櫃面客戶等待時間過長,利用中午吃飯時間、下班時間進行企事業單位的代發工資業務,,在那幾天xx總是頭頂著點點星星迴家。

每當收到企事業客戶要求批量開卡時,總是默默的在下班後做好聯網核查工作,當領導詢問她是否需要幫忙時,她總是笑笑說“我比較熟悉就由我來做吧,你們也佷忙的,我下班晚些不要緊的”,她就是這樣兢兢業業地做好各項工作。

四、善於總結,做好領導工作的參謀和助手

在一線櫃檯積極做好高階客戶資訊採集工作,及時向領導反饋,提出建議和意見為領導決策作參考;根據節假日期間業務特點,向領導提出對客戶進行細分,整合櫃檯優勢,實行差異化服務,保證了櫃面業務工作的順利開展,提高了網點的整體效益。

有一份耕耘,就有一份收穫;有一份付出,就有一份回報。xx年被xx支行評為“先進個人”;並多次代表xx支行參加了上海市分行組織的技術比賽。在這些榮譽中,浸透著xx多少心血和汗水!xx正在用激揚無悔的青春,為亮麗的人生樂章譜就著最強的音符!

銀行先進事蹟材料8

XX,49歲,中共黨員,1992年8月參加工作,現任工商銀行邳州支行黨總支書記、行長。20xx年被徐州市婦聯授予徐州市“三八紅旗手”稱號;20xx年被邳州市人民政府評為“20xx年度金融工作先進個人”;20xx年被邳州市政協評為20xx年度優秀政協委員;20xx年被評為省分行優秀黨務工作者。

XX始終把領導班子建設作為一項重要工作來抓,堅決按照“五好班子”的要求,提升領導班子成員的大局意識、團結意識、責任意識。全面落實從嚴治黨從嚴治行的要求,切實把好方向管好大局。堅持以黨建統領業務發展,把全面從嚴要求體現到管黨治行全過程,貫穿到抓班子帶隊伍、抓經營控風險的全過程,確保各項工作有力有序有效向前推進。

工商銀行邳州支行現有在職黨員31人,佔全行員工的`38%。XX要求每位黨員把“當先鋒,做模範”活動中激發出的熱情,轉化為推動業務營銷的幹勁和闖勁,不畏艱難,敢於擔當,做業務營銷和服務客戶的排頭兵和領頭羊。為了進一步落實支行綜合化經營轉型的目標,XX帶領客戶經理開拓優質客戶資源,一方面,認真分析目標市場,找準產品突破口,搶佔個人貸款、小企業貸款、信用卡分期等優質市場“蛋糕”;另一方面,積極培訓相關人員,打破公私限制,做到綜合營銷。

堅持以“打造卓越金融服務、建設客戶滿意銀行”為目標,XX結合網點實際,設定“彈性視窗”“櫃員錯時上班”勞動制度,以最快的速度消化櫃面排隊壓力。工作中,XX積極倡導 “五心”服務,用“貼心”服務贏得客戶、用“細心”服務方便客戶、用“真心”服務感動客戶、用“耐心”服務溫暖客戶、用“專心”服務體現價值。同時,把責任心強、業務熟練的員工充實在一線,讓客戶更多地瞭解銀行知識,接受銀行產品,達到最大營銷工作效果,使員工的自我價值和銀行的服務價值疊加發揮、同步體現。

此外,XX還在支行組織開展全行“大培訓”“大練兵”系列活動,設立“週週大講堂”,開展員工技能培訓,進一步營造了全行立足崗位學業務、增本領強技能比貢獻的良好氛圍。召開全行青年員工座談會,開展“書香工行”等活動。積極履行國有大行社會責任。認真落實黨員“百千萬”大走訪各項工作,深入幫扶村鎮,走訪農戶宣傳政策,扶貧工作受到當地村戶及工作隊的一致好評。參加愛心“一日捐”等公益活動,走進邳州市養老院、孤兒家中、聾啞學校,為他們送去一片愛心。積極參與文明城市建立,常態化抓好消費者權益保護、金融知識普及等宣傳活動,樹立了支行良好的社會形象。

銀行先進事蹟材料9

唐麗華同志是一個在檔案事業上兢兢業業工作了30年的一名副研究館員,她熱愛檔案事業,敬業勤奮,作風紮實,在平凡的崗位上做出了突出成績。她自1979年參加工作,在中國農業銀行零陵縣支行從事檔案保密工作。“十年勞作如一日,信念如鐵在蘭臺”,她用自己的恆心和吃苦精神,使農業銀行零陵縣支行從檔案工作一片空白一躍而成全區的檔案工作榜樣。1987年12月唐麗華調入人民銀行零陵分行,而此時恰逢全區檔案工作開始實行等級制,全地區沒有一家上等級單位。唐麗華同志主動提出要率先在全區將人民銀行檔案室提升為二級檔案室。在隨後的10多年時間裡,她在檔案工作崗位上,一步步將人民銀行檔案室從二級、晉升到一級。1994年元月,人民銀行零陵分行以99?5的好成績榮升為“省一級”,成為全區第一個上“省一級”的綜合檔案室,受到地委辦、行署辦的通報表揚,其經驗在全區檔案工作會議上作了典型發言。人民銀行永州中支成為了門類齊全、庫藏豐富、管理科學的綜合檔案室,也成為了全市檔案工作的參觀現場。

更難得的是她那種自我挑戰的精神,為使永州中支檔案綜合管理水平再上新臺階,為建立檔案規範化管理省特級工作,20xx年初她制定並實施“省特級”方案,一年時間裡,她利用雙休日共加班100多天和30多個晚上,連續8個月每天工作10個小時以上,20多次帶病堅持工作。在她的不懈努力下,僅一年時間,組織人力將檔案全文錄入資料庫資料26100餘條,文書檔案全文掃描7000餘件,完成了3萬多畫幅紙質檔案和100多小時聲像檔案的'數字化轉換。她經手的各種檔案41228卷(冊),有文書、聲像、照片、實物、基建、會計等檔案10種之多,她把全部的精力都用在了檔案升級上。父母病重、工作壓力大,都沒有阻擋她向”省特級”衝刺的步伐,一直到檔案工作以全省最高分順利晉升為“省特級”,得到了省檔案局領導和評審組成員的高度評價和讚揚。她還指導全轄人民銀行系統8個縣支行全部達到“省特級”檔案室標準,實現了全市人民銀行系統省特級檔案室“滿堂紅”。

近5年來,她取得重要編研成果30多項,撰寫了《全宗指南》、《存貸款利率專題彙編》、《榮譽彙編》、《檔案法規制度彙編》等20餘萬字,20多種編研資料,組織拍攝了檔案電視專題片。特別是在編寫《零陵地區?金融志》一書中,為機關節約經費支出10餘萬元,得到銀行領導的好評。接待社會、企業、銀行、司法部門等查詢利用檔案達1200多人次,調閱檔案近3000餘卷(冊),及時為各部門提供了政策依據,解決經濟糾紛70餘起;為儲戶、企業和相關部門節約資金2800多萬元,取得了較好的直接經濟效益和間接社會效益。

為了檔案事業的追求,她堅持刻苦自學,取得檔案本科學歷;在國家、省、市等多家報刊雜誌上發表論文10多篇,並在省、市檔案學術論文上獲獎;自1996年至20xx年連續14年被評為全市檔案工作目標管理和行政執法先進單位;連續14年檔案工作年檢年審為優秀;20xx年永州中支還被評為全市“九五”時期檔案工作先進集體;20xx年至20xx年連續7年被評為湖南省檔案宣傳工作先進單位。為了實現檔案事業上奮鬥的最高目標,她在檔案工作崗位上堅持了30年,取得了檔案行業的高階職稱資格證書,曾20餘次獲得省、市檔案保密和金融先進工作者,20xx年她被評為永州市“九五”時期檔案工作先進個人,榮立“二等功”。20xx年12月她還被授予“全國優秀檔案工作者”榮譽稱號。她成為一個名副其實的蘭臺巾幗英雄;她從一名普通的檔案工作者成長為永州市檔案行業的精英。

銀行先進事蹟材料10

xxx,男,1954年出生,大專文化,中共黨員,現任建設銀行xx支行綜合部經理。

xxx常說:作為一個銀行職員,身居錢缸,不染銅臭,不難;要修好身心,踏實做人,傾情奉獻建行事業,不易。他xx年從部隊轉業,至今在建行整整工作了xx個年頭,先後當過會計員、信貸員、人事科長和綜合部經理。無論崗位怎樣變化,他始終保持勤奮紮實的工作作風,謙虛謹慎的品質,開拓進取的精神,寬容真誠的為人,以一個共產黨員的磊落情懷向社會展示了共產黨員良好的精神風貌。“外學xxx,內學xxx”已在建行xx支行員工中有口皆碑。他先後被評為xx省建行“優秀共產黨員”、xx市“思想政治工作先進工作者”,連續12年獲得支行“先進工作者”的榮譽稱號。

xxx十幾年如一日,一心撲在工作上,渾身總有使不完的勁,幾乎沒有星期天、沒有節假日,建行就是他的家。他每天的日程總是安排得滿滿的,多數時間是早上從家裡出來,深夜才能回家。在建行事業和家庭的'天平上,他總是重前者輕後者,把建行的事業看得高於一切。

xxx在工作中秉公辦事,堅持原則,不循私情,敢說敢幹,觸及了各種不正之風,因而承受了多方面的壓力和委屈,但他以一個共產黨員的胸懷,任勞任怨,忍辱負重,全力做好各方面的工作,為全行作出了表率。

xxx心裡總是牽掛著全行156名員工,從方方面面尊重他們、信任他們、支援他們、愛護他們,他和職工之間沒有隔心牆,憑著火一樣的熱情和對員工的熱愛,用真情架起了同員工溝通感情的橋樑,贏得了員工對他的尊重。

銀行先進事蹟材料11

今年以來,作為專門負責軍隊片攬儲任務的客戶經理,我始終堅持以“服務部隊、增強效益”為宗旨,按照省分行《關於開展x活動的通知》等有關檔案精神,在軍隊、武警系統認真進行攬儲。截止10月底,共建立了部隊賬戶21個,餘額達x萬元,創造了日平均餘額x萬元、日平均淨增額x萬元的佳績。

一、結合實際加強學習,把提高個人素質作為做好業務工作的基礎

xx地處盆周山區,經濟發展滯後,全市人口較少,收入普遍偏低,攬儲任務十分艱鉅,相比而言,面向部隊的攬儲業務開展好壞,直接關係到我行的效益。因此,全市各大銀行都把攬儲觸角延伸到部隊作為重要舉措,紛紛出臺各種措施吸引部隊存款,競爭非常激烈。我於去年10月份調到客戶服務營銷中心工作,主要的服務物件就是部隊,如何在部隊開展好攬儲業務,成為我面臨的重要課題。我所從事的工作經常直接面對部隊客戶,很多人會覺得,和部隊打交道比較容易,到部隊攬儲是件輕鬆愉快的事,但我在實踐中認識到,在部隊攬儲並不比一般的攬儲工作更輕鬆。在地方,多多少少有親戚朋友和同學,接觸面較寬,辦事情要容易得多,但在部隊,誰也不認識,必須靠坦誠的態度、誠實的為人、豐富的學識使對方信任你、認同你、接受你。因此,我認為,要做好攬儲工作,首先要加強學習,在接觸過程中給對方展示出良好的素質,才能收到好的效果。因此,我始終以端正的'態度加強業務理論、規章制度學習,並以此規範各項業務工作。今年,我行在基層營業單位員工中,廣泛開展了規章制度宣講教育活動,我以此為契機,進行理論和業務的強化學習。學習過程中,我認真筆記,保質保量完成心得體會,按規定參加考試。通過這些舉措,不僅使自己個人素質得到提高,也增強了做好部隊攬儲工作的信心。

二、全心全意服務部隊,把提高部隊客戶忠誠度作為工作目標

今年我行工作思路和總體要求是:以十六大精神為指導,緊緊圍繞質量和效益,深化改革,強化管理,力爭用三年時間,以資產業務的發展來帶動各項業務全面發展,全面提升員工隊伍素質,提升經濟管理水平和各項工作水平,提升資產質量和盈利能力,把我行建設成為省內先進的精品銀行。為實現這一目標,工行各級領導對部隊攬儲工作都非常重視,x行長多次強調:“部隊客戶是我行的優質客戶,與我行有傳統的良好關係,對我行的綜合貢獻度高。我們一定要以‘服務部隊、增強效益’為宗旨,做出實實在在的工作成績,既利於部隊建設,又促進自身發展,進一步樹立起工行在軍隊中的良好形象,達到‘雙贏’目的。”根據這一思路,我為自己確立了“服務部隊出效益,精心攬儲創佳績”的工作目標,並採取了一系列針對性強、行之有效的攬儲措施。

一是與部隊分管領導和財務人員加強聯絡。現在部隊工作頭緒多、任務重,如果沒有人介紹,想直接和部隊的分管領導及財務人員建立良好的關係,是比較困難的事。剛和部隊同志打交道時,我曾經為此碰過很多釘子,但俗話說得好:事上無難事,只要肯登攀。多年的工作經歷告訴我,只要抱著永不放棄的勁頭,付出超常的努力,不輕易言敗,就一定能達到自己的目的。去年底,我在x部隊找到財務處長x上校,希望爭取他的支援,但剛一開始,他都推說工作繁忙,不願進一步接觸。後來聽人說,原來他有一個親戚在別的銀行工作,經他們手的所有錢款都存到了那家銀行。為了找開突破口,我悄悄打聽到x處長的生日,並且在不久後他過生日時給他送去了一束鮮花。不料他因感冒正在醫院輸液,我聞訊後立即自費購買了一些禮物到醫院看望他,祝他生日快樂、早日康復。精誠所至、金石為開,x處長及他的家人被我的誠意深深打動,出院後,x處長當即將存在其它銀行的錢款全部轉入到工行。此外,每逢春節、八一等重大節日和老兵退伍、新兵入伍等重要時段,我都在部隊和銀行間聯絡,促進兩邊高層互訪,推動各種共建活動開展。在我的積極努力下,工行和部隊系統落實了高層定期座談制度,多次邀請駐x部隊團以上單位主要領導到工行參觀指導,切實維護好高層關係;

還邀請家屬在工行工作的軍隊幹部舉辦金融服務懇談會,向其全面介紹工行的業務情況,通過他們徵求廣大官兵對我行的意見;

定期組織同部隊開展各種體育競技比賽和文藝聯歡。

二是加強對部隊宣傳工作,積極向他們推薦我們的新業務。只要工行有新業務推出,我都及時到各部隊大張旗鼓進行宣傳,把新業務的各種優點告知財務部門和廣大官兵,請有關科室代發宣傳資料。今年,我共向部隊推薦了代寄卡、網上銀行、電話銀行、財務pos、支付密碼、現金管理等十餘種新業務,單位和官兵在使用後,普遍認為這些新業務方便適用,靈活快捷,滿足了不同層次的存款需求。由於部隊、官兵熱心新業務,通過他們的試用、宣傳,起到了及時推廣新業務、擴大工行影響、塑造工行開拓創新形象的作用。

三是及時徵求意見建議,儘量滿足各種需求。今年,我共在部隊發放《部隊客戶意見反饋表》1000餘份,及時瞭解部隊官兵對我們工作中的意見、建議,掌握他們的心理需求。我經常帶部隊財務部門的同志到工行參觀,介紹工行運作情況,將工行的服務專案、內容、程式、有關規定等進行詳細介紹,並真誠地請部隊官兵結合我們的工作實際進行打分,提出工作意見、建議及他們需要的服務內容和方式;

密切關注部隊系統客戶資格的市場資訊動態,加強同客戶溝通;

重點向客戶營銷我行優質個人金融、住房貸款、銀行卡、網上銀行等特色服務專案,開發客戶潛在需求。通過徵求意見,我們共採納部隊官兵的合理化建議20多條,制訂整改措施12項,並將整改結果反饋部隊。在日常生活中,很多部隊官兵都會找到我調換新錢、零鈔等,每次我都不厭其煩地滿足他們的要求,春節之前,我也會主動打電話詢問他們在有關方面有無要求。通過這些措施,使部隊官兵看到我們對他們意見建議是真正重視的,培養了他們對工行的信任感和忠誠度,對攬儲工作起到了非常好的促進作用。

三、面對困難無怨無悔,把集體利益放在高於一切的位置

在面向部隊攬儲的過程中,我遇到非常多的困難,但我從不叫苦,而是想方設法自己克服。我的愛人在外地工作,兒子才8歲,但繁重的工作任務讓我每天幾乎見不到他。我平時沒有時間給他做飯和關心他的學習,只能每天把錢給他,讓他放學後自己在街上飯店湊合。有時因業務需要,不得不在外邊應酬,常常很晚才能回家。兒子經常問我:“媽媽,怎麼你不能象同學的媽媽那樣給我做飯吃呢?”“媽媽,你能不能早點回家幫我聽寫,老師要求聽寫了要簽字”“媽媽,你能夠早點回來陪我嗎?”……每當聽到兒子這些不算過分的要求,我的內心都充滿了傷感。

除了上班時間的忙碌和勞累,我的業餘時間也幾乎全搭在了工作中。一年來,我沒有休好過一個完整的雙休日,因為部隊工作比較繁忙,會議活動特別多,在上班時間找人辦事,對方很難抽出時間,於是,我只好利用雙休日找他們。一次,我為了和某部財務科長接洽一項業務,專門利用星期六上午找到他家,不巧的是,正遇到他愛人急性闌尾炎。我二話沒說,不僅協助他將其愛人送往住院部,並且整個雙休日都在醫院幫他們料理病人。事後,他愛人非常感動,非要請我去賓館吃頓飯,但我還是謝絕了。生活和工作中,遇到這種事情非常多,有時確實感到身心比較疲憊,但是,一想到肩上的攬儲任務,想到要為部隊、為廣大官兵服務,想到激烈的市場競爭,我還是無怨無悔,把集體利益放在首位,毫不考慮個人得失,以自己踏實敬業的工作姿態、求真務實的工作作風,圓滿完成了上級賦予的各項工作任務,創造出良好的攬儲業績,增強了部隊對工行的忠誠度。

銀行先進事蹟材料12

郭xx,女,38歲,蒙古族,大學本科學歷,中共黨員,現任中國建設銀行天津開發分行濱海第一支行行長,黨支部書記。她入行十四載,一直戰鬥在一線工作崗位上。多年來,該同志本著“愛崗敬業、無私奉獻”的工作作風,和嫻熟的業務技能,在總分行的多次業務競賽活動中獲得獎勵。在至,先後榮獲總行建功立業勞動競賽先進個人、“房金業務營銷標兵”、“房金業務能手”、“巾幗建功標兵”等稱號。榮獲“天津市三八紅旗手”。這些耀眼的榮譽背後,是該同志十年如一日的辛勤耕耘,是捨棄小家顧大家的成果,是她默默奉獻自己青春的真實寫照。

一、不忘初心,牢記使命勇擔當

作為一名基層黨支部的支部書記,該同志深深的知道自己肩負著怎樣的職責和使命,她始終本著以黨建帶隊伍,以黨建促業務,以黨建謀發展的工作思路,帶領支部黨員,認真貫徹執行黨的路線、方針、政策,在推進“三大戰略”“兩優策略”探索新金融實踐中砥礪奮進、攻堅克難、創新發展,不斷取得新突破,新進展。通過組織“紅細胞,動起來”實踐活動,充分調動了黨員同志幹事的熱情,組織“張富清金融服務隊”進社群,協助社工進行補貼老人資訊採集,並利用場景展開社群便民服務,為社群居民辦理裕農通、社保卡、ETC等產品,為新區283個社群144個鄉村推廣做出示範實現客戶端突破。充分發揮黨組織戰鬥堡壘作用和黨員的先鋒模範帶頭作用,踐行著金融工作者的初心和使命。

二、解決難題,踐行科技新金融

郭xx愛崗敬業,認真履行崗位職責,積極進取,勇於開拓創新,她帶領著團隊,始終堅持以金融科技戰略為指引,圍繞智慧濱海專案的建設要求,為濱海新區民政局提供全面的的業務和技術支援,將我行產品與養老工作相結合,積極投身養老事業創新發展,提出構建智慧養老體系,建立新區養老生態。通過整合養老機構、服務商、社會資源,在天津濱海新區搭建了全國首個居家養老服務管理平臺,為實現長者“足不出戶,安心養老”提供全面有效保障。,運用“安心養老”平臺,建立區內老年人資訊資料庫(完成資訊採集2萬餘人,實現全區26萬老人資訊採集),實現精準觸客,成功實現全國首例補貼的遠端申領(發放5404人次),創新發展的.思路打開了,她和她的團隊,繼續運用金融科技的力量解決了一個又一個的難點,先後為泰達實驗學校搭建繳費平臺、公益教育平臺;營銷上線天津行首個智慧社群專案。科技金融的力量推動著她前行,她用實際的行動,踐行著金融人的使命擔當。

三、創新發展,住房藍海弄潮兒

作為一直戰鬥在住房金融條線的老兵,在接到總分行租房租賃戰略部署後,該同志就積極投入到住房租賃的藍海中,成為第一批藍海中的弄潮兒。通過對濱海新區住房租賃市場的調研,研究市場的難點,積極與區域房企對接,在建融家園上線後,完成天津分行首筆線上簽約、支付與結算,首筆信用卡隨付貸,為租賃業務發展奠定基礎。她繼續深耕住房租賃“藍海”,創新開辦天津分行首個“兩權分離”存房模式,一年的時間,共受理存房業務餘筆,建信住房為房主發放保底租金798萬元。依託“建融家園”平臺,新增上線社會化房源2356套。通過傳統業務與住房租賃市場情況相結合,與知名臺企簽署《訂單式租賃住房單位職工提取公積金服務協議》,落地全國首例訂單式租賃住房提取公積金新模式,為1560名職工公積金支取提供便利。充分發揮我行住房金融傳統優勢,堅持新金融理念,積極推動住房租賃戰略發展,融通租賃市場BCG端,創新業務模式,建立涵蓋平臺、房源、產品、服務在內的住房租賃體系,助力百姓幸福安居夢。助力政府培育和發展住房租賃市場,積極構建涵蓋平臺、房源、產品、服務在內的住房租賃體系,為民服務解難題,幫助百姓實現安居夢想。

四、資料驅動,普惠金融拔頭籌

作為普惠金融特色網點,郭xx帶領著團隊成員,積極探索解決民營企業、小微企業融資難融資貴問題。通過制定網點的普惠金融助力民營企業、小微企業發展計劃,明確了多項具體落地措施。運用金融科技賦能,提升普惠金融創新發展的能力。把加大對民營企業和小微企業的支援作為進一步服務實體經濟,落實“六穩”政策要求的突破口,主動採取措施幫助臨時遇到困難的企業解決融資問題。通過努力,該網點發放普惠金融貸款6800萬元,受到了小微企業客戶的一致好評。她帶隊參加濱海新區人行、濱海新區金融局、銀監濱海分局聯合舉辦的濱海新區金融機構優秀專案評選活動,榮獲“支援實體經濟服務社會民生”優秀專案展示優秀獎。她用腳踏實地的辛勤耕耘,助力了濱海新區民營經濟發展。

五、轉型發展,零售優先踐行者

作為基層網點領頭人,她帶領著團隊,立足濱海新區,本著“以客戶為中心”的服務理念,深耕行業、精益求精,在踐行總行轉型發展,零售優先戰略的落地實施中,通過不斷的努力拼搏,創造了一項又一項驕人戰績。其所在的網點個人存款時點餘額10.84億元,日均餘額10億元,時點日均餘額均超10億元。在ETC攻堅戰中,成功營銷2600戶。信用卡髮卡1300張。主要業務指標完成情況均在開發分行名列前茅。其所在網點-20xx連續8年被評為建行天津市分行“優秀集體”,,她帶隊參加的天津分行創新馬拉松大賽,分別獲得一個二等獎,一個一等獎的好成績。數字是會說話的,這一串串數字,凝結了她和團隊的辛勤汗水,和默默的付出,在轉型發展的路上,一路奔跑著。

郭xx用自己的辛勤與智慧,在平凡的崗位上踐行著入黨的誓言,為共產主義事業貢獻著自己的一份心力。

銀行先進事蹟材料13

支行分理處現有員工人,平均年齡xx歲。一年來,該分理處以樹立農行品牌形象、爭創一流服務視窗為目標,激勵全體團員愛崗敬業、創新增效,本著“追求客戶滿意服務”的服務宗旨,為各類使用者提供優質、便捷、高效的服務,充分發揮員工幹勁大,闖勁足,勤於學習,樂於奉獻的特點,不斷創新金融服務,加快有效發展。截至末,各項存款餘額達萬元,營銷保險萬元,實現中間業務收入萬元,實現利潤萬元,為支行的品牌增添了光彩。

一、以客戶為中心,服務措施周全

學習型組織是企業未來發展的趨勢。為了在分理處普及電子銀行業務知識,他們堅持自己試用各種能夠嘗試的產品,比如先後在網上存定期、訂農行信使、使用賬戶別名、買基金、買理財、線上繳費、開通第三方存管、開立實物黃金賬戶,做紙黃金及貴金屬遞延業務,然後根據自己的操作步驟,詳細寫出每一產品的操作流程、步驟、需要注意的事項。

分理處的電子銀行產品種類多、產品線寬、各項子功能眾多,加上一些新產品宣傳力度不夠或者操作複雜,客戶初次接觸網上銀行會感到許多的不便。經過他們的講解及幫助客戶親身實踐,在熟悉電子銀行常用功能後,客戶不僅喜歡上了電子銀行,也與他們因電子銀行而成為知心朋友。幾年來,他們不僅幫助客戶解決數不清的電子銀行業務問題,也為客戶解決了一些非他們行電子銀行產品原因而造成的客戶無法使用電子銀行產品的的故障。他們的.熱心和誠懇得到眾多客戶的理解和尊重,也讓感到從事電子銀行業務的光榮和責任的重大。

二、一分耕耘,一分收穫

1月份,藉著銀行卡電子銀行業務快速發展的勢頭,充分利用“春天行動”、“激情仲夏”、“愛在金秋情繫萬家”等活動綜合營銷活動的開展,早謀劃、早行動,積極營銷,加強營銷活動成績的績效考核,獎優罰差,全行銀行卡和電子銀行業務得到很好的發展。至12月末,分理處新增借記卡張,新增貸記卡張,卡業務收入萬元,新增特約商戶戶,新增企業註冊客戶戶,個人註冊客戶戶,發展個人電話銀行簽約客戶戶,新增手機銀行簽約客戶戶,實現電子銀行業務收入萬元。

網上銀行,就如同一位知心愛人般地伴隨著他們走過一天又一天。回首走過的路,他們更加堅信:一份耕耘一份收穫,只要今天努力了,付出了,就一定會迎來充滿希望的明天。

銀行先進事蹟材料14

小強,男,27歲,回族,大學本科學歷,中共黨員,現為中國建設銀行新疆和田分行營業部掛職副總經理。20xx年小強同志隻身一人來到新疆的最南端和田。在這裡,面對惡劣的自然環境他沒有退縮、面對和田的特殊性他沒有畏縮、面對離家鄉上千公里的距離他沒有退卻。從網點櫃員到客戶經理,從公司部客戶經理再到營業部掛職副總經理,小強同志用自己的實際行動踐行著“奉獻、擔當、實幹、創新”的和田建行精神。工作中,他始終以“道雖通不行不至,事雖小不為不成”為人生信條,堅持“幹一行、愛一行、鑽一行、精一行”的工作態度和職業精神,用自己的勤奮和智慧取得了優異的成績。20xx年榮獲建設銀行總行“信用卡營銷能手”、20xx年榮獲區分行“大愛建行十大感動人物之一”、20xx年榮獲區分行“向黨標兵”、20xx年榮獲區分行“兵團債務承接轉換先進個人”、20xx年榮獲總行級“中國建設銀行優秀共青團幹部”、總行級“青年崗位能手”、20xx年榮獲區分行“旺季營銷先進個人”、20xx年榮獲區分行級“ETC優秀管理者”等榮譽稱號。

一、用心用情服務贏得市場客戶

眾所周知,和田處於塔克拉瑪干大沙漠的腹地,在這樣一個邊遠的.少數民族聚集區,極端乾旱的荒漠氣候,每年浮塵天氣220天以上,其中濃浮塵(沙塵暴)天氣在60天左右。和田地區經濟較為落後,是深度貧困地區。20xx年建行和田分行上線普惠金融業務,小強同志作為和田分行團委書記,積極踐行以黨建帶團建促進業務發展的理念,認真思考並積極探索如何結合實際開展普惠金融業務,他發現每週社群都會組織轄內居民舉行升國旗儀式,前來參加的居民大多數為個體工商戶,這不正是目標客戶嗎?於是小強通過多次協調、多方溝通,克服重重困難,帶領團青成功舉辦了第一場“一週一社群普惠金融進社群”活動,通過進社群,向居民送金融、送服務。此項活動一經開展受到了社群書記、居民乃至監管機構的高度認可,“一週一社群普惠金融進社群”活動累計開展十四期,累計培訓人員3600餘人次,累計營銷小微快貸42戶,累計授信金額715萬,成功營銷他行賬戶14戶,對公結算產品14套,營銷商戶24戶,存款900餘萬元。20xx年在他的帶領和推動下,和田分行普惠金融業務蓬勃發展,小微企業授信客戶達300戶,計劃完成率218%,系統內排名第一位。普惠金融新增0.35億元,計劃完成率系統內排名第四位。

二、打造專業團隊爭創一流業績

面對激烈的市場競爭,20xx年小強同志組織和田分行團委成立了“青年營銷先鋒隊”,凝聚青年力量積極投入到業務營銷和突擊攻堅中。為了打造和田夜市金融生態圈,小強帶領青年營銷先鋒隊,主動放棄週末和下班休息時間,下午一下班,他們就前往夜市向商戶介紹我行聚合支付產品及優勢,通過持續一個月的努力,成功營銷夜市聚合支付商戶100餘戶,佔夜市整體商戶的近70%,交易12筆以上活躍商戶活躍率達80%以上,交易筆數上萬筆,成功打造了以我行聚合支付為主的和田夜市金融生態圈,並在和田日報社發表題為《和田夜市再升級,這次實在是太方便了》的通訊稿,受到一致好評。

銀行先進事蹟材料15

該同志作為一名負責任、敢擔當的“八五後”網點負責人,儲蓄存款已連續三年實現當年新增破億元,三年合計新增總額超支行成立以來存款餘額的.40%,實現了支行業務的快速發展。她以“功成不必在我”的精神和“功成必定有我”的擔當,堅決交出冬奧服務和自身發展兩份優異答卷,堅定不移推進分行高質量發展。

熱門標籤