【精品】畢業生實習報告模板彙總九篇

來源:果殼範文吧 3.16W

在人們素養不斷提高的今天,報告與我們的生活緊密相連,報告中提到的所有信息應該是準確無誤的。我敢肯定,大部分人都對寫報告很是頭疼的,以下是小編幫大家整理的畢業生實習報告9篇,僅供參考,大家一起來看看吧。

【精品】畢業生實習報告模板彙總九篇

畢業生實習報告 篇1

一 實習目的

隨着經濟高速發展,社會的競爭也越來越激烈。適者生存,對於初出茅廬的大學生,我們只有不斷的充實自己,提高自己,才能在社會中站穩腳跟,才不至於淹沒在社會發展的浪潮中,被這個社會淘汰。實習對於我們來説,是一個很寶貴的經驗。

於是在今年暑假,我在北京瑞利宏達文化發展有限責任公司實習了一個多月,崗位是網站美工。短短一個多月的職生涯真的影響了我很多,我開始不斷的對身邊的人、事和物去思考,去尋找,去理解,去欣賞,去評價,去表達。就像我用兩天的時間製作出一張首頁效果圖,他人往往只能看到完成品。而這並不是最重要的,最重要的是別人沒有經歷的我卻在珍惜的創作過程。也許這個過程還遠遠不能稱之為創造,但我會努力的。

下面就我這一個多月的職業生涯談談我個人的感受

二 實習內容

1、實習主要內容

整體工作:我的工作就是負責設計整個網站的頁面部分,根據網頁設計師或客户所提供的主題要求來設計出整個網站。

(1)使用photoshop、ai等圖片處理軟件設計、處理網站上需要的圖片。

(2)使用div+css樣式及基礎的html語言做頁面佈局的排版。

(3)ps網頁配色及排版設計。通過色彩結構、平面結構和立體結構三大結構構成;

(4)編寫css代碼使網站頁面無論是在ie瀏覽器裏還是在ff瀏覽器上正常顯示;

2、工作過程

在北京瑞利宏達文化發展有限責任公司一個多月了,我剛開始從處理簡單圖片到組後讓我獨自一人修改了公司一個小型網站,收穫可謂不少在。下面讓我來説一説,我在這段時間做的事情。

(1)瞭解主題:剛接到任務時,我對於如何修改毫無頭緒,於是我首從網上了解了一些相關基本常識及想類似網站的頁面風格。

(2)思考配色與構圖:對整個內容有了一瞭解後,便要思考作品的色彩和具體的構圖,先用筆畫出草圖,也可以直接在腦海裏構思。色彩要顯示出稽查的專業與嚴謹,所以選擇藍色作為主色調。

(3)查找素材:其實素材這種東西總是數量大於質量,我可以很輕易的下載到許多許多的素材,但卻很少用的到它。這裏我總結了一種思路,電腦裏下載一些專業的“萬金油”圖庫,這種圖庫通常種類齊全但圖片很一般。另外配合專業在線圖庫網站(通常是國外站點)+google,百度圖片等搜索引擎進行即使的素材查找。再加上自己平時積累的素材,選擇是非常大的。

(4)設計、修改頁面:這個階段時耗時最久的,但總結出來卻是非常簡單的步驟,即不斷地處理頁面元素、將處理好的圖片 、動畫等添加進網頁、編寫html/css代碼。

(5)修改: 作為實習生,上交的任務被打回來重做是正常不過的事,自信的我也沒能逃過返工的命運,重新構思、處理元素、寫html/css代碼……重複一切你做過的事

3、對於頁面處理的總結

作為一個網站美工除了要掌握網頁三劍客,ps,這些必會的軟件以外,還要對html、css甚至javascript用的很熟,對asp或php或jsp也要有一定的瞭解。除此之外,要想做出來的頁面美觀、使用方便還需達到以下幾點:

(1)表達一定的藝術效果

一個成功的網站應該把網頁設計得吸引人,同時又要傳達設計思想和情感。網頁作為一種媒體,它必須具有一定的藝術感染力,一個平淡無奇、雜亂無章或毫無美感的網頁很難會有瀏覽者喜歡,更不要説讓瀏覽者去注意它的內容了。

(2)頁面結構清晰可讀性強

經常可以看到這樣的頁面,上面堆砌了許多內容,卻沒有考慮它的空間框架,讓人看了無法知曉哪些內容才是最具發言權的。沒有流暢的視覺流程,這是典型的沒有注意到編排清晰度、可讀性的表現。好的網頁應該將它要突出表現的內容放在瀏覽者一眼就能看到的地方。網頁上每一個像素對瀏覽者眼睛的吸引力有所不同,瀏覽者大腦對於不同位置內容的印象也有所不同。通常來説,普通瀏覽者瀏覽網頁時會忽略網頁兩端的“廣告區”。

(3)實現不同的功能

在網絡這條信息高速公路上,網頁最主要的功能就是一種傳遞信息的手段。因此,它一切內容都是為了這個目的而服務,都是要圍繞這個中心進行設計的。然而,要實現這個功能,網頁的美工設計和內容都必須有針對性。所謂針對性,就是指對不同類別的網頁要求採用不同的美工藝術效果。

(4)網站風格要符合網站的類型

在設計網頁之需要做大量的準備工作,需要思考以下幾個問題:1、網站的類型:站點屬於新聞、娛樂、商務類的綜合站點,還是個人主頁;不同的類型,決定着網站的不同風格,包括主色調、排版等。如果瀏覽者主要是年輕人,頁面就要設計得基調明快,活潑富有朝氣氣;如果針對的羣體是政府工作者或科學工作者,那麼頁面就要設計得嚴謹、嚴肅、理性、科學;如果針對的羣體是婦女兒童,頁面則要設計得温馨、友愛、輕鬆;如果針對的羣體是戀人或從事藝術工作的人,頁面就要設計得浪漫並有藝術感。

(5)頁面的兼容性強

每個上網的人對於瀏覽器有着不同的愛好,就大部分來説,ie和firefox是兩個有着很大區別卻都擁有不少支持者的瀏覽器,即使是使用同一瀏覽器,也有着不同版本,而不同版本間,頁面顯示或多或少存在着差異。一個好的網頁設計,就是至少要使網頁在主流瀏覽器的大部分版本都能較好的顯示出效果,而不是在ie上是非常華麗的一個頁面,而在firefox上卻是雜亂無章。

(6)一切用户至上

網頁設計不同於藝術設計,只要設計者喜歡,任其天馬行空。而網頁設計則不能如此肆意妄為,網頁設計必須考慮到用户使用時的方便,以至於網頁設計師必須考慮到同一頁面在不同分辨率的顯示器上、不同瀏覽器上有什麼不同的顯示效果。甚至於要考慮到用户瀏覽器如果關閉了css和javascript頁面將會怎樣。只有在各種情況下,用户都能方便瀏覽網頁,這才是一個好的設計。

三 實習體會

做了一個多月的前台美工,終於體會到網頁設計無非是圖文混排的那點事。不過,當你真正的去努力的創造了之後,結果卻並不會每次都是好的。太多自己精心設計的東西,被別人一眼就否定了。當時心情真的很糟糕。不過,現在想想,這都些都沒有什麼,這也無非是成長中常常要遇到的事罷了。通過實習,我不僅將自己在學校學過的東西通過實踐進步一鞏固,也通過向公司的人請教學到很多工作上的技巧,更通過實習體會到很多沒有人會教授給你的東西,如:如何處理同事間關係、如何面對上司、如何處理工作、如何調整對工作厭煩的心態等等。

工作是人生活的重要部分,是我們畢業生必須面對的,不論是消極還是積極,都會給人帶來不同感受。而精彩的生活往往有來源於有意義的工作中,所以我不會讓自己因工作的煩惱、困難和壓力,困擾自己,使自己工作情緒化、生活情緒化。遇到困難我會用平常的心態實際看待問題,不説“不可能”,而是冷靜下來思考如何處理並付諸於實踐,告自己just do it!

  xx年3月11日

畢業生實習報告 篇2

xx年9月23日—xx年11月20日,我在海南省海口市瓊山區人民檢察院實習。實習期間,將理論與實際結合,把課堂上學到的知識用到具體案件中,從而對課本上的東西理解得更深刻,也學到了很多書本上學不到的東西。同時,在現實生活中我也瞭解了國家司法機關的相關職能,對社會基層人民的法律意識也有了大致的瞭解。以下是我對實習的總結報告:

一、實習概況

我在瓊山區人民檢察院實習了兩個月,實習的過程中,在科長及幾位叔叔的熱心幫助下,我努力將自己在學校所學的理論知識用於現實生活中的具體案件。在這短暫而又充實的實習過程中,我雖順利完成了每一項任務,收穫頗豐,但也發現了許多問題。

在檢察院,我被分配到了控告申訴科,這是檢察院最基層的部門,可是説是窗口,大多數案子都是從這裏開始的。這個部門的工作職責就是負責並受理公民的舉報、控告和申訴;受理公民的報案、舉報、控告申訴和犯罪嫌疑人的自首;對舉報線索進行分流或初查,對分流到本院各業務部門及基層檢察院的舉報線索和控告、申訴進行催辦、督辦;依法複查由本院管轄的申訴案件並負責抗訴和出庭工作,承辦由本院管轄的刑事賠償案件;負責實施保護、獎勵舉報人等等。期間,我們接待了很多來舉報、申訴的羣眾。對於屬於檢察院管理的案件進行了登記、分流;對於沒有管轄權的案件,根據所學知識給予一定的解釋和回答,再告知其應該找的有關部門。例如:一個老人敲開了控申科的門,説要申訴。他的兩個兒子佔了他的房子,致使老人有家不能回,有病無人管,現在住在女兒家中。老二媳婦還扣下了老人的一些生活用品,並揚言要養老也可以,但要老人跟老大斷絕父子關係(老大和老二之間有過節),這讓老人忍無可忍。以前曾因贍養糾紛訴至法院過,判決兩兒子輪流贍養老人,可至今未能實現。老人很可憐,但此事不屬於控申科的管轄範圍,所以我們不能對此加以干涉,安慰了老人之後,我們建議老人到法院的執行局申請強制執行。

舉報控申科的工作繁雜又是規範化的,不能憑個人任意發揮。在這過程中我學會了登錄檢察院個人系統處理文件,雖然操作程序開始時有一定難度,煩而雜,但慢慢熟悉之後我也懂得如何快速處理了,這是一個嘗試的結果。待領導把文件批示下來後,就需要我進行分類處理,包括舉報和控申的材料,打印登記表並分類整理儲存,在系統上建立一張又一張的登記表和移送函然後填寫相關信息,分流到本院的還需要打印移送函加上蓋章然後移送,交到基層院的需要更多的操作:區分寄信的信封樣式和大小,信封太多,寄信的信封有一定的要求,不能隨意,區分之後要在信封上打印寄信的地址;區分寄信地址然後分別整理要寄出的信件,裏邊要附上檢察院的小信件,小信件也要區分舉報和控申的以及附上蓋章;待整理好之後要登記寄出的信件編號以待日後存查;如果有人大的紅頭文件的話還要複印與登記表一起儲存,不得遺失。在月末,需要對本月的登記情況做一個彙總即做報表。雖然不需要像專業會計那樣一步一步地計算,但也需要一絲不苟,填寫登記卡,有舉報和控申的,然後再按照已有程序操作,完成報表的製作,移交領導簽字移交辦公室審核。這才算完成工作了。

這次在人民檢察院的實習生活,我受益匪淺。這次實習是我大學生活中不可缺少的重要經歷,其收穫和意義可見一斑。通過實習,我將自己所學的知識應用於實際的工作中。理論和實際是不可分的,在實踐中我的知識得到了鞏固,解決問題的能力也受到了鍛鍊;本次實習開闊了我的視野,使我對法律在現實中的運作有所瞭解,也對專業用語有了進一步的掌握,提高了自己在法律方面的認知能力。

二、思想及業務收穫

每個星期的實習,我都會有一點出奇的收穫。不知道其他同學有沒有同感。我所在的控告申訴科是人民檢察院的窗口,又是聯繫人民羣眾的橋樑和紐帶,是來信來訪者舉報和申訴的第一站,是羣眾維護自身合法權益的重要部門,同時與本院其他部門以及基層檢察院保持密切聯繫,以配合檢察院各項工作的開展與完成。所以,舉報控申科在檢察院擔任重要角色,不可或缺。控申科做到了實事求是,有錯必糾,維護了司法公正和當事人的合法權益,樹立了檢察機關的良好形象,贏得了人民羣眾對檢察工作的理解與支持。 處理集體訪、告急訪是政法機關的頭等大事,也是檢察機關的一項重要職責。在控申工作崗位上,科長他們用自己的實際行動為維護社會穩定和保護好人民羣眾的利益作出了積極貢獻。控申工作是扇窗,使檢察機關與人民羣眾的關係連得更緊了。

在接訪室,我們看到前來為維護公平正義為維護自己合法權益的羣眾,他們對法律懷着崇高的敬意,希望法律能為他們排憂解難、能給他們最滿意的答覆。我們不能為他們解決問題,因為我們只是實習生,沒有實際操作能力,但在與他們交談的過程中我們發現老百姓對法律是信任的,他們只希望法律是公正的,但就有一些法律工作者對法律的運用不當造成老百姓的權益得不到維護、犯罪分子得不到應有的懲罰,社會秩序還是如此混亂,和諧社會更是遙遙無期,他們氣憤、失望地來到檢察院,寄希望於檢察院,希望法律的運用能還他們公道。法律是理性的,是以人為本的,但法律又是死的,只是文字表示而已,能不能很好地貫徹,讓法律變成活的,關鍵在於運用法律的人。

千里之行,始於足下”,這近一個月短暫而又充實的實習,我認為對我走向社會起到了一個橋樑的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經歷,也是一個重要步驟,對將來走上工作崗位也有着很大幫助。向他人虛心求教,遵守組織紀律和單位規章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹,好的習慣也要在實際生活中不斷培養。這一段時間所學到的經驗和知識大多來自領導和幹警們的教導,這是我一生中的一筆寶貴財富。這次實習也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關係是很重要的。做事首先要學做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現代社會的做人的一個最基本的問題。

對於自己這樣即將進入社會的人來説,需要學習的東西很多,他們就是最好的老師,正所謂“三人行,必有我師”,我們可以向他們學習很多知識、道理。

學習法律的最終目的是要面向羣眾,服務大眾,為健全社會法治,為我們的依法治國服務的。

三、實習中存在的問題

在實習過程中有一個問題就是青少年犯罪。在實習中所接觸的案件中,有很大一部分案件的被告是八十年代以後出生的,甚至有兩個犯有搶劫罪的被告人是八七年的。不考慮被告人家庭和自身因素,從社會大環境來説,我覺得社會也有一些責任的。從八十年代初改革開始到八十年代末,這是一個重大變革的時期。這一段時間對精神文明建設有些放鬆,也就是説,有些犯罪人在童年時期就有可能已經沾染上了一些不良習氣。所以説,教育從娃娃抓起,不能只是一個口號,要真正落到實處。

四、實習建議

高等法學教育在推進法治建設過程中擔當着重要的角色,其培養的具備一定基本理論知識,技術應用能力強、素質高的專業技能人才,將在社會上起到重要作用。現代的社會是一個開放的社會,是一個處處充滿規則的社會,我們的國家要與世界接軌,高素質法律人才的培養必不可少。因此,對人才的培養,應當面向實際,面向社會,面向國際。法學教育本身的實踐性很強,所以採用理論聯繫實際,理論與實際相結合的辦學模式是比較可行的,大學的法學院應當與公、檢、法、律師事務所等部門建立良好的關係,定期安排學生見習,讓學生更好的消化所學的知識,培養學生對法學的興趣,避免畢業後的眼高手低現象,向社會輸送全面、合格、優秀的高素質法學人才。

畢業生實習報告 篇3

為了更好的適應以後的學習和工作,在本學期末,由學校統一安排利用浙科物流管理軟件進行實習,物流專業畢業生實習報告。我們將所學到的專業知識和具體實踐相結合,以提高我們的專業綜合素質和能力,當然也為了讓我們對物流公司的運營狀況有一個整體的瞭解,物流的特點,主要設備和作業流程,運營管理,增強同學們對所學專業的認識,提高學習專業知識的興趣,深化對所學知識的理解,以便即將邁入社會的我們能夠更好的適應以後的學習和工作,為以後的學習和工作打下堅實的基礎。

“物流”作為國民經濟發展的動脈和基礎產業,是一種新的生產力,是新的經濟增長點。針對對這一物流形式學校利用浙科物流管理軟件給我們一個更廣泛的瞭解機會,軟件中分公司總經理、調度中心、倉庫中心、運輸中心、四個角色來模擬現實的物流公司在一個模擬的市場環境中的實際操作。學生成立物流單位,各單位在同一市場下競爭來完成訂單。通過路線優化、運輸陪送、倉儲規劃、危險處理,加強實際業務操作能力,實習報告《物流專業畢業生實習報告》。由教師控制和調整市場環境的各種因素來增加各物流公司操作難易度來增強學生實驗興趣,使學生增強市場應變能力,同時也使學生能更好的在實驗的過程中與實際所學的物流知識相結合。

1.系統基礎知識瞭解:

通過對機房裏計算機中物流實訓上機手冊的閲讀,基本瞭解上機模擬實訓的步驟,流程,各個只能部門的業務範圍與操作。

2.業務流程:

公司總經理:合同管理、總經理通過系統中合同的招標進行報價,若中標可對合同簽訂。訂單的受理;針對系統發放的'訂單(託運單,發運單)進行接受或拒絕處理,並把信息發給調度中心,由調度中心對訂單進行處理。物流設備管理;首先要租借,自建,購買倉庫將信息發於倉庫中心進行倉庫分配,購買或租借卡車,招聘司機,叉車,搬運工等。還要開通各種運輸路線。進行財務管理。

調度中心:對總經理髮送過來的貨運單,託運單進行處理,對貨運單進行補貨將貨源信息發佈於倉庫中心進行補貨,對託運單進行暫存入庫或直接生成運輸單將信息發送至運輸中心,另外調度中心還擔有信息查詢、風險管理、報表、財務結算等職能。

倉庫中心:首先對總經理髮送來的倉庫信息進行倉庫設定、對調度中心發送過來的信息進行入庫操作(入庫通知-運輸單確認-入庫卸貨-開具入庫單)、出庫操作(出庫通知-出庫備貨-運輸單確認-出庫裝貨-開具出庫單-發貨)、另外還但當這貨物存放、揀貨裝配、貨物移庫、庫存查詢、倉庫盤點、增值業務、財務結算、報表統計等工作。

運輸中心:對調度中心發送的運輸單處理、車輛管理(是否要採用其他公司的回程車)、當所用的車源不足時向總經理請求購買或改變運輸方式。對司機管理的要認清是否有相匹配的司機,車輛提醒、風險管理、報表等。

經過這幾天對物流管理上機模擬軟件的學習,我們瞭解到物流工作的複雜性,但在在此實習中充分了解物流企業相關的運營操作程序,增強感性認識,並可從中進一步瞭解、鞏固與深化已經學過的理論知識瞭解運作方式,將我們所學到的專業知識和具體實踐相結合,以提高我們的專業綜合素質和能力,當然也為了讓我們對物流公司的運營狀況有一個整體的瞭解,對中國物流行業的發展狀況有一個比較全面的認識,增強我們對所學專業的認識,提高學習專業知識的興趣,切身體會到工作中不同當事人面臨的具體工作與他們之間的互動關係,對針對這些操作每天都有不同的心得體會,而且發現了不同的問題,使我們在實習中充分發揮主觀能動性,真正理解並吸收課堂中所學到的知識,為將來走上工作崗位打下良好基礎。

總而言之,在上機實習的這幾天時間裏,使我學到了書本上無法到的東西。是課本知識的再度昇華,是從感性認識上升為理性認識的過程。感謝學校給予我們的這次實習機會和老師們的實習教導。

畢業生實習報告 篇4

一、實習概況:

1、實習目的:通過自己的所見所聞,以及在實習單位所學到的技能加深對網絡編輯的瞭解。增進自己的編輯功底,以及瞭解人們對網絡傳播的真正需求。

2、實習流程:懷着對網絡編輯的嚮往於xx年6月向xx電子(中國)有限公司投出簡歷,六月中旬接到面試通知,通過四輪面試後於六月底接到入職通知;隨後在體檢中心體檢合格,於7月3日正式入職。xx年8月21日實習結束。

3、實習單位:xx電子(中國)有限公司

單位性質:外商獨資單位規模:xx人以上

4、實習達到的目標:通過平時的積累,在學校學到的知識及自己的觀察與學習,發現網絡傳媒與傳統的傳媒的差別,發現以前自己在編輯新聞稿件時的疏忽與漏洞,一些自以為無用的文字其實背後還大有文章。通過實習,編輯水平有了提高,自己也得到了鍛鍊,除了做事還有做人。

二、實習記錄:

1、投出簡歷:xx年6月10日在實習生招聘會上投出簡歷,6月18日接到面試通知。

2、面試:6月19日9點按時抵達位於清華大學科技園區的威盛中國芯大廈,在面試會議室接受人力資源部第一輪面試,面試官主要考察的是應試人員的文字能力和表達能力。6月20日接到進入第二輪面試的通知,6月21日再次到中國芯大廈參加第二輪面試,由人力資源部副主管統一面試,這輪面試主要考察的除了文字能力和表達能力之外,更注重對公司的瞭解程度和個人品質,由於面試前對威盛做了充分的瞭解,獲得下一輪面試資格。6月23日上午由實習所在網站部門的編輯進行了面試,着重考察對網絡編輯的瞭解程度和文字能力;當日下午由網站部門主管進行了面試,第二天接到入職通知和體檢通知。

3、接受培訓:體檢合格後於7月3日正式入職,由人力資源部門進行了入職培訓,瞭解了威盛公司內部網站的使用,公司系統的使用,入職流程以及與主管kevin做了談話,明確了實習期間的主要任務是為威盛開辦的fun學網做文字編輯工作,核心任務是按照主管的要求全篇修改民間故事、童話故事、成語故事、寓言故事以及在後台上傳這些故事,在隨後的工作了解到,由於這些故事屬於課本讀物,為了防止網站內容造成侵權,必須通篇全改,通過擴寫增加描述內容等方法使之完全不同與原本的故事。

4、漸入佳境:剛開始的時候一天最多上稿子4,5篇,隨着自己熟練掌握了編輯的技巧後最多一日可以編輯上10餘篇稿子。由於表現出色,之後還承擔了fun學網電子報主題文章——本週焦點的撰寫工作,得到了主管的讚賞。

5、部門會議:fun學網的目標是全球最大的中國小生教育類網站,為綜合多方面意見,主管召集七名實習學生多次召開了會議,聽取學生意見。在這一過程中,深深的體會到外企公司的人性化管理方式。在會議中,然後各抒己見談下看法,在大家的討論中我學到了不少東西。

6、終要告別:就這樣兩個月就過去了,到了快開學的時候就要離開這裏了,説真的,很不捨,部門裏的每個人都很好,大家在一起合作的氛圍也很好。8月21日辦理完離職手續,上交了工卡、電話、電腦以及其他公司資產後離開了這裏。

三、實習體會:

第一點:溝通

要想在短暫的實習時間內,儘可能能多的學一些東西,這就需要跟編輯們有很好的溝通,加深彼此的瞭解,剛到部門時,他們並不瞭解你的工作學習能力,不清楚你會做那些工作,不清楚你想了解的知識,所以跟編輯們很好的溝通是很必要的。同時我覺得這也是我們將來走上社會的一把不可缺少的鑰匙。通過溝通了解,主管以及負責中文內容的編輯我我有了大體瞭解,邊有針對性的教我一些知識。在對故事以及新聞的編寫工作中,真正學到了網絡教科書上所沒有或者真正用到了課本上的知識,鞏固了舊知識,掌握了新知識,甚至在實踐中推翻了書本上舊有的不合實際的知識,這才真正體現了知識的真正價值,學以致用。此外呢,還多次參加了威盛的幾次員工活動,例如拔河比賽,籃球賽和爬樓梯比賽等,在活動中增強了團隊配合意識,對外企公司的管理模式有了更深入的瞭解。

第二點:激情與耐心

激情與耐心,就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花。

在威盛時,主管給我們説,想做網絡編輯這一塊,激情與耐心必不可少,在產品更新方面,這一行業就像做網絡工程,不斷的更新,這就需要你有激情,耐心的去不斷的學習,提高自己的專業水平。在平常的書本上僅僅是獲得感性的認識在耐心的實踐中得到驗證,才算是真正的掌握了。這樣也讓我認識到了自己的不足,告誡自己,不管做什麼,切忌眼高手低,要善於鑽研。還有我感觸比較深的就是更新後台的記錄,因為後台的使用是複雜的,既要保障歸類準確又要保證更新速度。往往是故事稿件上了頁面還要再後台進去修改。像這些工作我深深地感覺到到沒有激情與耐心是做不成事情的。

一個多學期的實習生活,使我更深刻地瞭解到一名幼兒教師的工作;更深刻地瞭解和掌握了這一年齡階段幼兒的身心發展特點;同時也認識到了作為一名幼兒教師,除了做好幼兒的教育工作外,如何做好與保育員、其他教師及家長的合作、協調工作也具有同樣重要的地位。

以前我比較注重於對有關幼兒身心發展特點及國內外幼兒教育研究理論的學習,常常忽略了對幼兒生活常規的關注。這次實習第一次完整地觀察了幼兒的一日生活,發現其實訓練幼兒的生活常規,培養他們的行為習慣及自理能力也是一項重要的任務,一門值得重視的學問。要會利用機會對幼兒進行隨機教育,把有計劃的教育和隨機教育相結合。日常生活的突發事件都成為教師培養幼兒良好行為習慣的機會。

在實習初期的時候,有經驗的老師告訴我,不可以幫小朋友處理生活中的瑣事,如果有小朋友遇到什麼不會的,做不了的,只可以耐心引導他們去完成。如果幫他們做了,後果就是他們永遠都不能學會自己的事情自己做,不能養成良好的行為習慣。經過一段時間的實習,覺得其實幼兒教師的心中應該有一把尺,就是教師堅守的原則,這些原則的出發點和終點都應是發展和提高幼兒的能力。

小朋友們都非常天真可愛,我很喜歡和他們玩。我會趁做操前的這個機會和他們玩成一片,和他們聊天。我試着讓自己變成小朋友,融入他們的生活,但這樣卻並不代表小朋友會聽我的命令做事。原因就是我沒有真正以一個老師的身份和他們説話,命令他們做事。有一次,我答應他們,他們吃完午飯就讓他們在操場自由活動。但因為那天突然有急事所以他們吃完午飯後就讓保育老師帶他們上去睡覺了。下午上班,有個小朋友説:老師你不是説我們吃完中午飯就讓我們去操場玩的嗎?

我覺得很慚愧,我沒有説到做到,失信於幼兒了,我想是不可能令幼兒信服的。我鄭重地向他們道了歉,並告誡自己今後要做到真正地尊重幼兒,對幼兒要講信用。

在實習期間,最大的感受就是理想與現實的差距很大。當我寫好一份教案,認真地在腦海模擬幾次上課的流程和情景後,我以為那節課可以上的很好了,但事實卻不是這樣。上課時間的把握,各個步驟的銜接,幼兒情緒的調動,課堂秩序的維持等不確定的因素,對教師的組織能力和控制能力提出了比我想象中更高的要求。而這些也是我以後要注意和提高的。

我把在實習期間的點點滴滴串聯起來,在這一個多學期的時間裏,我的觀念,我的心態,我的能力在逐漸地發生變化,從中也領悟到作為一名新老師,一定要戒驕戒躁,要時刻以一種學習的態度來對待自己的工作,注重經驗的積累,注重觀察有經驗的老師是如何上課的,並借鑑她們好的方面,不斷提升自己的能力。這是一個成長的過程,也是必經的過程,如果自己的態度謙虛,觀察仔細,吸收得當,那麼,就一定能夠取得進步,得到提高和發展。

而且,新教師還應該注意建立教師的個人魅力和樹立一個良好的形象。這就必須從自己的技能技巧、人格等方面下工夫。與幼兒的距離,建立自己的個人魅力,技能技巧也是一個很好的途徑。同時,還應該要做到言而有信。只有尊重幼兒才能令幼兒尊重自己,樹立良好的形象。有一位有經驗的幼兒教師説:“教師樹立形象要做到説一不二,對幼兒提出的要求要幼兒必須做到。當然這些要求不是過份的。例如,在活動中,有活動規則;在遊戲中,有遊戲規則,教師必須在細微處樹立威信。

如果在細微處不注意,那更不用説在別的地方了。樹立威信不是讓幼兒怕你,而是提出的要求必須遵守。”可見,在建立個人魅力和樹立良好形象方面,要注意的是生活中的點滴和細微之處,要講求原則和耐心,而不是靠幾節成功的課,因為這並不是短時間內可以做到的。

畢業生實習報告 篇5

實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷,它能夠使我們在實踐中瞭解社會、在實踐中鞏固自己在學校所學的知識;實習又是對每一位大學畢業生專業知識的一種檢驗,它讓我們學到了很多在課堂上學不到的知識,既開闊了視野,又增長了見識,是我們走向工作崗位前的一種積累。

一、實習單位

本來我是跟着學校走的,後來發現學校介紹的實習單位與專業不對口,最後我選擇了自己找實習單位。這期間我的姑姑給了我很大幫助,她開導我作為一名會計人要有耐心,夠細心。記得那天早晨我很早就醒,希望我能以最好的精神狀態去迎接我的面試。我所要面試的單位是廣州天源税務師事務所,這是一家技術含量高,擁有好幾十人的專業團隊。給我面試的是公司的行政經理張姐,很榮幸最後我被錄取了。懷着一種美好的憧憬,我開始在天源上班。該公司推行全面的質量管理,採用先進的管理理念。設備先進,技術力量雄厚,具有獨立處理會計問題的能力,該企業做的所有會計方面的工作,憑着過硬的質量、系統全面的做賬理念、完善的服務受到廣大客户的歡迎,在市內已經佔有一定的市場。

二、實習主要過程

剛踏進天源税務所,面對這個新環境我顯得很窘迫,由於沒有去公司上班的經驗,所以緊張地有點説不出話來,含糊其詞地把自己的大學生活、學習情況作了一個簡單的彙報,然後就是沉默不語了。張姐看出了我的侷促感,就親切的叫我坐下了,問我有木有吃早飯等等家常話,然後把公司的實習生手冊給我讓我先看一看。看完後張姐對我説每個新來的實習生必須先去投資部工作一個月才能進會計部門,我剛開始不知道投資部是幹嘛的,也不瞭解公司為什麼這麼安排。但是我想作為一個新來的實習生應該服從公司的安排所以我就答應了,後面的日子證明了先去投資部是一個不錯的安排。

到現在為止我也不是很清楚第一天上班心裏面到底是個什麼感覺,只知道既有點緊張又有點興奮。興奮的是能夠接觸到很多很多在學校裏看不到、學不到的東西,緊張的是萬一這個工作我不能勝任怎麼辦,不能很好的完成陳經理吩咐的工作而受到批評怎麼辦。我剛進投資部的時候裏面有兩個同事,但當天就走了一個,他在這已經做了一個月了這是要轉去會計部了。再接下來的三天裏我沒有接到陳經理給我的任何工作(因為在投資部有一個員工就足夠了,這是我後來工作得出的經驗),工作基本上都是給另外一個實習生吳某。三天後情況發生了改變,由於吳某週末踢球的時候把手摔斷了,這使得他不得不辭職回家養病去了。於是,接下來幾個星期裏我忙的是昏天黑地啊,每天基本上都是在外面“跑業務”,雖然是很幸苦但是我學到了不少東西這是必須承認的。在一個月裏我基本上把廣州的所有政府部門跑了個遍,政務中心、海關局、檢驗檢疫局、外匯管理局、勞動就業中心、國税地税等等。我學會了如何辦理海關進出口業務,這個我前後跟了大約三個星期;我學會了如何辦理、註銷、更改組織機構代碼和企業法人營業執照;在辦理這些業務的時候我經常犯一些錯誤,有時候甚至在一個問題上栽兩次,在陳經理的“教育”下我基本上改正了這些錯誤。這些錯誤不僅讓我學到了如何做事,更讓我學會了如何做人,這才明白公司為什麼先讓我們在這裏鍛鍊一個月。會計做賬是一個很細緻的工作,讓我們先在投資部做一個月不僅可以學到專業知識,還可以讓我們學會注意細節讓我們在去會計部門做賬的時候能少犯低級錯誤,這真是用心良苦啊!

在投資部“鍛鍊”了一個月後張經理安排我去了會計部門,帶我的是一個八零後的美女主管温彩鈴,我們都叫她彩玲姐。在會計部有十個主管,每個主管帶兩個實習生,這些主管都是做了好幾年賬的熟手了,我相信跟着他們我的會計專業技能一定能夠突飛猛進的。當天主管不在,張經理就叫思涵(和我跟一個主管的實習生)帶我熟悉一下先。她就隨手給了我一本會計手冊讓我看,這真是一本做賬寶典啊,裏面幾乎記載了所有做賬的過程,看完後她讓我瀏覽一下公司以前所制的憑證。一提到憑證,我想這不是我們的強項嗎?以前在學校做過了會計模擬實習,不就是憑證的填制嗎?心想這很簡單,所以對於憑證也就一掃而過,總以為憑着記憶加上大學裏學的理論對於區區原始憑證可以熟練掌握。也就是這種浮躁的態度讓我忽視了會計循環的基石——會計分錄,以至於後來自己動手嘗試制單時,我還是手足無措了。公司用的是用友軟件,很後悔在學校的時候沒有認真學習,所以雖然學過但開始用的時候還是不很熟悉。這不就是從側面提醒我們在學校學的理論是有用的,多多積累,總會有用到的時候。

開始一段時間經常會碰到一些看似熟悉但是不會做的憑證,雖然在學校的時候做過兩週的模擬實訓但畢竟實訓和實踐還是有點差距。每當這個時候主管會很認真的給我講解,然後我會用筆記在筆記本上,正所謂好記性不如爛筆頭嘛。在接下來的日子裏,我所做的工作就是一邊學習公司的業務處理,一邊試着自己處理業務。做過會計模擬實習的人都知道道,填制好憑證之後就進入記賬程序了。雖説記賬看上去是蠻簡單的事情,但如果沒有一定的耐心和細心是很難勝任的。每次我們做完憑證後主管都會檢查,發現錯誤的時候會指出來,希望我能記住,爭取下次做得更好。除了製作憑證外,主管還教我們如何個税報盤,如何弄資產負債表,銀行利潤表等等。

三、實習所想、所感

幾個月的實習很快就過去了,這次實習真的是一次難得的經歷,只有親身體驗了才知道其中的各種滋味。在課本上學的知識都是些最基本的東西,所以不管現實情況怎樣變化,抓住了最基本東西就可以以不變應萬變。如今有不少實習生都覺得課堂上學的知識太理論化了,在現實中根本用不上,但是當我自己經歷了之後我覺得,我真切的感受到要是沒有書本知識作支撐,如何在實踐中去發現自己理論的不足,完善自己的實操能力呢?世界上不可能有一蹴而就的事情,“騎驥一躍,不能十步,駑馬十駕,功在不捨。”這句古語告訴我們任何成功都要靠一步一步積累,正如楊鳳妍老師在一篇文章裏説到的“速錄無速路,耕耘必有收穫”。我想只要我們都堅定這樣的一個信念,那麼總會有水到渠成的一天。

任時光走過,回想起我在天源的一切,是多麼的值得。這次實習時間雖然就幾個月,我覺得我學到的卻是我兩年大學中難以學習到的。比如如何與同事和領導相處,在實習時我便留意觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的;如何把同樣的一件事説的讓別人更好的接受,獲得別人的幫助。在這個大團隊中,如何發揮個人的力量與團隊協作更好的完成任務,提高工作的效率。我喜歡在工作中主動與前輩們聊聊天,這不僅可以放鬆一下神經,而且也讓我學到不少工作以外的事情。實習雖然結束了,但我的社會生活、工作生活才剛剛開始,在這個急需人才的時代,我將努力使自己成為社會上所需要的。正如毛主席説:“世界是你們的,也是我們的,但是歸根結底是你們的。你們青年人朝氣蓬勃,正在興旺時期,好像早晨八九點鐘的太陽。希望寄託在你們身上。”

畢業生實習報告 篇6

初踏社會,心情激動、緊張、難過。激動的是我終於可以長大了,可以開始我真正的人生,緊張的是不知自己是否能適應這個社會,戰勝這新環境,難過的是從此我就要告別那純真的學生時代了,心裏矛盾腦子裏翻天覆地。

我現在的工作是為公司擔任網絡管理職務。剛進來公司的時候

經理就和我聊了很多,問我網絡方面會不會,組裝和維護計算機有過嗎?我當時真是出了一把冷汗,不過還好平日在學校都有這方面的動手,自己的電腦被我也折騰過一段時間,還是遊刃有餘的回答了經理的“逼問”。到現在我工作有兩個月了,還記得實習開始的那一天,我是在無聊中度過的,整日無所事事,幾乎在辦公桌前一坐就是一天,空閒得讓我要打瞌睡了,真希望可以有人叫我幫忙做點事情啊!現在可不是這樣了,五月一日勞動節是我們搬遷新公司的日子,所有的東西都是新的,我進公司的那天起我就知道,我最大挑戰的時刻才剛剛開始,五一全公司員工都有四天假期,我可是天天在加班的哦,因為我就是要趁着假期把新公司的網絡弄好——組建局域網。這其實就是我的工作。我當然全力以赴,盡心盡力做到最好。而且時間很緊,對於剛剛出來工作的我覺得壓力挺大的,經理還給了我好幾點要求,要所建的局域網能夠做到:

1。網絡類型為:服務器/工作站型;

2。各工作站之間可以互相訪問,共享某些目錄,就是所謂的資源共享;

3。服務器同時作為郵件服務器,可以在收發互聯網的同時使得公司內部員工可以局域網內部自由收

發郵件,統一內部郵箱地址如:xxx@photar。com。而且這個郵箱可以用outlook 等郵件軟件自由收發。

4。電腦收發傳真。

5。公司最終實現一個無紙辦公化的辦公場所。

我大學三年裏老師好象沒教我這上面幾點。但這沒關係的,我有信心,我相信自己的能力,不懂就多動手多請教應該很快領悟過來的!勞動節第一天我就開始動手實幹了。佈線、接水晶頭、裝機、搞網絡和調試;其實除了我,還有一個比較有經驗的師傅一起做的,我一邊做還可以一邊學,他也會在一邊指導,很快我對一些一直沒接觸過的事物瞭解過來!就這麼一搞假期一下子就過去了,每天都是早上忙到晚上,很累,從未那麼累!

新的辦公樓正式開工了,到最後並沒有按時間完成任務,但也不妨礙同事們辦公!還好沒有被罵。那時的局域網算是勉強通過,那位師傅也就離開了,因為他並不是我們公司的員工,只是一起協助把公司網絡弄好。以後的事情都要我一個人去解決了,處理公司的電腦,打印機的故障,不知道是否能夠順利解決,而當真正將故障排除後,心裏頭有種説不出的高興,我知道我的能力十分有限,但我始終沒怕過,讓我自己去摸索自己去解決,就算遇到實在不行的話,我會求助同學和朋友,給我做技術支持。我不怕問題的到來,因為問題總是可以得到解決的!通過這樣我學習了許多,成長了不少。

每天的工作的確很累,拖着疲憊的身子回宿舍,但是後面也漸漸就習慣了。不斷有新的知識學到,心裏有一種充實感。經理除了讓我維護網絡和計算機之外,我還要維護公司一百多部電話(硬件故障維護與電話軟件系統控制),以及維護公司的網站。網頁製作可是我大學期間最喜歡的一個科目,現在竟然可以讓我在工作中實踐,我真的很開心。在這兩個月裏我真的學到了很多,也鞏固了以往許多知識。現在工作的每一天幾乎都會有大的或小的問題,這樣其實我很開心,我也有信心把現在的工作做好!因為我有我的信念:我不怕問題的到來,因為問題總是可以得到解決的!

在這段實習的時間裏,我經歷了很多以前沒有的事,就比如第一次領工資雖然只是一點點的錢,但卻是我人生的轉折點,一個人在他的學生時代最重要的是學習東西,增長見識,鍛鍊能力,尤其在大學學習時候,參於社會實踐活動是一個很好的鍛鍊機會,賺錢不是主要的,作為學生,能賺多少錢,等你畢業了有的是賺錢的機會,這回可是我長這麼大第一次用自己的雙手和智慧掙來的錢,當時我真的是激動的要哭,那種感覺真的是無法形容的美妙。

實習是為將來打基礎的重要階段,珍惜自己每一個工作的機會,不論什麼人,什麼學歷,從事什麼工作,好好的表現、展示自己的能力,不要錯過好的機遇。沒有一件事情是輕輕鬆鬆的,但每一件事都是讓人成長的,經歷一段過程,喜悦或是艱辛,儘管經歷的方式不盡相同,但它的結果是相同的,我們都會因涉事而成長。

畢業生實習報告 篇7

本人為臨沂師範學院xx級新聞班專科01班實習生李海東,從20xx年3月6號開始至5月28號在濟南眼鏡店進行了為期三個月的實習。在實習期間,深受公司領導的照顧和關懷,並在指導老師的帶領下,認真負責,做好各項業務工作,完成任務要求,努力做一名合格的員工。

在這期間,我主要完成了以下幾個方面的實習工作:一是跟隨實習老師進行實地的學習,學習做業務的方法和吸取老師的經驗,學習如何做好業務的基本技巧,加強人際交往鍛鍊自己的表達能力,學會與人交流。在工作過程中研究方法,認真準備。指導老師和其他公司領導給於了幫助和指導,指出不足,學習先進經驗。

光陰似箭,歲月如梭。一晃幾個月的實習生活已經過去了,在最近的幾個月的實習過程中,我有着許多的收穫和歡樂,但也有苦澀和教訓,這些成功的經驗將激勵我在以後的人生之路上取得更大成績,失敗的經歷將使努力去改變自己不完美的地方,讓自己在以後的日子作的更好,這一切將成為我生命中最寶貴的財富之一。

我的實習生活是從20xx年3月5日開始的。實習一開始,由於剛過春節公司人員配備很不完整,這使我有機會在一進入公司就接觸一些很專業的工作,有機會接觸一些公司很核心的東西,減少了做基礎工作的時間。一開始我主要負責管理產品銷售的單據,用電腦準確地開據產品的銷售憑證,由於每天下午下班時才會將第二天的銷售訂單拿回公司總部,為了保證第二天正常的產品銷售我不得不加班到很晚才可以打印完第二天的訂單,在我一開始的幾個周內每晚都要工作到九點多鐘,真的特別辛苦,這時我才想起學校生活的悠閒,儘管在學校時,感覺學校生活很苦。就這樣,通過近兩週緊張而充實的適應,我逐漸適應了公司工作節奏,熟悉了公司各種財務軟件的使用方法。

此外,通過大量的實踐我也逐漸熟悉了公司的各種產品型號,使自己的工作效率大大提高,也使自己在公司領導心目中的地位的到了極大的提升,為自己染指公司更核心的工作提供了一個良好的機會。這一切讓我深刻地體會到做任何事情都必須儘自己最大的努力,也只有盡了自己最大的努力才能將工作作好、做紮實,才能得到領導和同事的認可,這段艱難的經歷將激勵我在以後的日子更加努力的付出,因為只有付出才有可能獲得成功。

我原本是一個挺內向的人,不是很善於和別人交流溝通,總是在沉默中獨來獨往,這種生活習慣也許在學校中不會產生太多的負面影響,但是在公司中,各種工作需要大家團結協作來完成,任何人單打獨鬥都很難把工作作好,這使我初到單位很不適應這種整體化、系統化的工作環境,所以一開始我的工作做的很差,這使我充分認識到交流溝通的重要性,交流和溝通是解決困難、創造機遇的有效途徑,也許我已經習慣了一個人獨來獨往的生活方式,用更多的自我思考代替相互交流,但是現代社會要求我們每個人要學會相互交流和深入溝通,交流溝通是一種智慧,是一種為人處事的生活方式,我會慢慢改變自己,讓自己擁有交流的智慧,養成一種為人處事的良好生活方式,這一切不僅是個人發展的需要,也是時代和社會發展的趨勢。

誠信,對於一個人,一個企業甚至一個國家來説都是其立於不敗之地的重要條件,這一點我有着深刻的體會。

我實習的公司由於自身的原因曾經拖欠外地一生產廠家一筆數目相當可觀的貨款,我們公司拖了很久才將貨款支付給對方公司,雖然對方公司沒有因為此事而中斷了兩家公司的合作關係,但是從此以後我們公司每次訂貨都要預先全額支付給對方公司貨款,使我們公司在資金運作上處於更加被動的地位,並損壞了公司在其他合作伙伴心目中的信譽,影響了和其他合作伙伴的合作。

在實習過程中,我遇見了很多這樣的事情,這讓我更加深刻地體會到誠信在人們日常生活中的重要作用,一個人只有誠信做人,才能在自己有困難的時候得到別人的幫助,從而順利地完成自己想要做的事情;一個企業只有誠信經營,才能使自己的經營活動更加順利的展開,即使企業遇到了一時的困難,其他企業也會因為其以往的誠信經營,而給予力所能及的幫助,幫助企業度過難關,在激烈的市場競爭中做大、做強;一個國家也只有具備了誠信的民族品質,才能在激烈的全球競爭中取信於其他國家,為其國家的發展創造一個良好的周邊環境,讓我們整個國家在一個更加和諧的周邊環境裏去積澱更深的民族文化內涵和歷史底藴。

認真作好每一件小事將是我們每一個人都必須去努力追求的,在實習單位中,我一開始做一些基礎性的工作,慢慢地我開始做財務工作,這讓我深深地感覺到認真作好每一個細節的重要性,因為每一個數字都關係到公司財務數據的準確性,自己的一不小心就會給公司和同事造成相當大的損失。這就要求在日常生活中原本不很嚴謹的我努力作好每一個細節。自己在工作中的一次次失誤深深地刺痛我內心深處的每一根神經,這樣的環境迫使我更加嚴格地要求自己,努力把日常工作作好,作到盡善盡美、精益求精,讓自己在工作實踐中不斷完善自己的知識結構,提高自身的工作水平。

通過近幾個月的實習,我開始認識到實踐的重要性。實踐中藴涵着無窮無盡的知識,這些知識需要我們在實踐去發現、去總結。在實習單位中有許多同事,他們沒有受過正規的大學教育,但是他們仍然作出了良好的業績,在公司佔據了一席之地,為公司和個人都帶來了良好的效益。這一切證明了實踐出真知,實踐是認識發展的動力和源泉。

“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”通過幾個月的實踐學習,我學到了學多在校園內無法學到的知識,這些寶貴的人生經歷將激勵我在以後的人生路上勇於實踐,開拓創新,為人生的下一次輝煌奠定堅實的基礎,成為我受益終生的寶貴財富。

最後,再一次感謝杜老師在實習過程中對我的指導和幫助!

畢業生實習報告 篇8

前言:

銷售是一個極富有挑戰性的工作,他需要一個良好的精神狀態,同時還需要一個靈活的頭腦,反應力,而且這種顧問式銷售也不同於以前普通的銷售,不是僅僅只把東西賣出去那麼簡單,而是要通過自己的言行舉止贏得消費者的充分信任,以前自己也覺得只要能説話的能都能成功做銷售,現在我發現錯了,作銷售必須要有一張能夠迎合消費者口味的嘴,俗話也就是説“見什麼人説什麼話”。這樣你就會邁出成功營銷的第一步,當然誠信尤為重要。

一個優秀的銷售員必須具備深刻的瞭解自己的產品,準確的鎖定目標羣,嚴格的執行擬定的銷售計劃,記錄完善的客户信息等。銷售人員必須先熟悉所銷售車型的產品定為及市場定位,然後根據定位鎖定目標客户羣,制定每日銷售工作量並嚴格執行,只有確保量變才能產生質變,必須完整記錄客户的有效信息,只有確保客户的沉積才能保證銷量的平穩及足部的上升。

一、實習時間:

20xx年4月至5月

二、實習地點:

xx省xx市江玲汽車銷售服務有限公司

三、實習目的:

(1)進一步加深對理論知識的理解,,深入實踐掌握“汽車九步銷售流程”;

(2) 在推銷的過程中逐漸掌握汽車銷售技巧,學會與顧客接觸,交流,培養和提高處理顧客異議的能力;

(3)通過實習加深我們對汽車專業在國民經濟中所處地位和作用的認識,鞏固專業思想,激發熱情

(4)更快的適應社會,提高自己的綜合素質和與人溝通的能力;

(5)瞭解所在實習公司的汽車各種品牌,價格,性能,掌握各款車的主要賣點。

(6)通過“六點繞車介紹”實踐進一步加深對汽車結構的認識,掌握各組成部分的工作原理,進一步瞭解汽車新技術的工作原理和應用。

四、實習主要內容

1、實習所在4s店或銷售公司介紹

江玲汽車銷售服務有限公司是一家成立於1997年的民營股份制企業,位於臨海市靖江南路85號(104國道旁),是江鈴汽車集團唯一授權在台州區域的一級代理商,集整車銷售,配件供應,特約維修,信息反饋四位一體的專營公司,現設有銷售部,市場部,管理部,維修中心,配件部,財務部共六大部門。公司擁有一流的標準化汽車展示大廳,現代化的汽車維修車間,大型的汽車配件中轉庫及一批訓練有素的高素質人才。公司實施以顧客滿意為導向的經營理念,為廣大客户提供購車,保險,上牌,信貸消費,維修,配件供應,緊急救援,預約投訴,三包索賠等一條龍優質服務。公司主要銷售江鈴寶典皮卡,凱運廂貨,福特全順,陸風雙門越野車,陸風四門suv等幾大車型,同時承擔江鈴所有車型的售後服務工作。為了方便客户購車,完善銷售網絡,現有方林汽車城全順專營店,温嶺金典,天台新世紀,仙居萬達,三門分公司,台州江鈴全順汽車銷售服務有限公司共6家自有或合作分銷商公司通過iso9001:XX質量管理體系認證,5s現場管理及福特serverXX認證,年年被台州市公路運輸管理處評為汽車維修"優質文明示範企業"稱號。

2、按照“九步銷售法”詳細敍述推銷過程

今年2月份我進入了江玲汽車銷售有限公司,在公司的前兩個月,由於缺少銷售方面的經驗,再加上銷售流程也不是很熟悉,所以公司安排我先以學習為主,當銷售顧問在接待客户時,我就站在一旁學習怎麼接待,同時,也不斷地鞏固自己的業務知識,雖然這段時間有點長,自四月底開始正式接待客户開始,下面就以其中一個為例進行説明。

1.接待

這是銷售的開始,接待客户之前要檢查好自己的儀表,工作文件夾,做好銷售的準備。我的第一個客户是開車來展廳看車的,首先,我得走到門前去迎接,然後致歡迎詞,接到展廳內,相互認識了,遞交了我的名片,然後帶到休息區,讓客户先喝杯水,休息一下。

2.諮詢

在接待的同時,可以向客户諮詢購車的用途,對欲購車型的需求(配置、性能、動力、用途方面),通過交談進一步理解客户的需求,然後進行需求分析,確定客户的類型。

3.車輛介紹

這是銷售過程最認真的一個環節,這個環節的好壞直接影響着客户的心理需要。

1)車前45°兩米

歷來歐洲車系注重傳統與現代的結合,在前臉造型方面也有所表現,特別是同其他標緻車型相比,其內在的氣質更加令人產生品牌的榮譽感,而且307前風擋玻璃面積為1.46m2,保證前方良好的視野。

“follow me home”伴我回家:關閉點火開關後,向上抬起燈光組合開關操縱桿,大燈近光自動亮亮起,並於大約1分鐘後自動熄滅,為夜間停車後提供車外延時照明。

2)車頭正前方

發動機蓋:307的發動機蓋採用鋁合金材料,大大減輕重量,同時較傳統鋼板材料強度更有所提高。發動機蓋採用了簡單可靠的撐杆予以支撐,主要考慮發動機蓋開啟角度小於90o,必須保證其可靠性,否則會影響在發動機艙內進行必要的保養等操作。發動機蓋沒有日本車常用的隔音墊,這部分隔音墊的效果主要表現減小怠速狀態下發動機噪音傳到車外,對於我們應該關注的車內噪音水平完全沒有幫助,307的四缸發動機怠速非常寧靜。同時,這個隔音墊會影響到發動機艙內的散熱。

隔音:影響到車內噪音的主要部位是發動機後方,也叫做防火牆位置的隔音處理,能夠看到的部分有面積很大的隔音墊,幾乎覆蓋了整個防火牆表面,另外在內部的空腔還有注蠟和發泡填充材料,這些材料的使用,使得307的車內噪音水平在不同速度範圍都有極佳的表現。

3)右側+副駕駛座

307採用高強度複合材料製成的前翼子板,在提高強度的同時,有效地減輕重量,同時由於具備非常好的彈性,在一般強度的衝擊下,翼子板可以自行恢復變形,高強度衝擊時可以脱落以儘可能減少維修成本,並且由於彈性好,對於第三方也起到保護作用。

制動:307採用前通風盤/後盤式制動,配備bosch8.1版本abs系統+電子制動力分配系統+eva緊急制動輔助。

307手套箱容積達到17.5升,內部設置用來存放或固定不同物品的專門位置,手套箱可通過內部內部旋鈕開關選擇接通或關閉空調通風,從而實現冷藏或保温功能。手套箱蓋開啟有阻尼,防止下落過快物品跌落。手套箱蓋可用鑰匙上鎖。

307的加油口蓋需要用鑰匙開啟,並且開啟後車鑰匙不能拔下,這樣就避免油箱蓋丟失,因為加滿油後油箱不蓋好是極度危險的。這樣設計表明標緻汽車在安全方面重視程度。

4)後排座椅

車窗:307後窗面積非常大,處於安全考慮後窗玻璃只能下降到大約1/3處;同時考慮到後座經常會有兒童,後窗玻璃在正常情況是不能單獨控制的,需要駕駛員同意後,按下駕駛員車門上的集控開關後才可以通過後門上的車窗控制開關自行控制。

兒童鎖:307後車門兒童鎖設計要求使用鑰匙操作,避免發生象撥片式的經常出現誤操作的情況。

座椅摺疊:307後排座椅可以按照4/6比例向前摺疊,從而進一步擴展車內儲物空間,同時由於後排頭枕的逗號式設計,使得摺疊座椅並不需要拆卸頭枕,操作非常簡便。

頭枕及安全帶:307後排三個位置均配備安全頭枕和三點式安全帶,兩側的安全帶還有限力器,這體現了標緻汽車對車內所有乘客同樣的安全標準。

5)車輛後方

307行李箱容積620l(水容積法),在同級別車中最大,而這個級別車型的主要用户羣體對行李箱使用要求是最高的。行李箱內部很規整,便於各種尺寸的物品盛放,在地板、後座椅靠背和頂部,分佈8個掛鈎,用行李箱地板網可將行李分隔或固定。

行李箱蓋:307行李箱蓋開啟與中控鎖系統聯動。行李箱蓋採用氣壓撐杆和鉸鏈,開啟和關閉都非常輕鬆,同時這種設計完全不會佔用行李箱空間;由於開啟角度為113o,即使氣壓撐杆失效,仍然能夠保持開啟狀態,不會影響操作。

尾燈:307採用火焰造型的整體尾燈,led式設計,功能包括:示寬燈、剎車燈、轉向指示燈、倒車燈(右側一個)、後霧燈(左側一個)。後風擋玻璃上部還有高位剎車燈。後行李箱打開在尾燈背面的位置,有兩個塑料活門,用硬幣旋轉上面的螺絲,可以方便檢修或更換尾燈燈泡。

6)駕駛室

主動安全擱腳板:國產同級車率先採用,為駕駛提供舒適的同時保證安全,發生碰撞後主動通過變形以保證駕駛員腳部安全,屬於被動安全裝置。

中央顯示器:中央顯示器的位置充分體現對安全的考慮,在查閲各種信息的同時,減少駕駛員視線離開路面的時間,提供良好的駕駛輔助。提供多種信息:車外温度、日期、時間、音響信息、行車電腦信息、車輛故障提示、車門 開啟狀態等等。重要以圖形符號顯示,一目瞭然。

中控及防盜:超級嚴密的防盜系統,在整個國產車界都處於領先水平,體現技術領先的同時更表現出對用户的關注。中控鎖:遙控鎖車,遙控關閉車窗、天窗功能,遠距離尋車;防盜系統:發動機防啟動、車輛外部報警、超級鎖功能、車內氣流報警(可通過設定取消)。

乘客座氣囊關閉:充分保護前座兒童,用户維修上成本的降低是次要的。操作簡單,關閉後會有相應提示(儀表板和中央顯示器)。

4.試乘試駕

向客户做了車整體的介紹,客户可能被你説得心動了,但是他並不會立刻就跟你馬上籤單,所以,適時的結合試乘試駕,就算你在車輛介紹時已經把車介紹得很好了,可是畢竟是嘴皮上的功夫,建議客户試乘試駕,不僅可以進一步體驗車的性能、享受車的操控,而且還可以給客户帶來簽單的衝動(促單),所以試乘試駕是銷售過程中很有必要的一個環節。

5.報價協商

客户已經基本確定就要這車了,配置、性能也都瞭解了,接下來就坐下來進行報價協商了,這是銷售過程最辛苦的一步,每個4s店都有自己的展廳報價,往往客户並不僅僅滿足這,有漫天要價的客户、也有試探性的客户,對於此,我們得通過跟客户交談了解知道客户心目中能夠接受的價位,只要掌握了就變容易了。議價是漫長,又需要耐心的一個環節,需要自己不斷地積累談判技巧。

6.簽約

客户已經接受了你的報價,接下來就得準備銷售合同了。根據客户自己的信息,先把客户的姓名、地址、聯繫方式等相關信息填入合同裏,此外還應該在合同裏寫明所購車型的具體信息,比如:是手動檔還是自動擋、是1.6l排量還是2.0l排量,是按揭還是全款,是否付訂金等等,最後讓客户確認合同裏的信息,確認無誤後讓客户簽名、銷售顧問簽名,最後由銷售經理簽名,合同才算生效了。

7.成交

成交和簽約是同步進行的,自合同生效開始,辦理了公司要求的相關手續後,只要客户把購車的費用都交齊了,成交就結束了。

8.交車

這是客户最高興、最期待的環節,但是也是最重要的環節。交車了,該準備:交車檢查表、使用手冊、專家使用建議、全國經銷商聯繫方式、保養與保修手冊、天線、鑰匙(含備用鑰匙、齒形碼、密碼條)、點煙器等。交車時,要仔細向客户講解各個部位的使用,有點像之前的六方位介紹,只是細分到了各個部位上而已,這個環節至少要30-40分鐘,最後贈送交車禮物,合照留念,放禮炮。

9.售後服務

在交車的同時,記得向客户介紹售後部的服務顧問,這個可以為你以後工作帶來不少方便,同時也給客户帶來專業的售後服務。交車三天後對客户進行回訪,讚揚客户擁有了一部屬於自己的愛車,並提醒客户進來老客户轉介紹,制定對客户的回訪計劃。

五、實習總結

以前從來沒有覺得自己作銷售會有什麼問題,在學校我也算是一個活躍份子,周圍人也都説我報現在所讀的專業真是沒有報錯,我也對自己沒有什麼懷疑的。但是到公司後,我才發現自己以前是多麼自負,不但專業知識懂得不多,而且一些基本的禮儀自己也不懂,實習開始,身上的壓力真的很大,以前一直認為自己很健談的我竟然好像一下失去了同別人的交流能力,面對客户竟然話都不敢説,唯恐他們的問題會把自己問到,那種恐懼的心理雖然現在想想覺得好笑,但是那種感覺確真實的存在過,有一段時間自己只想蝸居在一個小角落。我逐漸對自己這種境況產生了一種狂度悲哀的狀態,以前那個富有朝氣的我已經蕩然無存,還好,值得慶幸的是我沒有就此而沉淪下去,而是適當的調整自己,叫自己重拾自信,我相信,我雖然懂得不多,但是自己可以給自己充電,叫自己發光發熱,而且,我發現我也做到了,同時我也真切的感受了一句話的涵義,那就是“做銷售就要臉皮厚一點”。

還有做好汽車銷售,不僅要對自己的車有充分了解,同時還要對競爭品牌的車有充分認識,以前覺得這都沒必要,但是實習後發現這很重要,這樣才能夠做到“知己知彼,百戰不殆”。

總的來説,我認為銷售是集經濟學,消費者心理學等多項學科於一體,要想在銷售中立於一席之地,必須能夠把這些充分的結合到一起,並且通過實踐使自己昇華,那樣能能成為一名優秀的銷售人員。

銷售並不是那麼難做,但是要做一個好的銷售人員卻是很難的,這中間牽扯多很多的問題,我知道自己並不是很能勝任,還需要更多的磨練和實習。不過在實習中我並不能完全的將我自己的能力全部展現出來,我還需要更多的磨練,更多的學習,我相信在以後我會是一個好的銷售人員的。

畢業生實習報告 篇9

剛剛到公司,我和其他幾名同事接受了兩天簡單的畢業生銷售培訓,通過學習資料、視頻授課、老員工授課等方式,初步學習了些畢業生銷售技能,對將要開始的工作有了大致的瞭解,雖説大學期間也學習過市場營銷,以前也做過畢業生銷售類的兼職,可對能否做好將要開始的工作還是有些不確定。

培訓結束之後,正式走上崗位開始接觸畢業生銷售了。在短短一個多月的實習中,確實讓自己成長了許多。在實習過程中我會遇到各種不同的顧客,他們會用各種各樣的態度來對待你,這就要求你有很強的應變能力。實習中不僅要面對顧客,還要搞好和同事與上級的關係,要自己自動自覺的去做事,才能得到大家的肯定。

在實習期間,我學到了許多東西,在公司部門領導和同事們的熱心幫助及關愛下取得了一定的進步,也看到了自己本身存在着許多問題。綜合看來,我覺得自己還有以下的不足之處:思想上個人主義較強,隨意性較大;有時候辦事不夠幹練;工作主動性發揮的還是不夠,對工作的預見性和創造性不夠;業務知識方面特別是與客户接觸溝通方面沒有足夠的經驗,所掌握的溝通技巧還不夠紮實等等。

雖然開始認為畢業生銷售不是一個太難的職業,但是親臨其境才意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。實習期間,我拓寬了視野,增長了見識,也體驗到社會競爭的殘酷。

通過這一段時間的學習鍛鍊,我對畢業生銷售有了一定的瞭解,掌握了一些基本的畢業生銷售技巧:

一、良好的服務態度是畢業生銷售成功進行的前提

畢業生銷售的目的就是把東西賣出去以換取利潤,顧客就是上帝,良好的服務態度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高畢業生銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務質量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要儘可能滿足顧客的要求。這一點我深有感觸,在實踐的初期我就就是因為態度不夠好,服務不夠耐心而錯過了很多顧客!在開始上班的時候,由於態度不好和缺少耐心。

在上班的第一天,我就遇到了一位顧客,我把店裏的所有產品逐一給他介紹,在介紹的過程中,他一直頻頻點頭,我心裏暗自高興,原來賣東西不過如此!可等介紹完了我才知道自己錯了,那顧客只説了一句都不怎麼樣就揚長而去了!我當時很生氣,就衝他瞪了瞪眼,沒想到被經理看到了,把我狠狠地批了一頓,一再向我強調服務態度的重要性。後來又遇到了幾個這樣的的顧客,但因為有前車之鑑,我一直努力保持面帶微笑,再加上老店員傳授的一些經驗,我終於成功了。這樣到實踐結束的時候,成績還很不錯,經理直誇我進步快。

二、高超的畢業生銷售技能是畢業生銷售成功的關鍵

在當營業員以前的培訓中,比較注重的是禮儀上的訓練,而等到真正接近實戰的時候,我才發現如果不掌握一定的畢業生銷售技巧,僅僅依靠良好的服務態度和禮儀是不能成功的完成交易的。

以下是一些老店員向我介紹和我在工作中總結出來的一些畢業生銷售技巧:

1、溝通技術的應用

1)通過顧客需求調查,觸及顧客的購買問題。顧客的問題才是顧客的需求之母,需求是顧客自己對問題的解決要求,很多問題是需要營業員發掘出來展示給顧客的;

2)瞭解顧客購買心理,通過對顧客問題原因專業化的表達,使顧客產生信任;既而進一步表述出顧客問題所引發的不良性後果,使顧客產生強烈關注,最終造成顧客的購買興趣;

3)掌握對從眾型顧客的溝通制約,即提前説出顧客要説的話,以此制約顧客的潛在思維方向,讓畢業生銷售朝對賣方有利的方向發展;

4)應對主動提問的顧客時,要合理運用先去評價一下顧客問題,然後尋找顧客提問原因,再找一個“墊子”引導顧客説出其真實需求的方法。

2、展示產品的技巧

1)瞭解顧客購買的思維方式,根據營銷理論中的排除法,顧客會購買價格兩個極端的商品,通過體驗畢業生銷售,不斷排除顧客認為不符合其要求的品牌和產品;

2)加強主題,突出三個賣點,提供正面的展示或負面不良的暗示,使顧客積極參與到產品的性能體驗中來。

3、排除異議的方法

(1)異議包括畢業生銷售異議與售後異議。畢業生銷售異議是指在購買過程中顧客對產品與服務的異議,例如懷疑性能、認為價格超過價值、懷疑質量、懷疑售後服務等。售後異議是指由於多種原因造成售後顧客不滿意而產生的異議。

(2)處理異議的幾個要點:

儘早獲得主動,顧客總是對自己有點熟悉的東西感興趣;

畢業生銷售過程中關注技術問題,嘗試衡量標準;

不要貶低競爭對手,在讓步中強調自身獨到的競爭優勢和產品利益;

承認顧客提及的事實,轉移顧客可能忽略的自身性價比的結果。

(3)處理售後異議的幾個要點:

傾聽的要點:急於辯解等於火上澆油;

分析的要點:證實你理解了顧客的異議,可以在顧客面前重複一次;

引導的要點:不要爭論,重在引導;

轉移的要點:立場轉移,事態轉移;

解決要點:答覆異議,努力成交。

4、把握成交的控制

(1)掌握成交締結的技巧,在多數畢業生銷售中,營業員如何控制畢業生銷售過程的發展,在每一個階段及時幫助顧客做出決定即成交締結,對不同的顧客應該採取不同的方法。

(2)成交的要訣:多看、少説;一問一答;不急不忙;保持態度。

三、善於抓住顧客心理是畢業生銷售成功的保證

現在的市場由於競爭激烈,顧客成了稀缺資源,而且顧客往往都有“貨比三家”的習慣。因此,要想讓顧客第一時間購買自己的商品,分析顧客的心理就顯得至關重要。我就有過很多這樣的經歷,有很多顧客往往已經看上了一些產品,但因為價格等原因而遲遲不肯出手,這時就要抓住他的這種心理,向他充分介紹產品的效能,使其產生物有所值的想法。

還有就是通過顧客的言行舉止掌握其心理,不同類型的顧客往往需要不同的畢業生銷售方法。以下是我在這段時間與顧客的交往過程中總結出來的三種顧客類型判斷的方法:

1、即定型顧客的需求:有明確的問題和實際的需求,可以通過提問溝通了解需求;

2、巡視型顧客需求:言談與行動不同,沒有明確的需求。通常表現為直接問價,可以通過為其設立選擇標準達到鎖定顧客。

要想在短暫的實習時間內,儘可能多的學一些東西,這就需要跟領導和同事有很好的溝通,加深彼此的瞭解,剛到新的環境,領導並不瞭解你的工作學習能力,不清楚你會做哪些工作,不清楚你想了解什麼樣的知識,所以跟領導同事建立起很好的溝通是很必要的。同時我覺得這也是我們將來走上社會的一把不可獲缺的鑰匙。

激情與耐心,就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花。在學校時,老師就説,無論你想做什麼,激情與耐心必不可少。在不斷更新的世界裏,需要你有激情去發現與創造,而你的耐心就要用到不斷的學習新知識,提高自己的專業水平當中去。老師曾經對我們説過,無論在哪個實習崗位都要細心負責,具有基本的專業素養,因為細心負責是做好每一件事情所必備的基本條件,基本的專業素養是做好工作的前提。

當你可以選擇的時候,把主動權握在自己手中。在公司的時候,我會主動地幫同事做一些力所能及的事情,並會積極地尋找合適的時間,向同事請教問題,跟同事像朋友那樣交流,談生活學習以及未來的工作,通過這些我就和同事走的更近,在實習當中,同事就會更願意更多的指導我,使我獲得更大的收穫。

實習,是大學生活的結束,也是自己步入社會努力工作的開始。在這短暫的實習期間,我深深感到了自己的不足,專業理論知識和實踐應用上的差距。在以後的工作學習中,我會更加努力,取長補短,虛心求教,不斷提升自我,實習是我步入社會的前奏,教會我怎麼待人接物,如何處理各種事情。雖然在短短的一個多月裏看到的只能是工作的一個側面,學習的只能是一些初步的方法,但這些對於我是非常重要的。這次實習告訴我,我還需要努力努力再努力,規劃好自己的藍圖。

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