汽車銷售員崗位職責(11篇)

來源:果殼範文吧 2.51W

在當今社會生活中,很多場合都離不了崗位職責,制定崗位職責可以最大限度地實現勞動用工的科學配置。一般崗位職責是怎麼制定的呢?下面是小編精心整理的汽車銷售員崗位職責,僅供參考,歡迎大家閱讀。

汽車銷售員崗位職責(11篇)

汽車銷售員崗位職責1

1、通過專業知識、標準流程接待顧客,併為顧客解答諮詢問題,為顧客提供服務,達成交易。

2、及時和準確地完成顧客記錄。

3、每個月及時和準確地完成收入和銷售目標工作表。

4、在交車三天內100%地對顧客進行回訪。

5、通過傾聽顧客需求、提問找出需求、處理顧客抱怨和銷售額外的服務,以提供優秀的顧客服務。

6、正確和及時地完成文書工作和分配的.工作。

汽車銷售員崗位職責2

1、全面貫徹公司發展戰略及冷鏈產品事業部制定的營銷規劃方案,根據年度事業部的營銷計劃,積極開拓市場,落實銷售指標,力爭超額完成,並落實各項輔助指標;

2、嚴格執行《營銷業務流程》和事業部各項制度,提高業務素質,對所負責的專案及渠道進行管理,並收集渠道資訊;

3、準確瞭解顧客要求,明確訂單狀態,落實貨款回籠制度,及時回籠資金;

4、全面瞭解冷鏈市場顧客情況、需求狀況、重大事件、競爭對手的.活動和競品的分佈使用情況,掌握採購資訊,及時反饋,在每月的報告、報表中以詳細資料方式體現;

5、進行有效地渠道和專案管理,維護、發展新老客戶關係,挖掘一切可利用的資源。整理顧客資訊,報事業部入檔;

6、瞭解公司的技術資源和技術特點,合理運用公司的技術資源;

7、收集售後服務資訊,定期瞭解產品使用情況,調查使用者滿意度,及時反饋公司產品使用情況和公司售後的服務情況;

8、貫徹落實具有xx企業文化特色的“售前、售中、售後”的全程服務;

9、提高風險防控意識,注意業務過程中的風險防控,實行危機預告機制;

10、重視企業文化的傳播,推廣xx品牌、先進的市場理念和企業社會責任。

汽車銷售員崗位職責3

1、負責汽車銷售工作;

2、負責客戶汽車售前的'諮詢和服務;

3、負責客戶汽車售後的服務;

4、負責建立客戶資料文件,維護客戶關係;

5、負責拓展新的客戶,不斷拓展市場銷售量;

6、負責維護汽車行業銷售和客服工作;

汽車銷售員崗位職責4

1、每日例行的業務工作,開拓、回訪客戶,並完成公司規定的數量;

2、對有意向的購車客戶立設客戶檔案卡(即A卡),對已購車的客戶設售後服務卡(即C卡),並按公司規定對A卡客戶進行回訪、追蹤,對C卡客戶進行車輛使用情況進行回訪,按時呈交A卡、C卡及相關客戶資訊至部門主管、經理;

3、與有意向的購車客戶的談判、簽定合同:

4、進行客戶的售前、售中、售後的服務;

5、邀請有意向客戶來公司展廳看車或參加公司舉行的車展、試駕活動;

6、每日按時參加部門例會,並彙報每日的工作情況和次日工作計劃;

7、及時呈交公司規定的各類報表至部門經理;

8、按時參加部門每週、每月的公司例會;

9、按時對自己的工作做出相應的'周、月工作總結並呈報部門經理;

10、按時參加公司舉行的培訓;

11、定期對市場情況進行調查,蒐集相關資訊,並呈報部門經理;

12、及時準確地向客戶提供公司的相關活動資訊,並將客戶的反饋資訊傳達至公司;

汽車銷售員崗位職責5

1、有效執行各類汽車營銷策略;

2、開發潛在目標客戶,按時完成汽車銷量指標;

3、按規範流程接待客戶,並向客戶提供優質的售車諮詢、配套服務等;

4、協助客戶辦理車輛銷售的相關手續;

5、積極上報並解決售車過程中出現的`問題;

6、負責整理各車型的銷售資料及客戶檔案;

7、做好與顧客之間的溝通工作,提高顧客滿意度。

汽車銷售員崗位職責6

1、開拓新的市場與新的渠道;

2、常規渠道的開拓與維護;

3、一手整車零售和批發;

4、負責轄區市場資訊的收集及競爭對手的`分析;

5、負責銷售區域內銷售活動的策劃和執行,完成銷售任務;

6、管理維護客戶關係;

汽車銷售員崗位職責7

1、負責展廳車輛的.銷售工作;

2、向到店客戶介紹產品資訊,解答諮詢問題;

3、按時清潔車輛,保持展車內飾及外觀的清潔;

4、完成對已購車客戶的交接工作;

5、維護公司形象,提高客戶滿意度;

6、及時掌握行業資訊,進行市場分析;

7、積極配合公司其他部門相關工作;

8、有效執行銷售流程,完成每月銷售任務;

9、維護老客戶關係,配合市場部完成新客戶開發;

10、根據不同車型完成相關精品配件等衍生銷售任務。

汽車銷售員崗位職責8

1、及時跟蹤及處理客戶反饋,維護客戶關係;

2、收集客戶有關資訊和需求,相關市場訊息的挖掘與整理收集;

3、負責聯絡溝通客戶,建立客戶資料及檔案,完成相關銷售報表;

4、負責整理客戶資料、銷售協議、合同等存檔管理。

5、協助主管完善部門規章制度和操作流程與規範,做好銷售的後臺支援;

6、其它主管交辦事項。

汽車銷售員崗位職責9

1、有效執行各類汽車營銷策略;

2、開發潛在目標客戶,按時完成汽車銷量指標;

3、按規範流程接待客戶,並向客戶提供優質的售車諮詢、配套服務等;

4、協助客戶辦理車輛銷售的相關手續;

5、積極上報並解決售車過程中出現的問題;

6、負責整理各車型的`銷售資料及客戶檔案;

7、做好與顧客之間的溝通工作,提高顧客滿意度。

汽車銷售員崗位職責10

崗位職責:

1.開發新客戶,維繫老客戶,建立個人客戶檔案;

2.熱情主動的接待展廳來訪的每位客戶、並積極引導客戶試乘試駕;

3.為客戶提供周到的售前、售中、售後諮詢,幫助客戶解決困難,指導客戶新車的正確使用及各項保養;

4.服從領導的各項工作安排,團結同事,尊敬領導,樹立團隊精神,積極參加公司的`團隊活動、例會和培訓。

崗位要求:

18歲以上,從事過金融和信用卡或貸款工作經驗以上優先錄取,熱愛汽車行業,應變能力強,能隨較強的工作壓力,責任心強,有較強的組織和溝通能力。

福利待遇:

月休四天,無責任底薪2800,全勤獎200,平均工資8000-30000、上班自由、試用期一個月,轉正購買社保。

汽車銷售員崗位職責11

1.負責面向客戶的銷售工作

2.認真聽取、記錄使用者有關資訊

3.為客戶提供力所能及的服務專案,做好跟蹤服務及建立客戶檔案

4.定期向 銷售經理彙報工作情況

5.積極主動宣傳汽車產品及產品特點,主動向客戶發放銷售宣傳資料

熱門標籤