關於保險公司演講稿範文彙總7篇

演講稿可以提高演講人的自信心，有助發言人更好地展現自己。在當今社會生活中，演講稿在我們的視野裡出現的頻率越來越高，那要怎麼寫好演講稿呢？以下是小編為大家整理的保險公司演講稿7篇，歡迎閱讀與收藏。

保險公司演講稿 篇1

各位朋友，大家好!

我是大潤保險經紀公司的講師。

今天我把公司的“基本法”來給大家解說。

大潤保險經紀公司的“基本法”是在國務院“二十三”檔案精神指導下的創新模式，已經過保監會有關部門領導的審閱並同意。

大潤保險經紀公司的“基本法”是：採取了軍隊晉級的先進模式“三·三”上晉制，能夠形成上下互動、互幫互助、共同前進的整體;充分體現了大家的協作精神。系統後續勁強，能夠使大潤事業穩固長久。

“基本法”一共為七章，分為三十條;第一章是制訂的原則，第二章是業務人員入司錄用的基本標準和程式，第五章是福利待遇，第六章是違規懲罰，第七章是附則;第三、四章才是本法的核心部分，現在我就核心部分向各位做一個詳細的說明。

第三章是業務人員的考核晉升，業務人員共有七個職級，分為：試用期業務員、業務員、業務主任、業務經理、高階經理、業務督導、高階督導。

1、試用期業務員的資格：按照試用期入司標準、條件、完成錄用流程手續,簽定《保險經紀人合同書》，繳納網站維護費200元(網站維護費是一次交付、終身使用的。公司為業務人員提供個人網上辦公室系統)後參加保險經紀人資格考證的業務培訓，經考核合格，為試用期業務員。

試用期業務員可以從事保險經紀業務活動，能自己買保險做業務和增員了，但是不享受增員獎金，只享受經營業績首期、續期100%的佣金。

大潤業務人員不但可以銷售多家保險公司產品和在全國範圍內展業，還可以在全國範圍內異地增員。

2、業務員資格：試用期業務員參加業務培訓後經考核合格、您自己選擇以下兩種情況之一，(一經選擇不得改變)達標就可晉升為業務員。

(1)您本人銷售佣金累積達到FYC 6000元(您享受6000元的佣金)。

(2)您本人銷售佣金累積達到FYC 1000元(您享受1000元佣金外的100%， 1000佣金元是公司以後為您發放“增員獎”、 “育成主任獎”用的，是“取之於民、用之於民”)。

(“FYC” 是英文字母的縮寫;指業務人員銷售人身險保險產品或從事人身險保險經經業務而得到的第一年度的佣金提成)。

只有成為業務員，你才可以享受增員獎裡的各項獎金。

3、晉升業務主任資格：首先本人為業務員;然後直接或間接絕對平衡增員3個業務員，構成了3個業務部門的基本框架結構，就晉升為業務主任;晉升為業務主任後，你就可以享受團隊業績佣金的管理獎了。

4、晉升業務經理資格：在您三個業務部門的每個業務部門內，不同層級地培育出來1個業務主任，您就晉升為業務經理;業務經理就可以享受育成獎了。

5、晉升高階經理資格：在您三個業務部門的每個業務部門內，不同層級地培育出來1個業務經理，並且您所轄團隊業績無限累積達標FYC 8000元(要求在增員的同時必須有團隊展業新增保費;在不受時間限制的情況下，成為業務員後的團隊新增加的業績累積達標數)，您就可以晉升為高階經理。

6、晉升業務督導資格：在您三個業務部門的每個業務部門內，不同層級地培育出來1個高階經理，並且所轄團隊業績無限累積達標FYC 26000元(是成為業務員後的團隊新增加的業績累積達標數)，您就可以晉升為業務督導;成為業務督導，你就可以享受大潤總公司獎勵給您的1部價值1500元的手機了。

7、晉升高階督導資格：在您三個業務部門的每個業務部門內，不同層級地培育出來1個業務督導，並且所轄團隊業績無限累積達標FYC 80000元(還是成為業務員後的團隊新增加的業績累積達標數)，您就可以晉升為高階督導;成為高階督導，你就可以享受大潤總公司獎勵給您的1臺價值6000元的膝上型電腦和允許再以您本人身份申請一個業務工號了。

保險公司演講稿 篇2

各位領導，各位朋友： 大家好！

今天有幸與大家共同探討“發展××保險，服務地方經濟”這個話題，此時此刻我感到無比的激動和自豪。我演講的題目是《誠信塑造保險企業新形象》。 誠信，珍貴似寶石，絢爛如花朵。它是真與真會面的信物，是誠與誠交往的使者。兒時爺爺就給我講過關於誠信的故事，有一位在外謀生的人，託同鄉給妻子帶回一封信和一包銀子，同鄉悄悄開啟信，發現裡面只有一幅畫，畫的是一棵樹，樹上有八隻八哥和四隻斑鳩。同鄉想一幅畫又不能代表銀子的數量，於是便將銀子偷偷拿走了一半。沒想到的是那人的妻子看了信後問同鄉，我丈夫託你帶的一百兩銀子，怎麼只有五十兩了？

原來，那幅畫有著一定的寓意，八隻八哥表示八八六十四，四隻斑鳩表示四九三十六，二者相加正好是一百。這位同鄉後悔不已，因為自己沒有信守承諾，而失去了一位朋友。故事給了我們一個啟示：誠信比什麼都重要。作為我們保險企業來說，尤其是在十六屆三中全會精神的鼓舞下，在加速發展迎接挑戰的關鍵時刻，更應把誠信作為發展的新理念。 那麼誠信到底是什麼呢？ 誠信就是誠實守信，是中華民族的基本道德規範之一。

自古以來，誠信就被人們視為“進德修業之本”、“立人之道”和“立政之本”。當今的市場經濟是信用經濟，良好的社會信用是建立規範的市場經濟秩序的保證。保險業則更是信用產業，恪守信用原則這一保險經營的基本要求，既是保險企業在市場經濟環境下生存和發展的前提，也是有效防範風險、維護經濟金融正常執行的根基，更是做大做強保險業，服務地方經濟建設不可缺少的外部環境。 當前我國的保險企業面對加入wto後的挑戰，採取了一系列的改革措施，在一定程度上改變了經營作風，促進了業務發展。

但是，卻仍因制度的不完善和管理的不到位等諸多原因而導致整體保險業缺乏誠信。保險企業作為保險市場的主體，其誠信缺失尤為突出。 銷售誤導嚴重，片面誇大產品保險責任，迴避免除條款，甚至惡意騙保，造成公眾對保險業缺乏信心。 業務資訊批露不夠，造成投保人無法瞭解保險企業的資產負債、償付能力、經營狀況、發展前景，只能憑藉主觀印

象和代理人的介紹做出判斷。 “重展業，輕理賠”，更是給社會造成“投保容易，索賠難；收錢迅速，賠款拖拉”的不良印象。誠然，對於保險企業來說，追求利潤最大化、操作過程中儘可能地規避風險本也無可厚非，但是如果利用法制和監督機制尚不健全的機會，對客戶大打“擦邊球”，消費者當然不願意總是吃啞巴虧了。

保險公司演講稿 篇3

導讀：中國老百姓已習慣將一生的血汗錢存於銀行作為一種看似落後的理財方式，而取出的僅是一點可憐的利息，也沒有針對於疾病等風險的相關保障，萬能理財計劃卻是終身保底、年利率4.25%、月複利滾存、可自由存取，並連存三年從第四年獎勵2%。當然，風險無處不在，同時也具有對意外、重大疾病防控的保障，全面的呵護，以滿足人生養老、醫療、等多重保障的需求。

也許在很多人看來，金錢是財富、股票也是財富，知識、感情、時間同樣都是財富，但是是否有人想過：理財也是一種財富呢?而且是伴隨你一生，在你慢慢走入暮年之時，呵護與關心你的又一個貼心的好朋友。

每個人都希望自己的生活是一帆風順且無憂無慮的，而當今以保險的儲蓄方式也成為了一種時尚，也更好的改變舊觀念從而養成自我良好的儲蓄習慣。越來越多的人會理智的選擇用購買保險的方式來解決自己的養老、醫療、子女教育等諸多的問題，社會越發展，這種趨勢就相對越明顯。

起源於79年的美國萬能險，現如今已佔據全美40%的壽險市場，我們公司今年推出的萬能理財產品更加以繳費靈活、存取方便、收益豐富等多種優勢受到客戶的歡迎。

中國老百姓已習慣將一生的血汗錢存於銀行作為一種看似落後的理財方式，而取出的僅是一點可憐的利息，也沒有針對於疾病等風險的相關保障，萬能理財計劃卻是終身保底、年利率4.25%、月複利滾存、可自由存取，並連存三年從第四年獎勵2%。當然，風險無處不在，同時也具有對意外、重大疾病防控的保障，全面的呵護，以滿足人生養老、醫療、等多重保障的需求。

保險公司演講稿 篇4

各位領導、各位夥伴：

下午好！

我是來自xx中心支公司的xx。

今天，我要演講的題目是《平凡工作，精彩人生》。

記得第一次踏入太平人壽大家庭的時候，我的心情是萬分激動，無比自豪！我的崗位是綜合審理崗，主要負責個險條線的初審工作，這意味著我每天面對的都是非常優秀的、活力四射的夥伴。可是工作了幾個月以後，我才發覺等待著我的這份工作並不像我想象中的那樣美好，每天重複性的工作，面對的都是一張又一張綠色的投保單，週期性陌生的面孔，越來越繁瑣的雜事。本屬年輕，不曾受風雨的我一下子受到挫折，時常覺得好委屈。但是我回頭想想，人活在世上，總要有個人生目標，總要有個發展方向。既然選擇了把保險行業作為我發展的方向，那麼就要把自己的理想、信念、和我的智慧無私地奉獻給這個莊嚴的選擇。

說實話，綜合審理在公司是一個平凡得不能再平凡的崗位，沒有業務部門的閃亮業績，也沒有決策部門的運籌帷幄，有的只是一個後勤保障應有的服務，為大家服務，為公司服務，僅此而已。但我還是熱愛這份工作，因為當外勤的夥伴將他們帶著熱情、努力與汗水的投保單交到我手上的時候，是對我的一種信任，是一種希望，同時還是客戶的一份幸福，因為保險本身代表的就是幸福，這沉甸甸的幸福就在於我們熟練且高效地將一份份綠色的投保單變成充滿幸福的保險合同。當外勤夥伴將一份又一份的幸福從我們手上收到轉交給客戶的時候，我們是自豪的，因為通過我們的努力換來了客戶的滿意，也換來了自身的價值。

同時這個崗位也給我帶來了莫大的快樂，每一項工作對我來說，就是一段快樂的時光，投保單的初審是對我所學知識的綜合考察，135新人班培訓是對我能力的鍛鍊，服務滿意度則是對我工作的肯定等等，每當一項工作完成，就標誌著我向前邁出了堅實的一步，一種成就感油然而生，是來自內心深處的，讓人愜意。工作使我快樂，快樂讓我更好的工作。

《可以平凡，不能平庸》，是一本富有哲理、耐人尋味的書，我在結尾處引用書中的一段話與大家共勉，一個人可以平凡，因為人生來都是平凡的。但一個人卻不能平庸，因為平庸的心靈無異於死亡。書中的內容我覺得就像是一支唱給平凡崗位上平凡者的歌，更是一盞指引平凡崗位上平凡者走向不平凡的燈。

是這樣的，我處在一個不平凡的崗位，卻讓我收穫了很多，有了長足的進步，同事們，讓我們熱愛自己的工作崗位吧，為太平人壽更美好的明天，奉獻出自己一份微薄之力。謝謝大家！

保險公司演講稿 篇5

尊敬的各位領導、各位同仁：

大家早上好!

今天能站在臺上跟大家分享關於“堅持五訪、挑戰八訪”的主題，我真的誠惶誠恐。

畢竟作為一個剛上崗的新人，我能分享的實在不多。但是我可以學到的，卻是那麼多那麼多。所以，感謝的話還是免不了要說的!

還是首先感謝彭總，感謝他給我這麼好的一份工作。

接著感謝偉哥，感謝他每天的督促與關懷。

然後是感謝在坐的每一位，70部，是因為有你們每一個人的參與才會如此輝煌。

最後，也許，我也該感謝我自己，毅然決然地選擇了這份工作。

這是我人生的第一份工作，不敢說大話，但是，我願意，把它當成使命一樣，經營成終生的事業。

所以，我站在這裡，與其說是分享，不如說是入司的一個宣誓。

我相信，所有剛開始踏足保險行業的新人都會產生這樣那樣的問題或者疑慮。不管有多少，但是不外乎以下三項：

1、保險是什麼?

2、我為什麼要加入保險行業?

3、我應該怎麼做才能做出成績來?

下面，我就來分享一下我個人的思考，還請大家多多指正。

第一項， 保險是什麼?

在一個多月前，我對保險還是一無所知的。如果非要問我保險是什麼，我能想象到的就是，保險無外乎花錢去買某個風險後的保障。買中的話，我們是幸運的，因為我們將能得到補償;如果買不中，我們也是幸運的，因為我們相安無事。基於這點淺薄的認識，我對保險從來都無所謂認同或者反感。如果有人向我推銷，我也不會考慮，因為以為可有可無。

但是一個多月後，我才真正認識到了保險的價值。其實應該說是隻認識到了其價值的n分之一。保險是什麼?用詩人的話來說，保險是滅火器，保險是後備胎，保險是雪中的炭，是暗夜裡的星星。很好聽，只是不足以說服我們認同保險的價值。其實，還是專業的保險人才懂得真正的保險。有一位前輩一針見血，說，保險就是一種規避風險的理財計劃。講得比較理論，但是，卻一語中的!保險，不可能預防風險，但是，卻可以為我們做好處理風險的規劃，更可以減少和預防風險之後的再風險。我想，彭總昨天早會講到的“保險具有穩定社會、和諧社會的作用”，大概就在這裡得到集中的體現。試想想，古往今來，多少人犯罪，莫不是迫不得已?大多數人如果不是被逼無奈，誰願意揹負罵名，鋌而走險?保險，在這個方面，緩解了災禍給人們帶來的沉重和無奈!

我說了，我認識到的保險的價值，只是它的巨大價值的一個部分。但是，我們只要記住一點：保險是有價值的，價值也是大大的。關於這點，我有個朋友說了句很妙的話，是這樣的：如果保險沒有價值，那麼我們沒必要銷售保險，如果保險有價值，我們怕什麼賣不出去?

呵呵。確實，我們怕什麼?一來保險這麼好，二來大家都這麼優秀。我們怕什麼?你們說是不是?

第二項， 我為什麼加入保險行業?

其實這個問題很簡單，最重要的原因，就是前面說的，保險是有價值的。

然後就是，保險行業的特殊性。在網上經常看到這樣一句話：保險不是人做的，是人才做的。做保險，從來都是極具挑戰性的。想起有人曾做過平安保險和完美直銷的對比，說什麼做保險，是越做越忙，而且要月月重0開始，壓力非常大;但是完美直銷則不是這樣，而是輕鬆自在，永遠不用擔心被炒魷魚。不說其他，光從這點，我們都能想象到自己置身於那種環境之下的狀態。試想想，在沒有壓力的環境裡，有幾個人會做到自己應該達到的水平?更不用說去主動要求自己更高更強更快了。

還有一點，很多人都會說，保險這個行業，門檻低，從業人員素質不高。可是，事實上，大家細心的話就能發現，保險之外的哪個行業，能做到像我們保險從業人員的禮儀。進來敲門，出去鞠躬，見面招呼，上臺問好。無論是從外表著裝，還是行為舉止，我們有哪一點比別的行業的人差?我記得剛來時偉哥就說過一句話，說不出五年，戴著平安司徽的保險人員，將是備受矚目的一班人。呵呵。說得多好!我怎麼就覺得，戴上平安司徽，我現在就很自豪很驕傲!各位優秀的精英們，你們是不是也一樣?!

第三項， 我應該怎麼做才能做出成績來?

我想這點，也許是新人最關心和最在意的。保險是有價值的，所以我們選擇了這個保險行業，既然選擇了，我們難道不該做出點成績?當然。是非做出成績不可的。但是，做出成績，做出成績，也就是說明了成績不是喊口號喊出來的，而是一步一步做出來的!具體怎麼做，我稍微總結了一下：

1、 學習，向推薦人學習，向所有的經理、主任學習，向周圍優秀的同事、任何一個工作人員的優秀方面學習。比如說彭總的堅韌氣質、曾經理的豐富閱歷、林大姐的親和能力、偉哥的生動話術，還有周挺平的激情活力、熊英姐的吃苦耐勞……等等。在坐的每一個人都有很多很多的地方可以讓我們學習，在這裡由於時間的關係就不一一贅述，但是他們每一次的分享，都將是我們不可多得的一堂寶貴的經驗課。我們一定要抓緊每一次機會，充分領會他們的精神。

2、 行動，說得再多、說得再好，於實踐，是一點用處也沒有的。歸根到底，我們得動起來。我經常會有無從下手的感覺，但是這個“堅持五訪、挑戰八訪”的主題，給我指出了一條明路。如果實在不知道怎麼做，不知道做什麼，就直接五訪、八訪吧。拜訪，我們都懂。所以，什麼都別想，只管去做好了。大自然的規律告訴我們：量的積累必然會引起質的突變。所以，做吧，堅持做，成功自然會來。昨天早會上，樑主任其實也給我們提供了一個簡單有效做得到的行動法則：沒有貢獻，就多表現;沒有表現，就多出現。還能有比出現更簡單的行動麼?

最後，我再多說一句，生命就是一場感召，你不感召別人，別人就會感召你。我們中國平安的保險代理人，我們不只是在賣保險，我們更是在傳播觀念，推銷價值!所以，首先，我們自己必須擁有堅若磐石的內心和無堅不摧的信念，用真正的價值去征服客戶，用切實的行動去取得成功。從一開始就能笑，當然是好的。但是，笑到最後，才是真正的.英雄。祝願我們每一個人都成為英雄!

謝謝大家

保險公司演講稿 篇6

各位領導，各位同事：

大家下午好！我今天演講的題目是：《青春，在平凡的崗位上閃光》。

今天有機會站在這裡，代表辦公室述說一段職業情懷和工作感悟，我感到非常榮幸。我，作為##控股辦公室的一員，在這個光榮而又艱苦、平凡而又特殊的崗位工作，感到無比自豪和榮幸。剛剛過去的20xx年，是潤物無聲欣欣向榮的一年，是控股公司快速發展的一年，也是##保險滿載豐收的一年。一年來，在公司領導的正確領導下，一手抓基礎建設和能力提升，一手抓戰略推進和業務拓展，經過全系統廣大幹部員工奮力拼搏，全年實現保費收入###.##億元，同比增長##.#%。公司資產總額達###.##億元，呈現出，業務增速和綜合成本率均優於行業水平的成績！

20xx年是公司推進“10”戰略規劃的開局之年，同時，##人壽獲得批籌，資產、農險和電商公司籌建工作積極推進，集團整體框架初步形成。集沙成塔，集腋成裘，細流匯成江海。公司快速發展的大局，讓我充滿信心；公司取得的成就，讓我充滿自信！我為在##保險工作而感到自豪，我為在公司辦公室工作而感到榮耀！我們要為##保險點贊！我們要為實現偉大的中國保險夢而努力奮鬥！

這樣的壯志情懷我相信大家都和我一樣，可是作為公司辦公室的普通一員我該怎麼做呢？這裡我想到了“奉獻”。曾經的我以為奉獻是個很（高大尚的詞）大氣的詞彙，是需要作出驚天地的大業績才能夠提及的讚美。然而投入到辦公室工作以來，瑣碎辛苦卻充實的工作，讓我感覺到“奉獻”，那個曾經那麼要遙不可及的兩個字，原來就蘊藏在平日真實而又細小的事情裡。所以我想說，選擇了辦公室，就是選擇了奉獻；選擇了奉獻，就是要讓青春，在平凡崗位上也能閃閃發光。

青春，是一條川流不息的河，流淌著我們的崢嶸歲月，也流淌著我們的酸甜苦辣!辦公室工作是默默無聞的。辦公室工作每天都在重複著枯燥、繁瑣的平凡小事，日復一日，年復一年。當公司某項大的活動順利完成時，大家何曾想到，辦公室的同志早在幾個月前就開始為活動緊張籌備；當某個會議勝利召開，大家又何曾想到，小到領導座椅順序、杯子的位置，都需要辦公室的同志認真核對擺放；當大家每天吃上味道可口的飯菜時，你們又可知到，我們吃到的油、米、蛋、肉每樣都是我們親自把關！這些事繁雜、細小，很難引起人們的注意，甚至有人看不上，瞧不起，而正是這些默默無聞的工作，才使我們的機關有序運轉。回想職場消防驗收，從無數次前往消防局無功而返的忍氣吞聲和沮喪無奈，到取得驗收批文後本該雀躍的平靜，彷彿所有的辛勞在瞬間化作春風春雨，滋潤著我們的心田。

有時候辦公室工作需要理解。辦公室工作需要理解領導的思路，理解公司的困難，理解各部門的難處。有了這種理解，辦公室工作才會得到認可和肯定。辦公室工作也需要大家的理解，當我們的工作被人誤解時，我們需要理解；當我們付出了仍然沒能收到大家的笑容，我們需要理解。相互理解，我們的心會心心相印；相互理解，我們的工作，會更加融洽；相互理解，我們中國保險的路才會一馬平川。

辦公室工作需要有奉獻精神。每天，當衝進幼兒園只剩下自己孩子兩眼充滿焦急和期待，還沒來及安慰，他卻提出小小的請求，“媽媽，明天你可以再早一分鐘來接我嗎”；當夜幕闌珊我們剛趕印完最後的材料，飢腸轆轆帶著對家人歉意進門時，等待著的只有餐桌上扣著的飯菜和那盞暖黃色的吊燈；當我們已經付出了很多，但仍然受到批評和責備的時候，我們仍然無怨無悔。

工作本來也是一種生活，如果一種工作需要一種精神來支撐，那就是忘記自我，甘於奉獻的精神。這種精神源於對##保險的忠誠，對保險事業的忠誠。這是辦公室做好一切工作的力量源泉！辦公室工作是光榮的，光榮在於，我們能夠有機會為全體部門服務，為領導決策服務。正是基於這種光榮，我們以青春的名義加倍的努力，忘我地工作。有一種職業，它的全部工作和意義可以用兩個字來概括，那就是“服務”，為別人提供服務，在為大家的服務中得到充實，在為大局的服務中得到享受，這就是辦公室職業。這是一個平凡的崗位，這是一個艱辛的崗位，這是一個神聖的崗位！因為我們和##保險彼此擁有，我願意為你付出一切！

青春，是一幅五彩紛呈的圖畫；青春，也是一首充滿激情的詩篇。在人生的華彩季節，我們有幸在中國保險奮力前行。每當仰望星空，眺望遠方，我總會想起一首詩：“你見，或者不見，我就堅守在那裡，不悲不喜；你念，或者不念，情就在那裡，不來不去；你愛，或者不愛，愛就在那裡，不增不減；你跟，或者不跟，我的手就在你手裡，不捨不棄；來我的懷裡，或者讓我住進你的心裡，默然、理解、相愛、歡喜！”讓我們的青春，和##保險一路同行！青春會因中國保險而綻放光彩！讓我們一起為##保險點贊，為實現中國保險夢勇往直前。我的演講完畢，謝謝大家！

保險公司演講稿 篇7

尊敬的各位領導，各位同仁：

大家好！我是來自分公司理賠崗的***。我今天演講的題目是：

讓誠信撐起一片天

君子一諾，千金難易；一言既出，駟馬難追－－中華民族自古以來就有重信守義、誠實不欺的優良傳統。而作為現代保險業，更是一分一秒都離不開“誠信”二字。誠信是保險業生存的基礎、發展的理由、創新的力量，失去了誠信，保險業寸步難行。**保險從成立的第一天起，就將誠信視作了生命，並將之滲透進公司管理的每一個崗位、每一個環節、每一個部位，使誠信之花處處盛開、時時芬芳。“**--永遠為客戶著想”，這不僅僅是一句口號，更是**保險的永恆追求和終極目標。

在**，每一名員工都是一面誠信的旗幟。無論是領導層，還是合同工，無論是理賠崗，還是營銷員，無論是內勤人員，還是客戶代表，都將誠信視作了職業道德的第一條。在每一天平平凡凡、忙忙碌碌的工作中，大家都恪守著客戶利益第一、誠信營銷第一的理念，竭盡自己所能，去維護**的榮譽和形象，使誠信成為**最有說服力的招牌和徽章。如何才能做到誠信？**人自有答案！一是“有一說一，有二說二”。在業務宣傳上，我們從不誇大其辭，以虛假的宣傳欺騙客戶，或者以模稜兩可、模糊不清的語言，鼓動、誘導消費者。相反，我們總是盡最大可能替客戶著想，為客戶推薦最適合的保險產品，使客戶從中受益。二是“言必行，行必果”。在理賠方面，我們更是恪守行業標準與職業準則，嚴格按照合同規定和承諾事項辦事，從來不“一推二拖三抵賴”，盡一切可能向客戶負責，贏得了廣大客戶的信賴。三是“急事急辦，特事特辦”。保險就是救急、救險、救難的，很多時候，時間就是金錢，時間就是生命，時間就是情義，時間就是尊重和理解，對於出現重大傷害事故急需理賠的，我們在堅持一般程式的同時，開闢“綠色通道”，為特殊理賠案件實施第一時間救援。四是“換位思考，以心換心”。從某種意義上來說，客戶既是我們的“衣食父母”，更是我們的“兄弟姐妹”，只有經常進行換位思考，才能從根本上理解客戶的心情，從而更好地為客戶服務。正因為我們在日常工作中，總是開展換位思考，我們心平氣和了，客戶也更加滿意了。

在**公司，人人都是主人，人人都是形象，人人都有展現風采的舞臺，人人都可以成為客戶心目中最值得信賴的人。在客戶中心人傷崗，有一位叫王家英的理賠員，她以自己的實際行動，風雨無阻地為公司站好每一班崗，成為大家爭相學習的榜樣。由於人傷崗位的特殊性，每天都有很多的人傷案件等著她處理。而且凡是牽涉到人傷事故的，一般來說客戶的訴求都比較高，稍有不合理、不合規的地方，就有可能引起客戶的投訴，而如果隨意放鬆標準、擴大理賠範圍，又會侵害公司的利益。然而，王家英卻始終以“誠”相待，以“信”服人，在查勘定損和確定理賠標準時，既嚴格遵守公司的規章制度，又充分考慮到客戶的實際困難，使客戶感受到真誠和體貼，從而滿意地接受理賠結果。這些，說起來簡單，做起來卻很難。如果沒有對保險事業的忠誠，如果沒有對客戶的真誠，如果沒有對法律法規嫻熟的掌握，如果沒有一顆“體已愛人”的心，是很難做到的。然而，王家英不僅做到了，而且做得很好。為了做到這一切，她常常加班到很晚，有時節假日也不休息，大家看到她忙碌的身影，總是感到一種發自內心的感動。是啊，她的一舉一動，不正是“**人”的縮影；她的一言一行，不正牽動著所有人的心？！

“危難見真情，患難識英雄”。20xx年初，一場突如其來的雪災襲來，積雪重重，路面冰凍，由此引發的保險事故密集激增，短短10天，杭州營業部接報案近1500起，同期增長達100%以上。“災情就是命令”，面對考驗，全體“**人”不等不靠，不懼不棄，而是迅速吹響“集結號”，奔赴各個出險現場，有的查勘定損人員甚至連續24小時作戰，在風中、在雪中、在白天、在黑夜，他們忍受著飢餓與寒冷，戰勝低溫、路滑，為雪災期間迅速理賠、回饋客戶做出了巨大的努力。雪災期間，理賠內勤主動接手人員空缺的工作崗位，加班加點，保證理賠工作順利開展，排程員盧佳每天都要加班到9點以後，進行資料統計和梳理，保證資料及時上報和第二天準確派工。在那段時間，大家眾志成城，無怨無悔，為客戶奉獻出了一腔腔忠誠，一次次將誠信“進行到底”。

說實在話，我們的崗位很平凡、很普通，但因為誠信，我們卻充滿了光彩。每當客戶一次次向我們道著謝謝，甚至流下感動的淚水時，我們總是感覺到一種崇高。“扶危濟困，救急解難”，不僅是保險事業的根本目標，也是保險從業人員神聖的追求。我雖然只是一名理算人員，但能夠在**這個大家庭中出一份力，我同樣感到無比的光榮和幸運。在這麼多年來，為了維護**的榮譽，我苦練基本功，不斷加強職業道德修養，想客戶之所想，急客戶之所急，使自己總是與客戶“同呼吸、共命運”。雖然客戶不一定與我當面打交道，但當我一想到自己能夠為公司、為客戶做出一點微薄的貢獻時，內心總是充滿了驕傲與自豪。

“讓誠信撐起一片天”！這是**人永遠的承諾與追求，我們願以勤奮不息的努力，恪盡職守，竭誠服務，以實際行動鑄就**的誠信品牌，讓誠信成為**最值得驕傲的口碑！朋友們，努力吧，明天屬於**，**屬於輝煌！

我的演講結束，謝謝大家！