管理體系心得體會

當我們對人生或者事物有了新的思考時，可用寫心得體會的方式將其記錄下來，這樣能夠讓人頭腦更加清醒，目標更加明確。那麼心得體會怎麼寫才能感染讀者呢？以下是小編收集整理的管理體系心得體會，希望對大家有所幫助。

質量是成功的夥伴，貫標是質量的保障。如今，貫徹標準已被眾多企業所看重，成為企業證明自己產品質量。工作質量的一種護照。有專家認為，貫標為廣闊企業完善管理。提高產品和效勞質量提供了科學指南，同時為企業走向市場找到了共同語言。隨著市場化程序的不斷深入，各行各業將加快推進國際標準化程序，貫標變得更加迫切。毋庸置疑，貫標不是萬金油，不能包治百病，但通過貫標，增強了企業全體員工的質量意識與管理意識，明確了各項管理的職責和工作的程式，促使企業的管理工作由人治轉向法治，真正做到了凡事有人負責。凡事有章可循。凡事有據可查。凡事有人監督，實現了以預防為主標準了企業的作業程式，明確了各部門和全體員工的職責和許可權，預防並控制了不合格項的發生，降低了企業質量管理本錢。通過定期組織質量檢查。質量稽核活動，能夠及時發現和找出經營管理活動。效勞質量方面存在的問題和薄弱環節，並進行有效糾正，從而提高了企業整體經營管理水平和質量監控能力，為企業實施全面的科學管理奠定了根底；也貫徹了以人為本的原那麼，全面提高了員工的業務技能和綜合素質，為企業長遠開展打下了堅實的根底；並圍繞讓客戶滿意及時認真地處理客戶投訴或意見，不斷滿足客戶需求與期望，贏得客戶信任，提高客戶滿意度，提升企業的社會形象和市場競爭力。

咱們公司已經貫標兩個月了，這兩個月來我們做了大量工作，取得的一定的成績，但是與公司的最終目標還是有很大的差距，究其原因，我認為主要在於以下三個方面：一是缺乏質量理念支援。二是缺乏監督考核制度支援。三是企業的執行力度低。

（一）只有真正認識到客戶滿意是企業生存開展的根本，才能從客戶的角度開展質量工作，才能真正建立客戶驅動的質量體系。質量管理體系要求企業的每一名員工，在做任何工作時，都要清楚自己的客戶是誰，樹立工作就是為客戶效勞的質量理念。這裡的客戶是一個廣義的概念，不僅包括企業外部產品（或效勞）的消費者。代理商。銷售商等，在企業內部，根據工作流的劃分，上下道工序間。前後流程間。部門間也應是客戶關係。但要樹立這樣一種質量理念，不是朝夕之間的事，需要我們長期的不懈努力。當然只有質量理念還是不夠的，質量工具也是必不可少的工具，這就要員工主動地去學習質量工具領導作用就顯得異常的重要，需要我們的領導不斷地給員工去灌輸質量思想。現公司制定了企業檔案。質量方針，下一步將加強給員工培訓，來提高員工的質量理念和質量工具的運用，大力打造質量管理的戰略系統。

（二）一個好的監督考核體制能刺激質量管理體系良好的執行，那麼監督考核制度如何來制定呢？企業應該充分利用好目標管理法，並將目標管理法與監督考核體制結合起來管理，將企業的方針目標逐層分解並建立監督考核體制。可以以部門（分公司）和個人為單位來分解，部門的質量目標應依據公司的質量方針和質量目標，結合本部門業務的特點來確定部門質量目標工程，目標值應依據以往的歷史業績。公司質量目標值。結合目前技術現狀綜合確定。目標值應該是可量化。可衡量的具有一定的挑戰性，可通過努力能夠實現，不要將質量目標值誇大或不切實際。針對每一項質量目標，應制定實在的具體實施措施和實施方案，並落實負責人，並且應制定衡量質量目標實現狀況的方法和評價的依據。同時要籌劃好一個監督考核體制，貫穿於整個質量目標實現的過程，制定每一階段的考核方法。以用來考核部門（分公司）。個人的目標極性，發揮出員工平時工作的潛力，以促進個人與公司得到共同開展。

（三）執行力是一種能力，是內涵廣泛。包括各種學科。方法。思想的概括，執行力的關鍵在於透過企業文化影響企業所有員工的行為。標準要求全員參與，但如何讓全員積極地參加到質量管理體系中來呢，這就要各級領導來發動大家，要求大家一定要按公司的規程來辦事。執行力不是僅僅要求員工按公司的規程去做事，更重要的是在這種的規程下做事的同時，不夠就是再好的質量管理模式也不能夠有效的執行，所以我們需要著手解決執行力度低下的問題。以上，僅個人看法，不排除有偏激現象，以此共勉。在以後的工作中加強以上方面的管理，努力提高質量管理，保證貫標的有效推行。