餐廳自我鑑定

來源:果殼範文吧 3.12W

自我鑑定是個人在一個階段的自我總結,寫自我鑑定可以讓我們審視自身,讓我們一起來學習寫自我鑑定吧。那麼自我鑑定有什麼格式呢?以下是小編精心整理的餐廳自我鑑定,歡迎大家借鑑與參考,希望對大家有所幫助。

餐廳自我鑑定

餐廳自我鑑定 篇1

在餐廳工作的時間不長,也就兩個月時間,我在餐廳,對於工作有一個簡單的要求,認真踏實的做好工作,我為了工作更是改變了很多。

我性格是比較懶散的,那是在大學期間養成的不良習慣,為了完成任務,我改變自己,每天早早的起來。因為我們服務員是餐廳的工作人員,所以每天都必須要在其他客戶到來前,就提前到餐廳上班,因此,每天我天不亮就開始上班,經常鼓勵自己要加油要努力,不要放棄,約束自己的不好習慣,糾正自己的錯誤,鼓勵自己好好努力天天向上。

就這樣,我雖然是一個新人,沒有多少值得稱道的做法,但是我卻很少被領導責罵,因為我一直都努力的做好自己的`每一件事情,不會給自己增加壓力,但是也不會讓自己太清閒,多學多問,在崗位上做一個謙遜的人,不驕傲。也不失望,認真努力的去完成每一份工作。

餐廳很大,客戶很多,做服務的,必須要有禮貌要能夠肩負起自己的責任,不能與客戶衝突,這是領導教導我們的話,所以在工作時,以客戶為先,聽話做好自己的每一件事情,因為我明白一點,我必須要成為一個合格的服務員,才能夠讓客戶接受我,做好自己的工作。謙遜是我工作的態度,友善是我對待客戶的態度。尊重是我對待領導和同事們的態度,在我心中達者為先。

我是新人我就會遵行,不管以後自己走到了什麼高度,我的態度不變,因此我短短的幾個月,我就取得了很好的成績,在公司得到了領導的認同,客戶的微笑。也得到了同事的友誼,沒有與同事發生什麼糾紛。所以我雖然只是一個服務員,但是卻也成為了一個小組長,領導一隊人,這明顯就是領導對我的認可。

崗位不高,就要嚴守自己的本分,做的不好,我們更需要做到聽話服從命令,要學會盡快適應餐廳的工作,就需要改變,就需要不斷的約束自己,我或許做的不夠好,但是一定要做到,不能耽誤時間,餐廳工作就要以餐廳為榮,不能有絲毫的鬆懈,不能忘記自己的責任。這就是我作為一個服務人員的自覺。

工作的擔子很重,雖然崗位上的工作不多,但需要我們注意,不能鬆懈,不能有遺漏,任何時候都需要強打精神,牢記自己的使命,我就這樣堅定的朝著這個方向走。因此我也收穫了很多,知道了作為一個服務人員的責任心,明白了我以後該朝著前方走。我會繼續堅定的做好一個服務員,不忘本心,抱有感恩之情,為我們餐廳,為了工作,做好自己,成為餐廳的形象代言人。

餐廳自我鑑定 篇2

一開始的時候,每天數著日子過,每天的工作就都是忙碌的。但是當真正結束的時候,自己才猛然驚覺,時間已經在不知不覺中溜走了。回顧這三個月,自己從培訓到上手,在工作中遇到了一個個麻煩的問題,卻又一次次的將之解決。這段經歷,是收穫,更是成長!

此外,走出了校園,獨自在外的生活也給我帶來了不一樣的收穫。生活中太多的事情是過去的我所沒有考慮到的,但每當遇到困難,生活中的朋友們卻又在不斷的幫助著我,讓我度過了一次又一次的難關。現在,實習已經結束了,過去的一切,都成為了我的經驗,留存在我的記憶當中。現在,我就對自己目前的改變做一個自我鑑定:

一、個人的變化

工作方面:在這次的實習工作中,我得到了很多的提升,三個月的工作,讓我記下了餐廳的規定,學會了xxx餐廳前臺應有的禮儀,並且通過實踐,在工作中我也認識了不少的熟客和朋友,這些都大大的增長我的工作經驗,並讓我對社會這個大課堂更加的瞭解。

而因為這些在工作中的經驗,我對自己的工作也越來越熟練,從一開始的單調且沒效率的工作情況,慢慢的轉變成了現在這樣,能對顧客笑臉相迎、能迅速的完成結賬工作、能積極的傳達客人的需求……這些都是我在這次的'實習中所得到的。

社會方面:在實習的這些日子,我從同事們的身上學會了很多的東西,也和不少的同事成為了朋友。儘管在工作的時候不能閒聊,但是我們也會在工作的時候彼此配合,互相幫助,讓工作更順利的完成。

除此之外,我還經常從朋友們的知識中學習一些有關生活的知識,如:附近的超市、市場……等等,學習到這些後,我的生活狀況也大大的提升了許多。

二、實習中的問題

實習所帶來的的,不僅僅是收穫。面對新的工作和體驗,犯下錯誤也是在所難免的事情。在這次的工作中,通過自我反省,我認為犯下的最大的問題就是丟三落四。前臺要處理的事情很多,但是自己卻總是難免會搞錯,甚至忘記。儘管在這段時間的工作之後有了好轉,但是卻還是不時會在工作的時候引起問題!

反思這段時間的收穫和改變,我明白自己還有很多不足的地方。我會在今後的工作中繼續努力,讓自己能成為名優秀的工作者!

餐廳自我鑑定 篇3

x個月的實習就這樣結束了,這些日子裡我學了不少的東西。除了學到中式餐飲的服務流程和技巧外,更學到了一些課堂上很難學到的東西,如何處理好自 己的利益和酒店的利益,如何處理好同事之間的人際關係,如何調整好自己的心態,更讓我瞭解到做為一個員工應該具有的執行力。餐飲部經理特地到別處參加有關執行力的培訓,然後回來抽休息時間經我們餐飲部的全體員人培訓他所領悟到的內容。

執行力反映一個人能力的強弱,放大到一個團隊中,就更能體現出來了,也可 以看到一個團隊的精神,這個團隊領導者的能力和素質。執行力與制度,工資無關。後來他把我們分成幾個小組,做了一個遊戲,但輸的那一組的組長必須接受相應的懲罰,其他組員不能分擔,這是很殘酷的一個結果,我都在心裡暗暗祈禱著,我們組由於失誤導致組長要做一百二十個俯臥撐,當我們的組長做到八十個的時候, 我們大家一起喊加油,直到組長做完最後的幾十個,看到組長因堅持而通紅的臉,我們的組員都流下了淚水。像經理說的,作為一個領導者,他就要承擔相應的責任,雖然大家還有能完全接受,但絲毫不影響他的'道理,只有做到這樣,你才能成為一個真正的管理者!

迅速熟悉工作標準和方法:為了自己的企業和自己在激烈的競爭中獲勝,我們必須能夠儘快地投入工作並勝任工作,以提高工作效率。

要有勤奮的精神:餐飲工作主要是手頭工作,通常不會過重,多做一些與不會累壞。所以我們要做到腿勤、眼勤、手勤、心勤。主動地工作,主動地尋找工作。“一勤天下無難事”的俗語說出一個很深刻道理,只要你勤奮成功的大門就為你敞開。

實習對我來說是個難得的機會,讓我 學到在學校學不到的東西,我是學新聞類的,但是我卻選折了餐飲類實習,我是要鍛鍊自己各個方面,我要讓自己有更好的發展,以後可以面向更多的崗位,補侷限 於新聞類,我覺得現在的大學生就要想多方面發展,這樣樣才會找到更好的工作,自己也有更好的發展。

餐廳自我鑑定 篇4

我於20xx年7月14日——20xx年10月31日到廣州市鳳凰城酒店實習,這段時間我的收穫很大。酒店服務是有形產品和無形服務的混合體,酒 店服務質量評價的標準就是客人的"滿意程度"。處於買方市場的酒店應把顧客需求作為營銷工作的出發點,前廳代表酒店與賓客接觸,滿足客人對酒店服務的各種 需求,接受客人的投訴,解決客人的疑難問題,是酒店的神經中樞。正是基於這些,前廳的地位和作用就尤顯重要。前廳部雖然不是酒店主要的營業部門,但對酒店 的市場形象、服務質量乃至管理水平和經營效益有著至關重要的影響。前廳部可謂是酒店管理的點睛之筆。通過這次在鳳凰城酒店接近四個月的實習,本人獲益非 淺。酒店就等於是一個社會的縮影。這次實習無疑是為不久的將來踏入社會的我提供一次重要的機會。

1、溝通能力提高:作為一名前臺接待員, 作為酒店的一線員工,與客人的接觸是面對面的,是最直接的。往往前臺接待員一句話可以影響客人對酒店的整體印象,甚至影響客人整天的心情狀態。如何讓自己 說出的語言讓客人聽得舒服,聽得開心,是作為一名前臺接待員所必須要學習的課程。當然,溝通不僅限於與客人之間,還存在於同事之間,甚至是對上級。人不免 不會有情緒上的波動,然而這種情緒上的'波動往往會影響他人的心情。如何調整好自身的心態,用最好的心態去面對客人,面對同事甚至上級,如何帶給別人一個最 好的笑容,是我每一天都要認真思考的問題。在這次實習中,我不但在溝通能力上得到了提高,還學會了如何調整自我的心態。

2、突發事件應變 能力提高:在前臺接待處工作,每天都必須作好作戰的準備。因為作為一名前臺接待員,每天都要接待不同的客人,面對不同的事件。入住的客人中不免會有些不大 禮貌的客人,甚至會對接待員口出惡言。面對這樣的清況,要如何安撫客人的情緒,同時也要保護酒店的利益與自身的安全,對於我來說又是另外一個考驗。

3、 工作獨立處理能力提高:通過這次實習,我深切的瞭解到,必須學會自己有能力的事情必須自己做的這個道理。只有培養自身的獨立能力,才能在工作上得到進步。 在工作上,有問題,有不懂應該大膽請教同事,而不是不懂裝懂。獨立工作,積累經驗,最後得到的才是最適合自己的東西。

4、服務意識提高:作為一名前臺接待員,時刻都代表著酒店。無論是在工作崗位上,還是走在路上,只要穿著酒店的制服就應該時刻都有為客人提供最好的服務的意思。我們是微笑之城的使者,一切為了賓客,為了賓客的一切,為了一切賓客。

餐廳自我鑑定 篇5

從這次餐飲服務員,改變我認為幹餐飲服務員是沒有前途的消極想法;樹立了幹一行,愛一行的思想,知道了一個人是否有所作為,不在於他從事何種職業,而在於他是否盡心盡力把所從事的工作做好。具備了我的從業意志和端正了我的工作態度;知道了成功服務員應有的素質,從而增強我的從業意識,立志要麼不做,要做就做一個有理想、有道德、有知識、有紀律的合格服務員

我學會了服務賓客的原則;服務賓客的程式;服務中工作細則;宴會出菜程式;托盤的技巧及端託行走的步伐;鋪臺、擺臺的注意事項;換菸灰缸的重點;點菜、寫選單、取消菜式的注意事項及推銷菜品的技巧;斟酒水的基本方法、程式和酒水的一般知識;處理客人投訴及服務工作突發事件對應技巧;餐廳開市的準備工作及收市的注意事項以及各種服務禮儀、餐飲衛生知識、消防知識等等。使我成為一個優秀的服務員奠定了基礎。

在這次服務員兼職工作中我總結出作為一個優秀服務員要具備。

熱愛你的工作:當你熱愛自己的工作,你就會快樂地、更容易地做好你的工作。我們要讓就餐的人們獲得健康、能量與良好的服務。你就可能將平凡的工作做得不同凡響。而企業最需要的人就是熱愛工作的人。

迅速熟悉工作標準和方法:為了自己的企業和自己在激烈的競爭中獲勝,我們必須能夠儘快地投入工作並勝任工作,以提高工作效率。

要有勤奮的精神:餐飲工作主要是手頭工作,通常不會過重,多做一些與不會累壞。所以我們要做到腿勤、眼勤、手勤、心勤。主動地工作,主動地尋找工作。“一勤天下無難事”的俗語說出一個很深刻道理,只要你勤奮成功的大門就為你敞開。餐廳服務員工作心得

要有自信心:與金錢、勢力、出身背景相比,自信是最重要的東西,自信能幫助人排除各種障礙、克服各種困難,相信自己是最優秀的.。

要學會做人:做人就是做一位敬業、感恩、樂於助人、講職業道德的人,真誠做人、認真做事,事業將會更成功

責任:就是以公司利益為重,對自己的工作崗位負責;就是為客人負責,給客人提供優質的出品與服務;就是“敬無在”,即使沒有人監督你,你也會認真地做好工作,這就是責任的表現。

平常心面對工作中的不公平:在工作中沒有絕對的公平,位在努力者面前,機會總是均等的。沒有一定的挫折承受能力,今後如何能挑起大梁。

團隊:發揮團隊精神是企業一致的追求,餐飲企業的工作由多種分工組成,非常需要團隊成員的配合。具有團隊精神、善於合作的員工和企業都更成功。

這次的兼職給我的體會非常的深刻,我覺得我們做每一件事情都是,每天進步一點點:積沙成塔、積少成多,很多成功者就是積累一點點小而成大器的。每天創新一點點,是在走向領先;每天多做一點點,是在走向豐收;每天進步一點點是在走向成功。

餐廳自我鑑定 篇6

您好!

新的一年即將來臨,過去的一年也許有失落的、傷心的,有成功的、開心的,不過那不重要了,是過去的了,我們再努力,明天會更好。

有好多人說我變了,我相信。我真的很不如意,有好多好多的`事壓著我,我的生活,情緒都是一團糟,雖說沒有大起大落,至少也經歷了一些風風雨雨,酸甜苦辣,一次次的波折和困難,有時候我真的懷凝我,我一直在想我是哪錯了,為什麼會這樣?我也是一次次為自己打氣,一次次站起來,我在想,我沒了我,地球一樣照轉,事情一樣要解決,我不要做弱者、懦夫,命運就掌握在自己手中,我相信明天會更好、你好、我好、大家都會好的。

經歷了那麼的事,我從中學到了好多,我現在很好,有工作、有勇氣、有你們大家,我很在乎你們,我身邊的每一個人,我們永遠都是朋友,人們說,家家有本難唸的經,你們也有你們的經歷,講出來讓我們分享,我們互相學習,一起進步,未來屬於我們。

關於明年,我的計劃是:

1、認真做好每一天的每一項工作。

2、認真學習倉儲知識,努力考試晉升。

3、利用休息時間進行計算機培訓。

4、多學習其他東西,充實自己。

最後,希望大家到下一年的今天,都踏上一個新的臺階,更上一層樓,謝謝!

祝您申報順利!

謝謝!

餐廳自我鑑定 篇7

您好!新的一年即將來臨,過去的一年也許有失落的、傷心的,有成功的、開心的`,不過那不重要了,是過去的了,我們再努力,明天會更好。有好多人說我變了,我相信。我真的很不如意,有好多好多的事壓著我,我的生活,情緒都是一團糟,雖說沒有大起大落,至少也經歷了一些風風雨雨,酸甜苦辣,一次次的波折和困難,有時候我真的懷凝我,我一直在想我是哪錯了,為什麼會這樣?我也是一次次為自己打氣,一次次站起來,我在想,我沒了我,地球一樣照轉,事情一樣要解決,我不要做弱者、懦夫,命運就掌握在自己手中,我相信明天會更好、你好、我好、大家都會好的。

經歷了那麼的事,我從中學到了好多,我現在很好,有工作、有勇氣、有你們大家,我很在乎你們,我身邊的每一個人,我們永遠都是朋友,人們說,家家有本難唸的經,你們也有你們的經歷,講出來讓我們分享,我們互相學習,一起進步,未來屬於我們。

關於明年,我的計劃是: 1、認真做好每一天的每一項工作。 2、認真學習倉儲知識,努力考試晉升。 3、利用休息時間進行計算機培訓。 4、多學習其他東西,充實自己。

最後,希望大家到下一年的今天,都踏上一個新的臺階,更上一層樓,謝謝!祝您申報順利!謝謝!

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