銷售總監的個人年度工作計劃

來源:果殼範文吧 2.1W

光陰的迅速,一眨眼就過去了,前方等待着我們的是新的機遇和挑戰,寫好計劃才不會讓我們努力的時候迷失方向哦。那麼我們該怎麼去寫計劃呢?下面是小編幫大家整理的銷售總監的個人年度工作計劃,歡迎閲讀與收藏。

銷售總監的個人年度工作計劃

銷售總監的個人年度工作計劃1

首先感謝公司領導對我的信任和重視,讓我有這次機會展現自己。短短几年間從一位銷售顧問成長為零售經理及展廳經理兼內訓師,公司對我的期望很高,自己的擔子也很重。從一個執行者轉變為一個管理者,這一角色轉換將督促自己加快管理及業務知識的加緊學習。在接下來的工作中,我會更加積極進取,用心努力的去做好每一件事情,不管是銷售團隊的銷售業績還是客户滿意度,都會爭取做到最好。銷售總監的責任之重大無可厚非,必須對公司、對客户及銷售顧問盡職盡責;對公司而言,銷售總監是公司上級領導與銷售顧問和具體工作之間的紐帶,對客户而言,銷售總監與銷售團隊代表着公司的形象和品牌,對銷售顧問而言,銷售總監代表着管理、指令、紀律、執行力以及提高收入、晉級職務的代言者。承上啟下的銷售總監,除了要忠實履行本崗職責,更要有清醒的市場意識、經營意識、創新意識、服務意識,具有掌控、駕馭、分析、解決問題的能力和強烈的使命感。

應對xx—xx年整個汽車市場井噴行情對消費剛性需求的釋放,購置税優惠停止,燃油價格上漲等一系列影響因素,如何很好的保障公司20xx年度目標任務的完成,我們必須認清形勢。目前銷售部存在各種各樣對業務流程規範執行不到位的情況,前台數據過於粗糙,基礎工作沒有完全到位,各項工作提升有待加強,這將是近期急需完善的工作。

20xx年銷售工作開展和提升計劃寫於書面並銘記心中,如下:

一、展廳零售方面

1、確保展廳的集客量,通過20xx年陸續上市的新POLO、新途安、全新帕薩特等多款車型在市場作文章,開展有效的的上市活動和試乘試駕體驗會從而吸引人氣,帶動客户來店率,為全方位車型的銷售做好鋪墊。

2、做好人員素質培養,加強銷售顧問個人能力的培訓,從商務禮儀、產品知識、維繫客户關係着重進行培訓,擺脱前期銷售顧問單純的為銷售而銷售的模式,提升為客户服務的銷售模式,培養優質盆客户,為銷售業績的持續增加註入生命力。

3、完善部門管理制度,建立一套明確系統的業務管理辦法。銷售管理是企業的老大難問題,完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有較強的責任心,提高銷售人員的主人公意識。

二、渠道銷售方面

要完成預售目標,我們除展廳銷售外,必須還要依託渠道銷售。20xx年我公司在衡陽的周邊縣區如祁東、衡東等地方開闢了部分網點,也有一定的.銷售業績,但從CSS每月月報成績明顯低於目前平均每個季度CSS的任務指標,我們必須要提升網點的綜合銷售能力,特別是客户滿意度得分。必須通過各種資源包括培訓、廣告、物料、及市場活動對二級網點進行支持幫助並督促其維繫好客户關係。

三、關鍵客户銷售方面

協調並維護好衡陽地區各政府部門、事業單位、公司企業的業務關係,利用全新帕薩特閃亮上市的契機,以其在公務用車市場的良好口碑及佔有率,深度開拓公務車及商用車市場,配合今年的重點車型志俊和強勢SUV途觀,滿足市場的個性化需求,加大團購優惠政策宣傳力度,對衡陽地區購買力強的事業、企業單位進行鍼對性推廣,力求穩步提升上海大眾品牌在衡陽公務車及商用車市場的市場佔有率。

四、加大管理力度,提升客户滿意度

過去的20xx年我公司的整體銷售量受市場大環境影響有所增長,但客户滿意度卻無法同步提升,這也是上任後工作的重中之重,客户滿意度的維護也是代表銷售業績的持續增長力,在好的市場環境下,銷售顧問個人未必能感受到維護客户關係的重要性,但實際上將為自己在今後的銷售工作中埋下隱患。開發一個新客户和維繫好一個老客户,不但需要成本,而且還會影響企業名牌形象,給公司能持續的良性發展帶來不利。

1、提升店面形象,從基本入手,維護好良好的展廳環境,提升展廳温度,給客户進店有好的舒適感,從直觀上讓客户滿意。

2、完善接待禮儀,銷售顧問必須嚴格執行展廳接待禮儀,以及介紹產品的銷售流程。

3、完善客户資料,銷售顧問必須對每天接待的客户資料進行及時整理,並有序和按銷售流程跟蹤。

4、完善在庫資源和在途資源表,以便銷售顧問能隨時瞭解資源情況,明確交車時間,避免客户在簽單後交車不及時造成無謂的抱怨和投訴。

5、完善交車環節,在整個客户購車過程中,交車環節佔SSI的權重比是最高的,往往客户的不滿意都出在這個環節,可以增加一些欣喜措施,如贈送禮品、鮮花、合影留念等。

6、完善交車後客户資料,銷售顧問在客户提車後必須及時完整客户資料,並嚴格按流程進行跟蹤與回訪,確保客户滿意度。

20xx年是一個充滿挑戰、機遇與壓力的一年,也是我非常重要的一年。

在西城德通上海大眾這個大家庭已工作2年多了,工作的責任感和對自己不斷進步的要求驅使我要努力工作和認真學習。在此我訂立了本年度工作計劃,以便使自己和整個銷售團隊在新的一年裏有更大的進步和成績。這份20xx年銷售總監工作計劃,可能還很不成熟,希望得到公司領導和部門領導的正確引導和幫助使其在實踐中進一步校正和完善。20xx年我會更加努力、認真負責的去對待每一個業務,也力爭贏的機會去幫助團隊尋求更大的發展,爭取更多的利潤。相信自己會完成新的任務,更好迎接新崗位的挑戰。

銷售總監的個人年度工作計劃2

銷售總監是公司上級領導與銷售人員和具體工作之間的紐帶,銷售總監與銷售團隊代表着公司的形象與品牌,對銷售人員而言,銷售總監代表着管理、指令、紀律、執行力以及提高收入、晉升職位的代言者。所以銷售總監作為一名銷售負責人,就必須對公司、對客户及銷售人員盡職盡責。

承上啟下的銷售工作,除了要忠實履行本崗位職責,更要有清醒的市場意識、經營意識、創新意識、服務意識,要求自己有掌控、駕馭、分析、解決問題的能力和強烈的使命感。

工作責任主要表現在:督促銷售人員的工作、制定銷售計劃、銷售團隊的管理、定期的銷售總結、定期對銷售人員的績效考核的評定、上下級的溝通、銷售人員的工作扶持、大客户定單的制定、銷售人員工作的分配以及協助技術部工作等等…

其實我個人認為,每位銷售人員都會有自己的一套銷售理念。一開始,我是不能夠即時知道每位銷售人員的特色在哪裏,需等完全瞭解的時候,就應該充分發揮其潛在的優勢,如果某個別銷售人員存在可挖掘的潛力,我會對其進行相應的督導,我們相互學習,幫助完成公司下達的銷售指標,從而來彌補其不足之處。

作為銷售負責人,新的一年需要做的工作很多:

1、分析市場狀況,正確作出市場銷售預測報批;

2、擬訂年度銷售計劃,分解目標,報批並督導實施;

3、根據業務發展規劃合理進行人員配備;

4、彙總市場信息,提報產品改善或產品開發建議;

5、洞察、預測危機,及時提出改善意見報批;

6、關注所轄人員的思想動態,及時溝通解決;

7、根據銷售預算進行過程控制,降低銷售費用;

8、參與重大銷售談判和簽定合同;

9、組織建立、健全客户檔案;

10、向直接下級授權,並佈置工作;

11、定期向直接上級述職;

12、定期聽取直接下級述職,並對其作出工作評定;

13、負責參與制定銷售部門的工作程序和規章制度,報批後實行;

負責督促銷售人員的工作:

1、銷售部工作目標的完成;

2、銷售指標制定和分解的合理性;

3、工作流程的正確執行;

4、開發客户的數量;

5、拜訪客户的數量;

6、客户的跟進程度;

7、獨立的銷售渠道;

8、銷售策略的運用;

9、銷售指標的完成;

10、確保貨款及時回籠;

11、預算開支的合理支配;

12、良好的市場拓展能力

13、紀律行為、工作秩序、整體精神面貌;

14、銷售人員的計劃及總結;

15、市場調查與新市場機會的發現;

16、成熟項目的營銷組織、協調和銷售績效管理;

進行銷售業績的制定:

銷售業績的制定要有一定的依據,不能憑空想象。要根據公司的現狀,已及公司產品種類,細細劃分。

隨後要做的事情就是落實到每一個銷售人員的身上,甚至可以細分到每一個銷售人員月。半年。一年銷售業績是多少,從而很完美的完成公司下達的季銷售業績。最終完成每年的銷售指標。

銷售計劃的制定:

制定一份很好的銷售計劃,同樣也是至關重要的事情。有句話説的好,沒有理想就永遠不可能達成。可見,銷售計劃的重要性。當然銷售計劃也是要根據實際情況而制定的。

定期的銷售總結:

其實,銷售總結工作是需要和銷售計劃相結合進行的。銷售總結主要目的是讓每一位銷售人員能很具體的回顧在過去銷售的時間裏面做了些什麼樣的事情,然後又取得的什麼樣的結果,最終總結出銷售成功的法則。當然,我們可能也會碰上銷售不成功的案例。倘若遇到這樣的事情,我們也應該積極面對,看看自己在銷售過程中間有什麼地方沒有考慮完善,什麼地方以後應該改進的。

定期的銷售總結同時也是我與銷售人員的交流溝通的好機會。我能知道銷售團隊裏面的成員都在做一些什麼樣的事情,碰到什麼樣的問題。以便我以及可以給予他們幫助,從而使整個銷售過程順利進行。

銷售總結同樣也可以得到一些相關產品的信息,知道競爭對手的一些動向。要知道,我們不打無準備之仗。知己知彼方可百戰百勝。

銷售團隊的管理:

銷售團隊的`管理可以説是一個學問,也是公共關係的一個重要方面。如今的銷售模式不再是單純的單獨一個銷售人員的魅力了。很好的完成銷售任務,起決定性左右的就應該是銷售團隊。

在所有銷售團隊裏面的成員心齊、統一,目標明確為一個基本前提的基礎上,充分發揮每一成員的潛能優勢,是其感覺這樣的工作很適合自己的發展。感覺加入我們的銷售團隊就像加入了一個温馨的大家庭中間。我想,每一個隊員都會喜歡自己的工作,喜歡我們的環境的。

公司為大家創造了很好的企業文化,同時也給大家提供和搭建了很好的銷售平台,所以,銷售人員應該感覺到滿足,並胸懷感恩的心,我希望能讓每一位銷售人員學到相應的東西。

績效考核的評定:

績效考核的評定雖然比較繁瑣,但是勢在必行。對於很好的完成銷售指標,績效考核是一個比較直接的數據。

1、原本計劃的銷售指標

2、實際完成銷量

3、現有客户的拜訪數量

4、月合同量

5、銷售人員的行為紀律

6、工作計劃、彙報完成率

7、需求資源客户的回覆工作情況

上下級的溝通:

銷售總監也起着穿針引線的作用。根據公司上級領導佈置的任務,詳細的落實到每一位銷售人員的身上。在接受任務的同時,也可以反應基層人員所遇到的實際困難。

銷售人員的培訓:

1、提升公司整體形象

2、提升銷售人員的銷售水平

3、順利構成合同達成

以上説的這些都是我覺得銷售計劃中比較重要的。所以我簡單的列舉出來了。其實作為銷售負責還有很多的事情要做。比如:配合財務部門帳款的收取,銷售人員的定位問題,市場評估等等,在這裏我也不一一説明了,但是這些事情都是為了整個銷售部門能很好很快的完成銷售任務。

銷售部門就是衝鋒陷陣的士兵,公司的戰略目的很明確,既然要設立一個銷售部,我就要讓銷售部活起來,讓我們的業績明顯的體現出來。為積極配合公司創造更好、更高的目標努力前進!

銷售總監的個人年度工作計劃3

前言 本報告也許有不少不成熟的地方,也許有不少欠考慮的地方,畢竟瞭解公司的時間不長,內部結構及目前銷售情況都不太瞭解,但我的目的只有一個那就是對公司的發展有所幫助,希望公司的明天走得更穩健一點,走得更健康一點,走得更遠一點。這就夠了。

王總的初終:革命為了什麼革命的目的`是什麼從歷史和實踐來看,革命無非兩個目的。一是推翻,二是改良。

企業分析

仙居棉棉家紡有限公司創建於20xx年,是一傢俱有三十多年研究養生睡棉的高科技生態文明家紡企業,公司集研發、設計、生產、銷售於一體的紡織品企業,公司懂事長王增富——權威人士稱其為中國棉被革命第一人的榮譽稱號,為民族傳統工藝開拓了一條新路徑,樹立起一個新標杆,是中國家紡走向世界的一個典範。

企業文化

企業文化和銷售有關嗎?關係太大了,因為銷售是窗口,直接面對客户,要建立健全系統的企業文化,統一對外宣傳口徑,給客户的感覺是公司管理師規範的,是一個團體,增加客户對企業的信心。

總則

(1)為使公司的工作高效、有序地運作,確保營銷目標的實現,特做此報告。

(2)企業營銷的宗旨:保持客户需求

營銷部組建及部門職責

1、營銷工作以公司的方針、計劃為標準,嚴格組織實施。

2、貫徹執行公司各項規定,執行營銷計劃。

3、負責銷售人員的招聘、培訓、管理,提高銷售人員的素質,儲備優秀人才,為公司的發展打好基礎。

4、負責市場調研、收集、整理、分析同類家紡行業的相關資料,及時反映市場動態,為公司項目及新產品上市打好基礎。

5、制訂銷售計劃並具體實施,保證公司新產品能及時銷售。

6、負責銷售合同、單據的整理,對已籤合同需進行核對。

7、配合財務部,按時、準確、無誤收回銷售資金。

8、建立市場信息檔案,積極開拓市場渠道,做好市場摸底、先期工作

9、維護公司品牌形象,在公司統一指導下做好廣告宣傳工作。

10、營銷中心人員薪資方案=崗位底薪(月)+銷售考核(月)+年終獎

營銷總監職責

1、負責在王總指導下,主持本部門的日常管理工作,協調其他各部門的工作關係。

2、負責部門職責,組織制定本部門的組織架構、工作流程、營銷員的崗位職責、部門規章制度,提高工作效率。

3、定期對市場營銷環境、目標、計劃、業務活動進行核查分析,及時調整營銷策略和計劃,確保完成營銷目標和營銷方案。

4、擬訂年度銷售計劃,分解目標,報批並督導實施,分析市場狀況,正確定位產品。

例會

時間:每週或每天上午召開

會議議題:

1、營銷部工作彙報

2、問題的提出和解決

3、營銷部本週工作總結

4、營銷部下週工作安排

5、營銷部會議記錄人負責整理,決策性問題抄報王總

銷售人員行為規範及服務標準(待定)

營銷預算

營銷預算組成:營銷預算由市場和公關廣告預算、銷售預算、客户服務預算、市場開發預算組成。

廣告費用詳細(供參考):

牆體噴繪(詳細待了解)

商業短片製作(2萬、4萬、8萬)

雜誌:女報雜誌——120萬(每期單頁10萬,共12期)

時尚家居——96萬(單頁8萬,共12期)

電視:中央一套——300萬(共200天)

各省衞視——190萬(共200天)

網絡:優酷網——100萬(共396天)

土豆網——95萬(共396天)

淘寶網——50萬(共100天)

銷售預算:1、企業市場動態。

2、產品市場調研報告。

3、企業產品體系規劃。

4、上年度銷售統計。

5、上年度的公關費用情況。

宣傳

牆體噴繪

公交車體噴繪

宣傳短片製作

創造新聞(如今災害普遍,如災害地區的捐贈,希望國小捐贈,可聯繫當地政府聯手開展)

節目贊助

SWOT分析

熱門標籤