【推薦】暑期實習報告範文錦集7篇

來源:果殼範文吧 2.06W

在現實生活中,報告的使用成為日常生活的常態,報告根據用途的不同也有着不同的類型。你知道怎樣寫報告才能寫的好嗎?以下是小編精心整理的暑期實習報告7篇,歡迎大家分享。

【推薦】暑期實習報告範文錦集7篇

暑期實習報告 篇1

1實習目的

根據學校對本科生的畢業實習要求,我在山東省xx縣農村信用合作社聯合社進行了為期4周的畢業實習。畢業實習的目的是:接觸實際,瞭解社會,增強勞動觀點和社會主義事業心、責任感;學習業務知識和管理知識,鞏固所學理論,獲取本專業的實際知識,培養初步的實際工作能力和專業技能。具體要求如下:

培養從事信用社前台工作的業務能力。瞭解並熟悉儲蓄前台人員的的日常業務和工作流程,學會進行工作。

理論聯繫實際,學會運用所學的基礎理論、基本知識和基本技能去參與到具體的前台工作中。

培養艱苦創業精神和社會責任感,形成熱愛專業、熱愛勞動的良好品德。

預演和準備就業。找出自身狀況與社會實際需要的差距,並在以後的學習期間及時補充相關知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備。

x實習時間

我於x0xx年x月1號到3月1號在山東省xx農村信用合作社聯合社進行了為期4周實習。

3實習單位

3.1單位地址與規模

山東省xx農村信用合作社聯合社位於沂水鎮南環路,法人高傳發,電話xxx-xxxxxx。xx農村信用社擁有x58名信合員工,轄1x個信用社、1個營業部、73名客户經理,345個協貸站。

x.實習單位主要業務

辦理存款、貸款、票據貼現、國內結算業務;辦理個人儲蓄業務;代理其他行的金融業務;代理收付款項及受託辦保險業務;買賣政府債券;代理髮行、代理兑付、承銷政府債券。

3.實習單位的歷史與發展

4實習過程

x月1日,我開始了我的農村信用社實習的過程。早上8點半,伴隨着信用社大門的打開,大廳不一會就人來人往。大家都忙碌着,我無所事事着。主任説這樣吧,這個月的第一期黑板報就你負責。總算有事做了,説幹就幹。高中的時候擔任過出黑板報,還好基礎不至於太差。其實也沒寫幾個字,關於“信用社預防職務犯罪教育”的普法知識,卻忙碌了大半天。不過效果還是不錯的,有顧客談起來,心中也是很高興的。

下午,我在實習指導老師的指導下首先學習信用社工作必需的基本技能,包括點鈔、捆鈔、珠算、五筆字型輸入法、數字小鍵盤使用等。這似乎給了我一個難題,本來自以為信用社業務相當的簡單,卻沒發現我原來有這麼多基本的技能不會操作。看着同事熟練的點鈔,真是很羨慕,而我只能從一張一張數起。還時不時的出錯。對於珠算,剛開始我一直無法理解為什麼不用計算器,這不是更方便嗎?後來慢慢才瞭解,原來信用社櫃員經常需要查點現金,看是否能賬實相符,而人民幣有多種卷別,在點鈔時需要累加,這時使用算盤就要比計算器方便,因為計算器顯示的結果超過一定時間便會消失。

這次實習,除了讓我對農村信用社的基本業務有了一定了解,並且能進行基本操作外,我覺得自己在其他方面的收穫也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學校園的我,這次的畢業實習無疑成為了我踏入社會前的一個平台,為我今後踏入社會奠定了基礎。

首先感謝信用社給我這個機會讓我來到這個集體,在聯社為期一個多月的實習是我走出校門,踏入社會的第一步,這個階段是我從學生步入職場的重要的過渡,對我來説有很大幫助,為我將來走上工作崗位打下堅實的基礎。通過這次的實習,我對自己的專業有了更為詳盡而深刻的瞭解,也是對這幾年大學裏所學知識的鞏固與運用。從這次實習中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,並且需要進一步的再學習。

其次,我覺得工作後任何人都必須要堅守自己的職業道德並努力提高自己的職業素養,做一行就要懂這一行的行規。在這一點上我從實習單位同事那裏深有體會,比如,有的業務辦理需要身份證件,雖然客户可能是自己認識的人,他們也會要求對方出示證件,而當對方有所微詞時,他們也總是耐心的解釋為什麼必須得這麼做。

暑期實習報告 篇2

我在假期社會實踐做的工作是收銀員,在超市做第一次走進超市,對於一切都很新奇。因為每次逛超市都是從正門入口進去,而這次是以員工身份,從旁邊的員工通道進去。進去後是個通向地下的樓道,微弱的陽光飄浮在半空,讓人產生許多奇妙的幻覺第一次走還真不習慣,我像個沒頭的蒼蠅到處亂撞。後來才知道所有員工吃飯、休息或者辦公都是在地下,這才使得超市賣場顯得井井有條。在人事部正式的報到後,我就真正成為員工了。

前一個星期是讓我學習的階段,每天跟着不同的師傅。我的第一個師傅性格活潑,我在她旁邊看了一會兒就躍躍欲試了。於是她讓我試試。我小心翼翼接過顧客拿來的商品,對着機器掃過條碼。一聲嘟的長音,商品的價格、名稱、編號等都顯示在顯示器上了。我看看師傅,她對我笑了笑,大概是覺得我當時激動的表情很幼稚吧在接下來的幾天中,我又跟不同的師傅學習了不同的款方式,增長了好多應變的經驗。有的時候條形碼掃不上,可以用鍵盤敲編碼,或者沒有條形碼時要根據不同的分類給不同的科打電話詢問。還有的時候出現一些超過我的權限範圍,需要請示的問題,可以打給總枱去廣播總之,面對千變萬化的麻煩中,經驗不是學得來的,而是慢慢積累來的,重要的是應變。一星期後,我不能再在師傅的庇護下生存了。

我開始自己找錢,自己裝兜,自己負責所要面對的一切一切幸好大家對於我這個新手還比較照顧,常常詢問有沒有遇到困難,顧客看見也問我是不是新來的但是好景不長,沒有幾天我就麻煩不斷了。主管規定我們給顧客裝兜時要節約用兜,但顧客常常搶走好多兜回家裝垃圾。什麼還裝別的東西啦,沒有車筐啦,走着回家怕兜不結實啦,樓層高啦,回民啦總之就是有好多各種各樣的理由要兜。我真佩服他們怎麼會想出這麼多理由,而且每個理由還似乎都應該是理直氣壯的!如果他們買完東西要去美國我是不是還要為他們準備機票?好像他們來買東西就應該滿足他們一切合理或不合理的要求,不行使一下自己上帝的主權就吃了大虧!不能像首長一般趾高氣揚的指指點點一下就不能滿足自己購物的慾望我在開始做這份工作的時候,認識到自身的素質和業務水平離工作的實際要求還有一定的差距,但我能夠克服困難,努力學習,端正工作態度,積極的向其他同志請教和學習,能踏實、認真地做好本職工作,為超市的發展作出了自己應有的貢獻。

現針對自己在工作中遇到的問題談談自己的心得和體會,也算是對自己工作的一個總結吧。

(1)作為與現金直接打交道的員工,我認為必須遵守超市的作業紀律,在營業時身上不可帶有現金,以免引起不必要的誤解和可能產生的公款私挪的現象。

我在進行上班時,不可擅離,以免造成錢幣損失,或引起等候結算的顧客的不滿與抱怨。不可為自己的親朋好友結算,以免引起不必要的誤會和可能產生的利用職務的方便,以低於原價的,以企業利益來圖利於他人私利,或可能產生的內外勾結的偷盜現象。員工在工作時不可放置任何私人物品。因為隨時都可能有顧客退貨的商品,或臨時決定不購買的商品,如果有私人物品也放在銀台上,容易與這些商品混淆,引起誤會。員工不可任意打開銀機抽屜查看數字和清點現金。

隨意打開抽屜既會引人注目並引發不安全因素,也會使人產生對銀員營私舞弊的懷疑。不啟用的銀通道必須用鏈條攔住,否則會使個別顧客趁機不結賬就將商品帶出超市。員工在營業期間不可看報與談笑,要隨時注意銀台前和視線所見的賣場內的情況,以防止和避免不利於企業的異常現象發生。員工要熟悉賣場上的商品,尤其是特價商品,以及有關的經營狀況,以便顧客提問時隨時作出正確的解答。

做事情首先要考慮的是把事情做好,而不是誰會從其中得到多少的利益,或者是名利,如果你只是想着得到些什麼,而不是把事情做好,你會什麼也得不到,認真做好商品裝袋工作。將結算好的商品替顧客裝入袋中是工作的一個環節,不要以為該頂工作是最容易不過的,往往由於該項工作做得不好,而使顧客掃興而歸。

(2)裝袋作業的控制程序是:硬與重的商品墊底裝袋;正方形或長方形的商品裝入包裝袋的兩例,作為支架;瓶裝或罐裝的商品放在中間,以免受外來壓力而破損;易碎品或輕泡的商品放置在袋中的上方;冷凍品、豆製品等容易出水的商品和肉、菜等易流出汁液的商品,先應用包裝袋裝好後再放入大的購物袋中,或經顧客同意不放入大購物袋中裝入袋中的商品不能高過袋口,以避免顧客提拿時不方便,一個袋中裝不下的商品應裝入另一個袋中;超市在促銷活動中所發的廣告頁或贈品要確認已放入包裝袋中.裝袋時要絕對避免不是一個顧客的商品放入同一個袋中的現象;對包裝袋裝不下的體積過大的商品,要用繩子捆好,以方便顧客提拿;提醒顧客帶走所有包裝入袋的商品,防止其遺忘商品在銀台上的情況發生。

(3)注意離開銀台時的工作程序。離開銀台時,要將暫停款牌放在銀台上;用鏈條將銀通道攔住;將現金全部鎖入銀機的抽屜裏,鑰匙必須隨身帶走或交值班長保管;將離開銀台的原因和回來的時間告知銀員;離開銀機前,如還有顧客等侯結算,不可立即離開,應以禮貌的態度請後採的顧客到其他的銀台結賬;併為等侯的顧客結賬後方可離開。

以上是我認為在超市工作過程中應該注意的問題。要注意工作時候那些小小的細節,以為顧客服務為宗旨,為顧客提供精良的服務,樹立良好的工作形象,同時也為超市建立了良好的形象。隨着超市日益走進了尋常百姓的生活,與傳統的百貨商店售貨員不同,超市員工一般並不直接或主動與顧客打交道。顧客在店內通過比較,選購自己喜歡的商品之後,自行到超市出口處結賬。這時候,超市銀員的重要性就顯現出來了。

我先前以為,銀員的工作很簡單,就是把顧客所選物品的價款結清。實際上,雖然為顧客提供結賬服務是銀員的基本工作,但這不是銀工作的全部,不能簡單地把銀工作等同於結賬工作。這是因為,大多數超市的出入口都與前台作業區設計在一起,顧客踏進超市,看到的第一個超市員工就是銀員,選好商品結賬時,直接接觸的還是銀員銀員的一舉一動、言談舉止都代表了超市的形象。因此,超市銀員的工作職責還包括為顧客提供良好禮儀服務的重要內容。另外,超市作為一個經營實體,其經營特點決定了超市銀工作必須配合整個超市的經營工作,以達到超市利潤最大化。所以,超市銀員的工作職責還包括現金管理、推廣促銷以及防損等工作。

一、為顧客提供結賬服務,此時必須要高度的準確,杜絕任何錯誤的發生,以防止任何損害顧客或者企業利益的事情發生。

二、為顧客提供諮詢服務銀員不僅要熟練掌握銀工作技能,還要全面瞭解整個商場商品的佈局。在顧客詢問時,要能夠準確回答顧客的問題,熱情禮貌待客,做好導向服務。到最後。學會和別人合作。我在超市收過錢,也就是做過收銀員,看着是個很簡單的工作,你只要記着那幾個鍵就好了,挺簡單的,其實不然,我考慮到把事情做的極致,必須考慮到很多問題。最基本的問題,你得會識別錢,即使你識別了錢,你還得會以更快的速度識別,因為超市他有高峯期,如果你的速度比較慢,就會有好多人排隊,在你收錢之前,你要提醒顧客出示自己的會員卡,之後你要提醒他們查看自己的找零是否正確。認真敲擊每一個鍵,確保正確,如果對不上賬單的話,你是要負責的,少的話,你是要補上來的。在做這些細節工作的時候,必須認真,也得講效率,也就是速度。如果你老出錯,即使你補上來了,你也會被解僱的,如果你工作效率不是很高,或許也被解僱,因為沒有一個老闆會想用沒有責任心的員工,在同等條件下,他們會喜歡高效率的員工。

你是一個收銀員,你是店裏的一員,你不能只是考慮自己的那塊天地,你還要熟悉其他的工作流程,你得熟知商品的價格,在操作的過程中,如果覺得有什麼不對勁,隨時把情況反映出來,這樣隨時糾正,在問題出現之前,就把麻煩解決掉。比如一種商品的進貨價已經改變了,系統上仍然是以往的價格,如果不改正過來,會影響店裏的效益或者消費者的利益。另一種情況,因為每個超市裏都有散裝的商品,這樣你更得注意了,因為搭稱的那邊可能會出錯,你得會把關,看他的單價對否,還有就是數量和標籤上的是否符合。還有一種就是一些人的不好的習慣,他們會把東西裝在衣袋裏,你得了解他們的手段。比如一些小孩他們手裏會拿個棒棒糖,如果你忘了收錢,他們知道也會不提醒你,尤其是在小城鎮。這是主要的問題,當然還會有其他的細節問題,如果你想把自己的工作做的好做的高效率,你必須有認真負責的態度,工作流程要熟練,還有就是一顆熱情,樂於助人的心。有團隊精神,學會和別人合作.

通過這次打工經歷,我還總結了一下的經驗:

一、工作中我們會和人交往,在那交往的對象就是顧客,同事還有老闆,一切事情的前因後果都是有人來操作的,事情結果的好壞,和人有直接的關係,處理和和人的關係,會讓你減少不少麻煩,會讓你更高效的做事。

顧客是上帝,我們就先從顧客説起吧。如果站在我當時的立場上,現在我的想法是這個樣子的。當他們走到我那的時候,我提醒他們出示會員卡,之後提醒他們看下自己的找零是否正確,然後幫他們把東西裝好,如果比較忙的話,我會給他們一個袋子,讓他們自己裝,這其中要用自己的微笑和熱情和他們交流,當他們有什麼要求的時候,要幫助他們,當發現他們有什麼需要幫助的時候,主動去幫助他們,如果他們有什麼問題,要和解,而不是用討論和爭吵來解決。你樂意去幫助他們,讓他們滿意,他們以後會更加支持你們的工作,他們高興字你這消費,你們的營業額會增加,效益會提高,這不正是你店裏想看到的狀況嗎?相反,我觀察了另一種現象,收銀員和顧客發生衝突,因為一個很小的問題。比如當顧客索要塑料袋的時候,他會以很輕硬的語氣説,不可以,這是要收錢的,這樣會弄得顧客很不高興,當他們有什麼不明白的去諮詢的時候,有的人會以一種不耐煩的語氣回他,這樣也會給他們一種不好的印象,沒有了顧客,你的上帝都走了,你會待的更好更長久嗎?答案是否定的。因此,為了他們,更為了我們,我們要把他們服務好,這樣我們才會成長的更好,發展的更好。

二、還有就是處理好和同事的關係,和同事搞好關係,你會把工作做的更加的好。試想一下這種情況,今天一種商品的價格要改了,你的那個同事剛好知道,如果你和他還比較不錯,他會即使的提醒你,你這邊的工作會比較容易做,省去了一些不必要的麻煩。和他們的關係搞好了,你平時工作中有什麼難題他們都很很樂意幫助你。怎麼和同事處理好關係呢你平時樂意幫助他們,和他們分享自己的快樂,把他們當朋友,他們也會對你好的,至少不會對你壞的!你做的好,老闆對你滿意,你的工作會比較順利,得到的回報更更多的。

三、做一個好員工,首先,要做好自己的本職工作。其次,在工作中發現了問題,要幫助老闆即使的去解決,因為問題解決了,店才會有更好的發展,最後,是態度問題,當老闆幫你指出自己的錯誤的時候,一定要干預承擔,並且要感謝他,還要即使的去改正。生活就是這樣,像五味瓶,有苦也有樂,是那麼的難,但是如果你有信心去做好他,也就不覺得苦了,因為你看到了希望,希望在向你不停的招手,太陽在向你微笑,你會發現,活着真好。

四、工作中合作精神非常重要,如果我們不願意和對方合作,自己去做的話,結果還會用更多的時間去做。團隊精神,從現在開始要培養,熟話説得好,三個臭皮匠,頂個諸葛亮,宗仁的智慧是無窮大的。所以一定要想辦法充分利用那份資源。學會高校的工作,有團隊精神,恐怕找不到工作很難!把小事情做好,你有嗎,這是一種心態,一種境界,好多人都做不到。

五、印象,讓客户滿意,各方面都需要到位。很多重要的時刻都需要領導去拍板。對於我自己而言,不管在哪裏心態很重要,以前一直擔任的是學生的角色,而這次是工作人員的角色。需要和同事去相處,並且要完成領導安排的任務。

通過這次假期實踐我發現思考很重要,不管做什麼都要清楚這件事的目的是什麼,怎麼做才能做到最好,把事情要考慮的很周到。剛開始的時候我只是把報紙送到辦公室,後來同事告訴我要學會察言觀色,每天在領導來辦公室之前應該把水倒好,同時收拾好辦公室,在公司裏主動做事,沒有什麼壞處。後來我這麼做了,受到了領導的表揚。這也給我以後出身社會提了醒,做自己該做的,同時做自己力所能及的。這次的實踐很成功,我相信在自己以後的學習生活中,我會做的更好。

暑期實習報告 篇3

實習時間:

實習地點:

實習崗位:臨時銷售員

一、實習目的

自從走進了大學,就業問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了説不完的話題。在現今社會,招聘會上的大字報都總寫着“有經驗者優先”,可還在校園裏面的我們這班學子社會經驗又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經驗,鍛鍊和提高自己的能力,以便在以後畢業後能真正真正走入社會,能夠適應國內外的經濟形勢的變化,並且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,我來到了樂清市嶺底鄉,開始了我這個假期的社會實踐。實踐,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐,那麼所學的就等於零。理論應該與實踐相結合。另一方面,實踐可為以後找工作打基礎。通過這段時間的實習,學到一些在學校裏學不到的東西。因為環境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。

二、實習過程

今年暑假我找到了一份臨售工作。就是在美的公司賣空調。經過幾天的培訓,我被分配到鼓樓賣場。7月8號也就是我第一天上班。很緊張早上很早就起來了。開始精心的打理自己。想讓人留下好的第一印象。我們九點上班。我八點半就到樓下了就等着開門。畢竟是第一次賣空調什麼知識也不懂,很緊張。到了九點終於開們了。我上到五樓美的專櫃。跟姐姐們打過招呼就開始等着顧客來了。不多一會就來了顧客。可是我不知道怎麼介紹,很是慚愧。於是一開始我都站在門口拉人。後來姐姐們介紹機子,我就認真聽着,並且沒人的時候我也認真的背空調資料。這樣知道我賣出第一台機子非常的高興。

我在工作過程中學到了不少東西。並且對美的公司也有一定的瞭解。美的創業於1968年,是一家以家電業為主的的大型綜合性現代化企業集團, 1980年,美的正式進入家電業;1981年開始使用美的品牌。目前,美的集團員工近8萬人,擁有美的、威靈等十餘個品牌。美的集團主要產品有家用空調、商用空調、大型中央空調、冰箱、洗衣機、電飯煲、飲水機、微波爐、洗碗機、電磁爐、風扇、電暖器、熱水器、灶具、吸油煙機、消毒櫃、電火鍋、電烤箱、吸塵器等家電產品和壓縮機、電機、磁控管、變壓器等家電配件產品,擁有中國最大最完整的空調產業鏈和微波爐產業鏈,擁有中國最大最完整的小家電產品羣和廚房家電產品羣。美的集團於1985年開始做空調,現在市場主要銷售型號有天鑽星ⅱ(w型)、夢靜星(v2型)、天淨星(p型)、超靜星(k型)、清新完美星(i型)、健康淨化星(g型) 、高效清爽星(f型)、吉祥星(a型)、如意星(b型)、超勁星(x型)、超勁星(h型)、高效冷靜星(j型)、清潤星(v1型)、清淨星(n型)、高能效(v型)。美的空調的特點為製冷制熱快一倍,內外超靜音,節能省電。

三、實習收穫

一個人做任何事情都會遇到許多的疑問,但是在通過學習和實踐後,解決問題,這也是一種收穫。在銷售過程中用一種心平氣和的心態去面對顧客,以顧客至上的心態去服務,這樣才能達成交易。在社會上,任何人都是一個從事服務行業的人,只不過是服務的人羣不同,交往方式不同而已。通過做空調銷售,我也從工作中學習到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中,我能看到自身的價值。人往往是很執着的。可是如果你只問耕耘不問收穫,那麼你一定會交得到很多朋友。對待朋友,切不可斤斤計較,不可強求對方付出與你對等的真情,要知道給予比獲得更令人開心。不論做是事情,都必須有主動性和積極性,對成功要有信心,要學會和周圍的人溝通思想、關心別人、支持別人。打工的日子裏,有喜有憂,有歡樂,也有苦累,也許這就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有過這種感覺,但總的來説,這次的打工生活是我人生中邁向社會的重要一步,是值得回憶的。現在看來,週六日的打工生活,我收穫還是蠻大的。我所學到的生活的道理是我在學校裏無法體會的,這也算是我的一分財富吧。現今,在人才招聘會上,面試的大學生很多,而在每個用人單位的招聘條件中,幾乎都要求有工作經驗。所以,大學生不僅僅要有理論知識,工作經驗的積累對將來找工作也同樣重要。事情很簡單,同等學歷去應聘一份工作,公司當然更看重個人的相關工作經驗。就業環境的不容樂觀,競爭形式的日趨激烈,面對憂慮和壓力,於是就有了像我一樣的在校大學生選擇了暑期打工。暑期雖然時間不長但是在這段時間裏,我們卻可以體會一下工作的辛苦,鍛鍊一下意志品質,同時積累一些社會經驗和工作經驗。這些經驗是一個大學生所擁有的“無形資產”,真正到了關鍵時刻,它們的作用就會顯現出來。

大學生除了學習書本知識,還需要參加社會實踐。因為很多的大學生都清醒得知道 “兩耳不聞窗外事,一心只讀聖賢書”的人不是現代社會需要的人才。大學生要在社會實踐中培養獨立思考、獨立工作和獨立解決問題能力。通過參加一些實踐性活動鞏固所學的理論,增長一些書本上學不到的知識和技能。因為知識要轉化成真正的能力要依靠實踐的經驗和鍛鍊。面對日益嚴峻的就業形勢和日新月異的社會,我覺得大學生應該轉變觀念,不要簡單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會經驗的手段,更重要的是藉機培養自己的創業和社會實踐能力。現在的招聘單位越來越看重大學生的實踐和動手能力以及與他人的交際能力。作為一名大學生,只要是自己所能承受的,就應該把握所有的機會,正確衡量自己,充分發揮所長,以便進入社會後可以儘快走上軌道。在這次暑期的工作中,我懂得了理論與實踐相結合的重要性,獲益良多,這對我今後的'生活和學習都有很大程度上的啟發。這次的打工是一個開始,也是一個起點,我相信這個起點將會促使我逐步走向社會,慢慢走向成熟。沒有實踐,就沒有發言權”,只有親身經歷過才會有那種超乎平常的感覺。今年自己的暑假和去年有所不同。其實學校要求我們參加社會實踐 , 無非是想讓我們提前接觸社會 , 瞭解社會 , 這樣才不會在真正走上社會的時候找不到生活的重心 , 於是我才決定今年要真正的去接觸社會 , 品嚐社會的酸甜苦辣。更重要的是我們的交際能力得到很大的提高,處理好各方面的關係,我感到對自己感觸最深的是:

1.待人要真誠

踏進辦公室,只見幾個陌生的臉孔。我微笑着和他們打招呼。從那天起,我養成了一個習慣,每天早上見到他們都要微笑的説聲“早晨”或“早上好”,那是我心底真誠的問候。我總覺得,經常有一些細微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表達了對同事對朋友的關懷,也讓他人感覺到被重視與被關心。僅僅幾天的時間,我就和同事們打成一片,我心變成“透明人”的事情根本沒有發生。我想,應該是我的真誠,換取了同事的信任。他們把我當朋友,也願意把工作分配給我。

2.要善於溝通

溝通是一種重要的技巧和能力,時時都要巧妙運用。認識一個人,首先要記住對方的名字。瞭解一個人,則需要深入的交流。而這些,都要自己主動去做。

3.要有熱情和信心

其實,不管在哪個行業,熱情和信心都是不可或缺的。熱情讓我們對工作充滿激情,願意為共同的目標奮鬥;耐心又讓我們細緻的對待工作,力求做好每個細節,精益求精。激情與耐心互補促進,才能碰撞出最美麗的火花,工作才一能做到最好。

4.要主動出擊

當你可以選擇的時候,把主動權握在自己手中。我想很多人和我一樣,剛進實習單位的時候,都做過類似複印打字的“雜活”。或許同事們認為你是小字輩,要從小事做起,但有些時候,是因為他們心中沒底,不知道你能做什麼。做“ 雜活”是工作的必需,卻無法讓我學到什麼。我決定改變自己的命運。有些東西不能選擇,有些東西卻可以選擇。份內的工作當然要認真完成,但勇敢的“主動請纓”卻能為你贏得更多的機會。只要勤問、勤學、勤做,就會有意想不到的收穫。

5.要講究條理

如果你不想讓自己在緊急的時候手忙腳亂,就要養成講究條理性的好習慣。“做什麼事情都要有條理,”這是劉經理給我的忠告。其它的工作也一樣,講究條理能讓你事半功倍。一位在美國電視領域頗有成就的中大師兄講過這麼一個故事:他當部門經理時,總裁驚訝於他每天都能把如山的信件處理完畢,而其他經理桌上總是亂糟糟堆滿信件。師兄説,“雖然每天信件很多,但我都按緊急性和重要性排序,再逐一處理。”總裁於是把這種做法推廣到全公司,整個公司的運作變得有序,效率也提高了。養成講究條理的好習慣,能讓我們在工作中受益匪淺。

回想這次社會實踐活動,我學到了很多,從我接觸的每個人身上學到了很多社會經驗,自己的能力也得到了提高,而這些在學校裏是學不到的。所以感謝那些在工作中批評我的人,因為你們我得到成長。也感謝工作中給我表揚的人,因為你們我才會堅持下去。

暑期實習報告 篇4

摘要:XX年8月18—28日期間,新長城華南師範大學自強社的23位成員組成了一支“自強之花”的下鄉隊伍,在河源市連平縣上坪中學進行了XX年的三下鄉活動。下鄉期間我們開展了:支教、調研、宣傳、心理諮詢和其它特色文娛等板塊活動。我們的基本理念是“培養健康心理,彩繪美麗人生”,給當地人們、學生帶去知識,更重要的是培養學生自信自強的健康心理。雖然只是短短的幾天時間,但我們力求做到最好,展現當代大學生的風采。

關鍵詞:上坪中學,三下鄉,開幕式,支教,閉幕式

XX年8月18日,我們自強社的23位隊員帶着一腔熱情踏上了下鄉之旅。目的地是河源市連平縣上坪中學。28日,載着收穫的喜悦和無限的不捨,我們沿着熟悉的路回來了。2天的車程,1天的活動報名,7天的正式活動,還有1天的武當山之旅。經歷了短短的11天,我們的下鄉之旅終於畫上了一個圓滿的句號。這段時間,我們23位隊員付出了很多,也收穫了很多。此時此刻,我滿懷興奮,內心洶湧澎湃,回憶很多,想説的話很多,現在就讓我再細細回味一下。

 一、三下鄉之生活篇

來到上坪,這裏並不是我們想象中的那麼差,它是一個被九連山圍繞的小鎮,是水蜜桃之鄉,山清水秀,空氣清新,街道也很熱鬧。我們的宿舍是新建的,配有小陽台、廁所。有水龍頭,但沒有水,只好到飯堂提水。有燈,但只在晚上開一小時。沒有風扇,大熱天沒風扇晚上怎麼睡得着呢?但我們沒必要擔心這個,因為晚上睡覺還要蓋被子呢,風扇對我們來説是多餘的,沒被子只好把衣服也蓋上。這裏什麼都不多,就是蚊子特別多,每到晚上,他們就會成羣結隊向我們進攻,連我們帶的蚊怕水、風油精都不管用了。一到晚上,我們的手、腳都在忙,進行滅蚊行動。這些蚊子可不能小看它們,它們的嘴巴又尖又長,哪怕是隔着衣服,也會照樣一口咬過來,可能是它們太餓了。

而在伙食方面,我們每天在飯堂就餐,午餐和晚餐都很豐富,四菜一湯,把我們養得胖胖的。每到吃飯的時候,每一桌的人都會一邊吃一邊聊天,特別是説到課堂上的事情、某個學生或學生的日記,大家都説的格外興奮,常常會鬨堂大笑,這段時間的朝夕相處,我們越來越像一家人了。

二、三下鄉之我們的付出

來這裏之前,我們還一直充當着學生的角色,到了這裏,我們就是一位老師了。做了幾天的老師,我終於深深地體會到作為一名老師應有的愛與責任。我不知道自己做的夠不夠多,但我知道我們已經做到了。從19號開始,我們23位隊員就開始了忙碌的工作。當天早上忙着學生的報名工作,還有課室的衞生清潔。我們的原計劃是招收150名九年級學生,因為學生太多的話難於管理。但來報名的學生源源不斷,很快名額就滿了。開始我們聲明停止報名,但看到孩子們的一腔熱情,有的是千里迢迢趕來報名的,我們是在不忍心拒絕,於是把名額放寬到170多名。下午各個班主任把學生名單分成了5個班。

前期工作都搞好了,20號早上,學生都很準時來了,我們在運動場上進行了下鄉的開幕式。之後是由各班班主任及科任老師開展班會課。班會課上,先由老師自我介紹,然後是學生。但這裏的學生都很靦腆,只是站起來説了一下自己的名字。我們另闢新路,讓學生上台竟選班幹,有學生確立自己班的班名、口號,而不是侷限於由老師來安排班幹人選,更不會把5各班的班名設為1—5班。目的是發揮學生的表現能力和想象能力,讓他們知道每個班就是一個團體。從學生的自我介紹、班幹竟選,我們瞭解到了一些重要的信息:這些孩子不夠自信,不愛展現自我。因此接下來幾天,我們要對症下藥,讓他們找回自信。而我們行動的第一條路徑是:讓他們每天寫日記,並且交上來。他們聽到要寫日記,面帶幾分恐懼。

21號開始正式上課,早上第一節是數學課,上課鈴響了,我胸有成竹地走進教室,第一次站在講台上,面對台下30多位學生,心情難免會有些緊張,昨晚備了一整晚的課,該説些什麼話,此時全都亂套了,但我很快就鎮定了下來,順順利利地上完了一節數學課。但感覺心裏不踏實,總感覺課堂氣氛欠缺。而有一點我覺得做得不錯,在昨晚我把全班學生的名字都記在腦子裏了,今天我叫到的學生都能説出他們的名字。下課了,我沒有匆匆忙忙趕回辦公室,我想多點時間留在課室,和學生聊天,我很想走進他們,瞭解他們,給與他們鼓勵和支持,希望得到他們的信任。

暑期實習報告 篇5

時光匆匆,轉眼間一個月的實習生活也畫上了句號。我又從社會實踐中回到了校園學習生活之中。回首過去一個月在西門子威迪歐電機(上海)有限公司點點滴滴的實習生活,我有許多感悟。我對銷售有着極大的興趣,我從上大學起就立志做一名優秀的銷售代表。這次在西門子威迪歐的實習生活讓我進一步瞭解了銷售這個職業,更堅定了我今後做一名優秀銷售代表的信心。

首先,這次在西門子威迪歐電機(上海)有限公司的實習生活使我找到了在社會工作中的感覺。這對於一個長期在校園中學習生活並即將步入社會工作中的大學生來説,是一個不小的收穫。剛到西門子威迪歐的時候,我真的不知道自己要在公司中做些什麼。那些職業的銷售代表都十分的繁忙,他們大部分時間都在外出拜訪顧客、商業談判之類的。而我一個銷售部實習銷售助理似乎幫不上什麼忙。但是,我決心在這次社會實習中鍛鍊自我,學到一些實際的東西。我嘗試着和公司負責實習生的主任王老師溝通,希望他能給我多一些工作去完成。於是我成了銷售部辦公室中繁忙工作的一員。我幫助職業銷售代表發送傳真,給客户打電話,收集、翻譯、整理資料。什麼地方需要我幫忙,我就去什麼地方。打字,翻譯,打印資料,雖然我的工作很雜,也很基本。但是在這個過程中,我找到了社會工作的感覺,也在這個過程中學習到了許多東西。在工作之餘,我主動地和那些職業銷售代表交流,從和他們的交談中,我瞭解到了作為一名銷售人員是多麼的不容易。實際上,做銷售是一項極富挑戰性的工作,銷售人員每天面臨着巨大的壓力。但是當他們成功地拜訪了客户或達成了銷售目標後,那種發自內心的喜悦是不言而喻的。實習後期,我主動提出去公司產品展區向顧客介紹公司產品。起初,我對公司的產品不是特別的瞭解,因為公司的產品都是一些電機產品,這對於一個學文科的學生來説是很陌生的,但是一個好的銷售員首先要對他或她所銷售的產品瞭如指掌。所以我就在晚上下班後借來公司一些介紹產品的書籍和手冊來看,學會了一些專業用語和了解了公司產品的特性。第一次向客户介紹公司產品的時候,我的心裏還是有些緊張的,但是我還是鎮定了下來,為客户簡單地介紹了一下產品,這也算是我第一次那麼正式地為客户介紹產品,雖然這對別人來説算不了什麼,但是我自己的心中卻充滿了喜悦。雖然這次實習的時間很短暫,但是我找到了工作的感覺,也學會了怎麼樣把學習和工作結合起來。

同時,我也在這次實習中肯定了自己的價值。以前,總覺得自己要是走出了校園,什麼都做不了。但是通過這次實習,我看到了自己的能力。我能積極地去工作,去和上級溝通,“找”活兒幹。我學會了在工作中學習的方法,我為了工作的需要,能迅速的學到工作中所需要的東西。我不瞭解電機產品,但是我學的很快;我不瞭解怎麼使用打印機、傳真機,但是我學的很快;我會化粧,把自己的穿着職業化,但是我學的很快。我再很短的時間內學會了工作需要我學會的東西。我想這就是大學所培養的真正的東西——學習的能力。我也看到了改變的力量,有一句名言是:世界上唯一不變的東西就是改變。在這次實習中我的觀點等都有了一系列的改變和變化,從這些變化中我學到了許多,也使自己成熟了許多。我現在不怕找工作了,我會不斷地學習,充實自我。我相信我一定能找到一份很好的工作,我是一個很好的“產品”,我能自信地向企業推銷我自己。

這次實習還讓我學習到了團隊合作的能力。西門子威迪歐電機銷售部門的實習生不止我一個人。我們五個人是一個實習生的團隊,在實習結束後也成為了很好的朋友。這次實習使我感覺到了團隊的力量。有時候接電話,傳真很多,真的讓人手忙腳亂的,但是在這個時候,完成了手頭工作的團隊成員總會過來幫忙。在產品展廳向顧客介紹產品的時候有時候也會有無法回答的產品技術類問題,但是團隊中學習理工科的成員總能幫着解決,最終給客户滿意的回答——這就是團隊的力量,沒有團隊,是不可能那麼有效率低地完成工作任務的。有時候,因為團隊成員來自不同的地方,不同的大學。在一些生活、觀念方面都有一些差異。在團隊合作的過程中,也會有一些小小的摩擦。但是大家都彼此體諒,最後還成為了好朋友。在以後的職場生涯中,我相信我會加入一個又一個新的團隊,也會在與他人交往的過程中遇到種種問題,但是通過這次實習,我已經做好了思想準備,我也已經學會了怎樣尊重、體諒他人。我相信,真誠地對待他人,合理地調節人際關係,我也會收穫一個很好的人際關係,在團隊這個大家庭中,發揮自己的水平和才能。

最後,這次在西門子威迪歐電機的實習經歷也敦促我去不斷地學習,充實自己。剛進入大學的時候,那時正處於打基礎階段,學習有些繁忙。那時候就想,要是去工作就好了,就不用學習了,因為學習是一項很辛苦又很費時的事情。現在到了大四了,終於到了快走上工作崗位的時候,但是我的想法也改變了。通過這次實習,我瞭解到了在工作中更需要學習,不學習那麼就會很快被社會淘汰。現在想想,在學校中做一個學生其實是最輕鬆的事情了。工作中所面對的壓力要大得多,要考慮到各個方面的問題。在西門子威迪歐電機遇到的那些職業經理人都是在繁忙的工作中抽出時間來去學習,有些領導階層也在進行着夜間或週末的培訓。他們的行動也鼓舞了我去學習更多需要學習的東西,這個學期我回到了學校,我更加珍惜這最後一年的在學校的學習機會。去聽更多的好課,去學校圖書館看更多的書籍,享受學習所帶來的快樂。我也會多用一些時間去學習工作中所需要的技能,如更多的電腦軟件的使用,英語的聽、説、讀、寫能力的進一步強化,我也會繼續學習法語。知識的海洋無窮無盡,學習知識是我們終身的事情。

感謝西門子威迪歐電機(上海)有限公司給我的這次寶貴的實習工作,它使我學到了很多東西,也使我更加確定我未來發展的方向。通過這次的實習,我更加熱愛銷售工作,並且更加堅定了我做一名優秀的銷售人員的決心。我也更加熱愛學習,我會學習更多知識,因為我相信我所學的知識,在我以後的生活和職業生涯中,無論我以後是職業經理人還是自主創業,都是一筆非常寶貴的財富。現在實習結束了,我會更加努力地珍惜生活,更加努力地工作、學習,我相信通過自己的努力我能實現自己的人生目標,為我們的社會創造價值!

暑期實習報告 篇6

一、實習

來到南京之後,首先面臨着租房地問題,找房地過程也是一種瞭解社會地過程,經過一番周折之後成功租到了房,解決了住宿地問題.離家在外生活也鍛鍊了我生活地能力,下班之後等公車、去買菜、回家做菜是一套固定地程序,等吃完晚飯已經晚上八點多了,週末要打掃屋子、洗衣服等等,這些都讓我切身地體驗到生活地不易,對父母地辛勞也有了更深刻地體會,看上去簡單地家務實際做起來是很累地,還特別繁瑣和枯燥乏味,這是需要一個人有很大耐性地,而且如果沒有一顆熱愛家人地心也不可能這樣數十年如一日地做下去.

二、對體育工作又有了新地認識

(一)對羣體處工作地認識,在江蘇省體育局實習.

(二)參加江蘇省羣體工作會議後得到地新認識

7月26—27日江蘇省羣體工作會議在南京市江寧足球訓練基地召開.26日下午全省地羣體工作者參觀南京地各級社體中心,先後到了百家湖街道文體活動中心、雨花台區體育中心、湯山街道上峯社區服務中心等各級社體中心,各具特色並且各種體育設施和設備都很實用,整體地規模與當地經濟發展水平基本適應,據瞭解在南京市地13個區都已經有了像這樣地社體服務中心.這是大力推進全民健身工程取得地累累碩果,成就值得大家地肯定.但在參觀地過程中我觀察到幾個顯著地問題:

1、雖然有了設施設備但羣眾參與率不高,很多設備沒人使用而圍觀地羣眾有很多,很多羣眾更多地是一種看熱鬧地心態.我認為如何讓羣眾由觀看轉為參與,保證實施設備地利用率應該成為當前羣眾體育工作地主要任務之一.

2、進行體育活動地羣眾他們地運動質量普遍較低,對所進行地運動項目不瞭解,動作不規範,也不會正確使用設施設備,這樣不僅會對設施設備造成不必要地損害減少使用壽命,而且羣眾很容易形成運動損傷,破壞羣眾參與體育鍛煉地積極性.

解決地辦法:加快培養各級社會體育指導員,形成一支具備很強專業素質地體育指導員隊伍,對羣眾地體育鍛煉活動進行科學地指導和教育,各級主管部門要在城市主要社區和鄉鎮各行政村舉辦經常性地體育健康公益講座,普及羣眾地體育健康知識,進而帶動更多地人蔘與到體育鍛煉中來,最後形成人人健身、追求健康生活方式地社會大風氣.目前,江蘇省地社會體育指導員隊伍建設正在有條不紊地進行,而且已經取得了長足地進步,在全國處於先進水平,但在成績面前不能自滿,目前地全民健身設施和體育專業人員數量依然不能滿足羣眾日益增長地參與體育鍛煉、提高運動質量地要求,當前任務依然很艱鉅,中國地羣眾體育地發展和振興還有很長地一段路要走. 我分到了羣眾體育處,對羣眾體育地工作有了更深地瞭解.首先是目前羣體工作包含地主要內容,全民健身工程地推進(萬村體育健身工程)、社會體育指導員隊伍建設、國民體質測定工作、少數民族體育、社區體育、鄉鎮體育和學校體育地發展,另外還有職工體育和老年人體育地開展,對健身氣功地管理也由羣體處負責,各部分地工作任務都劃分給專人負責,責任人把工作進展情況及時報告給羣體處長,處長對工作地進展進行指導和監督鍛鍊了我生活地能力已經一個月了,雖然一個月時間不長,經歷地事情也有限,但是我地收穫卻很多

暑期實習報告 篇7

記得一開始上《生產與運營管理》的時候,老師就要求我們去企業實踐,瞭解一下企業是如何運作的,尤其是產品的生產過程,以便我們能夠更好地掌握這門重要的專業課。的確,一聽到老師這個要求我們就感到任務很難完成,因為我們畢竟毫無實踐經驗,難以滿足企業的人才需求,再者,對於生產與運營方面的知識,我們還不是很熟悉。但是,這是一個必須完成的學習任務,無論如何也得認真完成。因此,這個學期以來,我們一邊努力學習這門課程,一邊通過各種方式去聯繫企業,經過一番周折,最後還是在一位同學的幫助下找到了合適的企業,完成了實踐任務。

首先,簡單介紹一下這個企業。順德盛偉辦公鋼具廠位於順德陳村鎮潭村工業區,專業生產文件櫃、員工櫃、保險櫃、更衣櫃、五金什件,採取廠價直銷方式,也承接來樣訂造。在組織結構方面,該廠的部門設置較簡單,只設廠長、會計部、主管、車間組長、運輸隊,因為這是間規模較小的個人獨資企業,所以廠內的大小事務都是由廠長及主管一手包辦,沒有嚴格的分工制度。

據瞭解,該廠的負責人從1985年就開始從事鋼具方面的生產製造,1997年才把廠從另外一個地方搬到潭村工業區,現在該廠有二十多個工人,一般都是實行計件工資制,多勞多得,所以員工的工作積極性較高,平均算來,普通的生產工人都是幾百塊一個月,而一些經驗豐富的師傅則會有兩三千塊一個月。事實上,關於這間廠的基本情況都是我們通過與該廠的負責人與員工交流得到,至於廠裏的產品的主要製造過程,則是我們在實踐過程中不斷的實地考察、盤根問底才很不容易知道個大概。

我們知道,一件產品的最初形態是原材料。那麼,就先談下鋼具廠的材料來源吧。由於該廠的文件櫃、員工櫃等日常用品都是一些鋼製品,所以其材料主要是鐵板、鋼板等,其供應地主要是樂從鋼鐵市場,因為就近取材可以節省一些運輸費用,況且樂從那邊的鋼材產量穩定,價格不會出現較大波動,因此,該廠通常會每次採購10多噸的鋼材,當然,為了保證產品銷路暢通,往往會按定單採購材料,以免造成材料積壓。

不過,這裏有個值得注意的問題,即辦公用品也有淡旺季之分,一般情況下,春節後和放假期間市場較旺,而清明後的四五月份則較淡,為此,該廠會對材料採購計劃作出適當的調整,當然產成品的庫存也要據此作出適當的調整。材料採購回來後,當然是進行生產製造了,通常情況下,是按照現存的產品樣本展開生產,但有時也要根據顧客的需求進行個性化設計、生產。下面以文件櫃為例説明其工藝流程(該廠製造的辦公鋼具用品的工藝流程大致相同,只是個別部件略有差別)。

主要工序説明表:

流程總結:

總的來説,該廠採取的是工藝對象專業化的生產運作組織方式,因為該廠規模小,設備數量少,且生產的產品的工藝流程大致相同,所以,這種生產運作組織方式對於該廠的有效管理有一定作用,況且,廠房的空間較小,幾台機器一起運作就足以保證正常生產了,且一機多用可節約一大筆生產成本。

管理流程存在問題與解決方法:

鑑於該企業規模小、組織結構簡單,其管理流程也不會太複雜。從接訂單到回收貨款,該廠的主要負責人都緊跟着。在生產車間裏,不同工序的工人組成一個小組,包工頭負責整組人的分工、協調,包工頭則被車間主管或廠長監管,而包工頭之間則沒有什麼交流的。這種做法容易產生“連鎖反應“(問題隨着工序的循序漸進而一直牽涉下去)。例如:開料工把文件櫃的鋼塊規格做大了,衝牀師傅發現了卻不指出來,而照錯誤規格繼續做下一道工序,因為他們不想浪費時間同開料組的人探討,只是想盡快地做出儘可能多的鋼板模塊,但是,到最後一步“質檢”,產品很有可能會打會“原地”,重新做過甚至成為廢品。這樣一來,既浪費了時間,更增加了生產成本。所以,包工頭之間建立良好的溝通紐帶顯得尤為重要。

另外,整個產品大概完工後,安裝工人既要負責各部件(例如:鎖)的安裝也要負責質量檢查,這種一人兩崗的做法雖然可以節約工資成本的支出,但是卻會降低質檢質量,因為那些安裝人員大多數都不具備判斷產品是否合格的專業知識,況且安裝工作本身就消耗了他們較大的體力與精神,所以他們對質檢既沒精力去應付也覺得沒必要花太多時間下去,加之只要他們檢查過的產品就可以順利出廠了。為了確保產品的質量,該廠應該招收幾名專業的質檢人員。

分析該廠不合理的佈置並提出改進方案

原來佈置圖如下(圖中標號為工序號)

從上圖的佈局中可見,該廠的佈置比較混亂,沒有按照製造產品的工藝流程去有效利用廠房空間,從而造成設備的擺放未能有利於提高生產效率,下面就此重新安排其佈置。如圖:

從改進後的佈置圖可見,如果整個生產車間的設備擺放都按照工藝流程順序去設置,就可以縮短產品的生產時間(由於原來的佈局中,半成品需要在各設備間來回搬運,必然會浪費一定的時間與人力物力。),也便於相鄰工序之間的員工相互溝通,從而更利於整個車間的生產管理。

當然,以上這些都是我對該廠的比較膚淺的理解,因為自身能力畢竟仍沒達到可以幫助企業解決難題的程度,但是,從這次實踐中,本人的確學到了東西,也認清了自身的不足,為此,有待以後繼續參加企業實踐,以便為就業打下基礎。

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