保險公司演講稿模板錦集五篇

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演講稿可以按照用途、性質等來劃分,是演講上一個重要的準備工作。在日常生活和工作中,在很多情況下我們需要用到演講稿,怎麼寫演講稿才能避免踩雷呢?下面是小編幫大家整理的保險公司演講稿6篇,歡迎閱讀與收藏。

保險公司演講稿模板錦集五篇

保險公司演講稿 篇1

尊敬的各位領導,同事們:

大家好!隨著社會交往的日夜頻繁,演講與口才成了當代人不可或缺的一項能力,但“演講”對於我來說,是一個了不起的挑戰,曾記得大學裡那次蹩腳的演講迎來了評委的瞠目結舌,今天,隨著閱歷的增長,我想讓大家見證我點滴的成長,在這裡我演講的題目是忙碌的三尺櫃檯,愛國愛司的最好表現。

尊敬的各位領導,同事們!作為櫃員出單員,我們是公司形象的視窗,也是公司服務水平的提升者,更是公司騰飛的羽翼,在這裡,愛崗是我們的職責,敬業是我們的本分,奉獻是我們誠摯而崇高的價值追求!

作為保險戰線上的普通一員,每天清晨我們便在三尺櫃檯上用微笑迎接第一批客戶,我們早已牢記那來有迎聲,問有答聲,走有送聲的服務理念,早已習慣了車輛過戶,上保險這些單調重複的工作。等送走最後一位客戶忙碌一天後又投入到匆忙的單據整理中,等走出公司營業大廳時已經是筋疲力盡!這就是我們最基礎的工作,也是我們最基礎的服務,是我們所有保險人用汗水澆灌公司這耀眼的奇葩!

作為一名出單櫃員是責任心和道德感鑄就了我們全新的服務理念,是長期的工作感情讓我們把服務兩個字昇華在心中,是信任和真誠讓我們永不忘記服務宗旨!在我們人保公司有多少同志,心懷事業之心,有著一股子不服輸的勁頭,憑著對人保工作的滿腔熱情,我們的同志個個求上進,互幫互助,真誠友愛,出現了許多業務能手、服務明星。同事們!是我們人保員工將理想和摯愛奉獻給了情繫千家萬戶的櫃面出單工作,以滿腔熱忱默默地為顧客送上一份溫馨。在保險業競爭日趨激烈的今天,學習和掌握新的業務知識,是做好本職工作,提高工作效率的基本保證。我們認真學習相關理論知識,利用業餘時間強化學習,這提高了我們辦理業務的速度、增強了準確性,減少了客戶的等待時間,贏得了客戶的信任和歡迎,這些年來是神聖的使命感和責任心把我們和公司的命運聯絡在一起。我想,作為保險戰線上的普通一員,愛崗敬業創先爭優這就是我們愛國愛司的最好體現!

尊敬的領導,同志們!絢麗之極歸於平淡,真正的偉大來自於平凡,在平凡的工作中我們用微笑面對每一天,用熱情和真誠去打動客戶,主動克服各種各樣的困難,我們用心的記下客戶的電話和聯絡方式,節日裡給他們送去溫馨的祝福,我們把客戶的表揚當作是一種激勵,把批評當成是教訓,做好本職工作,把一點一滴的小事做好,把一分一秒的時間抓牢,從小事做起,從現在做起,我們用自己的實際行動去證明了一個保險人應有的責任和良知!

尊敬的領導,同志們!作為一名櫃員出單員,我們沒有顯赫的地位,更沒有如潮的掌聲。伴隨我們的只是枯燥重複的業務、辛勤的汗水和如山的責任。但我依然愛這融進了我們青春和汗水櫃員出單工作!我想這裡不僅是一份榮耀、更是一份責任!

謝謝大家,我的演講完畢!

保險公司演講稿 篇2

尊敬的各位領導、各位評委、同事們:

首先,由衷地感謝領導和同志們給我提供了這樣一個展示自我、公平競爭的機會。記得大哲學家蘇格拉底曾經說過:“世界上最快樂的事,莫過於為理想而奮鬥。”今天,我正是為了追求與xx財產保險公司共發展,在勤奮工作中在實現人生價值的理想,才義無返顧地走上了這個挑戰自我的講臺,參加客戶服務部經理助理的競聘。此刻,我最想說的一句話就是:“請相信,我能行”。

為了便於大家對我有一個較全面的瞭解,我先簡單介紹一下自己的情況:

我叫xx,xx年9月出生,大專學歷,入黨積極分子。我xx年9月加入xx財產保險股份有限公司xx中心支公司,歷任業務發展部副經理、經理等職務。

今天,我之所以如此自信,是因為我具有以下優勢:

首先,我熱愛工作,具有較強的工作能力

記得有人曾經說過,做不好工作的理由可以有很多,但要做好工作,只需兩個字就夠了,那就是熱愛。我雖然來到公司的時間不長,但我深深地熱愛著自己的工作。xx年來,正是這份熱愛,激勵著我揮灑汗水,拼搏奉獻,書寫輝煌。由於在工作中業績突出,我曾經獲得展業精英,展業能手等榮譽稱號。而且,由於一直做部門負責人,主持日常工作,也鍛鍊提高了我的管理能力,這些都是我做好今後工作的有力保障。

其次,我具有良好的綜合素質

我具有“大雪壓青松,青松挺且直”的堅毅品格,能夠承擔繁重工作的壓力和挑戰,永遠不向困難低頭;同時,我為人謙和,能夠較好地團結、帶領大家做好工作,具有良好的群眾基礎;另外,我剛過而立之年,有著年輕人特有的熱情與幹勁,可以創造性地開展工作。

尊敬的各位領導、同志們,客戶服務部是保險公司中是一個重要部門。在保險業競爭日益激烈的今天,客戶服務質量的好壞,更與公司的發展息息相關。

今天如果承蒙大家的信任,我競聘成功,我將牢記責任,不負眾望,努力實現以下三個工作目標:

1、將結案率控制在85%以上。

2、實現賠款領取與財務銜接順暢。

3、對於“標的”不大的小額賠款,實現當場賠付。

為此,我將不遺餘力做好以下幾方面的工作:

第一、擺正位置,做好經理的助手和參謀

當好經理助理,最重要的是認清角色、擺正位置,積極主動配合經理做好部門的工作。我要從工作大局出發,圍繞部門的中心工作,真誠講團結,講奉獻,主動拒功攬過,作好經理的參謀、助手。並主動做好分管的內勤工作,做到盡職,不越權;補位,不越位,同心同德做好工作。

第二,加強管理,提升業績

有道是“嚴則興,鬆則衰”。我要在經理的領導下,加強對部門和員工的管理。要建立健全各項規章制度,嚴格落實科學的管理規範,加強對員工績效的評估和考核,向管理要效益,以管理促效益,最終達到“一加一大於二”的最佳管理效果;同時我還要注重以人為本,實行人性化管理,努力打造團結、和諧,健康的,高效運作的集體。

第三,強化服務,以真誠感動客戶

客服部門天天與客戶打交道。員工的一言一行,不僅代表著個人,更代表著公司的整體形象。特別是在我們接觸的理賠案件中,客戶往往會因出險而情緒煩躁。這時就更需要我們的客服人員樹立“以客戶為中心”的理念,無論是接待客戶來電還是來訪,都要做到熱情周到、態度誠懇、微笑待客、有問必答,盡最大努力幫助客戶解決實際問題,以我們的優質服務感動客戶。

第四,嚴謹細緻,做好各項日常工作

有道是“細節決定成敗”。內勤工作涉及到單證催收,繕制賠案,賠款領取等方方面面的工作,比較瑣碎,就更需要我們細緻認真。在工作中,我要嚴格要求員工,一絲不苟地做好理賠案件的檔案管理等工作,並按照技術性、規範性、完整性和整潔性的要求繕制賠案,將嚴細的要求融入工作的各個環節,提高工作質量。

第五,服務創新,更好地滿足客戶的需求

首先,我們要嘗試以方便客戶為內容的服務創新。在業務受理的過程中,我們要大力推行首問責任制,實施綜合櫃員制。使每名綜合櫃員都可以獨立完成出單、收款、接收理賠資料、繕制賠案及賠款支付的“一站式”服務,改變過去那種單一的服務方式,使我們的服務更具特色,更加方便、快捷和有效。其次,我們還要嘗試以加快理賠速度為內容的服務創新。在理賠案件的受理過程中,我們要全面推行標準化的“簡易案件快速處理辦法”,確保案件及時得到處理。而且,在此基礎上要延伸“立等可取”、“綠色理賠通道”、“限時賠付”等特色服務,對於凡是手續齊全,責任明確的案件,我們要立即進行賠案繕制等工作,使客戶稍事休息,便可當場拿到賠款。

最後,加強溝通,提高工作效率

理賠工作不是客服部門獨立完成的工作,需要和其他部門協調配合。所以在工作中,我們要與財務等部門多溝通。通過溝通,使相關部門進一步瞭解情況,明確責任,進而消除工作中的內耗,提高執行能力,進一步提高工作效率,實現工作的順暢銜接,以便更好地為客戶服務。

同志們,面對浩瀚的藍天,雄鷹選擇了奮飛;面對洶湧的巨浪,水手選擇了搏擊;而今天,面對蓬勃發展的保險事業,我選擇了拼搏和投入!由衷地希望,我,能夠成為大家的選擇!

我的演講完畢,謝謝大家!

保險公司演講稿 篇3

我今天演講的題目是:讓一線無憂。20xx年2月份我入司到泰康人壽保險股份有限公司**分公司業務處理中心至今,一直從事客戶服務工作。只因入司時間短,需要掌握的專業知識多。為了配合其他其他崗位工作的順利進行,我不斷的學習、不斷的積累,慢慢從中學習到很多的基礎業務知識,同時也提升自己面對突發疑難問題的處理手段,豐富了自己對業務處理的綜合水平。提高自身素質,牢固樹立優質服務的意識和高尚的職業道德,提高工作效率,以便提高業務處理技能,完善客戶服務工作。我一絲不苟、認真、仔細,不讓自己的工作出現任何的差錯。同時,對於其它相關環節崗位的職能和工作,也要加強基礎知識的掌握和認識。在面對於客戶對於繳費以外的業務諮詢,準確、專業的為客戶排憂解難,做一名綜合即專業的客服人員。在做好基礎業務知識的鍛鍊下,培養自己愛崗敬業的涵養。

幹好一個工作,只有自己首先熱愛這個崗位,才能充分發揮自已能力,為客戶做好每一件事。每天以微笑的心情、以專業和真誠,服務於客戶。我熱情、我大方、我周到,讓客戶高興而來,滿意而歸。做到不斷改進,完善服務,為樹立公司優質文明服務建立良好的形象。遵守公司規定,加強自我的管理意識,嚴格要求自己,以更好的工作狀態,讓領導滿意。使自己成為一名合格的業務管理人員!

一座橋樑,要有橋墩為之作柱,否則難以流通千車萬人;一枝紅玫瑰,要有根莖為之作柱,否則難以飄香於情人節;一座高樓,同樣要有支柱,否則,難以拔地而起,而我們的公司,其支柱又是什麼?是全體員工的敬業精神。古今中外,敬業被多少有志之士視為人生的座右銘,敬業也成就了多少偉業和功名。"為人性僻耽佳句,語不驚人死不休"體現了一代詩聖杜甫對寫作的敬業精神,做幾千次試驗,甚至拿自己的鬍鬚作試驗品,體現的是一代的發明家愛迪生對發明事業的敬業精神。從畢業到今天,加入泰康這個大家庭已經有接近半年的時間了,泰康這個團結一致,積極向上,愛司敬業三高團隊,讓我完成了從一名學子到社會一分子的小蛻變。保險業是一個服務性的行業,經常掛在同事們嘴邊的便是"服務沒有小事","服務到絕望為止",他們不僅說到了,做到了,而且還做得讓服務的客戶人人滿意。一封封的表揚信,充分的說明了泰康人的敬業精神,我們的客服人員,每週幾次往返於市內與郊縣之間,用自己最真的心去和企業之間溝通、交流,為他們面對面提供最好的服務;我們的理賠人員?

作為泰康人壽鄭州本部的一名內勤員工,肩負在我們身上最大的使命就是一切工作以業務發展為導向,公司的榮譽為前提,不影響業務代表的利益全心全意的作好自己的本職工作。

那麼怎樣我們才能做到真正的配合營銷的腳步,讓奮戰在業務前沿的夥伴們及公司的客戶對我們放心呢?

首先從自身來講,我們要提高自我的學習動力,提升自己的專業技能,快速全面獲取資訊和知識,符合時代的發展要求更新觀念的能力,及符合實際有利於推動發展的創新思維能力。只有我們不斷的學習創新,提升自己的綜合素質,我們才能把我們的專業發揮在實處,用我們所擁有的專業知識為客戶和業務代表服務,同時也能提高我們的工作效率。和我自身的崗位相結合,投保規則、投保單填寫的不斷更新及險種的責任,保單的稽核受理核保出單,問題件的處理的流程,及時的上早會宣導,都是我在工作中所要學習和不斷反思的工作範圍。通過自己的努力,儘可能的使保單的問題件將至最低,減少問題初審差錯率及受理差錯,提高保單的出單時效,在工作中,全心全意的為營銷,為業務一線服務,盡到自己的義務,為一線夥伴作好後勤工作,讓他們無憂無慮的在業務一線上衝鋒陷陣,無後顧之憂。

再次,我們應該具有高度的執行力,對個人而言,執行力是"流程、技能和意願"的統一。想好了,說好了,答應了我們就一定要主動的用行動來執行,並且要做到快和準,並且做到"心中有大,眼裡有小,手頭做細,敢於承擔責任"。"快"就是要求我們迅速的行動,迅速的執行,及時的瞭解客戶和業務夥伴的需求,及時的拿出辦法去滿意客戶和業務代表的需求;"準"就是我們要做正確的事,正確的做事,拿出的辦法一定要有效。工作有緩急之分,但是所有我們要做的工作都是重要的,業務代表,客戶及我們在一起共同工作的夥伴所交代的事情我們都要做到認真對待,不隨意推給他人,儘自己最大努力完成,如果我們不能夠完成的也一定要放在心上詢問他人,這樣不盡可以豐富我們業務其他領域的專業知識,而且對於客戶來說,也可以盡顯我們專業的服務水準,收到他人的好評。

最後,就像我們的員工宣言所講,我的薪水來自於客戶和業務代表,我要用對待家人的態度,用發自內心的真誠和體察入微的服務對待客戶和業務代表。我的崗位、榮譽和尊嚴來自於公司,我要像關心自己的家庭一樣關心集體,並積極成為學習型組織的一員。我所處的這個時代充滿了變化、競爭和挑戰,我隨時落伍和被淘汰,我必須學習、自省、創新,決心扞衛團隊榮譽和泰康品牌,用自己的城市勞動創造價值,回饋社會,為民族保險業的發展和人民的幸福安康風險力量,和泰康人壽共同成長!做到真正讓一線無憂!

保險公司演講稿 篇4

尊敬的各位評委、領導、同志們:

大家好!首先要感謝領導和同志們對我的信任,使我有機會在這裡發表演講。在慶祝中華聯合財產保險鞍山中心支公司成立4週年的日子裡,面對充滿生機和活力,挑戰和希望並存的偉大時代,我覺得作為一名中華保險系統的成員,忠誠、奉獻、務實和向上是我的人生目標,發展中華保險事業,做大做強中華保險產業是我的畢生追求和人生價值所在。我的座右銘是:頑強不息,努力拼搏;不達目的,決不罷休。為此,今天我演講的題目是“我為中華獻力量”。

我們中華聯合財產保險股份有限公司是中國大地上財產保險業的一顆奇葩,短短的20來年時間,年實現保費收入已達200億元,近幾年保費年均增長率超過100%,創造了中國產險業的奇蹟,公司業務的快速發展被業界稱為“中華現象”。中華聯合財產保險股份有限公司下屬的我們鞍山中心支公司成立4週年,業績舉世矚目,年實現保費收入已達XX億元,保費年均增長率超過XX%。我們為中華鞍山中心支公司取得的成就凱歌,為自己是中華鞍山中心支公司的一員自傲。短短的4年,歷史長河的一瞬間,浩蕩江流的一浪花,為什麼有這樣的業績,為什麼有這樣的成就?是無數中華鞍山中心支公司的職工為它努力,為她拼搏,為她奉獻,與中華公司共成長。我們先聽聽幾位巾幗英雄的感人故事。

張女士,一看就知道是一名知識女性,說話清楚簡潔,富含哲理。她是從一名有穩定工作的會計,到成為全職太太,再到成為一名成功的保險代理人。她笑著說:“辭職在家當全職太太,別人眼裡是清閒享福,可我覺得作為一個女人,沒有事業是不行的。可是要兼顧小孩和家庭,一個30多歲的女人能幹什麼事業呢?我選擇了保險行業,起初還是嘗試一下,想不到竟成功了,我這輩子離不開保險了。”張女士進入營銷服務部後,她知識女性的潛力很快得到了發揮,第一個月就成為了保費“新人王”,隨後每個月保費均位居營銷服務部前三位,成為了一顆冉冉升起的新星。

王女士,一般人覺得不可思議,放棄有著穩定收入的教師職業不幹,卻投身保險業。這真是“燕雀安知鴻鵠之志!”王女士自有不一般見識,她說:“保險行業憑直覺我相信這是一個朝陽產業,是國家政策所允許和提倡的,這正說明這個行業有著巨大的發展潛力,所以我一定要去做!於是我從幾百元的小單做起,在保險這條創業路上堅持了下來,從代理人,到主管,再到現在的業務經理。你能說我當初投身保險是錯誤嗎?”

陳姑娘是“80後”,蹦蹦跳跳,天真爛漫,從事保險不到一年,就從普通的業務員做到了業務主管的位置。她說:“保險是一個朝陽產業,有無窮商計,我取得了業績,又鍛鍊了自已,何樂而不為呢?”

她們都是保險事業的成功女人,用自己的智慧,用自己的汗水,用自己的執著,用自己的堅定澆灌了美麗的保險之花,使保險事業象茵茵草地,芳香無比;象鬱郁樹林,挺拔偉岸;有了這批保險事業的綠色女人,聰明能幹,我們的保險事業能不發展繁榮嗎?

有這麼多的人為為中華保險獻力量,才使中華保險從嫩綠小苗成為參天大樹,以它的濃蔭遮蔽了大地,給每個人帶來清涼和幸福。

要為中華保險獻力量,作為中華鞍山中心支公司的每一名職工,必須具有三種素質、三種能力,三種素質是敬業精神、團隊精神和奉獻精神;三種能力是學習能力、創新能力和協調能力。敬業精神是熱愛自己的工作,認真努力完成工作任務;團隊精神是善於把自己融入團隊,共同完成工作目標;奉獻精神是不計個人得失,為事業奮鬥終生。學習能力是能學習新知識並運用到實踐中;創新能力是不因循守舊,勇於創新,追求卓越;協調能力是具有決策過程中的協調指揮才能。

我們中華鞍山中心支公司的每一名職工要提高自己的素質與能力一是要勤奮學習,二是要注重實踐鍛鍊。勤奮學習必須首先學好公司的發展理念與工作措施,吃透其精神實質,以便更好地把握、理解公司的大政方針及保險業發展的新思路、新戰略。勤奮學習是貫徹落實公司精神,提高覺悟,增強本領,做好工作的前提。要牢固樹立終身學習的理念,把學習作為一種政治責任,一種精神追求,一種思想境界,帶頭學習先進理論和科學知識,弘揚良好學風,提高思維層次,以此提高自身素質。注重實踐鍛鍊要敢於接受重任務、重擔子,到基層去,到工作艱苦的地方去。在工作中敢於直面現實,碰到矛盾、困難,不迴避不繞道,以自己的智慧,以自己的勇氣,按照公司的要求,努力解決,辦好事,以此提高自身能力。

我們中華鞍山中心支公司的每一名職工具備良好的素質和較強的能力,要做好工作,完成公司賦予的工作重任,關鍵是要承擔責任。幹工作不在於幹什麼,而在於怎麼幹。一個人做任何工作,只有勇於承擔責任,才能做好工作。我們中華鞍山中心支公司的每一名職工,不管自己的能力如何,工作環境如何,關鍵不能忘了自己的責任,要勇於承擔責任。承擔責任,最基本的要求是熟悉自己的工作崗位責任,明白自己的工作範圍。對自己工作責任內的任何事情,都要主動地去做,千萬不要等領導來安排。同時崗位責任心體現在政治強、作風硬、講誠信、勤於鑽研,團結合作,敢打硬仗,不計得失。只要人在崗位,事情就要做足到最後一分鐘。我們中華鞍山中心支公司的每一名職工要具備良好的`職業理念,講求誠信,珍惜崗位,嚴守崗位紀律,能夠立足本職,以遠大的職業理想認真對待工作中的每一個細節。在工作實踐中,敢於承擔工作風險和工作壓力,具有長遠眼光和吃苦耐勞精神。

要承擔責任必須抓好自身建設。我們中華鞍山中心支公司的每一名職工一定要按照政治強、業務精、善管理的複合型高素質的要求對待自己,要求別人做到的自己首先要做到,率先垂範,嚴以律己。承擔責任就是做好服務工作,我們中華鞍山中心支公司的每一名職工要把自己的全部精力與時間都毫無保留地投入到做好服務工作上,要開動腦筋,想方設法,搞好服務,獲得客戶的滿意,把工作搞好,全面提升工作質量,為公司保險事業發展和提高經濟效益進一步發揮自己的作用。

要為中華保險獻力量,作為中華鞍山中心支公司的每一名職工,做好新時期的保險工作中,要以科學發展觀為指導,忠實地履行自己的職責,拓展保險業務,創造良好經濟效益,達到保險收入的穩定增長。要實現這一崇高、巨集偉的目標,讓自己的人生在火熱的保險事業中閃光,必須做到愛崗敬業,廉潔奉公。

愛崗敬業是我們中華民族的傳統美德,是現代社會發展的要求,是我們每個中華鞍山中心支公司職工的最基本的職業道德規範,是對我們工作態度的一種普遍要求。我們愛崗就是要熱愛自己的保險工作崗位,熱愛自己的保險本職工作,我們敬業就是要用恭敬嚴肅的態度對待自己的保險工作,就是要認認真真、一絲不苟地把保險工作做好。

我們要把愛崗敬業當成自己生命的最重要部分。愛崗敬業是衡量我工作好壞的首要標準,因為它關係到公司的建設與發展,關係到每個職工的切身利益。我們有責任、有義務去做好每一項工作,應該為公司盡一份心、出一份力,時刻牢記:愛崗敬業不僅是一種美德,是對公司的忠誠,更是自己尊敬自己的一種表現。

愛崗敬業必須做到廉潔奉公。我們要深刻認識到廉潔奉公不僅事關公司工作的健康發展,而且關係到民心向背,影響著公司各項工作的落實。做到廉潔奉公既是公司的要求,客戶的希望,也是我們每個職工的起碼道德要求。我們要十分重視廉潔奉公,始終把它當作一項重要工作來抓,每時每刻都要做到廉潔奉公,決不跟風氣沾邊,注意從日常小事上維護自己的形象,銘記“千里之堤,潰於蟻穴”的古訓,不忘“人生是施與不是索取”的哲言,做一名客戶滿意的保險職工。

各位評委、領導、同志們,在為中華獻力量的征途中,我甘願做一棵草一棵樹,當我是一棵青草的時候,就把綠色和生機帶給大地,當我是一棵樹的時候,就把濃蔭和清涼帶給世界,把自己的每一滴汗水,都融入公司的萬里春色,把自己的每一分光熱,都注入公司保險事業的燦爛輝煌!

我的演講完了,謝謝大家!

保險公司演講稿 篇5

各位領導,各位同仁:

大家好!

我叫×××,來自中國人壽保險股份有限公司××分公司。今天我演講的題目是“打造一流的銀行保險業務網點”。

中國人壽保險股份有限公司是擁有50多年發展歷史的專業化商業壽險公司。在20xx年公司的保費收入高達1287.19億元。佔中國壽險市場份額的56.59%。同年成為中國內地唯一一家進入全球500強的保險企業。20xx年12月,中國人壽股份有限公司成為國內首家在香港、紐約同時上市的金融企業。這些都充分顯示了中國人壽的輝煌。

我在今年5月初加入公司中介業務部,雖然參加工作時間較短,但是經過省公司的一系列培訓與學習,對中國人壽股份有限公司奉行“成已為人,成人達已”的核心理念,以及“誠信為本,穩健經營”的企業的宗旨,有了深刻的理解,同時也加深了我對銀行保險業務的瞭解。所謂的銀保業務就是:銀行與保險公司之間開展的一系列業務交叉和合作。客戶進入銀行就可通過銀保業務獲得家庭的綜合理財建議,辦理保單遷移等手續。這樣客戶可以享受到各種優質的金融服務;保險公司則可以擴大產品銷售,同時減低經營成本;而銀行則提高了客戶忠誠度,增加了利潤。這就是所說的“三贏”,也是銀行保險產生的最主要原因。

我經營的銀行保險業務網點是××縣農行城關分理處,該分理處位於城關鎮解放街十字路口,位與商業區與居民區之間,東鄰縣委大院,北靠商業步行街,地理位置較好。該網點設有6個儲蓄視窗,共有員工21名,年青人佔大部分,思維方式靈活,接受新鮮事物較快。

由於去年××農行城關分理處與保險公司有過銀保業務,有較好的合作基礎,那麼如何充分發揮它已有的優勢,將國壽的產品很快的推銷出去,創造一流的銀行保險業績,打造一流的銀行保險業務網點呢?在工作實踐中,我深深認識到做好以下二個方面工作至關重要:

1、建立雙向服務理念。雖然銀行已經與保險公司合作多年,但是一些客觀方面的原因使一部分銀行員工對代理保險業務所能產生的預期效應仍缺乏足夠的認識,對保險代理業務的積極性不高,造成了雙方業務融洽度不高,相互促動性不強的狀況。有些銀行員工甚至錯誤的認為:“保險公司求銀行賣保險”。為此我採取各種不同的方式與銀行員工進行溝通,比如:打電話聊聊天、出來喝喝茶、一起逛逛街、一起吃飯等等,以此加深瞭解,建立信任,讓銀行員工充分認識到自身在代理業務過程中的地位和作用, 使銀行員工明白銀行保險業務不僅是銀行中間業務收入的一個,而且也是銀行業務的一個重要組成部分,更是現代銀行多樣化經營的必由之路,關係到每一個員工的切實利益。這樣就使銀行員工更好的瞭解銀行保險業務,支援銀行保險工作,從而與銀行員工建立牢固的雙向服務理念。

2、提高自身素質。保險公司的銀行客戶經理是保險公司聯絡銀行和客戶的紐帶, 他(她)不僅僅只侷限於對銀行網點資源開拓,同時還肩負著網點的維護與專業指導,其素質高低至關重要。為此我不斷加強理論學習,瞭解各種不同的產品品質,熟練掌握各種產品的術語,遇到不懂的問題,虛心向公司中介部的其他客戶經理請教,提高自身業務素質,為更好的開展業務打下堅實的基礎。

面對中國人壽保險股份有限公司輝煌的業績;面對公司強有力的領導集體;面對朝氣蓬勃,望我工作的全體同仁;作為一名銀行客戶經理的新手,我沒有理由不去熱愛我們的公司,我只有敬業愛崗,埋頭苦幹,奮力拼搏,努力去創造一流的銀行保險業績,打造一流的銀行保險業務網點,為中國人壽銀行保險業務的發展貢獻一份微薄之力!

謝謝大家!

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