安保年度工作的個人總結

來源:果殼範文吧 3.71K

總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況加以總結和概括的書面材料,他能夠提升我們的書面表達能力,不如靜下心來好好寫寫總結吧。但是卻發現不知道該寫些什麼,以下是小編整理的安保年度工作的個人總結,供大家參考借鑑,希望可以幫助到有需要的朋友。

安保年度工作的個人總結

安保年度工作的個人總結1

上半年來在各位領導的關心支持下,在同志們的幫助下,經過全科同志的共同努力,較好的完成了領導交給的各項工作任務,取得了學習上的收穫,思想上的進步,業務上的提高,全科人員愛崗敬業,盡心盡責,克服困難,不懼艱險,開拓進取,增強了大局意識、全局觀念,形成了一個以學院為核心,以處室為領導,以安全消防為中心的具有凝聚力的科室。現對上半年的工作加以總結:

一、加強隊伍思想建設,提高業務技能

隨着我司日新月益的發展。安全保衞工作更為重要,各級領導對保衞工作也提出了更高的要求。因此,作為安全保衞人員,不僅堅持認真學習提高政治素養,牢固樹立大局觀念,而且還要注重加強學習,不斷提高個人的業務水平。努力做到政治上放心,業務上過硬,工作中堅持以防為主,防治結合、巡防巡查、重點保護。較好的履行了自己的崗位職責。

二、敬崗愛業無私奉獻

由於保衞工作的特殊性,所以對保衞科的`同志來説,上班與下班、上班與休息、已經難以區分,正因為如此,所以我特別注意強調,敬崗愛業和無私奉獻,要求人人講大局、講工作、講風格、講奉獻。常言道,功夫不負有心人。通過全科上下的共同努力,目前保衞科已經成為我司一個良好的窗口。因為從人員來訪到車輛出入;從安全保衞到消防設施的配置;從人員的安全管理到衞生清除,我都做到了文明、科學、嚴格、高效,並因此而受到了廣大職工的好評。

三、努力實現保衞科工作的安全無事故

隨着xx的啟用,領導來訪及各種會議與日俱增。加之我以前沒從事安全保衞工作,因此如何努力實現保衞工作安全無事故,的確並非易事;我也確實感到了壓力和挑戰。但是我畢竟有領導的充分信任和同志們的大力支持,也有一腔熱血,使我們變壓力為動力,化條件為機遇,;並採取確實有效的措施,終於把領導的重託、大家的希望一件件地落實到實處,訂立了夜間值班制、門衞禮儀制、電話回訪制,治安巡防制統一調配製。設立了值班室和治安聯動電話。如發現問題,要求5分鐘到達事故現場。對某些崗位定人、定崗、定責,對全院所有場所放置的消防設施,做到心中有數,使消防安全設施在管理和使用上更加科學規範。

雖然在領導的關心支持下,在同志們的幫助下我在工作中取得了一定的成績,但是,離領導的要求和同志們的希望還有一定的差距。工作中,還有一些不盡人意的地方。特別是對安全保衞工作的規律研究還不夠,我會吸取教訓,總結經驗。在下半年裏,我會在各領導的帶領下,進一步加強公司的安全保衞工作,使每項工作落到實處,做到防患於未然。確保安全無事故,使公司有一個良好的工作生活環境。

安保年度工作的個人總結2

20xx年即將過去,一年來,在保安公司和各級教育部門的領導下,我在學校保安工作的崗位上,以維護學校正常教學秩序,保障學校師生安全為己任,以一個合格稱職的保安人員的標準嚴格要求自我,勤勤懇懇,認真負責,確保了所在的民勤縣新民國小全年學校秩序的持續穩定,圓滿完成了各級領導的安排的工作任務。具體工作主要體此刻以下幾個方面。

一、提高思想認識,端正工作態度

學校是興學育人、培養祖國未來人才的基地,從身着保安服,參加學校保安的'那一刻起,就深知自我肩負着守護學校安保的職責,所以,思想上有了職責感和榮譽感,工作有動力和方向。

二、樹立服務意識,服務於安保大局。

作為保安公司的派駐學校的保安人員,雖然遠離保安公司單位,但時刻牢記保安公司賦予自我的職責,牢固樹立起為學校安保服務的意識在完成保安工作中的具體要求和任務,並與學校簽訂了職責書,努力做到公司領導放心,學校領到滿意,學校秩序穩定。

三、認真完成安保任務、落實具體工作。

1、自覺遵守紀律,做到不遲到不脱崗,上崗時着裝嚴整,舉止禮貌、自覺樹立保安人員的良好形象。

2、國小在前半年間,由於修建為學校的保安工作增加了工作量,接送的車輛、人員的增加等一系列的問題相應而來。為解決這些涉及學校安保工作的問題,嚴把學校校門的出入關,違規的人員和車輛決不放入。發現有違規的黑校車或超員私家車,立即制止,並及時報告學校,採取措施,為學校門外接送車輛規定停車區域和接送線路,在學校門口設立警戒區域和隔離綵帶。

3、堅持工作日誌和出入人員及學校巡邏工作的登記。同時在學校放假後,配合校內教職工每一天留校值班,開展巡邏和防範工作。

4、在完成本職工作的同時,積極主動配合學校完成一些力所能及的其他工作。

回顧一年來的工作,自我在學校保安的崗位上為學校的安全和保衞工作作出了自我的成績,雖然也存在着工資待遇偏低和自身素質仍需不斷提高等實際問題和不足之處,但我有信心在今後的工作中發揚成績,完善不足,圓滿完成學校保安的職責和任務。

安保年度工作的個人總結3

20xx年的工作已臨近尾聲,回顧20xx年全年的工作,部門一直堅持以消防安全為主,消防、治安一起抓的安全工作原則,從嚴要求,從嚴管理,着重提高酒店安保隊伍的素質和職業素養,經過這一年來的不懈努力,我克服了個人心理上的消極思想,頂住了因各種原因造成的管理壓力,平穩的保證了酒店安全工作的持續開展和穩步提高。經過總結,這一年來部門的主要工作如下:

一、重點工作及成績

1、全力保障和配合了酒店主體消防驗收工作。

酒店自20xx年即開始積極準備酒店主體的消防驗收工作,經過多次消防檢測,2次材料報審及長達大半年的整改後,20xx年8月26日,酒店消防驗收終於通過了驗收並拿到了合格證。

從3月份開始部門積極配合消防檢測公司的消防檢測工作,在人員緊缺的情況下部門只能弱化了管理工作將重點轉移到消防檢測和整改配合工作中。

4月份檢測公司的檢測結果顯示,酒店多處硬件需要整改,同時消防聯動系統也出現了眾多的問題,於是4月下旬開始部門就積極參與到消防設備設施的點對點測試及調試工作中。

另外部門又積極配合負責酒店消防驗收外勤工作的樊工對各項報審資料進行整理。

1、六月份酒店進入消防驗收準備工作的衝刺階段,部門積極參與,積極配合,完成了對消防設施設備,消防標識,消防圖紙等檢測、張貼、複製等工作,以上工作基本由我一人代表部門參與,其他人員根本無法抽出。

經過近3個月的消防整改、調試酒店終於在7月底完成了驗收工作,但部分消防問題尚未得到徹底的解決。

8月份楊彪主管到位,本人休假,楊主管積極適應工作,並很快的進入角色,積極的配合工程部楊玉明及維保公司對遺留的消防問題進行整改和維修,至11月底,酒店大部分消防問題得到了解決,其中楊主管和工程部楊玉明功不可沒。所有消防問題雖有維保公司斷續的參與,但90%最終有楊玉明和部門楊主管協作完成的。

2、及時彌補因人員流動造成的崗位空缺,確保安保工作的正常開展。一年來,人員缺少和編制不足的困局一直不斷干擾部門正常工作的開展,一直到8月份,酒店終於安排了一名主管協助進行部門的管理工作,自此,部門在管理壓力上略有緩解,但卻仍然是杯水車薪,未能完全彌補部門人員緊缺的實際情況,很多具體的安全工作還是不能全面正常開展。

1年來部門人員變動頻繁:1月份部門11人,20日後離職一人後,至2月11日方有新人填補;3月份至四月份雖有人員離職,但相差3天后,人員補充到位;5月份離職一人後,至5月26日,補充女員工一名;6月、7月人員保持11人;8月26日外派學習一人至9月22日,9月7日離職一人,至9月22日方有人員補充,9月底調走一人,10月初安排一人至16日離職,現階段部門仍然處於缺人狀況,很多工作受到人員緊缺的鉗制。

為了保證酒店正常安全工作的開展,部門只能先保證安全工作正常延續,從而放鬆部門管理的要求,部門管理人員參與班組輪換頂替安保員工作,但這樣也就造成了部門管理上的脱節和不穩定,讓員工感覺部門的管理時緊時鬆,效果也得不到好的提升。

3、抓大放小,堅持原則,確保安保部勞動紀律的不斷提高。根據部門的實際情況,部門從崗位的.勞動紀律開始要求,從而提高員工的工作責任心,不斷提高安全意識,對於一個部門平均年齡過大,素質參差不齊的現狀來講,部門只能抓大放心,把睡崗、空崗、少巡查等作為原則性問題,堅決不允許安保部員工碰此紅線。

4、消防工作不容讓步,在自己部門內,堅持消防工作如實開展,拒絕弄虛作假。消防工作時部門安全工作之首,因此部門在現有的3個崗位上堅持以監控室及防火巡查為主,任何工作均不能影響這2個崗位的正常運作。

5、積極組織開展消防常識普及工作,努力擴大消防安全對整個酒店的影響。

1)部門堅持每月不少於一次的消防訓練或消防常識、消防主機操作的培訓。

2)積極配合人事部入職培訓工作,對新員工進行消防常識的培訓工作,20xx年參與入職培訓3次。

3)對各部門進行消防安全常識的培訓,參與了客房部1次消防常識3培訓及中餐廳消防安全常識的培訓工作。

4)組織消防實操演練。11月份也組織了酒店所有部門及外包單位進行了消防安全常識的2次培訓和一次消防滅火演練工作。

5)堅持對外包部門的安全督促檢查。部門每月堅持對外包部門進行一次消防檢查,並及時提醒外包單位落實整改。

6)在酒店內加大文字宣傳力度。通過區消防大隊的指導和要求,部門在消防大隊申購了大量的消防安全常識宣傳材料,在酒店大堂、中餐廳、員工通道等處設立了消防安全宣傳點,專門用於消防安全工作的宣傳工作。

6、耐心對部門人員進行專業知識的培訓,推動了大多數安保員工作技能的提升。除了每月不少於一次的消防安全訓練及培訓外,部門對個別員工也單獨進行一對一的消防安全常識培訓工作,尤其是新進員工,剛到部門的前幾天部門必須抽出時間與其講解消防巡查的大概內容,介紹消防設施設備及消防巡查重點位置等。對監控員部門着重對其進行培訓督導工作,希望通過部門的這些工作提高部門安全工作的開展。

7、積極配合其他部門的工作,分工不分家。在酒店今年2次重大房務接待中部門不僅順利完成了車輛安排和人員疏導任務,更是積極協助了客房進行衞生清理和牀墊搬運工作;在會議室臨時性工作任務安排到部門時,部門積極給予最大限度的支持,積極參與搬運會議桌,佈置會場的工作;在人事部安排清理周邊水池時、清理地下室衞生時,部門均積極給予配合,並由部門管理人員親自參與;在酒店年會的組織和節目選送上部門也是積極給予了支持,全力保證了年會的順利完成。

二、存在的問題

1、管理上不能持續強化、常出現時鬆時緊的現象。管理工作雖然部門秉承嚴格管理嚴格要求的宗旨進行管理,但因為精力和其他客觀原因的影響,部門在4月至8月間還是出現了管理上的鬆懈。

2、消防安全工作的文字記錄不全面,消防颱賬建立不到位。部門在消防安全工作上,一直堅持原則,但在工作的細緻性和完整性上有所缺乏,消防颱賬的建立和消防檢查記錄的完善還是存在漏洞,很多資料不健全,不正規。

3、消防監控室的作用發揮不明顯,工作業績平淡。酒店消防控制室設備先進,但因為監控員的工作技能和責任心問題,沒有發揮應有的作用,沒有值得宣揚的工作業績。

4、部門員工平均年齡大,整體職業素養較低。部門平均年齡較大,自一定程度了加大了安全工作難度,部分安全工作已經難以完成。

5、員工的個人業務水平不高,服務意識欠缺。

6、8月份部門增設一名管理人員後,部門工作職責不清,造成部分工作滯後。

7、員工工作積極性不高,消極思想較重,員工間團結不夠,矛盾較多。

三、部分問題的客觀原因分析

1、管理思路上下級間未達成共識,方向和觀念不一致。安保部應當是一支敢打硬仗,拉得出打得響的酒店應急力量,一支半軍事化管理的隊伍。因此酒店安保部始建之初,部門即定位於此,同時也告誡員工要向這個方向努力,但是這個想法未能在平時的管理工作中得到上級的認可和支持,因而讓部門在管理上失去了方向感。也因為遵循這樣管理方式,屢屢碰壁,管理工作受阻,致使安保部的管理出現時鬆時緊的現象,也因此部門逆勢堅持近一年的扣分管理機制被迫中止。

2、酒店缺少激勵機制,沒有創造好的發展空間。酒店20xx年就一直倡導激勵機制的建立,但終是“雷聲大,雨聲小”難有實質性的機制建立,作為管理人員大家都知道吸引員工的是薪資、發展空間、工作環境等,但酒店因為不斷外包,而又沒有及時創造出實質性的發展舞台及空間,工作質量的提升就顯得越來越難。

3、安保員薪資偏低,但對工作的要求和待遇不成正比。目前我們酒店安保的薪資甚至不如一些物業工作,而在現在這個現實的社會,薪資也決定了大家對工作的選擇率,同樣大家也會作為對比,工作責任心也會在一定程度上收到影響,就拿泰潤大酒店來對比,泰潤安保的薪資是2200元,領班2800元;我們酒店安保是1800元,領班時2200元;而工作量也少於我們酒店,而我酒店安保部2名員工離職後到泰潤上班,其中還有一個是酒店開除的員工,工資竟高於我們酒店的薪資,這樣難免會影響到酒店安保工作積極性。

4、安保員工作崗位得不到尊重和領導重視。安保員的工作本來就讓很多人瞧不起,而公司還非要將安保、保潔等工作劃分個3、6、9等,從一定程度上已經擺明了公司對該崗位的重視度。拿我在北京就職的多個星級酒店來説,安保員的工資等同於其他部門領班的工資,安保的工作當然也要求很嚴格。本人建議酒店應當將每個崗位分出檔次,好的員工應當可以更高,甚至可以超過管理人員的工資。

5、編制不健全,安保工作開展難以形成規範化。

四、工作計劃

1、完善工作職責,明確部門各級的工作內容。一月份起部門計劃明確各級崗位的工作內容,使每個崗位,有工作方向,便於檢查。

2、堅持消防安全工作為主,堅持原則。繼續堅持消防工作為主的工作原則,在消防安全工作上,以楊主管為主,堅決落實部門的消防安全工作計劃,完成消防安全設備設施的檢查維保跟蹤工作。

3、簽訂各級間安全工作責任書,強化工作責任心。20xx年2月份前,部門將與部門各級人員簽訂安全工作責任狀,落實安全責任,加強個人的工作責任心。

4、完善消防工作台賬,建立安保部安全工作台賬。20xx年6月份前,部門計劃完成和規範各項安全工作台賬的建立健全工作。

5、合理調配人手,將現有的人員的工作發揮到極致。根據實際情況,部門着眼實際,對現有的人員需要合理的進行安排,工作強度將進一步加大,力爭將各人的工作發揮到極致。

6、堅持部門管理目標,嚴格管理,嚴格要求。從部門管理人員開始,加強走動式管理,減少辦公室的逗留時間,加強崗位巡查,加強崗位督促,敢於管理,關於承擔,不斷加大對部門的管理力度,嚴格要求,嚴格管理。

7、加大領班督促力度,發揮領班的管理作用。1月份,部門將擁有2個領班的建制,部門將強化領班的作用,加大領班的培訓力度,提高領班的要求,充分發揮領班的基層管理作用。

8、增加工作計劃性,確保工作的完成。部門需要控制具體工作的時間節點,確保工作按時完成。

安保年度工作的個人總結4

20xx年即將過去,我們滿懷信心地迎來20xx年,在過去的一年,是公司提升企業安全、服務品質的一年。值此辭舊迎新之際,對一年的工作進行回顧,總結經驗、查找不足,以利於在新的一年裏揚長避短,做出好成績。年終總結如下:

1、優質服務、贏得信賴

公司通過強化管理準則,加強保安部人員管理,嚴格按照保安員職責要求,強化管理準則,加強現場督促和質量檢查,定期培訓安全工作條例及消防器材使用知識,規範要求保安部人員的禮節禮貌、着裝、衞生等,同時中夜班不間斷巡邏物業內重點部位及業主的車輛安全,通過方方面面的努力,逐步完善安全崗位的窗口形象,不斷提高自身的優質服務水準,得到了各物業業主和公司員工的好評,贏得了業主的信賴,協助公司出色完成的多次接待工作,保安部獲得業主和公司員工優質服務的讚譽。

2、預防為主、重點布控,措施到位,消除隱患

在公司領導的關心指導下,通過制定各項安全方案等項消防預案,貫徹落實防火、防盜等措施,全年未發生一件意外安全事故。安全部安排幹部員工勤於巡查、嚴密防控,在相關部門的配合下,實行羣防、羣檢、羣治,以確保各小區萬無一失。針對特別區域實行重點監控。

3、完善設施、有備無患

通過公司領導親臨現場指導,安保部將各小區消防預案、設備設施、消防器材檢查維護等各項工作,進行了不斷的完善。制定各小區消防設施設備維修保養計劃,使各小區消防設施設備不但做到正常運行而且延長使用年限。保障線路暢通、正常使用,對各小區內應急疏散燈、期安全出口進行補裝和更換。同時對消防器材實行分區管理、檢查、維護並落實到人。按照公司要求,組織各小區員工進行消防演習,消防演習的成功演練,得到了相關部門及公司員工的好評。

二、嚴格管理、提升品質,改變觀念、創新管理

1、按照項目年初制定的安全培訓計劃,保安部參照行業規範對保安員進行專題培訓,重點講解管理素質、服務意識、禮貌待客、專業技能、消防知識、突發事件分析等,通過講解、點評、交流使保安員在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。

2、安全管理部按照各月計劃對保安員進行崗位培訓,對保安一線崗位做好培訓工作。通過培訓提高了保安員整體思想素質,服務態度和業務技能。

思想工作是一切工作的生命線,針對保安部的實際情況,引導保安員與時俱進、提升素質、轉變觀念。保安部教育安保人員要有緊迫感、應具有上進心、培養精氣神、物業的管理服務不是高科技,沒有什麼深奧的學問。關鍵在人的主觀能動性和責任心,是對公司的忠誠度和敬業精神、是對管理與服務內涵的真諦的理解及運用。保安部通過樹立優秀標兵,激發大家積極進取,在完成項目給的管理工作和服務工作的過程中體現自身價值,並感受人生樂趣。

三、車輛及進出人員的管理

1、嚴格按照車輛進出管理規定執行,控制小區內的車輛,保證別墅區內環境,保證井然有序、道路暢通。

2、加強保安員的'手勢、語言方面的培訓工作。

3、為保證業主車輛的安全,對外來進出車輛實施登記制度,對帶出的大件物品按照出入登記制度,嚴格規範,要求必須有物業辦開具出的門證,查驗後方可放行,在嚴格細緻的工作下,全年未發生盜車、丟車事件。

4、嚴格執行外來人員及施工人員登記制度,及時辦理出入證件,對留守工地人員嚴格按照安全工作條例要求,做好人員的登記檢查,發現問題及時處理解決。

總結過去、展望未來,整改不足之處並制定個人新一年的提升服務目標,以利於來年在保安部各項工作更好的全面展開。以下幾項工作是本人在新的一年的工作重點:

1、服從領導的領導和指揮。我們將始終貫徹落實“安全第一、預防為主”的方針,在各項預案具體實施還不盡完美的情況下,保安部將繼續跟進落實。

2、骨幹人員文化修養、專業知識和管理能力、個人素質等參差不齊,有優有劣,物業保安部項目制定的管理規範尚未全部落實,保安部將針對問題加強教育培訓。

3、服務質量的提高:保安部各個崗位保安員的服務質量,保安部將強化管理達到白天與夜晚、平時與週末、領導在與不在的一個樣的服務標準。通過巡查對區域監管,防盜、防破壞成績顯着,協助各職能部門工作,配合管理處完成了日常的後勤保障任務。為保障崗位制度落實明確了崗位責任制,制定了保安員服務質量考核辦法,來保障制度落實。

4、反覆出現的問題:有個別崗位保安員儀容儀表不整齊,禮節禮貌不主動,服務不周到,處理問題應變不靈活,這些問題嚴重影響了整體服務質量,在明年的工作中,我們將下大力氣狠抓落實,力爭有明顯提升,收到好的效果。

安保年度工作的個人總結5

20xx年即將過去,新的一年就要到來。回顧一年來,行政安保部作為酒店的安全管理部門,深感責任重大,時刻警惕酒店安全,嚴把酒店消防安全關,確保酒店無消防安全事故的發生。現對20xx年的工作做一個總結,同時也將工作中的一些不足之處加以完善,好的方面予以保持。

一、治安保衞方面

安保部近一年來接待指揮車輛16.3萬餘輛,發現統計蹭車位車輛158輛,發現車輛車門、車窗未關149次,挽救客人財物共計13餘萬元,協助各類對客事件及緊急事件處理共206啟:

1、2月份、6月份對停車場進行調整粉刷劃線,並將原來B1兩個車位調整成3個車位。

2、3月6日完成安全生產標準化二級評審工作,6月份給予“安全生產標準化二級單位”證書。

3、4月9日14:00轄區派出所通知,協助江蘇省警官查看3月19日非法拘禁張軍錄像,並拷貝。

4、4月份對酒店員工車輛進行統計核實,製作發放停車證35個,劃定各部門車輛停放區域。

5、5月15日23:37十樓1001房間客人拉窗簾時不慎將手劃破,協助值班經理前去處理,對客人手部進行包紮。

6、6月11日、13日在後院燒烤增加2個監控點,財務辦公室門口增加1個監控點。

7、6月17日21:30左右,1627房間客人醉酒過度,協助總值處理並撥打120報警。21:32將客人送往醫院。

8、6月20日凌晨2:47,安保巡邏發現車牌號為晉*****的車,車門未關,車內發現3000多元現金,並通知總值。

9、6月24日民警將1631房間客人帶走,協助總值處理。

10、6月26日夜間,1105房間一位客人發燒昏迷,協助120急救人員將客人送往醫院。

11、8月7日夜間,安保巡邏發現6樓外租單位B603門未鎖,燈未關,內無人值班,通知總值,並陪同其將燈關掉,門鎖閉,並將3個步梯的防火門關好。

12、8月19日凌晨4:00在14層北走廊發現一位醉酒客人睡在地毯上,核實其身份後,協助服務員將其送回1425房間,並不間斷地前往房間察看客人狀態。

13、9月6日在經七路北門處發現車牌號為魯******的車輛後車窗未關,經檢查未發現貴重物品及有效證件,已通知值班經理及大堂副理,撥打122熱線,並安排人員加強關注。

14、9月24日21:45,1319房客醉倒在13樓1號步梯口,已通知值班經理及大堂副理,核實身份後,協助將其送回1319房間,並不間斷地前往房間查看客人狀態。

15、10月11日22:00,4樓4號會議室客人打架,安保前去制止,通知總值,並撥打120將1名受傷人員送往醫院。

16、10月24日,3樓收銀台處客人酒後滋事,安保前去制止,協助總值進行處理。

17、11月23日00:30,轄區派出所5名警察來店查房,通知總值,並配合其工作安排。

18、11月制定員工通道管理規定,並安排人員在車棚通道處進行查包,防免酒店物品流失。

19、為確保酒店財產安全,協助財務人員去銀行辦理業務180次。

二、消防工作方面

一年來進行安全巡邏檢查共計2555餘次,防火安全檢查1095餘次,接待旅遊集團安全管理部進行安全檢查3次;處理查看消防控制室誤報火警2600餘次,處理房間SOS報警1273次;進行安全大檢查共計12次,查出安全隱患共計95處,並及時整改;進行消防演習2次,總結每次演習中存在的問題,並加以改善;每月進行消防設備維護保養,並出具報告書;每月進行消防安全培訓,培訓時長共計18.5小時。

1、1月份消防局給予酒店“消防先進單位”稱號,商業集團安全部給予安全負責人“消防安全先進個人”稱號。

2、3月5日凌晨5點,酒店南側路邊廣告牌着火,進行滅火,並報警。

3、3月11日—30日安排一名監控員參加消防培訓。

4、5月10日確立防汛應急預案,並對平台區域進行全面清理,對防汛沙袋進行換袋處理。

5、5月15日總結泰山大廈火災事件,並張貼,警示。

6、6月23日聘請濟南艾克斯博特安全技術諮詢公司副總經理來店對全體員工進行安全意識培訓。

7、8月初與維保公司續簽消防維保合同。

8、5月23日向城市遠程監控中心申報材料,8月12日安裝遠程監控系統。

9、9月11日旅遊集團安全管理部來店檢查指導工作。

10、10月25日參加魯商集團20xx年技能比武比賽。

三、工作中存在的不足

1、值班巡邏方面存在巡邏不到位,發現問題不及時等問題。針對上述出現的問題,採取應對措施,各班加強管理,並不定期進行監控抽查。

2、消防演習力度不夠,參加演習人員意識淡薄,逃生疏散不夠迅速。對此每月對員工進行消防培訓,增強消防意識,熟練掌握逃生疏散技巧。

3、儀容儀表,行為規範管理,儀容儀表方面:存在名牌、手套佩戴不齊全、制服不乾淨整潔現象;行為方面:存在站姿不標準,對客服務不夠完美現象。針對這些問題,我們加強了對員工的教育,組織開展了儀容儀表、服務禮儀的加強學習,並制定獎懲加扣分標準表,以制度進行規範約束,達到更規範更優質的'對客服務。

4、對於安全檢查發現的安全問題,監督整改力度不夠,致使部分問題未得到及時有效的整改。對於此類問題,已與各部門負責人進行溝通,積極配合安全工作,共創安全的工作環境。

四、安保部重點工作

1、加強“四個能力”培訓與實戰演習訓練。

2、全力投入政協會及其他重大活動接待工作。

3、加強安全檢查,加強宿舍區域安全檢查與管理。

4、對停車場車位線進行自行粉刷。

5、加強外來車輛管控及內部員工車輛管理,確保車位有效管控。

6、安排2名監控員參加消防培訓。

7、加強員工通道管理,防止酒店物品流失。

8、進一步做好消防、監控設備保養和巡檢,加強自檢自改。為酒店實現全年任務保駕護航!

以上是安保部20xx年的工作總結,做的不妥之處,請領導批評指正。

安保年度工作的個人總結6

時間一晃而過,彈指之間,20xx年已接近尾聲,過去的一年在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足。回顧過去的一年,現將工作總結總結如下:

一、加大監控力度

我們首先加大了對監控室的領導督查力度,使其真正起到眼睛的作用,加強對監控室的培訓與指導,在現有的高科技設備的配合下充分起到其獨特的`作用,及時發現問題,準確提供線索,對打擊在電梯中亂寫亂畫、隨便張貼小廣告的違法行為提供了強有力的幫助。

尤其在電梯出現意外事故時,為協助保安隊員搶救被困電梯中的各類乘客起到了無可替代的積極作用。

二、提升能力

為了將強全體安保隊員的實際應變能力,提高及時處理意外情況的素質水平,在有關單位的積極配合協助下,我們保安大隊及有關部門的員工組織了多次的消防培訓,並多次召開技術指導與消防知識普及會,使安保隊員的消防、防火意識和實際操作水平等方面都有了很大的提高,為加強本園區的消防工作奠定了基礎。

三、思想工作

時刻不忘對保安隊員的思想教育工作,指定了每週一召開全體保安隊員例會制度,發現不良問題及時批評教育,使廣大保安隊員牢固樹立起鞍鋼敬業的道德思想,多名保安隊員受到了廣大業主的稱讚,為創造和諧社會,營造和諧家園起到了積極地良好的作用。

思想認識的提高,促使了各項工作的展開,廣大保安隊員勇於獻計獻策,為提高保安工作的質量提出了許多有價值的建議。利用空閒時間,保證保安隊員多以將園區的建築垃圾清運園區以外。保證了園區的環境衞生,為公司節約了部分開支。

過去的一年,我們雖然做了一些工作,但距離領導的要求還有差距,今後我們還要繼續努力,發揚成績,改進不足,為實現本公司的各項工作目標再做多一些工作。

安保年度工作的個人總結7

轉眼間xx年已一晃而過,在過去的一年裏,在酒店領導的正確領導下,在部門全體員工的共同努力下,憑着認真負責的工作態度,全面地完成了酒店賦予的各項工作。現將自我二0xx年度工作作如下總結:

一、嚴格要求、以身作則。

作為部門經理是一部之長,帶頭遵守酒店規章制度是一項最基本的行為準則和要求。為此,我首先嚴格要求自我,遵守酒店各項規章制度,在日常工作中以自我的實際行動潛移默化的影響和帶動全體隊員,全年,從未出現違法違紀等各種過失行為。同時,在日常工作中注重個人形象,每一天堅持一個良好的精神狀態,進取完成各項本職工作。

二、重抓隊伍建設,不斷提高隊伍綜合素質。

一支過硬的隊伍是做好保安工作的重要保證,為此,本人高度重視隊員的綜合素質,凡是新入職的隊員均要經過嚴格的審核後方可加入我們的行列,一是抓好隊員的綜合素質培訓,講授保安員必備的軍事動作要領和安全基本技能知識,定期組織演練有關應急預案,使所有隊員都能儘快掌握各項基本的安全知識本領和應急處突本事。二是強化以人為本的管理,在嚴格管理的前提下,不斷落實各項規章制度,有針對性的制定出部門培訓教材及培訓計劃,根據酒店實際情景制定了一套完整的崗位職責、部門運作程序、部門規章制度和酒店突發事件應急預案,以制度來管理隊員,以章程來規範隊員,嚴格執行有功即獎,有過必罰,獎罰分明的人性化管理模式。

三、改革創新,力保部門正常運轉。

由於酒店保安服務工作的特殊性,加之社會發展趨勢等的因素,在今年年初,保安員的辭職率高達xx%以上,部門出現嚴重的人員緊缺的狀況,部門出台採取了一序列的措施,一是穩定了員工的思想,保證部門員工的流動性儘量降到最低;二是部門的工作效率和質量也有了進一步的提升,同時也減少了企業不必要的開支,確保了部門工作正常開展。

四、加強隊員的服務意識、禮貌用語等的`培訓,不斷提高保安員的服務質量。

服務是酒店的一項品牌,服務質量的好壞關呼酒店的生命,怎樣提高我部保安員的服務意識和服務質量,怎樣使他們的服務到達酒店高標;已經成為部門的一項重要日常工作。為此,我首先從自我開始,以自我的實際行動潛移默化的影響和帶動全體隊員;其次擬定培訓計劃,適時開展服務意識、禮貌用語等系列培訓,並深入到崗位及時做好督導驗收工作,並按照酒店下發的各項規章制度,規範員工的言行舉止。經過培訓和督導,目前,全體保安員能夠端正思想態度,擺正自身的位置,自覺尊重領導和客人,時刻以酒店一名基層服務員的服務理念為準繩來束縛自我。自覺提高並努力推銷我們的優質產品——服務質量。

五、加強治安與消防安全管理,切實維護公司利益。

(一)堅持“安全第一、預防為主”的安全管理方針,時刻教育和要求隊員嚴格要求自已,加強對酒店各區域的巡查力度,認真排查安全隱患,全年來共開展安全巡邏4380次,很大程度上確保酒店安全。

(二)堅持“預防為主、防消結合”的消防工作方針,加強防火巡查力度,進一步完善酒店消防設施,積極開展消防安全宣傳教育培訓,不斷增強隊員的消防安全意識和提高隊員的消防業務技能,使隊員能熟練掌握消防設備的操作方法。確保酒店的消防安全。

(三)善始善終嚴抓車輛安全管理。一是要求員工嚴格執行車輛憑票出入制度,從源頭上杜絕安全隱患,避免車輛被盜竊等的安全事故發生;二是要求員工嚴格履行車輛安全檢查制度,對發現的安全隱患及時排除;三是經過周邊發生案例結合酒店實際採取必要的安全措施,要求隊員加強車場的巡查並向車主作好適當的提示,如車內不要存放現金等貴重物品並鎖好車門、車窗等。全年來,車場未發生一齊安全事故。

總結回顧一年來的工作,自身還有很多不足待於改善,確實感受到了更為嚴峻的考驗和挑戰,我深知,僅有不斷加強學習,充實自我,不斷提高綜合素質和管理水平,才能貼合酒店經理的要求。我相信,在領導的關懷與指導下,我會帶領保安部全體員工必須會盡心盡責的完成各項工作任務,切實有效地使工作順利開展,為酒店做出應有的貢獻。

熱門標籤