关于年度科技工作总结范文集锦9篇

总结是对取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训等方面情况进行评价与描述的一种书面材料，写总结有利于我们学习和工作能力的提高，是时候写一份总结了。那么总结应该包括什么内容呢？以下是小编为大家整理的年度科技工作总结9篇，仅供参考，希望能够帮助到大家。

200*年，我局积极贯彻"科学技术是第一生产力"的方针，紧密结合生产实际，成立了以局长为组长的科技领导小组，生技股为职能部门，配备了专职科技管理人员，局属各工区、股室均配备了兼职科技管理员，在各部门分工负责，相互配合，形成了完善了三级科技管理网络，按照公司领导要求并结合本局200*年工作目标，逐一制定计划，认真落实。现本年的科技工作总结

一、加大科技投入，积极应用新设备新技术

1、技改完成情况：在技改中，注重对新设备新技术的应用。对35kv以上的则开关推广使有六氟化硫开关，目前灌南电网sf6开关共38台。目前，我局10kv及以上开关无油化率已达100（155台）。今年完成的主要技改工程有

（1）110千伏灌南变35kv非防污型刀闸的更换。

（2）110千伏灌南变35kv充油式电流互感器更换。

（3）35kv五队变10kv充油式电流互感器更换。

（4）35kv长茂变10kv充油式电流互感器更换。

（5）35kv九队变1#主变更换。

（6）35kv兴庄变10kv开关柜更换。

（7）110kv三口变35以kv开关柜更换。

2、新技术使用情况：购买了继电保护测试仪、串联谐振耐压仪等新仪器，完善了校验项目，提高了检修质量、

3、带电作业工作：至12月底，共进行了带电作业工作23xxxx，大大减少了对外停电。

二。合理化建议及qc小组工作：

六月份是合理化建议月。在今年的合理化建议月中，我局的广大干部职工开动脑筋，为企业的发展献计献策。因而共计收到合理化建议总条数达到160条，被采纳60条，其中被评为好建议的有10条。合理化建议的采纳率达到37.5。

为了配合班组建设，在全局推广全面质量管理活动，我局目前共有2xxxx班组，其中成立qc小组的有2xxxx，成立率达80.0。通过小组活动，为我局的生产、营销、多经、现代化管理等方面起到了科技攻关的作用，并有两项qc小组成果将在市公司获奖：继电保护班的《降低主变风扇电机损坏率》获一等奖，远动通讯班的《降低视屏监控故障率》获三等奖。

四、加快信息网建设，提高微机应用化水平：

200*年是电力信息网建设关键的一年，今年主要做的工作为：

（1）、配合市局完成市到县信息网安装调试。

（2）、完成了农村供电所接入信息网工程1xxxx供电所的线路勘察、概算、初设和安装调试等。

（3）、完成了百禄变、长茂变、五队变、九队变视频监控系统与监控中心通道的调试任务，目前我局所有变电所都具备了视频监控功能。

（4）、目前市到县四级信息网工程基本完工。

（5）、每周两次诺顿防火墙病毒特征码的更新，杜绝大部分病毒的侵入，最大限度的保证信息网的安全。

（6）购置了一台高性能的服务器。

（7）、完善网络建设：根据需要，把一流办、新闻中心两个办公室接入局域网，调换了南大楼交换机。

（8）、积极推广各个信息子系统。今年共计推出以下几个系统：党务信息管理系统、输电网gis应用平台系统。

五、科技项目完成情况为：

今年我们承担科技项目4项，下面具体说明

1、图纸管理系统开发；

该项目为市公司下达项目，具体内容为：建立现行变电二次图纸及线路有关图纸的资料库，对其增加、查阅、修改、删除等操作网—互联网最大文秘资源网进行相应管理，保证图纸的正确性和有效性。该软件已在运行一段时间后，又进行了相关修改，将正式投入使用。

2、停电修试申请单远传系统示范应用

该项目为市公司下达项目，主要内容为：基于notes系统开发，实现每日设备修试申请单的网上填写、流转、审核、批准等一系列流程，改变原来人工填写、送达的形式，提高劳动生产率。该软件正式投入运行，实现了网上流转。

3、局域网电话号码智能查询系统开发

该项目为市公司下达项目，主要内容为：内部电话号码日渐增多，且由于各种原因变换频繁，拟开发智能查询系统，以web方式实现关键字模糊查询，提供部门电话查询及工作人员办公室、住宅、移动通讯号码查询等功能。该软件已开发结束，目前已经投入运行，为查找电话号码提供了方便。

4、输电网gis应用平台系统

该项目为省公司下达项目，主要内容为：运用gis卫星定位技术对线路巡视质量进行检查。该软件已开发结束，目前已经投入运行，为线路巡视提供了方便。

六、科技项目上报情况

为更好地，我局专门召开科技网络成员会议，根据实用性、经济性的原则，讨论申报20xx年的科技项目。最终确

定了瓦斯继电器在线测试、手机短信中心、互感器现场校验、配网自动化系统、变电所巡检系统、地网电阻测试仪、35kv户外开关研制等xxxx科技项目。

七、科技论文上报情况

按时按量报送科技论文。截止到12月份底，灌南共上报科技论文6篇。

八、存在问题

（1）、科技调研活动开展很少，科技方面资料缺乏，对当前的新事物、新科技了解不多。

（2）、论文缺少创新精神，科技论文水平与质量不高，有待进行一步提高。

（3）、科技调研活动开展的少，以致于不了解当前新技术。

今年来，通过我们的努力，在科技方面做了一些工作，但有一些先进的科技没有得到充分应用。我相信在大家的共同努力下，我局的科技进步工作一定会再上一个新台阶！

当前，科学技术高速发展，社会经济、生活、文化等诸多方面发生了巨大变化，对基础教育也提出了新的要求。现在我们所教的学生，将是21世纪的公民和建设者，他们应具备怎样的科学素质去适应高度科学技术化的社会，去面对21世纪更为严峻的科技挑战，这是今天基础教育面临的一个重要问题。为了充分体现“以人为本、以德为纲、培养个性、挖掘潜能”的办学思想，我校坚持把科技创新教育作为推进学校素质教育的重要突破口，开展了一系列工作，取得了比较好的效果，产生了一定的社会影响，取得了一定的社会效益。

一、领导重视，措施落实

1、领导的重视是学校科技工作正常开展并能取得成绩的保证。我校领导充分认识到科技创新教育的重要性，把科技创新教育作为学校的一项重要工作列入学校的长远规划。成立了以校长带头，教导主任、教导副主任，大队辅导员、科技辅导员及各年级组组长为组员的领导小组。

2、制订有效的活动计划，精心组织开展各项活动。活动过程设计充分征集师生建议和意见。活动中认真收集材料、图片、视频资料，建立健全科技档案。活动后认真总结。

3、积极依靠社会资源促进学校的科技创新教育工作。学校在资金十分困难的情况下，挤出资金保证科技活动的有效开展。努力获取社会和家长的帮助，动员各个方面的力量保证了科技活动计划的落实，教师的培训工作也在同时进行，使科技活动的质量得到很好的保证。

二、立足校园，走进家庭，辐射社会

一年来，我们以校园为主线，开展了各种丰富多彩的活动。丰富了学生的知识，产生了一定的社会影响，取得了一定的社会效益

（一）在《防震减灾》科普系列活动中，以创建省级“防震减灾示范校”为契机，开展了一系列活动：

1、以班为单位组织学生办手抄报、黑板报，开展知识竞赛、知识问答等多种形式的班队活动。

2、以校为单位组织学生开展防震演习。

3、开展“小手拉大手”活动，让防震减灾活动走进家庭，辐射社会。

这一系列活动的开展，不仅丰富了学生的防震减灾知识，并且产生了一定的社会影响，取得了一定的社会效益，获得了州、市相关领导和广大家长和市民的好评。

（二）组织全校师生开展“三小”活动。全校学生每人一幅科幻画，高年级每人写一篇科技小论文或者设计制作一件小发明。在学校对成绩突出的学生给予表扬，并组织他们修改作品参加省、州、市的科技创新大赛，取得了较好的成绩。在科学幻想画类，郜容静楠同学的剪纸作品《向日葵式旋转房屋》荣获国家级一等奖，张树茂同学的儿童画《空气清洁鱼》，侯玖林同学的儿童画《穿越历史》分别荣获四川省一等奖；其它20篇科幻画作品分别荣获市、州一、二、三等奖。在科技创新成果类，吴杰老师的创新成果《两维月相仪》荣获省级一等奖，胡霞老师撰写的《可爱的凉山我的家》创新方案荣获省级二等奖；刘雨璜同学的《去鱼鳞的手套》，王立老师的《热循环动力船》等8个作品获市三等奖。

（三）组织学生开展社会实践活动，让学生用科学的眼光，从不同角度，不同方面，不同领域感受科技活动的魅力，提高学生的社会责任感和责任心。苏凡尧同学的《凉山艾滋病孤儿生活现状调查》获市一等奖，张熙蕾同学的《西昌市草莓种植利弊调查》，科技活动小组的《让交通法规造福社会》和《低碳校园》分别获市二等奖。

（四）为了让学生形成“学科学、用科学、爱科学”的良好风尚。学校还组织部分有条件的学生开展了拍摄科学DV的活动。其中赵晨等三位同学的《旧房与新房》获市二等奖，苏凡尧等三位同学的《诡异的光》获市三等奖。这些活动极大地鼓舞了全校师生，为学校的科技创新教育注入了新的活力。为了使科技创新教育取得更好的效果，我们把科技创新教育的范围延伸到了每一位学生的家庭。加强家庭教育的指导。我校结合加强对家庭教育的指导工作，把科技创新教育作为重要内容，通过家庭问卷调查、在校接待、电话联系、家长会、等形式指导家庭共同学习，更新知识。充分利用现代科技手段。通过学校自己的网页，学生以此为载体进行科技学习，加强学校科普知识宣传，构建科普教育的大范围，在家庭中形成了"学科学、用科学、爱科学"的良好风尚，提高了学生和家长的科学文化素质。

今后，学校将继续把科技活动摆在学构的中心工作中，提高活动的水平和层次，让科技活动时时有，处处在，真正让每个老师把科技活动当作职责来抓，让科技活动进入每个人的心中。

20xx年，是***科技公司走入低谷的一年。在工作重心发生重大转移、经营下滑的背景下，我们本着求实的工作作风，提出控制费用预算、节约开支、增加效益的工作原则，紧紧围绕集团公司和董事会下达的经营目标，在客户的大力支持与协助下、在***科技全体员工的共同努力下，各项工作基本得以顺利完成。现将全年工作情况汇报如下：

一、以财务管理为核心，加强各项制度的落实。

20xx年初，公司根据实际经营情况的需要，对公司机构和人事进行了调整，今年的工作主要是市局系统维护及零星硬件、耗材销售。因此，我们将工作的重点放在了稳固现有客户，努力拓展新客户和新业务的基础上。经过一年的努力，20xx年实现营业收入***万元，营业成本***万元，费用***万元，实现税金**万元，利润为**万元。

根据20xx年1月17日签订的《经济目标责任书》及《经营预算》的要求，公司本年营业收入预算为***万元，实际实现收入***万元，超额完成收入***万元，增长幅度高达***;成本预算***万元，实际成本***万元，因收入增加而相应增加成本***万元;营业毛利预算为***万元，实际毛利***万元，较预算增加了***万元，增长幅度为***;销售毛利预算为***万元，实际为***万元，增加了***万元，销售毛利率为***，在市场需求不足，行业内部竞争加剧情况下，比计划毛利率***增长了***，增长幅度达到***;期间费用预算为***万元，实际费用为***万元(其中上缴管理费为***万元)，增加了***万元，增加幅度为32.59，低于收入增加水平，预算中费用率为***，实际费用率为***，费用率水平比预算低***;利润预算为***万元，实际利润为***万元，实际实现利润***万元，比计划增加***万元，增长幅度高达***，确保了集团公司下达的目标任务“保证目标：持平;力争目标***万元”的顺利完成。

上述工作业绩的取得，我们主要从以下几方面加强了工作。

1、抓财务制度的规范。企业管理是以财务管理为核心，因为财务是反映一个企业经济运行好坏的风向标，它提示给经营管理者的不仅是经营成果的真实反映，同时还能发现经营管理过程中的问题。20xx年我司根据集团公司的有关财务管理规定，针对IT行业的特点，结合公司目前的经营状况，对相关的财务制度进行了规范和完善，并在公司内部多次组织员工学习及熟悉财务制度。特别是针对20xx年费用预算的执行，我们将客户服务部的费用实行了包干使用的规定，财务根据这一新的情况，对相应的审核报销工作作了新的规定，明确财务借支及报销工作流程。这样，公司内部形成了财务管理是核心，但他又适时地配合经营管理工作流程的调整，真正起到了财务在依章行事的前提下积极参与经营活动的目的。同时加强报销凭证的审核工作，将一切不合规的东西都杜绝在事件发生前，确保财务的正确性与真实性。

2、加强财务监督。制度制定后加以执行只是完成了部分工作，关键是在制度的执行过程中，是否有一个好的监督机制来保证制度的全面、公正、透明的执行。有了监督保障机制，20xx年公司的经营管理成果是显著的。我们实践的结果就是，在公司制度范围内，一切按公司制度办事，要求人人参与，人人监督，真正把制度的执行落到实处。员工都主动自觉工作流程，也同时履行自己的责任。

3、提高人员素质。一公司各个具体工作岗位上员工素质的高低，直接决定该公司整体素质。我公司从尊重人、用好人，培养和要求每一个员工的职业道德和职业素养。同时努力营造让员工真实、准确、敢讲真话、敢提意见的环境，让他们积极参与企业经营活动，站在自己的本职角度、及时发现问题，提出合理化建议。由于人际关系的和谐，环境的宽松，员工经常会提出一些合理的建议和意见，特别是财务人员，针对公司的管理经营活动提出一些建议及注意事项，我们管理人员都能在第一时间掌握，这样给公司在做出经营决策时提供了可靠真实的依据，避免了经营中的风险，明显降低了管理成本。

4、加强学习与沟通。经营管理成功的关键是不断具有创新精神和沟通渠道。要具有创新精神，就必须不断加强学习，提高自我创新能力。我们在抓好经营管理工作的同时，鼓励每一个员工加强学习，经常在技术、经济、管理等方面讨论话题。目前公司内部基本形成了上下左右良好的沟通渠道。

二、以售后服务为重点，开展服务达标活动。

1、围绕售后服务开展工作。20xx年的工作围绕售后服务展开。在集团公司的统一协调下，我司本着“加强内部管理，严格控制费用，提高服务质量，增加企业效益”的工作指导方针，出台了对全市客户的统一售后服务标准， 严格按照定的售后服务计划，对全市的区县客户进行售后，为市局的信息化做好系统保障工作。

一年来，我公司全体员工本着“精诚团结、忍辱负重、服务达标”的工作方针，在人手紧张的情况下，合理安排工作计划、制定周密的工作流程，顺利完成39家客户公司日常巡检共计117次;上门解决突发问题及新安装设备等192次;硬件设备维护、维修170次。

从全年的工作量来看，客户服务中心除从事软件修改的人员外，负责外出维护以及硬件安装的员工全年人均出差约为118天。

由于今年工作目标明确、工作计划详细、措施得力。因此，从客户方反馈的意见和我们从市局信息中心及其他渠道得到的信息来看，客观地说对我公司今年的工作满意度有了很大提高，售后服务质量得到客户认可。这些工作成绩的取得，是全体员工的共同努力所取得的，也是公司多年来的培养和教育，锻炼了一支有技术、有纪律、愿奉献的员工队伍的具体体现。

2、加大市场拓展力度，努力抓住商机。20xx年，我们认真分析了市场状况，以及我们面对的客户状况。提出“搞好客户关系管理，引导客户消费，创造销售商机，努力扩大销售”的工作方针。

为此，公司要求所有的员工，在与客户接触时，主动引导客户，挖掘客户潜在需求，努力扩大销售。取得了较好的成绩，特别是以前对我公司有偏见的一些客户，今年都回头找我们采购设备，这充分说明我们制定的工作方针是正确的。

在抓住商机上，我们今年通过招标，成功三次应标。即********，三大项目实现销售额***万元，占总销售额的***;其中利润贡献度为***。

在完成好行业内的销售工作的前提下，我们腾出精力，利用员工的一些客户关系，向外实施市场拓展，20xx年我们成功地将***银行和***电信局纳入了我们的客户群中，使其当年实现销售额***万元，占销售总额的***。明显取得了效果。

20xx年销售任务的超额完成除了客观因素外，与公司从事销售工作的员工的艰苦努力是密不可分的，他们的付出，为公司的业绩完成打下了坚实的基础。

3、合理利用资金，加大货款催收力度。货款能否及时回笼，直接影响到日常经营工作的开展。因此，从今年初开始，在日常销售中注意货款的回笼工作，作为营销部门，他们采取了一切有利措施，在每次销售活动中，加强了货款的回笼工作。因此，截止12月中旬，累计收回应收账款***万元。这为今年的经营工作在资金保障上打下了良好基础。除大型招标项目需要资金贷款外，我们基本上是利用自有资金在运转。从费用的角度来说节约了财务费用。

三、做好后勤保障，解除员工后顾之忧。

1、狠抓安全工作，确保公司人身财产安全

我公司积极响应集团公司号召，为加强安全管理工作，落实安全责任，公司制定了《***科技公司安全管理制度》、《***科技公司消防预案》及《***科技公司治安预案》，并定期或不定期地组织全体员工学习，增强员工的法制观念，强化员工的安全防范意识，做到人人讲安全，事事有安全，确保公司人员和财产安全。

公司设立了专职安全员，安全员严格贯彻落实相关的安全管理制度，并定期检查公司安全管理工作，积极参加集团公司组织的安全学习，还根据工作情况不定期的在公司内部组织安全教育学习活动

今年1月，公司还与每位员工签订了《安全保密协议》。此协议的签订，主要是为保证公司利益不受侵害，督促受聘员工在合同及协议期间，有责任有义务保守公司的商业秘密及技术机密等。

由于我公司狠抓了各项安全管理工作，20xx年全年来，未发生过任何一起刑事盗窃、消防火灾、人身伤亡等安全事故，为企业经济运行提供了安全保障。

2、保障公司正常运作，完善企业机构手续

3、确保公司资质，体现公司技术实力

4、完善用工手续、保障员工权益

签订《劳动合同》与《聘用协议》

缴纳社会保险金……

进行了年终考核……

这些工作及措施的落实，既保障了员工的应用权益，又解除了他们的后顾之忧，同时，也明确了他们的责任和义务，使他们能全身心的投入到工作中。

四、20xx年工作规划

20xx年，我们拟做好以下几项工作：

1、全面服从和配合我们集团公司总的改革方针，严格按照集团公司的要求做好各项工作;

2、继续将20xx年的工作做到位，认真总结20xx年在售后服务工作中的得失，将20xx年的售后工作搞得更好;

3、继续强化“以财务管理为核心”的理念，严格费用预算开支，力争实际开支与预算开支误差不超过5;

4、根据新机构、新流程，对制度及工作流程做出相应调整，以适应集团公司的管理要求;

5、继续花大力气开拓市场，扩大销售增加效益。

20xx年xx区科技局围绕创新驱动发展战略，大力推进高技术的引进消化吸收再创新，加快新技术、新成果的推广应用，突出企业和园区创新能力建设，推进高新技术及其产业的发展，促进了县域经济发展。

　　一、围绕促进科技进步，抓好科技项目

围绕全县支柱产业和现代都市农业发展思路，制定并下发了《xx区20xx年科技计划项目申报指南》。为做好项目的申报工作，1月25日，区召开了20xx年科技计划项目评审会，会上确定了20xx年区级科技计划项目库，创新项目涉及装备制造、医药、建材、化工、食品、农业等众多领域。截至目前，全区22个科技项目列入上级科技计划，其中神威药业集团有限公司的“第四代铂类抗肿瘤药米铂及注射剂的首仿研究与开发”项目列入省级科技计划；XX市长安育才建材有限公司的“高渗石粉的混泥土外加剂的开发”、河北征宇制药有限公司的“兽用清开灵颗粒”等21个项目列入XX市科技计划，争取科技资金728万元。

　　二、围绕创新驱动发展，强化企业自主创新能力

注重企业创新能力建设，突出发挥科技的引领作用。积极培育科技型中小企业，科技型中小企业226家通过省科技厅认定，11家企业入省科技厅小巨人（培育）企业库。培育建材方面企业研发中心，并通过市级工程技术研究中心认定，截止目前，全区市级以上工程技术中心达到XX家。科技成果报奖成效显著，推荐科技成果请奖项目4项，其中石药集团新诺威制药股份有限公司的“可可碱生产新工艺的开发”和XX市长安育才建材有限公司的“gk-4a高效缓凝减水剂”获XX市科技进步二等奖。完成了8个市级科技项目的鉴定验收，其中河北电机股份有限公司的“dw100高速三相异步电动机开发”等3个科技项目国内领先。

　　三、围绕提高科技素质，大力开展科技服务

一是集中开展科技周活动。5月XX日在区人民广场举办XX市暨xx区科技活动周开幕式及集中宣传活动，全市科普联席会成员单位和xx区相关单位，以及正定科技馆等５０余家单位，开展了以“创新创业科技惠民”为主题的科技咨询服务、宣传展览活动。正定科技馆展出的科普知识展牌、科普大篷车及天文观测车、车载天象厅等科普仪器设备受到群众欢迎。活动共展出展板300余块，发放科普书籍、图册、明白纸25000余册，20余名医疗专家现场为群众服务。

二是邀请河北省农科院、河北省科学院、河北农大等有关单位专家深入五彩园农业科技园区、神农福地农业科技园区、樱桃种植基地、天达养殖场等举办技术培训和现场技术指导4次，参加人员820人次，发放技术资料5200份。

三是办好“聚焦科技”栏目。局与区广播电视台联合举办“聚焦科技”栏目，分别在xx一套、二套播出。自20xx年1月2日开播，现已播出《核桃树的嫁接与修剪技术》、《葡萄的保养套餐》等科普知识38期，共播出302期次，深受群众欢迎。

四是抓好12396信息服务体系示范站建设。投入科技资金20多万元，在八里庄村、北十里铺村、乏马村、南屯村、北石碑村、神农福地园区、农林高科技园区、金田地园区、苏园安装触摸式农业专家查询系统9台。种植户通过运用查询系统，引进了先进实用技术、新品种和科技成果。

　　四、地震工作

贯彻落实《中华人民共和国防震减灾法》，积极建立健全监测预报、震灾预防和应急救援三大工作体系，全面推进防震减灾工作。一是开展抗震设防审批1项：职教中心的《机械施训烹饪楼》项目，做到了即时办结。二开展防震减灾知识宣传教育，利用科普活动周、 “5·12” 防灾减灾日、“7·28”防震减灾宣传周等开展了多场形式丰富的防震减灾科普宣传活动。三是做好地震监测预报工作，认真编制月报，积极图纸整理、归档，按要求进行地震趋势会商。

　　五、营造创新驱动良好氛围

一是组织开展科技领军人物、科技创新团队评选活动。为营造科技创新良好氛围，激励广大科技人员和企事业单位创新创业积极性，大力推动科技进步与创新。局在全区开展科技领军人物、科技创新团队的评选活动，通过召开协调工作调度会、评审预备会、评审会等，共产生10个领军人物、5个创新团队。区电视台、《xx报道》对区科技领军人物、科技创新团队进行了深度宣传报道。

二是出台推动创新驱动政策措施。区政府办公室出台了《关于印发XX市xx区鼓励自主创新支持科技型中小企业发展的政策措施的通知》（石栾政办函【20xx】110号）优惠政策。《通知》安排专项资金对新认定的高新技术企业、工程技术中心、创新型企业、发明专利及科技领军人物、创新团队等给予奖励。区委、区政府制定了《关于深入实施创新驱动发展战略推进产业转型升级的意见》，《意见》的出台对强化企业创新能力，培育和发展战略性新兴产业，激发大众创业、万众创新活力，推动全区产业转型升级具有积极意义。

三是抓好自身建设。为抓好作风转变，局制定了《xx区科技局20xx年公开承诺》，强化服务职能，实施公开承诺、阳光热线、听众质询、发放征求意见卡等措施，将权力至于群众监督之下。为强化工作纪律，进一步完善了《政治学习制度》、《值班考勤制度》、《科技服务及阳光投诉制度》等，通过抓纪律，强作风，提高了干部职工素质，局各项工作都取得了优异成绩。

20xx年，我县农业科教工作在各级主管部门的指导和局领导的正确领导下，紧紧围绕服务“三农”这一主题，以“提高农民素质，发展衡山经济”为目标，全面实施科教兴农这项重大工程，为衡山的农业增产增效、农民增收做出了应有的贡献。现将一年来的工作总结如下：

20xx年工作回顾

一、抓阳光工程项目管理，促农民科技素质提高

今年省阳光办下达我县农村劳动力培训阳光工程任务为2490人，其中：农业职业技能培训850人，农业专项技术培训1600人在本县培训基地实施，40人送到衡阳市技师学院参加农民工创业培训，截止11月底，已圆满完成全年培训任务。我们的主要做法是：

1、严格基地认定。在基地认定上我们严格按照《20xx年湖南农村劳动力培训阳光工程项目实施方案》的要求，坚持基地招投标制和培训基地公示制，确定了衡山县农业广播电视学校、衡山县职业中专、衡山县农机学校为20xx年度衡山县阳光工程培训基地学校。

2、认真抓好阳光工程“三堂课”。每期培训班开班前，由基地学校向阳光办提出开班申请，阳光办在3个工作日内给出批复，并通过衡山县农业信息平台将开班时间、培训地点、学习内容通知到每一位培训学员。在上阳光工程第一课时会同县财政相关工作人员到培训班核实学员身份，发放阳光工程培训小册子、培训教材等相关资料，向参训学员宣讲什么是阳光工程，国家实施阳光工程项目的目的、意义，确保学员了解阳光工程惠农政策，了解自身的权利与义务。在每个班培训期间县阳光办要抽查一堂课，主要了解学员变动情况以及受训农民对培训的评价，对于发现的问题及时提出意见并督促培训基地整改。每个培训班结业考试、学员满意度调查，最后一堂课我们也派人参与，对结业考试工作进行检查和监督，了解核实最终完成培训的人员情况，对该班培训工作做出总体评价。

3、着力监管与跟踪服务。主要监管培训质量、补助资金到位情况等，在每个培训班的培训期间，由县阳光办工作人员会同财政工作人员抽查核实，督查参训学员人数、培训内容、时间和补助额等情况。

4、及时上传培训学员信息。每期培训班结业后，阳光办工作人员在3个工作日内将培训学员信息上传到省级阳光工程信息管理系统，便于接受上级主管部门监督。

5、规范验收标准。年初我们制定了一套班级与基地年度验收标准，做到有章可行，有序地开展各项验收工作。

6、加强资金监管。依据国家阳光工程办的文件精神，对培训补助资金的使用范围和开支比例实行严格的检查与审核，阳光工程项目资金做到“专款专账专用”。

二、精心实施超级稻“种三产四”丰产工程，确保粮食优质高产

20xx年我县被列入湖南省超级稻“种三产四”丰产工程项目县，今年是实施该项目的第七年，一年来，我们根据省市的要求，在搞好白果镇建筑村千亩双季超级杂交稻核心示范片的同时，狠抓了全县大面积的推广工作。

1、千亩核心示范片情况。

今年将“早超+晚超”核心示范片选择在白果镇建筑村，核心示范面积1625亩。早稻示范组合为株两优02、陆两优996、中嘉早17，目标产量为490公斤/亩，经市、县两级农业部门专家实地割测，加平产量为515、8公斤/亩，比示范片前五年平均亩产438公斤，亩增77、8公斤，增产17、76%。晚稻示范组合为天优华占、准两优608、天优998，目标产量为550公斤/亩，经市、县两级农业部门专家实地割测，加平产量为559、5公斤/亩，比示范片前五年平均亩产476公斤，亩增83、5公斤，增产17、54%，双季共增产35、3%，实现了“种三产四”预期目标。

2、全县超级杂交稻示范推广情况。

今年，我县超级杂交稻“种三产四”丰产工程项目重点是抓好10万亩双季超级杂交稻示范片建设。一是以国道107、省道315线的沙泉、福田、开云、长江为重点突破，在沙泉幸福办核心示范片976亩，辐射带动福田、开云、长江、岭坡等乡镇恢复双季超级杂交稻面积38500亩；二是以白果镇为中心办点示范辐射带动长青乡落实双季超级杂交稻面积37600亩；三是以江东为纽带办点示范辐射带动贯塘、新桥、东湖、马迹等乡镇落实双季超级杂交稻面积23900亩。同时整合粮食生产相关资金在全县每个乡镇办一个1000亩超级稻核心示范片，全县共落实超级杂交稻面积29、5万亩，比上年增加3、25万亩（其中：超级杂交早稻12、5万亩，超级杂交中稻1、6万亩，超级杂交晚稻15、4万亩），全县超级杂交早稻产量为490、5公斤/亩，较前五年平均单产增加17、24%；超级杂交晚稻产量为559、5公斤/亩，较前五年平均单产增加16、9%，双季超级稻平均亩产1029公斤，比前5年平均亩产增加34、15%

3、采取的主要措施。

①主要技术措施有：

一是推广新良种，全面推广株两优02、陆两优996、中嘉早17、天优华占、丰源优299、准两优608、天优998等；

二是软盘育秧、小苗移栽；

三是宽窄行规范化插植；部分田采取抛插；

四是科学施肥管水；

五是综合防治病虫草害。

②加强项目管理：首先是组建项目领导小组，县委、县政府对超级稻“种三产四丰产工程”核心示范片工作非常重视，组建了由县长秦方进任组长，主管农业副县长任副组长，农业局、政府办、财政局的负责人为成员的领导小组，县财政在年初还配套安排50万元用于超级杂交稻示范推广工作经费，组织召开了全县乡镇长和农技员参加的“种三产四”动员大会，这样为项目的顺利实施开好了头、起好了步；其次是县农业局成立超级稻“种三产四”丰产工程专家组，农业局党委书记任组长，县农技推广中心、科教股等为专家组成员，并聘请省、市业务部门有关专家进行技术指导；三是抓好培训、服务工作。全年共举办各类培训班100期，参训人员8000余人（次），共培训高级技术指导员20人，村级示范户1000户，辐射带动农户20000户，印发各类技术资料10万份。

三、抓好科技下乡，促进科技普及

20xx年科教股一班人积极参加省、市、县统一组织的“农业科技下乡”活动。3月份由湖南省农业厅下文，在全省范围内开展早稻集中育秧员培训，3月5—30号连续20多天我们在开云、店门、长青、白果镇农技站等地举办早稻集中育秧员技术培训班，共培训育秧大户205人，辐射带动全县种粮大户20xx多户，发放技术资料2万余份，技术咨询5000人次，大力宣传党的强农富农惠农政策，引导农民种植双季稻、超级稻，推广农业新技术新成果。积极配合全局做好了基层农技推广示范县补助项目要求的各项工作，全年人平下乡指导160天，送《湖南农业》50份，指导农户8000人次，推广新品种新组合8个，新技术5项。

20xx年工作思路

20xx年的工作，基本完成了既定目标，20xx年的工作我们准备从以下几个方面努力，力争更上一层楼。

一、抓好科教项目实施。继续搞好“种三产四丰产工程”项目的实施，在搞好高产核心示范片的建设的同时，进一步加大全县超级稻推广普及力度。确保全县超级稻种植面积30万亩，（早稻12、5万亩、中稻1、5万亩、晚稻16万亩），比上年增加0、5万亩，双季超级稻目标产量达1060公斤/亩以上。

二、加强科教管理。加强对农业科技项目实施的监管。一是协调农业局、农机局、畜牧局共同做好基层农技推广补助示范县项目要求的各项工作，加快科技成果转化；二是加强阳光工程项目实施监管，努力提高农民科学文化素质；三是做好植物新品种保护和转基因生物安全管理，与农业执法大队连手，加强植物新品种的保护和转基因作物及转基因农产品的安全管理，确保农业生产的人畜的安全。

三、配合农业局做好其他日常工作。

自20xx年工程局召开第六届科技大会以来，在工程局的正确领导下，在分局领导的高度重视下，分局迎来快速发展的大好局面，在市场开拓、经营规模全面提升的同时，分局科技工作得到了高度重视，工程技术人员数量逐年增加、人员素质不断提高，在技术管理体系、科研与技术进步工作、人才培养、信息化建设、科技成果、技术论文等多方面均取得了较为优异的成绩，科技工作得到了长足发展。

一、以往工作的总结

1、工程技术管理体系

（1）科技管理体制

按公司的管理体系文件精神，分局制订了以分局局长为第一责任人、分局总工程师为直接责任人的科技进步管理体制，分局下属项目行政正职和总工程师分别为本单位科技进步工作的第一责任人和直接责任人。采取多种措施支持鼓励科技进步，科技管理体系运行正常。

（2）技术管理部门

分局设工程管理办作为分局技术管理对口部门负责整个分局日常技术管理工作，工程管理办在总工程师的领导下对分局范围技术工作进行管理。下属施工局、项目部设技术部（办）负责所在项目的技术管理工作。分局技术管理工作不断推进，逐步规范。

2、施工技术成果与科技论文

20xx~2008年分局进行了多项施工技术革新与应用，取得了丰硕成果，现简介如下：

（1） 水电站混凝土大坝快速施工

水电站混凝土大坝工程快速施工研究列入工程局20xx年度批准立项科研项目，经过2年的实践研究，于20xx年完成，取得预期成果。

前期由于截流闭气等原因影响，工期滞后较多，为满足工程控制性进度要求，分局立项 水电站混凝土大坝快速施工项目，获得公司批准，经过分局及 施工局技术人员的合力攻关，充分优化施工工艺，采用了普通胶带输长距离输送碾压混凝土入仓、夏季高温季节浇筑大坝碾压混凝土、闸墩混凝土6m升层浇筑施工、闸墩锚索整体吊装施工等多项先进施工技术。

大坝快速施工主要得益于以下措施：

1）多种入仓方式

2）合理安排施工强度

3）高温季节碾压混凝土浇筑措施

（2）导流洞封堵项目

由于导流洞存在大量渗漏（约1.3m3/s）的情况下，导流洞封堵难度十分艰巨，施工环境恶劣，按常规措施无法施工。针对导流洞布置的特点、渗漏水情况。我们果断地采取了在永久堵头上游增设一道26m临时堵头的措施，临时堵头内预埋2根φ1000的钢管（配蝶阀），待临时堵头施工完成后关闭蝶阀，截断导流洞上游的大量来水。在导流洞下游也增设临时堵头，利用导流洞的施工支洞作为后续施工交通洞，确保了导流洞在汛期施工。在后续的永久堵头的施工过程中，尽可能地采用汽车土直接入仓、挖机入仓等的手段浇筑混凝土，仅仅用了2个半月的时间完成了2个40m永久堵头2万m3的封堵施工，得到了业主的高度赞扬。

（3）缆机改造工程

缆机是由二滩工程中曾使用过的缆机改造而成，经技术改造将辐射式改为平移式，在大坝工程施工中发挥了巨大作用。采用两台缆机抬吊坝顶门机轨道梁，取代了龙门机或架桥机，极大地节省施工成本；在下闸关键时期采用采用两台缆机抬吊水中叠梁门，取代坝顶门机启吊，确保了表孔弧门按期运行。

（5）电站截流与防渗施工

电站大江截流事关施工全局，由于前期评标、定标等因素影响，与投标阶段确定的截流时段比变化较大，围堰实际施工时间十分紧张。进场后，施工局迅速组织技术人员、邀请公司专家进行截流设计，经过认真计算，多方论证，优化调整，以较少的资源投入顺利实现大江截流，为围堰填筑和防渗施工提供了有利条件。

在成功实现截流的基础上，施工局调集大量机械设备和车辆，于20xx年12月6日完成上游围堰EL190防渗平台以下填筑完成，下游围堰12月7日EL190防渗平台以下填筑完成，提供防渗工作面，总计填筑量为88.2万m3。后期围堰防渗施工采取了以可控性灌浆（主要为水泥膏浆）为主，结合高喷灌浆或水泥灌浆防渗的方案，即利用可控性灌浆对空隙较大的卵石、漂石、块石及龙口段等堆石区和较大渗透地层进行充填和封填，形成防渗基本骨架并达到初步防渗的目的，最后采用水泥灌浆或高喷灌浆连接成防渗墙。利用多种灌浆工艺的各自特点，互为补充；避免单一灌浆工艺的局限性，达到快速防渗闭气的目的，施工局组织得力，围堰施工满足工程节点工期。

目前，《电站厂厂房综合施工技术研究》子课题之一厂房尾水肘管模板的设计及施工工艺研究、入仓方案中的20xx型门机替代方案研究均取得预期成果，满足了工程需要。

在取得一系列科技成果的同时，分局积极鼓励广大技术干部总结经验、发表论文进行技术交流的政策也取得了相应成就。近年来分局工程技术人员在国内权威刊物及工程局经验交流等刊物共发表约12篇施工技术文章，技术论文的数量和质量有了大幅度的提高。其中《浅析水电站大坝碾压混凝土快速施工》一文被收入第五届碾压混凝土坝国际研讨会论文集，《砂石系统湿法生产中石粉回收工艺》、《两种立式破碎机制砂工艺比较》被录入中国水利水电工程第二届砂石生产技术交流会论文集，《电站专线公路白炭窑沟大桥施工技术研究》一文在《湖南水电》刊物上发表。

秉承分局规模的不断扩张，给分局工程技术人员提供了施展才华的宽广舞台，施工技术研究领域也由水电工程扩展到公路、桥梁、隧道、高原地区施工等多个专业项目，形成了门类众多的科研格局。一个科研氛围隆厚、人才辈出、成果累累的局面必将在分局展现。

3、人才培养与技术交流

近年分局切实执行公司的“人才强企”战略，广罗人才，20xx年至20xx年，共接收96名大专以上的大学生充实到生产一线，想方设法加大人才培养力度，开展了形式多样的技术交流活动，使分局施工技术综合水平不断得到提升。

（1）积极参与公司内外科研机构、高等院校举办的培训班、研讨交流会等活动

20xx年-20xx年，分局共选送3名技术骨干参加国防科技大学《工程硕士研究生班》学习，7名工程技术人员参加了“爆破工程培训班”学习，还有10人次参加质量、安全培训。分别派出相关工程技术人员参加了“第五届碾压混凝土坝国际研讨会”、“中国水利水电工程第二届砂石技术交流会”等交流活动，收集前沿技术信息，进行学习、借鉴。

还有不少工程技术人员自发地参加各种职业资格考试及专升本与考研深造，以提高、更新自己的理论知识面。

（2）积极开展师带徒活动，开办讲座形式培养人才

在加强对外交流的同时，分局制定专业技术人员激励机制，通过导师带徒、招投标、讲座等多种形式积极进行技术人员的培养，以全面提高专业技术水平。

20xx年-20xx年，分局所辖各项目均成立“导师带徒”领导小组，共签约50余对导师带徒合同，其中获得公司“明星师徒”1对、优秀导师1名的表彰。

在分局的投标工作中，有意识地安排各方面的专业技术人员轮流参入做标工作，让他们在工作中得到学习与锻炼的机会，以尽快提高自己的业务水平。

（3）在岗位中锻炼人才，让年轻人挑重担

除在理论水平上进一步提高工程技术人员的素质，分局更注重在实际工作中锻炼人才，激励人才快速成长。目前在分局机关、各项目中，基本上都是04、05级毕业的大学生成了骨干，不少的年轻技术人员走上了基层的领导岗位，挑起重担。

（4）加强职工的技能素质，提高企业竞争能力

为增强企业核心竞争力和市场适应能力，除对管理人员、各种专业人才的培训外，分局也十分注重对职工队伍的职业技能培训，如起重作业、电工作业培训、班组长人员培训、技能比武活动、青工拜师学艺活动等等。

4、质量管理与安全技术

20xx年~20xx年是分局快速发展的几年，在企业经营规模上，我们上了一个又一个台阶，06年产值突破5亿元，07年产值达到6.35亿，08年也将在6亿以上。生产规模的快速扩张给质量管理、安全管理工作带来极大挑战。我们克服种种困难，适应了规模扩张给质量管理、安全管理带来的强度和难度增大的要求，质量管理工作取得了较为出色的成绩，分局总体单元工程优良率从06年的87.9%上升到07年的92.3%，08年比07年又有所提高，分局所有项目质量管理工作指标超额完成公司指标，没有任何质量事故发生。安全技术措施到位，仅几年没有一般事故以上的安全事件发生。

5、信息化建设

分局于20xx年建立了自己的网站，20xx年建立OV网上办公系统。分局网站和办公网络的使用，实现了工程信息快速传递，成为分局对外宣传、对内交流的重要窗口和平台。

分局所属项目均连接了互联网，项目内部也均建立了局域网，实现了较大程度的网上办公和资源共享。常用办公软件在广大职工中得到了广泛普及应用。在招投标、技术交流等因素的促使下，一些原先没有使用或很少实用的专业软件也得到了充分应用，既提高了分局的信息化管理水平，又在工作中起到重要的作用。

20xx年，分局对一批配置低、运行慢的电脑进行了更换换代，基本实现了管理及专业技术人员人手一台计算机，各级领导及部门管理人员计算机应用能力全面提高，工作效率有了很大提升。

二、存在的不足

第六次科技大会以来两年，分局在工程技术管理、科技攻关、质量管理、安全管理方面做了大量工作也取得了不少成绩，为分局的发展与壮大做出了巨大贡献。但是，我们与其他分局比还有明显不足，离公司要求差距不小，还面临着诸多困难，存在诸多问题。

1、规模扩张、专业人员缺乏

随着分局经营规模的快速扩大，技术力量总体上显示出薄弱态势，尤其是中间层技术管理干部缺乏，在一些中小项目，技术、质检人员总共仅2~3人，难以适应项目需要，如在桥梁项目部，就没有相应的桥梁专业技术人员，工作很被动。

由于专业人员的缺乏，导致我们有些技术措施和方案本身的质量不高，措施不具体，照抄投标文件和施工规范较多，与现场实际情况结合不够紧密，考虑不够全面，不够优化，可操作性不强，个别措施不符合实际情况，施工时不能按方案进行实施。尤其到尾工期，由于专业人员的缺少，严重影响到竣工资料的整编与工程移交。

2、工程技术人员知识面狭窄

由于在工程施工中分工过细，工程技术人员长期只从事某一领域的工作，长此以往，专业技能发展受到极大局限，如精通工程爆破开挖的人员对混凝土施工不在行等，不能以专多能，更谈不上跨专业、跨行业发展，间接地造成技术人员不足。

3、人员流失问题

随着国家经济高速发展，基础建设规模不断扩张，外部对工程技术领域的就业环境相对显得较宽松。加之水电施工企业技术人员在工资收入、福利待遇与建设单位、设计单位存在巨大差巨，以及个人人生观上的不同，分局项目技术人员流失情况显著。05年~08年，五分局流失的工程技术人员约14人，占接收人数的14.58%。

4、技术管理、科技革新工作与分局规模发展不相适应

分局规模不断的扩大，项目增多，势必对科技发展、科技革新提出更高的要求。但分局在科技攻关上缺乏信心，07年、08年向公司申请科研立项的项目均只有一个，与分局6亿规模产值极不相称。

5、工程质量管理工作有待加强

（1）由于生产规模不断扩张、施工项目不断增加，但分局从事质量管理人员的数量在职工总数量中的比重却没有明显增加，长期徘徊在40~50余人，有的项目质检人员反还有所减少。目前的质量管理人员在数量上和素质上仍然只能基本满足施工质量管理的需求，还是不能完全满足工程施工管理的需要，尤其在专业素质上。

（2）尽管这几年分局质量管理工作稳步上升，但仍存在部分不足之处，分局内各项目质量水平也参差不齐，实体质量缺陷依然存在，处理质量缺陷造成了成本增加和工期加长，特别是个别项目的竣工资料整编工作较为滞后，影响了竣工结算和合同工期，对分局声誉造成了不良影响，这些情况说明我们的质量管理还存在着问题和漏洞，还需要不断加强和改进我们的工作，向着更高的目标迈进。

三、今后两年的发展方向

1、认真落实公司20xx年~20xx年的科技规划，进一步做好科技攻关课题研究工作

2、进一步加强技术管理工作，稳定人才队伍

（1）健全科技管理体制，充分发挥分局技术办的作用，加大分局对各项目部的技术支持与监督，不定期的派技术人员到各项目点进行技术指导与交流。

（2）加大人才引进力度，尽量配齐专业技术人才。在加大接收院校毕业生的同时，积极培养和发现人才，加强沟通，扩充分局技术队伍，做到感情留人。

（3）深入开展导师带徒竞赛活动，增加导师带徒的结对人数，制定优惠政策、提供展示舞台，激励人才成长，做到事业留人；

3、进一步做好质量安全技术工作，铸造精品工程

结合分局和项目自己的实际情况，进一步强化内部质量管理，有意识地打造质量品牌，为公司、分局争取荣誉、树立良好形象。主要措施是：

（1）加强我们分局技术人员和质检人员的专业素质、技能方面的培养，扩充质检队伍，提高他们质量管理方面的规范性和系统性。在大中专毕业生中挑选表现突出的充实质检队伍，通过专业培训、集中学习、专项传授等多种方式，确保质量管理工作不断提高。

（2）加强新版管理体系文件的宣贯力度，充分领会文件精神，结合分局和项目的情况，制定符合实际的执行标准，在工作中不断完善，使质量管理更加规范。

（3）更进一步落实质量责任制度

质量责任落实必须自上而下、层层落实，强调领导的表率作用，我们各级领导必须站在企业生存发展的高度来认识质量问题，自身的质量意识增强，自然会在行动中有较强的贯彻力，从而将质量责任层层落实下去。

在加强自身质量意识的同时，要教育员工不断加强质量意识，提高员工的质量意识是改善我们过程质量控制现状、提高工程质量的最有力的措施之一。当今越来越多的企业深切地认识到质量是企业生命的道理，很多企业文化的核心就是强调提供优异的质量，我们也要通过各种方式的教育和培养，增强每一位员工的质量意识。

（4）加强对分包队伍的管理

目前有些施工企业已经把分包队伍视为自己的员工，站在更加长远的角度考虑对分包队伍的管理，把分包队伍更深地纳入了自己的质量管理体系当中，对分包队伍进行有目的的培训和教育，提高他们的操作技能和管理水平，从而提高工程质量。

（5）做好危险源的识别、防范工作，强化安全技术交底工作，管技术也要管安全。

我行科技工作在省分行科技处和地分行党委的正确领导下，围绕年初确定的各项工作目标，强化科技支撑，加强网络管理，优化网络性能，在确保各项业务系统安全、稳定运行的基础上，以全行计算机安全体系建设为重点，加大计算机应用系统和新产品的推广力度，以科技促进业务发展，为实现全行业务的快速发展提供了强有力的技术保障，较好地完成了各项工作任务。现将主要工作总结汇报如下：

一、强化管理，确保业务系统安全稳定运行

随着推广的应用系统和新产品的不断增多，保障各项系统安全平稳运行成为我们的基本工作任务，我们始终把计算机系统安全运行管理摆在各项安全生产工作的首位，加大了对系统运行的技术支持力度，全年没有发生一起重大计算机安全责任事故，各项系统运行平稳，运行质量明显有所提高。

一是实施了计算机安全生产责任制，实行重大责任事故一票否决制。并加大了对全行计算机安全工作的检查和考核力度，从管理和技术着手，切实保障了系统、设备的安全。

二是针对目前“新一代”运行中存在的问题，及时组织人力进行了测试、汇总，并反馈到省分行，解决了有关支票子系统帐页调整等问题，进一步完善了系统功能，提高了系统应用水平。

三是实施了网点拨号备份方案，当网点电信线路中断时启用拨号备份措施，有效解决了网点到县支行没有备份线路，一旦线路中断，无法办理业务的问题，确保了网点线路稳定。

四是针对“新一代”运行中存在的安全问题对前台进行了一次较大的升级，对前台操作中部分程序进行了优化。主要包括单折子系统中帐户密码更改、冻结、解冻、支控方式更改、帐户状态更改、密码的挂失解挂；借记卡子系统中密码更改、密码的挂失解挂等，提高了客户资金的安全。

五是针对五一期间陇南电信分公司设备原因，造成我行主干网发生故障，致使全行到各县的DDN电路阻断达25个小时事件，进行了维权。并通过与当地电信分公司的多次协商，该公司就此事件向我行致歉，并对我行造成的损失，从5月份起给予减免主干和所有网点2个月的租用费，仅此，全行全年可减少网费支出达8万余元。同时又督促陇南电信分公司制定了《IT南电信对XX行DDN线路故障处理应急预案》，并对所有网点进行双线路备份。

六是将信贷管理系统全面推广到需要的所有营业网点应用。根据一年多试运行存在的问题，对网点的线路进行了提速，并根据我行的实际需要全面推广应用了CMS系统，提高了信贷管理系统数据的采集效率和应用水平。

七是全年据不完全统计及时排除网点各类故障三百多次，对系统或前台破坏的网点给予了强有力的技术支持，保证业务能按时办理。

八是为了不断完善“新一代”综合应用系统和集中式信贷管理系统，按分行的安排多次对ABIS系统和CMS系统进行了升级、更新，优化软件功能，规范运行维护流程，全面提高了应用水平，确保了各项应用系统安全、平稳、高效运行。

二、合理安排，稳步推进电子化建设

在保障各项业务系统安全、平稳运行的同时，按照省分行的安排和部署，积极进行电子化项目的建设和应用系统的.推广应用工作，促进全行各项业务快速发展。一是进一步拓展了银行卡功能，改善了用卡环境，完成了银行卡收费的推广应用工作。全行今年仅卡手续费收入就达150多万。

二是继续完善了“新一代”系统功能，将所有现有中间业务纳入中间业务平台管理，从而提高了中间业务系统运行质量。

三是计算机安全体系建设进展顺利。完成了入侵检测IDS服务器的安装和调试；安装了一台PASSPORT8603，使其和原有设备PASSPORT1150互为备份，消除了网络的单点故障，做到了完全的设备、电路余备份。并依托北电核心交换机PP8603极为强劲的性能优势及电信级的安全可靠性，使得网络无故障率时间大大延长，充分满足了网络建设的需求；对部分使用Cisco路由器的县支行安装了北电网络的二层交换机Baystack450，实现了生产网和其它网络的隔离，提高了网络的安全性。

四是推广应用了柜员身份认证系统。在原柜员系统中，柜员通过柜员号和密码登录ABIS系统，ABIS系统根据柜员号和密码判断柜员身份的合法性，并通过柜员号与内部权限表的对应关系实现对柜员的访问控制。通过推广柜员身份认证系统，建立柜员证书与柜员号的关联，实现对柜员身份进行认证，确定柜员身份的合法性，降低了安全管理的风险；

五是完成了设备信息管理系统的推广应用。目前电子化设备的投入规模越来越大，种类越来越多，变化和调整也越来越频繁，导致设备管理的工作量及管理难度日益加大。而我行的电子化设备仍停留在手工管理阶段，其运做机制已和我行计算机技术应用的发展速度不相匹配，管理手段已明显滞后于发展的需要。因此，按省分行的要求对全区的设备进行了规范化管理，经过二十几天忙碌的清理、录入工作，顺利完成了设备信息管理系统的推广应用。此项工作的推广应用，对于规范全行电子化设备的管理、合理配置和利用资源、降低投入成本、减轻从业人员工作压力，提高管理水平和设备采购决策科学化都有着重大的意义。

六是加快了办公自动化建设步伐，扩大了电子邮件和公文传输系统的应用范围。今年，根据省分行的安排将电子邮件公文传输系统推广到县支行，实现了信息发布、公文流转、数据查询、经营分析等办公程序的电子化处理，进一步提高全行办公自动化水平。

七是进行了网络优化改造。将二级分行至省分行电信线路提速至2M，进一步满足了业务快速发展的需求。

八是加快了自助银行建设步伐。完成了成县农行营业室ATM和自助终端的安装和调试。九是完成了凭证式国债通卖通兑系统和现金管理平台的推广应用工作。十是代收联通话费投入运行。

三、完善流程，提高全行统计工作水平

在继续做好日常报表的报送工作，确保统计报表的准确性和时效性的同时，今年，

一是着重探索和创新了统计工作模式，将统计数据的采集渠道，由原来的从ABIS系统采集改进为从省分行经管网上通过报表下载方式采集，既杜绝了统计数据的不真实性，又提高了统计工作的自动化水平；

二是重新制定了《陇南分行统计工作考核评比办法》，从报表管理、统计工作管理、统计分析和统计系统运行四个方面进行考核。

三是推广应用了ABIS和统计、CMS和统计系统接口软件，可以直接从ABIS和CMS系统中提取数据进行加工处理，提高了报表的自动化水平和业务监测水平。

四是修改完善了信贷现金统计资料分析表。通过对比、回归分析等多种手段，较准确地评价了业务经营的现状，预测了业务发展的局势。同时缩短统计数据报告时间，将10日一报的按旬监测缩短为5日一报的5日监测；

五是充分发挥统计系统的代报功能，及时监测网点业务经营情况。为了全面掌握各营业网点的经营现状，我们充分运用统计系统的代报功能，让各行代报营业网点的[092]、[094]总账报表、[926]五级分类报表，设计了分析表样，生成陇南分行各营业网点各项存贷款、损益情况表、五级分类不良贷款情况表，对全区营业网点业务经营情况进行实时监测，使领导和各部室能迅速掌握网点的第一手资料，为指导基层工作提供了依据。

四、加强培训，提高科技队伍人员素质

为确保我行计算机系统安全、平稳、高效运行，针对全行计算机应用水平差，人员素质低，并结合近年来“新一代”业务系统运行、管理和操作中出现的问题、以及推广的新业务、新品种的操作，我们于4月16日—18日举办了一期计算机应用技能培训班，着重学习了网点拨号备份实施方案、网络故障诊断技术、网点前台程序的安装、新产品、新业务的操作及功能介绍等。各县系统管理员、营业部及业务量大的坐班主任参加了培训。通过培训基本上扭转了当前技术人员知识面窄的局面，提高了业务人员的综合素质。

五、存在的问题和20xx年工作思路

20xx年，我们为全行的电子化建设做了大量的工作，取得了一定的成绩，在全省农行科技工作会议上我行被评为科技工作先进单位，受到了上级行的表扬。当然在肯定成绩的同时，仍存在许多问题和不足，主要是：

（一）柜台业务办理缺乏一套完整的规范化操作规程，造成一线柜员在办理业务时无所适从，出现故障得不到有效的判断，不但影响业务的正常办理，而且延误处理时间，进行监管时也缺乏依据，为业务经营留下安全隐患。

（二）部分县支行主干网线路没有备份，电信发生故障时造成网点停业，应急措施不到位，存在运行隐患。

（三）各业务系统运行还存在问题，需进一步完善。

（四）科技管理、系统维护和人员素质不适应系统合理运行管理和业务发展的要求。

（五）技术人员严重缺乏。

20xx年科技工作的重点是：确保全行各项业务系统安全、平稳运行，逐步构建计算机安全体系，积极完成应用系统的推广和自助设备的建设，加大对全行员工的培训力度，努力提高全行的计算机应用水平，为业务发展提供强有力的技术保障。

一是继续实施计算机安全体系建设、电话银行改造、网络优化改造和网点设备更新，确保按期完成。

二是加强与省分行和业务部门的协调和配合，完成计算机辅助审计系统、贷记卡系统、网上银行系统二期等一批应用系统在我行的推广应用。

三是继续扩大ATM和POS等自助设备的入网建设工作。

四是选择不同介质、不同通信方式的联通公司线路做为应急备份，解决部分行主干网线路无备份问题，达到电路的完全备份。

五是以中间业务平台为重点，进一步完善系统功能，根据分行的安排解决系统运行中存在的问题，不断提高运行质量。

六是针对全行计算机应用水平差的现状，举办几期计算机应用培训班，以适应发展和业务的需求。

七是切实抓好科技人员的再培训、再提高，从根本上扭转当前技术人员知识面窄，技术人员严重缺乏的局面。

一年来，文化站在街道工委、办事处的领导下，在上级业务主管部门的关心支持及各有关部门的密切配合下，认真贯彻党的十八大精神、践行先进文化、推进社会主义新农村建设步伐。坚持“二为”方向和“双百”方针，坚持先进文化的前进方向，坚持寓教于文、寓教于艺、寓教于乐，培养群众崇高思想、美好心灵、纯洁情操、高尚人品，丰富群众文化生活，满足人民群众日益增长的文化生活需要，提高街道人民的道德素质和文化素质，为全街道经济快速发展和社会全面进步提供强大的思想保障和精神动力。现就一年来的工作总结如下：

　　一、以节日为契机，开展丰富多彩的体育文化活动

以人为本，开展群众喜闻乐见的文化活动。让群众自觉参与、亲身体验、从中受益。用健康、愉悦的文化活动占领农村文化阵地。今年我们先后开展了一系列的文化娱乐活动。

1、3月19日，在浏河广场参加元宵佳节舞龙活动。

2、5月4日上午，开展“绽放青春光彩，共建美丽”环保活动，街道70多名“白t恤”们骑车穿梭在街道各村（社区）境内，宣传绿色环保，边捡拾沿途的生活垃圾。通过宣传低碳环保生活理念，倡导广大村（居）民爱护环境卫生，建设美丽家园。

3、“六一”儿童节，街道机关的小朋友们欢聚一堂与亲爱的爸爸妈妈们一起度过了“阳光促和谐心语相通庆六一”蛋糕diy主题亲子活动，活动中孩子们尽情的动起来、舞起来表演了独唱、讲故事、小提琴独奏等才艺，与爸爸妈妈一起做游戏、做蛋糕，沉浸在一片欢乐的好海洋里。

4、7月11日晚，街道承办XX市第26个“7.11世界人口日”主题宣传活动在浏阳河广场举行，广场前人山人海、座无虚席，一台台原汁原味的快板舞和精彩的广场舞引得观众掌声连连。

5、8月16日，参加XX市第十届“付彩杯”机关运动会，获得乡镇组第一名。

6、8月20日，举办了“纪念抗日战争胜利70周年”青少年演讲比赛，来自街道各村（社区）的12名中国小生们个个精神饱满、声情并茂、慷慨激昂，精湛的演讲技巧和真挚的情感流露不时赢得在场观众的阵阵掌声，经过现场评分，比赛共评出一等奖1名，二等奖2名，三等奖3名。

7、**年11月12日，参加XX市文化体育广播电视局举办的“创业兴文走在前列”第三届长沙阳光娱乐节之k歌大赛进社区，南市社区获市第二名、园社区获市第四名。

　　二、搞好文物日常管理工作

按照文物管理部门的工作要求，加强了我街道不可移动文物安全的管理，续聘和调整了文物保护员，对我辖区内5处文物保护做到了日常巡查有记录，特殊情况有报告，及时排查了安全隐患，每月准时向市局上报检查情况，全年未发生损毁文物和盗墓现象。全年发放了宣传资料3000余份，广泛开展文物保护宣传活劝，增强全民的“非遗”保护意识，上年度被市评为文物工作先进单位。

　　三、净化市场抓好管理

对辖区内的文化市场进行了经常性的安全检查，及时消除了安全隐患，对来辖区内的演出队伍进行了监督管理。全年接黑网吧举报2次，每月按时对辖区内歌舞娱乐场所进行隐患排查，配合工商部门及时进行了整治，对存在不安全隐患的网吧、歌舞娱乐场所提出合理建议，保住了市场的稳定和繁荣。

　　四、认真完成工委、办事处的中心工作

在做好本职工作的同时，认真完成办事处的中心工作。参加了网格化管理、环境卫生、综治夜谈等工作，协助做好街道大型会议的会场布置、会场服务工作。

　　五、加强对文化市场的管理

按照“开放搞活，扶植疏导，面向群众，供求两益”的精神，结合我街道的客观实际和当前文化市场出现的一些新情况、新问题，有针对性地按照《文化市场管理条例》加强对文化市场的管理，明确经营指导思想，守法经营，坚持繁荣与整治相结合，一手抓繁荣，一手抓整治，使文化市场管理走上轨道规范化、制度化、法制化，健康有序地发展。

总之，**年文体工作成绩显著，亮点纷呈，是全面发展的一年。这些成绩的取得，得益于上级的关怀和指导；得益于我们有一个明确的奋斗目标和清晰的工作思路。来年我们将再接再励，继续抓好基层文化设施建设，着力打造社区文化、村级文化、企业文化，使文化之花遍地开放。

20xx年，是***科技公司走入低谷的一年。在工作重心发生重大转移、经营下滑的背景下，我们本着求实的工作作风，提出控制费用预算、节约开支、增加效益的工作原则，紧紧围绕集团公司和董事会下达的经营目标，在客户

的大力支持与协助下、在***科技全体员工的共同努力下，各项工作基本得以顺利完成。现将全年工作情况汇报如下：

　　一、以财务管理为核心，加强各项制度的落实。

20xx年初，公司根据实际经营情况的需要，对公司机构和人事进行了调整，今年的工作主要是市局系统维护及零星硬件、耗材销售。因此，我们将工作的重点放在了稳固现有客户，努力拓展新客户和新业务的基础上。经过一年的努力，20xx年实现营业收入***万元，营业成本***万元，费用***万元，实现税金**万元，利润为**万元。

根据20xx年1月17日签订的《经济目标责任书》及《经营预算》的要求，公司本年营业收入预算为***万元，实际实现收入***万元，超额完成收入***万元，增长幅度高达***;成本预算***万元，实际成本***万元，因收入增加而相应增加成本***万元;营业毛利预算为***万元，实际毛利***万元，较预算增加了***万元，增长幅度为***;销售毛利预算为***万元，实际为***万元，增加了***万元，销售毛利率为***，在市场需求不足，行业内部竞争加剧情况下，比计划毛利率***增长了***，增长幅度达到***;期间费用预算为***万元，实际费用为***万元(其中上缴管理费为***万元)，增加了***万元，增加幅度为32.59，低于收入增加水平，预算中费用率为***，实际费用率为***，费用率水平比预算低***;利润预算为***万元，实际利润为***万元，实际实现利润***万元，比计划增加***万元，增长幅度高达***，确保了集团公司下达的目标任务“保证目标：持平;力争目标***万元”的顺利完成。

上述工作业绩的取得，我们主要从以下几方面加强了工作。

1、抓财务制度的规范。企业管理是以财务管理为核心，因为财务是反映一个企业经济运行好坏的风向标，它提示给经营管理者的不仅是经营成果的真实反映，同时还能发现经营管理过程中的问题。20xx年我司根据集团公司的有关财务管理规定，针对it行业的特点，结合公司目前的经营状况，对相关的财务制度进行了规范和完善，并在公司内部多次组织员工学习及熟悉财务制度。特别是针对20xx年费用预算的执行，我们将客户服务部的费用实行了包干使用的规定，财务根据这一新的情况，对相应的审核报销工作作了新的规定，明确财务借支及报销工作流程。这样，公司内部形成了财务管理是核心，但他又适时地配合经营管理工作流程的调整，真正起到了财务在依章行事的前提下积极参与经营活动的目的。同时加强报销凭证的审核工作，将一切不合规的东西都杜绝在事件发生前，确保财务的正确性与真实性。

2、加强财务监督。制度制定后加以执行只是完成了部分工作，关键是在制度的执行过程中，是否有一个好的监督机制来保证制度的全面、公正、透明的执行。有了监督保障机制，20xx年公司的经营管理成果是显著的。我们实践的结果就是，在公司制度范围内，一切按公司制度办事，要求人人参与，人人监督，真正把制度的执行落到实处。员工都主动自觉工作流程，也同时履行自己的责任。

3、提高人员素质。一公司各个具体工作岗位上员工素质的高低，直接决定该公司整体素质。我公司从尊重人、用好人，培养和要求每一个员工的职业道德和职业素养。同时努力营造让员工真实、准确、敢讲真话、敢提意见的环境，让他们积极参与企业经营活动，站在自己的本职角度、及时发现问题，提出合理化建议。由于人际关系的和谐，环境的宽松，员工经常会提出一些合理的建议和意见，特别是财务人员，针对公司的管理经营活动提出一些建议及注意事项，我们管理人员都能在第一时间掌握，这样给公司在做出经营决策时提供了可靠真实的依据，避免了经营中的风险，明显降低了管理成本。

4、加强学习与沟通。经营管理成功的关键是不断具有创新精神和沟通渠道。要具有创新精神，就必须不断加强学习，提高自我创新能力。我们在抓好经营管理工作的同时，鼓励每一个员工加强学习，经常在技术、经济、管理等方面讨论话题。目前公司内部基本形成了上下左右良好的沟通渠道。

　　二、以售后服务为重点，开展服务达标活动。

1、围绕售后服务开展工作。20xx年的工作围绕售后服务展开。在集团公司的统一协调下，我司本着“加强内部管理，严格控制费用，提高服务质量，增加企业效益”的工作指导方针，出台了对全市客户的统一售后服务标准， 严格按照定的售后服务计划，对全市的区县客户进行售后，为市局的信息化做好系统保障工作。

一年来，我公司全体员工本着“精诚团结、忍辱负重、服务达标”的工作方针，在人手紧张的情况下，合理安排工作计划、制定周密的工作流程，顺利完成39家客户公司日常巡检共计117次;上门解决突发问题及新安装设备等192次;硬件设备维护、维修170次。

从全年的工作量来看，客户服务中心除从事软件修改的人员外，负责外出维护以及硬件安装的员工全年人均出差约为118天。

由于今年工作目标明确、工作计划详细、措施得力。因此，从客户方反馈的意见和我们从市局信息中心及其他渠道得到的信息来看，客观地说对我公司今年的工作满意度有了很大提高，售后服务质量得到客户认可。这些工作成绩的取得，是全体员工的共同努力所取得的，也是公司多年来的培养和教育，锻炼了一支有技术、有纪律、愿奉献的员工队伍的具体体现。

2、加大市场拓展力度，努力抓住商机。20xx年，我们认真分析了市场状况，以及我们面对的客户状况。提出“搞好客户关系管理，引导客户消费，创造销售商机，努力扩大销售”的工作方针。

为此，公司要求所有的员工，在与客户接触时，主动引导客户，挖掘客户潜在需求，努力扩大销售。取得了较好的成绩，特别是以前对我公司有偏见的一些客户，今年都回头找我们采购设备，这充分说明我们制定的工作方针是正确的。

在抓住商机上，我们今年通过招标，成功三次应标。即********，三大项目实现销售额***万元，占总销售额的***;其中利润贡献度为***。

在完成好行业内的销售工作的前提下，我们腾出精力，利用员工的一些客户关系，向外实施市场拓展，20xx年我们成功地将***银行和***电信局纳入了我们的客户群中，使其当年实现销售额***万元，占销售总额的***。明显取得了效果。

20xx年销售任务的超额完成除了客观因素外，与公司从事销售工作的员工的艰苦努力是密不可分的，他们的付出，为公司的业绩完成打下了坚实的基础。

3、合理利用资金，加大货款催收力度。货款能否及时回笼，直接影响到日常经营工作的开展。因此，从今年初开始，在日常销售中注意货款的回笼工作，作为营销部门，他们采取了一切有利措施，在每次销售活动中，加强了货款的回笼工作。因此，截止12月中旬，累计收回应收账款***万元。这为今年的经营工作在资金保障上打下了良好基础。除大型招标项目需要资金贷款外，我们基本上是利用自有资金在运转。从费用的角度来说节约了财务费用。

　　三、做好后勤保障，解除员工后顾之忧。

1、狠抓安全工作，确保公司人身财产安全

我公司积极响应集团公司号召，为加强安全管理工作，落实安全责任，公司制定了《***科技公司安全管理制度》、《***科技公司消防预案》及《***科技公司治安预案》，并定期或不定期地组织全体员工学习，增强员工的法制观念，强化员工的安全防范意识，做到人人讲安全，事事有安全，确保公司人员和财产安全。

公司设立了专职安全员，安全员严格贯彻落实相关的安全管理制度，并定期检查公司安全管理工作，积极参加集团公司组织的安全学习，还根据工作情况不定期的在公司内部组织安全教育学习活动

今年1月，公司还与每位员工签订了《安全保密协议》。此协议的签订，主要是为保证公司利益不受侵害，督促受聘员工在合同及协议期间，有责任有义务保守公司的商业秘密及技术机密等。

由于我公司狠抓了各项安全管理工作，20xx年全年来，未发生过任何一起刑事盗窃、消防火灾、人身伤亡等安全事故，为企业经济运行提供了安全保障。

2、保障公司正常运作，完善企业机构手续

3、确保公司资质，体现公司技术实力