關於年度工作計劃模板彙總八篇

來源:果殼範文吧 1.33W

日子如同白駒過隙,我們的工作又進入新的階段,為了今後更好的工作發展,一起對今後的學習做個計劃吧。我們該怎麼擬定計劃呢?下面是小編幫大家整理的年度工作計劃8篇,供大家參考借鑑,希望可以幫助到有需要的朋友。

關於年度工作計劃模板彙總八篇

年度工作計劃 篇1

一、努力完成預定旅遊經濟指標

根據20xx年我縣旅遊經濟指標完成情況和20xx年國內經濟運行趨勢預測,我局計劃今年完成的旅遊經濟指標是:全縣共接待旅遊人數42萬人次,同比增長14.3%;實現旅遊總收入18000萬元,同比增長20.2%;實現景區門票收200萬元,同比增長23.4%。

二、進一步做好景區景點的規劃工作。

規劃是做好景區景點開發建設的基礎,以規劃為根本,按照規劃逐步實施,將景區景點規範化、標準化。我局年內將完成《xx景區詳細性規劃》、《xx旅遊小鎮規劃》、《xx旅遊小鎮詳細性規劃》、《xx三臘風景區詳細性規劃》的編制工作,同時編制《xx鎮xx村總體規劃》和《馬路旅遊特色村詳細規劃》。

三、努力做好景區、景點的基礎設施建設工作,力爭完成州、縣政府下達的XX萬元投資任務。

(一)加強項目申報及儲備。首先是根據中央擴大內需會議精神要求,組織好相關材料,力爭爭取xx景區綜合開發得到上級旅遊基金、國債資金補助,或爭取列入國家開發銀行借款項目;其次是儘量收集資料,重點在xx風景名勝區景點,做好景點項目建議書作為項目儲備,便於今後項目申報。

(二)抓好景區項目建設。一是實施xx景區遊客服務中心、景區大門、旅遊公廁(2座)、桃花谷綠化、休閒廣場、風雨橋、雲水船吧、民居改造(10户)、馬車路、xx景區綠化等十大項目;二是實施出水洞大壩碼頭續建、xx三臘景區景觀橋續建、三臘環瀑遊路續建等項目。

(三)加強旅遊資源調查。今年力爭完成xx龍潭溶洞、堂上農業觀光、舊莫紅石巖裏紀等項目的資源調查,為培育我縣新的旅遊資源奠定基礎。

四、繼續加大旅遊促銷力度,不斷提升xx旅遊新形

一是做好中國xx國際旅遊節xx分會場各景區的民族文化旅遊活動,加大對花街節活動的的宣傳促銷工作。二是組織參加國內各種旅遊交易會,不斷擴大我縣旅遊產品的知名度。三是充分利用各種新聞媒體進行廣泛宣傳,擴展我縣旅遊客源市場。四是加強與廣西百色市的旅遊區域合作,推動xx兩省結合部的無障礙旅遊發展。

五、加強旅遊市場秩序整頓和行業管理,抓好旅遊服務培訓,提高服務質量。

(一)今年將舉辦1次賓館飯店服務人員和管理人員培訓班。主要採取理論與實作相結合的教學方式,聘請職業教育教師或高級賓館資深人員對我縣賓館飯店服務員進行禮儀禮節、餐廳服務、客房服務、前廳服務等方面的基本知識和基本技能培訓,不斷提高現有服務人員的服務水平,增強旅遊行業新員工的服務意識,為我縣營造一個良好的旅遊服務環境。

(二)組織開展旅遊服務人員爭先創優活動,營造旅遊服務人員學技能、比服務的'良好氛圍,不斷提高我縣旅遊服務質量,實現質量效益相統一的良性發展局面。今年要力爭在第三季度舉辦1次旅遊服務技能方面的競賽,以掀起各賓館飯店學習服務技能,提高服務質量的熱潮。

(三)今年將對景區農家樂進行1次旅遊服務技能培訓,重點是進行衞生、食品、消防等方面的安全知識和法律法規以及烹飪技能培訓,提高農家樂服務檔次。重點是與廚師協會和相關部門的進行合作,在xx景區舉辦烹飪技能培訓,提升農家樂飯菜質量,增加菜式花色,使農家樂飯菜更富有農家特色,更為遊客所接受和喜愛,進一步增強xx景區吸引力;同時在xx鎮法棚村扶持3-5户農家樂接待户,開創縣城周邊農樂經營發展新模式。

年度工作計劃 篇2

一、加強規範管理、做好日常核算

1、根據公司核算要求和各部門的實際情況,按照會計法和企業會計制度的要求,做好財務軟件的初始化工作,範文之年度工作計劃:財務年度工作計劃。

2、配合會計師事務所對公司第七年度的年終會計報表進行審計,並按有關部門的要求,完成會計報表的彙總和上報工作。

3、配合外部審計機構對總公司上一年度財務收支情況進行審計,提高資金使用效益。

4、配合公司領導完成各責任中心經濟責任指標的預算及制訂工作,並做好公司有關財務管理制度的擬稿工作,加強財務制度建設。

5、做好日常會計核算工作。按照會計制度,分清資金渠道,認真審核每筆原始憑證,正確運用會計科目,編制會計憑證,進行記賬。做到“三及時”:即及時編制有關會計報表,及時報送税務等部門;及時裝訂會計憑證;及時清理往來款項。出納要嚴格按照現金管理辦法和銀行結算制度,辦理現金收付和銀行結算業務;及時準確登記銀行、現金日記賬,做到日清月結;嚴格支票領用手續,按規定簽發現金支票和轉帳支票。

6、配合銷售部瞭解貨款回收情況,做好貨款回收工作。

7、積極籌措資金,從多方面保證公司資金運營的流暢。

8、努力加大新業務開拓力度,實現跨越式發展。企業未來的發展空間將重點集中在新業務領域,務必在認識、機制、措施和組織推動等方面下真功夫,花大力氣,力爭使在較短時間內投資、發展新業務,走在同業前面,佔領市場。

9、完成公司董事會及CEO臨時交辦的其他工作。

二、加強基礎防範、做好安全工作

1、貨幣資金安全,年度工作計劃《財務年度工作計劃》。定期檢查現金提取、送存過程中的安全問題,檢查現金是否超庫存存放;對有關設備的完好性進行檢查,若有隱患,及時處理並向上反映;及時加以整改。

2、票證管理安全。做好現金、收據、發票、各種有價票證的管理工作以及安全防範工作,確保不漏不遺不缺。

3、負責防火安全。嚴格執行用電管理規定並保證每日下班時切斷主電源;對辦公室吸煙進行嚴格管理,採取有效措施保證地上無亂扔煙頭。

4、負責防盜安全。定期檢查安全措施的完好性,發現問題及時處理並向上彙報。

三、加強考核考評、提高工作質量

1、嚴格遵守《會計人員職業道德》和有關規定,對違反規定的人員提出處理意見。

2、嚴格進行考勤工作。嚴格執行上下班制度,保證每日工作的正常進行。

3、要建立和健全各項管理基礎工作制度,促進企業管理整體水平提高。企業內部各項管理基礎工作制度,包括:財務管理制度、財產物資管理及清查盤點制度、行政管理制度,根據各項管理制度的基礎工作的要求,實行崗位責任制,規定每個員工必須做什麼、什麼時候做、在什麼情況下應怎麼做,以及什麼不能做,做錯了怎麼辦等細則。這樣,每個崗位的每個責任者對各自承擔的財務管理基礎工作都清楚,要求人人遵守。通過實施這些制度,進一步提高企業管理整體水平。

4、建立和健全自我約束的企業機制,確保企業持續、穩定、協調發展,嚴格審核費用開支,控制預算,加強資金日常調度與控制,落實內部各層次、各部門的資金管理責任制。儘量避免無計劃、無定額使用資金。

四、加強素質養成、推進隊伍建設

隨着後勤集團的不斷壯大,面對日趨複雜的市場和日益加大的競爭,提高財務人員素質日顯重要。

1、認真學習會計法、企業財務管理制度、工業企業會計制度和有關的財務制度,提高會計人員的法制觀念,加強會計人員的職業道德,樹立牢固地依法理財的觀念,做到有法必依,執法必嚴,違法必究,貫徹執行黨的方針政策,自覺遵守法律、法規,維護財經紀律,抵制不正之風。

2、加強業務學習,提高業務水平。定期進行業務培訓,更新業務知識,擴大知識面。在掌握基礎知識的同時,加強計算機知識的學習,以適應現階段財務管理的要求。與此同時,認真學些税務、金融、等相關性知識,以拓展知識面,提高理論和實際操作水平。

3、加強學術交流。學術交流是提高會計人員素質的.重要方面。通過撰寫論文,可促進理論知識,有利於總結工作中的經驗,提高業務水平,還能提高寫作能力和口述能力。通過對會計人員素質的培養,全面提高公司的財務管理水平,以適應新形勢下對會計信息的快速的、準確的、真實的要求,確保公司和各部門各項工作有序運轉和各項事業的發展。

年度工作計劃 篇3

法務的主要工作有以下五大方面:

一、參與公司重大決策

1.列席公司重大會議,提供政策和法律方面的意見及建議。

2.就公司所涉相關事務出具法律意見書。

3.草擬法律文件等。

4.企業決策及經營法律風險的控制體系的建設等。

二、參與審核公司規章制度、開展法律培訓

1.對公司規章制度進行合法性、合規性進行審查。

2.配合公司行政人事部門完善公司財務、人事制度及管理流程。

3.對公司資產、財務管理制度進行法律風險防控。

4.對公司相關部門人員開展法律知識培訓,避免潛在風險的發生等。如對人事行政部門講解《中華人民共和國勞動法》《勞動合同法》。設計製作人員講解《著作權法》、《專利法》《商標法》。營銷部門講解《合同法》、《廣告法》、《消費者權益保護法》、《反壟斷法》等。

三、合同管理

1.制定公司內部合同運營及管理流程。

2.制定公司常用合同示範文本。如公司勞動合同、租賃合同、擔保合同、物業管理合同、採購合同、特許經營合同規範文本。

3.參與公司對外商務合同的.前期談判、合同起草、合同審核、合同簽訂、以及合同履行及實施,對合同實行全程監控跟進管理。

4.對合同執行過程中出現的風險進行即時處理並採取相應防範措施。

5.對合同運行過程中出現的應收賬款、違約責任等糾紛採取相應的法律措施,如證據保全、資產保全、先於執行、提起仲裁、訴訟等。

四、企業知識產權管理

1.負責建立公司知識產權管理制度。如著作權、商標、專利等申報、保護等制度。

2.知識產權法律事務糾紛的處理。如商業經營中出現的商標侵權、不正當競爭、專利糾紛等事務的處理。

3.知識產權事務的申報與辦理。

4.其他知識產權法律事務。

五、參與公司重大商業經濟活動

1.如公司證照的辦理。包括協助公司相關部門辦理工商、税務證照等。

2.參與公司對外商業經營行為的客户盡職調查,法律談判,出具法律意見書等。

3.參與處理公司的對外擔保、投融資經營行為的法律事務的處理。

4.協助辦理公司增減資、股權結構、組織結構形式等變動法律事務的處理。

5.參與公司對外的併購重組法律事務。

6.參與公司上市活動的法律事務的協調和處理。

五、企業糾紛的處理

1.公司所涉法律糾紛的協商、談判等。

2.參與公司仲裁活動。

3.出庭參與公司的訴訟活動。

年度工作計劃 篇4

一、學習相關法律法規

繼續加強我院醫務工作人員對《藥品管理法》、《處方管理理辦法》、《抗菌藥物臨牀應用指導原則》等相關法律法規的學習,強化各醫務人員對藥品相關法律法規的認識,全方位提高醫務人員自身

職業道德素質。加強處方書寫質量的管理,每月不定期抽查並評析門診處方,嚴格執行處方管理制度及我院處方點評制度,規範處方書寫,對不合理情況進行實時通報。

二.嚴格把關杜絕濫用抗菌藥物

為了進一步加強我院抗菌藥物臨牀應用管理,促進抗菌藥物合理使用,提高醫療質量,減輕病患經濟負擔,預防過度使用、濫用,控制藥品費用在整個醫療活動中所佔的比例,制定我院抗菌藥物使用管理規定。

定期抽查處方並點評,違反《抗菌藥物臨牀應用指導原則》的.處方先予以溝通,溝通後仍不改將上報醫務科,由醫務科處理門、急診抗菌藥物每張處方不得超過3天量。

三、提高藥學服務及藥品質量

以提高質量為重心,逐步建立質量、安全系統。集中精力,抓好質量和安全,強化科學管理,提高整體績效,這是藥劑科生存和發展的關鍵。加強服務過程的標準化管理,突出科室職能,對藥品質量進行全過程的監督檢查,確保臨牀用藥安全有效;加強合理用藥及抗菌藥物臨牀應用指導工作,對抗菌藥物的分級管理實行嚴格的監控,減少抗菌藥物濫用情況。特別加強孕產婦、兒童合理用藥。定期對不足的服務工作進行分析,找出存在的共性問題,做到舉一反三,。使整個服務過程成為一個不斷反饋、不斷調整、不斷規範的過程,從整體上加強和推進服務工作的規範化和標準化。

醫院藥房是窗口,做到微笑服務,使病患有個好的心情。發藥時嚴格按照四查十對執行,杜絕差錯和事故的發生。

五、加強不良反應監測工作

進一步規範藥品不良反應監測工作,密切配合醫療、護理等相關部門,及時上報藥品不良反應報告。加強藥學服務窗口的工作開展,更直接、更全面的為病人提供藥學服務。

為提高藥品質量、臨牀用藥的合理性、推動科室創新發展,以及為我院創造更多更大的社會效益、經濟效益,在院領導的指導與扶持下,全科人員將會共同攜起手來,集中智慧、凝聚力量、齊心協力、鋭意進取、努力工作。以藥學服務目標,以質量為中心,為病患和藥學的發展盡一份微薄之力!

年度工作計劃 篇5

為認真貫徹“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全生產方針,落實公司安全生產責任制,做好事故預防工作,防止發生事故,保護國家和人民生命及財產安全,現制定x'x公司gps監控室安全生產工作計劃。

1、認真負責對公司所屬範圍內的車輛gps系統進行監控。對車輛的意外事件進行處理並及時彙報。

2、當班後立即對公司所有車輛車載終端運行情況進行全面監控掃描,其後每隔2小時檢查一次入網車輛車載終端運行情況,對連續4小時沒有信息回傳的終端進行排查處理,對確認終端出現故障的,及時通知車輛到指定地點檢修終端。對不聽指揮的報公司進行處罰。

3、綜合整理當班監控中發現的問題及處理情況在次日報公司領導。

4、監控中出現車輛超速警情時,立即向該車進行電話警告,若車輛經警告後不減速且持續超速行駛3分鐘以上的.或當班運行累計報警3次以上的視為嚴重違法超速,做好記錄報公司進行處罰。

5、當車輛出現超員情況,立即向該車發出警告,經警告後不聽勸阻仍堅持超員營運的做好記錄報公司進行處罰。

6、認真做好gps監控記錄,並在gps監控記錄本上簽字確認。公司實行gps監控值班責任制,即誰值班、誰監控、誰簽字、誰負責。

7、為確保gps監控工作人員履行職責,公司安全主管部門每月不低於三次對gps監控員值班情況進行檢查,公司領導每月不定時進行抽查,並根據當日gps監控工作記錄,對gps監控情況進行檢查考核,確保gps監控管理工作落實到位。檢查發現當班gps監控員脱崗、離崗及不認真執行gps監控管理制度,按公司相關規定處罰。

8、gps監控員日班、夜班及節假日值班均按照gps值班制度執行,恪盡職守,監督車輛安全行車。

9、認真執行本年度制定的工作計劃,落實每一項計劃任務。

年度工作計劃 篇6

結合我校實際,以培養學生的創新精神和實踐能力為重點,全面提高學生素質,進一步加強團的自身建設,提高我校共青團的戰鬥力,努力開創我校共青團的新局面。

一、總體思路

緊緊圍繞教學工作中心,獨立活潑的開展各項工作。加強團的組織建設,把團的工作與德育處德育工作有機的結合起來,提高我校團員政治素質,發揮團員先進模範帶頭作用。加強服務意識,使共青團工作再上一個新的台階。

二、主要工作

1、加強團的組織建設

堅持正確方向,響應學校加強學生道德品質和心理素質教育的要求,切實加強對廣大團員青年進行人格道德教育、理想前途教育、價值觀教育、法制教育等,使他們逐步成為具有正確世界觀、人生觀和價值觀,具有創新精神和良好心理素質的好學生。

本學期將繼續深入貫徹落實《公民道德建設實施綱要》,務求落實到學生的日常行為中,狠抓校園環境衞生,開展“國旗下講話”教育活動,利用廣播站切實加強學生的心理健康教育。

2、加強團組織的學習能力和服務能力

能力建設是團的建設的重要課題。要按照學習型組織和服務型組織的要求,加強學習能力和服務能力。

3、切實加強團建工作,努力促進學校教育

配合學校的教育開展團的工作,是中學團組織義不容辭的任務。本學年,團委將進一步明確團建工作的目標,致力於學校中心工作,服務於青年學生成長,有目的、有計劃、有步驟地組織開展各項活動。依託各班團支部陣地,以“爭當優秀團員、團幹”為目標,積極配合學校教育開展工作:

幫助團員學生明確學習目的,端正學習態度。

教育團幹勤奮學習,在學習中起模範帶頭作用。

要經常溝通教與學情況,主動配合教師改進教學,提高教學質量。團幹部要當好教師的助手,及時反饋教與學兩方面的`情況。

配合教學開展多種活動。如舉辦主題團日、主題班會,舉辦徵文活動、百科知識競賽;各班召開學習方法交流會等。

4、以素質教育為基點,開展富有特色的校園文化活動和社會實踐活動。

舉辦的“迎國慶書畫展”、“迎國慶、頌祖國詩歌朗誦比賽”、“籃球比賽”、“ 構建環境友好型校園環保宣傳活動”、“象棋比賽”等活動。

5、學生會工作是學生獨立民主開展活動的載體,本學年校團委將在校園文化活動、宣傳工作、德育處德育工作等方面有機結合起來,協調好工作。學校團委將在黨政的領導下,在鞏固上學年團工作的基礎上繼續完善團員教育方式方法,通過各種團內活動,全面提高團員素質。

三、做好幾項常規工作

1、做好新生團組織關係的接納工作

2、做好團籍整理工作

3、做好新學年團員統計工作

4、抓好學生會幹部招聘工作

5、抓好發展新團員的工作

6、抓好廣播站工作,定期更換宣傳欄等

年度工作計劃 篇7

建築施工企業安全教育培訓計劃的需求, 我公司施工生產情況,為我公司安全管理,職工的安全意識和安全素質,公司“安全、預防為主”的方針,安全管理體系的高效運轉,特制定我公司年度安全教育培訓計劃,內容如下:

安全教育培訓:公司安全管理人員、項目經理、安全員、特殊工種和技崗人員(包括新入場和轉崗人員)。

一、公司安全教育培訓計劃管理人員

1、安全教育培訓內容: 建築企業安全生產法規、政策,安全生產發展新動向,安全生產意識教育。

2、 安全教育培訓方法:內部強化培訓、參加主管組織的培訓。

3、 安全教育培訓:內部強化培訓安排在年初、年末的空閒。主管培訓要求按時參加。

4、培訓地點:公司會議室

5、安全教育培訓計劃目的:強化安全生產意識,安全管理,搞好安全生產。

二、項目經理

1、安全教育培訓計劃內容: 建築企業安全生產法規、政策,項目安全管理制度,施工安全檢查標準,安全生產發展新動向,潛在的危險因素及防範措施,安全生產意識教育。

2、 安全教育培訓計劃方法:內部強化培訓、參加主管組織的培訓。

3、 安全教育培訓:內部強化培訓安排在年初、年末的空閒。主管培訓要求按時參加。

4、培訓地點:公司會議室

5、安全教育培訓計劃目的:強化安全生產意識,安全管理,搞好安全生產。

三、 安全員

1、安全教育培訓計劃內容:建築企業安全生產法規、政策,公司安全管理制度,施工安全檢查標準,安全生產發展新動向,安全技術技能培訓,潛在的危險因素及防範措施,安全生產意識教育。

2、 安全教育培訓計劃方法:內部強化培訓、參加主管組織的.培訓。

3、 安全教育培訓:內部強化培訓安排在年初年末的空閒及安全生產月期間。主管組織的培訓要求按時參加。

4、培訓地點:公司會議室

5、安全教育培訓目的:強化安全生產意識,安全管理,搞好安全生產。

四、特殊工種、技崗人員。

1、安全教育培訓內容:公司安全管理制度,安全生產常識,施工安全技術操作規程,安全技術技能培訓,潛在的危險因素及防範措施,安全生產意識教育。

2、 安全教育培訓方法:內部強化培訓。

3、 安全教育培訓:內部強化培訓在建工程進度安排,每個工程培訓次數不少於2次。

4、培訓地點:工程所在地會議室

5、安全教育培訓目的:強化安全生產和保護他人意識,安全操作技能,搞好安全生產。

五、教育培訓計劃實施措施:

各科室及項目部的作用:員工培訓工作是一項綜合性的工作,它涉及到各科室、目部。各科室及項目部的作用就可以員工培訓工作按計劃實施,可以對員工培訓工作綜合管理,可以使員工培訓工作緊密地與公司生產需要相。

培訓、考核與使用相的制度:凡行政機關要求持證上崗的崗位,未經培訓合格不準上崗;對企業培訓機會未按要求培訓的員工按公司培訓管理規定處罰。人才考核、培養、使用相的管理模式。修訂和員工培訓管理規定,員工培訓工作的監控,按公司所需培訓工作。

各科室、項目部的主管要員工培訓工作,要指定專人此項工作的日常管理,項目部要公司的員工培訓計劃制定出實施計劃方案,並對項目部工人培訓實施情況監控。

年度工作計劃 篇8

一、【檢討與願景】

20xx年公司成立市場部,它是公司探索新管理模式的重大變革。但在經過一年之後,市場部成為雞肋,嚼之無味,棄之可惜;市場部除了做了很多看起來似是而非的市場活動,隔靴搔癢的市場推廣,就是增加了很多直接或間接的費用,而看起來對市場沒什麼幫助。但在公司領導高層的支持和我們不斷地學習中,在後幾個月的工作中也探索我們的生存和發展之路,在公司的各項市場活動中,公司資源整合過程中,不斷進步。

二、【工作思路】

1、明確工作內容

首先就必須讓市場部從圍繞營業部轉、擔當營業內勤的角色中快速轉變過來,從事務型的辦公室職能裏解脱出來,真正賦予市場部戰略規劃、策略制定、市場調研、產品開發等基本的崗位職能,以消費者需求為中心,根據不同的市場環境,對市場運作進行策劃及指導。

2、駐點營銷

駐點市場的推行既鍛鍊、提升市場部人員自身,又貼身服務了一線業務人員,市場部只有提供了這種貼身、顧問、教練式的全程跟蹤服務,市場部才能徹底改變一線人員對其的片面看法。(此工作策略需建立在市場部有較寬鬆及多餘的自由支配工作時間及較合理的人員配備條件下開展實施)

市場部駐點必須完成六方面的工作:

a、通過全面的調研,發現市場機會點,並針對性地拿出市場提升方案;

b、蒐集競爭品牌產品和活動信息,捕獲市場消費需求結合行業發展趨勢,提出新產品的.開發思路;

c、指導市場做好終端標準化建設,推動終端門店健康穩定發展;

d、針對性地制定並組織實施促銷活動方案,對市場促銷、費用及政策使用情況進行核查與落實,發現情況及時予以上報處理。

e、及時全面宣貫公司政策,提升一線人員的戰鬥力;制定不同時期的有針對性的員工激勵方案,提升員工積極性,進一步為公司提升競爭力;

f、在市場實踐中搜集整理亮點案例,重點總結出方法和經驗,及時推薦給市場複製;

3、與營業部強強聯合,營運部相互配合促進提升,成立品牌推廣小組市場部要在市場一線真正發揮作用,除了調整市場部定位及提升市場部自身服務水平外,還離不開一線部門的支持和配合。如果得不到市場一線的認可和有效執行,即使再好的方案,最終也只能是一紙空文。由市場部和營業部兩部門的主管和骨幹組成品牌小組,由市場部確定活動企劃方案,再由品牌小組成員發表意見,主要對方案提出看法和改進建議,對於需進一步修改完善的方案,由市場部負責調整;對於會議討論通過的方案,由總經辦最終確認執行,交營業部執行,由品牌小組負責跟蹤執行進度和效果。而公司的態度和做法,決定了市場部能否與營業部實現共融和共榮。思想彙報專題品牌小組計劃主要執行工作:

1、【規範終端門店品牌形象】20xx年4-5月份制定家家知連鎖門店統一門店形象標準,包括門店陳列規範、音樂播放(不同季度及節日音樂)、家家知統一服務禮儀、家家知終端宣傳品使用規範等終端門店統一形象,方便對家家知連鎖品牌的統一性進行規範;

2、【門店稽核管理制度】由品牌小組成員及總經辦成員組成門店督察小組,建立門店稽查制度,不定期對上述第一條中規範內容進行稽查,稽查結果算入門店店長及責任員工績效考核中,幫助公司建立統一的終端形象和後期品牌形象的管理維護;品牌小組組成:

組長:市場部經理副組長:營運部總監顧問:副總經理

執行隊長:營業部經理組員:門店主管

備註:各項規範制度由整個品牌小組共同協商制定,經總經辦批准確定後長期執行,後期門店運營管理中,品牌小組中成員每次對門店進行巡店均為一次稽核過程,稽核內容如上,稽核過程中會根據各項稽核內容對門店店長及責任人進行現場評分(相應巡店表格及評分標準會附帶於各項規範制度中),最終由門店店長及責任人現場簽字確認獎罰。

三、【管理團隊】

1、合理配置人員:

a市場信息管理員一名負責市場調查、信息統計、市場分析工作;協助相關品牌推廣活動的執行。

b策劃人員一名負責新產品推廣策劃、促銷策劃、廣告語提煉和資料彙編;宣傳方案制定等;。c設計師一名負責公司日常宣傳品的設計、跟單、下發監督使用等。

d客服專員一名負責公司日常線上現下業務諮詢、投訴接待、大宗業務客户資料管理等。目前,市場部前三項工作統一由剛入職不久的市場專員及市場經理負責執行,市場工作僅限於被動應付執行

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