淘寶道歉信實用15篇
在生活中，越來越多人會去使用道歉信，道歉信可以幫助我們消除誤會，增進友誼和信賴。大家知道道歉信的格式嗎？下面是小編幫大家整理的淘寶道歉信，僅供參考，大家一起來看看吧。
淘寶道歉信1
尊敬的顧客：
您好！我是的店主。
看到您對我們的評價，非常抱歉，我們店鋪有讓您感到不滿意的地方，給您帶來不便，在此表示真誠的歉意請您諒解。小店的中評對小店非常重要，小店經營也非常不容易。
再次感謝親的支持我們做的不滿意希望親可以提出寶貴意見和建議，我們可以改進，本店一如既往為每一個親真誠的服務，真誠的原則，我們會一直往好的`方向發展。我們為您準備了一些小禮品或多或少的表示我們的一點小心意和歉意還希望親能高抬貴手給我們修改一下。
在未來的日子裏，我們將不斷努力，為親呈現更完美的寶貝與貼心的服務。對於此次給您帶來的焦慮與困擾，匯怡閩台特產表示深深的歉意。同時保證本店的商品絕對貨真價實、售後保障無微不至，如果有做得不足之處，謝謝您的指正！真誠的希望您在我店買到稱心如意的商品，期待而來，滿意而歸。
祝您身體健康生活愉快！
此致
敬禮！
姓名：
日期：
淘寶道歉信2
我最親親的買家：
親！您好！真的對不起！我們真誠的向您道歉！眼淚汪汪的請您原諒。
當我徹夜難眠給您寫這封信的時候！心裏有多麼的忐忑不安！多麼的惶恐而又充滿了內疚！我們知道！您滿懷熱情的來到我們的店鋪！期待一次温馨而又愉快的購物之旅！但是，因為最近活動異常火爆，來諮詢的親們幾乎要把旺旺擠爆了！每個客服姑娘同時要和100個旺旺講話！好久才給您回覆一聲，真的對不起！
親，我在杭州，您在徐州！不管哪裏我們都是兄弟姐妹！如果我們一方有難會有八方支援！如果我們再和日本人打仗！我相信，我們會是骨肉相連，並肩作戰的兄弟姐妹！
親，我們不完美！因為我們客服相應可能不是最快的！衣服也可能沒有您想象的完美！物流也可能慢了幾日！但親！我對客服訓過話！我和物流乾過架，罵過快遞他媽媽！只是想為您做出一件完美的'衣裳！
親，我們不完美！如果真的由讓您不滿意和不順心的地方！請給我們一次機會為您做到更好！再給我們一點支持一點鼓勵！
我們只想真誠地給您道歉！説聲對不起！我們所有成員都在盡心努力給親們最愉快的購物體驗！也許我們還有些不足，還請親們多多原諒！您有任何不滿，都可旺旺我們，也可以致電哦！我們虛心接受批評，認真改正！還請親們手下留情，記得一定要打5分哦！我代表我們家成員和親戚感謝您！我們會主動給您發放一張5元優惠卷，好評後再給您發放一張10元優惠卷！可以抵用現金哦！
親！恭候您的再次光臨！
xxx
日期：20xx年xx月xx日
淘寶道歉信3
尊敬的x先生/女士：
您好！我是淘寶賣家xxx接待您的客服xx，非常抱歉之前倉庫發的貨丟件了，xx號您聯繫我答應幫您補發的，但後面由於缺貨打電話沒有聯繫上您，後來倉庫到貨了我卻忘記沒有及時幫您補發。
這是我個人失誤造成的，讓您到現在也沒有收到寶貝，浪費了您寶貴的時間，我真的.感到非常慚愧，現在真的是無法用語言來形容我的內疚之情，但我一定會吸取教訓努力改正，這次服務沒能讓您滿意，下次肯定不會讓您失望的，請原諒我也給我一個改正的機會哦！在此衷心的祝願您身體健康、工作順利、萬事如意、全家幸福安康！
此致
敬禮！
寫信人：xxx
20xx年xx月xx日
淘寶道歉信4
親愛的朋友們：
感謝朋友們，一直支持我，信任我的代理與顧客們，最近因為不在公司都是遠程下單發貨，導致訂單號不能及時回覆給大家，造成大家不便，實在抱歉。但請大家放心，所有給我打米確認的.訂單全部發貨了，快遞單號我會盡快給大家。再次説聲抱歉。
此致
敬禮！
xxx
xxxx年xx月xx日
淘寶道歉信5
親愛的朋友：
自從我做微商以來，為在朋友圈發廣告給各位帶來的麻煩表示深深的歉意 , 感謝朋友們對我無條件的支持和信任，實實在在做人，實實在在做生意，誠信守信!好東西才去推廣，低端，騙人的'東西不去沾，更不去推薦給任何朋友，這就是我的原則!最後，再次感謝你們對我的支持，寬容和諒解!好人一生平安。
道歉人：XXX
時間：XXXX年XX月XX日
淘寶道歉信6
尊敬的客户：
您好！
我是xx有限公司的高級客户服務代表小啊，首先，我代表公司全體員工向您道歉。
你在信中抱怨我們送你的山核桃不是臨安的，所以我們進行了調查。
最後得出結論，銷售人員在你和另一個客户的訂單中，由於疏忽造成了錯誤，所以產品的產地是錯誤的。我們再次向您道歉。
你在信中提到，客服部門一個接電話的'小女孩對你很粗魯，經常打斷你，把錯誤推到你身上，電話錄音證實了這一點。
那個接線員沒有做她的工作。我們嚴厲懲罰了她，你一會兒就會收到她的道歉。
由於這是一名實習客户代表，請理解並感謝您對我們客户代表的反饋，以便我們今後能做得更好。
當我們收到您的退貨時，我們會給您發送正宗的臨安山核桃，然後免費給您額外發送一公斤山核桃。你怎麼想呢？如果你覺得合適，請打電話給我們，讓我們知道。我們將在第一時間為您提供最好的服務，最後為您遇到的麻煩道歉！
xxx
xx年xx月xx日
淘寶道歉信7
親：
您好！
非常感謝親能選擇我們的產品。再次祝您閤家歡樂，萬事如意！這是一份致歉信，為一切可能給親造成的不愉快向親道歉了。親，對不起，給您添麻煩了！
可能由於天氣物流爆倉業務員不負責等各種原因，直接影響親的收貨時效，我們不確定從親付款到簽收包裹的此刻已經過了多久，如果讓親久等了，懇請親的理解和體諒，感謝親的寬容！為此我們送親一個小小的禮物，來表示我們深深的歉意。相信未來一定能夠做的更好！
我們為親準備了詳細的產品使用説明和注意事項，親要仔細看下，我很重要！任何問題都可以聯繫我們為您解決，誠摯的希望能夠得到5分好評，滿意請分享給身邊的朋哦，謝謝親～團隊全體成員敬上
淘寶賣家道歉信篇親愛的朋友們：
你們好，首先要為最近朋友圈裏的'廣告擾友一事，特向各位親朋好友們真誠的道歉！對不起，打擾各位親了，為此感到非常的抱歉！
曾經我也和您一樣很反感微商，看着朋友圈內各種各樣的廣告，時常為此感到非常的煩惱，一直在刪與不刪，是否要屏蔽上糾結着！當朋友圈基本被廣告覆蓋的時候，我已經很淡然的面對了。而後我卻發現了一個很有趣的現象，雖然我現在很少逛街，但是對於很多新出的品牌，有什麼樣的特點卻是非常的瞭解，也許這正是微商品牌宣傳的效果吧。
每當沒事的時候就會看看朋友圈，反正沒事看看，也不會礙我什麼事，反而還可以從中瞭解到很多新資訊，往往商機就是在無意間產生的。
道歉人：
xx年xx月xx日
淘寶道歉信8
親：
您好!真的對不起!我們真誠的向您道歉!眼淚汪汪的請您原諒
當我徹夜難眠給您寫這封信的時候!心裏有多麼的忐忑不安!多麼的惶恐而又充滿了內疚!我們知道!您滿懷熱情的來到我們的店鋪!期待一次温馨而又愉快的購物之旅!但是因為我們的失誤，給您造成了不必要的麻煩，在這裏向您表示誠摯的道歉。
親，我們不完美!因為我們客服迴應可能不是最快的!衣服也可能沒有您想象的完美!物流也可能慢了幾日!但親!我對客服訓過話!我和物流乾過架，罵過快遞他媽媽!只是....只是想為您做出一件完美的衣裳、用品!
年輕人都是懷揣着夢想來創業，我們還很年輕，創業的道路還剛開始，出現了這麼一個事故，我們感覺到很悲痛，同時，也感覺到非常的無助和絕望。 寫這封致歉信，心情是非常的沉重，也是真心的向拍下付款此商品的親們道歉，對不起了親!因為我們工作的失誤，所以向您表示誠摯的道歉，我們需要您的理解和支持。您在看到這封致歉信的時候，您申請下退款，我們這邊會第一時間的給您操作退款。也真心的`希望您能夠再次光臨我們小店。如果損失了能夠理解和支持我們的顧客，我們感覺到非常的內疚和自責。到親的理解和支持!!!也非常的希望能夠得電商是個非常辛苦的職業，起早貪黑的超負荷的坐在電腦面前工作，有時候忙的連口水也喝不上，飯涼了也隨意的扒拉幾口。
此致
敬禮!
道歉人
20xx年xx月xx日
淘寶道歉信9
親：
您好！真的對不起！我們真誠的向您道歉！眼淚汪汪的請您原諒
當我徹夜難眠給您寫這封信的時候！心裏有多麼的忐忑不安！多麼的惶恐而又充滿了內疚！我們知道！您滿懷熱情的來到我們的店鋪！期待一次温馨而又愉快的購物之旅！但是因為我們的失誤，給您造成了不必要的麻煩，在這裏向您表示誠摯的道歉。
親，我們不完美！因為我們客服迴應可能不是最快的！衣服也可能沒有您想象的.完美！物流也可能慢了幾日！但親！我對客服訓過話！我和物流乾過架，罵過快遞他媽媽！只是。只是想為您做出一件完美的衣裳、用品！
年輕人都是懷揣着夢想來創業，我們還很年輕，創業的道路還剛開始，出現了這麼一個事故，我們感覺到很悲痛，同時，也感覺到非常的無助和絕望。 寫這封致歉信，心情是非常的沉重，也是真心的向拍下付款此商品的親們道歉，對不起了親！因為我們工作的失誤，所以向您表示誠摯的道歉，我們需要您的理解和支持。您在看到這封致歉信的時候，您申請下退款，我們這邊會第一時間的給您操作退款。也真心的希望您能夠再次光臨我們小店。如果損失了能夠理解和支持我們的顧客，我們感覺到非常的內疚和自責。到親的理解和支持！！！也非常的希望能夠得電商是個非常辛苦的職業，起早貪黑的超負荷的坐在電腦面前工作，有時候忙的連口水也喝不上，飯涼了也隨意的扒拉幾口。
此致
敬禮！
道歉人：xxx
xxxx年xx月xx日
淘寶道歉信10
親愛的朋友們：
您好！
非常感謝親能選擇我們的產品。再次祝您閤家歡樂，萬事如意！這是一份致歉信，為一切可能給親造成的不愉快向親道歉了。親，對不起，給您添麻煩了！
可能由於天氣物流爆倉業務員不負責等各種原因，直接影響親的收貨時效，我們不確定從親付款到簽收包裹的此刻已經過了多久，如果讓親久等了，懇請親的理解和體諒，感謝親的.寬容！為此我們送親一個小小的禮物，來表示我們深深的歉意。相信未來一定能夠做的更好！
我們為親準備了詳細的產品使用説明和注意事項，親要仔細看下，“我”很重要！任何問題都可以聯繫我們為您解決，誠摯的希望能夠得到5分好評，滿意請分享給身邊的朋哦，謝謝親～
道歉人：XXX
時間：XXXX年XX月XX日
淘寶道歉信11
xx有限公司：
貴公司於xx月xx日發至我公司的質量信息反饋單收悉。針對貴公司反饋的問題，我公司迅速反應，並組織專人赴貴公司對出現問題的產品進行檢修。
產品質量問題的出現是貴我雙方都不願看到的，因此給貴公司帶來的'困擾和不良影響，我公司深感抱歉，並將在問題處理完畢後召開專題會議深挖根源，明確責任。我公司保證在今後的質量管理和控制方面會加強力度，嚴格避免同類問題的再次發生。考慮到該問題系首次發生，希望貴公司念在貴我雙方一貫友好的關係及長期合作的願景，能夠放棄對我公司的處罰決定。最後，感謝貴公司的批評指正。
xxx
xx年xx月xx日
淘寶道歉信12
尊敬的客户：
您好!當您讀到這封信的時候，説明您的產品已順利寄到您的手中了，這樣我們就放心了!我們常常擔心，會不會因為快遞的原因導致您延遲收到產品了，會不會因為路途遙遠而把您的東西壓壞了;會不會因為我們的客服MM的回覆不夠詳細而把您怠慢了;在此，我們一併表示最誠摯的歉意!我們多麼希望用我們的熱情服務和優質的產品品質來彌補我們的不足。幾個月內，我們嘗試了各家快遞，只希望產品能今早、完好的到達您的手中，每一個發出的產品我們的.配貨兄弟都會仔細審查兩遍，複查阿姨都會強迫性的再檢查一遍，寄貨前都會反覆交代快遞務必包裝嚴實，再嚴實，希望能儘可能降低您退換貨的煩惱，我們不斷升級產品和服務，因為我們深深的知道您對品質的要求。遺憾的是，這次還是沒能盡如人意，給您造成不便，我們無比歉意，我們也非常非常感謝您的包容和諒解。想必您一定是位胸襟寬廣、大氣之人。
我們“為一”所有同仁和您一樣，熱愛生活，追求幸福，渴望進步。“精進有為，天人和一”是我們永恆不變的追求，多希望我們的產品和服務能給您更多的温暖和幸福。感恩有您，與您相伴!
道歉人：
日期：
淘寶道歉信13
親，您好：
沒想到會用這樣的方式和您交流，請原諒我的冒失
狂天寫這封信不僅為求您的原諒，更求個人的一點心安，我真的不知知道EMS物流為什麼會這麼慢，以前沒遇到過這種情況。發貨的時候我諮詢過EMS,跟我説到您的收貨地址2-3天就可以到了，可到現在過去了5天還沒收到貨，我也隨時跟蹤單號並諮詢EMS客服，諮詢原因跟您彙報。
我們默認走的物流是EMS 因為EMS比較正規貨物丟失的機率很小，且覆蓋面非常廣，他們的管理也是相當嚴的走的程序也是比較複雜的所以EMS的會耽誤些時間 加上很多小的郵局效率不是很高所以造就了EMS的慢!
事情既然發生了現在説什麼也沒用只能等物流了。不管怎麼説，我都有着一份責任，竟我沒有根據您的.要求發申通快遞，但願沒給您造成損失，給您帶來不便，本人深表歉意，現在社區公開向您道歉。
狂天查了物流您貨還沒簽收。我的心久久不能平靜，總覺得對不起您，再次表示深深地誠摯的歉意 ，對不起。不管您給我什麼樣的評價，我也無怨無悔，給我差評我也不會有一點嫉恨之意，只期待下次做的更好，不會做出出過激的行為，因為我都把這兒當做了自己的淘寶，這是養活自己的方式，把這兒當做了自己的家。您來我家裏做客，讓您收到不滿意的招待我道歉是應該的。
當然這也是給我一次的教訓，在淘寶的旅程中我將終身銘記
謝謝您給了我一次敞開心扉的機會，最後再次致以誠摯的歉意。
xxxx年x月xxx日
一個深感抱歉新手賣家
淘寶道歉信14
我最親親的買家：
您好！
真的對不起！我們真誠的向您道歉！眼淚汪汪的請您原諒。當我徹夜難眠給您寫這封信的時候！心裏有多麼的忐忑不安！多麼的惶恐而又充滿了內疚！我們知道！您滿懷熱情的來到我們的店鋪！期待一次温馨而又愉快的`購物之旅！但是，因為最近活動異常火爆，來諮詢的親們幾乎要把旺旺擠爆了！每個客服姑娘同時要和100個旺旺講話！好久才給您回覆一聲，真的對不起！
親，我在杭州，您在徐州！不管哪裏我們都是兄弟姐妹！如果我們一方有難會有八方支援！如果我們再和日本人打仗！我相信，我們會是骨肉相連，並肩作戰的兄弟姐妹！
親，我們不完美！因為我們客服相應可能不是最快的！衣服也可能沒有您想象的完美！物流也可能慢了幾日！但親！我對客服訓過話！我和物流乾過架，罵過快遞他媽媽！只是。。。。只是想為您做出一件完美的衣裳！
親，我們不完美！如果真的由讓您不滿意和不順心的地方！請給我們一次機會為您做到更好！再給我們一點支持一點鼓勵！
我們只想真誠地給您道歉！説聲對不起！我們所有成員都在盡心努力給親們最愉快的購物體驗！也許我們還有些不足，還請親們多多原諒！您有任何不滿，都可旺旺我們，也可以致電哦！我們虛心接受批評，認真改正！還請親們手下留情，記得一定要打5分哦！我代表我們家成員和親戚感謝您！我們會主動給您發放一張5元優惠卷，好評後再給您發放一張10元優惠卷！可以抵用現金哦！親！恭候您的再次光臨！
xxxxxx
20xx年xx月xx日
淘寶道歉信15
親愛的顧客：
你好！
我是小護士養生館店主小周。首先感謝親對小店的支持。因為小店的產品給親親帶來的困擾，小周在這裏向您表示誠意的道歉。真
的很對不起了！小周都是非常誠意為每一位買家服務的，做點小生意真的很不容易的.，每天都是為親們深夜工作到三四點的。我們希望多一點溝通，多一點諒解，找到讓親滿意的處理辦法！
在淘寶上做點小本生意也不容易，生怕哪點做的不夠好，顧客不滿意，希望親能體諒。我知道親是個寬宏大量的人，為此我們全體人員向您表示深深的歉意！希望親能原諒！
此致
敬禮！
xxx
xxxx年xx月xx日
