培訓心得體會【優】

來源:果殼範文吧 1.2W

某些事情讓我們心裡有了一些心得後,心得體會是很好的記錄方式,這樣能夠給人努力向前的動力。那麼問題來了,應該如何寫心得體會呢?以下是小編整理的培訓心得體會,僅供參考,歡迎大家閱讀。

培訓心得體會【優】

培訓心得體會1

8月15日上午八點五十,我正式開啟直播間,走進鐘有偉老師的英語專題講座,兩個小時的時間,我們時而互動,時而研討,時而贊同。鍾老師的課堂上有這麼一句話觸動了我的心絃:調整自己的心態,降低自己的姿態和學生做朋友,真正走進學生的心裡。

畢業這麼多年的時間,我自認為是學生比較喜歡的老師,能從學生的角度去跟他們交流學習,溝通,但是,近兩年來,我越來越覺得自己不知道如何走進他們的心裡,也不知道如何去讓他們更喜歡英語,我越來越覺得自己是不是年齡的原因,而產生了所謂的代溝。在私底下,我也常聽見能產生共鳴的'聲音:“現在的孩子越來越不好教,有時候簡直就是無法教。”“現在當教師的真難,要每天想辦法適應學生。”

當遇到學生不完成作業或考試不理想時,我總是不自覺地把他們和我之前教過的歷屆的學生比較,比較之後心情的沮喪是不言而喻的。我不知道該如何與我的學生繼續相處下去,我不知道該如何與這群幾乎有些冥頑不化孩子們“對峙”下去。事情往往會在你意想不到的地方峰迴路轉。今天鍾老師的這句話,讓我認識到了自己作為一名教師近兩年來不自覺的產生一個致命的弱點:我總是在站著看學生!我總是把自己當作“老師”!

每一位教師的內心深處都希望得到學生的尊重和喜歡。一見學生“犯規”就心煩氣燥,對學生嚴厲批評,結果常常將自己放在學生的對立面,師生之間變的生疏,學生不信任老師,不服老師,甚至不體諒老師一番苦心。因此學會放低姿態,蹲下來和孩子說話,彎下腰與學生交流,表面上是一種習慣動作,而這一動作後面卻是老師對待學生的平等和尊重的姿態。

羅丹有句名言:“美是到處都有的,對於我們的眼睛,不是缺少美,而是缺少發現。”教師要善於發現學生的閃光點,用欣賞的眼光看學生;要讓學生在課堂上得到快樂,讓學生髮現自己的價值,並讓他們從我不行變成我能行。

做一個學生喜歡的老師,要學會做到即是良師又是益友,擺正心態,放平姿態,用心和他們交流,我相信,面前的每一位可愛的孩子都會對我們綻放出最甜的笑容!

培訓心得體會2

緊張的學習就是自我充電的過程,總結這幾天的學習,感想頗多,真是滴滴香濃,意猶未盡!

感想一:進一步、學幾招,海闊天空。

學會總結規劃自己的人生,將工作、學習和生活進行目標規劃,規定自己需要完善目標的時間,進行量化考核,做到細節決定成敗!

感想二:我們不可以改變環境,但可以改變自己。

同樣是梅花,在毛澤東的筆下就是,待到山花爛漫時,她在叢中笑;而在陸游的眼裡就是,驛外斷橋邊,寂寞開無主。同樣是江水,毛澤東說,大江東去浪淘盡,千古風流人物;而李後主卻低吟,問君能有幾多愁,恰似一江春水向東流。同樣的情境,不同的是人,人的心情,就有截然不同的2個心境。就像那個撕紙的遊戲——我們假定現在是40歲,預期活到70歲,我們把一張紙,折成7份,每份代表10年,我們剩餘的30年,再細分,除去睡覺、與家人朋友團就、一些應酬,那麼實際屬於工作的又有多少呢?但是知其中我們可以這樣理解,我們不能改變我們生命的長度,但我們可以掌控我我們生命和生活的深度和廣度,我們只有在有效的時間內,加強自己的修養,歷練自己的言行,捕捉屬於我們的精華,吸取我們的營養,增加我們的才幹,才能等於無限的延伸了我們生命的長度,這樣的人生才有意義,當我們很平庸的生活和工作,那麼我們回首自己走過來的路時,會是一片空白!

感想三:發散思維,突破瓶頸。

曾有一位教授,他發現自己汽車的輪胎被人卸掉一個,並且卸掉輪胎的`四個螺絲也被卸掉了,教授雖有備胎但很無奈,這時過來一位農民,看出了教授的心裡,就決定教授。農民將其他三個輪胎每個上面卸下一個螺絲,然後用這3個螺絲把備胎安裝好,使教授可以順利開車在路上飛馳。這個故事告訴我們,無論我們的學歷和職務高低,只要我們利用已經擁有的知識,發散思維,突破瓶頸,就會收到不同的效果。在我們的生活中也許會遇到很多的門檻,過去就是門,過不去就是檻,那麼門檻高怎麼辦?我有3個答案,1、找個凳子;2、繞個彎子;3、調頭。我想通過我們學習以後,我們不會選擇調頭。

感想四:夢在遠方,路在腳下。

在北戴河學習的5天,我們都去散步,要圍著海濱繞一大圈,很多朋友都說那麼遠,不累嗎?其實你可能沒有領略到其中的樂趣,就像工作和學習以及散步一樣,有事很單調、枯燥、乏味,但當我們觀賞一路的風景、欣賞一路的歡聲笑語之後,就會忘記那些單調、枯燥、乏味,取而代之的是開心、快樂、意蘊悠長……

下面我用一句話結束這次的發言:一筆唐,一筆宋,一筆元明清,一筆下去三千年,天地雖老,我還年輕!就讓我們永遠保持年輕的心態,用我們的雙手鑄就唐百美好的明天,用我們的汗水描繪大樓更加壯麗的明天!

我的發言贏得大家的熱烈掌聲!

培訓心得體會3

通過這次培訓,心靈不免又起了漣漪。感觸很大,收穫頗豐。儘管之前有想過這方面的問題,但還是有所欠缺。這次的培訓讓我的思維得以擴充套件,思想得以提升。同時努力發展方向更加明確,更加仔細。

在房產行業,銷售人員就是一個公司的形象代表。我們掌握的知識層面決定我們在客戶心中的定位,同時也決定公司在客戶心中的定位,也更加的決定公司在客戶心中的印象及名譽。我們必須用我們的形象來樹立公司的,也有必要得到客戶對我們的肯定。因此我們得學習更多:對公司的全面瞭解,房地產法律法規,以及政策,專業名詞和術語;對區域內的專案有整體認識和了解;對所在專案規劃,理念,風格,結構等了解;各項稅費的計算和時間等等有關房產知識。太多的東西需要我們去學習。

作為“戰鬥”一線隊員,經營理念的傳遞者,客戶購樓的引導者,多重身份的扮演使得我們必須比別人優秀,必須懂得比別人全面,認知也必須比別人深刻。在與客戶的交談中,我們必須扮演主宰身份,正因為如此,察言觀色,隨機應變,人際交流,承擔,等此等詞語必須用我們的行動來詮釋。所以素質的提高是有必要的,而銷售技巧的提升也是必須的。

怎樣去提升銷售技巧呢?沒有一個標準式的.答案,但有一點就是:用理論指導實踐,用實踐證明理論;用行動牽引思想,用思想輔助行動;總結經驗,分析原因,吸取教訓。

“活的老,學的老”不斷的用知識來武裝自己。刪除昨天的失敗,確定今天的成功,設計明天的輝煌。在今後,我會左手抓起素質,右手抓起技巧,氣沉丹田,奮力向上舉起雙手,合二為一,散佈周身耀眼光環,成就大輝煌。

培訓心得體會4

IT運維工作直接關係到應用系統執行的正常穩定,但運維工作紛繁複雜,正規化、系統化相對比較弱,如何改變這種現狀?從眾多的運維工作者的成功失敗中進行經驗總結,並提升為運維規則,是提高運維水平,保障應用系統正常穩定執行的有效途徑。

通過自己的多年運維經驗,總結出以下必須遵守的基本運維規則,可以大大減少缺乏經驗的運維人員因為自身失誤導致系統出故障的可能性。

一、系統變更、升級應先在同樣的環境測試通過,執行前應有經過驗證的回退預案

運維是一門經驗的學科、是一門試錯的學科。沒有做過的東西、總是會給你出意想不到的難題,因此變更前,一定要在相同或者相似執行環境下進行測試,通過後才能在正式環境下執行變更。同時應準備好變更失敗的回退預案,比如,做好系統備份、資料庫備份、配置備份,固化變更前的執行現場,讓變更有回頭的機會。

二、對破壞性的操作要先確認符合預定方案,然後謹慎執行 什麼是破壞性的操作?

比如:

對MSSQLServer,執行update操作,因為不需要commit,所以特別容易忽視也特別危險,還有、drop等操作更不用說。

對 Oracle 而言:truncate table_name、 table_name、_name,這些語句執行起來輕鬆簡單也愜意極了、但記住!即便資料可被回滾、代價也是非常大!

對 Linux 而言,rm —r 所有當前及其子目錄的所有資料都將被刪除。經歷過這種故障的人、大多會給 rm 上個別名

A liasrm='rm —i'

同理、cp 和 mv 也可以有同樣的選項:

aliascp='cp —i'

alias mv='mv —i'

對window而言,shift+del檔案或者目錄 對任何系統而言,無備份直接修改檔案等

三、備份並驗證備份的有效性

不管是硬體還是軟體總有意外崩潰的時候,怎麼辦?備份!!!備份的學問很大、按照不同的維度可以分:冷備和熱備、實時和非實時、物理和邏輯、全備增量備。

備份有了、可以高忱無憂了嗎?不行!尚須驗證備份的有效性。一個總有那麼幾次、備份無法保證 100% 恢復,簡單的驗證就是找個空庫恢復出來。

四、對生產環境永保敬畏之心

這是避免應用系統發生故障的.一條鐵規,也是被開發、運維人員容易忽視的地方。要堅決杜絕直接在生產環境做開發、測試和bug修復,這些操作只能在開發和測試環境做,否則一旦出事,將欲哭無淚。

五、交接和休假最容易出故障

接手別人的工作要一而再,再而三的確認變更方案,請教人並不見得就是能力不行的表現;休假前最好各種可以做好的事情,最好能夠準備一份文件,指明在什麼情況下怎麼做和聯絡哪些人;在別人放假的時候接手工作,“能拖則拖”,實在需要執行:必須不厭其煩的跟原系統管理人員確認各個操作細節。

六、一定要有監控手段和報警措施

運維人員賴於生存的工具就是報警和監控。

報警可以讓你及時知道系統出現了什麼異常、以便及時跟進、把故障扼殺於搖籃;監控可以讓你瞭解系統的歷史效能資訊、以歷為鑑、可以知興替、早做優化。

報警和監控是衣寬頻水的好兄弟、相鋪相成、互相促進。

七、使用自動切換技術需謹慎

為了保障資料庫安全,往往會使用HA或者RAC之類的技術,但是這類技術能否真正在關鍵時刻起作用,則是需要經過反覆驗證和確認的。並不是按照文件要求做好了就夠的,很多意外因素或者系統因素會導致自動切換技術並不能如期發揮作用。如果到事後才發現這一點,將悔之晚矣。

培訓心得體會5

11月26日至27日,我有幸參加了由公司黨委組織的中層幹部培訓學習。首先我非常感謝公司花費了大量的人力、財力、精力為我們提供這樣的一個非常好的學習機會,深入學習了卓越執行力、黨的十八大精神、廉政教育以及合同法四個方面的知識。這次培訓它不僅讓我開拓了視野、增長了見識,也使我精神得到了昇華,思想得到了淨化。

學習期間,我始終抱著認真的態度,學習的心態去體會所學內容。在卓越執行力培訓中,金老師水平非常高,學習內容也比較豐富,給我提供了一次難得的充電機會。培訓中金老師用精闢的語言,從細微處著手,巨集觀上把握,利用典型鮮明的案例,為我們詮釋了執行力的真正內涵和實踐寶典,對此我深有感觸。下面我結合自己的實際工作談談在企業執行力方面的學習體會。

第一,參加《卓越執行力》這次培訓,我收穫很大。讓我更加清楚了什麼是執行力?誰是執行的人?執行是什麼?執行是戰術問題還是戰略問題?以及制定戰略的關鍵因素。明白了品牌定位、價值定位及企業文化等內容。在目標管理上更加了解到為什麼要進行目標管理?以及目標管理的優缺點、如何衡量目標等等。在績效管理中,使我懂得了硬性分佈、關鍵事件、末位淘汰幾種管理方法,並初步瞭解了平衡計分卡和績效面談的注意事項。

第二,要堅持以人為本,尊重人才。現代的企業競爭更多是靠人才的競爭,而競爭靠的是速度,企業成功靠的是服務。聽金老師的課,讓我對目前的工作有了一個較為清楚的定位,對自己

的工作職責,對自己的現狀有了良好的把握。作為一名企業的'管理人員,不是做好自己的事就可以了,更多的是需要去管理,不是依靠個人就可以,而是要帶領自己的團隊,去執行組織的價值,執行組織的計劃,完成組織的目標。管理的成功需要團隊,團隊的最大效能的發揮源於內部有效的溝通,有效地溝通需要團隊成員縮短心理距離,同流、同心地交流。作為管理人員,我們務必把握好,要把事情做對,並帶領自己團隊把工作及時,準時,保質保量做好。要營造員工隊伍爭先氛圍,充分調動優秀人才在技術崗位和管理崗位上的工作積極性與創造性,鼓勵職工積極進取,埋頭苦幹,進一步提高員工的執行力度。

第三、提高‘執行力’對領導者來說非常重要。美國ABB公司董事長巴尼維克曾說過:一位經理人的成功,5%在戰略,95%在執行。因此,只有參與到企業運營當中的領導者,才能擁有把握全域性的視角,並且做出正確的決策。聯絡公司實際情況,我個人認為,當前我公司在各項工作中執行力不強的因素主要表現在:少數幹部表率作用差、作風不夠深入,安排部署多身體力行少,不願面對矛盾,做事不夠踏實;個別部門在落實工作中本位主義思想時有顯現,尤其是在工作職能的交叉部位,這樣就使全域性性工作的發展合力、執行力明顯衰減,工作得不到最佳成效等。

培訓第二天,黨委委員、董事長孫振清親自為我們進行了《黨的十八大精神》集中輔導。他著重從世情、國情、黨情出發,詳細闡述了黨的十八大召開的重要意義與歷史背景,從對黨的十八大報告11個新亮點的講解中,闡述了十八大報告的主要內容,最後又緊密結合企業實際,對如何貫徹落實黨的十八大精神,解放

思想,改革創新,凝聚力量,攻堅克難,抓好企業轉型發展各項工作,提出了新的思路與方向。

之後我們又在公司紀委書記、監事會主席王新華的帶領下學習了《強化合同管理,預防控制風險》。學習中,我學會了如何做到控制風險、轉移風險、規避風險和接受風險,對日常工作中合同的簽訂有了更深層次的理解。她又從鎖定交易平臺、鎖定交易內容、鎖定交易方式、鎖定交易問題處理辦法,指導我們如何實施與簽訂合同,最後,針對公司車輛合同存在的問題,給出了合理化的意見與建議,在學習中,我感覺充實了自己,受益良多。

27日下午,我們觀看了《忠誠與背叛》警示教育片。通過回顧黨的發展鬥爭史,使我進一步堅定了理想信念,精神得到了昇華,思想得到了精華,堅定了跟黨走的信心和決心。

培訓心得體會6

20xx年11月13日,教育局和教師進修學校組織我們新教師進行了為期三天的培訓。這次組織的新教師培訓的內容十分豐富,包括優質課分享與交流,聊聊當教師的那些事兒,把自己修煉成複合型老師,和新老師們談談成長策略,怎樣做一個優秀的老師等諸多方面的系統學習。對我們非常有意義,因為我們工作過了就能有切身的體會。對新教師而言,如何如何上好一節課呢?第一天培訓就是聽一聽其他老師是怎樣上課的,讓我們互相切磋學習。

通過此次的培訓和學習,收穫良多,現將自己的體會總結一下吧。

一、教師是文化的傳遞者

"師者,所以傳道,授業,解惑也",這是從知識傳遞的角度來反映教師的重要性。

二、教師是榜樣

學高為師,身正為範也正是這個意思,這裡主要涉及做人的問題,學生都有向師性,實際上是做人的一種認同感;同時學生受教育的過程是人格完善的過程,教師的人格力量是無形的,不可估量的,教師要真正成為學生的引路人。

三、教師是管理者。

教師要有較強的組織領導,管理協調能力,才能使教學更有效率,更能促進學生的發展.四、教師是父母

作為一名教師,要富有愛心,教師對學生的愛應是無私的,平等的,就像父母對待孩子,所以我們說教師是父母。並且,教師還要善於發現每一個學生的閃光點和發展需要。

五、教師是朋友

所謂良師益友,就是強調教師和學生要交心,師生之間的融洽度,親和力要達到知心朋友一樣。

六、教師是學生的心理輔導者

教師必須要懂教育學,心理學,健康心理學等,應瞭解不同學生的心理特點,心理困惑,心理壓力等,以給予及時的幫助和排解,培養學生健康的心理品質。

培訓使我對未來的工作充滿了信心和動力。在本次培訓中,還貫穿一箇中心,那就是對新教師的鼓勵。一是鼓勵我們要趕快適應新的教學環境,生活環境,人際關係環境等;二是鼓勵我們要更加理性地認識社會,認識自己的'角色;三是鼓勵我們要做一名終身學習型老師,做一名能夠不斷適應新知識新問題新環境的老師;四是鼓勵我們要堅持創新,在教學中發揮自己的聰明和才智,爭做教學發展的弄潮兒.這些鼓勵,使我對未來的工作充滿了信心和動力。高爾基曾經說過:"只有滿懷自信的人,才能在任何地方都懷有自信沉浸在生活中,並實現自己的意志."也許,對於我們新教師來說,只要有克服困難的信心,就能取得好的開端,而好的開端,便是成功的一半。

培訓心得體會7

“天上天堂,地下蘇杭”(宋·范成大《吳郡志》),杭州,一個我十分嚮往的地方。記得中學時候,課本上一首蘇軾的《飲湖上,初晴後雨》,“水光瀲灩晴方好,山色空濛雨亦奇;欲把西湖比西子,淡妝濃抹總相宜”,讓我對杭州充滿了期待,那是一個什麼美麗的地方呢?

一個茶與城相得益彰的地方。我在萬盛九鍋箐森林公園工作的時候,因為九鍋箐種植、加工、銷售茶葉的原因,對西湖龍井頗多關注,記得當時西南農大(現西南聯大)茶學系的一名教授告訴我,西湖梅家塢的龍井茶最為正宗,我更是對杭州西湖的龍井茶充滿了期待。中國唐代茶聖陸羽二十一歲時決心寫《茶經》,他實地考察三十二個州,歷時二十六年,才完成這世界上首部研究茶的鉅作。他在《茶經》第八部分“八之出”對產地描述:“浙西以湖州上,常州次,宣州、杭州、睦州、歙州下,潤州、蘇州又下。”當時杭州已經具有相當名氣了。元代愛茶之人虞集寫有《游龍井》飲茶詩, “徘徊龍井上,雲氣起晴畫;烹煎黃金芽,三咽不忍漱”的`佳句廣為傳唱。清朝乾隆皇帝六下江南,四上龍井,題寫六首龍井茶御詩,親封“十八棵御茶樹”,將西湖龍井茶上升為至尊地位。 “好山好水出好茶”,20xx年杭州西湖申遺成功,“西湖水、龍井茶”被一起載入了世界非物質文化遺產名錄,西湖龍井茶與一座歷史名城“綁”在一起。

杭州,我更想拜謁的是浙江大學,一所歷史悠久的名牌大學。作為一個曾經的理工科學生,大學聯考成績不盡人意未能進入名校就讀是人生遺憾。哪怕能進入“雙一流”大學學堂學習一天,也能圓我多年夢。終於,集團的中高層管理人員培訓班讓我夢想成真。

20xx年10月18日,集團“企業管理和創新專題培訓班”入駐浙江大學華家池校區,開始了我們8天學習培訓提升之旅。宿舍住下後,第一時間考察校園,重溫大學時光。流連在“小西湖”堤邊,覽湖邊垂柳依依,看夕陽西下;漫步在校園小徑,煦煦秋風下,聞桂花飄香。默憶李清照的《鷓鴣天·桂花》,“暗淡輕黃體性柔,情疏跡遠只香留;何須淺碧輕紅色,自是花中第一流。”滿城留香,不愧為杭州的市花。

即將開啟的學習之旅,有“當今中國經濟社會熱點難點問題分析”、“中美貿易摩擦的由來與反思”、“非財務經理的財務管理”、“企業投融資與風險防範”、“創新思維與企業管理”、“孫子兵法”、“突發事件應對與領導能力提升”和現場教學實踐等豐富的課程安排,我對本次的“充電”充滿渴望和期待,秋收的季節,一定會碩果滿滿!

培訓心得體會8

為期兩天的寒假培訓結束了。培訓中教研室領導為我們精心準備了很多優秀教師的講座和課堂視訊,雖然時間很短,但忙碌而充實,學習到很多先進的教學理念,受益匪淺。下面就簡單談談自己的心得體會:

一、長文短教,構建高效課堂。

何為長文短教?張龍老師在他的《長文短教的思考與實踐》中是這樣說的:“所謂“長文”,就是篇幅長、文字多、內容豐富的課文;所謂“短教”,就是在對文章整體把握的基礎上,在教學中凸顯重點,選取最有價值的內容進行教學,對學生進行恰當地訓練,把握本質,對教材做出藝術化的處理。”怎樣長文短教呢?張龍老師說:“我們要充分地利用好教材,凸顯重點,儘可能地挖掘文字的魅力,深入淺出,更好地發揮課堂40分鐘的效率,刪繁就簡,去粗取精。從提高課堂教學效率的角度出發,克服面面俱到的弊病,對每堂課的教學內容進行大膽取捨,選取文章中最有價值的內容來教,以此來減輕教師和學生的負擔。”張龍老師在他的《懷念母親》一課中很好地體現了他的長文短教的思想。教學設計緊緊抓住文章所表達的情感展開。上課一開始就開門見山,首先出示了“食不下咽、寢不安席、終天之恨、頻來入夢”等詞語,讓學生體會詞語中蘊含的思想感情,接著用“課文表達了什麼樣的感情”的問題直接揭示了文章的中心,並讓學生劃出抒發情感的語句,批註體會,接著引導學生體會四則日記中借景抒情的寫法。因為合理取捨,節約出時間進行小練筆,既進一步加深對文章的理解,又學習了借景抒情的寫法,提高了學生的寫作能力。

無獨有偶,孫明麗老師在《北京的春節》一課中也大膽取捨,長文短教。我在教這一課時,讓學生將從臘八開始的老北京習俗都找出來交流,一節課時間很緊張。而孫明麗老師卻大膽取捨,只選取了最具代表性的除夕和元宵節學習,節約出大量時間又學習了《吆喝》,並欣賞廟會視訊,進行小練筆寫作,課堂容量非常大。通過長文短教,構建了高效課堂。

二、培養興趣,狠抓朗讀背誦

小古文教學在高年級是教學重點,更是難點。結合講座和姜斌老師的《文言文兩則》視訊,以及自己在教學中的體會,我認為小古文教學主要應重視以下兩個問題:

第一、培養興趣是關鍵。很多國小生對小古文不感興趣。主要原因是時代距離遙遠,小古文在內容和語言形式上與現代語言有很大差異,學生缺乏語感基礎,不易感知。並且學後在生活中很少應用,容易遺忘。興趣是最好的老師。因此,如何培養、調動學生學習小古文的興趣是學好小古文的關鍵。教師可以採用多種方法激發學生的興趣。精心設計導語,巧妙設計問題等,都可以調動學生學習興趣,激起學習慾望。姜斌老師在《薛譚學謳》的教學中設計了猜讀的.環節,就很好的激發了學生的學習興趣。

第二、朗讀背誦是基礎。因小古文距離學生時代遙遠,學生在學習時有一定的難度,所以應讓學生反覆誦讀,以至背誦。正所謂“讀書百遍,其義自見”。打好了朗讀這一堅實的基礎,字詞的理解,翻譯,內容的感悟也就迎刃而解了。朗讀可以採取多種方法靈活進行。如聽錄音,教師範讀,朗讀比賽,可以笑著讀,呼喊著讀,也可以搖頭晃腦的讀,可以自由讀、齊聲讀,也可以指名讀;可以有共性的賞讀,也可以有個性的品讀。總之讓學生反覆的讀,在讀中感悟、讀中品味、讀中鑑賞,在讀中受到薰陶。對那些優秀篇章、名言佳句可反覆誦讀體味,達到背誦。不要怕朗讀佔去了大量時間,只有讀通,讀熟,讀懂,讀透,就可以收到事半功倍的效果。

通過培訓學習,深深感到自己與優秀教師之間有著很大的差距。在今後的工作中,將虛心學習,不斷探索,提高自己的素質,盡最大能力做好本職工作。

培訓心得體會9

轉眼間,為期一個月培訓已經過半,緊張的“期會考試”告一段落,通過這段時間的學習和檢驗瞭解了自己的不足。短短的時間裡,讓我感觸很深。

對於我來說,這是一次形式多樣、內容豐富、全面系統的理論知識學習。這段時間的學習,使我受益匪淺、感受頗深。這次學習,不但在理論上使自己得到了進一步的充實、開闊了視野,而且對我以後的'工作實踐有很強的指導作用,它是我前進方向的指南針。“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”。

那麼在後半個月裡我將從這幾個方面做起:

一、珍惜機遇,認真學習。

首先感謝學校給我提供了這次培訓的機會。而我也非常珍惜這次培訓機會,固然為期半個月的培訓學習是緊張的、辛勞的,但同時也是幸福的、快樂的!

二、加強溝通,團結一致。

在今後的學習中,我要運用所學的知識指引、促進工作,用實踐深化、鞏固學習成果;還要不斷汲取專業知識,深進鑽研,用豐富的知識武裝頭腦,才能站得更高,走得更遠,與同志們一道為信合事業的興旺發達做出自己應有的貢獻!

三、腳踏實地,志在擎雲

。十五天的培訓學習讓我的知識體系得到了極大的豐富與充實,同時也意識到自身知識的貧乏,明確了自己努力的方向。運用所學的知識指引、促進工作,用實踐深化、鞏固學習成果。

總之,在下半個月的學習中,對操作技能的學習要不斷加強對於我來說,這段時間的學習,使我受益匪淺、感受頗深。這次學習,不但在理論上使自己得到了進一步的充實、開闊了視野,這次培訓讓我的到了許多收穫、許多體會,學習技能不僅要一絲不苟地對待,更要突出重點,扭住關鍵。從大處著眼,從細處著力。做好這些更要盡心盡力、盡職盡責,恪盡職守、嚴格要求,主動適應學習及以後生活、各種的需要。同學們雖然來自不同的班級,但是短短的半個月時間大家培養了深厚的感情,這段經歷終將在我們的心裡留下最珍貴的回憶。時間雖然短暫,我們學到的也畢竟有限,但它至少在我們心裡種下了一顆種子,只要時機成熟,這顆種子就一定會開花、結果。

培訓心得體會10

感謝省聯社、鐘山聯社給予我這次培訓學習的機會,同時感謝起上海起航企業管理諮詢有限公司的老師們的關心和支援,我有幸參加了貴州省農村信用社20xx年新員工培訓班學習。經過18天的緊張愉快地封閉式學習,經過競職演講,我擔任了12班班長,並榮獲了“優秀班級幹部”稱號,有如下幾點心得體會:

來自全省各聯社參加貴州省農信社新員工培訓的有1300餘名。本次培訓是貴州省農信社首次新員工培訓,人數最多,範圍最廣,效果最好、意義深遠。這次培訓也被喻為“黃浦一期”培訓,這是省聯社領導以及上海起航企業管理諮詢有限公司老師對我們的認可,視吾輩天之驕子,通過這次培訓,為以後的工作打下堅實的基礎,在未來的工作中,我堅信我們的不懈努力必將使我們成為信合精英。

一、收穫知識,轉變思維

首先認真地學習金融知識和專業技能,將以後的工作中運用學到的知識更好地指導實踐,提高工作效率。通過這次培訓,我們學習了金融基礎,會計結算,金融市場等,同時學習了點鈔技能,翻打傳票,資料錄入等專業技能。特別是在禮儀老師的教導下,不斷提高自己的服務禮儀水平,同時也提高自己的職業素養。我結合自身的實際情況,總結經驗,更好地理解專業的知識,並融會貫通。在未來的工作中我將通過實踐更好的鞏固所學知識,更好地提升工作效果。

二、體味刻苦,感受奉獻

這次培訓班同學們克服了學習、生活等多方面的困難。同學們都很珍惜這次難得的培訓機會,勤奮學習、刻苦鑽研。而給我們上課的老師們更是言傳身教,誨人不倦。為了我們能在有限的'時間內能夠學到更多的知識,特別是省聯社領導,在百忙中擠出時間,冒著酷暑來看望和指導我們,這種奉獻的精神更激勵我們奮進。

三、擴大視野,拓展思路

這次農信社新員工培訓是上海起航公司授學的,給我們授課的大都是從事多

年銀行工作的領導、上海各個高校的教授、學者,除了學習專業理論知識,學院還請來高階的禮儀專家和溝通專家提高我們的禮儀和溝通技能。通過多種形式使我們瞭解了相關技術領域的動態,更新觀念,擴大視野,拓展技術創新思路,在一定程度上起到了提升我們創新能力的作用。

四、加強交流,收穫友誼

培訓班老師還為我們安排了討論會,便於我們相互之間學習與交流,且提高

我們的業務知識。也安排了許多課外活動。比如:拔河比賽、歌唱比賽、禮儀比賽等。同學們都將自己最熱情、最精彩的一面展現給大家。師生之間、同學之間由陌生到相識、到相知、到親密無間的良師益友。學習與生活中大家相互幫助,一次次的團隊活動,大家拼搏進取,勇奪勝利,無不體現我們是一個團結奮進的

團隊精神。收穫知識的同時,我們也收穫了友誼。知識雖然難得,友誼更為可貴。

我們一定會堅持學習不放鬆。只有不斷深入學習,以專業知識為主,以相關

知識為輔,不斷完善提升自己的綜合素質,我們工作思路才會清晰有方向,才能找準工作的切入點,達到事倍功半的效果。

雖然培訓班的學習是辛苦的,但是回味其中的過程是快樂的;雖然培訓的時

間是短暫的,但是帶給我們的啟發是巨大的。感謝省聯社、鐘山聯社為我們提供了寶貴學習機會,感謝單位領導、同事和家人給予我們的理解支援,感謝“起航”老師們給予我們的關心和所付出地辛勞!

培訓心得體會11

我有幸參加了山西省組織的山西省農村薄弱學校改造計劃國小科學教師培訓,在這兩天的學習中我受益匪淺,培訓內容豐富,形式多樣,既有專家們精彩的論述,深刻的見解,又有聯絡教材的實踐活動,有助於教師們的交流互動和動手操作,為我們打開了一扇科學教學新的天地。隨著國小科學課堂改革的推進,科學課堂教學發生了巨大變化,但一些問題也隨之出現,現將本次培訓的感受彙報如下:

首先,從整體上對科學課有了更充分的認識。幾乎在每個地區的科學課都很少有專職的教師帶,有些地方的科學實驗課學生很少上、甚至沒有上過。這是大部分人認為科學不重要,山西省教育科學研究院的尚秀芬老師給我們做了《使科學對所有學生都是適合的有趣的和富有挑戰性的》精彩講座。從科學教育國際研究新成果、國小科學課程國內改革新動向、國小科學探究教學新變化、教學實施應注意的幾個問題這幾個方面進行了闡釋。對於具體的教學操作這些方面,從科學的定義、含義、分類、知識、方法 等方面,一層層條絲縷析地剖析開來,如層層剝筍一樣,為我們揭開了科學神祕的面紗,讓我們認識到科學的本質就是提升每一位公民的科學素養。通過詳細分析,瞭解了這種不同之後,讓我在今後的國小科學教學中,更加掌握了國小生探究的特點,力爭與國小生一起設計符合他們特點的探究活動,提高國小生科學探究的有效,使科學對所有學生都是適合的有趣的和富有挑戰性的。

山西省榆次一中的馬冬生老師則從考試的角度闡釋科學對學生未來成績的影響。他的講座是《實驗教學與實驗考試》,這就為我們教師的實驗教學更進一步的指明瞭方向,國小科學是初高中物理、化學、生物等實驗課的基礎教學,所以我們的實驗課更需要我們在做實驗時的嚴謹操作,精細示範,不容的有半點馬虎。

其次,在本次培訓中使我的實驗有了進一步的規範。在兩天的培訓中,絕大部分時間是有老師對我們進行國小科學教學儀器的使用方法的示範指導,對於每課每個實驗都進行了具體的講解和引導操作,並對每個實驗的重點,進行了明確要求,參加培訓的每位教師都認真親自操作這些實驗,能把在教學過程中出現的疑難實驗進行現場操作和改進說明,同時就自己平時中的困惑與參加培訓的老師們面對面進行了交流。讓老師們在實際的'操作中有個技術引領,讓他們在實際的教學過程中可以放心大膽的去引導學生搞好實驗操作,逐步提高我們的教育教學水平。

本次培訓雖然時間短暫,但是自己收穫頗大、感受較深,提高了實驗操作技能,拓展了的專業知識,對於課程標準的理解更加深刻。科學學科與其他學科相比,更具有開放性和生成性,這就對任課的教師提出了更高的要求。作為一名科學教師,必須具有淵博的科學知識,熟練的實驗操作技能,良好的思維品質。國小生對科學充滿好奇,是學生喜歡的學科之一。因為各種各樣的活動材料,都深深地吸引著學生,他們興趣盎然,躍躍欲試。那怎樣把握好課堂的調空藝術,讓學生既動起來,又順利完成教學任務,培養學生的探究能力就顯的很重要。只要我們在教學過程中不斷地發現、總結,孩子們就能學到有趣的科學、有用的科學。

培訓心得體會12

在前段時間,為了進一步提高我院學生幹部的綜合素質,樹立遠大的理想,增強自我教育、自我管理、自我服務的意識,在學院領導的關心和指導下,學院團委、學工處召開了一系列的幹部培訓大會,其中有Xx老師主講的心理健康專題;學生處Xx老師主持的“觀念第一—學生幹部的定位”、“學成幹部的工作方法與藝術”;以及學生幹部小組方案演繹,團隊協作—戶外拓展活動的培訓。

從心理健康專題的講說中,我懂得了學生幹部如何應對心理壓力,自信風采,為自己喝彩。也從幹部的學習培訓中,我更深刻的明確了學生幹部的工作職責,作為學生幹部所要具備的各方面的素質以及管理組織能力,人際交流和溝通的方法等,從中受益匪淺。

優秀學生幹部的兩個條件:具有堅定正確的'政治方向,德才兼備,品學兼優。同時素質拓展,服務熱情,有很強的工作能力,在同學中有很大的威信,能主動承擔社會工作,積極組織開展各項工作,有突出的工作成績,能起到骨幹和帶頭作用。

首先,加強思想素質培養。做到言行一致,敢於對自己所說的話所做的事負責,爭做表率,樹立好學生幹部的形象。通過這次的學習培訓,我也深刻的體會、反省,認識到了自己思想上的問題,我將不斷反省自己,認真對待自己的責任和義務,提高效率,把工作儘快盡好的完成,不斷的追求完美。我會牢記自己是一個學生幹部,培養樸實的工作作風,真誠的對待每一個人、每一件事,保持良好的精神風貌。

第二,注重自身能力素質的培養。包括分析問題的能力、調研能力、組織領導能力、語言表達能力、自制能力以及創新能力,要學會主動分析,迅速反應,工作嚴密,大膽創新。對於各項工作,我會盡量的安排好時間,有計劃的完成,避免忙亂中出錯,並在務實的基礎上勇於創新,開拓思路,放開手腳,敢想敢做。

第三,學生幹部在工作中要有團隊精神和協作意識。團隊精神是一個集體是否有吸引力的標誌,而個人主義是這個時代年輕人需要克服的障礙。在工作中,團隊精神和協作意識將能充分發揮出全部人的潛在能力,更加高效的完成任務。

第四,要具備良好的心理素質,要有堅定的信念,頑強的意志,穩定的情緒,健康的身心,遇事冷靜,做事要自信。合理配置時間,學會學習、工作和休息,學會協調自身的時間和精力,調整狀態,以促進自身綜合素質的全面提高。

能有機會參加學舉辦的培訓,我感到十分榮幸,而且獲益很多。我將在今後的工作學習當中時時刻刻以老師們提出的高標準嚴格的要求自己,盡心盡力做好團委學生會裡的每一件事情。

培訓心得體會13

這一次公司組織了我們所有的員工進行了一次培訓,培訓的時間並不是很長,但我學到了很多,對我的工作是有很大的幫助的。在工作中我們每一個人都是存在了一些問題的,雖然不會對我們的工作有很大的影響,但也是會讓我們不能更好的完成自己的工作的。平時大家的工作都比較的忙,這次利用了短暫的時間進行培訓,在培訓中領導指出了我們在工作中存在的.一些問題,並且告訴了我們改善的方法,我想在這之後我們是能夠更好的去完成自己的工作的。

我們的工作確實是做得比較的不錯的,但一直都不能讓領導滿意,總是會有一些地方做得不夠好讓領導能夠找到問題,所以不管是為了公司的發展,還是我們員工的進步,都是需要進行一次培訓的,有一句話叫做“磨刀不誤砍柴工”,用在這裡我覺得是非常的恰當的,只有我們員工的工作能力更好了,我們才能夠把工作完成得更好,公司才能夠在我們的努力下有更好的發展。所以我覺得進行一次培訓其實是很有必要的。

在培訓之前,我在工作中是經常容易出現一些小的錯誤的,雖然對我的工作是沒有什麼影響的,但誰都希望自己能夠擁有更好的工作能力。整體上看是很不錯的,但總會存在著一些瑕疵,這樣對我的發展也是會有一些阻礙的。在培訓之後我知道了一些細節的地方自己應該要怎麼做才能夠做的更好,在之後我也會努力的減少自己出現錯誤的次數,同時我也會提高對自己的要求,讓自己能夠有更大的進步。在培訓中我是學到了很多工作的技能的,是能夠幫助我更好的完成自己的工作的。我明白了自己之後完成工作的時候應該要多檢查幾遍,這樣就能夠少出現一些錯誤了。

多學一點東西對我的工作是很有幫助的,能夠從領導和優秀的同事身上學到一些他們工作的經驗,我想是能夠讓自己有很大的進步的。在這一次的培訓中我是學到了比較多的,但很多的知識我都還沒有掌握好,所以之後自己要做的就是努力的讓自己能夠把這些技能運用到自己的工作當中去,若是不能學會去使用這些技能,也是沒有用的。想要把工作做好是需要努力的,只有不斷的努力才能夠讓自己不斷的有進步,以後還有培訓的話我是一定會認真的學習的。

培訓心得體會14

依法行政是發展社會主義民主政治和完善社會主義市場經濟體制的必然要求,在貫徹落實依法治國基本方略過程中具有特別重要的意義。根據公路管理局的安排,近日,我參加了行政執法人員培訓班。此次培訓班,參加人員之多,規格之高,培訓時間之長,市局領導如此之重視,在巢湖市公路局歷史上是沒有過的。本人作為基層路政科長有幸參加此次學習培訓,感觸較深,現將參加此次學習培訓的心得體會彙報如下:

一、此時辦培訓班是適應當前燃油稅費改革和取消政府還貸二級公路收費站有關人員轉崗的需要。

當前養路費和政府還貸二級公路收費站停收以後,所有的徵稽和收費站人員都要面臨轉崗,這些人當中大部分將來都要從事路政管理和治理超限運輸工作,所以加強這部分人員行政執法和路政管理業務知識的培訓,很有必要。

二、行政執法人員培訓是路政管理髮展和路政隊伍建設的需要。

隨著燃油稅費改革和國家各項改革的進一步深化,公路管理機構的職能將進一步轉變,那麼對路政管理將提出更高的要求。然當前的路政管理體制和路政隊伍素質面臨著很多的問題,在體制不能解決的情況下,只有加強路政隊伍人員學習和培訓,提高路政隊伍整體素質,達到提升路政管理水平的目的,也是順應時代發展的需要。

三、此次學習培訓,市局領導高度重視,從而保證培訓工作的順利完成。

從此次培訓班的開班典禮到培訓結束總結,市局的主要負責人都親臨現場,為學員們作動員報告,向大家傳達當前的社會形勢和參加培訓學習的目的和重要性,並對大家提出很高的期望和要求。市局的其他主要領導在學習培訓期間也天天到培訓現場,親自指導培訓學習工作,關心大家的飲食起居和學習情況。

四、各位授課勞師精心準備授課內容,不辭辛苦為學員們上課。

在培訓期間,省局路政業務處的沈處為大家上了一堂生動而精彩的課,讓大家對當前的路政管理形勢有一個很清醒的認識,學員們的視野和思路也得到了開闊。特別值得一提的是,市局路政科的兩位副科長為了辦好這次培訓班講好課,很早就開始著手準備講課材料,並且把授課內容印成了冊製成了書,發給大家,讓大家在上課的時候有的放矢。市局的兩位副科長帶領大家從路政管理的法律法規、路政管理的基礎知識、治超業務應知應會、法律文書的應用、路政巡查、路政許可等相關業務知識和實務進行學習,理論聯絡實際,並且結合我們自身發生的一些典型案例給大家進行講解,努力提高大家的綜合素質和路政管理水平。

五、提高路政隊伍的整體素質和管理水平,關鍵要靠平時的自學和在工作中不斷地總結經驗教訓。

通過一次培訓班的學習就能提高廣大執法人員的整體素質和執法水平,那可能很難辦到。關鍵是要靠我們全體行政執法人員在平時工作中,要邊幹邊學,不斷地摸索路政管理的方法和思路,不斷地總結經驗和教訓,方能提高自己的綜合素質和執法水平。然據我所知,我們有許多的行政執法人員不思進取,上進心不強,責任心較差,更別談自學相關的路政管理業務知識了。他們在工作中滿足於現狀,濫竽充數,有時候反而起到“一滴老鼠屎敗壞一碗粥”的'現象。這些同志如果在將來工作中不好好反思,那麼勢必被改革的潮流所淘汰。

通過此次培訓讓我更明確的樹立起質量第一的目標。從自身本職工作出發,我們應在工作中堅持以質量為中心,科學的進行管理。結合GMP努力做好本職工作,更應在工作中及時發現問題,分析原因,解決問題,使質量真正形成於生產的全過程中。

全面質量管理就是發現問題,解決問題,以PDCA迴圈方法為指導,使質量通過有持續的改進上升到更新更高的階段。就我本身的工作而言,對於成品庫的管理,應從成品的在庫管理去抓,解決實際工作中包帶的損耗以及成品外箱的老化、破損。防止成品運輸過程中的野蠻搬運。注意成品在庫時溫溼度的調整及避光問題的管理,嚴格按照打包機操作規範執行,降低打包帶的損耗,利用科學的QC方法去分析,如何能將庫耗降到最低程度,從而降低質量成本,為公司帶來經濟效益。

對於淨藥材庫的管理,我認為應從藥材庫存的損耗以及在庫管理入手,加強質量管理。在收發料過程中,應嚴格按照GMP中的管理規範執行,做到數量、品種、質量無誤,保證投料量無誤,保證生產出合格的產品。

因此,我感到學習全面質量管理就是在心中樹立起強烈的質量意識,從實際工作出發,不斷改進並提高質量水平,使產品的合格率提高,降低質量成本,使企業得到質量效益。

培訓心得體會15

培訓工作聽起來很簡單,做起來也不難,做好了,不容易。本人已經從事了近三年的培訓工作,有過被客戶投訴的慘痛經歷,也有得到客戶承認的心理滿足,在此把自己的一點點心得寫下來與諸位共勉。培訓的技巧不能算博大精深,也算自成體系,自己的這點兒東西就算是拋磚引玉吧。

我們出去講課,首先想到的不應該僅僅是完成一個培訓工作,講完一堂課,如果這樣想,這個工作就做不好了。我自己在出去講課的時候,首先想到的就是第一要讓我們的學員沒有白花錢;第二,要讓他們得到正確,系統的知識;第三,一定要把培訓這麼一個簡單的工作幹出成績。現在看來,也只有這樣想,才能把這個工作做好。

剛才說的是一個心態問題。另外一個很重要的方面是技術。作為一名培訓工程師,我們必須要對自己講課的內容瞭如指掌,這是做好培訓工作的前提。曾經有一位培訓工程師,我問他,"你對J2EE掌握了嗎?",他回答的很精彩,"J2EE這麼多的方面,博大精深,誰個敢說掌握?",於是我又問,"那你以前開發過J2EE的應用嗎?",他告訴我沒有,"那您怎麼講課呢?",他回答的更精彩,"一個問路的人問我,到東直門怎麼走?我告訴他往東,我需要去過東直門嗎?不需要,講課也是一樣,我告訴學生怎麼做,需要我親自做嗎?"很精彩的回答,不過可惜的是,這位工程師在他第一次講課的第三天就出現所有的學生跑光光的情況......然後不久就被公司開除了。

為什麼要講這個故事呢?就是告訴我們要想把培訓課講好,就必須親自實踐課本里的知識和相關的技術,實踐出真知。光說不會練的老師,早晚是要出醜的。學員要知道不是一個方向,方向的東西還用你來說?書店裡面一本書只有幾十快錢,裡面全是方向,我自己看不好嗎?為什麼要花這麼多錢聽你的培訓?講課要講出東西。還有一點要強調的,就是我們作技術培訓的,不是去講這個產品有哪些技術,支援哪些技術,這個不用我們講,產品手冊裡面已經有了,學員也不想聽這個。我們要講技術怎麼用,用在哪裡,做什麼的時候會用到這些技術。我們要給學員路線圖,不是地圖。

培訓老師是一種工作,不過培訓老師的工作不是把課講完,而是把課講好。我們每個人多多少少都會聽過一些培訓。當我們對這個培訓的印象好的時候,往往都是對這個老師的印象好,而不會是因為課程本身的內容。再重要的內容,再先進的技術,如果講課的老師照本宣科,語氣半死不活、有氣無力,說話吞吞吐吐、哼哼哈哈,我們都不會愛聽,我們對這個課程的評價也絕對不會太高。課程講的好的很重要的指標就是說話要流暢,這裡有一個前面提到的技術基礎的問題,同時還有一個方法的問題。備課是第一步,技術的熟練,並不等於課程的數量,技術好,不意味著課必然講的好,所以在講課之前必須要精心的準備教材,細緻的備課。但是備課的時候也要注意,備課不是背課。

幻燈上面的每一項,幻燈下面的每句解釋都背下來,在講的時候照著背一遍,一個字不差,有用嗎?幻燈上的文字學員自己不會看嗎?課是一課一課的講,不是一頁一頁的講,我們備課的目的是能夠貫穿起來課程的內容,細緻的理解課程,特別地,我在這裡建議我們備課地時候問自己一個問題:"編寫教材地人為什麼在這一頁放這些內容?"如果這樣,我們講的課就能一頁一頁平滑過渡,學員就會覺得你行雲流水,洋洋灑灑。講課的時候,聲音也很重要,記得有一次我去講課,以前聽過我的課的一位柴老師批評我的聲音太高了,讓我的聲音要有高有低、抑揚頓挫,一則突出重點,二則也不會太累。講課的過程是一個互動的過程,我們在講課的時候特別要注意學員的反饋,特別要觀察學員的表情,如果學員表現出困惑的表情,請務必停下來問一問。即便是學員臉上充滿著自信和了解的神色,我們也要經常停下來,問一問。

剛剛開始講課的時候自己經常要面對一種情況:剛才自己明明講過了,怎麼這位同學就是沒聽到呢,就是記不住呢?不由自主的我們就會想"怎麼回事,這麼簡單的東西都記不住?"每到這個時候,請換個角度想一想,我們的學員都是成年人,每個人都是有個人的,家庭的,公司的一大堆事情纏身,一堂課1個小時,用在聽課上,40分鐘已經不錯了。回想自己上學的時候,專心聽課,又能聽的進去多少呢?所以講課的時候特別要把重點多作強調,一遍是不夠的,至少兩遍,還可以再多。

學生聽到了,記住了,也仍然有可能問出簡單的問題。為什麼?沒有理解,理解的不對。每遇到這種時候,我們一定要有耐心,沒有耐心的老師不是好老師。我們必須要把握一種心態,就是要堅信一點"學生沒有聽明白,是自己的錯。是自己沒有講清楚,是自己用的語言不合適,是自己不瞭解對方的情況。"首先,學生不明白是正常的,明白人用你去講?讓明白的人繼續明白是無用功。

培訓老師的價值就在於讓不明白的人聽明白。我們講課一定要用學生能夠理解的語言來講課,講課的時候是行雲流水啊。學生一般沒有太多時間去仔細琢磨老師的每一句話,所以我們說話如果象咱們某些專家寫的書一樣,通篇是拗口的複雜長句,怎麼能把課講好。如果這樣的長句在讀書的時候讀到,我們可以仔細琢磨,我們都要仔細琢磨,更何況在課堂上?一下子聽不明白的話不要說,不得不說的時候,要解釋。

以前自己講課沒有講好的時候,去求教過我的姑姑,一位非常有經驗的國小老師,她告訴講課其實很簡單,也很難,簡單在於原理簡單,難在於實現很難,她問我,"如果你現在是一個國小老師,學生問你什麼是2,你怎麼回答他?"我想了一想,確實不好回答,然後她接著說"你也可以舉起兩個指頭說,這就是2,舉起兩根粉筆,說這就是2,小孩子能明白嗎?我會告訴他,比1多1個就是2。多簡單?講課要有基礎,利用基礎,在基礎之上講,那才能講清楚。"然後她又告訴我,"怎麼講1呢?你可以告訴她一根筷子,一個粉筆,不過小孩子會問,那麼考試考第一是不是1呢?這個時候你必須要告訴他,1可以表示數量,也可以表示順序。這告訴我們什麼呢?就是我們必須要知道十本書的內容才能把一本書講好。"最後她又問我,"怎麼講0呢?"我當時很慚愧,因為不能舉一反三的知道怎麼講,她告訴我"在一年級的時候,老師會告訴學生,0就是沒有;不過到了二年級,0℃卻又有了,我們必須告訴小孩0℃有溫度。這裡就是一個難點的問題,在講0℃的時候,我們整堂課就是強調,0℃是有溫度的,同時0既表示沒有,也表示分界。"我們關於講課的談話就說到這裡,她沒有繼續講,但是我有繼續想。我想,為什麼不在一年級的時候就告訴小孩子0表示分界呢?大概是因為如果一下子給那麼多的資訊,小孩子接受不了吧,所謂欲速則不達吧。

畢竟我們作為培訓工程師,不是給國小生講課,大概不需要去講2、1、0,受眾的理解力都是很高的。從這個角度來看,我們講課的難度降低了,但另外在另外一個方面,我面臨著新的挑戰。

作為一個工作了七年的工程師,我對其他的技術人員做出評價,或者看人的時候總是傾向於首先持懷疑的.態度(這大概是因為我持相信的態度的時候總是犯錯誤吧)。將心比心,其他的技術人員可能也會保持這樣的立場。所以我們作為培訓老師,一站上講臺面對的可能就是質疑(這一點來講,我們比國小老師要難受一點,小孩子沒有太多的私心雜念,老師的話比爸爸媽媽還好使)。

所以我們必須在最短的時間內把我們的經驗,我們的技術,我們的自信展現給學員,讓他有個信任。所以我們必須表現出來,因為高超的技藝和豐厚的待遇,我們的生活非常富足(西裝,領帶,皮鞋);因為經常講課,所以對於投影儀的使用非常的熟練;課程內容很熟悉,以至於不需要看幻燈提示;因為自信,所以器宇軒昂,所以聲音洪亮。

最後一點想說的就是對學員的問題的態度,這裡說的是艱深的問題。如果學員問了一個自己不會的問題怎麼辦?如果學員把自己講課中的錯誤指出來怎麼辦?直白的說,其實這是一個讓人很沒面子的事情。但是正確的態度只有一個,承認自己的無知和錯誤,然後認真的求解和求教,並及時反饋。我們不需要擔心客戶會不會覺得自己水平不行,會不會投訴。如果技術好,瑕不掩瑜;如果技術不好,準備的不充分,還死要面子,恐怕更容易被投訴。事情就是這樣。 不過這些只是輔助手段,歸根結底要靠我們的技術深度,對課程的理解,對於學生的反饋的細緻觀察,授課技巧的靈活運用。

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