銷售助理的述職報告熱門

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在現實生活中,報告的適用範圍越來越廣泛,我們在寫報告的時候要注意語言要準確、簡潔。你所見過的報告是什麼樣的呢?下面是小編整理的銷售助理的述職報告熱門,僅供參考,大家一起來看看吧。

銷售助理的述職報告熱門

銷售助理的述職報告熱門1

各位領導、各位同事:

下午好!感謝大家今天能抽出時間參加我的述職報告。不知不覺當中,我來到公司已經三個月了,只能感歎時間如流沙,抓得越緊跑得越快。三個月的時間其實不長,但是對我這個初入職場的新人來説,幾經有幾分感受到了社會與學校的太多不同。首先感謝當初給了我這個機會,讓我今天能有幸站在各位面前。其次感謝各位同事對我這個新人的各種關照和對我的幫助,使我更快融入這個新的集體。

下面先簡單介紹一下我的情況。我叫xxx,現在是在業務部工作,將來可能要劃分到新成立的商務部,。職位是業務助理,主要的工作職責是協助業務完成銷售的各項工作及售後服務工作,我是在10月20日正式入職的,到現在剛好3個月啦。

下面介紹一下我的工作職責。以下是我總結的主要工作內容。第一個是協助業務員跑評審單,幫助每個訂單的執行,就是出貨,還要負責訂單的收款、催款工作。第二個是辦理返修板的入庫和出庫,貼標籤啊,分加工廠這些的,還有是借出去的東西要向客户要回來。第三個是每天銷售和借用產品、應收賬款和已收賬款的登記,每個周、每個月做銷售報表的彙總給財務。第四個是保管好各種單據,以備每項數據有單可尋。第五是聯繫公司的各個部門,為客户解決各種問題。有時客户需要的一些資料需要我傳達給客户,或者需要我去聯繫其他部門同事解決。第六是接待來訪的客户和其他一些日常的行政事務。第七,就是完成上級臨時安排其他的任務,努力辦好領導交代的每一件事情。

下面是在3個月的工作中發現的幾點問題。第一個,我們數據表上的產品名稱不統一,比如710的主板,有些寫的是bvm7—710,bvm7—710—8505,後來熟悉了之後,原來這兩個名字相似的是同一種主板,統一名稱後能使今後的數據彙總更準確。第二是把借出去的產品和整機出庫專門做一個表格,方便回收和統計。第三個是,為了避免遺忘各種需要處理的事情,每天將已做的和將要做的事全部記錄下來,已完成就在前面畫個叉,沒做完或需要做的就打個勾,提醒自己。第四,是在公司內部和客户做聯絡時發現自己不懂也不會一些財務、採購方面的知識,出項做一件事重複修改,浪費時間的狀況。在以後,自己會多學習一下這些方面的知識,同時希望有專門的培訓,這樣更直接有效。

初入職場,我表現出來的問題有很多。首先是自己本身經驗不足,能力不夠,造成辦事效率不高。這一點,我想隨着工作經驗的積累會有所改善,同時自己也要注意從平時的細小工作中培養良好的工作習慣和方法,提高工作效率。其次,我做事還缺乏考慮的全面性,做事不夠細緻,以後我要做到勤于思考,做到三思而後行,要學會估計各種可能發生的情況。第三個是對公司產品瞭解不夠,還不能向客户比較清晰的解釋。這方面,自己平時要多關注公司網頁和廣告,更直接的是請教業務員,因為他們是最瞭解的。第四,在平時的工作中發現與客户溝通方面還缺乏技巧,比如面對比較激動的客户不知道怎麼去安撫,面對一些口氣較強硬的客户不知道怎麼去應對。我想以後多看些對這方面有幫助的書,平時多請教公司的同事們,他們都是我的前輩,他們的間接經驗能給我帶來很大的幫助。我相信隨着經驗的'積累我一定會漸漸學會如何比較好的去面對各種各樣的客户,知道如何與他們打交道。

我入職的時間還很短,以後的工作中還會遇到各種各樣自己不能解決的問題,難免也會給你們帶來一些麻煩,我希望各位同事能夠一如既往的給予我諒解與幫助,在此,先謝謝大家了。

接下來,對公司的工作提出幾點不成熟的建議:第一個是感受最深的,就是覺得壞板的返修週期比較長,長時間都不能退還給客户,這樣的直接後果是給公司帶來經濟損失,間接後果則是降低我們的信譽度。第二點,erp裏經常顯示庫存不足,希望導入新的erp系統後這一現象能夠得到改善。第三呢,是倉庫的貨物的到處堆放,我覺得挺影響公司形象的,現在我和小尹座位後面都全是箱子了。第四,我覺得有些時候部門之間的溝通有問題,明明就面對面的坐着,非要第三個人傳話,這樣影響大家的團結。第五,建議有專門的我們公司自己的包裝袋,有時客户要拿點東西走,到處找只有黑色的垃圾袋,這也是另外的的一種公司形象包裝,能給客户留下良好的印象。

銷售助理的述職報告熱門2

回顧這一年來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求,按照公司規範,完成了自己的本職工作。過去的一年我從行政部調到了銷售部,工作模式有了較大的轉變,我知道這是我成長的機會,所以我很努力,同時個人的責任感也不斷鞭笞着自己,必須認真對待每一個數字,每一位客户,工作態度也由之前的隨流狀態轉為主動出擊。做工作容易,但要做好卻不易,只有通過總結,發現問題,解決問題,個人才會進步、提升。現將一年來的工作總結如下:

一、全年度的工作情況和取得的成績

(1)2—12月份銷量情況;在銷售部經理的帶領下完成約9500噸的銷量,其中產量較低的是8月份和11月份,因為生產線產能不高,所以我們的產品,只能基本滿足大客户的需求,甚至可以説是供不應求,而在今年x月份公司引進了新生產線解決目前公司產量低,產品供不應求的窘境。為了能更好的引導了資金的流動,銷售部採取低庫存甚至零庫存的策略思想。

(2)在銷售經理的帶領下開拓了3個新的客户資源,一個外省客户和兩個省內客户,其中兩個省內客户對產品的需求量約為1噸/3個月,雖需求不高,但是我們抓住每一位客户,力求在客户心中樹立良好的`品牌形象,把新客户發展成我們忠實的老客户。

(3加深了與老客户的合作關係,話説老客户是一座寶藏,我們站在客户的立場看問題,而老客户對我們的產品較放心,認為跟我們的合作風險小,所以老客户的訂單週期短,訂單數量大。

二、工作中存在的問題及教訓

(1)產品質量出現問題,在去年x月份客户驗貨的時候,我們有一批產品含鎂量不足0.02,這與我們銷售部把關不到位有關係,我們應該保證每一批流出去的產品都是合格產品、優良產品。

(2)交貨期限偶有延後,在此年度,因為新產線的安裝、調試影響了我們原有的生產,致使我們的產品不能按時交貨。

(3)對客户的回訪量少,與客户的溝通不夠深入,不能瞭解客户的真正想法與意圖,在傳達產品信息時不知道客户對我們的產品有幾分瞭解或接受到什麼程度。

(4)人員流動性較大,未能留住員工。銷售助理從年後開始陸續換過4位員工,各種離職原因都有,但是我們應該反思,我們銷售部為什麼留不住人。除此之外,在管理工作上仍然存在諸多不足。

銷售助理的述職報告熱門3

20xx年即將過去,在這將近一年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收穫,臨近年終,我對自己的工作做一下總結。目的在於吸取教訓,提高自己,以至於把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對今年的工作進行簡要的總結:

1、我是20xx年xx月份到公司的,20xx年xx月我被調到了xx部當銷售助理,在沒有負責市場部工作以前,我是沒有銷售經驗的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏行業銷售經驗和行業知識。為了迅速融入到這個行業中來,到xx部之後,一切從零開始,一邊學習產品知識,一邊盡我本職,擔任期間,我學到了許多產品知識,從接單到發完貨,認真監督檢驗貨物。確保貨物數量正確,不受損!但我也有做得不好的地方,比如在與客户的溝通中,我不能很快的回覆客户的問題,不過請教了經理跟同事後,後來慢慢的我可以清楚、流利的應對客户所提到的各種問題,準確的.把握客户的需要,良好的與客户溝通,因此逐漸取得了客户的信任。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時,自己的能力都比以前有了一個較大幅度的提高!

2、自20xx年xx月份月底到現在,承蒙公司上級領導的厚愛,我調動到了xx辦事處擔任後勤!這幾個月我完成的情況大概如下:

(1)財務方面,我天天都做好日記賬,將天天的每一筆進出帳具體做好記錄!上交總公司。應收賬款,我把好關。督促銷售員及時收回賬款!財務方面,因為之前沒接觸過。還是有很多地方不懂。但是我會虛心討教,把工作做得更出色!

(2)至於倉庫的治理,天天認真登記出庫情況,鋪貨登記!庫存方面一般都是最低庫存訂貨,但有時因為疏忽,零庫存訂貨。造成斷貨的現象,這點我會細心。避免再有零庫存訂貨的發生!

(3)幫銷售員分擔一些銷售上的問題,銷售員不在的時候,跟客户洽談。接下訂單!這方面主要表現在電話!因為之前在xx部擔任助理時。與客户的溝通得到了鍛鍊。現在跟客户交流已經不成問題了!不過前幾天因為我粗心。客户要貨,我忘記跟銷售員説。導致送貨不及時。客户不滿足!接下來的日子。我會盡量避免此類事情的發生。

(4)認真負責自己的本職工作,協助上司交代完成的工作!

3、以下是存在的問題

(1)總公司倉庫希望能把嚴點,自辦事處開辦以來,那邊發貨頻頻出現差錯。已經提議多次了。後來稍微了有了好轉。但是這幾次又出現了以前同樣的錯誤,產品經常發錯型號!

(2)返修貨不及時。給客户留下不好的印象。感覺我們的售後服務做得不到位!客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現在銷售工作最基本的客户訪問量太少。xx辦事處是今年六月份開始工作的,在開始工作倒現在有記載的客户訪問記錄有xx個,加上沒有記錄的概括為xx個,x個月的時間,總體計算x個銷售人員一天拜訪的客户量x個。從上面的數字上看我們基本的訪問客户工作沒有做好。以上是我的總結。有不對之處,還望上級領導指點!

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