提升職業情商很重要
提升自己的職業情商比考證重要
那麼，什麼是職業情商呢?
情商，是指一個人掌控自己和他人情緒的能力。情商包含了瞭解自己情緒的能力、控制自己情緒的能力、自我激勵的能力、瞭解他人情緒的能力和維繫良好人際關係的能力這五個方面。職業情商，其實就是這五個方面在職場和工作中的具體表現。職業情商更側重於對自己和他人的工作情緒的瞭解和把握，以及如何處理好職場中的人際關係，是職業化的情緒能力的表現。
那麼，職場中人應該從哪些方面來提高自身的職業情商呢?
首先，挑自己喜歡的事情幹
也就是說，通過保自己喜歡的事情，或者快樂做事，讓自己保持積極、樂觀的心態。
馬雲在一次演講中是這樣闡述這一觀點的。他說：
“有人說，馬雲你給我列一個書單，讓我看看你都看些什麼書，我也好好看看。但我要說，第一，我真不怎麼看書。第二，我喜歡的書你未必會喜歡。比如說，我就喜歡看小人書。有人說，馬雲你怎麼會喜歡看金庸小說呢?但我真的喜歡看金庸小說。喜歡，並沒有對錯。所以看書你可以挑喜歡的看，甚至有時候每個人都不妨只挑自己感興趣的書。我創業永遠挑自己最開心的事情做，挑最容易的事情做，挑大家都喜歡乾的事情幹，而最重要的事情，最難做的事情，都留給別人。這是實話，這是創業的一個祕訣——做自己喜歡的事情!”
挑自己喜歡乾的事情幹，是建立在自信的基礎之上的。只有自信，才能明確地知道自己喜歡幹什麼，才能有的挑，才能挑好了有信心將其做好。
“自己喜歡”的最大價值在於，減少了很多因為枯燥乏味帶來的煩悶乃至壓力。或許有人會說，哪有那麼多自己喜歡的事情可以挑?當然，有的挑就儘可能地挑，沒得挑就要學會從事情裡找興趣。
總之，幹得輕鬆才能活得輕鬆。當然，這種心態必須是主動積極的，而不是被動消極的，否則，即使幹再有興趣的事情，也經不起一次小小失敗的考驗。最簡單的辦法，就是每天保持積極、精神飽滿地開始工作，微笑著面對所有的一切。
其次，學會掌控消極情緒
當失敗、困擾、煩躁、壓抑等各種消極情緒充斥在工作中的時候，懂不懂得掌控，如何掌控，對結果的影響很大。
掌控，就是要學會掌握和控制。之所以強調掌握，是因為人們都意識到控制情緒的重要性，但真正能做到的人卻不多。而且，有為數不少的人，一旦遇到對自己情緒反應激烈的問題時，往往很容易就忘記了控制自己的情緒。所以，學會掌控情緒，是能夠有效控制和化解消極情緒的前提。
掌握情緒，首先要從改變自己的思維入手。當你能夠學會改變看待問題的角度，多從積極的、換位的角度來看待同一個問題，就能得到很多積極的因素，減少了消極因素的產生;其次，要有明確目的地看待問題，要把一個問題聯絡起來看，而不是割裂開只看到問題的一部分。
筆者曾在一部電視連續劇中看到過這樣一幕：當一個員外看到一位秀才為自己寫的對聯是“禍不單行”和“福無雙至”後，氣不打一處來，準備讓莊丁去痛打秀才。然而，當秀才將對聯的後半部分展示出來後，員外驚詫不已的同時拊掌叫好。因為這副對聯的全部內容是：“禍不單行昨日行，福無雙至今日至。”
很多人在面對問題時，往往會是那個只看到對聯上半截的員外，進而被負面情緒控制，鑽進牛角尖，不依不饒，讓自己被負面情緒死死纏住。其實，如果多看一部分，就會發現更多的驚喜，負面情緒也就不存在了。
最後，修煉行為習慣
良好的心態和思維，要在良好的行為上體現出來。雖然個人的長期目標和企業的目標未必是一樣的，但是必須要將在這個企業中的所有經歷和獲得都變成實現個人目標的財富和臺階，同時，你個人的階段目標要保持與工作目標的一致。這樣，才能既實現個人階段目標，又能從工作中獲得成就感。
此外，工作行為要以結果為導向，要以實現結果為目的去積極想辦法解決問題。否則，總是認為自己做不到，那麼你的思維必然受限。
至於職業習慣，我們要通過心態、思維方式、行為的修煉來培養出自己良好的職業習慣。這是提升職業情商和實現職業突破發展的唯一途徑。
要做正確的事情就要有正確的習慣，就要改變不良習慣。習慣是一個人的舒適區，每個人都會習慣性的流連於這個舒適區。所以，改變不良習慣，就是要突破自己的舒適區，讓自己不斷地尋求突破，主動給自己施加壓力，讓自己擁有一種積極、向上的職業習慣。
心理解讀：如果把職業比作一盤菜，那麼情商就是做法，同樣的材料、佐料，因為做法的不同，給人們的口感是不一樣的：有的能得到讚賞，有的被嗤之以鼻。所以，一定要努力提升你的職業情商，這比你考一大堆各類證書要有用和重要得多。
能忍人所不能忍方才是精英中的精英
這是一個發生在美國新聞圈的真實故事：麥克是電視記者，由於口齒清晰、相貌堂堂、反應又快，所以除了白天採訪財經線，晚上還播報7點半黃金檔新聞。
按說他事業應該一帆風順，卻因為人不夠圓滑，而得罪了他的直接上司新聞部主管。
在一次會議中，新聞部主管突然宣佈，麥克不準播黃金檔，改播深夜11點的直播新聞。所有的人都怔住了，麥克更是大吃一驚，他知道自己被貶了，但是極力鎮定，甚至做出欣然接受的樣子。
從此，麥克每天一下班就跑去進修，並在10點多趕回公司，預備夜間新聞的播報工作。他把每一篇新聞稿都詳細過目，充分消化，絲毫沒有因為夜間新聞不重要，而有任何鬆懈。
漸漸地，夜間新聞的收視率提高了，觀眾好評不斷，終於驚動了總經理。總經理下令，由麥克播晚間新聞。於是，麥克被新聞部主管“請”回了黃金時段，並在不久後獲選為全國最受歡迎的電視記者。
心有不甘的新聞部主管，終於想出了修理麥克的辦法，他故意當眾宣佈：“雖然麥克是學財經的，但是由他採訪財經新聞容易產生弊端，以後改跑其他戰線。”
對跑財經已頗有名氣的麥克，這簡直是當面的侮辱。麥克怒火中燒，但他知道只要自己爆發，就落入敵人的圈套，所以，他默默地承受了。
某日，總經理打電話給新聞部主管：“後天有財經首長來公司晚宴，請麥克作陪。”
新聞部主管應付道：“麥克現在不跑財經線了。”
“不跑也得來，他是專家。”
從此，每有重要的財經界人士到公司去，都由麥克作陪並專訪。漸漸地，觀眾甚至同事，都耳語著：麥克現在是大牌了，只有要人才由他出面。而每一位曾經接受麥克採訪的人，都以此為榮。沒有被麥克採訪的人，則有了怨言。
“不能厚此薄彼，以後財經一律由麥克跑，別人不要碰。”總經理終於下了令。麥克被“請”回了財經部。
兩年後，原來的新聞部主管調職坐冷板凳，新任的主管上臺，正是麥克。
心理解讀：能忍人所不能忍，必能成人所不能成。麥克為這句話做了最好的註解。職場上的我們也是一樣的，不論遭到什麼樣的挫折、難題、刁難，我們都要勇於接受。
不要讓金錢拖累了你的幸福
年輕的時候，我們拿健康換取財富;年老的時候，我們拿財富換取健康;這看起來很可笑，但我們的現實就是如此。
中國現狀
有統計資料顯示，巨大的工作壓力導致我國每年過勞死亡的人數達60萬人，中國已超越日本成為"過勞死"大國。
觀點：別讓金錢拖累了幸福
就像不斷膨脹的GDP一樣，在急速發展的中國，面對巨大的生存壓力，人們的生活節奏越來越快，很多職場人長期處在睡眠不足、身心疲乏、神經衰弱、免疫力下降的亞健康狀態，可是，他們常常更為關心業績好壞、地位高低，薪資多少，卻無暇顧及自己的身心健康。
每個人的人生觀和價值觀不同，但以"折壽"為代價來換取高薪，顯然不是奮鬥的初衷。職業規劃師為："每個人的價值觀是不同的，我們只有獨立探索自己的價值觀，樹立自己的職業價值觀，我們才有可能知道自己生命的價值和意義，而不僅僅是以社會上大多數人的成功標準為準則，那樣我們只是在重複別人的人生。"
職業生涯之路如此漫長，生存壓力與日俱增，各種誘惑接踵而至，有多少人會謹記身體才是革命的本錢?多少人會記得夢想的初衷?等生病倒坍在病床時，剩下的除了病怏怏的身體，那些功名利祿其實和浮雲沒有兩樣。
要想避免類似的悲劇發生，從職業規劃師的角度，生涯職業規劃師給出了觀點。
以個人角度來看，要堅持"身心健康是王道.工作節奏張弛有度"的法則，時刻調整自己的工作狀態和職場心態，一切以自己的身心健康為首要考慮;另一方面，從企業而言，合理安排員工的工作量和勞動強度，專案分配合理，減少加班，努力創造輕鬆愉快的工作環境，在關注業績的同時，更多地關注員工的身心健康，這才是人性化管理的根本。
年輕人的職業觀、價值觀和幸福觀要從小開始探索並確立。年輕的一代在確立自己的人生觀之前，往往是以父母的價值觀為重要參考，因此父母的引導和啟發教育至關重要。"父母要注意營造積極向上的家庭生活，在價值觀和幸福觀方面給予孩子積極的引導，幫助他們發現並培養興趣，尋找自己生命的意義。
陽光總在風雨後
每一個成功者的心理都有一條叫“西班牙公主號”的船。給大家講述一下這條船的風風雨雨。
有一隻名字叫“西班牙公主號”的船舶模型上雕刻的文字是這樣的：本船共計航海５０年，其中１１次遭遇冰川，有６次遭海盜搶掠，有９次與另外的'船舶相撞，有２１次發生故障拋錨擱淺。
每一個模型上都有這樣的文字，詳細紀錄著該船經歷的風風雨雨。在陳列館最裡面的一面牆上，是對上千年來造船廠的船舶的概述：造船廠出廠的近１０萬隻船舶當中，有６０００只在大海中沉沒，有９０００只因為受損嚴重不能再進行修復航行，有６萬隻船舶都遭遇過２０次以上的大災難，沒有一隻船從下海那天開始沒有過“受傷”的經歷……現在，這個造船廠的船舶陳列館早已經突破了原來的意義，它已經成為西班牙最富盛名的旅遊景點，成為西班牙人教育後代獲取精神力量的象徵。這正是西班牙人吸取智慧的地方：所有船舶，不論用途是什麼，只要到大海里航行，就會受傷，就會遭遇災難。
如果因為遭遇了磨難而怨天尤人，如果因為遭遇挫折而自暴自棄，如果因為面臨逆境而放棄追求，如果因為受了傷害就一蹶不振，那你就大錯特錯了。人生也是這樣的，只要你有追求，只要你去做事，就不會一帆風順。
累累的創傷，就是生命給你的最好的東西。因為在每個創傷上面都標誌著前進的一步。
寵好你的老闆
關於領導的習慣，有的說人職位越高，毛病就越多越古怪，也有一種相反的說法是，人職位越高就越隨意，越淡泊。
還有一種爭論是，有的說身邊的老闆不好伺候，天天煩；有的說偶爾遠道來的老闆才難伺候，因為你不大清楚他的具體習慣是什麼。
職場心理學認為：關於老闆習慣的一個重要誤區是，我們把重點太多地放在生活習慣上。其實老闆最在意的還是他在眾人面前的感覺，所以我們必須重視以下細節：第一，許多人在一起時，讓領導一個人高談闊論；第二，領導講笑話時一定要笑；第三，在大型活動中，不遺餘力地讓老闆跟他身份符合的人坐在一起；第四，領導在活動、吃飯等場合提前退席，一定要送，領導說不要送了不要送了，你千萬不能聽，一定要送到電梯，送到大門口，送到車上。眼看你就要跟著車在馬路上跑了，這時你可以對自己說，差不多了。
有人說，這不成了馬屁精了？關於寵著領導的習慣這件事，你可以有三種不同的境界：第一，就算你為了養家餬口，安身立命，就算你是愚忠好了。第二，你胸懷大志，為了藉助老闆的力量向上走，所以就算是暫且收起你的高傲和自尊，低三下四一兩年。誰叫你有鴻鵠之志呢。第三，最積極也是最無聊的境界，就是你把寵老闆的習慣當成一種主動的人生態度。你可以簡單算一下你的老闆的影響力，比如他管10個人，如果他開心，他手下的10個人，加上他們的家庭，共30人，加上他們在工作中可以影響的供應商、保安、阿姨30人，一個人的開心可以影響60個人；反之，他壞情緒也會波及60個人。如果你老闆是一個幹人大企業的總裁，他就能影響6萬人，如果是市長、省長……再往上都不敢想了。
所以，寵好老闆的習慣，為老闆創造一個順心的工作和生活環境，就是在為人民服務，為建設和諧社會服務。
那麼老闆應該做什麼呢？老闆有老闆的老闆，夠他煩的了。另一方面，作為一個負責任的老闆，你應該注意，要傳達正確的關於你的習慣的資訊；再有，就是稍微體諒一下你的部下對滿足你習慣的困難。
屬於金領的人才的經紀人時代
一位經營管理著上百億資產的國內500強企業總裁湯總最近找到我，一方面是敘舊，另一方面希望我能給予他提供一些職業規劃方面的建議。臨走時，湯總突然提到：“洪總，您能否考慮下做我在職場上的經紀人?我可以為此付費。”對於湯總的突然提議，我倒一點也不覺得奇怪。回顧十多年的獵頭經歷，幾乎每年都會有許多優秀的經理人找到千里馬，希望千里馬能夠成為他們在職場上的經紀人，一如影視明星、體育明星一樣。如果說體育明星、影視明星經紀人的運營模式已經成熟，那麼，作為優秀職業經理人的代表之一，金領人才的經紀人時代來臨了嗎?
對於如何界定金領人才，各種說法不一。不過，薪酬應該是衡量的一個最重要的標準。有人說金領人才至少年薪是30萬以上的，也有人說50萬年薪以上的經理人才能稱為金領。就個人而言，我更贊成後者。作為一個年薪50萬以上的經理人，毫無疑問，一般應該身處高位或者是重要崗位。跑人才市場、招聘會，哪怕是高階人才封閉式洽談會去找工作，也幾乎不會成為他們的選擇。網際網路的發展，將資訊不對稱大大縮小。通過招聘網站登記簡歷，或者在招聘網站及企業網站投遞簡歷，熟人推薦是他們目前尋找下一份工作的主要方式，而委託獵頭公司只能是一種有益補充。而一旦金領委託一家靠譜的獵頭公司作為他們的經紀人成為他們職場上的推手，那麼一方面獵頭公司可以對經理人進行專業的分析和適度的包裝，並給予專業的職業規劃指導，最終積極主動地向不錯的企業進行推薦，既替他們與未來的僱主開展薪酬福利談判，又能替他們設計良好的入職後落地方案，更能用心做好他們入職後的服務工作，儘量讓人才的價值得到最合理化，風險最小化。一句話，獵頭公司有可能會成為金領人才的最佳職場管家。
其實，作為企業，何嘗不希望獵頭公司推薦的人才效果最佳化，獵頭費用最低化?一直以來，企業委託獵頭公司獵取人才，費用一方只是企業單方面承擔，而人才入職後究竟是否能夠幫助企業解決問題，實現企業人才投入與產出成正比，其實是個問號。如果能有一個良好的機制，將獵頭公司的服務費與外聘經理人的薪資和經理人的貢獻相互掛鉤，自然會受到企業的歡迎。金領人才實行經紀人制，無疑會大大提高企業聘請優秀經理人的積極性，企業受益，人才受益，獵頭公司也將受益。
看來，一個能夠受到多方歡迎的模式也許將大大改變目前比較傳統的獵頭運營收費模式。影視明星、體育明星經紀人的運營模式既然已經成熟，那麼，作為擔任高層崗位的金領人才，他們的經紀人時代也正將來臨，只是作為職業經理人的金領人才，他們的經紀人運營模式尚需更多的嘗試，最終才有可能形成一套行之有效的金領人才的經紀人運營模式。
