證券公司工作總結模板錦集10篇

總結是事後對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料，它在我們的學習、工作中起到呈上啟下的作用，因此我們要做好歸納，寫好總結。那麼你知道總結如何寫嗎？下面是小編整理的證券公司工作總結10篇，希望對大家有所幫助。

在盛世家源工作一個多星期了感觸挺多的，感覺特別能鍛鍊人，這也是我選擇這行最主要的原因。對於一個剛剛走出大學校園踏入社會的我來説，最欠缺的是沒有什麼經驗，有的只是年輕和衝勁。一個人可以沒有寬度和高度，但一定要有厚度，我清楚的明白我還有很多的不足，只有通過我加倍努力的去學習，去更好的完善自己，使自己成為別人更信賴的人！

如果你初次見我，你會發現我是一個很靦腆的，很温和的小夥子。給別人的第一感覺還不是那麼成熟，做我們這行給別人信賴是無比重要的，這是我需要有所改變的地方。上個星期不經意間就做了三單，事情發展的是如此順利、如此容易，自己就有點自滿的情緒了。自從去了羅總的培訓，她給我們介紹了房產中介在這行大體的情況，讓我們更深層次的瞭解到了其中不為我們新人所知之事。還有與客户溝通的一些技巧，熟悉商圈的重要性，以及勘察房源和帶看的一些基本方法。感覺這樣的培訓給我們新人莫大的鼓舞，讓我們更清楚的意識到自己的不足，從而下定決心，好好學習，才能更好的去完成自己的業務，成為這個行業的佼佼者。當然這必須要經歷一些過程，好的壞的都是人生中寶貴的財富。誠如前天我遇到的麻煩，就是經驗不足所致，導致合同沒法履行，浪費的時間也很多，這很是值得我深思，提高效率勢在必行。

目標決定策略。我下個月承諾的業績是一萬，對於一個新人來説，只做租並且單業績達到一萬還是挺有壓力的，我就是要向不可能挑戰，設立高的標準，這樣我才有更大的動力和更高漲的熱情去開展我的工作。這過程中肯定會遇到各式各樣的問題，但我不會畏縮，就當它是給我磨礪的機會，更好的提升自己的閲歷，以此提高工作水平，揚長避短，以飽滿的精神狀態來迎接新的挑戰。取長補短，向其他同事相互交流好的工作經驗，爭取取得好的成績！

20xx年，受國家宏觀政策影響，資產業務發展受到一定製約，與此相反的是，隨着經濟發展，人民越來越富裕，對理財的需求卻是越來越大，同時，對理財服務水平的要求也越來越高。在這一年，招行、恆生銀行等股份制與外資銀行大量進駐中山，這些銀行對我行的中高端客户虎視眈眈，極力以各種方式手段搶奪我行客户，在競爭如此強烈的經營環境之下，為增強我行對外競爭力，行領導果斷決策，通過競聘方式，組建了財富管理團隊，分片區協助網點維護客户，提升理財隊伍素質，並於本年6月13日正式上崗。

在分行黨委和個人金融部主任室的正確領導下，我們緊緊圍繞“建設省內卓越銀行”，20xx年率先實現淨利潤超6。8億的經營目標，積極籌備，部署計劃，踐行目標。

　　一、工作績效目標完成情況

截止11月末，管轄片區中高端客户數量為同比增長户，中高端客户資產額為萬元，同比增長萬元。重點產品營銷，包括基金營銷萬元，各支產品完成率分別為人民幣理財產品共，同比增長

　　二、主要工作措施及成效

按照分行財富經理的職責範圍，我們分管的中西片區包括城區的中區支行、北區支行、西區支行、南區支行和沙溪、大涌支行共18個網點。我們的工作主要有加強對片區內理財經理的指導，協助支行吸收存款和銷售產品，以私人銀行為依託，引進高端服務內容。

在上崗以來的約半年工作中，我們總能認真履行本職工作職責，緊密配合分行完成省行下達的各項工作指標，圍繞省行“跑贏大市”和“率先實現百億利潤目標”的經營目標，落實分行各項工作部署和要求。勤跑網點，多打電話，全力以赴，和片區網點一起營銷客户，力推重點產品銷售，促進中高端客户數量與資產雙增長。做培訓，發短信，多管齊下，千方百計與片區理財經理保持良好有效溝通，促進理財經理綜合素養特別是專業技能、營銷技能及合規內控的全面提升。積極組織理財經理團隊活動，增強歸屬感，凝聚一切隊伍力量。做為分行財富管理工作新篇章的開始，我們的工作在行領導的關心與主任室的帶領下，取得了一定的成效，為我行個金條線今後工作的長足發展，積累了一些成功的經驗。

（一）立足本職，做好理財經理的相關工作

一是做好理財經理的培訓工作。財富經理團隊協作，共同完成全轄新聘任上崗理財經理的培訓工作，包括職業道德教育、風險內控要求、日常工作規範、產品知識普及與營銷技巧分享等，並將為上課而專門用心製作的PPT發送網點，供一線營銷人員參考使用。同時，將培訓工作日常化，對新業務、新產品及時做好培訓工作。

二是做好理財經理日常工作指引。及時將分行當前重點營銷信息轉達至各理財人員，恰如其分地為其分析，使大部分理財經理都能因勢導力，配合分行的各項業務順利發展。

三是做好理財經理背後的技術支持。我們自己用EXCEL表製作了基金定期定投的計算公式供所有營銷人員銷售演示，得到了使用並業績初見成效理財經理的肯定好評；在加息信息一出時，即為加息後是否轉存，我們計算出了各期限年次的天數供全轄參考使用，減少了理財經理的工作量。另一方面，我們也隨時為理財經理的個性化需求，比數據，編表格，做分析，找產品，滿足大家對中高端客户營銷的服務需求。

四是駐點工作，以身作則，對新聘理財經理嘗試實踐帶教。在管轄片區網點的兩例經驗來看，效果較為明顯，在駐點期間都實現了產品的突破性銷售，同時，也得到了網點客户對中行財富經理的高度認同。

五是業績追蹤，對做得好的理財經理及時肯定，多做精神激勵，使其漸入良性循環之佳境。對於業績暫落後者，多瞭解，多溝通，想方設法幫助其進步。同時，我們提出建議，對銷售業績達到一定目標的優秀者全轄郵件通報表揚，對我行每次的重點產品銷售做總結，並對業績優秀者，特別邀請主管行長頒發獎盃，以之鼓勵，形成理財經理隊伍銷售氣氛的你追我趕。

六是關心理財經理8小時以外的生活，做好家訪工作。關注內控，做好特別提醒工作，在孫文中路與石岐支行併網點營業期間，我們與孫文中路網點主任一起，重點關注理財經理做好過渡期間的客户服務與日常工作，同時提醒網點主任要關注其動態變化，防止意外事件發生。

七是不定期組織理財經理班後休閒活動，調節理財經理生活，增強隊伍凝聚力。如理財經理歡樂夏日聚餐、江門龜峯山登山比賽等，促進了大家的相互交流，增加了理財經理的歸屬感。

（二）極盡己能，協助支行吸收存款和銷售產品

在今年的工作中，上級行對儲蓄存款工作極其重視，為此，我行也將其作為年度工作中的重中之重，尤為重視。

我們做為服務我行中高端客户而組建起來的一支團隊，首先，對待外部競爭，我們齊心協力，不分你我，信息交流，資源共享，充分溝通，團隊合作，抓住一切機會，爭攬行外資金，提升我行市場份額。對於產品銷售工作，我們即聯繫理財經理，又與網點主任保持溝通，同時也積極配合支行行長的工作要求，做好營銷計劃，共同營銷客户。

片區在20xx年熊貓金幣的前期銷售中，起到了較好地帶頭作用，引發了全行追逐銷售的良好效果。在重點基金國富中小與中銀雙利的銷售表彰中，片區三位新聘理財經理全部奪得幷包攬全轄新人獎，還有兩位年資尚淺的理財經理亦取得銷售量與完成率的勝利獎盃。

（三）開展系列客户活動，並以私人銀行為依託，引進高端服務內容，增強中高端客户的忠誠度和貢獻度

為增強中高端客户對我行的忠誠度與貢獻度，同時吸引新客户，增加新的金融資產，我們與網點一起約訪客户，滿足與激發客户需求，請私人銀行家、投研顧問等團隊一起為客户做資產配置建議書，成功實現產品銷售。籌劃並組織了系列客户維護增值活動。在分行的大力支持下，成功舉辦了中高端客户子女觀瀾湖夏令營。同時聯合私人銀行，組織簽約客户親臨私人銀行觀賞亞運會開幕式彩排晚會，開展中高端客户養生專賣講座。發展中行傳統優勢業務，邀請廣東省教育廳下屬服務專業機構辦出國留學講座，宣傳我行外匯等相關業務。攜手中銀境外機構，與中銀香港對有投資移民意向的目標客户做香港投資移民講座等等。

（四）以實際行動支持分行IT藍圖上線工作，為12019年行慶獻禮做出財富經理力所能及的貢獻。

今年是我行IT藍圖工作多年籌備推進的重要關鍵之年，配合分行工作，我們財富經理也是加班加點，毫無怨言。就算是國慶假期回家探親，在接到加班通知時，也是毫不遲疑地選擇了提前回到中山，熱情地投入我行的IT藍圖工作之中。

　　三、存在的問題、原因及改進計劃

6月份，我們開始嘗試財富管理模式的轉型，經過約半年的實踐，財富經理在高端客户維護、理財隊伍培養，專業知識傳授、產品銷售方面均發揮了一定的作用，但我們的工作仍處在摸索探求階段，工作成果還不夠顯著，分管片區部分網點存在理財經理銷售活動量較少，產品銷售不理想，業績停滯，客户基礎薄弱，儲蓄存款增長缺乏後勁等不足之處。新的一年，我們將緊密圍繞分行各項工作部署及主任室對財富管理工作新要求，有針對性地推動各項工作有效開展，務求取得新的突破。

在國家xx規劃的開年之初，在當前高通脹經濟環境之下，人民羣眾的儲蓄存款存在銀行“保本、保息、不保值”的狀況之下，為我們的財富業務發展提供了廣闊的空間，趁着國家發展新五年規劃的新風向，我們計劃明年再繼續努力。

20xx年我主要從事證券交易系統技術支持、銀證產品的調試上線及其它工程實施工作。

　　工作主要成績如下：

1、20xx年由於一些客觀原因，如人員離職、借調、工程任務比較緊張、人員比較緊張的情況下，瀋陽金證的大部分技術支持工作都是我來負責的，其中包括櫃枱系統、外圍系統、銀證產品方面維護；銀證產品調試安裝、電話委託安裝等。在五月份，公司推出剩餘配售產品後，由於瀋陽地區安裝比較早，一方面需要儘快、儘早地把它吃透、學精，為開拓市場時提供好技術支持，另一方面在客户使用過程中遇到各種問題，我都把他詳細歸類，哪些是理解、使用上的錯誤，哪些是程序錯誤、哪些是程序有待完善的，必要時彙總形成文檔發到總部。而具體使用過程中，不同客户有不同需求，也要進行相應地程序修改來滿足需求。總之，在人員緊缺的情況下，儘量把服務做得細緻到位，讓客户感覺到我們的技術服務沒有打折。

2、順利完成北方友好街營業部櫃枱系統數據、金傭系統數據合併至熱鬧路營業部，同時從友好街系統內分離另外兩營業部的數據，實現了三家營業部在同一日順利過渡。

3、完成了哈爾濱聯合證券三個營業部的同城集中交易項目實施。在時間緊張、問題較多的情況下，我們得到了各方面、各部門人員的協助，終於比較順利地完成了任務。

4、完成了天同證券工行銀證通的調試、上線工作。

5、完成了北方太原街光大銀行銀證轉帳的調試、上線工作。

6、成了北方熱鬧路中信銀行銀證程序的調試、上線工作。

7、順利完成了金川江營業部與太原街營業部的數據合併工作。

8、順利完成了南五與南八中路營業部的數據集中工作。

9、撫順交行電話銀行中間件接口轉換調試工作正在實施中。

從一年中的工作中我取得的成績是在證券業務、技術水平、開發能力、工程項目經驗上都有了提高，無論從問題的分析解決能力，項目實施經驗上都有了進步，對一些新產品，如內嵌和通用版剩餘配售有了深入瞭解；對其它xone、移動櫃枱、開放式基金代銷系統等也有了一些基本瞭解。

　　成績的取得究其原因，主要是因為：

1、在工作中不斷積累總結，不放過任何一個小問題，深入找出問題出現原因。

2、銀證項目的進展順利原因是去年做過類似的產品調試工作，比較詳細瞭解銀證轉帳及銀證通業務流程和工作原理，前後台間關係，數據流向、資金流向等問題。

3、數據集中項目順利完成是得益於在平時維護中對證券業務知識和櫃枱系統熟悉。

4、正在實施的電話銀行中間件接口調試，由起初對業務的不瞭解，到現在對已經對流程有了清晰瞭解，增強了分析處理問題能力，並有信心把它完成好。

在工作中存在問題與不足：

1、技術業務還有待深入全面瞭解。

2、對網絡方面知識和動手能力有待加強。

3、在維護或工程實施中，沒注重對關鍵問題總結，並形成文檔，這樣便於大家來共享，減少不必要的重複勞動，提高部門的工作效率。

4、在以後的工作學習中要不斷地學習新業務，新知識，做到知識的更新。

改進措施：

1、平時注重知識技能積累，刻苦鑽研，在邊學習邊實踐中成長。

2、加強網絡方面的學習，有機會多參加相關方面培訓。

3、在工作中善於總結，對典型、關鍵問題解決注意整理，形成文檔，希望部門加強這方面的交流、監督。

4、主動爭取新業務工程實施機會，在實踐中學習。

5、對公司推出的新產品及時瞭解。

20xx年工作計劃：

1、爭取維護工作做得更加細緻、更加有特色。

2、個人技術水平通過在具體的工作實踐中有更大幅度的提高。

3、在工程實施過程中，爭取保質保量完成同時，加強溝通、協調能力。

部門及公司下一步發展的建議

　　部門：

1、加強部門維護、工程方面的管理，加強管理監督，有始有終。

2、對工程、加班情況能形成制度，進行串休。

3、部門能有一個值班手機。

　　公司：

1、多提供一些培訓機會給大家。

2、我覺得對公司應對員工要定期進行層層考核，形成競爭的機制，適當地採取獎懲的制度，這樣才有利用發揮員工的積極性。

3、多組織一些集體活動，這樣大家溝通交流機會多些，從而加強集體團隊協作精神。

因為人員去職、借調、工程使命鬥勁嚴重、人員鬥勁嚴重的情形下，瀋陽金證的年夜部門手藝撐持工作都是我來負責的，其中搜羅櫃台系統、外圍系統、銀證產物方面維護；銀證產物調試安裝、電話委託安裝等。在蒲月份，公司推出殘剩配售產物後，因為瀋陽地域安裝鬥勁早，一方面需要儘快、儘早地把它吃透、學

精，為開拓市場時供給好手藝撐持，另一方面在客户使用過程中碰着各類問題，我都把他具體歸類，哪些是理解、使用上的錯誤，哪些是軌範錯誤、哪些是軌範有待完美的，需要時彙總形成文檔發到總部。而具體使用過程中，分歧客户有分歧需求，也要進行響應地軌範改削來知足需求。總之，在人員緊缺的情形下，儘量把處事做得詳盡到位，讓客户感受到我們的手藝處事沒有打折。

2、順遂完成北方友好街營業部櫃枱系統數據、金傭系統數據合併至熱鬧路營業部，同時從友好街系統內分手此外兩營業部的數據，實現了三家營業部在統一日順遂過渡。

3、完成了哈爾濱連繫證券三個營業部的同城集中生意項目實施。在時刻嚴重、問題較多的情形下，我們獲得了各方面、各部門人員的協助，終於鬥勁順遂地完成了使命。

4、完成了天同證券工行銀證通的調試、上線工作。

5、完成了北方太原街光年夜銀行銀證轉帳的調試、上線工作。

6、成了北方熱鬧路中信銀行銀證軌範的調試、上線工作。

7、順遂完成了金川江營業部與太原街營業部的數據合併工作。

8、順遂完成了南五與南八中路營業部的數據集中工作。

9、撫順交行電話銀行中心件接口轉換調試工作正在實施中。

從一年中的工作中我取得的成就是在證券營業、手藝水平、開發能力、工程項目經驗上都有了提高本文來歷：公文，無論從問題的剖析解決能力，項目實施經驗上都有了前進，對一些新產物，如內嵌和通用版殘剩配售有了深切體味；對其它xone、移動櫃枱、開放式基金代銷系統等也有了一些根基體味。

成就的取得究其原因，主若是因為：

1、在工作中不竭堆集總結，不放過任何一個小問題，深切找出問題呈現原因。

2、銀證項目的進展順遂原因是去年做過近似的產物調試工作，鬥勁具體體味銀證轉帳及銀證通營業流程和工作事理，前後台間關係，數據流向、資金流向等問題。

3、數據集中項目順遂完成是得益於在日常平常維護中對質券營業常識和櫃枱系統熟悉。

4、正在實施的電話銀行中心件接口調試，由開初對營業的不體味，到此刻對已經對流程有了清楚體味，增強了剖析措置問題能力，並有抉擇信念把它完成好。

在工作中存在問題與不足：

5、手藝營業還有待深切周全體味。

6、對收集方面常識和脱手能力有待增強。

7、在維護或工程實施中，沒注重對關頭問題總結，並形成文檔，這樣便於巨匠來共享，削減不需要的一再勞動，提高部門的工作效率。

8、在往後的工作進修中要不竭地進修新營業，新常識，做到常識的更新。

改良法子：

9、日常平常注重常識手藝堆集，吃苦鑽研，在邊進修邊實踐中成長。

10、增強收集方面的進修，有機緣多加入相關方面培訓。

11、在工作中長於總結，對典型、關頭問題解決注重清算，形成文檔，但願部門增強這方面的交流、看管。

12、自動爭奪新營業工程實施機緣，在實踐中進修。

13、對公司推出的新產物實時體味。

20xx年工作打算：

14、爭奪維護工作做得加倍詳盡、加倍有特色。

15、小我手藝水平經由過程在具體的工作實踐中有更年夜幅度的提高。

16、在工程實施過程中，爭奪保質保量完成同時，增強溝通、協調能力。

部門及公司下一步成長的建議

部門：

17、增強部門維護、工程方面的打點，增強打點看管，好頭不如好尾。

18、對工程、加班情形能形成軌制，進行串休。

19、部門能有一個值班手機。

公司：

20、多供給一些培訓機緣給巨匠。

21、我感受對公司應對員工要按期進行層層查核，形成競爭的機制，恰當地採納獎懲的軌制，這樣才有操作闡揚員工的積極性。

22、多組織一些集體勾當，這樣巨匠溝通交流機緣多些，從而增強集體團隊協作精神。

今年的股票市場一直處於冷清低迷的狀態，在大盤市盈率處於歷史最低階段，我只能耐心持有我的銀行股，另外就是不斷地學習和思考。成為一個成功的投資人必須學習和培養正確的投資理念、較強的企業分析能力和很好的情緒控制能力，圍繞這個目標，總結今年的工作和學習情況，制定明年的計劃，不斷提高和進步。

　　一、價值投資思路

　　1、投資理念的認識

開卷有益，今年主要學習了《證券分析》《經濟學原理》《鄧普頓教你逆向投資》《金融鍊金術》《商業銀行業務與經營》《烏合之眾》幾本書。巴菲特們已經堅持了70多年的價值投資理念，實踐證明是正確的，我不需要也沒能力再去發明研究新的投資理念。通過向名人學習吸取他們的經驗和教訓，不斷總結完善自己的投資理念。

價值投資理論很簡單，一但理解就容易接受。我遵守逆向投資理念，堅持好股好價+適度分散+耐心持有的價值投資原則。

好股首先必須是業務簡單的。業務越簡單就越容易理解，對未來判斷的確定性就越高，成功的概率越大，投資才是最安全的。這些企業最好是身邊的能經常接觸到可以隨時瞭解經營情況的，對企業的經營模式及未來發展變化能準確分析判斷的，能力圈範圍內的企業。

第二就是選擇的企業必須有成長性。成長是價值的源泉，一個人只有通過學習和成長才能夠成為一個成功的人士；一個企業只有通過不斷的發展才能成長壯大，具有強大的風險控制能力和贏利能力；一個國家只有發展才能真正成為一個強國，人民生活幸福安逸。企業的成長使企業的價值不斷提高，只有投資具有成長性的企業才能給價值投資者帶來滿意的收益和安全邊際。歷史上產生的大牛股都是在企業高速發展的階段產生的，xx年的有色金屬業發展和股市的表現證明了成長與收益的強相關性。

成長性分為三種，第一種是因產品具有護城河特徵價格不斷上漲帶來業績成長的大眾情人型；第二種是因規模擴張或同時價格上漲引起業績增長的芝麻開花型；第三種是因經濟週期的波動帶來的業績增長的否極泰來型。這些都是我們平時要關注和尋找的投資標的。預測企業的未來是否具有成長性是非常困難的，特別是對複雜和不熟悉的行業，因信息的不對稱和侷限性或個人能力的問題更容易錯誤判斷。為避免判斷失誤在選擇企業時一定要遵照簡單的選股原則，另一方面要不斷學習和研究不斷擴大能力圈範圍。成長是美麗的，但投資成長必須時刻防止成長的陷阱，不要為成長性付出過高的價格。特別是經過券商包裝過剛上市的新股、熱門概念股題材股、大家都在追逐的熱門高成長股。

第三選擇的股票必須具有很低的價格，即具備很大的安全邊際。價值投資最重要的一條就是投資的產品必須具有很大的安全邊際，安全邊際就是買入的股票的價格要遠遠低於其內在價值，只有以一個很低的價格買進才是安全的，才是一個好的價格。出現好價的時機往往出現在經濟不景氣，大盤大幅下跌人人談股色變恐懼氣氛正濃的時候，企業因經濟低迷、暫時的困難、偶爾的質量問題、天災人禍等原因而變得前景暗淡股價大幅下跌的時候，也就是在鄧普頓的極度悲觀點出現的時候，這時人們過度悲觀的主流偏向形成的趨勢與股票價格之間自我強化，產生錯誤的報價，聰明的投資者能夠把握好機會，獲得滿意的投資收益，反身性理論解釋了巴菲特別人貪婪我恐懼，別人恐懼我貪婪的逆向投資道理。期貨公司個人工作總結範文期貨公司個人工作總結範文。在逆向投資中的極度悲觀點是很難預測準確的，但是大致的區域是可以預測的。正象格雷厄姆在證券分析中説的買早了你必須做好買入後還會下跌的心理準備，只要能夠根據大盤歷史市盈率的運行規律做出決策，在底部區域內買入堅定信念耐心持有，一定能夠成功。

適度分散的道理我理解的很透徹，不適度分散就會吃大虧。我不是巴菲特，對企業現狀及其未來的分析和認識遠遠達不到能力圈要求的程度，別説別的企業包括銀行，就是我工作將近20xx的企業，它詳細的財務狀況，市場份額的變化，未來的發展趨勢，戰略規劃，在行業內變化的競爭格局，外部因素的影響等我也不敢信心滿滿地保證能判斷正確，因此在投資中為避免黑天鵝事件的發生，適度分散是必須的。

耐心持有是手段不是目的，誰都想今天買入明天漲停，但絕大多數是今天在認為的最低點買入後明天又創新低，不過沒太大關係，在市場參與者的偏向影響下的股市中，尋求最低點是徒勞無益的，只要是在底部區域中買入就具備安全邊際，耐心等待影響主流偏向基本因素的變化，從而引起其形成的基本趨勢與股票價格之間自我強化，形成牛市中的價格大幅上漲，實現投資收益。影響主流偏向的基本因素就是我們所説的利好和價值發現，比如重組、收購、規模擴張、競爭力增強、銷售量上升、產品價格上漲等能引起收益大幅增長預期的因素。這些基本因素什麼時候出現，我們並不知道，即使出現了它什麼時候能引起主流偏向的變化，還不知道，但是靠專業的感覺和判斷知道肯定會出現，所以只好耐心持有守株待兔了。研究能力圈內的企業，就能更確定地判斷出這些因素的出現。

　　2、企業分析

企業分析的任務是發現好企業，對企業基本面進行分析和研究瞭解企業的經營模式和盈利模式，做到這些並不複雜，銀行、製造業、農業、釀酒、煤炭等行業通過研究企業年報都能搞清楚，但是影響利潤變化的因素卻很難把握，特別是能力圈外的、不在身邊的、不能接觸到的行業。但是研究身邊的能力圈範圍內的企業就比較容易，企業規模的發展變化、企業產品及原材料價格的變化、企業的經營形勢的變化等影響利潤變化的因素能隨時瞭解和掌握，不需要準確的數據就能判斷出這個企業是好還是壞。對電解鋁來説自備電廠的建設、電解節能技術的應用、新疆煤電鋁項目的建設會大幅降低生產成本增加收益，運營轉型工作的開展會提高管理能力減少浪費，投資身邊的公司可以降低投資風險。

企業分析的另一個任務是對企業進行估值。只有當好企業具有好價錢的時候才是好股票，只有投資具有很高性價比的股票才能給投資者帶來收益。《證券分析》告訴我們要正確評估股票內在價值就有必要用懷疑的眼光對資產負債表和損益表進行仔細分析，去除非經常性損益，確定企業真實的收益，按照估價原則進行價值評估。

對企業估值首先是定性估值分析，然後才是定量估值分析。定性分析就是對着鏡子問自己兩個問題：第一，你要投資的企業的明天會不會變得更好？第二，現在這個價格是不是很便宜？如果答案是肯定的這個企業就是可以投資的。對企業進行估值的目的是要買到偏宜的股票，什麼時候股票會變得偏宜？經濟形勢惡化、人們對未來的預期變差爭相出售股票的時候。股價大幅下跌甚至腰折以上，對業績穩定的非週期股、業績波動的週期股、成長股都會變得十分偏宜。估值本身是個模糊的估計，越複雜?容易出錯。股價大幅下跌才是真的便宜，在大盤低迷的時候，買入熟悉的企業不用費神去估值就能達到投資的目的。

常用的定量估值指標是市盈率和市淨率，它表面看非常簡單，但要掌握估值的靈魂，給一支股票估算出較為準確的價值卻是不容易的，不僅需要對企業的過去十分熟悉，還要能夠預測企業未來的發展及盈利能力，瞭解市盈率和市淨率估值中隱藏的含義，並結合起來分析，更能反映出股票具有的風險和機會。

市盈率是最常用的估值指標，市盈率=股價/每股淨利潤，利潤=收入—費用在損益表中收入和費用在很多情況下被人為的會計調整含有大量水分，而以此數據計算得出的市盈率則更是會出現很大的偏差，這也是單一市盈率估值法的一個侷限性。由於收益的大幅波動它並不總是能反映企業真實的盈利能力，因此用市盈率估值時，經常會出現靜態市盈率很高，但動態低估的假象，或反之，即使利潤中不含水分，市盈率的高低也不能作為判斷企業價值是否高估或低估。

沒有調查研究就沒有發言權，脱離了具體企業，只簡單看市盈率就下結論的投資人，很容易落入市盈率的陷阱。那些沒有護城河、沒有定價權而因競爭加劇收益急劇下降的企業，收益已增長好幾年的強週期行業，藴藏高風險的高財務槓桿型企業、重資產型企業，虧錢也得幹停產虧得更多的化工類、冶煉類企業，被先進技術淘汰型的企業，過度依賴被別人控制容易出現業績的大幅波動型的企業，因投資者對企業的未來收益有悲觀趨勢導致股價大幅下跌，容易形成當前的低市盈率陷阱即價值陷阱。我們不但要防範15倍PE以下的價值陷阱，還要防範30倍PE之上的成長陷阱，認認真真的做企業深度研究，實事求是，具體企業具體分析，才能挖掘出真正被錯誤定價的企業。

市淨率是股價與每股淨資產的比值。因淨資產的變化相對很慢，相當於一個常數，可以認為PB的變化與股價成正比。如果PB=2它反映的是你願意用2倍淨資產的價格把這個企業買下來嗎？如果企業的長期的淨資產收益率較高，投資者願意用較高的價格買下企業，市淨率就高。反之市淨率就低。正常情況下市淨率與淨資產收益成正比，當企業具有壟斷特徵能給企業帶來穩定的長期較高收益的公司理應獲得高的市淨率和市盈率，但是資金具有趨利特性，高成長高收益的行業在競爭的壓力下很快會變得無利可圖，高成長沒有持久性，所以高市盈率和高市淨率也沒有持久性。

單獨用市盈率或市淨率對企業估值存在很多低市盈率陷阱或成長陷阱，綜合分析市盈率和市淨率能充分了解投資中存在的風險和機會的內在邏輯。

低PB低PE：如果發生在熊市末期並且行業到了景氣最低點，説明股價充分調整到了低位，是安全的投資。如果企業的業績還未充分反映企業的經營困境則是一種低市盈率陷阱；

低PB高PE：強週期股因行業不景氣業績大幅下滑甚至虧損，股價大幅下跌形成，雖然到了企業經營的底部區間，但並一定是股價的底部，因PE較高如果市場形勢不好仍然有較大的下跌空間，轉變為低PB低PE釋放風險。如果企業的基本面發生了變化向好的方向快速發展，則這種股票會成為很好的投資機會；

高PB低PE：説明業績的高速增長已經充分反映在了股價的大幅上漲中，是一種值得警惕的現象，連續性的高增長基本是個神話，投資任何一個紅極一時的產品都會讓你傾家蕩產，當股價反映了高增長的時候基本就快走到了懸崖邊了，下一步就是花樣跳水比賽了；

高PB高PE：它反映的是一個極其危險的、完全是全民情緒化的、泡沫化的市場，一些題材股或短期業績突增大幅上漲後又下落的股票容易出現的風險。

不同的PB、PE組合代表不同的內涵，識別清楚是機會還是陷阱的唯一方法就是了解企業知道企業的未來是什麼。

　　3、情緒控制

投資者進入股市懷揣着一個共同的目標，都是為了獲取投資收益實現財務自由。價值投資理論雖然簡單，但它是一門學問，它是反常態反大眾化的逆向投資理論，要求投資者必須具備極強的情緒控制能力，剋制自己不被大眾的情緒所傳染。只有通過不斷學習和總結才能理解價值投資理論，面對充滿誘惑和片面觀點導向的市場，價值投資者必須獨立思考，才能做出正確決策。反之，那些沒有正確投資理念沒有主見的投資羣體，不管是偉大的科學家還是一個凡人，不管是世俗的老人還是剛踏入社會的年青人，天天泡在股市中不斷接受被人利用的電視股評、報紙評論、網絡財經新聞等媒體片面觀點的暗示和誘惑，隨波逐流，最終走向失敗。

價值投資者還必須培養強大的自信心，特別是在底部區域內買入後股價仍然繼續下跌的時候。《烏合之眾》對羣體的情緒及控制力進行了研究具有強大個性足以不被羣體情緒感染的人寥寥無幾，面對廣大股民悲觀情緒的感染必須具有足夠的自信心和良好的情緒控制能力。離開熱鬧的股市，不去人多的地方，能儘量避免大眾情緒的傳染，聰明的投資者在投資過程中他們往往選擇獨處。巴菲特為躲避喧鬧的華爾街選擇獨處奧馬哈小鎮，離開充滿暗示和誘惑的地方。逃避也是一種制勝策略。

　　二、悲觀的市場、滿滿的倉位

1、今年全球的經濟形式仍然很不樂觀，歐債危機繼續發酵，希臘、法國等西歐國家面臨國家破產，美國、日本也被國際評級機構下調國家信用評級，國內很多企業經營慘淡因虧損減員關門的不在少數。敍利亞國內戰亂、波斯灣局勢不斷緊張，中國周邊也沒清靜，黃巖島釣魚山領土爭端愈演愈烈，美日、美韓、美菲頻繁聯合軍演，在家門口耀武揚威，國內掀起抵制日貨熱潮，遼寧號航母下海試用掀起新一輪軍備競賽，不知道各國是靠軍費支出來刺激經濟還是在轉移人們的視線。經濟的蕭條和混亂的國際局勢共同攪局，A股市場一片蕭條，投資者情緒極度悲觀，上證大盤市盈率最低降至13處於歷史最低階段。

鄧普頓的極度悲觀點理論極是正確，最悲觀的時候正是買進的最佳時機，每每看到股票下跌而變得便宜的時候，我就把我所有資金買進，等到極度樂觀的時候我再高價賣給他們。

2、目前的倉位：民生銀行、招商銀行、興業銀行全部是銀行股。

目前銀行仍然是比較安全穩健的投資目標。在我們國家銀行業具有壟斷特性，同時在國家嚴厲的監管下經營穩健投資風險很低，銀行是國家利用貨幣政策調控宏觀經濟的執行機構，它承擔了貨幣創造、信用和交易媒介、提供服務等眾多重要職能，只要銀行不做極端愚蠢的決策破產倒閉的概率極低，在國家發生經濟危機涉及銀行安全時，政府會毫不猶豫地出手拯救，在全國人民的支援下銀行很快會轉危為安。期貨公司個人工作總結範文工作總結。20xx年來美國的次貸危機、歐債危機時的銀行業無一例外得到了政府的庇護，這是其它行業所不具備的特徵；銀行由政府罩着自然就有較強的盈利能力，20xx年民招興的淨資產收益率達24%遠高於其它行業。

雖然過去的業績並不能代表未來，但仍然對未來具有較大的參考價值。銀行是經營貨幣的企業，只要國家的經濟向前發展，國民GDP增加，貨幣供應量增加，銀行未來的收益必定增加；銀行的盈利模式較為簡單容易理解，我們平時能接觸到，銀行存貸款利率的變化都能隨時瞭解，沒有極端的經濟嚴重下滑的情況下盈利情況基本可控；目前投資銀行的最大優勢是價格很便宜。價值投資理念最重要的一條就是安全邊際，足夠低的價格就是最大的安全邊際，是控制風險的利器，目前人們對銀行的一些不利因素比如政府債風險、經濟危機下的壞帳風險、利率市場化、發展小微企業的風險等問題的擔憂導致銀行目前的市盈率低於5倍、市淨率僅1。1倍，同時每年5%的分紅率相當於一年期的存款利息，這樣便宜的股票值得持有。

兗州煤業雖然只買了幾百股但是仍然需要對失敗的原因進行深思，20xx年7月4日33。23元買入，20xx年4月13日因資金需要被迫23。19賣出，虧損30%，若堅持持股到20xx年11月12日的17。58元則損失47%，資金縮水一半顯然是一次非常失敗的投資，這次投資的教訓仍然是在決定投資時把風險當作了機會，在同一個地方栽了跟頭。未來的增長是機會，正在發生的高增長可能是高風險。買入兗州煤業的時候正是煤炭價格高企，煤炭企業業績優良生意紅極一時的時候，煤炭的未來一片光明，可是現在由於經濟危機的影響國內及全球經濟形式惡化，煤炭需求量突然大幅減少，煤價大幅下跌煤炭無人問津，兗州煤業20xx年前三季度業績較上年下降21%，股價下跌約50%。實踐再一次證明：每個時代紅極一時的資產都會讓它的擁有者窮困潦倒。

以後大家熱捧的熱門股、熱門題材股、高速成長股及各種熱門投資產品不管什麼原因不下跌50%以上看都別看。當然現在兗州煤業下跌50%以後，在人們對其失望的時候適當地進行投資，我認為獲勝的概率大於失敗的概率。還有新疆區域的鋼鐵行業、水泥行業在目前市場蕭條的時候、股價已經大幅下跌的時候、業績快要否極泰來的時候，我認為到投資的時候了，另外還有一個原因，現在內地企業特別是電解鋁企業的西進必然掀起新疆的公路、鐵路建設房地產建設的發展，由於新疆的地域壟斷性從而引起新疆地區的水泥、鋼材等行業的迅速復甦。這只是個人的想法，我對水泥、鋼材行業的經營形勢和競爭形式還不瞭解不能作為投資依據。

路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。沒有隨隨便便的成功，明年的任務仍然是不斷地學習、思考和總結，多讀企業年報，從董事長的角度和高度分析和思考影響企業未來利潤增長的重大問題，追蹤銀行經營形勢的變化，培養企業分析能力。

進入xx證券已有一年多了，這段時間自身在各個方面都有所提高，主要體現在：

1、對證券行業有了初步瞭解

進入公司以來，從熟悉這個行業到通過資格考試，對證券這個行業有了初步的瞭解，而駐點銀行，通過渠道營銷，對證券業務又有了較深的理解，工作中能解決各種基本問題。

2、業務開拓能力的提高

在業務營銷過程中，與客户的交談和遇到的不同問題，提高了自己的溝通能力和應變能力;而對客户不定期的回訪，為其提供全方位、多角度的服務，使信達服務真正的深入人心。

3、工作的責任心和事業心加強了

對自己經手的每一筆業務，都認真對待，儘量避免給客户和公司帶來不必要的麻煩，辦事效率力求最快、最好。

在業務營銷中，同樣也發現了一些問題和自己的不足：

1、證券知識還須加深瞭解，需不斷學習。

2、在與客户關係維護中，溝通方式還要逐步加強。

3、專業分析能力及營銷能力還須進一步增強。

進入營銷這個行業，業績是衡量一個人的價值所在，前幾個月的業績表現不佳，我重新整理了思路，在今後的日子裏，我要這樣做：

1、發傳單

進入信達證券我經常發傳單，雖然發了很多，效果不是很好，但覺得還是可行，大量的傳單會提高公司的知名度，下一步還想適量發些，堅持終會有效果的。

2、有效利用銀行資源

在銀行駐點已有一年多了，業績十分不理想。銀行很好的服務有口皆碑，許多客户慕名而來，如能利用好這一資源緊緊抓住幾個潛在客户效果是很好的，但中國銀行和中銀國際很好的合作關係和相互間有回扣的合作方式使我一直在尋找突破點，雖然很有壓力，但目前與他們處好關係也是唯一的辦法。駐點客户經理的素質直接影響着公司的形象，所以我一直在努力的去做。

3、充分利用關係網絡

拉動朋友或朋友介紹也是一種很有效的辦法。通過朋友介紹朋友，讓想炒股的客户選擇我們信達來開户，另外，對於已在其它券商開通三方存管業務的客户，向客户介紹我公司的服務理念及競爭優勢，努力將客户爭取過來。

現在市場波動很大，觀望的人佔多數，同行間競爭也萬分激烈，為此，我必須要不斷的學習，豐富自己的專業知識，為客户提供全方位的服務，要想盡一切辦法，儘自己最大努力來做。

20xx年對於我來説，應該是忙碌、學習、領悟和慶幸的一年。

這一年來，幾乎每天都處於緊張和忙碌之中，先是年初由於經濟危機的影響，很多客户採取保守、觀望的態度，需要調整投資產品配置，選擇與之匹配的投資產品，重新分析制定規劃，儘量選擇較為保守的品種，比如貨幣基金、債券等；然後春節前後，宏觀經濟略有回暖跡象，一些以往操作頻繁的客户又有些按捺不住，要繼續進行股票和權證的短線操作，在對市場進行了綜合分析後，對各種股票板塊和證券品種進行了對比，建議這些客户可以選擇一些防禦類行業的股票或者資源類的上市公司，儘量迴避權證類的高風險品種，對於保守的客户，也建議可以適當嘗試etf產品的二級市場投資，這樣可以在保證資本安全的前提下，把握打盤上漲的`幅度，收益較為穩妥，這段時間的工作既繁重有辛苦，既要參考很多資料和數據，反覆研究，又要向客户耐心的介紹各品種的特點，得出的結論的理由，以及一些品種在操作上的簡單技巧和注意事項並隨時與客户進行溝通，交流彼此對市場的看法；接着是“創業板”的上市，身處證券行業，這段時間的工作非常緊張和繁重，而且讓我在一次陷入矛盾之中：“創業板”開通手續，公司是下達了任務指標的，採取了很多聯繫和通知客户的措施，而通過對學習各國創業板市場的資料，特別是參加了天津地區持證人繼續教育活動，聽了老師對風險投資和創業板市場的分析後，覺得大多數客户非常不適合參與創業板市場的投資，因此對前幾批發行的創業板股票的資料進行了非常深入的分析並及時傳達各客户；第四季度，市場通脹預期愈演愈烈，大盤也已逐漸顯示了上漲乏力的跡象，但個股依然活躍，新入市的客户依然滿倉操作，並們有及時地調整倉位，一旦大盤調整會有風險很大，建議客户要控制好倉位，保留較大比例的帳户資金，等待時機。以上這些行為包含着大量的查閲資料，分析對比，思考總結和交流溝通的工作，怎一個“忙”字了得？

也正是因為這一年來不同以往的忙碌，積累了更多的經驗，督促自己去學習更多的知識，瞭解更多類型的投資品種和市場，提升了自己適應更多不同變化的能力。

通過在證券行業十幾年的工作，考取了cfp資格兩年多以來，漸漸領悟出很多老師和前輩們常常教悔的道理：

謙虛：只有保持謙虛的態度，才能讓自己學習到更多的東西，使自己的知識和意念常“新”。

嚴謹：對各種產品和市場要認真研究和分析，對不同客户也要有更多的瞭解，才能給他們提供更加適合的投資建議。

圓通：面對公司任務和客户利益，要積極對待，既不能逃避也不能推脱，儘量運用自己的知識和經驗尋找二者的平衡點，只要肯花心思，是可以做到“雙贏”的。

誠懇：無論如何，只用誠心誠意為客户着想，站在客户的角度，作出的投資規劃才是正真適合客户本身的，也才是最能讓他們接受和認可的。

長期以來我都是以這樣的態度在工作，也正因為如此，與很多客户成為了知心朋友，今年的市場變化更為豐富，很慶幸自己幾年前就參加了金融理財師的培訓和學習，較早的對國際金融市場有了些瞭解，在進行分析和規劃時等到了充分的運用，被客户非常認可和贊同，使他們對這一年來的投資成績非常滿意，我們之間的友情加深了，對我也更加信賴，因此，讓我非常感激，相信自己應該有能力為更多的人提供更好的服務！

尊敬的各位公司領導和同事：

大家好！

我叫xx，現在想大家作工作總結報告，請予審批，並請領導提出意見。

時間一晃而過，彈指之間，學生時代已經離我而去，在這短短三個月的時間在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足。

一、學生時代回顧

畢業於xx市開發區職業技術學院，計算機應用及維修專業，上學期間考取了專業等級中級證書，在畢業以後一直在尋求合適的升學機會，做到只有不斷的充實自己才不會被時代的腳步所遺忘。

二、工作經驗回顧

在學生期間，一直以勤工儉學的方式，老充實自己的課餘生活，04年初期剛接觸社會懵懂的我，在學校附近的廣告公司兼職文員，每天用課餘時間上班，這樣持續了一年因為公司變更地址，告別了我的第一份工作。

05年初，通過同學介紹，進了xx超市，起初學習收銀，表現突出掉到了客服，處理日常的客訴、退換貨、贈品兑換以及廣播，那時才真正的踏入社會，看到了事態各異的人羣獲益良多，但因為去總校考證的緣故結束了這份有意義的工作。

06年學校通知實習，來到了xx網實習做廣告銷售，這份工作讓我接觸到了一些公司的高級領導，從中學習到很多為人處事的道理，但因為學校論文的緣故我離開了這份工作。

07年學校的事情已經告一段路，漫長的學歷等待成了我生活中的依託，這是我開始為我的以後打算，一個巧合我做了xx美容院的實習店長，學到了一門不錯的手藝，每天接待着各行各業的傑出女性，讓我覺得自己好像很渺小，每天和她們的交流，覺得自己好像生活的沒有動力，沒有風波，每天的推銷成了生活的中心，沒有波瀾起伏，沒有奮鬥，好像不符合這個年紀的我，所以我離開了那份待遇不錯的工作。

在上學和上班的期間我一直在閒暇的時候，接一些大規模的剪裁和秀展，看着一個個新開業的公司和時代的進步，我覺得自己的自身價值沒有得到體現，好像生活的沒有動力，尋尋覓覓中，我一次偶然的機會我在圖書館看書，隨手拿起了一本關於證券的書，從此改變了我的看法。

三、明智的選擇

人生的改變好像總是在那麼一剎那，就是那一本隨意拿起的書，改變了我尋找工作的初衷。每個人生活的方式都不一樣，追求的理念也不盡相同。

每個人的人生都是一本精彩的小説，高潮迭起的人生是精彩的、是值得深思的，但誰又能説平淡不是另一種精彩呢？

人生如何規劃取決於自己，別人無法操縱就連最親的父母，也不能不是嘛？在我和家人探討未來規劃的時候，談到了未來的工作趨向，父母覺得女孩子應該找一份穩當的文員工作，比較穩妥，但我覺得那種平淡的人生不適合我，每天沒有期待、沒有動力，只是一味這埋頭苦幹，生活的精彩在哪裏呢？二十幾歲的就決定平淡無味的生活，好像不是當下年輕的人作風，所以我選擇了一份每天充滿期待的工作，都是不盡相同的人生，生活着帶一點與眾不同也許更適合我，所以我選擇了現在這份極富挑戰的工作。

四、對證券的理解

我剛剛接觸證券行業只有三個月的時間，可能理解的觀念比較片面希望各位領導和同事多提意見，謝謝。

證券行業不僅是智慧匯聚的行業，也是財富匯聚的行業。華爾街總是有忙碌的老總、經濟師、財務分析師、金融分析師、理財師等等，這些都是成功人士嚮往的職稱，但在華爾街我們隨處都可以看到這樣的人。證券行業孕育了大師，培養了精英。也許這就是我要苦苦追尋的動力？

有人説股票玩的就是心跳、有人説股市永遠存在二八現象、有人説中國股市是政策市、有人説現在的股市已經進入恐慌的熊市。

年我主要從事證券交易系統技術支持、銀證產品的調試上線及其它工程實施工作。

工作主要成績如下：

年由於一些客觀原因，如人員離職、借調、工程任務比較緊張、人員比較緊張的情況下，瀋陽金證的大部分技術支持工作都是我來負責的，其中包括櫃枱系統、外圍系統、銀證產品方面維護；銀證產品調試安裝、電話委託安裝等。在五月份，公司推出剩餘配售產品後，由於瀋陽地區安裝比較早，一方面需要儘快、儘早地把它吃透、學精，為開拓市場時提供好技術支持，另一方面在客户使用過程中遇到各種問題，我都把他詳細歸類，哪些是理解、使用上的錯誤，哪些是程序錯誤、哪些是程序有待完善的，必要時彙總形成文檔發到總部。而具體使用過程中，不同客户有不同需求，也要進行相應地程序修改來滿足需求。總之，在人員緊缺的情況下，儘量把服務做得細緻到位，讓客户感覺到我們的技術服務沒有打折。

順利完成北方友好街營業部櫃枱系統數據、金傭系統數據合併至熱鬧路營業部，同時從友好街系統內分離另外兩營業部的數據，實現了三家營業部在同一日順利過渡。

完成了哈爾濱聯合證券三個營業部的同城集中交易項目實施。在時間緊張、問題較多的情況下，我們得到了各方面、各部門人員的協助，終於比較順利地完成了任務。

完成了天同證券工行銀證通的調試、上線工作。

完成了北方太原街光大銀行銀證轉帳的調試、上線工作。

成了北方熱鬧路中信銀行銀證程序的調試、上線工作。

順利完成了金川江營業部與太原街營業部的數據合併工作。

順利完成了南五與南八中路營業部的數據集中工作。

撫順交行電話銀行中間件接口轉換調試工作正在實施中。

從一年中的工作中我取得的成績是在證券業務、技術水平、開發能力、工程項目經驗上都有了提高，無論從問題的分析解決能力，項目實施經驗上都有了進步，對一些新產品，如內嵌和通用版剩餘配售有了深入瞭解；對其它XONE、移動櫃枱、開放式基金代銷系統等也有了一些基本瞭解。

成績的取得究其原因，主要是因為：

在工作中不斷積累總結，不放過任何一個小問題，深入找出問題出現原因。

銀證項目的進展順利原因是去年做過類似的產品調試工作，比較詳細瞭解銀證轉帳及銀證通業務流程和工作原理，前後台間關係，數據流向、資金流向等問題。

數據集中項目順利完成是得益於在平時維護中對證券業務知識和櫃枱系統熟悉。

正在實施的電話銀行中間件接口調試，由起初對業務的不瞭解，到現在對已經對流程有了清晰瞭解，增強了分析處理問題能力，並有信心把它完成好。

在工作中存在問題與不足：

技術業務還有待深入全面瞭解。

對網絡方面知識和動手能力有待加強。

在維護或工程實施中，沒注重對關鍵問題總結，並形成文檔，這樣便於大家來共享，減少不必要的重複勞動，提高部門的工作效率。

在以後的工作學習中要不斷地學習新業務，新知識，做到知識的更新。

改進措施：

平時注重知識技能積累，刻苦鑽研，在邊學習邊實踐中成長。

加強網絡方面的學習，有機會多參加相關方面培訓。

在工作中善於總結，對典型、關鍵問題解決注意整理，形成文檔，希望部門加強這方面的交流、監督。

主動爭取新業務工程實施機會，在實踐中學習。

對公司推出的新產品及時瞭解。

年工作計劃：

爭取維護工作做得更加細緻、更加有特色。

個人技術水平通過在具體的工作實踐中有更大幅度的提高。

在工程實施過程中，爭取保質保量完成同時，加強溝通、協調能力。

部門及公司下一步發展的建議

部門：

加強部門維護、工程方面的管理，加強管理監督，有始有終。

對工程、加班情況能形成制度，進行串休。

部門能有一個值班手機。

公司：

多提供一些培訓機會給大家。

我覺得對公司應對員工要定期進行層層考核，形成競爭的機制，適當地採取獎懲的制度，這樣才有利用發揮員工的積極性。

多組織一些集體活動，這樣大家溝通交流機會多些，從而加強集體團隊協作精神。

時間的車輪又轉了一圈，轉眼又到了20xx年。新的一年，新的起點。一年之際在於春，為了20xx年的工作更有計劃，更有效率，在總結了20xx年工作經驗與不足的基礎上我對20xx年的工作制定如下計劃：

一． 認真完成公司下達的工作任務，做好本職工作

零售平台上的工作任務屬於每個營銷人員必須完成的基本任務。只有在做好本職工作的基礎上才能力求進步，擴大業務範圍。通過幾年專業知識和的客户人脈的積累，再加上銷售經驗的不斷完善，我相信在20xx年能更好的完成公司和營業部下達的各項工作任務。對於港股通業務，在20xx年營業部還有很多客户只是開通了相關業務權限，並沒有真正參與到此項業務中來。在新的一年裏，我會多向優秀營業部學習成功的經驗，緊密跟蹤香港和海外市場動態，以便為營業部港股通客户做好推介和投資輔導工作。並且在營業部客户服務小組的配合下做好20xx年春季港股通專題推介會。

二． 學習相關知識，提升業務技能

對於基礎業務，平常注意多看、多聽、多思考來提高自己的業務技能。展業過程中遇到問題要多反思，多總結來完善自己的業務能力。平時工作中要克服懶惰的思想，積極、細緻、熱情的對待每一位客户，爭取以後每一項工作都能做得更好。而對於公司的其他業務，要不斷學習新的業務知識，特別是對衍生產品的賣點挖掘和專項業務知識方

面的加強學習。具體包括已開展的融資融券、快易貸、金槓桿等業務的相關知識，重點學習港股通相關業務知識和即將開展的期權業務相關知識。雖然我一直有做個股期權的模擬交易熟悉界面和交易規則，但業技能還需要進一步的完善，而對於期權的從業人員考試，在20xx年我共考試兩次，最終還是以2分之差未能通過。20xx年在業務上線之前我計劃通過考試，以便能更好的為客户做好專項工作服務。

三 . 團隊合作，共同進步

20xx年營業部將遷址臨空經濟區，既是一個新的契機，新的起點，也是一個新的挑戰。營業部給予了大家如此好的機會和平台，我將付出更大的努力和新力量一起迎接新的挑戰和進步。

四． 更正缺點，發揚優點

總結了我之前的工作，雖然每天都有所進步，但是如果能夠更好的約束自己，督促自己，提高執行力，摒棄惰性，少找藉口，更正缺點，發揚優點，我相信在20xx年我能夠更好的超越自己，以強烈的事業心和高度的責任感，在實現自己工作目標的同時，為公司做出我最大的貢獻。