保健品銷售心得體會範文

我們得到了一些心得體會以後，可用寫心得體會的方式將其記錄下來，如此就可以提升我們寫作能力了。你想好怎麼寫心得體會了嗎？下面是小編為大家整理的保健品銷售心得體會範文，僅供參考，大家一起來看看吧。

有人說藥店比商超更適合銷售保健品，筆者經過一番調查後，發現藥店保健品銷售確實不錯。分眾營銷細分市場分眾是一種市場定位，是細分基礎上的市場瞄準。

市場發展到今天，像藥店這種生存群體，是很忌諱“大而全”的操作模式的，分眾營銷或許是一條發展捷徑。比如藥店對消費群體的佔領上應該更加細分，即分眾營銷，抓住最容易抓住的人。

保健品的消費人群有三類:在病或曾經生病而身體仍未完全康復的人群，服用保健品的目的是輔助治療;健康人群或亞健康人群，服用保健品的目的是預防和調養;送禮人群，自身較少服用，主要用於禮儀交往。第二類人群因對保健品的理解更趨向於營養補充和機體調養，認為這是食品範疇所能解決的事，他們的消費習慣也因此更多趨向於商超，藥店佔有份額相對較少。第三類人群消費主要是想選擇禮品，並不看重保健品本身，這也是商超的優勢。

但第一類人群則因為其擁有健康情結，因而是藥店最易爭取且可能長期穩定的客源。在出售藥品過程中藥店可以提供“治療+調養”的消費便利，還可提供專業的諮詢指導和一些增值檢測服務。藥店應該主攻這一消費群體。

發揮專業服務優勢藥店應注重具體的服務形式:售前:提供儀器檢測及專家諮詢診斷服務，讓消費者充分了解自己的身體狀況，從而有針對性地選購最適合的產品。售中:專業化的，指導包括用法、用量及注意事項等等。售後:建立消費者檔案，以電話回訪、聯誼活動等方式及時跟蹤，爭取顧客的再消費。服務營銷重在執行，難在堅持。能細緻長期地做好以上服務工作不但是對保健品銷售的促進，更是一種品牌帶動。進行資源整合藥店聯合保健品廠家設定保健品專櫃，與廠家共同經營共擔費用，與保健品廠家結成利益聯合體，既有利於規避經營風險又降低經營成本。

市場上不乏另外一些專營性的保健品，其特點是不進入傳統的流通渠道，銷售主要以指定的專賣點為主。這類保健品利潤高、走量大，通常都配合有強勁的廣告支援，專賣點又少，銷量體現集中。這種競爭小的運作方式對於藥店來說，可操作性很強。另外，藥店應該壓縮中間環節，提升價格優勢。既然價格是藥店與商超競爭的致命點，當然不能視而不見。解決價格問題最重要的一點就是壓縮中間環節，儘量接近通路上游。藥店現有的商品配送模式經過的環節過多，層層的利潤疊加使得商品價格比起大的商超來不具有競爭力。因而，一些大型靠簡縮中間環節降低藥品零售價，從而形成了價格競爭優勢。