實用的證券公司工作計劃四篇

時間流逝得如此之快，又即將迎來新的征程，是時候靜下心來好好寫寫工作計劃了。但是相信很多人都是毫無頭緒的狀態吧，下面是關於證券公司工作計劃4篇，僅供參考，歡迎大家閲讀。

證券客户經理工作不是一朝一夕的事，是一項長期的工作，需要足夠的耐心，平時細心的工作，能夠坦誠地與客户交流。為了20xx年能夠有目標、有目的、有成效的工作，取得更好的成績，特制定計劃如下：

　　一、帶着一顆“愛心”去工作

1、帶着一顆“愛心”去工作。保持良好的禮節禮貌，要從服務他人的角度出發，讓客户覺得你是真心地關心他，縮短經紀人與客户之間的距離，對客户思想形成正確的引導。

2、做好宣傳，嚴格執行公司的服務規範，做好來電諮詢和新客户的預約開户工作。定期聯絡客户做好客户的維護工作。

3、做好溝通匯報，工作無小事，對重要事項做好記錄並傳達給公司相關負責人員，做到不遺漏、不延誤。

　　二、自身素質方面

在認真工作的同時，我也會努力提高自己的自身素質。不斷提升職業道德，掌握證券從業規律，拓展證券知識，提高自己的證券業務水平。

1、多學習、學習先進的證券業務理論，學習公司同事的寶貴經驗，學習專業知識。

2、多琢磨、以便構建良好的客户關係。證券經紀人只有與客户之間相處得融洽，相處得愉快，才能更好更深入的完成任務!

3、多反思、多總結。自我反思是提高業務素質的基本途徑。對於自己證券從業工作中的成功或失敗，要及時總結，不斷為自己今後的工作積累經驗。從而不斷進步，自己超越自己。

在以後的日子中。我將勇於進取，不斷創新，努力完成公司分配的工作和任務，爭取取得更大的進步!望公司領導和同事多多幫忙和指正。

　　我認為最重要的一點就是激勵制度：

那同樣是家族企業，同樣是“給自己幹”的制度，為何有的幹得好，有的幹得差?郭凡生認為，家族企業的制度主要包括兩個方面，一個是激勵制度，它體現財富的分配規則，在經濟學裏，就是“為誰幹”的問題。激勵制度做得好，人們就願意努力幹。二是管理制度，主要解決“生產什麼”和“怎麼生產”的問題，體現財富生產的效率規則。

激勵制度的核心是調動人的'積極性，管理制度的核心是使激勵制度調動起的幹勁科學化、高效率。

沒有合理的激勵制度，再好的管理制度也沒有意義，但僅有好的激勵制度，管理制度不科學，企業也很難成功。

激勵制度鼓勵人們努力工作，激發人們心中向善的東西，主要是為大好人制定的，它使大好人工作更努力、更有創造性和自主性。

而管理制度則是假設人都是自私的，從管理“壞人”的角度入手，它使壞人幹不了壞事，被迫不斷去幹好事，長此以往把壞人變成大好人。

在管住壞人的同時，也使大好人不至於在利益的誘惑下去幹壞事，成為更好的人。因此，激勵制度增加了大好人，管理制度減少了壞人。

如果都像上面所説的，我相信沒有幹不好的工作。沒有完不成的任務。

本月工作重點在於以下四點：

1、手中現有客户資料的開發。

①整理出手中的每個意向客户，通過電話回訪，接近客户，挖掘客户的需求，要把公司近期優惠活動政策介紹給客户，切忌不能光和客户談論股票，要想辦法從生活入手拉近關係。注意總結每次通話存在的問題。針對不同客户事先想好通話內容，掛電話時要講好話術，為下次通話做好準備。

②每天給客户打電話的時間安排：

下午回公司開會時間;晚上18:00-20:00。

2、新增客户資料。

①要保證每天至少要取一名客户資料，並在3天之內做第一次電話回訪。 ②新要取的客户資料所發第一條短信：您好，我是今天在**和您交談的東北證券的客户經理詹可佳，在接下來的一段時間您將會享受到我公司優質的短信試用服務。請把我的手機號碼存在您的手機裏，以便您有什麼問題可以及時聯繫我。祝您投資愉快!

③堅持給潛在客户發短信，打電話。

3、與銀行合作的小區活動。

①首先按照與銀行的合作方案去逐步執行，直到活動正式開始。

②活動前，事先把幾種話術背熟練，活動中，要積極去迎接客户，不錯過每一個身邊經過的客户，儘可能保證每一個客户都能夠談話，爭取要到客户的聯繫方式。

③要取客户聯繫方式的話術：

▲幫客户分析股票、基金，回去再請教一下分析師，日後幫客户關注一下手中股票，分析一下股票的調研報告，要取電話方便聯絡;

▲公司以後再有什麼活動可以方便聯繫到客户;

4、銀行駐點如何開發客户。

①銀行內：早上去銀行後先跟銀行員工打好招呼，安置好物品擺放，由於客户稀少，所以不能放過每一名客户，有客户來辦理業務時主動去遞交宣傳摺頁，介紹公司近期優惠活動，爭取與有多方面的交流內容;

②銀行外：銀行沒有客户時，手持宣傳摺頁去門口附近等待流動客户經過，發送宣傳摺頁;在下午時間去周邊轉轉，尋找可以交流的客户;

③與銀行員工處好關係，尤其是行長，要表現出我很積極的去工作，想給銀行、給自己帶來效益，要做出效果來才能改變行長對我的看法。

我從事證券營銷工作已經半年了，但是一直以來總是狀態模糊，沒有方向，自然業績也很是過不去。我一直也在找原因，但是都有些無關痛癢，對自己沒多大改觀。直到看到一本書，獲得了不少啟發。下面簡要介紹一下，我學習到的一些要點。

證券營銷最重要的就是要工作管理，工作管理最重要的就是堅持寫、堅持完成工作日誌。工作日誌包括：1，設立每月目標——目標必須具有明確性、衡量性、可接受性、實際性、時限性，否則就不能稱之為目標。2，日工作日誌——重要事項、晨會要點、拜訪情況、存在的問題及解決辦法、獲取的新名單、有效拜訪、初次拜訪、客户跟進、開户面談、客户服務、夕會要點、今日業績等等。3，每週每月總結經驗。

另外一項重要的工作就是“計劃200”——拜訪200個客户。拜訪客户也是有技巧的，新人們尤其要注意一點就是，把80%的精力投入到20%的客户身上，合理安排時間。而對於不同類型的客户，也有不同的應對策略。

健談型——不要讓誇誇其談的客户引入與銷售無關的話題，要引入正題。 因循守舊型——聆聽卻推遲購買，應及時採取跟進策略。

自我型——應仔細聆聽並恭維他的自我定義，實時徵詢他的意見。

果斷型——不要有太多的銷售解釋，只給必要的細節，嚴格忠於事實。

懷疑性——不要與客户爭論，要用邏輯和事實説服客户。

牢騷型——保持快樂，不要被他所影響，找到困擾他的煩惱。

條理型——有條不紊，與客户同步，儘量使各細節擴展。

依賴型——為了解客户可問一些問題，説明此產品最好地滿足他。

挑剔型——必須強調產品的質量和服務，表明產品值這個價格。

分析型——喜歡數據，事實和詳細的解説，儘量給詳盡的信息。

感情型——熟識以誠相待，全心投入保持個性。

(一)打造服務品牌，注重温馨服務

1、對基礎客户訂製生日祝福，感受節日關懷;

2、對客户持有股票的配股、增發、權證到期日、行權進行温馨提示，提高客户忠誠度;

3、客户可通過公司網站、行情諮詢系統自行定製手機短信，並選擇須開通的短信服務;

4、營業部自主發送短信，提供大盤熱點追蹤、金股推薦服務，引導客户理性投資，提高操作水平;

(二 )把產品銷售工作做細做強

1、要把相關產品研究透，把營銷精力放在優質產品上，如此才能形成多贏。

2、引導全體員工對客户進行分類，不同客户有不同的選擇，營銷工作要做到有的放矢。

3、關注已經購買產品的客户，跟蹤並服務好他們。

(三)深化高端客户的服務內涵

1、深入瞭解現有高端客户的潛在需求點，進行適當的引導，例如產品銷售。

2、組織更多不同形式的高端客户交流活動，促進與大客户的良性循環。

3、走出去，引進來。通過與銀行的合作，拓展高層次的客户羣。

(四)加強員工業務培訓，不斷提高員工素質，增強隊伍戰鬥力

新業務品種不斷增加，如創業板、三板業務、ETF業務、新股發行、融資融券、IB業務、產品銷售等等，為了提升大家對各個業務品種的認知水平，必須統籌制定培訓計劃，從而促進各項業務的均衡發展。

工作指導思想與經營目標

xxxx年12月的工作指導思想是：繼續貫徹公司年初制訂的“以提升公司綜合競爭力和綜合價值為宗旨，集中精力抓創利，堅定不移壓費用“的指導方針，集中資源推進優勢創利業務，積極培育新的利潤增長點。

xxxx年12月的工作思路：繼續集中公司資源開展固定收益、經紀、投行三大主要創利業務，確保超額完成全年經營指標;同時加強創新研究，積極推進收購兼併與資產治理業務，培育新的贏利點，為xxxx年實現跨越式發展奠定紮實的基礎。

xxxx年12月的經營目標是：下半年實現總收入20，074萬元。其中：經紀業務總部實現收入13，989萬元;固定收益總部實現收入2，500萬元;投資銀行總部實現收入1，780萬元;企業融資部實現收入680萬元;證券投資部實現收入1，125萬元。