保險轉介紹話術
中國五千年的悠久文化幾乎絕大多數都是圍繞著話術攤開的。下面是小編為你帶來的保險轉介紹話術 ，歡迎閱讀。
技巧一：轉介紹名單薄
準備一個“轉介紹名單薄”，在這本手冊裡，有客戶的資料和客戶提供的轉介紹名單，每一個客戶和他們所提供的名單之間是什麼關係、聯絡電話和通訊地址，還有注意事項都記載得清清楚楚。
在每一個銷售環節上，從第一次的需求分析，到送建議書、體檢、售後服務，只要有機會，都回主動索取轉介紹，並將名單一一記錄在這個冊子上。
技巧二：三個問題 索取轉介紹
陳玉婷總是在第一次進行需求分析時就開始向客戶要求轉介紹，第二次給客戶送建議書時，不管成交不成交，她也都會繼續要求轉介紹。一般她會問三個問題：
1、您對我的服務滿意嗎？
2、對我的公司、我設計的建議書和我的專業度是不是滿意？
3、是不是同意好東西跟好朋友分享，能不能把我介紹給最關心的朋友或親人？
跟客戶強調，索取到的名單，在拜訪之前一要先給客戶打電話，徵求他們的同意，以後每一次與老客戶轉介紹的客戶接觸的情況也都會告知。如果，轉介紹客戶成為準客戶，那麼一定要記得感謝願介紹客戶，這樣願介紹客戶就會覺得你很尊重他，也很重視他，以後也更樂意幫你轉介紹。
怎麼開口？
初次見面，和客戶做完需求分析的時候：
業務員：“**先生，您對我今天的服務覺得滿意嗎？”
客戶：“挺滿意的。”（如果不滿意要問清楚原因）
業務員：“那您之前有沒有遇到像我這麼專業的壽險顧問，向您提供這麼專業的需求分析呢？”（順著客戶的話延續下去）
客戶：“沒有”（這時記得往下問，如果客戶回答“有，”則說明客戶對自己的服務還不是很認可，就應該像客戶問清楚，自己還有哪些方面不苟專業需要改進。）
業務員：“那您是不時很認同我幫您坐的需求分析？您覺得對您有幫助嗎？”
客戶：“有”（進入下一個問題，一般，回答“有幫助”的機率很大，若回答“沒有”或“不知道”，則須問清楚原因。）
業務員：“既然您覺得這份需求分析對您有幫助，您是不是業願意把好東西跟好朋友分享？”
可能有的客戶會說“好啊”，就會給名單了，但也有的客戶會由於，或者一時想不起有哪些朋友，這個時候就該在此說明並加以引導：
“當初我也不認識您，使您的好朋友**幫我做介紹，我才會有機會為您提供這麼專業的服務，只不過他們並不 認識我。那不曉得您有沒有三位最關心的朋友，我可以提供他們這個需求分析。”
留些時間給客戶考慮，可以暗示客戶：
“您最近和哪個朋友一起吃飯？”
“您最要好的`朋友是哪位？
“您兒時最要好的同學是誰？”
這樣下來，可以索取到不少的名單，但是：一定要適合而止，千萬不咬太過強求，以免給客戶留下不好的印象。第一次沒有要道轉介紹名單，沒有關係，在接下來的每個銷售流程中，只要有機會接觸客戶，就可以繼續索要名單。
這樣下來，可以索取到不少的名單，但是：一定要適合而止，千萬不咬太過強求，以免給客戶留下不好的印象。第一次沒有要道轉介紹名單，沒有關係，在接下來的每個銷售流程中，只要有機會接觸客戶，就可以繼續索要名單。
技巧三：找到願意分享的客戶 他們會成為影響力中心
主動型客戶往往有三個特點：
1）他很喜歡你，覺得你是值得被介紹的
2）他對於保險和你的服務的公司超過100%的認同。
3）他對於你的價值和服務是非常滿意的，同時他也樂於分享，希望周遭的人也能得到同樣的服務。
“好比我們到一家餐廳吃飯，覺得很好吃。那麼不用別人問，我們都會主動講那裡很棒。因為我們都覺得滿意，就很希望與人分享，壽險顧問一定要讓客戶滿意，他們滿意了，就願意分享給別人。”如果能找到一群客戶時非常樂意分享的，轉介紹往往就會比較容易。陳玉婷認為，經營這類客戶關鍵是做好服務，多與他們的朋友，逐漸將他們培養成影響力中心。
技巧四：協助被動型客戶一起想名單
被動型客戶一般不會主動給與轉介紹名單，當然他們也不是不樂意轉介紹給你，而是比較被動，需要你根據他的人脈關係鎖定目標群，並對他們加以引導，讓他們順其自然的說出轉介紹名單。例如：您最常跟那些朋友一起聚餐？最近您的朋友有誰剛生孩子？
技巧五：堅持攻佔不樂意型客戶的心
對於這類客戶，唯一的辦法就是堅持不懈的索取，只要一接觸客戶就要主動要求，五次、六次甚至九次、十次，直到客戶資金覺得不好意思了，可能就九會給你名單了。當然，這個過程也要懂得察言觀色，一定要適可而止，千萬不可強求。
技巧六：願不願意都要衷心感謝
對於願意轉介紹的客戶：
“**小姐，非常感謝您！代表我自己也代表您的朋友。應為有您無私的介紹，您周遭的朋友才會有機會得到安全的保障，也因此使得我有機會繼續在保險業認真的持續下去！”
如果客戶不願意轉介紹：
“**小姐，不是我要您介紹給我，而是我要代替您去照顧他們，那如果您不想，我也沒有辦法，畢竟保單受益人又不是我，我替您這麼擔心，這麼著急，也是為了您的家庭啊！”
技巧七：用說故事的方式化解客戶的拒絕
客戶一般會選擇其中的一個來回答。當然，如果客戶說“兩個都很好”，那就更好了，可以一同開發為轉介紹名單。
業務員：“為什麼？”
客戶： “因為小時候常常在一起啊。”假設客戶這樣回答。
不管客戶怎麼回答這個問題都沒有關係，因為這只是一個過渡性的問題，關鍵在於引出下面的問題。
業務員：“好，假設有一天，妹妹結婚了，而意外發生了，妹夫跑來找您，說您妹妹前幾天走了，我們家需要3 萬塊生活費，您是他最棒的哥哥，您能不能先借我3萬塊？這個時候您會不會借？”陳玉婷會問假設性的問題。
客戶:“會阿！”客戶一般不會猶豫。
業務員：“好，那如果隔一個月，妹夫又來了，哥阿，實在不好意思，我家小朋友要上學，需要兩萬塊，您可不可以 再借我”您借不借？”陳玉婷接著問。
客戶:“會啊！”假設客戶依然回答會。
業務員：“可是過幾天，妹夫又來了，”哥，真的不好意思“，我的放貸要到了，需要50萬，這個時候，您還會豪爽的 借給他媽？”客戶“這我需要考慮一下” 錢的數目比較大了，客戶這個時候一般都會考慮一下。
業務員:“您是她最好的哥哥，您妹妹如果在天堂上看看您，您還是不願意嗎？”
客戶還是會很猶豫，然後說出自己的困難，這個時候就抓住客戶的心理，直接問“那您想不想那麼重的責任不要自己承擔，而是交給我，我來幫您照顧您的妹妹和妹夫？”
客戶往往會很樂意，接著說“但是，您的妹妹、妹夫我不認識，需要您幫他們一個忙。很簡單，只要打個電話告訴他們兩件事：第一，告訴他們**是一傢什麼樣的公司；第二，我在您心目中是什麼樣的壽險顧問，請他們給我一點時間，讓我幫他們量身定做一個家庭保障需求分析，這樣您就把您的責任交給我了，您就不用有50萬的壓力，您就很輕鬆的打個話，把責任轉給我吧”客戶會覺得一通電話就可以如釋重負，他們往往樂意這麼做。
