【實用】大學學生實習報告集錦5篇

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在當下這個社會中,報告十分的重要,其在寫作上有一定的技巧。寫起報告來就毫無頭緒?下面是小編精心整理的大學學生實習報告5篇,歡迎閲讀,希望大家能夠喜歡。

【實用】大學學生實習報告集錦5篇

大學學生實習報告 篇1

實習人:xxx專業:政法學院08級經濟法律事務班

一、實習目的:

通過在人民法院的專業實習,提高自身素質及知識,把理論與實踐相結合。加深了我們對所學課程知識的理解,使我們對中國的法律規範與司法實踐有了一次全面的認識,是我們大學生踏入社會的第一步。

二、實習時間:

20xx年4月13日到20xx年6月03日

三、實習地點:

XX市XX區人民法院民事二庭

四、實習內容:

實習期間,我接觸了不少的民事案件,民間借貸糾紛、勞動爭議糾紛、道路交通人身損害賠償糾紛、離婚案件糾紛、所有權確認糾紛等等案件。

(一)、工作

整理卷宗;在實習期間,幫助法官及書記員整理一些卷宗,邊整理邊看,在這些已經審結的案件中有很多典型案例,其中涉及到事實的認定,證據的採信,責任的認定等等。在整理卷宗過程中,對民事案件從立案到審結的程序,各種該歸檔的文書的分類有了詳細的瞭解。這個是我在以前的學習中沒有接觸過的,鑑於卷宗將成為永久性的檔案,在整理前我都會問得很仔細,然後做得很認真。每一件看似平凡瑣碎的小事都藴藏着豐富而深刻的學問,特別對於法律這門彰顯公平與正義的學科,每一個細微的環節都事關當事人的切身利益,因此我在處理每個細節時都抱着"處處小心,時時留意"的態度,虛心地向法官們請教,他們也不厭其煩地對我進行指導,使我從中受益匪淺。

書寫法律文書:在實習期間,幫法官擬草了一些簡單的判決書、裁定書、應訴手續和做一些簡單的筆錄等,雖然寫的都是一些比較簡單的文書,但學到的東西確實讓我受益匪淺。

送達法律文書:送達法律文書中,應訴手續是非常重要的。其中包括傳票、舉證通知書、送達回證、地址確認書、民事答辯狀,風險提示書等。一份應訴手續送給被告有時要送很多次被告才肯接受,僅簽收環節就要給當事人解釋很久,因為在那些不太懂法律的當事人眼中,簽字是件很慎重的事情,他們單方面認為簽字就代表他們承認了訴狀的訴由,有人甚至把門關起來故意不讓我們進去或避而不見,而作為法院的工作人員,我們只有給當事人耐心的説明應訴手續的簽收只是表明你收到開庭傳票和法院參加訴訟的通知,並不是代表案子就有了結果,有什麼理由和問題可以在開庭的時候當庭説明。

接待當事人:在XX區人民法院民事庭實習的三個月當中,沒有太多感受到書本上的嚴格司法程序以及邏輯嚴密的理論剖析,而是更多地身處社會實在的法律環境中,接觸的是復繁的社會事實,錯雜的利益糾葛。每天都會有不同的當事人來詢問與瞭解,無論是與當事人面對面交談,還是電話聯繫,接待來訪的當事人都是我在民事庭工作的一部分重要內容。當事人有些難纏,有些令人憐惜,有些甚至大吵大鬧當法官們遇上這些令人頭痛的當事人時,敏鋭的判斷力和自身的魄力非常關鍵,這些素質都是需要長期經驗積累才能具備的。而我則要心平氣和的善待當事人,畢竟有辦法誰都不想走上法庭來解決問題,而工作人員的一句"您好,請稍等"往往就能平復當事人焦躁煩悶的心情。

(二)、學習首先是向法官們學習,學習他們的敬業精神,對工作沒有任何怨言;學習他們熱情耐心地工作態度,對待當事人的抱怨和委屈能靜心聆聽,然後動之以情、勸之以法;學習他們靈活地運用法律理論解決當事人的糾紛,讓部分民事案件得以高效和解結案。通過這段時間在工作過程中的細心觀察,我最大的收穫並不是學到了多少知識,而是這種具體的操作所帶給我的啟發,讓我清楚的知道理論與實踐之間的差距,還讓我知道作為一名法官其實並不容易,要作為一名合格的法律工作人員更不是一件簡單的事,它不僅要求法律工作人員應具備法律知識和職業道德素質,還要具備豐富的實踐經驗、人生閲歷以及敏鋭的觀察能力。因為在實踐的案件中,當事人會為了自己的利益去編造一些有利於自己的謊言與證據,這就要求法官必須對案件情況有比較深入的認識,有比較完整的法律知識體系,並具有將理論與現實相聯繫的能力,而不能機械地照搬法條。這種各方面的能力都是靠着常年的工作經驗與實踐得來的`,而這些正是我所欠缺的,是需要我好好學習與運用的。

其次是向書記員們學習。書記員是法庭中擔任記錄的工作人員,他們承載了每一個案子的審查送達、庭審記錄、結案歸檔的工作,如果説法官們付出的是腦力與經驗,那書記員付出的就是汗水與勤勞。可以説每一個書記員的工作量都是很大的,可他們不怕苦不怕累不怕煩的工作精神是非常值得我學習的!我這次在法院的工作就是書記員平時需要乾的工作,每當碰到難纏的不講理的當事人,書記員們總是要耐心的講解與勸導,實習期間我看到過有被當事人氣哭的書記員,但他們只是背過身擦乾眼淚,繼續着他們引以為傲的工作,這種精神是我必須學習的。每當一個案子結束的時候,就是每個書記員最忙的時候,因為每個案子中涉及到事實的認定,證據的採信,責任的認定等問題,必須認真小心對待,所以書記員們這個時候就需要打起十二分的精神,不容許自己出一絲的失誤,而他們這種一絲不苟的精神,更是我要認真學習與對待的。

五、實習總結

在XX市XX區人民法院民事庭實習期間,我拓展了視野,增長了見識,體驗到了社會的競爭力的強大,正所謂"三人行,必有我師"!我想,在即將面臨着畢業走進社會,不知道自己拿什麼去迎接外面越來越激烈的競爭而不斷地彷徨的時候,實習無疑是給了我一個過渡及適應的機會。向法院的工作人員學習,自我增值才是不被社會淘汰的最有效辦法。在僅有的幾個月的大學生活裏,以及畢業以後的工作中,我也要做一個不斷自我增值的法律人!我會謹記你們的教導,在未來的學習與工作中,不斷充實自己,完善自己。

最後,要特別感謝給我提供這次實習機會的學校老師們和在實習過程中幫助我、關心我的法官與書記們,謝謝你們悉心的照顧與不厭其煩的指導!我也會懷抱着這段充實美好而充實的實習經歷在今後的學習工作的道路上面越走越遠,走向自己的未來,走出屬於我自己的精彩!

大學學生實習報告 篇2

一、實習目的:為將平時所學關於社會保障的知識加以實踐,增強理解、認識,我院組織大三年級勞保05-1班學生在烏魯木齊市社會保險管理局實習。

二、實習內容:我與馬明同學被分派在烏魯木齊市社會保險管理局新市區社會保險管理分局。該分局6月初遷至北京南路新發大廈一、三樓。根據局長羅芸的安排,由財務室王玉慧會計做實習指導老師,在王老師的指導下我們做了以下工作:

(一)裝訂封皮

初來乍到無法進行業務操作,王老師就交給我們做會計憑證封皮並裝盒的工作,這樣處在大廳內一個隔離區的位置,做完手中的事可以注意業務員們的操作,熟悉程序的各個環節。

她先示範了一遍,並填好一張封皮做樣本讓我們統一規格。

我犯了輕視任務的錯誤:以為只是簡單的塗抹膠水、蓋章(數字、憑證類、單位)很容易,結果是蓋錯數字、蓋錯位置、粘的封皮不整齊、看起來非常粗糙,真是手忙腳亂、漏洞百出。王老師過來檢查時窘得我滿臉通紅,一身是汗。她沒有批評我,只是語重心長地説,不要急躁,細緻、認真是工作所必需的。

這樣,4月份一共19本會計憑證我們花了一天半的時間才完工,暗鬆一口氣,也對工作有了新的認識併產生敬畏之情。

(二)整理檔案盒

下一個任務是整理會計憑證的檔案盒。

因為搬家的緣故,檔案盒在櫃內散亂無序,不利於查找,15年(會計憑證規定保存期限)的憑證分列在幾十個櫃子裏,王老師和我倆一起爬上爬下的,汗流浹背,滿身塵土。

整理檔案時我發現在1991—XX年年間,XX年以前的憑證,每本都較薄,每年盒數較少,XX年以後憑證都在20本左右,説明辦理社會保險的單位、個人增多了,社會保險發展的很快,正逐步完善。

(三)填寫業務委託書

“壹貳叁肆伍陸柒捌玖拾零”是會計、出納經常要寫的漢字,填寫銀行的業務委託書時,需填寫委託日期、業務類型、匯款方式、委託人、收款人、金額(大小寫)、用途這些內容,不經意間,錯誤就留在了委託書上,等銀行將有問題的單子返回來時才發現,有寫錯收款人的,如:將“義烏市”寫成“義務市”;有錯別字的,如:將“肆”寫成“四”;有金額未按要求頂頭寫,留下空格的(為防止有人任意篡改金額);還有將“用途”欄的內容寫入“附加信息欄”中的。填起來容易,糾錯可是件麻煩事:不僅需要重新寫一份正確的,還得讓出納再跑一趟銀行。

耐心、細心真不像説的那麼簡單,必須時時刻刻嚴格要求自己才行。

(四)協助製作會計報表

漸進月末,辦業務的人激增,每天都有許多個人帳户轉移基金需要做配置,還要錄入大量記賬憑證的信息。月底,進行月結後還要製作當月會計報表。王老師忙裏偷閒教我們利用計算機進行電算化製作會計記賬平整的操作。

1.進入“用友入記賬憑證”的界面,先按手中所持業務信息錄入簡明而清楚的摘要,然後按會計分錄選會計科目,並在相應的會計科目的借方和貸方錄入金額。最後,在檢查各個要素準確無誤後,按一下保存並打印出記賬憑證,和相應的原始憑證釘在一起。

2.進入“用友入記賬憑證審核”界面,在“標記”處輸入當月1—30日“已審核”,彈出當月所有已審核憑證信息,按照憑證編號順序,依據金額核對已審核的電子憑證。上百個數據毫無章法地列在屏幕上,要核對日期、數據,再輸入相對應紙質憑證的編號,對着電腦屏幕上的數據,眼睛都不眨地找,不一會眼睛發酸、模糊,甚至連鼠標下的數據都看不見,把數據從頭找到尾,再從尾找到頭,反覆幾遍才覓到它的蹤影。做完一份報表的核對,整個人疲憊不堪,當時就感慨會計的工作真辛苦,因為社保受理的業務越來越多,相應的會計工作量也與日俱增。

與王老師協作的時候發現她工作很嚴謹,整理平整、票據規範,對數據保持高度敏感性。憑證若是有問題,哪一本有空缺,她心裏都有一本帳,有很高的職業素養。

(五)結算崗體驗

想象中,政府機構裏的公務員各個都很清閒,“喝茶看報”,在社保局完全不同,領導、業務員、協管員進了單位的門就沒有一刻是閒着的。每月20日以後要做月結,而人員流動性強的單位(如餐飲等服務業),一般在每月10日後才能確定人數,更多的單位是拖到月末才交社保金。臨近月末,還沒到上班時間,門外就圍了很多人,中午已經到了休息時間(14:00-15:30),可大廳裏還排着長隊,吃完午飯基本就開始辦理業務了。

財務室不很忙的時候,羅局就按排我協助結算崗的工作,譬如:提前撕好發票,蓋上結算專用章、轉帳收訖(或現金收訖)章。排隊的人特別多時,可以讓他們先填好支票頭信息,並核對已填信息,發現錯誤立即告訴待辦人員讓他們即使更換支票,以此提高工作效率、節約雙方時間。

可謂“心急吃不了熱豆腐”,電子業務受理量大,整個用友政務系統就開始抗議了,要麼死機,要麼網絡忙,半天不出單,要麼將前一份支票信息重打,導致發票作廢,鬧得待辦人員滿腹怨言,結算業務員無奈,就這樣,最多的一天也受理了360多份業務,大家幾乎是坐下就沒起過身,直到下班。

三、實習總結

(一)收穫

1.王老師細緻、嚴謹的工作態度深深觸動了我。作為會計,工作的每一步都有嚴格的要求,要有很強的邏輯性、規範性,每一筆業務都有原始憑證,要求有依據且按順序登記下來。漏帳、錯帳的更正不允許隨意塗改,不容弄虛作假。要有高度的責任感,不為金錢所動。近幾年社保系統的部分高官紛紛落馬正是因為沒能經得住金錢的考驗。

2.對公務員的真實情況有所瞭解。無論誰都必須嚴格按照上下班規定時間到達單位,而且工作量比較大,相當辛苦。對於服務態度、服務質量的要求也相當高,每週三下午的政治學習一再被強調。書記會反覆提醒服務水平對於維護社保系統良好形象、保證社會秩序穩定的重要性,要牢記服務於人民的宗旨。

3.耐心、細心、認真對於會計工作者重要。對於其他人也是如此,社保業務項目多情況複雜,面對不明白狀況的待辦人員,要耐心指導他們填表並細心提醒需要攜帶的證件,還要認真聽取羣眾意見,給予反饋;有究根問底的要不急不惱,給他們説明國家政策、文件要求、辦理手續,爭取及時妥善地化解矛盾。

4.“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”。短暫而充實的實習時間給我提供了一次檢驗自己所學知識的絕好機會,社會保障不再是一個模糊的概念,而是一筆筆業務一項項政策措施一套套制度體系構建起來的實體。真正動手時才發現知識掌握地不紮實,許多與社保聯繫密切的知識欠缺,導致融會貫通的能力極差,計算機操作也不夠熟練。漏洞一點點現身,適時地幫助了我查漏補缺。

5.對於團隊合作的認識加深,增強了人際交往能力。實習起到橋樑過渡作用,是我們走上工作崗位的前奏。工作中團隊合作不僅可以提高工作效率,還可以節約大量時間,並且能從同事身上學到不少寶貴的經驗。向他人虛心求教,遵守組織紀律、單位規章、與人文明交往是順利完成工作任務的'必備條件。指導老師長輩般的建議讓我受益匪淺,局長書記的嚴格要求更培養了我的職業素養。

(二)思考

1.靈活就業人員及農民工的養老保險跨省、跨區轉移困難,且程序複雜、等待期長,許多參保務工人員因此退保,權利得不到切實保障。

2.交滯納金的懲罰措施對許多單位似乎起不到任何作用。半年檢查時經審核發現轄區內不少單位社保金只交付至XX年6月,甚至更少,這樣不僅給社保局帶來不必要的審核工作量,耗費人力及時間、降低工作效率,更影響了整個社保基金的統籌積累。

3.制度、政策的宣傳不到位。參保人員根本不知道參加社會保險有什麼好處,不及時參加可能對未來的工作、生活、養老造成什麼影響,自己應該履行哪些義務,有哪些權益可以因此得到保障。經濟體制的改革和產業結構的調整,使就業形勢嚴峻,失業率持續上升;人口老齡化的壓力日益增大,社會養老問題已成為迫切需要解決的社會問題。面對一系列的社會問題和矛盾,社會保障要做的還有很多。

4.業務員的專業素養不高。大多數人只是熟悉自己操作的業務,對於社會保險本身的重要性認識不高,對工作缺乏激情,沒有明確的組織目標,不知道自己的工作有多麼巨大的價值,似乎只是一台機器在運行。要全面確立以人為本的社會價值理念,正需要記住社會保障真正體現社會公平和對人的終極關懷。不能只重視資金保障而忽視服務保障,應該綜合考慮人的生理、心理、經濟、社會等綜合需要。

5.機構設置有待健全。新市區分局在我們實習前一週才進行完遷址。月底,等一切收拾妥當、正常工作兩週後,按計劃舉行揭牌儀式。這下忙壞了局長、書記,裁剪、打印、製作請柬,發邀請函、打電話、安排購買花籃、租用氣球、懸掛不標、佈置會場等等。無專人負責,要領導親自帶人指揮,造成領導分身乏術、身心俱疲。政府機構內應該設置公關部門,要有專業人員(寫作、有説服力的演講技能、知識及解決問題、決策、為人處世能力,還要有活力、熱情、具有判斷力的特性)進行編寫小冊子、宣傳品、寫書信、接待公眾來訪、佈置慶典展覽會會場、開放參觀日等活動,當然,他要甘作幕後的英雄。

6.改進社保交費網絡,試行網絡繳費,使之能夠科學安全地進行電子帳户轉移,這樣有條件的單位不用每月往社保局跑,可以將社保金直接劃入社保基金帳户。

7.中國工商銀行所收費用過高。社保局做基金配置、個人繳費刷卡等業務,銀行都要收取手續費,在繳費高峯期的幾個月的手續費皆在成百上千萬,導致社保系統的財政經費入不敷出,只能先欠着銀行的。既然大量社保金都存在銀行的帳户裏,銀行因此受益,就不應該再收取如此高額的費用。雙方可簽訂一份委託管理協議約定手續費。這樣,社保“欠費大户”的狀況將有所改觀。

四、生活觀察

案例一、朋友燕子在丹璐名品上班,主銷服裝,工作一年有餘,單位並沒有為其繳納社保金,而是以每月補貼個人工資200元的形式發放。

案例二、a公司職員劉姐是b企業職工,離開b企業在a公司上班逾三年,a公司沒有為其繳納社保金,而b企業仍在進行正常繳納。

結語:

短暫的實習生活讓我意識到自己所學專業的重要性,也培養了我從社保的視角觀察事物,去關心弱勢羣體的權益保護,關注國家上班制度體系的完善發展。雖然短期內無所作為,相信通過長期積累,對以後的工作會有很大的幫助。實習是挑戰也是機遇,感謝學校給我們提供這次難得的機會。

大學學生實習報告 篇3

一、實習目的

終於等到了實習的時候了,很早以前就從師兄那裏打聽到了有實習,那時候可以説是急切地期盼着這一天的到來,因為大家再也無法滿足於課堂教學,儘管從同學朋友那裏瞭解到實習並非像想象中的那樣是一件快樂的事情。

驀然回首,轉眼為期一週的銑工實習結束了。在實習期間雖然很累、很苦,但我卻感到很快樂!因為我們在學到了作為一名銑工所必備的知識的同時還鍛鍊了自己的動手能力。而且也讓我更深刻地體會到偉大的詩人李白那一名言:只要功夫深,鐵杵磨成針的真正內涵!我們實習的第一天看了關於銑工實習的有關的知識與我銑工實習過程中的注意事項的碟片。看到那飛轉的機器、飛濺的鐵花,令我既擔心又激動。擔心的是,如果那飛轉的機器隆隆聲讓人心驚肉跳和那鮮紅的鐵花四處飛濺的發出耀眼的的光芒令人眼花繚亂;激動的是,等待了將近一年的銑工實習就要開始了。這是作為學生的我們第一次進入工廠當令人尊敬的工人,也是第一次到每一個工科學子一試身手的實習基地。

其實,對我們這些工科的學生來説這是一次理論與實踐相結合的絕好機會,又將全面地檢驗我們知識水平。銑工實習是機械類 各專業學生必修的實踐性很強的技術基礎課。學生在銑工實習過程中通過獨立地實踐操作,將有關機械製造的'基本工藝知識、基本工藝方法和基本工藝實踐等有機結合起來的,進行工程實踐綜合能力的訓練及進行思想品德和素質的培養與鍛練。

銑工實習是培養學生實踐能力的有效途徑。又是我們大學生、工科類的大學生,院的學生的必修課,非常重要的也特別有銑工實習又是我們的一次實際掌握知識的機會,離開了課堂嚴謹的環境,我們會感受到車間的氣氛。同時也更加感受到了當一名工人的心情,使我們更加清醒地認識到肩負的責任。

通過老師的講解。我終於明白了什麼是銑工。同時也懂得了為什麼有人説“當銑工是最累的!”銑工是以手工操作為主,使用各種工具來完成零件的加工、裝配和修理等工作。與機械加工相比,勞動強度大、生產效率低,但是可以完成機械加工不便加工或難以完成的工作,同時設備簡單,故在機械製造和修配工作中,仍是不可缺少的重要工種。銑工的常用設備有銑工工作台、台虎銑、砂輪等。

二、具體內容

本次實習,我主要是做銑工,所謂銑工就是根據設計零件圖紙用銑牀(加工零件的設備)進行零件加工的技術工人,分為初級工、高級工。零件加工精度要求高。

銑工的操作要求如下:

1、銑台要放在便於工作和光線適宜的地方;鑽牀和砂輪一般應放在場地的邊緣,以保證安全。

2、使用機牀、工具(如鑽牀、砂輪、手電鑽等),要經常檢查,發現損壞不得使用,需要修好再用。

3、台虎銑夾持工具時,不得用錘子錘擊台虎手柄或鋼管施加夾緊力。

4、使用電動工具時,要有絕緣保護和安全接地措施。使用砂輪時,要戴好防護眼鏡。在銑台上進行操作加工時要有防護網。

5、毛坯和加工零件應放置在規定的位置,排列整齊、安放平穩,要保證安全,便於取放,並避免碰傷已加工的表面。

6、鑽孔、擴孔、鉸孔、鍃孔、攻螺紋、套螺紋時,工件一定要夾牢,加工通孔時要把工件墊起或讓刀具對準工作台槽。

7、使用鑽牀時,不得戴手套,不得拿棉紗操作。更換鑽頭等刀具時,要用專用工具。不得用錘子擊打鑽夾頭。

銑工的實習目的:

1.瞭解銑削加工的工藝特點及加工範圍。

2.瞭解常用銑牀的組成、運動和用途,瞭解銑牀常用刀具和附件的大致結構與用途。

3.熟悉銑削加工的加工方法和測量方法,瞭解用分度頭進行簡單分度進行的加工。

4.在銑牀上正確安全工件、刀具並完成對平面、溝槽等的銑削。

以上是銑工的基本知識,實習時我時刻牢記的內容,也是對書本知識的鞏固之處。

大學學生實習報告 篇4

(一)實習目的

不知不覺間,到中國__銀行__市分行實習已經半個月了,在這段時間裏,公司的領導和同事都給予了我很多的支持和幫助,讓我充分感受到了“大行德廣,伴您成長”這一公司的核心價值觀。作為中國__銀行__市分行的一份子,在對公司領導同事們的辛勤工作和認真態度肅然起敬的同時也深深的感受到了驕傲和自豪!

剛來到公司實習的時候我就是想了解一下銀行的運作流程和經營模式。同時希望能在做事情的同時學會怎麼去做人,怎麼在公司中與人交往,培養我的工作意識和提高我的綜合素質。

(三)實習公司介紹

中國__銀行是國際化公眾持股的大型上市銀行,中國四大銀行之一。最初成立於1951年(辛卯年),是新中國成立的第一家國有商業銀行,也是中國金融體系的重要組成部分,總行設在北京。數年來,中國X行一直位居世界五百強企業之列,在“全球銀行1000強”中排名前7位,穆迪信用評級為A1。20xx年,中國X行由國有獨資商業銀行整體改製為現代化股份制商業銀行,並在20xx年完成“A+H”兩地上市,總市值位列全球上市銀行第五位。

中國__銀行的前身最早可追溯至1951年成立的農業合作銀行。20世紀70年代末以來,中國X銀行相繼經歷了國家專業銀行、國有獨資商業銀行和國有控股商業銀行等不同發展階段。1994年中國農業發展銀行分設,1996年農村信用社與中國農業銀行脱離行政隸屬關係,中國__銀行開始向國有獨資商業銀行轉變。20xx年1月5日,中國__銀行整體改製為股份有限公司,完成了從國有獨資銀行向現代化股份制商業銀行的歷史性跨越;20xx年7月中國__銀行股份有限公司在上海、香港兩地面向全球掛牌上市,成功創造了截止20xx年全球資本市場最大規模的,募集資金達221億美金;這標誌着__銀行改革發展進入了嶄新時期;也標誌着國有大型商業銀行改革上市戰役的完美收官。

(四)實習內容

在此次實習中,我在中國__銀行__市分行的電子產品部學習銀行的最基本工作,如錄入、統計、製表、複核等。通過這些簡單的工作,我瞭解了銀行卡業務的基本操作流程,未接觸銀行工作前看似簡單的一張信用卡,是必須經過評估、審核、錄入、複核、存檔、編制、打印等一系列完整嚴密的手續才能完成的。當中任何一個環節出了差錯,都會帶來繁瑣的糾正工作。剛開始認為對於簡單的電腦操作完全可以勝任的我,慢慢明白,最重要的不是快,而是準。除了銀行卡的操作流程,在做一些雜事,如電話聯絡各所業務人員、大堂經理等工作時,我也深刻體會到銀行不是簡單的存款取款的渠道,而是一個具有權威性的完整的金融機構。銀行的後台業務也包羅萬象,每個部門都有自己工作的操作流程。

大學學生實習報告 篇5

在就業壓力越來越大,就業形勢越來越嚴重的今天,我們大學生應該走出校門到社會中去。磨練自己,提高自身的綜合素質和社會適應能力,開拓視野,體驗社會生活,為日後在社會立足打下基礎。“社會實踐”就給予了我們這樣的一個機會,它讓我們更好地體驗到社會的真實性,更好地瞭解到社會的發展,以及社會對大學生的要求,使大學生更好認識自我,提高自我,充實自我。趁着暑假,我也到社會去體驗了一下社會生活,從中得到了不少經驗和體會,現將暑假社會報告如下。

本次社會實踐在從化的一家叫狼迪奴的流行服裝店做營銷員,因為本人想提升個人的溝通能力,所以相到陌生的環境和關於營銷的工作,更好地瞭解關於營銷的手段和技巧!工作需要的技能不高,大致分為以下幾點:

(1)對工作要熱心。

(2)要刻苦耐勞。

(3)要有一定的營銷經驗。

(4)遵守紀律,認真學習。

(5)對待顧客要熱情,做好售後服務。

工作場所很大。有三家店面,員工16人,以女生居多,大部分員工都是國小學歷,店長也只是國中學歷。但是他們的營銷額確實驚人的,有的營銷員一天能做1000元以上的單子,平均每人每天的營銷額都有700元以上,而且最重要的顧客都集中在晚上的7:00到9:00。白天幾乎是沒事可做。能在這麼短的時間沒做出如此高的營銷額,讓初到的我感到驚訝又好奇,看來我是來對地方了。

萬事開頭難啊!對陌生環境的不適應,跟陌生人打交道的方式不熟練,讓我剛開始工作舉步維艱。隨後心態的調整以及對工作環境的熟悉才慢慢走上軌道。可喜的還收到意想不到的喜悦!

上班伊始,沒有培訓,沒有輔導店長叫了一個老員工(實際年齡只有十九歲)帶我上班!但是老員工們的“團隊”意識很強,所以剛上班我就被晾到一邊,而他們三五成羣有説有笑。沒有輔導工作自然難以開展。所以第一天我的銷售額為零。看着他們數單子時那得意的樣子,內心有一種嫉妒,但我已經有了對策,因為在這一天我都在一旁觀察他們的.一舉一動。白天他們喜歡聊天,吃零食,我就在一邊聽其所説,看其所吃。心裏默默記下來。晚上是忙碌的時候,我也沒閒下來。如何接待顧客,如何把握顧客的心理,如何快速促成交易,哪種顧客是真心想買東西,哪種只是試探行情……都要認真記下來,因為這必將會影響到我的時間工作是否能夠順利展開!

有力仔細的觀察現場與幕後的周密分析後,第二天我便開始實施了。投其所好,不恥下問。這讓他們都感到十分驚訝,昨天還一聲不吭,在牆角用求助的眼光看着他們開心的小夥子,今天就判若兩人了,有説有笑的!很快我便融入了這個隊伍,發現他們都很友善與熱情的。門是進了,但是”師傅領進門,修身靠自己“。

雖然有了別人的指點,但缺乏實戰經驗的我也時時碰壁,加上我高估了自身的水平。所以在開始的幾天自信心一再受挫,彷彿工作也要失去了動力!一時間找不到出口,猶如在一個密封的鐵盒子裏,儘管我如何掙扎都無法衝出着密封屏障!正當我尋尋覓覓找出路的時候,店長給予了我鼓勵。她教我首先要有團隊意識,與他們為朋友,這裏是牽一髮而動全身的,只要你與其中一位做朋友,那麼你與其他人都做了朋友!不管你是否願意,他們都把你當朋友啦!其次要以積極樂觀開心的態度去面對着新的一天,還要用心去領會夥伴們每寫一張單子的成功在哪裏,失敗又在哪?

店長的話意味深長,從此以後,我便慢慢體會,慢慢領悟。慢慢地我便對這種與顧客溝通的方式,業績也慢慢的提升起來。同時得到了大家的認同,與其他員工的關係也融洽起來,工作之餘,大家也一起玩。

短短的一個暑假工就這樣結束了,但他們教我的遠遠超過了一個月所學的。現在將它們總結:

(1)與人溝通不僅要技巧,更要真心的付出,誠心的相待。沒有人願意與騙子打交道。良好的溝通不僅讓工作可以順利開展,同時也營造了一個良好的工作環境,讓自己有良好的心態去開展工作,甚至還可以結交到一羣好朋友。

(2)有了目標與計劃,要敢於承諾,敢於實事,這樣才可能成功。

(3)良好的心態。心態影響着人的行動,控制着個人的發展。有良好的心態,將抗的心態使人精力充沛,充滿活力,動力。

(4)時刻抱着希望。希望是臘日的梅,希望是暗夜的星。希望可以使一個處於深淵的人積極尋找出路,希望可以讓一個人茫茫沙海中邂逅綠洲!

這次在適合實踐得到的感悟與知識,不僅僅於工作,也於對社會的觀察與體會。在這次實踐了,我學到了很多在書本難以學到的知識與技能,它們必將為我日後到社會立足提供良好的動力,讓我可以更好更快地適應社會的生活,並從中受益。社會實踐,它不僅可以風骨我們的假期,白可以為我們的父母減輕負擔,不僅僅給了我們一個工作的機會,更給予了我們一次體驗社會,體驗生活的機會。雖然説突然從一個學生到社會工作比較受委屈,但是正所謂“寶劍鋒從磨礪出,臘梅香自苦寒來“。暑期工是磨礪,也是苦寒。人生在世,所有都難以避免遇到到荊刺。我告訴自己,往後的日子裏,一個人奔波在外,我用自己的雙手摸索人生路,用心去體會生活。

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