(精華)銀行保險新人分享心得5篇

當我們對人生或者事物有了新的思考時，就很有必要寫一篇心得體會，這樣能夠培養人思考的習慣。那麼寫心得體會要注意的內容有什麼呢？下面是小編整理的銀行保險新人分享心得，希望對大家有所幫助。

銀行保險新人分享心得1

經歷了這段時間的培訓，對於自己來說，真的收穫很大，也是讓我對於企業有了更多的一個認識，融入進來了，即將要下到崗位，我也是會認真盡責的去做好自己該做的事情，同時積極的去學，去和同事配合，多一些交流，讓自己能做得好工作。

培訓的時間不是太長，但是收穫卻是蠻多，特別是對於企業的瞭解，這些以前沒來的時候其實自己也是有一些瞭解，但沒有培訓裡講的那麼細，而且也是清楚，一個企業能做到而今的程度真的付出了很多，而自己想要在崗位立足，也是要融入進來，同時企業的一個文化也是讓我很認同，之前也是由於這個文化而選擇的，而今更是聽了之後，更是清楚要做到真的不是那麼的簡單，而且在培訓裡講了很多之前遇到的一些苦難，都是大家一起去克服一起去度過的，而這讓我對於企業的認知更多，更想去在崗位做好自己該做的事情，而這份認同感也是會督促著自己去幹好自己的事情，去讓自己得到歷練，得到進步。而和同事們的相處也是很愉快，認識了很多的同事，今後工作裡頭也是會有交流以及要配合一起去做的工作開展的。

除了瞭解企業，也是對於工作有了更多的認知，無論是流程，工作裡面要用到的辦公工具以及技巧，培訓也是講了很多，很多的例項來給我們參考，講解，讓我更明確了自己崗位該乾的工作是哪些。特別是在講解的時候也是以後要一起合作的同事，讓我更知道，的確做好這份工作，不是那麼的輕鬆，但也是給予了我一個新的'認知，以前不是那麼的清楚，而今培訓過後，對於工作也是有了更多的瞭解，特別是實操之後，更是知道，要做好不簡單但也是培訓我收穫很大，也是認真的去聽了，一些疑惑也是得到了解決。更是看到自身的一些不足還有提升的方面是什麼，這是我前行的方向，更是自己要去做好的，只有如此才不會被淘汰掉。培訓是讓我們更認可了企業，也是對於要做的事情，更明確了，找到了自己的方向以後就是去努力了。

同時培訓也是看到自身的一些優勢，知道如何更好的去利用。而要去提升的方面也是要更積極，不然也是無法去到崗位立足的，作為新人，很感激有此次的培訓，讓我得到一些成長，而對於今後的工作，也是要努力。

銀行保險新人分享心得2

組織的銀保客戶經理關於企業文化、產品分解、領導能力的有效溝通技巧等學習培訓活動，使我感觸很深，受益匪淺，對自己的人生價值、認識水平、理論水平和綜合管理水平等都有進一步的提高。重複沈澱在我腦海裡的還有這幾天神精緊繃的上課情形，老師們的博文廣識、生動講解、精彩案例無不在我的腦海裡留下了深刻的印象，我只恨自己才疏學淺、文筆糟糕，不能夠將所有的感觸都通過文字顯然於紙上。但是我還是盡力絞盡腦汁，以祈求能將培訓完後心中所想所獲能表達出來。

首先很感謝公司對於新人的重視與培養，這麼大規模的動員師資與人力，讓我更深刻的體會和認識了銀保行業的重要性，更有信心和勇氣為往後能更好的開展業務做準備。我也很感激我的輔導老師張豔芳老師，當時我一點準備也沒有，如果不是她的鼓舞，我就沒有勇氣去競選班長一職，可能又將自己藏於懦弱的背後了。更讓我感動的是，同學們對我的`支援，如果沒有他們神聖的一票，我將和勇氣失之交臂。是的，我承認，以前的自己認為這種事情在我看來，那是積極份子們的事兒，於我何干，我沒有好的信仰，腦子只有綺麗幻想。倒是希望做自己反而比較心安理得，只要認真的學，學有所成才是我唯一想去完成的任務，其實更簡單的說，我也沒那個信心和勇氣。可現在不同了，時光的長河，悠悠的唱，告別了昨天迷惘十字路口，我的生命裡不再是恍忽年少了。特別是在告別校園步入社會在生活中處處碰壁之後，我更深的體會到，強勢的溝通交際能力決定著一個人在事業上成功與否的最關鍵的因素，因為經驗不足，這一因素卻成為了我的弱勢。我想突破現狀畏懼的心理障礙，為能更好的工作作鋪墊，能以班長的職責與大家共同學習和成長，這正是為自己這一畏懼心理的突破邁出了一小步。我每天都以樹立班長榜樣的標準在定義自己，這對於在大學裡養成懶散習慣的自己又是一個考驗！首先在紀律和自我約束上的成效是可見的，不光這樣，我還得在課堂上做到認真聽講，及時去思考或回答老師的問題，反覆的鞏固每日所學知識，為回報老師的辛勤教導交上滿意的答卷。雖然我不是最積極、最優秀的那一個，但對於每一次的挑戰我都學會了以認真誠墾的態度去完成，因為我體驗到學習與成功的快樂。我認為，學習是為充實自己，更是為了實現自我價值的基本。通過培訓和學習，能夠將專業知識基本運用從而解決現實問題。並讓我感概的是，中國人壽的險種龐大的組織結構，目前一時我還消化不了，這也是我本次培訓中留下的最大遺憾，不過我想在以後的工作中我慢慢也會清楚的，為了我們能更好更是順力的開展業務，我想我也應該主動的去了解這些。

在這期間我認識了到了中國人壽的企業文化和歷史，中國人壽是代表國家控股的全國性商業壽險公司，最知名的人壽保險品牌，最為悠久的業務歷史，領先的市場份額以及最大的全國性客戶群使中國人壽在中國壽險行業獲得了最高的知名度，還是《財富》世界雙500強的企業。我更層次的深刻的瞭解了我們銀保行業，表面上看來，這是每個家庭必備的理財產規劃工具，可實際是看來，這更是一個是理財保障融於一體、神聖的心愛傳遞行業，幫助家庭與個人理財的同時，更是在為身邊的每一位朋友的人身在制訂一種保障，消除儘可能發生的意外損失。作為即將成為行業的一員，我感到非常的榮幸，這是一份多麼高尚的工作。在培訓中，每一位主講的老師都不約而同地談到了，在銀保行業中的發展前景和對行業未來的憧憬，讓我更清楚的認識到了銀保客戶經理是身肩重任的角色，這似乎是對我以往觀念的一種突破，要做好一名銀保客戶經理不僅需要有高度的責任感、良好的職業道德和較強的敬業精神，更需要具有較強的責任心和事業心，在兼顧銀行利益的同時，滿足客戶的服務或要求。熟悉和了解金融政策、法律知識、保險產品，不斷增強業務素質，以適應業務發展的需要。我們要讓自己學會機智靈敏的善於分析和發現問題。要熱情、開朗，有較強的攻關和協調能力。善於表達自己的觀點和看法，與銀行管理層和業務層保持良好的工作關係，團隊協作精神強。

我說的只是自己的想法，有些膚淺，請大家多多指教！

銀行保險新人分享心得3

讓我進一步瞭解到公司的企業文化、制度、目標和計劃等。下面分享我的一些感悟。

公司有大的目標和計劃，作為我自己也要有目標和計劃，只有自己不斷的學習和成長，不斷的突破自己，才能跟得上公司的發展。我們所處的時代是一個知識爆炸的時代，在這樣一種環境中我們只有不斷的學習，才能跟上時代的潮流，才不致被競爭對手超越，被社會所淘汰。所以看一個人是否熱愛學習，很大程度上就可以反應他今後的成就大小。

雖然我們並沒用足夠的經驗，但是在實際的工作中，我們必須以嚴謹的態度對待工作，細節決定成敗，我們要細心的`觀察和學習優秀的同事，並且不斷的改變自己。這次培訓讓我體會到細節真的很重要。例如課時資料的認真稽核，離開前是否有意識關閉電扇、電燈等等。我想這些細節反應了一個人是否在用心的做事，是否在仔細的觀察，是否在自己思考問題，應該為公司、為他人做些什麼。

這期的培訓雖然結束了，我會立足自我，完善自我。我相信我選擇的不僅僅是一份工作，更是一份事業。

感謝公司提供的培訓機會！

銀行保險新人分享心得4

6月14日至6月15日，我又一次榮幸的參加了公司安排的培訓課程，本次培訓的物件是我和三十多位入職半年的同事，培訓的內容針對性與實用性都很強，四位講師的演講，給我留下了深刻的印象，特別是最後一天下午陳慧慧專員與孫偉經理的演講，讓我感觸頗深。下面我將針對此次培訓的內容分享一下自己的心得體會。

一、客戶投訴處理

培訓的第一個上午，王群經理以其生動詳細的解說，令我對公司處理客戶投訴方面的流程與方法技巧有了一個系統而且全面的理解。培訓剛開始沒多久，我首先就被王經理平易近人的氣場所感染，王經理是一個需要經常面對媒體的人，給人的`感覺很隨和，說的話較直白但卻值得推敲。通過培訓，我瞭解到，現在公司對質量酒的處理有了更加靈活多變、高效的處理流程，有效處理投訴分為六個步驟，鼓勵客戶發洩、充分道歉、收集資訊、承擔責任、讓顧客參與意見，跟蹤服務。我相信，我們以剋制焦躁、表達誠意、迅速處理與相互理解為四項基本原則，一定可以有效的解決此類問題。

二、人際溝通與商務禮儀

培訓的第二天下午，是曾為我們培訓的方老師為我們授課，這一次，方老師的演說讓我再一次感受到了專業的力量。期間，方老師組織的幾個小遊戲都很有趣，同時也很有教學意義。比如說那個猜數字遊戲，三十多位學員分為了五組，以一組為一個單位，每一組七個人，組員縱向排隊，由最後一名組員向前一位學員依次傳遞同一個七位以內包含小數點的數字，要求不能以有聲或可見的任何形式告知前一位學員，最後由排在最前面的學員將傳遞的數字公佈出來，而且，比賽前，組員有三分鐘的討論時間。這個遊戲我們一共玩了兩次，第一次的結果每一組都不是很理想，但是第二次玩時，5組學員竟然全部完成了遊戲，公佈了正確的答案，那一刻，所有人都震驚了，我想，第二次的成功歸功於賽前三分鐘的討論時間，這就是溝通的力量吧！

三、職業生涯規劃

培訓的第二天上午，培訓的內容是職業生涯規劃。公司在我們員工入職半年的時候，再一次開了一堂職業生涯規劃的課程，是含有重要意義與價值的。給我們講課的依然是專業的方老師，授課的內容則圍繞更加詳細的職業規劃，與我們一起展開探討。雖說入職已半年，對自己的工作已經有了一個較為全面的認識，但我們在職場上仍然只是剛上路的新人，方老師提出的幾點職場人員存在的5種不良心理依然值得我們深敲，包括滿杯心態、不繼續學習、沒有危機意識、頻繁跳槽以及把工作當苦力。我想，年輕人在職場上，如果可以腳踏實地、樂觀積極、努力認真、不卑不亢的話，明天一定會是美好的。

四、成長經歷與分享

培訓的最後一天下午，KA部的前輩陳慧慧專員與孫偉經理先後發言，與我們所有學員分享了他們自己的成長經歷，這一天下午，我感觸頗深，我也想要像他們一樣，把工作做得出色，讓生活過的精彩。兩天的培訓，時間不長，但卻讓我們對工作、對自己都有了一個更好的認識，我想，日後，我們把這兩天參加培訓所學到的，應用到工作中來，一定對自己的工作能力會有一個很大的提升作用。希望自己可以在日後的工作中，漂亮的完成自己的工作，為公司帶來更多的效益，為社會創造更多的價值。

銀行保險新人分享心得5

我剛進公司入職不到一個星期，就經歷了一場公司對我們新人員工的培訓，讓我感受到公司對我們的重視，培訓是那樣的誠懇和認真，讓我也收穫無數，太感謝這次公司的新人培訓了。

培訓初期，給我們培訓的老師帶著我們參觀了整個公司，給我們講了公司的發展史，讓我們對公司有了一個初期的熟悉。雖然在面試這家公司之前，就認真的瞭解過，但是也只是瞭解一點皮毛，經過了老師的詳細講解，我對公司整個的面貌和發展都有了很大的瞭解和熟悉，也讓我知道自己進入的這家公司是很棒的，這讓我更加堅定要留下來工作的決心。

培訓中期，我們主要是學習自己崗位上的事情，老師給我們細細的講了工作的一些流程，教會我們使用裝置進行簡單的操作，交給我們一些對電腦簡單的操作基礎知識，還給我們整理出一本工作業務的'小冊子，讓我可以在培訓後自己去學習。我進入公司做的是銷售工作，所以在這期間，我學了很多關於銷售方面的知識，從公司銷售業務知識到銷售技巧技能，然後再進行了一些銷售實踐的活動，更是去觀看了公司一些優秀銷售員如何進行銷售的視訊，也是有學到東西的，這時我才知道銷售也是一門需要不斷深入的課程，是需要自己不斷去摸索的，才能把這份工作給真正的做好。

培訓快要結束的時候，老師帶我們去實地進行銷售了，在這樣一次實地銷售，我知道自己雖然進行了培訓，有了一些認識，但是自身有的不足還是很多的，對銷售也還處在適應的階段，需要時間去打磨自己。同時也讓我真正明白每一份工作如果要做好，所要付出的努力就不是一朝一夕的，一定是一個慢慢積累的過程，而且還要不斷去堅持學習，向這方面優秀的人學習，做一個謙虛學習的人，在未來的某一天裡，才能獲得優秀的成績。

這場對新人的培訓，真的是太有意義了，讓我覺得自己是被重視的，和大家一起去學習，也讓大家的關心都有了進一步的貼近，我覺得很喜歡。雖然我在本崗位上還是個新人，但是通過培訓，我會把學到的東西運用到工作上去，在銷售崗位上儘自己的努力去做好銷售，讓公司的銷售業績不斷往上提高的，相信總有一天也會成為一名好的銷售員的。