銷售內勤的崗位職責(彙編15篇)
在生活中，崗位職責的使用頻率呈上升趨勢，制定崗位職責可以減少違章行為和違章事故的發生。想必許多人都在為如何制定崗位職責而煩惱吧，以下是小編收集整理的銷售內勤的崗位職責，希望對大家有所幫助。
銷售內勤的崗位職責1
1.負責銷售資料包括各種資料、樣品、彩頁、包裝盒、贈品等的各項工作，保證各種資料有效、完整、正確、充足、齊全;
2.協調好財務、後勤、倉管、各個區域經理等相關部門之間的協調、配合工作及流暢性;
3.積極配合各銷售人員做好資料配備及物流、售後等工作;
4.負責公司應收應付款的`準確統計和跟進，
5.調查，整理，分析公司統計資料，提前做好計劃及準備工作，滿足各級部門對統計信息的需要;
6.準確、及時、全面、系統地統計銷售的原始記錄、各種報表、統計表，及時彙總上報，保證數據準確，信息靈通;
7.統計各個業務的開票申請，與財務部對接開票事宜，確保開票工作準確無誤;
8.負責銷售、發貨清單的審核，將訂單錄入業務後台，保證發貨的各項數據及時準確。
9.嚴格控制郵寄、印刷等各項銷售後勤類的費用及資料的發放，並及時做好郵寄、印刷等各項費用的統計;
10.及時完成上級和招商部經理安排的其它工作。
銷售內勤的崗位職責2
1、負責客户檔案的收集和整理。
2、負責銷售部所有物品的申請和出入帳的記錄工作。
3、負責車輛的採購作業，掌握汽車銷售管理系統的使用。
4、負責新車到店的接車和相關檢驗的工作。
5、負責信息的收集、上報和系統錄入工作。
6、負責廠家郵件的接收和處理工作。
7、負責前台信息的定期收集，日常信息的收集和反饋工作。
8、負責車展物品的準備工作，並做好車展信息的收集工作。
9、負責每輛車的鑰匙的管理工作。
10、負責新車物品的.收藏工作。
11、負責協助銷售顧問的交車工作。
1、負責經銷店訂單、交車、提車的數據彙總分析及彙報;
2、負責廠商、公司系統數據維護及操作;
3、負責意向客户、庫存等銷售信息的彙總分析;
4、負責各類看板數據的更新。
5、完成上級領導交辦的其他任務。
6、統計到店客流量。
銷售內勤的崗位職責3
1、設定年度銷售目標並完成指定的季度月度銷售預算;
2、按時間表對所分配目標和地區執行業務發展計劃;
3、及時提供所有領域內銷售業績庫存的情報及現狀報告;
4、及時準確地確保公司新客户的分配，並對銷售情況的發展前景和變化做出調整;
5、積極完成銷售經理安排的相關工作，對收到的客户信息及時反饋、處理;
6、熟悉庫存，根據客户需求，及時申請訂貨補貨，並及時跟蹤到貨時間;
7、按客户要求的`期限內，準確無誤的將產品送給客户;
8、當客户臨時要求調整交期或者特急訂單時，彙報給銷售業務部經理;
9、整理並統計銷售和庫存記錄，按月上報有關數據;
10、具備一定的市場分析及判斷能力，良好的客户服務意識。
銷售內勤的崗位職責4
職責一：銷售內勤主管崗位職責
1.全面負責銷售內勤保障工作，為銷售業務人員提供支持
2.合理安排內務人員工作，做好內務與外部銷售人員的協調工作
3.負責組織各類銷售報表的統計、整理工作，並及時向主管領導報送
4.負責組織銷售合同的擬訂工作，並及時送主管領導審核
5.定期或不定期對銷售內勤工作進行檢查，發現問題及時糾正
6.負責銷售客户檔案、銷售合同等文檔的整理與歸檔工作
7.負責協助銷售業務人員做好客户接待與客户關係維護工作
8.完成上級領導臨時交辦的工作
職責二：銷售內勤主管崗位職責
1、整理銷售歷史數據、銷售計劃和預算;
2、整理、維護所在區域銷售數據，製作相關須定期更新的報告;
3、提供銷售促銷活動、市場活動和其他銷售項目的支持數據;
4、組織、協調有關政策/流程/系統運作的`輔導、銷售培訓等;
5、根據公司銷售管理制度準確有效開展業務人員銷售費用的會計核算、管理、服務。
6、每個月度對合同履行，資金回籠，業務費支出情況進行統計和上報。
7、根據公司的銷售政策建立核算總賬及明細賬目，按時登記明細賬目。
8、後勤資料收集工作。
銷售內勤的崗位職責5
1、對合同執行情景進行跟蹤、督促，建立每個合同的《合同履行一覽表》，編制每個月、季、年度合同履行情景的統計表。將結果報銷售公司經理、銷售經理，及通報給銷售工程師。根據需要，合同執行情景可反饋給顧客。
2、編制年度及月度工作計劃及資金回籠使用計劃；彙總及總結各片區的年、月資金回籠及資金使用情景；督促業務員的資金回籠。監督其業務費用按規定使用
3、根據公司的營銷政策建立核算總帳及明細帳目，按時登記明細帳目；
4、接、發、處理、保管一切商務來電來函及文件。對客户反饋的'意見進行及時傳遞、處理。建立用户檔案。
5、依據公司營銷管理制度準確有效開展業務人員銷售費用的會計核算、管理、服務，如出差費用的結算、報銷、工資獎金的核算等工作。
6、每個月度對合同履行，資金回籠，業務費支出情景進行統計和上報；
7、按合同要求給製造商做好銜接工作；
8、根據合同編制應收帳款明細，並對應收帳款實施管理；
9、協助業務人員回款；供給應收帳款及其相關信息；
10、協助銷售人員編寫商務文檔，編制投標文件。
11、按要求進行市場信息收集並每一天供給信息簡報，以郵件方式報銷售公司經理
12、完成領導交給的其他任務。
銷售內勤的崗位職責6
銷售內勤崗位職責
１、對合同執行情況進行跟蹤、督促，建立每個合同的《合同履行一覽表》，編制每個月、季、年度合同履行情況的統計表。將結果報銷售公司經理、銷售經理，及通報給銷售工程師。根據需要，合同執行情況可反饋給顧客。
２、編制年度及月度工作計劃及資金回籠使用計劃；彙總及總結各片區的年、月資金回籠及資金使用情況；督促業務員的資金回籠。監督其業務費用按規定使用
３、根據公司的營銷政策建立核算總帳及明細帳目，按時登記明細帳目；
４、接、發、處理、保管一切商務來電來函及文件。對客户反饋的意見進行及時傳遞、處理。建立用户檔案。
５、依據公司營銷管理制度準確有效開展業務人員銷售費用的會計核算、管理、服務，如出差費用的結算、報銷、工資獎金的核算等工作。
６、每個月度對合同履行，資金回籠，業務費支出情況進行統計和上報；
７、 按合同要求給製造商做好銜接工作；
８、 根據合同編制應收帳款明細，並對應收帳款實施管理；
９、 協助業務人員回款；提供應收帳款及其相關信息；
１０、 協助銷售人員編寫商務文檔，編制投標文件。
１１、按要求進行市場信息收集並每天提供信息簡報，以郵件方式報銷售公司經理
１２、 完成領導交給的其他任務。
銷售內勤崗位職責
銷售內勤部的工作是銷售人員內外交流的橋樑，是客户聯繫的紐帶，起着舉足輕重的作用，因此銷售部門所有工作都要經過嚴格慎密的審核，確保萬無一失，銷售內勤的工作根據其崗位的特性，主要分為以下內容：
一、 銷售助理工作職責
1、 彙總編制業務人員年度、月度及每週工作總結，督促業務人員市場開發及新客户開發情況並做成報表呈交總經理以便公司確立完善的銷售管理制度。制定資金回籠使用計劃，督促業務人員的應收賬款；核實業務人員差旅費報銷單、出差路線圖、費用的明細，監督其業務費用按規定使用。
2、 彙總業務人員每月的詢價此次、出差天數，呈報公司領導，以使對業務人員進行考核。
3、 制定月度、季度、年度銷售合同彙總，對銷售和單單合同執行情況進行跟蹤、督促，編制每個月、季、年度合同履行情況的統計表並歸檔裝訂。將結果報銷售經理，根據需要，合同執行情況可反饋給顧客。
4、 接、收、發、保管一切商務來電來函及文件。定期為客户寄送產品宣傳資料和郵件廣告等。對客户反饋的`意見進行及時傳遞、處理。做好客户資料的管理工作，建立客户檔案，維護客户信息，分析和整理客户長單信息以及庫存情況和備貨情況。
5、 按合同要求給製造商做好銜接工作；
6、 根據合同編制應收賬款明細，並對應收帳款實施管理；
7、 協助業務人員回款，提供應收賬款及其相關信息；負責每月對所負責客户的對賬、開票及協助銷售經理收款。
8、 協助銷售人員編寫商務文檔，編制投標文件。對合同規定內的文件如質檢報告、合格證等相關文件的製作；
9、 按要求進行市場信息及同行動態收集並每天提供信息簡報，每天整理銷售經理和銷售 專員前一天送貨單據的複核（貨品、單價等）。並上報銷售經理。
10、 制定訂電話銷售計劃，掌握電話銷售技巧，積極開拓市場，按時完成公司下達的銷售任務；電話拜訪客户，發送產品資料。
11、 協助銷售經理和銷售人員輸入、維護、彙總銷售數據；每天追蹤當天所負責客户的送貨情況及時與調度聯繫並短信回覆客户和彙報銷售經理。
12、根據公司的營銷政策建立核算總賬及明細賬目，按時登記明細賬目；未開發票的合同，建立發票預約機制，做到發票開出已否心中有數，有據可查；
13、根據公司營銷管理制度準確有效開展業務人員銷售費用的會計核算、管理、服務，如出差費用的結算、報銷、提成的核算等工作；
a） 每個月度對合同履行，資金回籠，業務費支出情況進行統計和上報；
b） 與財務人員做好發貨、回款情況的對接；
c） 與本公司財務人員及客户單位做好對賬業務工作。
14、每月應收對賬函100%完成；
15、每天對要到期客户向業務發短信息提醒。超期應收款未收回的，銷售助理承擔30%的責任。
16、完成領導交代的其他任務。
二、銷售內勤工作職責
1、根據客户授信金額及授信期限，按公司制訂的當前銷售價格表來執行銷售價格開單。
2、根據業務銷售定單及業務提交繳款單及時錄入電腦保證數據的準確性。
3、根據銷售定單及客户分切訂單，與倉庫調度、分切車間溝通安排送貨及分切，以便及時向銷售部及客户反饋信息。
4、及時處理客户反饋意見及時解決客户的客訴問題，做好售後服務。
5、每天出貨品銷售彙總表，確保內容真實數據準確。
6、對時間有一定的管理能力（客户的開票時間等）。
7、對存根單據的裝訂及管理。
8、完成領導臨時交辦的其他任務。
9、與生產部門密切溝通，從合同的定製、執行、完成、發貨跟蹤，並進行記錄，做到銷售合同有據可查。
10、建立客户檔案管理體系，包括聯繫人、合同明細等。
11、與物流部門密切溝通，瞭解產品發貨情況。
三、採購助理工作職責
1、按公司採購流程下單、籤合同、發貨的跟進，隨時與工廠保持聯繫，瞭解貨物生產週期及到貨時間，並於每週出“採購進貨情況表”（含已訂未發及在途貨物），確保貨物不斷貨、不積壓。
2、對公司各類貨物的品名、規格、件裝、令包、用途及產地，隨時掌握貨物庫存情況，並定期向上級彙報與公司相同或類似產品的“最新市場價格信息報表”。全面收集市場信息，做貨品進、銷建議。
3、貨物到庫、入庫、倉庫庫存量的及時性準確性，及時將貨源信息反饋到銷售部。
4、根據倉庫貨物驗收情況，如有不合格貨物，立即上級領導彙報並馬上與廠家聯繫，協商書面處理方案，並書面通知財務扣款並負責客訴處理，從接到客訴處理不超過10天，保證無供應、業務或財務抱怨或投訴。
5、應付賬款記賬與核對工作（合同、入庫及進項發票三者間品名規格數量及價格一致）的及時性，月末編制應付款對賬表及與供應商核對工作，保證於次月15日前將有供應商確認的對賬函交主辦會計。並於每月25日前向出納提交審批手續齊全的付款申請表，由出納安排付款。
6、每月月底按時交應付款報表及對倉庫進行定期盤點。
7、每月對訂單、合同及入庫單等相關單據進行聯號裝訂工作
8、完成領導臨時交辦的其他任務。
銷售內勤的崗位職責7
1、銷售部郵件的上傳下達，第一時間反饋準確信息給廠家。
2、銷售部日報、週報、月報的製作和維護，保證數據準確，報告及時。
3、銷售部進銷存數據的更新和維護工作。
4、車輛銷售流程中，銷售檔案的初步審核與存放，合格證贖證管理。
5、完成領導隨時交辦的'其他事項。
銷售內勤的崗位職責8
一、與在外營銷人員的聯繫
1、每週工作日誌(週報、月報)的收集並整理。
2、營銷人員費用的申請、借款、核銷事宜。
3、營銷人員與公司的信息交流
4、營銷人員所需資料的整理
5、營銷人員GPS位置核實，並每月導出數據與營銷人員差旅報銷核對。
6、接收並處理營銷人員的訂單
二、對寄件、發貨、訂單、商業夥伴等的管理
1、文件、資料料、樣品、彩頁…等(雙人或多人複核)
2、經銷商資料的.登記、歸檔(證照、開票信息)
2.1 接、發、處理、保管一切商務來電來函及文件。
2.2對客户反饋的意見進行及時傳遞、處理。
3、銷售合同的存檔、登記(對合同執行情況進行跟蹤、督促)
4、發貨跟蹤(已發貨通知、到貨核實回訪)
5、對所發貨物、樣品、資料等注意定時查件
三、銷售部內部管理
1、對日常資料的複印、蓋章等的工作
2、公司對外業務的交流(包括選擇公司業務合作伙伴)
3、每日公司郵箱、公司QQ、招商、招聘網站的管理和維護
4、協助準備各項材料
5、編制年度及月度工作計劃及月銷售任務及費用計劃;彙總及總結各片區的年、月任務達成及費用使用情況。
銷售內勤的崗位職責9
1、負責電話接聽、訂單處理及發貨跟進工作，並做好相應記錄。
2、負責完成各類銷售數據統計、銷售合同的製作、管理工作。
3、負責各類表格、文檔的管理、存儲工作。
4、能夠發現實際工作中的問題，並結合情況做出合理性的'建議;
5、做好收集相關合作公司資質，併為客户提供相關資質;
6、完成臨時交辦的其他工作。
銷售內勤的崗位職責10
1.協助銷售經理處理OTC部日常事務;
2.接、發、處理和保管一切商務來電來函及文件，對客户反饋的意見進行及時傳遞和處理;
3.協助全國各省區辦理髮貨、開票、樣品、委託書和各種資料等事宜;
4.協助業務員回款，提供應收賬款及其相關信息;
5.每個月度對合同、費用、銷售數據等情況進行統計;
6.協助其他部門與OTC部的溝通及相關工作;
7.完成領導交給的`其它任務
銷售內勤的崗位職責11
1、按合同要求給製造商做好銜接工作。
2、根據合同編制應收帳款明細，並對應收帳款實施管理。
3、協助業務人員回款；帶給應收帳款及其相關信息。
4、協助銷售人員編寫商務文檔，編制投標文件。
5、按要求進行市場信息收集並每一天帶給信息簡報，以郵件方式報銷售公司經理。
6、完成領導交給的其他任務。
銷售內勤的崗位職責12
1。負責公司文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管；
2。負責銷售指標的`月度、季度、年度統計報表和報告的製作、編寫，並隨時彙報銷售動態；
3。負責收集、整理、歸納市場信息；
4。做好電話來訪工作，及時處理、傳達來電信息；
5。做好內務、內部會議記錄等工作；
6。協助各片區銷售經理完成銷售流向信息的收集、錄入、統計、分析工作，
7。依據公司管理制度準確有效開展銷售費用的會計核算的協助辦理。
銷售內勤的崗位職責13
1.根據業務部“每日簽單”錄入公司平台系統;
2.收集客户資料、信息和充值數據名單交付外勤人員辦理加油卡和批量充值業務;
3.依據每日劃撥數據安排對公款項(中石化、中石油);
4.每日簽單業績必須統計彙報財務部和總經辦領導、銷售部統計重要數據;
5.協助銷售人員處理客户信息的查詢、更改、掛失補辦等事宜;
6.每月1號下午準確統計並核對上個月總業績並遞交人事部;
7.領導交代的'其他工作。
銷售內勤的崗位職責14
崗位職責:
1、完成貸款客户的貸款協議簽訂工作;
2、辦理客户相關按揭貸款手續,協調銀行放款,確保回款指標;
3、根據客户情況和銀行審批條件安排相關銀行接件,縮短按揭辦理進度;
4、負責商品房合同網上籤約及註銷、合同錄入、備案等業務辦理;
5、網籤政策諮詢,根據銷售進度確定合同簽約、合同備案;
6、網籤合同變更及歸檔,網籤數據的`統計及彙總;
任職要求:
1、二年以上房地產客服工作或銀行從業經驗;
2、熟悉網籤辦理流程。
3、熟悉合同簽約、備案、銀行按揭等購房手續辦理工作;
4、熟悉房地產按揭流程;
5、熟練操作EXCLE等辦公軟件;
6、熟悉房地產相關法律規定;
7、具有良好的服務意識、溝通及談判能力;
銷售內勤的崗位職責15
崗位職責：
1、根據客户要求記錄品名、數量、規格、發貨時間等信息及時反饋至生產部門；
2、跟進訂單情景，協助完成銷售後勤及客户接待工作；
3、製作銷售統計報表、制訂方案書及合同
任職要求：
1、25-35歲，大專以上學歷；
2、形象氣質佳，具備良好的溝通協調本事；
3、熟練使用常用辦公軟件，具備一年以上機械製造業銷售及內勤工作經驗優先
