管培生

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管培生是管理培訓生的簡稱管理培訓生Management Trainee是一個外來術語是外企裏面以培養公司未來領導者為主要目標的特殊項目譬如四大外資銀行的校園招聘都是分三條管道的intern, staff 和 MT管理培訓生在校園招聘中成了最受追捧的職位如今不僅外企許多國企民企也紛紛開招管理培訓生 近日中國青年報社會調查中心通過民意中國網和騰訊教育頻道進行的調查顯示2312人蔘與71.4%受訪者表示如果應聘自己也會對管培生職位感興趣中文名管培生外文名Management Trainee全名管理培訓生目標以培養公司未來領導者工作要求事業心,領導力,分析能力等主要對象應屆畢業或畢業三年之內的大學生

管培生



1簡介

管理培訓生是企業迅速造就大量領導人才的一項方式雖然説管理培訓生這個概念是隨着一些跨國企業來到中國這幾年才流行起來的在中國由於傳統和歷史的原因優秀成熟的企業領導人才極具缺乏卻有着絕對數量很大的極具領袖潛質應屆大學畢業生因此對今天中國的企業而言能迅速將新畢業生造就成優秀管理人員的管理培訓生制度有着更加重要的意義

管理培訓生一般是指企業集中各種資源對具備高層管理潛能的年青人進行一定時期的較為系統全面的訓練為其管理生涯打下良好基礎的一種制度安排企業通過這種制度安排為自己的發展提供源源不斷的人力資源支持一般説來應屆畢業或畢業三年之內的大學生是主要對象特別那些英文流利又充滿活力積極參加多項課外活動的來自中國名校高材生管理培訓生制度有助於增加企業對最具領導潛能的人才吸引力並有助於將其打造成最優秀的領導人才使組織保持持久的競爭優勢

2工作要求

1事業心就是許多外企強調的ambitions強調事業心的原因在於公司一般希望管理培訓生能夠通過鍛鍊而成為公司的高層管理人員但是這個過程註定是一個辛苦並且充滿挑戰的過程註定要犧牲掉許多如果沒有一顆事業心一股不服輸的精神很容易在這個辛苦的過程中放棄因此一個遠大的目標一種不懈的追求對於管理培訓生來説尤為重要

2領導力對領導力的理解有很多但大體上都要求能夠帶領團隊完成預定的目標而這樣的能力很大程度上是在過去的管理實踐中鍛煉出來的因此在招聘管理培訓生的時候一般都會偏向於有過社團領導經驗或其他類型領導經驗的同學

培訓

3分析能力領導者必然會面臨許多複雜的情況如何在複雜的情況中迅速找出線索理出頭緒是一個領導者必須解決的問題因此在培訓生的招聘中解難類的問題會經常出現一般來説除卻敏捷的思路熟悉商業環境具有商業經驗很大程度上有助於應聘者解決這類問題此外適當掌握一些商業分析框架對於解決這類問題也有很好的效果

4快速學習能力在分析事物的基礎上能夠快速的學習使用知識對於管理培訓生快速進入行業快速接手工作尤為重要

5表達能力與説服能力具體説來就是闡述自己觀點並達到交流效果的能力比如如何針對不同的談話對象使用不同的語言如何正確使用身體語言如何設定談話場景等等6英語能力對於大部分外企來説管理者必須和世界各地的同事進行交流一定的英語能力是必須的

3工作特性工作環境

人力資源研究表明人才的成長並不取決於他她有過多少經歷而是取決於在這些經歷中他她經歷了多少挑戰開發過生意的數量只佔能力成長的1%而其他的一些經歷例如帶領團隊13%創新地解決問題14%開發部門策略13%等卻會使人才的能力快速大幅成長而這些也是一個成功的企業領導人所必須經歷的四種挑戰經歷團隊管理和協調的挑戰指經歷主持管理大項目大任務的挑戰經歷和參與商業運作深入瞭解市場瞭解客户的挑戰了解專業知識熟悉專業背景的挑戰因此一個未來成功的企業管理者或者説是人才應該在工作中儘量多地經歷這四種挑戰管理培訓生項目的目的就在於為企業培養未來的管理者所以在設計項目的初始就大多安排了內部的跨部門輪崗領導力培訓企業文化培訓等內容讓未來的領導人能夠大致經歷這四部分挑戰以期讓管理培訓生得到足夠的鍛鍊使得他們在10-15年後能夠成為公司的高層管理者

工作心態

管理培訓生的起點比普通員工高工資相應較高但是公司對管理培訓生的要求考核淘汰機制都非常嚴格高於普通員工未來承擔的責任也有別於普通員工一般公司都要求管理培訓生輪崗一年甚至兩年目的就是讓他們快速熟悉企業的各個部門和運作很快能夠成長起來並獨當一面這需要管理培訓生快速適應環境變化和快速學習這種壓力並不是任何人都可以承受的因此管理培訓生必須做好承受壓力的準備除了在工作中要特別用心和努力外管理培訓生應該和同事建立良好的關係並學會如何尋求幫助當然管理培訓生也應該在輪崗期間給自己做定位找到自己最感興趣或最有特長的方面這樣自己的工作會更有目標管理培訓生是企業實施的一項未來管理人才的培養計劃但事實上並不是每個管理培訓生都能如願成為企業將來的管理人才一方面企業要在培訓期內訓練培訓生的綜合素質包括快速學習能力分析能力全局能力判斷力等等讓他們能夠在一兩年內達到作為管理者的要求另一方面管理培訓生也要感受企業文化和制度也要去體會這種環境是否適合自己如果覺得環境不適合自己首先可以找領導詢問弄清楚問題所在並主動尋找解決方法如果經過努力還是不能適應那麼就要慎重考慮是否需要換一個環境

4發展過程

第一步瞭解管理者成長的規律要讓企業領導和有關人員瞭解領導人才成長的規律這是做好所有領導 人才管理工作的基礎有關領導人才成長的規律一些要點如下


1成為企業領導一定要具備一些天生的素質俗話説三歲看到老那些認為能通過學習和培訓可以把任何人培養成領導者的觀點是非常有害的

2領導者需要系統的培養許多人認為領導者不需要任何幫助自己就可以也應該成長起來由於歷史的原因中國企業家大都是靠自己的奮鬥成功的對這種觀點也較為認同其實這種觀點是非常危險下一代企業領導要站在這一代企業領導的肩上將企業推向更高的發展階段任務更加艱鉅未來競爭也將更加激烈對企業領導的要求也將更高他們應該受到更好的訓練沒有精心設計的訓練可能會使企業領導的經歷和技能留下盲點而這些盲點可能在應對某些挑戰中成為致命的弱點導致領導的失敗代價將是巨大的

3培養的核心獲得領導經驗的最重要方法是實踐不同的實踐對不同領導人才成長的價 值是不一樣的因此培養的核心是針對每個人的特點提供一系列能幫助潛在領導者最有效地獲取經驗 的實踐活動課堂的訓練可以為潛在的領導者提供從事管理工作所需的一些基本知識

第二步明確何種人才能在本企業取得成功要根據企業未來的戰略清晰定義未來的企業領袖建立成功領導能力模型為做好管理培訓生工作提供方向須定義的內容包括


1能力因素影響領導成敗的行為知識和動機

2個人因素影響成敗的個性因素以及動機匹配和認知能力

3工作挑戰一個人進入高層需要經歷的挑戰4組織知識高級管理人員應瞭解的關於組織運作的知識如組織的功能程序系統和服務等

第三步建立開發體系管理培訓生的開發時間可長可短系統的開發最好以三年為期 開發體系主要包括以下幾個方面

1在職訓練根據成功領導能力模型中列出的工作挑戰和組織知識以及公司的實際情況為管理培訓生設計一系列的在職訓練

2輔導與交流一般為一個管理培訓生同時安排幾種類型的導師從不同角度對其提供輔導a) 直接上級對實際工作提供指導b) 高層管理人員提升其觀察思考問題的高度c) 職業發展專業人士提供成長方面專業的諮詢d) 師兄剛學會開車的人教開車特別有針對性e) 同伴交流學習經驗

3一些基本知識的培訓可以進行強化培訓的基本知識包括與公司產品和服務密切相關的知識管理工作所需的一些基本知識等等第四步輸入高潛能的人才根據成功領導能力模型挑選企業需要的具備高層管理潛能的人才要特別注意人才與工作企業價值觀的匹配問題若因匹配的問題導致人員流失對企業和個人都是一個損失當然還會給關注該項目的人帶來淡淡的失落感

第五步制定個性化的開發方案根據每個管理培訓生的特點為其制定個性化的開發方案

第六步評估跟蹤其成長對每個管理培訓生每個階段的訓練效果進行評估並根據評估結果對開發方案進行調整對不合適繼續作為管理培訓生培養的人應轉入其它的培養序列

第七步逐步完善整個過程根據各種反饋改進管理培訓生的各項工作



5典型項目

1公司是否有完整的培訓項目計劃

2在培訓期過後是否有較合理的後續計劃保障培訓生的持續成長

3是否有跨部門輪崗鍛鍊機會

4公司在可預見的未來是否可能提供足夠的高層管理職位

5自己是否契合公司的文化簡而言之就是是否喜歡公司的氛圍6工作的地點強度等是否符合自己需要7對於薪酬福利等是否滿意

6案例分析

為了讓大家對於培訓生項目有一個基本的印象就以某企業的全球管理培訓生項目為例介紹一下管理培訓生項目在這個企業整個項目持續3年可以粗略的劃分為四個部分兩星期的項目全球項目介紹, 四個月的見習期一個月的總部培訓五個月的外勤操作和剩下兩年的在崗培訓期(First Job, Second Job….)下面就簡單的介紹一個各個部分的內容全球項目2個星期我自己喜歡把管理培訓生項目歸納為全球視野基層經驗在我看來全球視野包括兩個方面一是考慮問題的時候能夠從全局着眼以世界為舞台二是大致瞭解各國人的思維習慣和生活方式能夠順暢的和世界各地的同事交流項目初始就是出於這樣的目的讓每一個培訓生獲得全球視野的最佳機會 這次項目在比利時美麗的小鎮魯汶舉行共有94位管理培訓生參加他們的故鄉遍佈世界各地巴西韓國俄羅斯加拿大阿根廷法國……兩星期的培訓中我們和世界各地的同齡人一起學習公司歷史一起了解公司現狀一起吃飯一起party一起在户外拓展中摔打總部培訓3個星期瞭解完各個地方酒廠的運營情況後會經歷一個月的總部實習在這裏可以總體的瞭解公司財務人事法務和併購等部門是如何實際運營的見習期4個月在全球項目結束後就是四個月的見習期兩個月的生產參觀外加兩個月的銷售參觀目的是讓培訓生了解整個行業的基本運作情況獲得第一手的實踐經驗並且全面的瞭解整個行業的概況外勤操作5個月應該説前5個月的培訓都還是知識的積累過程從外勤操作開始培訓生可以選擇生產或者銷售方向體驗第一線的工作經驗第一份工作12-18 個月具備了第一線的工作經驗後就開始了第一份工作階段這時候培訓生將作為初級管理者參與到公司的運營之中在工作12-18 個月後對於該項工作就能有一個全面的認識這時培訓生就可以開始申請下一個工作崗位

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