關於個人工作計劃四篇

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日子如同白駒過隙,不經意間,我們又將續寫新的詩篇,展開新的旅程,是時候寫一份詳細的計劃了。什麼樣的計劃才是有效的呢?下面是小編整理的個人工作計劃4篇,歡迎閲讀與收藏。

關於個人工作計劃四篇

個人工作計劃 篇1

20xx年是醫院發展重要的一年,在新的一年裏辦公室將緊緊圍繞醫院的中心工作,認真學習掌握有關醫院辦公室制度及職責範圍的內容。全年擬做好以下工作:

1、重學習,不斷提高政治理論水平。不斷提高思想道德修養,加強內部建設,貫徹服務宗旨,積極參與政務、管理事務,上傳下達,內引外聯,搞好服務,充分發揮辦公室承上啟下作用,配合院領導做好各職能部門之間的協調工作,為醫院發展做出貢獻。加強學習辦公室制度職責,提高業務素質和工作能力,更好地適應醫院發展新形勢、新情況。

2、完成醫院文件起草、公文處理等工作。堅持做好醫院公文的起草、簽發、校對、印製、報送等工作,對上級來文(包括電子公文和紙質公文)要認真做好接收、登記、傳送、催辦及文件管理等工作。辦文時,要認真遵守行文規則,遵守保密原則,杜絕差錯的發生,保證公文安全。要認真審核其他科室報送的工作資料。做好醫院各類檔案管理工作,規範程序,對照二甲評審標準,完善充實檔案資料,使檔案管理工作初步規範。

3、等級醫院“回頭看”工作。重點抓好執行力建設,綜合醫院工作計劃、總結及有關文件的擬定,並負責督促、協調、執行,做好醫院各項規章制度和各種會議精神的落實監督工作。對醫院制定的各項制度和各種會議精神,積極配合各部門進行監督檢查,檢查落實完成情況,經常深入臨牀科室,掌握第一手資料,配合領導做好工作,保證“回頭看”工作的順利開展。

4、抓好醫院文化建設,加強宣傳工作。緊緊圍繞醫院中心工作,加強溝通協調、營造好的工作環境,做各部門、科室之間溝通的橋樑,整合部門、科室之間的相關工作,上情下達,下情上曉,保證信息及時、準確;注重調查研究,為學院領導決策提供信息,在求實、務實、落實上下功夫;通過溝通,使科室、部門之間互相配合、互相協作,創造較好的工作環境,把一線的事、病人的事看成院辦的大事,不推、不拖、不等,全力保障臨牀工作順利進行,保證全院工作一盤棋。不斷蒐集、整理宣傳信息,充分利用《簡報》、《工作通訊》《院務政務公開》以及向上級行政部門和報刊媒體反饋信息、網絡等宣傳平台,做到院內外宣傳相結合,多形式開展全方位的的宣傳活動,擴大醫院知名度。

5、組織或者協助組織好醫院工作會議,從會議通知的發放、會議室的準備、會議的組織召集、會議記錄、會議精神的傳達等都必須抓好落實,保證參會人員準確掌握會議信息,及時參會,切實保障醫院工作的正常開展;

6、文印、接待、攝影攝像、標識展牌製作工作。按時完成各類文件打印、複印工作。熱情和規範接待來我院視察的領導以及各醫院領導和同仁,提高在接待工作中樹立宣傳醫院良好形象的意識,通過精細、規範、熱情、周到的服務接待工作展示醫院良好形象。做好全院重大活動、會議、上級領導來院指導以及手術室和各臨牀醫技科室的疑難病例、新技術新項目等影像資料的留存工作。為全院各科室重大活動、會議、演出等做好準備工作。及時完成各種會議、活動的'條幅、標誌標識及臨牀科室的標誌、宣傳牌製作。

7、其他工作加強機動車輛管理,嚴格派車手續,合理調配車輛。加強總值班、週日和節假日值班的管理,做到不空崗、不漏崗。做好接聽電話工作,及時記錄、傳達上級電話通知精神,確保政令暢通。做好醫院印章的管理和使用工作,嚴格執行醫院印章管理規定,熱情為廣大職工服務。另外,積極配合其它科室完成各項活動任務和領導交給的其他臨時性任務。

我們在20xx年還有一些工作需要不斷地完善,需要在工作中不斷成長。除了做好本職工作以外,還需要積極發揮工作管理科學化、多元化,工作上大家相互支持、相互幫助,增強大家的團隊意識,並時刻增強自身的服務意識、大局意識和責任意識,在醫院統一領導下,腳踏實地,勤奮工作,更好的完成院辦室的各項工作任務,努力提升辦公室形象,為醫院的改革與發展做出應有的貢獻。

個人工作計劃 篇2

20xx年新的一年,對剛成立二年多的廣州電氣設備有限公司上海分公司來説,是一個充滿挑戰、機遇與壓力並存的一年,在這二年時間裏,由於上級領導的悉心栽培和全員支持與配合下,客户服務各項工作已逐步完善。為了能夠儘快贏得客户的認可,優勢於其他廠商,提升公司在客户心中的服務形象,特制定20xx年工作計劃。

(一)創建“服務形象”。嚴格執行公司各項規章制度,在與客户溝通時使用文明用語;誠信為本,不輕易承諾諾客户,承諾的事必須辦到、辦好;不可忽視細節問題;對着裝、儀表、手勢等需嚴格注意,

(二)轉變服務觀念,把“要我服務”改變成“我要服務”。認真學習公司與品質有關各種體系流程和業務流程,以便隨時應付客户提出的關於品質方面的各種問題,帶着“多學習,多溝通,積極主動”的態度,深入到質量投訴的接收、與客户溝通、客户投訴的立即處理等各個工作中去,同時為客户提供質量三包處理(包修、包換、包退)

(三)增強責任感、增強服務意識,團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處,減少服務時效,當接收到客户質量投訴,應立即處理,減少客户因我司質量問題,產生的'抱怨感,儘量減少不必要的損失,為顧客和公司帶來更大的利益,同時務必在三天之內關閉客户的質量投訴問題。時刻堅持不懂就問,不明白就多學的態度,與同事多合作,與領導多彙報工作情況,來更好的完成本職工作,同時也增強團隊合作能力,來更好的服務於客户。

(四)每次接收到的客户投訴按客户質量投訴處理規定(WI-XG-S00),應即時反應給相關的製作部門(責任部門),同時並填寫客户投訴處理報告,針對質量投訴,制訂糾正預防措施。每週對客户投訴情況進行統計分析,以便於更好的統計出質量問題的所在。每月月底將客户投訴以月報形式上報給上級領導,並送相關部門。

以上,是我對20xx年客服工作的計劃,可能還有很多不清晰,不明白的地方,希望領導、同事們多多給予支持與幫助。展望20xx年,我會更加努力、認真負責的去對待本崗位工作,也力爭為公司贏取利潤,樹立公司在客户心目中光輝形象。

個人工作計劃 篇3

為實現培養有理想、有信心、有毅力、有幹勁、講文明、守紀律的畢業生,學生能夠考上理想的高中的總目標,在積極落實學校德育工作和做好常規工作的基礎上,根據九(2)班的具體情況及畢業年級的特殊性,制定本工作計劃。

班級目標:

1、加大班級管理力度,樹立良好班風學風,增強班級凝聚力,提高學生競爭力。

2、每個學生都有明確的目標計劃,並且有信心、有毅力、有幹勁去實現理想。

3、做好培優補差工作,做好中等生的提高工作。

工作重點:

1.加強班級管理,緊抓學生行為規範。

2.定目標,樹典型,營造良好的學習環境。

3.大力做好培優補差工作,加強學生心理輔導。

4.開好班會,及時解決班級存在的.主要問題,讓學生及時充電。

班級口號:團結一心,爭創佳績。

具體措施

1.加大班級管理力度,繼續樹立良好班風,促進學風。

遵守紀律是學生學習進步的重要保證,良好班風是集體更具競爭力的基礎。九年級是國中決戰性的一年,為使班集體和個人都更具競爭力,本學期將加大班級管理力度,力爭杜絕違紀現象。

(1)加強班幹部隊伍管理和培養,讓學生能更好的自我管理。每週開班委例會,討論班級出現的問題及解決措施等。

(2)針對平時紀律表現差的學生,及時進行心理輔導。

(3)繼續密切保持和生活老師聯繫溝通,統一思想。及時幫助解決宿舍區出現的問題。

(4)加大早自習和下午自習課的管理力度,嚴格要求做到不亂講話,不準串位,嚴格遵守自習課紀律,維護良好的學習環境。提高學生的學習效率。

(5)樹立文明守紀典型。我班大部分同學已經基本形成了良好的行為習慣。為使班級每一位同學的組織紀律性、團隊意識進一步增強,本學期班內樹立文明守紀的學習標兵。

2.加強優良學風的形成,提高整體競爭力,促進班風。

(1)制定目標計劃。幫助每一個學生進行自我分析,明確自身的長處及不足,針對自身的特點制定最合適的目標計劃,並幫助學生執行計劃。

①樹立會考目標。利用班會課向學生介紹各高中以往的分數線及基本情況。結合學生實際情況確定會考目標。指明學生努力奮鬥的方向。

②樹立學期目標。學期目標主要以定分數和找對手為主。讓學生明確本學期要學習成績要達到什麼層次。找一個追趕的目標,盡力超過對手,營造競爭氣氛。形成互相督促,互相監督的學習氛圍。

③定好周計劃。由於九年級學習緊張,學習任務重。所以必須讓學生明確每週自己要做到什麼,上週還有什麼沒有做好,及時總結反思,檢查改進。

(制定目標的工作在第一週完成。學生計劃實施由班主任和學生共同監督。)

(2)繼續培養學生的學習習慣。

經過兩年的不懈努力,我班學生在學習習慣的養成、學習方法的積累上已經取得一些成績,但面對九年級繁重的學習,目前多數同學還不能很好的適應。如不能合理安排時間,學習效率低下,不能自覺複習、差缺補漏,不能及時反思總結等等現象。因此,本學期還將繼續抓好學習習慣的培養工作,力爭讓學生學習忙而有序,提高學習、複習效率。主要的方向是在課堂學習習慣、自習習慣等。

①課堂學習習慣。

主要做三項工作:

第一,各科任老師和值日班幹一起抓好課前準備。

第二,結合各科實際,課堂上要求學生對對有疑問、重點、易錯題、補充題等等做好筆記。

第三,學會自我提醒,學生間互相提醒,防止走神發呆,杜絕不專心聽講,保證每節課都有收穫。

②自習習慣。

主要是三方面的工作:

第一,督促學生利用好自習課。安排好每節自習課的學習內容。嚴格做到不亂講話,不準串位,嚴格遵守自習課紀律。每節自習課班主任監督。培養學生自覺利用好時間,提高學習效率的習慣。

第二,引導學生利用好課餘時間。培養學生自覺學習的習慣。

第三,培養學生自覺讀課外讀物的習慣。擴大知識面,掌握更多更好的方法。

(3)加強和科任老師聯繫,做好培優補差工作。班主任及時瞭解學生學習情況,針對學生具體情況制定措施,幫助學生排除思想、學習上的障礙,力爭提高學習成績。

個人工作計劃 篇4

一、指導思想

本學期堅持貫徹何校長提出的“先學後教,以學定教,精講精練”的教育理念,圍繞本學期歷史教學工作的中心任務——“聚焦有效課堂,提升教學品質”,本教研組將做以下工作:

二、日常工作實施細則

1、每位教師必須認真研究課程標準(教學大綱),明確本學期的教學任務,制定適合本學期的教學工作計劃,在各年級備課組長的帶領下,確定各章節的'重難點,並在認真研究之上,結合學生的實際情況,尋找到適合學生的教學方法,認真、保質保量地完成本學期的教學任務,將教學計劃落到實處。

2、加強各年級組的集體備課。三個年級的歷史備課組認真落實教導處的要求,在集體備課過程中充分發揮個人主觀能動性和創新精神,集體研究,備課組長把關,做到“四統一”(即統一教學目的、統一重難點、統一課時、統一教學進度),做到課前認真準備,寫好教案;課間向45分鐘要效益;課後及時反思成敗得失。

3、本教研組老師各項常規教學工作,主要圍繞着備課、上課、作業、輔導和質量檢測這五個環節來展開,注重考試質量和試卷分析。定期組織備課組教師進行學情分析,發現問題,尋找對策,及時解決,確保本備課組的教學水平的不斷提高。

4、做好拔尖補差工作,對優秀生給予更高的目標和要求,更細緻的指導幫助,促進他們更上一層樓。對差生要幫助他們端正態度,樹立信心,提高興趣,加強督查,力求少拖後腿。

5、本教研組認為在教育科研工作的新突破在於進一步強化創新意識。本學期我們即將開展的教研活動主題——制定一堂好課的標準,在實踐中完善,讓歷史教學從課堂到課後都成為歷史教師和學生互動融合為一個整體,着實提高教學質量。並配合學校的教學工作,積極參與四月的觀摩課。組織本組教師聽課平課。

6、高三年級第二學期時間緊、任務重。而歷史學科的知識點“多而雜”、學生學習能力基礎都不理想。在這種形勢下,本學期教研組的另一項工作就是配合高三學年教師工作,集體研究學習大學聯考動向、監控學生學習效果。為學生減少複習的盲目性、用最短的時間取得效果。

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