大學之行——心得體會篇 範文

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在平日裡,心中難免會有一些新的想法,不妨將其寫成一篇心得體會,讓自己銘記於心,這樣有利於培養我們思考的習慣。那麼心得體會該怎麼寫?想必這讓大家都很苦惱吧,下面是小編收集整理的大學之行——心得體會篇 範文,供大家參考借鑑,希望可以幫助到有需要的朋友。

大學之行——心得體會篇 範文

這一個月來的培訓,從理性認識層面上看,我收穫到的是一種思路、一種理念、一種方法。思路包括了思維方式和計劃(規劃)等兩個方面的含義,但兩者間是統一的,輻射到工作中去,其實是指我們辦事應該堅持查詢問題、分析問題、解決問題的原則。在工作中,應該提前根據客觀實際制定計劃。以理念來說,它是一個企業的意志、價值觀和服務宗旨,它是企業發展的核心,這就是“態度決定一切”的真理體現。以方法來說,就是每一項工作在操作的過程中,選擇具體的、最合理可行的辦法完成任務。這可以理解為是一種經營戰術的運用,就是如何以最低的成本、最少的風險為代價,達到企業價值的最大化,其實就是企業經營中“三性”平衡原則的運用。——何健立

《商業銀行營銷》,要求農信社制定具體的發展戰略規劃及發展方向。營銷學認為首先你要敢想,你才可能有;若要實現有則不能只靠想,還必須有人做。我們農信社與客戶的每一次交易都是最後一次交易,因此要想辦法來繼續維持交易。讓我們農信社順應潮流,“科技興社”、對高階客戶實現“因您改變”。

《客戶關係管理》,要求採取以“溝通”為手段,構造客戶關係資源;通過以“服務”為根本,提升客戶關係價值;通過以“投資”為戰略,鞏固客戶關係管理,切記客戶的支出就是農信社的收入。——李仕安 日常工作中要保持團隊精神與凝聚力,溝通是一個重要環節。當個人的目標和團隊目標一致的時候,員工就容易產生對企業的信任,士氣才會提高,凝聚力才能更具體地體現出來。 怎樣培養團隊精神呢?首先,要有主人翁的精神,要將自己的利益與企業的利益相結合,因為個人利益來源於企業利益,只有企業的利益得到了維護,個人的利益才可能有所保障。要有主人翁的精神,真正把企業當成是自己的企業。其次,學會積極與人溝通,凡事採取合作的態度。我們的分工精細,每個人的工作崗位都不同,但往往完成一件事情要多個不同崗位的人配合,或許會因為不熟悉帶給工作上的不順利。怎樣解決這個問題呢?除了平時要儘量多瞭解、熟悉其它部門或其它工作崗位的工作性質、內容和流程之外,實際工作中還必須多做些溝通、交流,抱著合作的心態,多理解別人的苦衷,多設身處地為別人想一想,這樣的話工作起來就會事半功倍了。——劉劍華

啟發新想

一、管理溝通方面的啟發一個企業的管理工作離不開溝通,包括上下級溝通、同事之間的溝通、與外界之間的溝通。溝通是一門學問,也是一門藝術。例如在上下級的溝通中,要求我們的上級領導在適當時候應放下架子,多聽一些下級的心聲,這樣才能瞭解民意,及時調整管理策略,制定適合大局的管理措施,照顧大局利益,減少民怨,讓全員忠誠地為集體效勞。作為下級,也應體諒上級的壓力,正所謂高處不勝寒,要大膽為集體提意見,出謀獻策,人人出一份力,獻一份策,企業的管理才會更科學,更有生命力。

二、人力資源管理的啟發其實,人力資源管理是企業成功的基石,要管好事就必須先管好人,用好人。我社某些員工存在著裝不統一,上班逃崗、櫃檯雜亂、講話不文明、對客戶不講禮貌用語,甚至態度惡劣等等現象,這些現象的存在,對我社的形象造成極大的損害。對一些老大難的人員,不聽管理的人員,建議採取果斷的措施。我社基層社領導就有同感,對員工管理難度極大,阻力極大,總是不服從管理,不服從安排,但卻無辦法。建議聯社人事部門和監察部門組織專門調研小組,幫助解決基層人力資源管理難的問題。——吳漢鬆

如何提升執行力?

細想一下,在我們的企業,既不缺乏思想,更不缺乏制度,為什麼好的戰略目標得不到好的執行,甚至流於空談,究其原因就是因為缺乏執行力。我們農信社正處於改革浪尖上,如何才能產生“11>2”的競爭優勢,這就要求我們必須提升各信用社的執行力。

首先,要統一認識,克服本位優勢意識。這就要求我們聯社和各信用社之間要充分溝通並且重視對方的工作。由於聯社很多人員缺乏基層工作經驗,單純地認為信用社人員就是坐在櫃檯等存款,只動四肢不動腦,卻不知道執行過程中會遇到很多突如其來的困難;而信用社的人員則認為聯社人員只會關門做報告,卻不知道一個方案的出臺需要耗時耗力。統一認識,就是要他們認識到企業的目標需上下共同努力,任何一方離開對方都不可能取得真正意義上的成功。在這個過程中,部門負責人和信用社主任更要起模範帶頭作用,主動了解對方情況,尊重對方,保證溝通的有效性。聯社管理部門要主動向信用社解釋企業戰略,制度內涵等,信用社人員則應積極向聯社反饋市場資訊,分享各自成功的經驗,提出合理化建議等。 其次是要制定科學、合理的方案。聯社人員文化程度相對比較高,而信用社人員工作閱歷比較豐富,他們長期活躍在市場最前沿,對了解、收集市場動態、競爭對手資訊更為方便,但缺乏全面瞭解各種市場的渠道和能力,多習慣利用感性經驗處理問題。因此,對於戰略策略(如品牌塑造)和中長期政策的制定,應以聯社為主體,但在制定過程中要加強與信用社的溝通,以確保方案的可執行性。 再次是要注意責任與獎罰相結合。要提高執行力,就必須將目標逐級分解,責任到崗到人。

現階段,我們農信社正在努力朝著公司治理結構轉型。目標有了,不層層進行分解,不制定獎罰分明的管理辦法,那目標將成為海市蜃樓。我想誰都不願落個“人人都負責,人人又都不負責”的局面吧?最後就是要科學合理地選擇最佳人選。大家都深知管理的關鍵是選對人,但在實際操作中卻往往不能慎重行事。沒有選對人,何來企業的執行力?在我們農信社,關鍵是要選好“上情下傳,下情上達”的中層管理人員。這個既是溝通高手,又是管理能手,還要是一個能幫助團隊成員成長的好幫手。基於我們的企業性質與現狀,則是要挑選一批既有理論基礎又有實踐經驗的德才兼備的優秀人員充實到管理層。同時,為了使溝通更有效,還要對現有人員加強輪崗交流,讓大家學會換位思考。 當今世界,經濟全球化趨勢不可阻擋,金融機構之間的競爭愈演愈烈,要想在這變幻莫測的環境中實現自己的目標,取得勝利就必須提升執行力。“要在三五年內建成農村合作銀行”,在競爭中脫穎而出,還必須靠執行力,才能使企業創造出實質價值,使企業走上可持續發展的道路。

執行力,無條件地執行。文章由吳暉提供 千年學府洗塵心除了衣物和日常用品外,我還帶著在工作實踐中所遇到的一堆困惑,踏進一直嚮往的高校——湖南大學。 依我在這裡的感受和見聞,這裡就像一所修道院。這裡的學生都可以美名其曰“苦行僧”。每天,一切都是有規律地朝著一個軌跡執行著——知識改變命運。早上,走出陽臺,在呼吸清晨氣息的片刻,只聞每個小息的角落都會傳來早讀的聲音,側耳細聽,是英語、日語......午間,溜進圖書館,放眼一望,全是一個個埋進書堆裡的腦袋,只聽到翻閱書本的聲音;晚上,有幸成為他們辯論賽的席上客,他們的口才簡直像黃河之水,滔滔不絕,一發不可收拾。我曾參與出庭高等法院的千萬元訴訟審理案件,細膩之處也不過於此,原來文學上的比拼較“中泰拳賽”更為“殘酷”。在這裡,我漸漸重拾到久遺十數載的知識的魔力。 小勝靠智,大勝憑德。現時正值我社改革的關鍵時刻,能否取得階段性的小勝利,天時、地利、人和缺一不可,而人和則可通俗的解釋為團體智慧的協調運用,這次的脫產學習,目的就是為我們創造一個毫無外部因素干擾的條件,通過案例學習並結合各種形式的訓練,磨鍊我們的意志,提高我們對事物的辨別和分析能力。

在短短的三十個學習生活的日子裡,與來自各個鎮區的同事和領導的相處是我學習和提高的契機,俗話說“三人行必有我師焉”,在他們身上我學到了在書本上學不到的處事方法和解決問題的思維;感受到對待困難的意志;體會到團隊精神的充分發揮;啟示到對待和接觸新事物的心態和技巧。 有位良師益友提醒了我對待再學習的箇中真諦:“學習是一種享受,一種生活態度,令人不斷思索,不斷進取,不斷自我渺小,當你自覺渺小時,你已經很強大。”這可謂我本次學習的真實寫照。 閒時自作一首打油詩,描述我在湖大的學習經歷和表達對學校、對我們這個團隊的眷戀之情:信合半紀鑄輝煌,雷厲革新見署光。半百學子攜疑慮,披星帶月踏星城。拓展訓練磨意志,偉人故里覓先機。瀏陽岐江互交融,農信商行漸靠攏。扭虧為盈急如焚,千年學府洗塵心。袖裡奇珍光五色,眾僚齊補天西北。 回程時我發覺,行李輕了,工作上的困惑少了,看世界的眼睛也清晰了。

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