物流服務崗位職責(集錦15篇)

在學習、工作、生活中，崗位職責起到的作用越來越大，任何崗位職責都是一個責任、權力與義務的綜合體，有多大的權力就應該承擔多大的責任，有多大的權力和責任應該盡多大的義務，任何割裂開來的做法都會發生問題。擬起崗位職責來就毫無頭緒？以下是小編收集整理的物流服務崗位職責，希望對大家有所幫助。

物流服務崗位職責1

根據綠化養護、保潔、消殺服務等工作流程、工作標準及制度，按照相應的工作計劃及方案，具體安排並跟進各項工作任務的落實與完成； 定期/不定期檢查下屬工作質量，發現違紀或符合規定的行為及時給予糾下指導，同時向上級彙報；

監督外包方落實經審核同意後的工作計劃以及外包單位員工培訓計劃的實施；

負責外包單位駐場人員面試、人員檔案建立及管理，對日常人員出勤及崗位安排等進行核實並彙總；

對綠化養護、蟲害消殺、垃圾清運、清潔員工儀容儀表作業規範、工作質量等進行全面監督，對不合格項提出整改意見並落實，根據分包合同及相關規定對分包方嚴重不合格項提出處罰建議；

每天巡視物業現場，對發現的物業設施、環境、綠化等方面問題或隱患，追究相關崗位人員的管理責任，明確整改措施並跟進落實。

重點巡查如大堂、垃圾中轉站，確保垃圾日產日消，不影響區域內環境，對不合項提出整改要求並跟進完成，對嚴重不合格項提出處罰建議； 負責綠化、清潔、消殺養護服務的日巡查及考評記錄歸檔整理工作； 及時跟進處理綠化養護、消殺、清潔服務方面的突發事件及業户意見（投訴），並向上級彙報；

確認石材晶面處理、外牆清洗等服務的數量與質量，報上級進行費用核算；

全面負責物業管轄區域的設施、環境巡查，建立並完善巡查記錄檔案； 配合其它崗位或部門完成各類工作任務； 完成上級交辦的其它工作任務。

物流服務崗位職責2

主要職責:

1、負責倉儲、運輸、配送等物流類供應商採購策略的制定及招標執行;

2、優化倉儲、運輸、配送等物流類供應商的績效考核;

3、採購流程的優化，特別是對招投標有豐富的經驗。

4、包括但不限於倉庫運營，關務運營，幹線運輸，國際保税倉的運營，國際cp採購，運輸和倉儲服務採購。

職位要求:

1. 教育背景優秀，985、211等重點高校優先。

2. 邏輯思維，分析問題及解決問題能力強。

3. 主動好學，謙虛踏實，抗壓能力和責任心強。

4. 5年以上的物流服務採購和相關招投標工作經驗。

物流服務崗位職責3

每天不間斷對廣場公共區域全面巡查，主要負責檢查設施設備是否完好，運行正常，發現任何不合格項按照相關程序報告相關崗位人員進行報修，並做好記錄；

巡查二次裝修、施工現場，發現違規施工或安全隱患，及時糾正並記錄； 巡視各區域導示、指引、標牌是否妥當，對製作、安裝等負責具體跟進和管控；

跟進各項施工、作業現場安全保護措施落實、工程進度等管理事項； 對空置樓層及單元進行檢查，發現問題及時上報處理，保證空置單元處於良好狀態； 參與本部門相關的工程和服務項目的質量驗收，並提出建議； 發生突發事件時，立即前往現場核實，妥善處理的同時記錄情況，及時向上級彙報；

根據上級要求對相關物品、設施設備等進行數據統計並上報； 協助其他崗位人員完成各項工作任務； 完成上級領導安排的其它工作任務。

物流服務崗位職責4

崗位職責:

1.對接客户,負責備件物流服務質量的管理和監控;

2.對內與全國各平台溝通與協調,確保標準落地執行且各項服務kpi達標;

3.優化內部運作流程,降低項目運作風險;

4.善用8d分析、解決物流異常問題。

任職要求:

1.大專以上學歷、熟悉備件物流管理

2.語言能力:英語聽説讀寫熟練;office軟件熟練

3.具備解決問題及溝通協調能力,有項目管理經驗;

4.有團隊意識,具備一定抗壓能力。

物流服務崗位職責5

主要職責:

1、負責倉儲、運輸、配送等物流類供應商採購策略的制定及招標執行;

2、優化倉儲、運輸、配送等物流類供應商的績效考核;

3、採購流程的優化，特別是對招投標有豐富的經驗。

4、包括但不限於倉庫運營，關務運營，幹線運輸，國際保税倉的運營，國際cp採購，運輸和倉儲服務採購。

職位要求:

1. 教育背景優秀，985、211等重點高校優先。

2. 邏輯思維，分析問題及解決問題能力強。

3. 主動好學，謙虛踏實，抗壓能力和責任心強。

4. 5年以上的物流服務採購和相關招投標工作經驗。

物流服務崗位職責6

根據深圳證券物業管理公司工作方針和管理目標，結合深圳證券交易所廣場的實際情況，制定物業服務所需的各項制度、流程、標準、操作規程等，並根據執行過程出現的新情況提出修訂意見，呈報批准後及時予以修訂完善；

負責物業設施、設備巡查及報修；

負責物業清潔、綠化、消殺等專項業務外包單位的選聘、計劃安排、質量監督、考核以及費用呈報；

負責業户交樓現場核實、記錄、整改事項跟進，業户入駐、二次裝修、物品放行、退租等相關手續的辦理及日常管理服務工作；

負責建立並管理業户檔案；

負責在大堂服務枱、業户接待中心（2、3樓）以及中轉層（33樓）為業户提供諮詢、指引、秩序維護、來訪登記等公共服務；

負責受理業户投訴與報修，並及時妥善處理報修或投訴（包括報修事項安排、跟進、服務回訪或投訴反饋），以確保客户服務需求得到有效、及時的解決；

為業户提供包括室內清潔、安全防範、消殺、綠化、設施設備維護、會務服務、禮儀接待等專項服務；

負責物業相關費用（租金、管理費、水電費）的收繳；

根據年度工作計劃，定期開展業户聯誼活動；在重大節日做好物業公共區域節日裝飾佈置，營造節日氛圍，建立並維護與業户之間的良好關係；

負責本部門相關的物資採購申請，並參與供應商、採購物品價格談判及質量評審，籤領並管理本部門管理服務所需物資；

負責大廈公共區域導示、標識標牌（含外牆招牌、廣告）的製作、安裝，以及日常巡檢管理工作；

定期開展業户滿意度調查，收集業户對物業服務方面的意見和建議，並進行統計分析，提出改善方案；

接受各項管理評審，落實糾正措施並驗證其有效性； 配合其它部門完成各項管理與服務任務； 完成上級領導交辦的其它工作任務。

物流服務崗位職責7

按照租賃部門通知，與租户聯繫確認收樓日期、時間等，並按相應流程辦理租户收樓手續；

與租户或其委託的裝修公司接洽裝修事宜，接收租户二次裝修相關圖紙資料等，並及時提交上級審核同意後，提交工程部進行審圖，並跟進審圖意見予租户及裝修公司簽收；

按照裝修管理程序給予辦理二次裝修進場、現場保護、裝修許可證簽發等手續；

對裝修現場進行巡查，監督檢查裝修施工項目及現場安全、清潔等，發現問題及時糾正並上報，做好書面記錄；

跟進業户單元二次裝修竣工驗收及消防驗收，跟進整改項目落實及裝修押金退還手續辦理等；

負責業户搬遷入駐相關配合工作的安排及落實； 負責收集業户相關信息資料，建立健全業户檔案，並負責嚴格管理和及時更新業户資料；

負責就物業管理服務相關事項與業户代表或相關授權人聯繫與溝通，收集業户對物業管理服務的需求及建議；

接待業户來訪，處理業户的需求和投訴，跟進回訪並及時上報上級； 負責業户來函接收、回覆函起草、報審後發送及歸集管理；

對所管轄區域樓層的公共區域（含空置單元）的設施設備、環境衞生、綠化、消殺等進行監督檢查，並回訪瞭解業户的滿意程度，定期進行業户滿意調查統計分析，發現異常情況及時上報上級並反饋至相關部門/崗位跟進處理；

負責物業管理費和水電費、物業租金等相關費用的收繳工作； 負責業户平信、報刊等及時派送；

按照社區文化計劃及方案，負責活動的具體實施； 負責區域樓層相關鑰匙保管、借用和領用登記管理；

當深交所廣場內發生突發事件時，負責聯繫業户緊急聯繫人到場配合處理；

完成上級領導交辦的其它工作任務。

物流服務崗位職責8

根據部門工作計劃、制度、流程、標準，具體負責包括會議服務、上市大廳、典藏博覽、接待、慶典活動等專項服務人員工作安排及任務落實； 監督及指導下屬員工的會議服務、專項服務和上市大廳、典藏博覽、業户室內專項服務工作過程，及時處理業户及員工反映的問題； 定期組織專項服務助理進行業户回訪，對業户所反映的問題及時彙報，確保業户的專項服務需求和意見得到及時處理；針對業户的反饋組織研討，改進服務模式，以創新的服務理念滿足業户的合理要求，不斷提升業户滿意度；

每週、月向對廣場會議服務、專項服務和上市大廳、典藏博覽服務等情況進行統計分析，並向經理、副經理遞交服務報告，遇重大事件及時前往現場瞭解情況，妥善處理的同時向上級請示和彙報；

根據年度社區文化活動工作計劃，定期策劃、組織、實施形式多樣的業户聯誼活動；增進業户與物業公司及業户與業户之間互動了解； 根據年度工作計劃，提前準備節日裝飾方案擬定，供應商選定等工作，確保節日裝飾節儉、適當、按時完成和撤除；

負責與其它業務主管的溝通，協調完成業户需要的各種專項服務工作； 參與專項服務相關供應商招投標選聘、合同談判等工作；

負責審核專項服務涉及供應商服務方案、工作計劃初審，與上級及其他對應主管/副主管溝通，確定合理最佳方案；

負責專項服務外包供應合同工作質量考核、費用結算、呈報等； 每日抽查巡視下屬工作，掌握當班員工的工作狀態和客户服務情況； 組織部門內員工的專業培訓；對下屬員工工作表現及業務技能進行考核，向上級提出員工晉升、調薪的建議；

每週對未完成之工作項目進行統計分析，不斷總結經驗並改善； 按時完成上級所安排的其它工作任務。

物流服務崗位職責9

1. 協助工廠編訂年度物流規劃,合理配置倉儲、運輸資源;

2. 按照《物流類採購招標管理辦法》要求,指導、監督工廠完成物流招標工作;

3. 按採購流程,協同工廠開發物流供應商;

4. 監控區域內各項物流指標,協助其完成管理目標;

1. 協助工廠編訂年度物流規劃,合理配置倉儲、運輸資源;

2. 按照《物流類採購招標管理辦法》要求,指導、監督工廠完成物流招標工作;

3. 按採購流程,協同工廠開發物流供應商;

4. 監控區域內各項物流指標,協助其完成管理目標;

物流服務崗位職責10

1. 協助工廠編訂年度物流規劃,合理配置倉儲、運輸資源;

2. 按照《物流類採購招標管理辦法》要求,指導、監督工廠完成物流招標工作;

3. 按採購流程,協同工廠開發物流供應商;

4. 監控區域內各項物流指標,協助其完成管理目標;

1. 協助工廠編訂年度物流規劃,合理配置倉儲、運輸資源;

2. 按照《物流類採購招標管理辦法》要求,指導、監督工廠完成物流招標工作;

3. 按採購流程,協同工廠開發物流供應商;

4. 監控區域內各項物流指標,協助其完成管理目標;

物流服務崗位職責11

按照清潔、綠化養護、消殺服務與管理工作流程、制定各項工作具體實施計劃及方案，並根據工作實際情況對工作流程等提出修訂建議； 審核各分包方提交的作業方案/計劃，溝通協調解決有關問題，並監督作業方案/計劃實施情況；定期向上級提交綠化、保潔、消殺工作的計劃與總結；

參與綠化、消殺、清潔分包服務供應商考察、評審、合同的.擬定等工作； 每週不少於三次巡視物業現場，對發現的物業設施、環境、綠化等方面問題或隱患，追究相關崗位人員的管理責任，明確整改措施並跟進落實。 負責監督檢查綠化養護、蟲害消殺、垃圾清運、清潔作業等操作規範及員工儀容儀表等，查驗外包服務工作質量，對不合格項提出整改意見並監督整改完成，根據分包合同及相關規定對分包方嚴重不合格項提出處罰建議；

負責綠化養護、清潔、消殺服務的月度考評及費用的核定及申報； 監督與本部門相關的各外包單位的服務質量，定期組織外包單位召開工作例會；

建立健全各項業務的管理檔案資料，以備查驗；

負責跟進處理有關綠化養護、消殺、清潔服務方面的突發事件及業户意見（投訴），並及時向上級彙報；

確認石材晶面處理、外牆清洗、特殊消殺、綠化改造等服務的數量及質量，核算費用呈報上級審批；

安排屬下人員當值班次，考勤彙總等定期提交部門文員彙總上報審批； 對屬下員工工作進行考核，提出任職、升職、降職、處分等建議； 完成上級交辦的其它工作任務。

物流服務崗位職責12

負責深交所廣場範圍內清潔全面檢查巡視，發現問題及時跟進處理； 監督檢查清潔、消殺等外包單位作業人員儀容儀表及作業標準、規範、流程及服務質量，發現不合格或違反規定的行為、現象及時糾正並向上級提出處理建議；

根據上級批准的清潔、消殺工作計劃，監督外包供應商落實情況； 協調清潔、綠化、消殺作業所需的配合，對職權範圍內不能解決的問題上報，請求上級或其它人員支持；

每天不間斷地對物業範圍內公共區域（包括但不限於樓層過道、消防樓梯、前室、衞生間、大堂、電梯轎廂、廣場、地下室等），特殊區域（包括但不限於展覽廳、活動大廳、會所、空置樓層及單元）的保潔質量進行檢查，發現問題及時處理並記錄；

負責清潔易耗品的申購、驗收、入庫、領用、統計等，定時向上級提交使用量統計表； 每月對清潔、消殺、幕牆清洗等外包供應商的服務質量和效果進行考評，並向上級報告有關不正常狀況和當月服務總體情況； 參加部門組織的外包供應商工作例會；

負責清潔、消殺外包方員工出勤、工作量核定、服務費用核算及申報； 參與清潔、消殺外包服務供應商考察及合同評審，提供相關建議； 負責配合樓層管家、專項服務助理等崗位，完成如業户入駐、搬離、舉辦慶典、活動等相關的配合工作； 完成上級領導安排的其它工作任務。

物流服務崗位職責13

具體負責具體落實並帶領服務助理完成各類專項服務工作任務； 監督及指導服務助理的在會議服務、上市大廳、典藏博覽等專項服務工作過程，及時處理現場需溝通協調的問題或異常情況；

負責每週、每月對各類專項服務情況進行統計分析，並向主管遞交工作報告；

根據業户的專項服務需求，對現行的專項服務標準、服務流程、管理規範等提出修訂完善建議，經上級同意後予以實施，並反饋實施結果； 定期組織服務助理進行業户回訪，對業户所反映的問題及時彙報，確保業户的專項服務需求和意見得到及時處理，並及時向業户的反饋實施情況，不斷提升業户滿意度；

根據業户活動計劃及方案，具體負責組織實施業户活動； 跟進落實廣場節日裝飾方案；

對專項服務涉及的外包供應商工作情況進行考核評審，發現問題及時糾正的同時與相應主管/副主管溝通，提出處理建議；

參與專項服務相關供應商招投標選聘、合同談判、質量驗收等； 負責專項服務外包供應合同費用結算、費用呈報等； 負責與其它業務主管之間的溝通，協調完成業户需要的各類專項服務工作；

每日抽查巡視下屬工作，掌握當班員工的工作狀態和專項服務落實情況；

完成上級所安排的其它工作任務。

物流服務崗位職責14

主要負責上市大廳、典藏、博覽區域舉辦各類慶典活動現場接待、禮儀服務；

按照活動安排通知提前佈置場地，準備並調試各項服務設施； 隨時檢查當值區域的環境、設施設備，發現問題及時通知相關崗位或人員到場處理，並及時上報和做好記錄；

當班過程中負責當值區域的物品看管職責，上、下班時應嚴格履行交接班手續；

當值區域舉辦慶典活動、接待人員參觀等，均應有提前正式通知，各崗位嚴格按照程序提供相應的參觀人員身份確認、指引、禮儀接待服務；發現任何異常情況及時上報上級確認後妥善處理；

慶典、接待、活動結束後，協助相關部門崗位對場地、座位、燈光、地毯、音響等恢復；

對每次舉辦的活動程序、接待人數、服務項目等情況做詳細記錄，定期彙總上報主管/副主管；

配合其他崗位人員完成其它工作任務； 完成上級領導交辦的其它工作任務。

物流服務崗位職責15

按照會議管理規定和服務流程及標準，具體負責為業户提供會議服務； 按照會議安排通知與會議聯絡人對接，負責提前做好會議室佈置及安排（坐位、台花、電腦、投影儀、話筒、筆、紙、白板、白板筆、白板刷等等）；

會議開始前到達指定的會議室門口迎接與會人員到場； 按會議通知要求，為與會人員提供引領、接待、禮賓等服務； 與會人員入座後即按相關標準給予上茶/飲品/果盤/點心等，會議進行過程中按程序提供續茶及茶歇服務；

會議結束後，負責將會議室所有設施歸位，關閉相關會議設備，對相關設施設備進行清點並放回指定位置；

填寫會議服務記錄表，記錄會議相關信息，定期彙總上報主管/副主管； 定期巡查會議室環境、設備設施，發現問題及時上報或通知相關崗位人員到場處理，並及時跟進處理進度及結果； 配合其他崗位人員完成其它工作任務； 完成上級領導交辦的其它工作任務。