保險工作銷售總結

來源:果殼範文吧 1.63W

總結是事後對某一時期、某一專案或某些工作進行回顧和分析,從而做出帶有規律性的結論,它在我們的學習、工作中起到呈上啟下的作用,是時候寫一份總結了。我們該怎麼寫總結呢?下面是小編整理的保險工作銷售總結,供大家參考借鑑,希望可以幫助到有需要的朋友。

保險工作銷售總結

保險工作銷售總結1

一、20xx年測繪工作總結

20xx年,公司在各級領導的帶領下及各部門員工的支援下,堅持貫徹“技術求新,測繪求精,服務周到,與時俱進”的質量方針,堅持“公正、誠信、專業、快捷”的服務理念,始終把提高業務素質、服務質量和經濟效益作為事業發展的根本。在公司全體職工的共同努力下,全年各項工作基本順利完成。現將我這一年工作做如下總結。

(一)工作作風及理論技術方面

在過去的一年中我身為專案經理,始終都以身作則,帶領組員較好的完成領導下達的每項任務,在工作中出現問題能夠和領導及同事一起探討,爭取做到每個測繪專案都是合格的。我把我會的毫無保留的與單位同事分享,不會的虛心向領導請教。在這一年得工作中,讓我深刻體會到了測繪工作是一項嚴謹、認真的工作,不負責任,工作敷衍,弄虛作假,是測繪工作堅決不允許的。即使你不會,不懂,也不能裝著什麼都會了,這樣的態度會給公司在社會上造成極壞的影響,我們應該杜絕此類的現象發生,我一直都堅持倡導良好的學習風氣,認真的工作態度,領導交代給的任務要按時完成,並且還要保證質量。

測量是一項即艱苦而又技術含量非常高的工作,在這個電子資訊的時代,測量裝置在不斷的更新,大家所掌握的知識也應該要不斷的更新。公司的榮辱直接關係到每個員工的切身利益,我們應該看遠一點,為單位的長久發展貢獻自己微薄之力,只有這樣我們才能為公司創造更多的財富與價值,體現自己的專業技術水平,所以在這過去的一年中我報考了全國註冊測繪師考試,以使自己能很好的適應測繪事業的發展,同時我也是想通過自己的努力為公司的發展儘自己的一點微博之力,因為註冊測繪師制度將會是以後測繪事業發展的必然,但遺憾的是由於自己資歷太淺、經驗不足,還有就是準備的不夠充分,所以考的不是很理想,但我還會再接再厲,畢竟註冊測繪師考試涉及到測量的十二個專業,而我學的僅僅只是其中一個專業的某幾個分支,所以在這次的考試中我也頗有收穫,至少感覺自己測繪專業理論水平裡高了。

(二)業務方面

據統計,在過去的一年中,我專案組較好的完成了20多個開發商房產測繪專案(包括雲南保山交通運輸集團有限責任公司騰衝分公司-棚戶期改造專案實測;騰衝世紀城休閒度假莊園有限公司D、E3、F、G、H、J區專案實測;保山康豐房地產開發有限責任公司騰衝分公司-玉泉名居-專案實測;雲南騰衝南門外文化旅遊發展有限公司-月樓、城門樓專案預測;龍陵凱龍房地產開發有限公司-凱龍城一期、二期專案實測;騰衝雲峰置業開發有限公司-雲峰山居專案實測;騰衝匯恆基房地產開發有限公司-匯和園專案實測;騰衝萬龍開發有限公司-龍騰國際專案預測;騰衝越州房地產開發有限公司-天成商業街專案預測;騰衝雅居樂房地產開發有限公司-山居高黎、綠野牧歌、浣溪果林等專案預測;騰衝興華房地產開發有限公司-興華物流國際商貿城專案預測;雲南騰驛房地產開發有限公司-騰衝國際商貿城專案預測;騰衝恆益東山休閒度假房地產開發有限公司-商業中心、低層住宅組團1、2、4、多層住宅組團1、2、3、6、7專案實測、多層住宅組團4專案預測);騰衝鼎晟房地產開發有限責任公司-金色家園專案實測;駝峰機場開發管理有限公司-民航大廈專案實測;騰衝縣金鷹房地產開發有限公司-歡樂湖專案實測;雲南騰衝杜鵑王旅遊產品開發有限公司-旅遊產品一條街專案實測;騰衝實力房地產開發經營有限公司-香檳莊園專案預測;晉雲瑞龍房地產開發有限公司-寶峰山語專案預測。全年累計完成私人報告200餘份。並在在房產測繪的基礎上對業務進行了適當的拓展,全年我們累計完成1:500地形圖測繪及工程施工放樣測量工程大小達20個專案,而且還在往年業務的基礎上增加了規劃竣工測量業務,全年共做了7個規劃竣工測量專案,其中通過驗收的已經有3個。另外還做了雲峰山及世紀金源等地籍測量任務。這些業務範圍擴充套件,對於公司的發展無疑是一個很大的進步。

二、20xx年測繪工作計劃

20xx年,公司將站在新的起點上,繼續貫徹公司原來管理體系,進一步加強人員業務培訓,完善制度建設,強化服務意識,提高員工積極性,以房產測繪為主,積極開拓其他測繪任務,在技術、管理、業務等各個方面都爭取有新的突破,為騰衝測繪市場提供更規範、更優質的服務。

(一)積極拓展測繪市場、擴大測繪業務範圍。

近兩年來,隨著我縣房產測繪專案逐年遞減,市場化發展趨勢逐漸顯現,測繪部的自身發展已經到了一個重大轉折的關鍵時期,除了房產測繪這項傳統業務外,公司應提升測繪資質,進一步擴大業務範圍。

在過去的一年中,公司在測繪業務拓展方面取得了一定的進展,但我個人覺得這還遠遠不夠,因為一個測繪公司如果想要在測繪行業得到長遠的發展,光靠某一方面或是某幾個方面的業務是不能適應測繪事業的發展的,現在的社會只有多元化的企業才能真正立以不敗之地,真正做到測繪行業範疇內,只要是本公司測繪資質範圍內可以做的都能把業務拉來做,在業務拓展的同時也要引進一定的專業技術人才,避免出現有了業務但沒有相應的專業技術人員去做,所以人才的引進也是業務拓展的必然。另外還可以考慮與一些大型企業合作,比如跟一些資質比較高的測繪單位進行合作,學習別人的新技術及工作方式、管理模式,做到揚長避短,爭取在新的一年裡真正做到的業務拓展,把業務做大做強。

(二)加強業務技能培訓,重視測繪軟硬體投入。

1、加強法律法規和規程規範的學習。公司可根據日常業務情況堅持每個月組織員工學習測繪行業的相關法律法規,測繪專業相關測繪技術規程及規範,並以此為依據規範日常生產管理工作,保證了作業流程的規範化和測繪成果的標準化。

2、全面提升員工的技術水平。為了保證公司測繪產品的輸出效率和質量,我們應對每項測繪任務均堅持先培訓後上崗,即根據任務的難易程度和精度要求,或由公司業務骨幹擔任指導老師對具體業務進行輔導,或聘請經驗豐富的師傅或專家前來講課和操作演示,未經培訓,不得上崗。另外,可以尋找機會與高等級級測繪單位進行業務合作,學習其先進的測繪技術和成熟的.管理經驗;對內通過員工輪崗的方式全面學習公司相關業務,大大提高了我公司的總體技術水平和市場競爭能力。

3、加大投入,提高產出。“科學技術是第一生產力”。公司應站在技術前沿,一方面引進高階測繪技術人員和先進的軟體,一方面在原有資產基礎上再投入添置一批軟硬體裝置,包括GPS(全球衛星定位系統)等硬體設施的引進,大大提高測繪作業精度和工作效率,進而公司的生產力才能得到了進一步的發展。另外公司應設立專人對員工的職稱進行相應的評審及提升,爭取所有在編人員均能通過初級以上助工職稱評審。這也是一個測繪企業發展的必然,通過職稱來表現個人收入水平,這樣公司員工個人技術水平得到了提高,公司人才也自然增加了,經濟效益也會相應的得到提高。

(三)加強精神文明建設,培養企業文化。

公司在重視企業質量管理和效益管理的同時,也應注重企業的文化建設,使員工能以寓教於樂的形式提高業務技能。包括打球比賽、K歌比賽、下棋比賽等等各種益智類活動,不要侷限於去某一處吃吃飯、打打麻將、喝喝酒等形式。這些形式多樣的活動能大大提高員工對測繪工作的興趣和鑽研精神,形成“積極進取,團結互助”文化氛圍,況且能讓公司對員工工作的關心得以體現,達到勞逸結合的目的。

以上就是我20xx年得工作計劃,說了那麼多感覺自己已經偏離了職權範圍,不過這確實是本人的真實想法,就當是本人對公司提的幾點建議吧,如有不妥之處,敬請各位領導諒解。

最後,公司的繁榮昌盛要靠大家的努力,我們還需不斷的更新自己的理論知識,和單位領導及同事更好的協作幹好每項工程專案,一起努力使公司的20xx再更上一層樓。

保險工作銷售總結2

實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中瞭解社會、在實踐中鞏固知識;實習又是對每一位大學畢業生專業知識的一種檢驗,它讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,既開闊了視野,又增長了見識,為我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎,也是我們走向工作崗位一步。我的實習目的是在八週的實習時間裡,充分了解財產保險公司基層公司的工作內容和工作流程,熟悉保險公司的工作環境,掌握保險公司工作的相關技能,為今後踏上保險工作崗位做好準備,熟悉金融市場多元化。

實習單位基本情況

中國平安人壽保險股份有限公司是中國平安保險股份有限責任公司旗下的重要成員,於XX年成立,目前擁有各險、銀保、電銷等三大銷售渠道,產品體系清晰完整,涵蓋從傳統儲蓄型、保障型產品,到非傳統的分紅型、投資型產品,為客戶提供“一個賬戶,多個產品,一站式服務”,與客戶充分分享優勢,五里店分公司規模不是很大,其成員大概60名左右,公司分為幾大模組:財務部、銷售部、人事部、理賠部、出現部,公司的各個部門分工明確,結構清晰。

實習崗位基本情況

1.電話營銷崗位基本情況

首先我的崗位就是電話營銷,主要工作內容:

重點客戶的回訪與感情溝通,預約陌生客戶的拜訪,回訪客戶的使用產品情況與代理商或經銷商的具體明細動態。

資料的記錄與重要資訊的傳達,詳細填寫報表的清單,對客戶的困難與疑問進行合理的處理。

2.公司的組織結構圖

3.電話營銷崗位流程

策劃,策劃是實施電話銷售流程的第一步,在這個階段要分析客戶、準備資料,然後準備電話指令碼,並使自己始終保持精神飽滿的狀態。

繞障礙,在打電話之前,銷售人員一定會事先準備好許多資料,然而這些資料可能大多數都只有一個聯絡電話,一個姓名。那麼怎麼讓接到你電話的人幫你把電話轉給你要找的人呢?在這一部分你需要做自我介紹、打電話緣由、初步探聽對方是否是你所要找的人。

開場白,現在假設你已經和客戶聯絡上了,那麼也就進入了電話銷售的實質階段,怎樣讓對方對你將要介紹的產品感興趣,關鍵在開場。在電話銷售開場白中講到,要在30秒內做到公司及自我介紹,引起客戶的興趣,讓客戶願意繼續和你交談下去。

實習內容

我實習的部門是電話營銷,實習的步驟有以下幾點:

1.崗前培訓

首先了解保險是什麼,保險的意義是利用大家的力量以最小的代價防患一生的風險;半強迫儲蓄並保證長期最優惠的利率;保單現金價值可彈性貸款或領出;節稅並確保完整地轉移資產給下一代;確保將來的退休生活和醫療費;而保險的功用主要就是想讓我們知道,保險不是保證不發生風險,而是在發生風險時得到支援和幫助,以及我們與客戶交流的一些用語。

學習能力。學習能力形成了團隊和個人的核心競爭力,在工作和學習中我們需要保持空杯心態、謙虛不自滿,這樣才能容納更多的知識和思想,開闊更高更遠的視野和心胸。

是要有責任心、服務心、感恩之心。我們是一家服務型的企業,對客戶、對員工、對上司,對身邊的人和事都需要責任心、服務心、感恩之心,甚至對於我們的競爭對手,我們都需要懷有感恩之心,行業競爭和競爭對手是企業動力之一,我可以取精華去糟粕,不斷提升我們的團隊和自我,感恩對手為我們追求卓越提供了壓力也營造了動力。

是追求卓越不斷修煉。有人說江山易改本性難移,然而對於管理者而言,高情商是必備的素質,需要我們不斷提高自己的心胸,包容豁達,因此性格修煉是成為一名稱職的職業人所不能缺少的特質。

2.保險專業知識

培訓老師教我們把書本上的知識運用到實際生活中,讓我們回憶以前在學校的實訓課課程,然後在老師面前實際操作,看我們的應用能力,還教我們一些工作技巧,還教我們一些保險電話銷售方面的一些歷史,告訴我們現在電話銷售已經流行起來了,大部分客戶都是通過電話聯絡而產生的。培訓老師告訴我們,不要認為我們打電話過去是不好的,我們是在為顧客考慮,為他們的健康與理財等個方面考慮,當他們每天忙於工作的時候,奔波在各個城市的時候,有我們為他們考慮一些安全問題等等,我們是在為他們謀福利。然後我們開始演習打電話,兩人一組,培訓老師再給我們指出不恰當的地方。

3.培訓結束

培訓結束了,我們還有最後一個通關考試就可以上崗了,最後一個通關考試是給我們的主管打電話,她當客戶,提一些問題,看我們的處事能力,再主管決定我們是否可以上崗。

實習過程

1.早會,早會是我們教育培訓的重要場所,所以我對早會非常重視,首先,對每週的早會提早做好安排,能緊跟公司大方向的安排,讓部門和公司的步調相一致。在跟職場經理的良好配合下,做好專業知識的學習,從基礎的險種學習,話術演練到深層次的客戶二次開拓,讓自己能切實掌握保險的知識,為自己的展業打下良好的.基礎,儘量多的參與,因為只有參與才會記憶深刻,只有參與才會有成就感,當然在這基礎上,針對各個時段發生的外界事宜也能儘快的整理出跟保險相關的專題,跟所有收展的夥伴進行分享。

2.考核、獎勵業績追蹤,每天下午結束的時候我們都會有一個小組會議,說明今天的撥打情況,並對我們領先的夥伴給予獎勵,同時鼓勵落後的夥伴加油。並且通過對自己的業績分析,檢查出自己現階段的問題,通過小夥伴們一起解決問題。

3.做好客戶服務工作回訪老客戶,這次我的任務是回訪老客戶,電話接通,自我介紹,這次回訪客戶的理由是為老客戶設計了一套經濟實惠,為經常在外出差的人考慮的一份保險,叫做平安護身符終身保險,我們提供的保障:意外身故、意外傷殘、公共交通意外身故、自駕車意外身故,它是一份比較全面的保障,並且每年的保額還可以分紅。剛開始接通電話,由於以前在學校的時候我們實訓過,所以對流程還是比較熟悉的,所以開始我們的語音語調是很重要的,要給客戶一個良好的形象,他們看不到我們的人但是可以通過聲音來自定義你的形象,我很熟練的掌握了開場白,很快就進入了正題,但是忽然聽到對方已掛機,其實這種事情是常有的,因為有可能對方很忙或是有事什麼的,這通電話絲毫沒有打擊我的信心,因為以前實訓的時候已經習慣了這些了,我繼續撥打電話,在電話裡我們不知會遇到多大的麻煩,我都會以平靜的心態對待,畢竟客戶也有他們的事情,但是這些老客戶的接通率還是挺高的,他們明白我們是在為他們考慮,一天下來小會總結的時候大家都會開始說自己越到的問題怎麼處理的,我們各取所需,以後遇到同樣的問題也就好處理了,我覺得這是個很有意思的事情。

實習心得

短短几個月的實習讓我有機會將真正的將保險理論知識運用在實際的工作中,讓我瞭解了親身實踐的重要性。有將所學的知識運用到工作實踐中可以將理論變得生動解決實際的問題,並且在實踐中,我不斷的思考,從而使實踐可以反過來提高我的理論認識。

1.電話銷售中的心得

我在這次實習中,我還在工作中鍛鍊提高了自己與他人交流溝通的能力。在學校的接觸的大多是同學和老師,但是在工作中,我需要和各行各業的客戶交流,也需要和領導、同事建立良好的關係。我認識到與他人交流需要時常站在對方的角度,為他們著想,在這個基礎上,恰當的選擇合適的說話方式和交流方式,還要有很強的應變能力。在這方面我感覺我的能力還有很大的提升空間,今後我會更努力為自己創造鍛鍊自己的機會,提高溝通能力,更好的表達自己的想法。

2.要有堅持不懈的精神

其實在實習的過程中我遇到了很多困難,有時都有放棄的想法,可是意識告訴我要堅持,無論做什麼工作都要從最基礎的做起,都必須要堅持才能看到好的結果,後來我的業績是步步上升,這就是堅持的效果,我沒有放棄,我還從別人身上學習了很多處事的技巧,多給自己一點信心,前方固然坎坷很多,但我都會一一克服。作為在校生,我們不管到哪家公司,一開始都不會立刻給工作我們做,一般都是先讓我們熟悉公司的工作環境,時間短的要幾天,時間長的要幾周,或更長的時間,在這段時間裡很多人會覺得很無聊,沒事可做,便會產生離開的念頭,在這個時候我們一定要堅持,不能輕易放棄。

3.要勤勞,任勞任怨

我們到公司去實習,由於我們不是正式職員,所以公司多數是把我們當學看待。公司在這個期間一般不會給我們什麼重要的工作去做,可又不想讓我們閒著,因此,他們會交給我們一些比較簡單的工作。與此同時,我們應該自己主動找一些事情來做,從小事做起,剛開始也只有這樣。

4.要虛心學習,不恥下問

在工作過程中,我們肯定會碰到很多的問題,有很多是我們所不懂的,不懂的東西我們就要虛心向同事請教,當別人教我們知識的時候,我們也應該虛心地接受。同時,我們也不要怕犯錯。每一個人都有犯錯的時候,工作中第一次做錯了不要緊,重要的是知錯能改。

5.要確立明確的目標,並端正自己的態度

平時,我們不管做什麼事,都要明確自己的目標,就像我們到公司工作以後,要知道自己能否勝任這份工作,關鍵是看你自己對待工作的態度,態度對了,即使自己以前沒學過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。因此,要樹立正確的目標,在實現目標的過程中一定要多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說,多想自己應該怎樣做,然後自己親自動手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。

實習發現

1.目標

我在這次實習中發現了自己得給自己定製每天的目標,每天走一小步,一個月就會走一大步,目標會使我們有動力,有方向,不迷茫,為了完成自己的目標加倍努力,也回對自己是一個督促作用。

2.電話中的發現

我們要善於發現電話那邊客戶的心情,從他們的語言中估測出他們現在是否方便接電話,是否願意瞭解我們的產品,與客戶交流中,要通過語言吸引對方,感染對方,使他們願意和我們交流。

3.不斷學習

每天我們要總結自己今天的客戶哪些為什麼會成功,哪些為什麼沒成功,是自己的問題還是怎樣,都得總結,學習,多瞭解經驗,並且用個小本記錄下來,提升自己,不懂得就應多查詢、討論這類問題。

五、致謝

感謝實習單位對我的信任與栽培!感謝在實習中給我指導的培訓老師,同樣感謝熱心幫助過我的同事們。短短几個月的實習是我人生中寶貴的財富和美好的回憶。如果不是公司領導和同時對我的耐心幫助和悉心指導,我不可能順利完成實習任務並且取得如此多的收。我會牢記他們的教誨,在今後的工作學習中不斷提升自我,努力邁向人生的新臺階。

保險工作銷售總結3

我於20xx年x月x日加入xxxx,至今在廣分銀保擔負販賣支援有兩個月光陰。回首這兩個月的工作,光陰雖短但完成的工作不少,必要改良的地方也還有許多。現將這兩個月的工作環境總結如下:

一、回訪問題件處置懲罰

每天跟進問題件處置懲罰的環境,提醒業務人員與客戶溝通好,預約重新回訪的光陰。新契約回訪是客戶投保後最短光陰內辦理可能存在的保單品詰責題的優越時機,有利於警備可能發生的風險,因此這是一項必要看重的工作。

二、手續費

每月中下旬收到省行看護後,需在規準光陰內完成手續費盤算、提交財務部劃賬等一系列手續,劃賬後製作發票函,在次月收到省行手續費發票落後行報銷。此項工作難度固然不大,但必要異常細心反省。6月手續費由於系統問題,多付了一筆手續費給銀行,固然已經申請了資料維護,次月可扣減,但也提醒了我必要加倍細心反省,避免此類問題的再次發生。

三、新單、保全業務

每天會收到區拓寄過來的`手工單及保全材料,反省無誤後提交業服解決。

四、新產品准入

公司會不按期上新產品,必要實時製作銀行所需資料,與省行對接,做好新產品上線工作。此項工作涉及新產品開賣,分外是主打產品,為不影響公司業務拓展,必要注意時效性。

五、單證核銷

業服部每月會發放銀保通首頁單證核銷環境,我必要依據清單看護相關業務人員,實時收受吸收過時單證,目前業服部門要求發放半年以上的單證必要回銷。20xx-20xx年的單證由於其時沒有實時回銷,現大部分處於遺失狀態,稍後需上OA申請登報作廢。

六、合規申報

合規部不按期會要求提交各種合規申報。

七、其他販賣支援工作

如保單材料查詢、網點調劑、新增網點、單證徵訂、單證寄發、上傳下達等工作。

總的來說,這兩個月的工作光陰都對照充足,對付我是很好的提高歷程。由於之前是在其他保險公司的廣州機構,許多省公司層面的工作都沒打仗,專業材料有待增強。往後服務情還必要保持一顆積極向上的心,多聽、多學、多問、多想。販賣支援的工作大部分屬於非日常制式化工作,面對很多臨時性工作,我覺得必須對每天的工作做好記錄、有層次的進行。

保險工作銷售總結4

20xx年,史冊上必將留下深深印記的一年,這一年大事頻發,從上半年冰凍災害、汶川大地震到下半年奧運會成功舉辦、全球金融風暴的暴發……無一不把本就不平靜的經濟環境引得更加波濤洶湧、波瀾起伏。xxxx縣支公司在這種複雜多變、困難重重的環境下,在縣委、政府和上級公司的正確領導下,在各職能部門的密切支援和配合下,我司牢固樹立科學的發展觀,通過全體員工的奮力拼搏,開拓創新,勇於進取,公司業務取得了長足發展,業務規模創造了歷史同期最高紀錄。回顧一年的工作,既有成功的經驗,也暴露了一些不足,為了總結經驗,改進不足,現將全年工作總結如下。

一、基本經營情況。

截止至20xx年12月31日,xxxx縣支公司共實現總保費1956萬元(預),其中:首年期繳保費296萬元(預),短期險保費266萬元,團體年金保費54萬元,中介業務保費733萬元(預),續期保費607萬元(預)。共支付各類賠款、滿期(生存)保險金658萬元(預),其中:短期意外險賠款20萬元(預),簡單賠付率為20%(預);短期健康險賠款100萬元(預),簡單賠付率為84%(預),短期險綜合簡單賠付率為39%(預)。

二、團結一心,個人業務取得突破性發展。

個人業務是我們的核心業務,是公司持續經營、穩健發展的基礎。20xx年伊始,根據省、州公司各個時期的企劃,我公司還根據自身實際情況制訂了相應的激勵措施,利用“產說會”、“客戶答謝會”等多種銷售模式,抓住“金彩明天”等新險種強勢上市的有利契機,全體員工鬥志昂揚、揮灑汗水,經過辛勤的耕耘,終於取得了豐碩的成果。

20xx全年我司共實現首年期繳保費296萬元(預),完成州分公司下達全年任務的101%(預),圓滿完成預定的保費任務目標。首年期繳保費規模達到歷史最高峰。

核心業務的迅猛發展,背後要有一支強有力的核心隊伍作為支撐。公司一開始就加大了隊伍建設力度,邀請全國銷售精英進行技能提升培訓、重金聘請北京專家進行增員指導,把展業和增員結合起來,通過增員來推動業務發展,通過業務發展帶來的實惠來帶動增員。我們各級主管也付出了大量辛勤的勞動,他們無時無刻不在關注著自己的.屬員,幫其解困、助其成長、讓其心安,正是他們無私而偉大的博愛精神,讓我們的員工感覺到了公司的溫暖,做到了有愛留人。目前,全司員工已達115人,為歷年之最,並且我們隊伍仍然在繼續發展壯大。

三、奮勇拼搏,團體業務穩中有升。

團體業務是公司經營成效體現的重要指標,也是產、壽險兩類保險的交集市場,因此,競爭尤其激烈。在與多個競爭主體的交鋒中,我司以全年團體業務共收取保險費266萬元。四季度經營指標重新下達後,我司只用了一個月的時間就率先超額完成了任務目標。

一年來,我們除了維護好已有的渠道外,還積極尋找新的業務增長點,努力打破前期業務發展低迷的狀況,同時積極加強與有關部門的溝通與協作,爭取得到最大的支援和幫助,加大宣傳力度,擴大影響面,從而贏得市場。

四、雄踞市場主導,再創中介輝煌。

今年上半年,省公司發出中介全年目標上半年完成的號召,面對巨大的挑戰,我們並沒有退縮,按照省、州公司的統一佈署和安排,我們積極聯絡各代理機構和網點,加強業務指導和促成。在認真為網點做好服務工作的同時,我們還發動全司員工共同努力,全司一心,加大自營業務規模,做到不等、不靠。通過全司員工和各代理機構的共同努力,我司上半年共實現保費452萬元,雖然這一成績同州公司下達的任務目標還有一定的差距,但這一成績已經創造出xxxx公司中介業務歷史新高,半年的業務規模是20xx年全年的3倍多。這大大穩固了xxxx國壽的市場佔有率,體現了中國人壽領軍市場的主導地位。

至此,我司全年共完成中介業務保費652萬元(預),創造歷史最好成績。

五、服務社會主義新農村,農村保險工作大提速。

為積極響應中央關於建設社會主義新農村的號召,全面落實總、省公司提出的“鞏固城市、拓展兩鄉”戰略,我公司增強了發展農村市場的責任感、使命感和緊迫感,加深了對“兩鄉強則縣域強,縣域強則全省興”的理解和認識,農村保險工作開始提速。

由於我縣經濟欠發達,農村群眾經濟狀況普遍不好,而這部分群體又恰恰是最需要獲得保險保障的群體。針對這一實際,根據上級公司“鄉鎮有點,村村有人”的精神,我司積極想辦法,探尋出路,並大膽嘗試,先後在維摩、阿猛兩個鄉(鎮)設立服務點,培訓駐村業務員,把保險服務延伸到農村,極大地方便了當地群眾,減少了他們的投保、理賠成本,此舉獲得了當地群眾的好評,並得到了鄉(鎮)黨委、政府的大力支援與肯定。

六、以人為本,誠信服務。

服務是企業的生存之本,服務質量的好壞不僅關係到公司業務的發展,還關係到公司的聲譽以及未來。 我們堅持“以人為本、客戶至上”的服務理念,想客戶所想,急客戶所急。對於出現重大事故的家庭,我們沒有死板地執行規定,而是以最快的時間確定事故性質,然後第一時間將賠款送到客戶家中,幫助他們渡過難關,而為此增加的理賠成本已逾x萬元。全年我司客戶服務部門已受理各類理賠、滿期(生存金)給付案件金額658萬元(預)。我們辛勤的勞動,也得到了廣大客戶的信賴和認同,在以後的工作中,我們還將繼續以快速、專業、高效、準確的服務為廣大客戶提供一流的服務。

保險工作銷售總結5

20xx年是我公司求發展、大跨越的一年,工作會更加的困難,激烈的競爭會給我們帶來更大的壓力,我們只有直面現實,化壓力為動力,以不斷的進步換取更大的發展,在新的一年我將具體從以下幾個方面著手:

1、增強主動學習意識。工作中合理安排時間,加強自身學習,不斷提高業務素質和管理能力。

2、注重團隊意識和大局意識。積極工作,正確面對困難和壓力,主動尋求解決途徑,加強營銷服務部的團隊建設。

3、深入瞭解營銷人員的生活、工作、學習情況,從創新發展的角度來改變營銷人員的展業方式,提高營銷人員的工作效率和忠誠度。

4、加大部門營銷人員管理力度,保障部門業務穩定有序發展,爭取全面完成公司下達的'各項任務指標

5、提升門檻,廣開渠道,加大營銷人員招錄力度,本著寧缺勿爛、擇優錄用的原則去吸收社會上優秀的人才加入到我們的營銷隊伍中來。同時,加強部門人員的培訓工作。

最後,相信在20xx年我們會做的更好,璧山支公司的明天會更加輝煌燦爛!

保險工作銷售總結6

我於20xx年x月x日加入xxxx,至今在廣分銀保擔任銷售支援有兩個月時間。回顧這兩個月的工作,時間雖短但完成的工作不少,需要改善的地方也還有很多。現將這兩個月的工作情況總結如下:

一、回訪問題件處理

每天跟進問題件處理的情況,提醒業務人員與客戶溝通好,預約重新回訪的時間。新契約回訪是客戶投保後最短時間內解決可能存在的保單品質問題的良好時機,有利於防範可能發生的.風險,因此這是一項需要重視的工作。

二、手續費

每月中下旬收到省行通知後,需在規定時間內完成手續費計算、提交財務部劃賬等一系列手續,劃賬後製作發票函,在次月收到省行手續費發票後進行報銷。此項工作難度雖然不大,但需要非常細心檢查。6月手續費由於系統問題,多付了一筆手續費給銀行,雖然已經申請了資料維護,次月可扣減,但也提醒了我需要更加細心檢查,避免此類問題的再次發生。

三、新單、保全業務

每天會收到區拓寄過來的手工單及保全資料,檢查無誤後提交業服辦理。

四、新產品准入

公司會不定期上新產品,需要及時製作銀行所需材料,與省行對接,做好新產品上線工作。此項工作涉及新產品開賣,特別是主打產品,為不影響公司業務拓展,需要注意時效性。

五、單證核銷

業服部每月會發放銀保通首頁單證核銷情況,我需要根據清單通知相關業務人員,及時回收過期單證,目前業服部門要求發放半年以上的單證需要回銷。20xx-20xx年的單證由於當時沒有及時回銷,現大部分處於遺失狀態,稍後需上OA申請登報作廢。

六、合規報告

合規部不定期會要求提交各類合規報告。

七、其他銷售支援工作

如保單資料查詢、網點調整、新增網點、單證徵訂、單證寄發、上傳下達等工作。

總的來說,這兩個月的工作時間都比較充實,對於我是很好的進步過程。由於之前是在其他保險公司的廣州機構,很多省公司層面的工作都沒接觸,專業資料有待加強。今後做事情還需要保持一顆積極向上的心,多聽、多學、多問、多想。銷售支援的工作大部分屬於非日常制式化工作,面對許多臨時性工作,我認為必須對每天的工作做好記錄、有條理的進行。

保險工作銷售總結7

在支公司x-x三個月在意外險部學習。在這期間主要是跟意外險部辦公室裡的兩個同事學習,熟悉內務。主要學習:承保,保單錄入,理賠,填寫單等一系列工作。很多人認為是打雜的工作,這可不是一般的打雜的工作,這可是讓我知道了很多工作中必須瞭解,必須知道,必須清楚的東西,因為這些工作的處理好壞,直接影響到我們對客戶服務的質量。而且,意外險部經理xx在工作中也給予了我很大的關心和支援,也給了我很多去一線承保,查勘,定損等學習的機會。

轉眼間三個月過去了,20xx年x月x日後,我被安排到非車險部學習,一直到現在。在非車險主要也是瞭解整個部門工作的程式,各種內務工作的操作,並也進行了一些簡單的操作:承保,續保,理賠等。得到了部門同事和非車險經理xx經理的大力支援和幫助。而且,得到了很多去一線學習查勘,定損,理賠,承保等的學習機會,讓我受益很多,得到很多鍛鍊的機會。並且得到xx經理一些工作中的指導和處理事情的方法,尤其是工作中我做的不足時,x經理的嚴肅指導,使我真正體會到自己懂得的東西太少了,有待提高的東西太多了。也正是在平常工作中得到了這麼多人的關心和幫助,逐漸地讓我有了一個更加全面的視野,更加專業的為客戶服務的方式。

以前,我總以為自己對很瞭解,很懂,但經過這半年在意外險和非車險的學習,讓我更加理解到這兩個字的內涵。感覺到做個真正的保險人真的很不容易,因為他要求我們具備各方面的知識,要有敏銳的市場洞察力,要有一顆敢於面對失敗挫折的心,而且要有堅持學習提升自己的能等等。

經過這半年的學習後,我感覺我的.頭腦更清晰了,目標更明確了,希望自己能充分發揮自己的能力,為xx,為xx保險貢獻自己的一點力量。再次感謝xx財險各級領導對我工作的支援和幫助,感謝身邊同事的支援----因為是你們讓我更成熟,更專業。

始終相信:努力也許會不成功,但放棄肯定失敗;始終相信:我會全力以赴,把握每次學習和提升自己的機會;始終相信:我會用我的成績去回報一路上陪伴我的人,一路上溫暖過我的人。

保險工作銷售總結8

xxxx年上半年,我市個險業務工作在省公司的正確指引下、在分公司黨委、總經理室的正確領導和大力支援下,認真貫徹落實分公司全保會議精神,圍繞“抓隊伍、促發展,優結構、增效益,嚴管控、防風險”這條主線,和個險業務工作“擴充人力、提高產能、強化管理”的總體要求,強化營銷基礎管理建設,緊緊圍繞“攜手創富”這一主題,大力發展20xx年期及以上期交業務,進一步加大市場開拓力度,優化險種結構,各項業務指標較上年同期相比均取得了一定的成績。截止6月30日,全市共實現個險總保費收入xxxx萬元,其中:個險首年保費收入xxxx萬元,同比增長xxxx;新單期交保費收入xxxx萬元,同比增長xxxx;20xx年期及以上新單期交保費收入xxxx萬元,同比增長xxxx;股份續期保費收入xxxx萬元;個險短險保費收入xxxx萬元。總的來講,上半年我市個險業務工作與去年同期相比均處於穩步增長的態勢。

回顧xxxx年上半年個險業務工作,我們主要開展了以下幾方面工作:

一、認真做好業務企劃,有效推動業務發展。

xxxx年以來,按照省公司業務發展的指導思想,在歷次業務競賽活動中突出銷售人員創富主題,圍繞這一主題分季度策劃了xxxx次全市範圍內的大型業務企劃工作:一季度,為了實現20xx年首季,特別是首月業務開門紅,我們於xxxx年12月11-13日在延安窯洞賓館以xxxx年攜手創富幫扶團總結表彰大會的召開為契機,邀請田芳老師為全市xxxx餘名銷售精英和營銷主管進行了開門紅業務的啟動培訓工作,統一全員開門紅業務思想。藉助培訓班的東風,我們於xxxx年12月14日,在延安窯洞賓館隆重組織召開了xxxx年一季度“紅牛精耕春滿神州”業務競賽啟動大會,會上出臺了個人業務競賽方案。明確了各單位的任務目標及一季度各階段的實施步驟和實施目標,提出了分段經營、分段考核的辦法來推動階段業務的發展。通過前期半個多月的運作和積累,xxxx年1月1日首賣日當天全市實現個險20xx年期保費收入xxxx萬元,一舉走在全省的前列。實現了首賣日業務的開門紅。截止3月31日,通過全市各級銷售人員的共同努力,我市共實現個險期交保費收入xxxx萬元,圓滿完成了省公司下達的開門紅個險業務工作目標。

二季度根據省公司提出的“時間過半、任務過六五”的目標以及我市加快發展個險120xx年期及以上期交業務的發展思路,我們制定了二季度“紅牛精耕創富增效”個人業務競賽企劃方案。為了確保方案目標的實現,期間根據省公司有關培訓會議精神,我們又制定下發了《中國xxxx分公司“魅力國壽攜手創富”活動企劃方案》,通過在全市銷售人員中廣泛開展銷售技能大練兵活動和“百天百人萬人萬元”活動來營造個險業務發展的競賽氛圍,提高銷售人員展業的水平和技能,鞏固和發展銷售隊伍。

通過努力,我們於6月15日,以20xx年期保費xxxx萬元的收入,圓滿完成了省公司下達的半年20xx年期過六五目標任務,在全省贏得了榮譽。

二、組織召開業務啟動會,有效形成思想合力,確保階段目標達成。

前半年以來,圍繞每個業務企劃方案的出臺,我們都策劃並組織召開業務啟動會,進一步統一思想,凝聚力量,確保各階段目標任務的達成。期間先後策劃組織了一季度“紅牛精耕春滿神州”開門紅業務啟動大會,採取單位之間對抗的辦法營造競賽的氛圍;2月份春節過後,在延安交際賓館藉助省公司王新生總經理致營銷主管和廣大營銷員的一封信的有利時機,以進一步增強主管自主經營意識為目的,及時組織召開了春節過後的個險業務工作;3月份在全市兼職組訓選拔培訓班結束之際啟動了全市為期一個月的兼職組訓“攜手創富”幫扶活動,通過幫扶活動在實踐中檢驗兼職組訓的基本技能。二季度4月1日在全市系統啟動了“紅牛精耕創富增效”二季度個險業務工作,通過強化舉績率和創富達標率來進一步夯實基礎,盤活低績效人力。並藉助精英高峰會分配名額來激發銷售人員的展業積極性,增強其精英榮譽感,統一思想,凝心聚力。

三、加強對銷售人員培訓,提升銷售人員展業技能

2月份春節過後,為了儘快使銷售人員迴歸到正常的業務工作中來,增強團隊主管的自我精英意識,我們在延安交際賓館舉辦了全市系統xxxx餘名主管和部分精英人員參加的營銷主管培訓班,培訓班邀請到了全省銷售精英、優秀主管甄國麗從實戰的角度和我市主管進行溝通和交流。同時省公司教育培訓部也給我們大力支援,選派講師擔任部分課程的授課,讓主管們再次明確了自己的工作職責和角色定位。培訓班上我們對所有主管進行了基本法的通關,讓其再次明確自己的利益,從基本法的角度激發主管們從業的意願和從業的自主性。會上配合主管自主經營意識的提升,宣導了分公司的標準化團隊建立方案,並將各主管xxxx年底的職級架構進行了通報,分析職級維持不住的原因等,通過本次培訓拉開了全市標準化營銷團隊建設和增強團隊主管自主經營的序幕。

圍繞標準化團隊建設,我們每個月都和教育培訓部一起組織一次新人崗前培訓班,培訓班採取半軍事化的管理模式,力求從一開始就鍛鍊所有參訓人員吃苦耐勞的精神,磨練意志。通過培訓使所有的人員瞭解和掌握最基本的產品銷售流程和職業道德,為以後長期從事這項工作奠定了基矗截止6月底,我們已經累計舉辦了四期新人半軍事化崗前培訓班,參訓人數達到xxxx人。每期新人培訓班後,我們都出臺新人迴歸團隊後為期一個月的業務推動方案,並安排專人進行追蹤,通過這些工作的實施,使這部分新人在一季度和二季度的業務衝刺中發揮了積極作用。

四、抓增員、有效提升銷售隊伍規模。

自xxxx年1月份以來,在歷次業務活動中我們都將增員工作作為一項常態事項來抓,突出增員的長期性。2月份,圍繞增強各級主管的自主經營意識,以基本法為抓手,在營銷團隊中打造“標準化營銷組、營銷分處、營銷處”活動,為使此項活動用制度的形式確定下來,我部制定下發了《中國xxxx分公司“攜手創天下”標準化營銷團隊建立方案》,並在2月中旬舉辦的全是主管培訓班上專門進行了培訓宣導,力求讓每個營銷主管都明白分公司推出這一方案的背景、目的和意義,尤其是各級主管達標後的激勵措施,讓人人都參與到標準化營銷團隊建立中來。按照建立方案的要求,我們每個季度末對各級主管現有組織架構情況進行一次大考核,以此決定獲得團隊達標獎勵的資格,然後在下個季度每個月以人力是否達標決定發放的次數。一季度末我市有xxxx個主管獲得達標獎勵資格。二季度5月15日人開始,我們積極響應省公司“百天百人萬人萬元”增員活動方案的安排,制定下發了《中國xxxx分公司“百天百人萬人萬元”增員活動方案》,每三天分單位單獨下發一次增員活動追蹤情況,總結分析上階段工作,安排部署下階段工作。截止6月30日,活動開展46天來,全市新進amis系統人力xxxx人,其中有xxxx人20xx年期業績達到300xxxx元標準以上。縱觀前半年的增員工作,我們共舉辦了4期新人培訓班,累計培訓新人達到xxxx人次,充實了銷售隊伍,同時全市個險銷售隊伍規模經過不斷的考核淘汰和堅持不斷的增員,達到了xxxx人,銷售隊伍較年初穩中有升,基本達到了省公司下達我市的個險人力發展計劃,從而為後半年個險業務發展奠定了人力資源的保證。

五、狠抓農村標準化營銷服務部建設

在xxxx年農村營銷服務部標準化建設的基礎上,今年以來,結合我市實際情況,農村營銷服務部建設繼續以“兩實一大”為目標,突出一個“實”字,即隊伍實、業績實。為此,我們在充分調研的基礎上結合《中國xxxx保險股份有限公司延安分公司農村營銷服務部建設xxxxxxxxxx三年規劃》,制定下發了《中國xxxx保險股份有限公司延安分公司xxxx年農村標準化營銷服務部建立方案》,進一步明確了xxxx年各單位、各個營銷服務部的`人力發展目標和20xx年期業務發展目標。為了使今年農村營銷服務部建設工作得到快速的提升。3月底4月初在興和大酒店隆重召開了中國xxxx分公司xxxx年農村營銷服務部建立工作會議。一方面由各單位對本單位農村營銷服務部xxxx年工作情況進行了彙報,另一方面,分公司對在xxxx年農村網點工作中取得優異成績的單位進行了隆重獎勵。宣導了xxxx年建立方案。同時,組織所有農村營銷服務部負責人專門赴商洛進行觀摩學習和經驗交流。截止6月底,農村網點實有人力xxxx人,實現期交保費收入xxxx萬元,其中20xx年期保費收入xxxx萬元,在全市業務發展中的佔比逐步顯現。

期間,我們不定期的製作農村營銷服務部旬報及工作開展簡報,在一定程度上起到了發展評比和資訊交流的作用。

六、加強組訓隊伍建設,提高組訓工作積極性。

(一)組織召開組訓例會,發揮組訓作用

根據業務發展和團隊建設的要求,為了更好的突出組訓人員的作用和優勢,我們先後組織了四次組訓例會,分享了組訓人員的工作經驗,透明瞭組訓人員的收入情況,安排部署了每個階段的工作。

(二)建設兼職組訓隊伍,促進業務發展

為了進一步調動現有主管的工作積極性,按照延安分公司兼職組訓管理辦法,我們在3月份舉辦了全市系統首次兼職組訓選拔培訓班,並利用三月份一個月時間,對參加選拔的人員進行了實踐幫扶考核,最終確定出了第一批xxxx名優秀銷售人員入圍分公司兼職組訓隊伍;同時,為了今後我市業務發展,給更多的選拔人員入選的機會,我們在二季度有給未入選者一定的延長考核期,將在7月份對再對準兼職組訓人員進行最後考核,壯大兼職組訓隊伍,更好的促進業務發展。

(三)我部組訓管理崗人員在每個節假日和業務發展的關鍵時期,都積極收集一些有針對性的專題和最新資訊下發各單位組訓,增加各單位組訓人員日常晨會和工作的素材,增強現有組訓人員的知識積累,滿足組訓人員專業知識缺乏的需要。

七、配合財務部門全面推動非現金收付費工作

在四月份,為了緊跟分公司步伐,配合財務部門做好非現金收付費工作,我部在第一時間先在組訓例會上對所有組訓及主管個險副經理進行了非現金收付費的宣導工作,緊接著制定下發了非現金收付費營銷員宣導膠片和中國xxxx分公司非現金收付費操作指南,並印製成冊,下發給每個銷售人員,對全市系統非現金收付費順利進行奠定了堅實的基矗

八、常態性工作。

(一)組織代理人資格考試工作

按照保監局提出的代理人百分百持證上崗的要求,為了提高我市代理人持證率,我們組織了兩次代理人資格考試。由於今年全部實行機考,大部分人員缺乏電腦知識,加之前期複習備考不充分,導致通過率不是很理想,總計過關人數xxxx人。鑑於此,我們決定在下半年每個月組織最少二次代理人資格考試,並要求各單位必須對參考人員進行前期的考試輔導培訓。對考試輔導不紮實的單位推後報名考試,確保年底持證率上一個新臺階。

(二)完成了個險銷售部的amis系統升級維護及保監局營銷員監管系統的上線、銷售人員基本資訊的錄入工作和系統執行等日常工作。

(三)在每個階段結束,及時進行業務資料的核實,確保了業務獎勵物件工作的準確性。

(四)完成了日常新人工號的錄入和分紅許可權的授予,及時為一線服務。

(五)根據省公司個險部不同階段對銷售人員業務的預警,在第一時間將連續xxxx個月、xxxx個月未出單人員情況分類下發各單位,要求利用晨會時間進行追蹤,張榜公佈,個險部進行追蹤。同時,製作溫馨提示卡,不斷提醒聯絡60天和連續90天未出單人力快速出單,有效提升了銷售人員舉績率。

保險工作銷售總結9

今年上半年,我局在市委、市政府的關心支援下,在省勞動保障廳、市勞動保障局的正確領導下,結合我市醫療保險工作實際,積極探索、大膽實踐、勤奮工作,各項工作目標實現“時間過半、任務過半”,保險公司工作計劃。

一、主要工作進展情況

(一)三項保險擴面進展情況

1、醫療保險。截止6月底全市參保人員總數達到30.3萬人,其中,市直21.9萬人,大冶4.8萬人,陽新3.6萬人。上半年全市擴面12483人,完成年計劃20xx0人的62%。其中:市直擴面7978人,大冶擴面2454人,陽新擴面20xx人。

2、工傷保險。截止6月底全市參保人員總數達到16.4萬人,其中,市直10.6萬人,大冶3.7萬人,陽新2.1萬人。上半年全市擴面10017人,完成年計劃15000人的67%。其中:市直擴面7070人,大冶擴面2294人,陽新擴面653人。

3、生育保險。截止6月底全市參保人員總數達到24.73萬人,其中,市直19.29萬人,大冶3.47萬人,陽新1.97萬人。上半年全市擴面4064人,完成年計劃4000人的102%。其中:市直擴面2520人,大冶擴面1213人,陽新擴面331人。

(二)三項保險基金收支情況

今年上半年全市徵收醫療保險基金14174萬元,完成年計劃21000萬元的68%,其中統籌基金8429.5萬元,個人帳戶基金5744.5萬元;支出醫療保險基金11132.5萬元,其中統籌基金6349.5萬元;結餘醫療保險基金3041.5萬元,其中統籌基金20xx萬元;醫療保險基金滾存結餘21253.4萬元,其中統籌基金9312.9萬元.

市直徵收醫療保險基金11289萬元,其中統籌基金6725萬元,個人帳戶基金4564萬元;支出醫療保險基金9698萬元,其中統籌基金5665萬元;結餘醫療保險基金1591萬元,其中統籌基金1060萬元;醫療保險基金滾存結餘15858萬元,其中統籌基金5517萬元。

今年上半年全市徵收工傷保險基金1209.6萬元,完成年計劃1800萬元的.67%;支出工傷保險基金744.6萬元;結餘工傷保險基金465萬元;工傷保險基金滾存結餘2727萬元。

市直徵收工傷保險基金944.7萬元;支出工傷保險基金608.5萬元;工傷保險基金滾存結餘1998.2萬元。

今年上半年全市徵收生育保險基金472.1萬元,完成年計劃1000萬元的47%;支出生育保險基金171.2萬元;結餘生育保險基金300.9萬元;生育保險基金滾存結餘4407.6萬元。

市直徵收生育保險基金418.2萬元;支出生育保險基金159萬元;生育保險基金滾存結餘3998.2萬元。

二、主要做法

(一)積極推進擴面

為抓好擴面工作,年初我們制定了擴面工作計劃,將擴面任務層層分解,落實到人,按照計劃,分類做好睏難企業退休人員、靈活就業人員、正常生產企業和私營、民營企業的擴面工作,做到時間過半任務過半。

1、積極做好睏難企業退休人員參保工作。我市困難企業較多,我們根據醫療保險基金的承受能力,按照市政府的有關部署,積極開展工作,將困難企業退休人員逐步納入醫療保險統籌範圍。上半年,我們已為黃石市印刷廠等5家困難國有企業的1008人辦理了醫療保險參保手續,市財政補貼資金116萬元。我們還為已參保的湖北天華股份有限公司等29家困難企業的3314名退休人員辦理了一次性繳費手續,使他們再無後顧之憂。

2、加強宣傳和服務,做好靈活就業人員參保、續保工作。為做好靈活就業人員參保、續保工作,我們一是加強宣傳,通過報紙、電視、電臺等媒體廣泛宣傳政策,多次釋出通告,通過市下崗再就業服務中心、街道辦事處、社群服務站等服務視窗張貼、發放宣傳單,把政策送到靈活就業人員手中;二是開展便民服務,對內優化操作流程,提供一站式服務,增開參保手續辦理視窗,對外與銀行聯網雙向操作,減少靈活就業人員辦事時間。目前,市直靈活就業人員參保已達3.1萬人。

3、做好單位參保工作。一是做好尚未參保的正常生產經營企業和金融單位的擴面參保工作,上半年做好82家單位2718人蔘加了醫療保險。二是加大私營、民營企業的擴面工作力度,通過社會保險局、基金結算中心等相關單位及時掌握新增社會保險登記的私營、民營企業情況,上門宣傳政策,耐心做工作,上半年已將生茂特鋼等47家企業988名職工納入了醫療保險統籌範圍。

保險工作銷售總結10

回顧這一年的工作,在取得成績的同時,我們也找到了工作中的不足和問題,展望新的一年,我們將繼續努力,須做好如下工作。接下來請看文章20xc年保險業務員工作計劃範文~

隨著我們國家市場的發展和變化,面對日益嚴峻的市場競爭,我們要牢牢地把握市場的主動權,加強爭奪市場的力度和加快搶佔市場的速度,面對新的一年,我們已做出了初步的規劃:

一是全面貫徹總公司“積極均衡、整合轉型、創新超越”的總體工作方針,積極落實總公司《關於實施員工職業素質提升工程的指導意見》,構建學學習創新型企業,搭建優秀的人力資源支援平臺,加大人才培養力度,建立人才培養機制,全面提升員工職業素質。

二是轉變思想觀念,積極適應市場競爭的需要,繼續加強競爭意識和危機意識教育,引入激勵機制,鞏固原有險種的市場份額,積極開拓新業務、新保源。

三是加強與政府和有關部門的溝通,提高政府領導對保險在經濟社會發展中重要作用的認識,積極取得政府和有關部門的支援,優化保險發展環境。

四是進一步強化服務意識,努力提高服務水平,改善外部展業環境。建立客服人員日常培訓體制,努力提高服務技能和服務水平。同時加大理賠查勘力度,努力擠幹理賠水份。

五是加強團隊建設,營造事業留人、感情留人、待遇留人的***發展環境,激發員工對公司的認同感和歸屬感,保持隊伍的'高度穩定。進一步搞活用人機制,堅持打破身份界限,不拘一格用人才,確保人盡其才,才盡其用。

六是加強與各代理單位的溝通,使之儘快發展起來,達成雙贏。

七是加強對農村網點的指導,儘快提高產能,積極聯絡黨委、政府,建設其他鄉(鎮 )網點,並維護好,建一個,出成效一個。同時進一步加大“中國人壽保險先進村”建設力度,並順利驗收,讓廣大農民群眾更多地得到中國人壽的優質保險保障,感受到黨和政府的關懷。

八是繼續抓緊抓好安全教育、法制教育、黨風廉政建設工作不放鬆,加強管理,杜絕各類經濟、治安、刑事案件的發展,降低管理風險,確保後方穩定。

“巍巍烏蒙山,堂堂五百強。我不爭第一,何言國壽人?”這就是中國人壽人的豪言壯志,正是這樣敢爭第一的精神,讓中國國壽在激烈的市場競爭中不斷髮展壯大,不斷自我超越。我們堅信,在新的一年裡,在縣委、政府和上級公司的正確領導下,在各職能部門的密切配合和支援下,我們將繼續發揚吃苦耐勞、勇於拼搏的精神,勇攀高峰,與全縣各族人民一起,為我國的經濟建設添磚加瓦,共建社會主義小康社會。

保險工作銷售總結11

一個月的工作結束了,回顧這一個月的銷售工作,也是這一年來走入正軌的一個月,雖然還是有一些受到疫情的影響,但是我的工作也是認真的去完成了,業績也是不錯,同時個人也是獲得了一些成長,對於這個月的工作我也是來做下工作的一個總結。

一、工作方面

我認真的按照領導的要求去完成業績任務,由於受到疫情的影響,沒有辦法去拜訪客戶,但是通過視訊以及電話溝通的方式,我也是和很多的客戶取得了聯絡,而且也是有了業績上的收穫,保險的工作是有挺大的壓力的,但是我知道,只要做好了,收穫也是非常高的,同時在工作之中也是可以感受得到,客戶對保險的需求和之前相比也是有了一些增長,畢竟誰也不知道下一次會遇到什麼樣的`情況,多一份保險也是會多一份的安心,在工作之中,我也是可以感受得到,要做好業績,除了對於業務的一個熟練,同時自己也是需要更加的積極主動去聯絡客戶,從老客戶到新客戶,我都是有去聯絡,通過溝通,瞭解他們的需求,然後給予保險的建議,這一個月的工作我也是把業績完成,自己的經驗也是有了挺大的增長,對於客戶的瞭解也是比以前更多的了。

二、學習方面

在做好業務的同時,我也是不斷地去學習,除了找同事瞭解銷售的一個技巧,自己也是多去看一些銷售相關的書籍,在書籍之中我也是懂得了很多客戶的心理,一些方法如何去使用才會更加的有效果,特別是我之前對於業務其實並沒有那麼的熟悉,通過這次的假期以及這個月的一個工作,我也是對於業務有了個更加深入的瞭解,在和客戶溝通的時候,我也是顯得更加的專業,讓客戶更加的認可我,讓我也是明白了,想要做好這份工作,真的需要自己付出很多,也是在成長之中會有更大的收穫。

做好了一個月的工作,對於下個月來說,我也是準備好了繼續去努力,去提升自己,只有不斷的努力,讓自己的業務能力變得更好,那麼在銷售保險,和客戶溝通的一個過程中就能更加的順暢,並且也是可以讓自己能完成更多的一個業績,我也是通過這個月的一個工作知道自己也是還有一些不足的方面,要繼續的努力,去完善,去學習,我相信以後的工作我會繼續的做好,並且也是能更好的把自己的銷售水平提升。

保險工作銷售總結12

過去的20xx年可算是我工作上另一個轉折點,更是一個新的開始。個性是自今年6月份接手營銷策劃工作,不知不覺,已有半年。回憶這一年的工作經歷,有艱辛、有成長、有收穫、更有前景。這一年既包含了太多的艱辛與不易,也取得了不錯的工作業績。成績的取得離不開本人的勤奮努力,更與領導和同事們給與我的支援和幫忙密不可分。現將今年工作總結匯報如下,請公司領導和同仁審議。

一、工作業績完成狀況

1.完成銷售業績;

2.完成銷售物料的設計與製作(法排讀本、法排、高層戶型冊、專案小冊、專案樓書、預售協議、抽獎券、參觀券等);

3.完成媒體推廣的執行(戶外、報紙、雜誌、電臺、公交車、網路等);

4.完成公司領導交代臨時工作(法排首期開盤總結、原吉利餘房組價、節慶佈置等);

5.協助領導完成風鈴苑排屋開盤準備工作;

6.協助領導完成排屋客戶交流會的組織落實;

7.協助領導完成樣板房展示的媒體交流會;

8.協助領導完成樣板房通道的佈置展示。

二、成長感悟

這一年,伴隨著公司的不斷壯大,我也不斷得到成長。回首自己的成長經歷,感悟頗多。

(一)勤奮學習是做好工作的基礎。人能夠不會不懂,但不能恐懼和無奈,越是不會越要笨鳥先飛,更加勤奮努力的學習。個性是我今年6月份接手營銷策劃工作後,由一知半解到此刻對銷售流程有必須的瞭解,背後其實下了不少功夫,也用了不少時間,當然也少不了同事之間的幫忙。接觸營銷策劃工作之後,才清楚明白到,工作量雖不大,卻要學的是無比的多,銷售知識永遠是個無底深淵,但正因如此,我樂此不疲,越來越喜歡這份工作。我想作為一個置業顧問,不僅僅要精通賣房業務,對周邊的一些知識也務必詳細瞭解,這樣才能更好的為客戶服務,讓客戶感覺我們無論是從企業品牌、社群環境、物業質量以及員工素質各方面都比其它樓盤有優勢,堅定客戶購買的信心。針對這個問題,我在日常銷售工作中,充分發揮善於思考的優點,透過對同事的觀察學習以及對經驗的歸納,總結出許多新的銷售技巧和客戶維護方式,並在隨後的工作中透過實踐加以修改和完善。事實證明,知識和創意永遠是無窮無盡的。

(二)熱情服務是做好工作的關鍵。作為置業顧問這個職業和客戶打交道,光有勤奮是不夠的,務必還要有熱情的服務態度,笑迎八方客,凝聚萬家財,服務於客戶,使他們能夠體會到我們綠城周到熱情的服務態度,我自己對這一點有著深深的體會和感受。我想相對於不同收入群體的購房心態及個人氣質各方面肯定也有所不同,因此對於不同客戶的銷售方式也務必有相應的變化。比如應對不同文化水平和不同購房心態的客戶,我們都就應有相對的談判技巧和語氣口吻來接待,讓其買得開心,日後還想再買。在實踐工作我還發現,一個真正成功的銷售員除了務必有能夠感染客戶的個性外,更就應具備能夠隨時適應不同消費者心態的應變潛力,同時牢記,專業、禮貌、主動服務、給予客戶比他想象的更多,並堅持公司利益至上的職業操守。所以,為了做好銷售工作,我急待提高自身修養,無論從個人氣質和專業潛力方面都要把自己打造成一個合格的置業顧問。

三、20xx年工作計劃

20xx年,既是新的一年,又是我一個全新的開始。對於即將到來的一年,對生活,對工作,我有著太多的期望和夢想。我打算在新的一年裡,重點做好以下幾項工作:

一是做好銷售服務工作。在工作中,我要認真細心地為客戶著想,透過自身良好品質的展現和坦誠、禮貌、周到、用心的服務,贏得市場和客戶的信任,在潛在客戶和老客戶的心中樹立良好的個人形象和公司形象,從而提高企業知名度和企業房產產品以及自己的信譽,為公司房產產品此刻及未來的'營銷成功奠定良好的基礎,也為自己未來的發展積攢了廣泛的客戶資源。

二是做好營銷策劃工作。用心培養市場意識,經常調查市場,及時瞭解到有關房產銷售的各種資訊,以及競爭對手及同類項目的發展動向。尤其是在與客戶或準客戶的頻繁接觸中,瞭解市場的最新資料,把握市場行情和發展變化趨勢,認真聽取客戶對房地產產品的議論評價和一些合理化的改善意見或者推薦,從而為制定正確的房產開發計劃和市場營銷策略服務。

三是認真學習企業文化。用心參加企業文化的學習和培訓工作,深刻了解企業文化的資料,理解企業文化建設的重要性,進一步提高自己的敬業奉獻精神,更好地服務客戶推動各項業務的發展。

四是提升自身綜合素質。我將進一步加強學習,瞭解房產開發的整個流程,從產品研發到工程管理,再到營銷策劃等各個方面我都要有所認識。這樣,在銷售過程中,才能把客戶提出的問題很好地反饋給上級領導,以便改善產品,提高居住品質。

五是完成領導交代的臨時工作。

總之,在這充滿期望的新一年裡,我將全力服務公司,熱愛崗位,勤奮工作,繼續學習,用使命般的激情應對客戶,用認真嚴謹的態度應對我的職業,為客戶製造感動,為公司創造利潤

保險工作銷售總結13

新的一年,我們將按照保監局下發的“xx”規劃的各項發展要求,結合自身實際,圍繞分公司總經理室的具體要求,堅持固強、抓弱、補缺、創新的總體工作思路,在轉變思維上做文章,在科學發展上使狠勁,在人才建設上動腦筋,努力完成分公司下達的年度指標,確保支公司的各項建設在原有的良好基礎上有新的提升。

(一)不斷轉變思維觀念,增強發展信心

強化危機意識,增強發展的緊迫感。面對竟爭激烈的市場環境,公司一大批中支公司、四級機構的崛起對我們的生存空間帶來了從未有過的挑戰,我們將在支公司廣泛開展危機教育,進一步健全支公司內部績效考試製度,真正把業績與生存相掛勾,從而最大限度的調動工作的內在動力。強化創新意識,培樹真抓實幹的工作作風。在新的一年中,我們將結合17公司的實際情況,針對車險規模大,效益基礎差的問題,採取業務培訓、難題會診、專家指導、政策引領等有針對性的發展措施來提高效益,保持支公司業務的可持續的跨越式發展。強化換位意識,全面提升支公司的服務形象。保險的競爭已經是服務的競爭,在新的一年裡,我們將把服務的觀念認真落實到每一筆業務中,細化服務流程,明確服務內容,規範服務質量,通過我們的服務來獲得客戶的認同,獲得品牌的效應,獲得市場的機會。

(二)不斷優化經營結構,實現科學發展

繼續抓好車險業務。車險業務是我們的主打業務。但如何使車險業務降低賠付、產生效益一直是我們亟需突破的瓶頸,在新的一年裡,我們將根據對車險業務的統計資料,進一步執行分公司核保的管理規定,保優限劣,達到提高車均保費、減少賠付率,力爭車險業務成為有效益的龍頭險種一是要鞏固老客戶,做好車險的續保工作,充分發揮“全城通賠”的服務優勢,力爭將續保率維持在50%以上,其中長期客戶續保率維持在20xx年保險公司工作計劃以上;車隊業務及團車業務維持在80%以上;4S店的續保業務維持在30%左右。二是要繼續以營運車輛為主,使其成為車險發展的主渠道。三是要積極開拓新的車險渠道,我們計劃20xx年將拓展2-3個車險渠道。重點拓展非車險市場。一直以來優質的非車險業務其市場競爭非常激烈,17公司的華東電網及中電投業務,由於英大公司成立後份額的增加,使我支公司的業務受到了影響,保費規模明顯減少。20xx年我們除了要繼續爭取做好非車險的續保工作以外,還要積極開拓新的非車險增長點,這對我們的經營核算和控制風險具有重要的作用。我們計劃重點發展“信用險+車險”的聯動業務,積極爭取信用險的保費規模,力爭在非車險業務續保的基礎上,使非車險保費規模上個新的臺階,確保保費規模比20xx年上漲50%以上。大力深化人身險業務。從20xx年的經營情況來分析,我們的人身險業務還沒有快速發展,但是在今年年末我們已經作了有效和積極的'準備,力爭在20xx年促進人身險業務快速發展。我們計劃運用營業車輛的承保特色,做好“車+人”保險。並以分散型的人身險業務整合成渠道發展,爭取有穩定的保費來源。

(三)不斷強化隊伍建設,夯實發展根基

努力提升支公司班子成員駕御全域性的管理能力。認真研究和分析市場,掌握巨集觀和微觀的政策,對公司經營方向做出正確的判斷和決策。嚴格堅持會議制度、學習制度、調研製度,班子成員既做決策者,也做實踐者,同時嚴格執行分公司的要求正規各項費用管理,提高各種資源的利用率,在公司的經營管理中既提高效能又提高效率。努力提升管理人員發現問題解決問題的能力。根據萬總在十月份司務會會議中提出的要“崇尚一個精神,強化二個意識,提升三個能力”的要求,我們將把管理人員能力素質的提高做為新年度工作的重中之重,堅持以會代訓的方法提高管理層的理論素養,利用結對承包的形式提高管理者的實踐能力,發揮考核載體的作用增強管理人員工作的責任意識。通過一級抓一線,達到一級帶著一級幹,一級幹給一級看的效果,從而促進整個支公司的良性發展。努力提升支公司人員的整體戰鬥力。把培養和引進人才作為公司發展的根本大計來抓,為公司持續健康發展提供強大動力。今年,我們將繼續保持隊伍的持續穩定,並把新鮮血液的引進作為一種常態的工作來抓。目前我們正在跟1-2位優質展業人員進行洽談溝通,一旦條件成熟我們將立即引進。同時我們將加大業務培訓力度,除了參加分公司組織的各項培訓,我們還將根據分公司各業務部門的要求,有針對性的進行業務培訓,主要是政策宣導,展業技巧等方面,不斷提高全體員工對公司發展要求的理解能力和執行能力,使全體員工把公司的發展要求和自身的利益結合在一起。

(四)不斷規範法規意識,加大風險防範

用檔案防範風險。繼續貫徹落實70號檔案精神。70號檔案是公司健康發展的指導性檔案,我們要繼續深入學習,認真貫徹落實,堅持把合規貫穿於經營管理的全過程,做到主動合規,自覺合規,始終緊繃“合規經營”這根弦。用制度堵塞漏洞。進一步探索建立控制承保風險的機制,在展業過程中要尊重保險規律,嚴格按照總分公司的承保規定和要求,

對保險專案認真稽核,保優限劣,迴避高風險專案。用細心規避失誤。繼續做好業務財務資料真實性工作。雖然在這方面我們已經做了大量的工作,資料真實性也經得起考驗,但我們不能有所鬆怠,要繼續保持下去。

保險工作銷售總結14

即將過去的x'x年是xxxxx支公司極其不平凡的一年,隨著總公司的轉型發展和業務結構的調整,支公司的業務發展也受到了一些影響。但是在分公司各部門的大力支援之下以及支公司全體員工的共同努力之下,基本上完成了全年業績目標。現就x'x年的具體個人工作情況總結和xx年的工作計劃作如下彙報:

一、xx年工作回顧

(一)業績完成情況

x'x年全年共完成業績190萬,其中,車險130萬,非車險60萬。由於本公司的業務結構調整和承

保政策的變化,導致有一部分業務轉保到了同業公司。

(二)具體工作措施

(1)?重點抓好續保業務的續保工作。因為續保客戶對公司的認同感比較強,在保險到期前提前一個月

報價給續保客戶,讓客戶感受到保險公司的.貼心服務。

(2)?積極發展壽險代理人業務。尤其是其他無產險的壽險公司業務人員為重點開發的物件,這種業務發展模式對我們產險來講成本低廉,業務分佈較為廣泛。同時,壽險人員可以利用產險業務開拓壽險客戶,從而實現雙贏。

(3)積極發展交叉業務。利用本公司與同業公司之間承保政策的差異性,與同業公司開展分保業務和共保業務。

(三)不足之處

渠道業務發展方面還比較欠缺,希望明年在渠道業務開拓方面做得更好。

二、xx年工作計劃

(一)業績目標

1、xx年的業績目標為250萬,其中,車險200萬,非車險50萬。

2、業務達成措施

(1)?圍繞總分公司的業務發展導向,做好xx年業績目標的規劃和任務分解,積極落實相關措施,

重點做好續保工作和渠道維護。

(2)?積極開拓代理人渠道,夯實業務發展基礎。繼續與其他無產險的壽險公司業務人員建立良好的

合作關係,利用壽險公司代理人員眾多、分佈廣泛的優勢,積極發展鄉鎮業務市場。

(3)?大力發展非車險業務。首先,發展車險客戶的同時,給客戶極力推薦駕乘意外險,從而提高客戶的

風險保障;其次,積極發展火災公眾責任險、家財險、個人意外險、物流安全責任險等效益型險種;最後,選擇性的發展低風險的建工險業務。

最後,希望在分公司領導以及各個職能部門的支援和幫助之下,通過與xxxxx支公司全體員工精誠合作、共同努力,盡全力完成xx年的個人業績目標任務!

保險工作銷售總結15

為有效突破業務發展瓶頸,進一步提升非水險業務發展水平,xx保險公司深入分析業務經營情況,認真剖析發展制約因素,研究制訂有效發展舉措,加快推進非水險業務發展。

xx保險公司通過銷售費用、承保政策、考核政策、業務競賽等多方位引導核心業務的發展。截至目前,xx-保險公司不僅平衡了今年的保費缺口,同時實現非水險業務同比增幅13.2%。具體舉措有:

一是明確發展目標,細化銷售政策。

公司明確加快發展非水險及其核心業務為20xx年重點工作,在業務計劃的下達、承保政策和銷售政策指導意見的制定上,均遵循並體現了政策向一線傾斜、向銷售傾斜、向優質業務傾斜的原則。在分公司下發的.《銷售政策指導意見》中,針對具體險種、業務渠道進行了具體細化,實現了真正意義上的以政策來引導銷售。

二是通過業務競賽,改善險種結構。

今年年初,公司就精心策劃和組織了3—10月份的非車險和核心業務專題競賽活動,以責任險等險種為競賽物件,重點推動非車險業務發展。競賽期間,核心業務增量明顯,活動結束後分公司經過研究又再次開展了第二期非車險銷售競賽,以進一步增強轄內機構發展非車險業務的信心,提高核心業務佔比。

三是加強渠道建設,合理配置資源,擴大銷售能力。

公司今年把渠道業務納入考核體系,同時在承保政策、銷售政策上加大對渠道業務的支援力度,引導和鼓勵轄內機構加強對渠道的分析和取捨,整合資源,開闢新興渠道,實現非水險業務新的突破。截至目前,公司銀保渠道非水險業務得到迅猛發展,保費同比增幅達88.96%。

四是加強風險監測,強化合規建設,提高抗風險能力。

強化風險管理,對高風險業務實行嚴格的查勘制度;對防災防損工作常抓不懈,通過這一系列舉措,使公司整體業務質量優於去年。同時,建立應收保費管理長效機制,將應收保費管控指標納入考核體系,按機構、按條線、按險種層層下達,令應收保費控制初見成效。

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