【精選】暑期實踐報告4篇

這是邁入大學校門後的第二個暑假，為了使這個漫長的暑假過得充實，我經歷了一次社會實踐。可以説，這次實踐讓我是“受益匪淺”。

20xx年X月，軍訓完的我迫不及待的回到家中。在家裏，經過幾天的拜訪親朋好友，我的生活徹底的平靜下來，坐下來，安安靜靜的思考了一下這一個學期的學習生活，雖然在學校裏的生活平靜而快樂，可我卻看到了其中存在的危機?就業危機。在當今社會，各種各樣的大學數不勝數，也同樣，各個專業學習的人數也數不勝數，所以，你想在一個專業裏出類拔萃，光是學習是不夠的，你還必須擁有比較豐富的實踐經驗。但是，在大學裏，這樣的實踐經驗並不多，並且走出校園後我們也將面臨社會和市場無情的競爭和淘汰。所以，我思考着：怎樣才能讓自己在暑假這個短暫的時間裏學到一些大學裏學不到的東西，從而度過一個有意義的暑假。

經過一番思考後，我決定走街串巷，尋找一個實踐的平台。經過我一路走下來的觀察發現，由於處於年底，所以大多數娛樂性質的地方急聘服務人員，其中尤以ktv為最。本着自己的專業學習的也是服務性質，所以我決定去應聘當服務生。

一、實踐中的行動

當天下午，我揣着自己僅有的身份證和學生證，開始了我的求職生涯。以前看到過很多關於應聘的小故事，往往企業單位都是從微小的事物上決定應用哪種人。所以我儘量面面俱到，努力去做到。可是站在應聘單位的門口，我還是緊張的要死，雙腿直打顫，可我仍是非常鎮定的告訴自己：沒什麼好害怕的，不要慌，要相信自己能做到。漸漸的，心情慢慢平復下來。我鼓起勇氣，推開了門，映入眼簾的是一位帶着温暖微笑的叔叔級別的人，於是我熟絡的開始了我不知練習了幾遍的自我介紹，自始至終，經理都是面帶微笑，簡短的談話中，知道叔叔姓餘，他親切的讓我稱呼他為餘叔叔，他説是我的勇氣與自信征服了他，所以我順利的開始了我為期20天的服務生涯。

第二天早上9點，我開始了我的工作。其實白天的事並不多，主要是照看一下場地，接待來訪人員以及清潔衞生。我的工作重點在晚上，因為大過年的嘛，好不容易回家一趟，親朋好友的難免要出去熱鬧一下，像我們這種娛樂城，有舞廳及ktv包房，一般都是首選的地方。因為我的工作不是長期性的，所以我只負責一些簡單的事物。雖然事物簡單，但還是不能馬虎，一不小心就有可能出錯。每天都要準時在9點去開門，然後下午1點得去換一次煤，到晚上5點燒開水，最後是8點開始營業。同時，也要準時開關燈。因為是娛樂場所，各種各樣的燈繁多，也要將它們牢記清楚，哪個時間開哪盞，都有嚴格的規定。最後，當所有的客人都走後，我們服務生還要負責清潔所有場地的衞生。這可是一個累人的活，剛好那天晚上我清潔衞生間，我拿着拖把，將地面以及便池都拖了兩三遍，又將梳粧枱的玻璃以及牆擦了一遍。我想這樣應該足夠了吧，在家裏我也是這樣搞的，準備走人回家，可是轉念一想“細節決定成敗”可能我還有沒做到位的地方，於是我又仔細的檢查了一遍，真是不堪不知道，一看嚇一跳。地面上這一塊那一塊的水漬，梳粧枱上也是一片狼藉，於是我不管三七二十一，脱下外套，又熱火朝天的幹了起來。經過整整兩個小時，我才將衞生間清理乾淨，看着煥然一新的衞生間，我深刻的體會到了“細節決定成敗”這句話的含義。

我覺得清潔衞生這種活雖累但並不難，最難的還是替ktv包房裏的客人服務，一方面你得面面俱到，一方面你又得小心自己的言辭。不管他們怎麼説，我們都不能還口，因為我們要從他們的口袋裏拿錢，只能忍着。就像經理説的那樣，幹我們服務行業的，就得學會忍，現在的社會，有些人的素質確實太低下，儘管他們有錢，但有些地方確實做的很過分，他們仗着自己有兩個錢，就對我們服務員撒氣，這樣的事是常有的，因為他們認為自己是大爺，不拿我們當人看。我當服務生的期間，這樣的事也碰到了幾次，又一次甚至氣哭了，可是沒辦法，都得忍着。所以後來對於他們的濫罵，我都只當是瘋狗咬人，充耳不聞。

我想或許在校園裏的我們都太單純，太純潔，看不到人性的黑暗。短短的二十天實踐就這樣過去了，從中我獲益匪淺，同時也讓我看到了社會中某些黑暗的一面。我覺得自己真的應該長大了，不能再像以前那樣孩子氣了。在實踐中，對我教育最多也最深的是我們的經理，他教會了我很多社會道理，我非常的感謝他。同時，我也深刻的認識到，當今社會需要的是具有一定能力的人，所以，我必須更加努力，學得一技之長，更好的去為這個社會服務。

二、實踐後的思考

雖然這次的實踐只有短短的二十天，而且從事的是比較簡單的服務工作，但是通過與各種各樣的人接觸，還是讓我學會了很多道理。

再次，這次打工的經歷也讓我的心理更加趨於成熟。在ktv裏每天面對形形色色的客人，重複着單調的工作。讓從未涉世的我還是有那麼一點點不適應的，但是堅持就是勝利。打工畢竟和在家是完全不同的概念，我們學會需要忍耐，需要學會承受，需要學會堅持。

第一次參加實踐活動，讓我明白了到學生社會實踐是引導我們走出校門，開始接觸社會的一種良好的形式。通過這種實踐，有助於我們更新觀念，吸收新的思想與知識。希望以後還能有這樣的機會，讓我從實踐中得到鍛鍊！

時間過得真快，轉眼間兩個多月的暑假生活就這樣結束了，我們又要踏上新的征程，面對新的挑戰，因為我們已經結束了我們的大一生活，即將迎來我們的大二的生活。

回望這個暑假，覺得自己過得很充實，長了很多見識，學到了很多東西。

作為一名大學生，必要的社會實踐是必須的，因為這是提高大學生綜合素質的重要途徑。所以我來到一家電信文印店，店名叫做“成都電信文印”。文印店主要為人們辦理電信寬帶複印照相等業務，在店裏我扮演了一名業務受理員的角色，也就是説店裏的大小業務我都要去做。

我早上8點準時到達文印店，隨即開始我一天的工作。今天似乎生意還不錯，一大早就有客人來了，原來他是一名高中教師，要給暑期補習的學生打印試卷，試卷的種類很多，比較繁瑣。他把試卷手稿給我，我看完後思考了一下佈局，便開始忙碌起來。由於我對電腦的操作還比較熟悉，所以這個對我來説難度不是很大，不久便完成了工作，那老師很開心，我也很有成就感。

下午剛上班，一個女子拿了一台路由器走了進來，原來她是在上週來我們店裏辦理了電信寬帶業務，併購買了一台路由器，可是她説上網老是掉線，特地過來問是怎麼回事。我檢查了路由器，沒發現有什麼問題，我想是她在家安裝出了問題，就慢慢給她解釋。可是她不是很懂，於是她叫我去她家裏幫她看一下。到了她家裏，我各個地方都檢查了一遍，原來是網線頭鬆了，經過我簡單的處理，問題解決了。

這些只是我暑期實踐的一個縮影，通過這次實踐，我瞭解到了很多關於電信的知識，也讓我學到了很多做生意的經驗。

同時我也懂得了父母工作是多麼的辛苦，我們的幸福生活來之不易，所以我們要好好珍惜生活，為父母做自己力所能及的事，減輕他們的負擔。還有，天上是不會掉餡餅的，要想獲得成功，必須不斷地努力還要有持之以恆的精神。

通過這次社會實踐，給我留下了深刻的體會。當你做一件事的時候，無論是會還是不會，你都要有勇氣面對它，嘗試一下。做了，你是困難的領導；不做，你是困難的俘虜；而我在實踐中收穫了許多，同時也發現了許多自身的不足。所以，我會在今後的學習當中更加努力，不斷地充實、完善自己！我也會把這次活動的體會告訴我的同學，讓他們在學習煩的時候，也像我一樣，再堅持一下，等嚐到學習的樂趣後，就會愛學習了。

一、活動時間： xx年8月14日上午

二、活動地點：

西湖區交警大隊文新支隊

文三西路與古墩路交叉路口

三、活動計劃

1、成立“珍愛生命”交通安全行動小隊

2、參加西湖區交警大隊文新支隊交通安全知識講座

3、打印80份“交通安全調查問卷”，對行人進行“交通安全調查”，勸導行人遵守交通規則，不闖紅燈。

四、活動過程

（一）成立“珍愛生命”交通安全行動小隊

由文瀾國小準七年級新生城西片部分學生8人組成“珍愛生命”交通安全行動小隊。

七年級（6）班6人，七年級（7）班1人，七年級（9）班1人，加上部分家長。

（二）參加西湖區交警大隊文新支隊交通安全知識講座

上午8：30，我們一行人來到紫荊花路上的西湖區交警大隊文新支隊，崔警官給大家講述交通安全知識，告訴大家要增強自我保護意識，在過馬路時要看清指示燈。

（三）斑馬線上的安全行動

1、調查目的：瞭解行人遵守交通規則的情況，以及對交通安全的認識。

大家分工，每人完成10份調查問卷。

2、兩人一組完成問卷彙總。

下面是我一組的問卷數據：（共收20張調查問卷） 問卷內容 選 項 數 據 佔總數百分比 1、參加問卷的性別 男 11 55% 女 9 45% 2、您的年齡 20歲以下 1 5% 20-30歲 10 50% 30-50歲 8 40% 50歲以上 1 5% 3、您的職業 專業技術人員 3 15% 管理人員 9 45% 普通職員 4 20% 其他 4 20% 4、您的學歷 高中或中專 2 10% 大專及以上 18 90% 5、您認為最安全的城市交通方式 步行 12 60% 自行車或電動車 4 20% 公共汽車或出租車 4 20% 6、請問您步行或騎車時，是否闖過紅燈 沒有 3 15% 有，但很少 17 85% 7、請問您對闖紅燈這種行為怎麼看 很危險，堅決不能闖 17 85% 偶然闖一次沒關係 3 15% 8、請問您如果開車或乘坐出租車時，會不會系安全帶 從不繫安全帶，不習慣 1 5% 有時會系安全帶 15 75% 每次都會系安全帶 4 20% 9、如果您開車，在人行道前會不會避讓行人 會 7 35% 有時會 13 65% 10、您認為飲酒後，可以開車嗎 堅決不上路 20 100% 11、您認為16歲以下未成年人可以坐在汽車的副駕駛座位上嗎 可以 17 85% 不太安全，最後不要 1 5% 不安全，一定不可以 2 10% 3、數據分析：通過數據統計，我們可以得出一些結論：

（1）85%的調查者認為在步行或騎車時，有闖過紅燈的經歷，但很少。看來，闖紅燈的行為很多人會去做，所慶幸的只是偶爾闖一下。

（2）85%的調查者認為闖紅燈很危險，堅決不能闖，還有15%的人認為偶然闖一次沒關係，這15%的人很危險埃

（3）只有20%的調查者在開車或坐出租車時，會系安全帶，開車要系安全帶的意識還非常薄弱。

（4）如果開車時，35%的調查者會在人行道前避讓行人，65%認為有時會。

（5）認為飲酒後堅決不可以開車的是100%。

（6）85%的調查者認為16歲以下未成年人可以坐在汽車的副駕駛座位上，其實這也是不太安全的，最好坐在汽車後排。

4、觀察10分鐘路口行人闖紅燈情況：

3分鐘：6人，無人闖紅燈

3分鐘：5人，1人闖紅燈

3分鐘：8人，無人闖紅燈

其中1個小女孩不到十歲，在爸爸媽媽的看管下騎車上路。

我採取的行動：

勸説——“小妹妹，你知道幾歲才能騎車上街啊？” “你要到十二歲才能騎車上街哦，知道嗎？”小妹妹點了點頭。一旁的叔叔不好意思地笑了，説：“平時我女兒都沒騎車上街。謝謝你小朋友，你給我們上了一堂安全知識課！我們會做到的.。女兒，你説對嗎？”小妹妹乖巧地説“謝謝大哥哥！我要多學習交通知識，做一個遵守交通安全的好孩子。”

勸説有效！

五、活動建議

1、學校里加強對學生進行交通安全知識教育，增強學生自我保護意識。

2、十字路口，交警要加強執勤，及時勸説違法交通規則的行人。

3、交通部門也要多宣傳交通安全的教育。

只要城市裏的每一個人都遵守交通規則，我們的社會就一定會更加安全，更加和諧。

文瀾中學七年級（9）班交通志願者 凌軒

xx年8月14日

xx年似乎註定是不平凡的一年各種地質災害層出，但是作為大學生的我們，不應停止實踐的腳步，在這個夏天我們迎來了，大學的第2次社會實踐， 都説現在的大學生是生活在温室裏的花朵，經不起任何風雨。而隨着暑假的開始，我們將走出象牙塔，走進社會，為公眾書寫一份滿意的答卷。一個月的暑期生活就這樣匆匆結束了，還有我的這次社會實踐。讓整日呆在象牙塔的我，嚐到了生活的現實和不易。或許，這種真切的體會，才是最寶貴的收穫。

在這次餐廳社會實踐中，困難時刻嚴峻的考驗着我們。在餐廳工作的同時，也不可避免的同其他部門產生聯繫。這樣，我就在不斷的聯繫中和在正式員工的介紹下，對餐廳的客房、前廳、銷售、財務和工程等部門都有了一定的瞭解。同時，我還主義積攢一些餐廳管理的資料，時刻充實自己對餐廳知識的儲備。

餐廳作為服務行業，從業人員的素質高低很大程度上影響着服務效果的好壞，並進一步影響服務收益。因此，應大力提高員工素質。以人力資源部為核心，為員工量身訂製生涯發展規劃。餐廳向來把客人的利益放在首位，目前在業內，也有人士指出，應提升員工利益的地位。因為員工直接對客服務，只有員工的需求得到了滿足，才能更好的服務於顧客。這樣立足於員工，服務於客人，在滿足客人需要的前提下，為酒店爭取最大的利益。同樣，因為餐廳是服務業，因為現在追求想客人提供人性化服務，所以，我們餐廳內部管理中，也應該實施人性化管理。因為我們的基層員工是直接面向客人的，他們服務質量的好壞，直接關係我們餐廳的整體形象。而員工利益的滿足程度，又影響員工上班的工作效率。所以，有一個人性化的內部管理，有一個人性化的企業文化，更能提升員工的素質。讓總經理，總監走近員工，走入員工的生活，不是一件壞事。

世界一個必經步驟。每一項操作，每一個動作，每一個表情，我們都能應該給出一個依據。規範化的管理，有利於員工的服務水準的提高和餐廳管理水平的提高，全面化的管理更是必不可少的。記得我們在接待vip之前，總監總是三番四次的跑我們餐廳。一次，我對總監説，您是不是不放心我們，幹嗎非得重複的看？回答是：不是不放心，是確保萬無一失！小到室温的多少，背景音樂的大小，牆角的衞生，植物的擺放、顏色的搭配，及其燈光的完好和安全通道的順暢，這不光是營業區域的檢查，其範圍要涉及到周圍幾個營業區域。

在這裏還應該提下投訴的問題。我在餐廳實習時，我們經理經常説，這段時間我們沒有投訴，非常好。我感覺這個觀點不好。許多客人在對服務不滿意時，都不投訴的。並不是説我們的服務沒有缺點。有投訴才有進步，我們應主動向客人瞭解我們的服務效果。認真虛心介紹客人的意見，我們接受投訴的目的不是處罰員工，而是對我們的經營管理敲響警鐘。

另外還想強調下心態問題。作為餐廳人員，良好的心態至關重要。不要怨天尤人,應該謝天謝地, 餐廳給了你這個發揮你能力的機會。這次的社會實踐，一晃而過，卻讓我從中領悟了很多東西，甚至這些東西將讓我終身受用。工作的時候要學會全力以付，不要太計較自己付出多少，儘量做到多做事，做有用的事情。自己努力的工作，旁人也會看到。不管怎樣，重要的是工作的成效和業績，這才是領導看重的。